電子メールは、利用可能な最も効果的で強力で手頃な価格のマーケティングおよびコミュニケーション ツールの XNUMX つです。 人があなたのメールに与える第一印象は、あいさつ文です。 電子メールの挨拶文は、受信者に対するあなたのプロフェッショナルな態度を表しているため、重要です。 受信者との関係によって、ビジネスに適した閉会式と開会式のメールの挨拶が決まります。 世界中で使用されているさまざまな種類の挨拶がありますが、メールに適しているのはごくわずかです。ここではそれについて説明します.
電子メールによる挨拶
メールの挨拶文は、メールの冒頭に表示される挨拶文です。 挨拶を書くときは、受取人に具体的に、そしてほとんどの場合、名前で宛てます。 ビジネス レターでの挨拶のオプションは、「親愛なる」、「こんにちは」、「よろしくお願いします」などの表現に制限されています。
ビジネス用のメール挨拶
さまざまなつながりやイベントに最適な挨拶を使用することで、失敗を防ぐことができます。 たとえば、あなたのビジネスの優良顧客に「やあ」と挨拶することはできません。 これはうまくいかず、電子メールがスパムになってしまう可能性があります。 電子メールの挨拶文は、ビジネス用の電子メールを検証する指標の XNUMX つです。 そのためには、プロとしての努力が必要です。 ビジネスで使用できるさまざまなメールの挨拶文があり、ここではそのすべてを取り上げます。
＃1。 忠実なクライアントに話しかけるとき
これは常に細心の注意を払って取られるため、リストの一番上にある必要があります. このタイプのビジネス電子メールの通常の挨拶は、Dear の後に受信者の名前と、場合によってはタイトルが続き、その後にコロンが続きます。
カバー レターの宛先を指定するときは、Dear を使用します。 次のような他のタイトルも使用できます。
- こんにちは、リーダーさん
- ローズへ:
- 敬具、ジョセフ氏
＃2。 標準社会的手紙
Dear の後に受信者の名前が続き、場合によっては肩書きが続きます。これは、よりカジュアルなビジネス レターまたは個人的な手紙の典型的な挨拶です。
- こんにちは、大統領
- こんにちは、ジョセフ
- ご挨拶、アモール牧師
(ソーシャル ビジネス レターは、感謝、悲しみ、おめでとう、およびその他のビジネスとは関係のない感情を表します。
＃3。 宛先不明の場合
あなたはそれらについてほとんど、あるいはまったく知らないかもしれません。 そのため、プロ意識を維持することが重要です。 誰かと最初の接触を確立したり、よく知らない場合は、正式な挨拶に傾くことが常に望ましい. 正式な手紙の場合は、姓と役職を使用します。
- 親愛なるアミール様
- 親愛なるジョセフ博士へ
受信者をよく知っている場合にのみ、受信者の名前を使用できます。
- 親愛なるカレン:
身元不明の受信者に手紙を書いている場合はどうなりますか? その人の名前がわからない場合は、検索してみてください。 見つからない場合は、その人の立場を挨拶として使用します。
- 親愛なる校長、
- 税理士さん、こんにちは。
- 親愛なる親、
＃4。 複数の人またはグループに話しかける場合
一度に複数の人またはグループに電子メールを送信できます。 名前や役職がわかればOKです。 受信者の好みの肩書きがわからない場合は、中立的な肩書き Ms. を使用してください。 法人の地位が最も高い受取人を最初にリストし、法人の地位が等しい場合は、その順序をアルファベット順に並べます。
- 複数の女性の場合: 親愛なるスミスさん、ゲイツ夫人、キャンディス嬢、
- 女性と男性へ: 親愛なるアミールさんとサンドラさん
- 複数の人へ: メロディ博士、ブレイディ夫人、マシュー氏、こんにちは。
- グループへ: こんにちは [グループ タイトル]
ビジネスメールは、手紙と同じ基準で作成してください (つまり、クライアントからの問い合わせに対する最初の応答、セールスレター、または提案など、ビジネスレターのように機能するものです)。
＃5。 非公式の電子メールに対処する場合
挨拶はコロンではなくコンマで終わり、相手との関係に合わせて口調と挨拶を調整します。
- ジョセフ、
- こんにちはジョセフ:
- こんにちはルース
- おはよう、ジョセフ。
ジョセフが朝にこのメールを読むことがわかっている場合にのみ、「おはようございます」と呼んでください。 この投稿では、時間の挨拶を利用します。 詳細については、注意深く観察してください。
親しい同僚の場合は、スラングの挨拶を使用することもできます。 ちょっとサムソン、またはこんにちはルースのために。
カジュアルな設定では挨拶をスキップできます。また、挨拶をスキップしても、メッセージの冒頭に受信者の名前を含めることができます。
- ジョセフ、あなたは正しいです。 忘れてた。
ヒント: 理想的な挨拶文を作成します。
あらゆる種類のビジネス上の連絡先を書くときに適切な挨拶を使用することは、あなたのプロフェッショナリズムの程度を示しています。 ビジネスの状況に関係なく、メッセージに合わせて必要なトーンを適用してください。
閉会の挨拶メール
メールの締めくくりに使える挨拶文はたくさんあります。 繰り返しますが、メールを閉じるための挨拶文を選択するときは、テキストに一致するものを選択します。
＃1。 公式のメールクロージング。
よろしく
確かに少し息苦しいですが、だからこそビジネスメールで機能します。特別なことや予想外なことは何もありません。
真の
書くカバーレターはありますか？ 正式な対応の適切な口調は誠実です。 より非公式なビジネスメールでは、フォーマルに聞こえる可能性があることに注意してください。
ご多幸を祈る
親しみやすさとプロフェッショナリズムのバランスが取れているため、このサインオフは安全ですが、グリーティングカードの雰囲気に注意し、メールのトーンに合う場合にのみ使用してください.
＃2。 非公式取引のメールクロージング
乾杯
電子メール プログラムによる最近の調査では、歓声は電子メールの応答を受け取る可能性が最も高いサインオフ (感謝ではありません) と見なされていました。 メールがカジュアルで会話的なものであれば、うまく機能します。
幸運をお祈りしています
最高の願いは楽しく、きびきびしたスタイルで表現されます。 大量の電子メールを受信した場合、このサインオフがほとんどすべての人によって使用されていることがわかります。 より正式なコミュニケーションでの挨拶がスムーズであるのと同様に、この親しみやすさがスムーズになります。 不利な点は、特にメッセージを動的で注意を引くものにしたい場合は、安全で退屈になる可能性があることです.
いつものように
仕事上のつながりが長く続く人にとって、これは良い選択肢です。 二人の間のコミュニケーションがこれまでにないほど強力であることを確認して、あなたの連絡先を安心させます。
＃3。 リクエストの締め切りメール
よろしくお願いします。
ブーメランの調査によると、感謝の気持ちを込めたメールの返信率が最も高くなります。 多分それは、このサインオフを使用して、メールを送信している相手が連絡を取り合ったときに (そうでなくても) うれしいと表現しているからかもしれません。 より専門的な設定では、「事前にありがとう」と言うのは厳しすぎるように見える可能性があるため、使用する場所に注意してください.
ありがとうございました
感謝の気持ちを伝えたいときは、素直に「ありがとう」と伝えるのもよいでしょう。 とはいえ、「よろしくお願いします」と同じように、期待を込めることもできます。 本当の意図を持って「私はあなたがこれをすることを期待しています」とほのめかすときのためにそれを保管してください.
[ヘルプ、洞察、フィードバックなど] に感謝します。
あなたを助けてくれた人に感謝を示すのに本当に悪い時はありません.
プロフェッショナルな電子メールの挨拶
正式な挨拶メールの選び方がわからない場合は、いくつかの可能性があります。 いくつかは他のものよりもフォーマルであるため、受信者を知り、理解することが重要です. 正式な挨拶の最も一般的なオプションのいくつかを以下に示します。
＃1。 "親愛なる、"
メールで誰かに挨拶するとき、特に相手の名前を知っている場合は、「Dear」という挨拶を使用するのが通常、礼儀正しく適切です。 彼らの名前を追加すると、会話がより親密になり、クライアントとのつながりに対する懸念が示されます。 「Mr.」、「Miss」、または「Mrs.」を使用する代わりに、性別に中立な選択肢として、ファーストネームまたは完全な名前を使用してください。
もう XNUMX つの選択肢は、姓と肩書きだけで呼ぶことです。 こうすることで、細部への敬意と注意を示すことができます。 「キャプテン」、「教授」、「親」、「医師」などのタイトルも必ず書き留めてください。
＃2。 「こんにちは」または「こんにちは」。
「Dear」のよりフォーマルでない代替案は、「Hey」または「Hello」です。 ほとんどの場合、部署に宛てたり、名前やその他の個人情報を含めずに電子メールを送信したりするときに、「Hey」または「Hello」を使用します。
あなたは時折、顧客やサプライヤーと心のこもったつながりを持つかもしれません。 この状況では、挨拶として「こんにちは」または「こんにちは」と言うことができます。 敬意と誠実さの印として、この挨拶に彼らの名前を含めることが重要です. たとえば、「ハロー ジョセフ」や「ハロー サンドラ」などです。
＃3。 「ごきげんよう」
メールの挨拶「Greetings」は、形式的には「Dear」と「Hey」または「Hello」の中間に位置します。 メールでのあいさつとしては適切ですが、公式な紹介というよりは友好的な関係を伝えることが多いです。
「あいさつ」は、大勢の中で目立たせるために、新しいクライアントにコールド ピッチまたはコールド メールを送信するときによく使用されます。 受信者との関係が緊張している場合、これは常に賢明な選択です。
＃4。 こんにちはみんな。
この状況は、群衆と話しているときにのみ発生します。 「こんにちは、みんな」のような性別固有の挨拶を使用する場合と比較して、メールに全員が含まれるため、よりフォーマルで適切です。
ヒント: 常に句読点を覚えておいてください。句読点も重要です。
正しい連絡先情報を見つける方法
将来の雇用主またはクライアントに初めてメールを送信する場合、名前を調べるのに時間を費やすほど、結果が良くなります.
ありがたいことに、インターネットのおかげでこの情報をこれまで以上に簡単に入手できるようになりましたが、オンラインで連絡先情報が見つからない場合は、別の方法で調べることができます。 適切な連絡先と関連する詳細を見つけるためのヒントを次に示します。
ほとんどの Web サイトでは、スタッフ メンバーの名前、または少なくとも、上級管理職や意思決定者の名前が表示されます。 正式な肩書がわからない場合でも、名前全体がわかれば、理想的な挨拶文を書くのに役立ちます。
連絡先の名前は、プロのネットワーキング Web サイトでも見つけることができます。 通常、特定のビジネスで働く個人を見つけることができます。 最後に、適切な連絡先が見つかるまで、各人の役職を調べます。
ビジネスに直接電話をかけることで、適切な連絡先を見つけることができる場合があります。 コール センターまたは管理アシスタントに電話すると、通常、質問に答えたり、正しい方向に向けたりすることができます。
連絡先情報を見つけるために他の人を経由することを選択した場合、ネットワークは双方向であることを覚えておくことが重要です。 お礼状を書いたり、後で恩返しをする方法を考えたりするのに時間を費やしてください。
最高のメール挨拶
これは最初の連絡先です。「Hello」または「Dear」と受信者の名前を使用することをお勧めします。 親切でプロフェッショナルなメモでメールを締めくくる最も一般的な方法は、「よろしくお願いします」、「よろしくお願いします」、および「心から」です。 締めくくりの挨拶を選ぶときは、メールのトーンを考慮してください。
メールの冒頭はトーンを設定し、受信者があなたをどのように認識するかに影響を与える可能性があります。 挨拶がないと、特に初めてのメールの場合、メールまたはその送信者 (あなた) が突然のように見える危険があります。
以下は、電子メールで最も一般的に使用される最適な挨拶です。
- こんにちは {name or title}
- {name or title} 様
- こんにちは{名前}
- 名前
- こんにちは
- 良い一日
- よろしく
- 真の
- フィードバックをお待ちしております
- ベスト、
- ではごきげんよう、
- よろしく、
- ありがとうございました、
- 多くのおかげで、
- 丁重に、
プロフェッショナルなメール グリーティングを終了するにはどうすればよいですか?
メールの締めくくりは、受信者が最後に読むものです。 メールの結論は読者に影響を与える可能性があり、読者がどれだけ早く反応したり行動を起こしたりするかにさえ影響を与える可能性があります。 以下は、ビジネスメールを締めくくる最も一般的で適切な方法です。
＃1。 "心から、"
この事業閉鎖は、あらゆる状況で機能するため、お気に入りです。 時間を割いてメールを読み、あなたが含めた行動を促すフレーズに返信してくれたことに心からの感謝を読者に伝えます。
＃2。 すぐに話せることを願っています。
この結論を使用することにより、フォローアップのディスカッションまたは会議に対する希望を表明しています. カバー レター、情報インタビューのリクエスト、インタビュー後に送信される電子メールの締めくくりとして、これを使用してください。
＃3。 「お時間をいただきありがとうございます」
もう XNUMX つの一般的な締めくくりは、メールを読んでくれたことに対して読者に感謝することです。 専門家の受信トレイには、読んで対応するためのメールが大量にあることがよくあります。そのため、あなたが自分の時間を尊重していることを伝えることで、彼らの目にはあなたのことをより良く感じることができます。
正式なメール グリーティングを開始するにはどうすればよいですか?
- 「親愛なるサーまたはマダム」
- 「[タイトルを挿入] へ」
- "ご担当者様"
- 「親愛なるMr./Ms.」
- 「親愛なる[名]」
- 「こんにちは、[名]」
- 「こんにちは、またはこんにちは、[名前]」
- 「あいさつ」
良いメールオープニングとは?
優れたメールの冒頭には、読者がリラックスできる暖かいトーンが含まれている必要があります
- 私はあなたが元気であることを願っています。
- ご健勝のことと存じます。
- これまでのところ、素晴らしい一週間をお過ごしください。
- 素敵な週末をお過ごしください。
- 素敵な休暇をお過ごしください。
- 知らせてくれてありがとうございます。
- お問い合わせいただきありがとうございます。
- お問い合わせいただきありがとうございます。
親切な挨拶の代わりに何を言えばいいですか?
他にも褒め言葉があります
- 敬具。
- 心から。
- 多くのおかげで。
- 世話をする。
- 最高のものを送ります。
- 敬意を表します。
- 読んでくれてありがとう。
- 感謝の気持ちを込めて。
電子メールを終了するための最も礼儀正しい方法は何ですか?
Camejo Sanchez によると、私が誰かに質問をしたり、仕事の指示を与えたりする場合、私はいつも「お時間をいただきありがとうございます」または「事前に感謝します」と言います. 「感謝の気持ちと願いを伝えるのはいつでも良いことです！」 適切な電子メールの締めくくりの例は次のとおりです。
結論は、
長い目で見れば、メールの挨拶だけがメールを目立たせるものではありませんが、それは人々があなたのテキストを評価する際に検討する主要な基準であり、取引を成立させたい場合に役立つ可能性があります.
よくあるご質問
正式なメールの最初の文をどのように始めますか?
- 私はあなたが元気であることを願っています。
- ご健勝のことと存じます。
- これまでのところ、素晴らしい一週間をお過ごしください。
- 素敵な週末をお過ごしください。
- 素敵な休暇をお過ごしください。
- 知らせてくれてありがとうございます。
- お問い合わせいただきありがとうございます。
- お問い合わせいただきありがとうございます。
紹介文の書き方は？
- 読者の興味を惹きつける導入見出しを作成します。
- 背景知識は、読者にとって適切で必要なものです。
- あなたの重要な議論やアイデアを概説する論文の概要を説明します。
専門的にどのようにメールを送っていますか?
- 適切な挨拶をしましょう。
- あなたの意図を認識してください。
- 目的を説明してください。
- 率直に
- 正確かつ短くします。
- 適切にサインオフします。
- 適切な電子メール署名を作成します。
- 校正。
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参考文献
