事業はほとんど誰でも始めることができます。 基本的に、いくつかの書類に記入し、適切な許可またはライセンスを取得し、合法的な製品またはサービスを提供し、それを少し公表すれば、あなたは事業主であると言っても差し支えありません。 一方、企業の管理および生産プロセス、製品、およびサービスの有効性を確保することは、まったく別の話です。 ビジネスの成功は、さまざまな内的および外的要因に影響されます。 この投稿では、中小企業を始める前に知っておくべき最新の情報、失敗する最も一般的な理由、および企業のプロセスの有効性を実行、維持、および向上させるためのいくつかの重要な推奨事項について説明します。その成功を確実にするために。 しかしその前に、ここに「有効性」という用語の定義があります。 同じページにいることを確認してください。
有効性の定義
オンラインの多くの情報源によると、ここに「有効性」という用語の簡単な定義があります。
有効性は、望ましい結果を達成する能力、または望ましい製品を生産する能力として定義されます。 ビジネスが効果的であると見なされる場合、それはそれが望ましい結果を達成するか、または永続的な印象を残すことを示します。
からの有効性の定義 Wikipedia
基本的には、企業とその従業員が価値創造のタスクをどれだけうまく達成しているか、そしてさまざまな事業部門がどれだけうまく連携しているかを指します。 事業活動の多くの側面は、有効性の観点から測定することができます。 従業員が割り当てられた仕事をする場合、ビジネスは経営の観点から効果的です。 従業員は、定期的に正確に仕事を完了すると、より効果的になります。 コミュニケーション、テクノロジー、組織および個人の専門知識、およびリソースはすべてこれの一部です。
製造現場では、効果測定を使用して生産を説明することもできます。 この状況では、最終結果が要件を満たしていれば、メソッドは有効であると判断されます。 言い換えれば、製品は会社が意図したとおりになりましたか？ アイテムが時間の経過とともに特定の要件を満たす頻度が高いほど、プロセスはより効果的に認識されます。 覚えておくべきことのXNUMXつは、有効性は効率と同じではないということです。 言い換えれば、有効性はプロジェクトに費やされた時間やリソースの量を考慮していません。
用語の定義で、「有効性」が邪魔にならないように、いくつかの統計を見てみましょう
ビジネスの成功と失敗に関する統計
毎年、米国の新旧の企業4社に2020社が閉鎖されています。 一方、米国国勢調査によると、XNUMX年だけでXNUMX万以上が開業し、ほぼXNUMX年で最大の増加となりました。
米国国勢調査局によると、コロナウイルスのパンデミックが拡大したため、ビジネスアプリケーションの総数は2020年初頭に減少し、その後2020年半ばに急増し、1年第2021四半期まで増加し続けました（季節性に合わせて調整）。
ただし、季節性を考慮すると、45年2021月の計画賃金（WBA）および高性向（HBA）のビジネスアプリケーションの数は、2020年XNUMX月と比較して約XNUMX％増加しました。これは素晴らしいニュースです。
しかし、その後、新規事業の失敗率は約半分であり、最初のXNUMX年後に約半数が閉鎖されますが、これは依然として半数がXNUMX年を超えていることを意味します。 見通しは、グラスが半分いっぱいか半分空かによって決まります。
統計によると、新規企業の50％はXNUMX年を超えて存続します。
一方、労働統計局によると、新規企業の約80％が初年度を生き延びています。 これはあなたを驚かせるかもしれませんが、それは間違いなく考慮すべきより重要な数です。
特定の数値はビジネスによって異なることに注意してください。 医療や社会扶助などの一部の産業は、一般人口よりもかなり高い生存率を持っています。 建設や輸送などのその他の料金は低くなります。
なぜ企業は失敗するのですか？
ほとんどの場合、会社の失敗には多くの理由があります。 ただし、他のものよりも一般的なものがいくつかあります。 これらはすべて、企業の管理および生産プロセスの有効性に加えて、上記の定義に照らしてサービスを提供する方法を中心に展開されます。
＃1。 マーケティング戦略が最小限またはまったくない
あなたがそれを構築するならば、彼らは来ないでしょう。 企業が成功するかどうかを示す明確なマーカーのXNUMXつは、 マーケティング戦略の存在。 マーケティングには、顧客を引き付けることから、その後、追加の製品やサービスで顧客をアップセルすることまで、すべてが含まれます。
＃2。 貧弱な顧客サービス
ほぼ一夜にして新しい会社が生まれ、 価格と製品 パックからあなたを際立たせるのに十分ではありません。 それはあなたがあなたの顧客をどのように扱うかについてのすべてです。 あなたのスタッフ（またはあなたが唯一の従業員である場合はあなた自身）のためのカスタマーサービストレーニングに投資してください。
また、 優れたカスタマーサービス：最良の改善戦略（+無料サンプル）
＃3。 スケーリングの計画はありません
人々はさまざまな理由で事業を設立します。 収入を副業で補いたい人もいれば、フルタイムの仕事を辞めて自分の上司になりたい人もいます。 あなたのモチベーションが何であれ、あなたの会社が最初から従業員としてのあなただけを超えて欲しいかどうかを決めてください。
マーケティングは時々予測できないことがあります。 企業はマーケティングで優れた仕事をするためにバイラルになりますが、そうすると、顧客の急増に備えていない可能性があります。
あなたがその瞬間に会うのか、それとも前もってそれを通過させるのかを知ることは、FOMOからあなたを防ぐことができ、準備不足のためにあなたのビジネスを閉鎖する必要さえありません。
＃4。 市場なし
あなたのサービスや製品の必要がなければ、それはどこにも行きません。 中小企業の初期段階では、 デューデリジェンス 市場調査は非常に重要です。 誰が製品を購入するか、どのくらいの頻度で購入するか、なぜ購入するかを決定します。 これは、ニッチを特定するだけでなく、在庫を適切に計画するのにも役立ちます。 売上予測。
＃5。 資金なし
会社を立ち上げて成長させるには費用がかかります。 困難な時期を乗り越えるには、資金、投資、ローン、および/または収入が必要になります。 徹底した予算はあなたの収入と支出を追跡するのに役立ちます。
＃6。 間違った人々
最も成功している事業主や起業家は、賢い個人に囲まれることの重要性を理解しています。 ビジネスを拡大することを決定した場合、タスクとプロセスを効果的に達成するのを支援する強力なチームが必要になります。 最高の人材を採用して採用することによってのみ、これを達成することができます。
＃7。 競争が多すぎる
市場がすでに飽和状態にあり、確立されたプロバイダーがたくさんある場合、あなたは困難な戦いに直面しています。
＃8。 不正確な価格設定
価格が高すぎると、消費者基盤が制限されます。 それらが低すぎると、ビジネスの溶媒を維持することができなくなります。
しかし、それだけではありません。 特定の企業や業界に固有のビジネスが失敗する理由は他にもたくさんあります。 時間をかけて顧客、スタッフ、および関連のない外部の利害関係者から率直な意見を収集することで、手遅れになる前にこれらの危険信号に気付くことができます。
あなたがビジネスを始めたいならば、あなたはそれを成功させるために多くの努力をしなければなりません。 それは一夜にして起こることはありません。 あなたは徹底的に調査し、研究し、そしてあなたの業界、消費者、そして市場について知るためにそこにあるすべてを学ぶ必要があるでしょう。
会社を経営する方法
最初から始めなければなりません。 「飛躍する前に見る」という古典的なフレーズは、あなたのビジネス（市場調査、専門的な目標、バイヤーのペルソナ）だけでなく、個人としてのあなたにも当てはまります。 私たちの定義によれば、それは最終的に会社の生産および管理プロセスの有効性に貢献し、ビジネスの成功につながります。
＃1。市場を完全に理解し、明確なKPIを確立する
徹底的で詳細な市場調査を実施することの価値を見逃さないでください。
潜在的なクライアント、競合他社、予測される成長と需要、市場動向、およびその他の要因に関する特定の情報が必要になります。 これらの種類の洞察は、十分な情報に基づいたビジネス上の意思決定を支援し、目的を達成する上で貴重です。
また、製品、価格、プロモーション、場所のXNUMXつのPを理解する必要があります。 市場調査、マーケティングプラン、顧客のペルソナを支援することができ、どこから始めればよいかわからない場合は、始めるのに最適な場所です。
マーケティングミックスのXNUMXつのPは変化しているので、現代のマーケティングをよりよく反映しているXNUMXつのPを調べたいと思うかもしれません。 これには、製品、価格設定、場所、プロモーション、人、プロセス、物理的な証拠、およびパフォーマンスが含まれます。
その間、あなたが個人的に何を望んでいるか、そしてあなたのビジネス目標と研究について考えることを忘れないでください。 航空会社が他の人を助ける前に酸素マスクを着用するように私たちに言う理由があります：私たちが自分の世話をしなければ、私たちは他の人の世話をすることができません。
同様に、メンタルヘルスに関する個人的な目標や計画がなければ、ビジネスの運営において生産性は低下します。
#2。 事業計画をまとめる
これらのアイデアは、正式なビジネスプランを作成する場合でも、単に専門的な目標やワークフローなどを文書化する場合でも、どこかに書き留めて、すべての利害関係者に伝える必要があります。
これは、デジタル時代においてかつてないほど容易になっています。 クラウドに保存され、誰もが利用できるアクティブなドキュメントにより、一貫性とコラボレーションだけでなく、時間の経過に伴う成長も可能になります。 変更は自動的に行われ、保存され、共有されます。
目標とプロセスを設定するだけでは十分ではありません。 調査によると、私たちの目標を書き留めることは、それらを達成し、それらを思い出す可能性を高めます。 単に読むだけでなく、創造することでよりよく学ぶことができます。
＃3。 収益と利益の目標を設定する
企業は、事業を継続し、成功するために将来の拡大のために再投資できる利益を生み出すのに十分な資金を生み出さなければなりません。
調達、生産、スタッフ、資本などのビジネスコストを考慮に入れて、会社が月次、四半期、および年次ベースでどれだけのお金を持ち込む必要があるかを判断します。
を確認することもお勧めします 価格構造 今。 あなたはあなたの商品に公正な価格を請求していますか？ 収益と利益の目標を達成するために、各期間に何ユニットを販売する必要がありますか？ この情報は文書化して明確にレイアウトする必要があります。そうすれば、会社を維持するために何をする必要があるかを正確に知ることができます。
＃4。 優れた人材チームを設立する
企業は、採用から面接の終了まで、文化や従業員の関与が全面的に与える影響を過小評価することがよくあります。
「優れたHRとすばらしいツールのツールキットを組み合わせると、組織を変革できます」とBambooHRのAliAnderson氏は述べています。 「従業員が満足して従事しているとき、彼らは素晴らしい仕事を生み出し、会社は急速に成長します。」
アンダーソンは次のように付け加えています。
企業がトレーニングとオンボーディング手順に投資すると、従業員は優れた仕事を遂行し、仕事に伴う課題に直面する準備が整います。
従業員のエンゲージメントとネットプロモータースコアを監視および強化するための措置を講じることで、生産性を高め、従業員の士気を高め、従業員があなたの会社を友人に提案する可能性を高めることができます。 会社のプロセスの有効性を高める。
さらに、月次または四半期ごとのパフォーマンスディスカッションを実施することにより、従業員のメンタルヘルスが改善されます。 これらの集まりはまた、より大きな発明を奨励する信頼の文化を育むことができます。
最先端のツールを備えたHRチームは、会社をより良い方向に変えることができます。 幸せで熱心な従業員が素晴らしい仕事を生み出し、その結果、会社は迅速に成長します。
＃5。 仕事に最適な人を雇う
予算と需要が許す限り、あなたが専門家ではない分野の専門家に囲まれてください。 彼らの意見や提案についてお問い合わせください。 個人に直接または間接的な影響を与える決定に個人を参加させて、作成しているものへの投資を促進し、より適切で情報に基づいた決定を一緒に行います。 あなたが勝つとき、誰もが勝ちます。
しかし、それだけではありません。 LaunchSpaceのNicoPrinsによると、
「従業員のための明確なオンボーディング戦略と、結果を測定するためのシステムを開発することが重要です。」 「プロトコルを導入することで、特に急成長している場合に会社を拡大する際に役立ち、避けられない労働者の離職に対処するために必要な時間と労力を削減できます。」
企業が犯す最も一般的な失敗は、やりすぎです。 すべてを自分で処理しようとしないでください。 ステージやサイズに関係なく、プレートからいくつかのものを取り除くための低コストでアクセス可能なソリューションがあります。
「スキルセットにフルタイムの人員を配置する余裕がない、または必要ない場合は、専門家にアウトソーシングし、時間単位で支払います」と、WholeDesignStudiosのGilesThomas氏は推奨しています。 「パッケージサービスを購入するのが最も簡単です。何が得られるかを正確に把握しており、月末の時間ごとの請求書の煩わしさを心配する必要がないからです。」
多くの若い会社はスタッフを見落としていますが、所有者が気付いていないのは、会社がまだ揺籃期にあるときに会社の文化が形成されているということです。
従業員、フリーランサー、およびコンサルタントは、成功したビジネスオーナーおよび経営幹部によって、必要に応じてタスクを分散するために使用されます。 これにより、フルタイムの従業員の責任の一部が軽減され、あなたとあなたのチームがあなたの専門分野に集中できるようになります。
＃6。 従業員の福利厚生を提供する
スタッフのやる気を引き出し、励まし、適切に世話をすることは、優れたチームを作り、市場での会社の有効性を確保するための重要な要素です。 これにより、彼らは仕事を効果的に遂行することができます。 これが、従業員に特典を提供することが重要である理由です。
採用の選択を行う際に、従業員の福利厚生に資金を提供するために必要な金額を検討してください。 予算を立てたら、連邦、州、地方のレベルで会社にどのようなメリットが必要かを検討します。 必要になる可能性のある利点は次のとおりです。
- 失業保険と税金
- 陪審員の任務、投票、および積極的な兵役のための休暇
- 従業員への報酬
- 家族および医療休暇法（FMLA）の遵守
義務付けられた特典の費用を考慮に入れたら、どの選択的利益を提供したいかを決めることができます。 これらの特典は、特に厳しい労働市場において、企業の競争力を維持するものであることが多いことに注意してください。 その他の利点は次のとおりです。
- 健康保険の適用範囲
- 退職のための貯蓄
- 休暇および/または休日の支払い
- 障害者保険（一部の州で必要）
- 生命保険
＃7。 適切なテクノロジーを使用して成長戦略をサポートする
利用可能なアプリ、製品、SaaSソリューションの数は急速に増加しています。 ビジネスの最適化に役立つツールを特定し、それらを活用します。
また、テクノロジーのコストが下がったため、中小企業でも必要なすべてのツールにアクセスできるようになりました（たとえば、いつでも無料で利用できます。 オールインワンCRM）。 ただし、適切なものを選択するのは難しい場合があります。 SocialPilotのManviAgarwalによると、どのツールが「適切なツール」であるかを判断する際には、考慮すべきいくつかの要素があります。
- 各機器を使用したいプロセスに集中してください。
- これらの各機器がプロセスをよりスムーズに進める方法を調べてください。
- オールインワンツールを選びたくても、非常に特殊な役割を果たしているツールを選択してください。
- ツールによって提供される価値の量を、それがあなたにかかる価格と比較してください。
- ツールがスケーラブルであることを確認してください。つまり、会社とともに拡張し、変化するニーズに適応できることを意味します。
会社の成功に寄与する要因は何ですか？
最も成功している企業は、消費者にすべてを集中させ、信頼感を構築し、その分野の専門家としての地位を確立しています。 企業がこれらXNUMXつの要素を組み合わせることができれば、ターゲット市場をよりよく理解し、顧客の忠誠心を高め、他では得られない問題の解決策を提供し、定義上、市場での有効性を高めることができます。オールラウンドな成功につながります。
以下の対策は、会社の成功を確実にするために可能な限りのことをしていることを確認するのに役立ちます。
＃1。 お客様の体験に注意を払う
ウォーカーは2013年に、カスタマーエクスペリエンス（CX）が2020年までに主要な区別になると予測しており、それらが正しかったと言っても過言ではありません。 カスタマーサービスは、製品の価格と製品自体の重要性を上回っています。
消費者に残す印象は、カスタマーエクスペリエンスと呼ばれます。 そしてこれは、クライアントジャーニー全体のすべてのステップとタッチポイントで彼らがあなたのブランドをどのように認識するかに影響を与えます。
顧客は最初から最後まで素晴らしい体験を望んでおり、期待しており、それに割増料金を支払う用意があります。 実際、73％が購入決定の重要な要素であると考えており、65％が優れた広告よりも影響力があると考えています。
また、 カスタマーエクスペリエンス戦略：（15 +の例で改善するための2022のヒント）
＃2。 注意を払うことを忘れないでください
あなたが彼らに望んでいるかどうかにかかわらず、人々はあなたとあなたのブランドについて話している。 彼らの言っていることに注意を払っていますか？ そうでなければ、あなたは大きなリスクを冒しています。 これは、ターゲット市場に対するブランドの有効性と重要性を確保するという考え全体が、定義上、理論的にも現実的にも、これを中心に展開しているためです。
顧客への連絡や電子メール送信などの従来の手段を使用できます。 顧客の感情に関するデータを取得するには、ソーシャルリスニングを使用するか、ネットプロモータースコア（NPS）などのフィードバック調査を実行します。
市場とクライアントに注意を払ってください。 適応し、適応可能になりますが、固有の理想、見解、または目標に妥協することはありません。
＃3。 リーダーシップスキルを向上させる
最初に会社の長期目標を構築するために必要なリーダーシップの特性を開発します。 基本的に、アイデアを実現するために、優れたリーダーは、正直、責任、共感、謙虚さ、ビジョン、影響力、および組織の方向性を示します。
あなたが追加の従業員のいない個人事業主であっても、あなたはあなたの会社の成功に責任があります。 あなたが（理想的には）成長し、人々があなたに加わるにつれて、それはますます重要になります。
また、 カリスマ的リーダーシップ：カリスマ的リーダーシップの利点
＃4。 信頼の文化を育む
あなたの会社の基本原則は、クライアントの信頼に基づいて確立されています。 回答者の76％によると、消費者は長い間信頼しているブランドの広告に注意を払っています。 あなたの会社が彼らの信頼を得るためにその最小要件を超えて行くことを確認してください。 それには、熱心な顧客を開拓し、製品がその約束を確実に果たすようにする必要があります。
＃5。 言葉を出す
それはすべて、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人々に届けることです。
これには、2023年のコミュニケーションとマーケティングの両方でデジタル革命を受け入れることが含まれます。すべての顧客はどこに行ったのでしょうか。 オンライン。 彼らはどのように企業や他の人々とコミュニケーションをとることを好みますか？ デジタル的に。
以下は、潜在的な顧客と通信するための最も一般的な方法のいくつかです。
- メールによるマーケティング
- ソーシャルメディアの使用
- 検索エンジン最適化
- ビジネスのためのウェブサイト
- PPC（クリック課金）広告
- コンテンツを使ったマーケティング
基本的に、現代の消費者が使用する複数のチャネルをXNUMXつのシームレスなエクスペリエンスに組み合わせる必要があります。
彼らは、自分の時間と方法で買い物をしたり、交流したり、関与したり、購入したり、コミュニケーションしたり、提唱したりしたいと考えています。 そして、あなたがそれを提供しない場合、彼らは提供する他のブランドを探します。
＃6。 プラットフォームを作成する
ターゲットオーディエンスにリーチしたい成功した企業は、通常、一度にXNUMXつのプラットフォームでオーディエンスを増やすことから始めます。
はい、Facebook、メール、デジタル広告、検索エンジンなどのチャネルを使用して新しいクライアントを引き付けることをお勧めしますが、これらはすべて管理された有料メディアです。 強力な企業はまた、自分たちが管理する単一のプラットフォームに力を注いでいます。
新会社のブランディング、外観、トーン、および個性は、すべてのマーケティングチャネルで一貫しており、Webサイトを指している必要があります。 さらに、あなたがチャンネルをコントロールするので、ウェブサイトを持つことは有利です。 つまり、アルゴリズムを処理したり、広告にお金を払ったり、フロントページを競ったりすることなく、いつでもコンテンツを宣伝できます。 トラフィックとリードは、あなたのウェブサイトにプッシュされる高品質で価値のあるコンテンツを通してあなたに駆り立てられます。
ただし、その材料が顧客の問題を解決することを確認する必要があります。
「キーワード調査は、人々が「問題」の解決策を探していることを検証するためのXNUMXつのアプローチです」と説明します。 GotchSEOのNathanGotch。 「UberSuggestやGoogleキーワードプランナーなどのツールは、潜在的なクライアントが検索している正確な用語を明らかにするのに役立ちます。 次に、発見したキーワードに基づいてコンテンツを生成する必要があります。」
しかし、それだけではありません。
「コンテンツも重要な販売ツールです」とBrandpointのValerieTurgeonは言います。 「購入を完了するには有能な営業部隊が必要ですが、バイヤーは営業担当者と話す前に、自分自身を教育し、デジタル情報に取り組む傾向があります。 コンテンツ戦略は、コンテンツの生成と配信の活動をガイドし、最初にバイヤーの前で資料を入手し、営業チームのリードを獲得できるようにします。」
さらに、ConstantContentのマーケティングエキスパートであるIsaacJustesenによると、効率的なコンテンツマーケティング計画を立てることは、今日の混雑したインターネット業界で際立つための最良の方法のXNUMXつです。 「しかし、高品質のコンテンツを一貫して制作することは困難です」と彼は認めます。 「その結果、多くの成功した企業がコンテンツ生成をアウトソーシングしています。」
＃7。 販売プロセスを改善する
より少ない労力でより多くのことを成し遂げるために、販売プロセスを完成させ、適切な人員とソフトウェアで努力を拡大してください。 複数のプラットフォーム、スプレッドシート、および電子メールツールを使用する代わりに、販売プロセスを単一のCRMおよび販売プラットフォームに統合します。
適切なツールがあれば、クライアントの期待に応え、それを超えることができます。
これらの期待に一致するコールバックソリューションを採用することにより、デジタル訪問者が数秒であなたに連絡できるようにします。
＃8。 いくつかのメモを取ります
あなたが行うすべてのことの完全なリストを作成し、それを管理可能なステップに分解します。 品質を犠牲にすることなく、どのような活動やタスクを委任またはアウトソーシングできますか？
パレートの法則で概説されているように、これにより、結果の20％を生成するアクティビティの80％に集中することができます。 「ワークフローに焦点を合わせ、機能しない」と、PoptinのGalDubinskiはアドバイスします。 「あなたのビジネスが繰り返されるパターン活動に基づいているなら、あなたは拡大のためのより多くの時間を持っているでしょう。」
＃9。 できるだけ早くオフィスを出てください
私たちが行うほとんどすべてのことはオンラインで行うことができるので、コンピュータの画面の後ろに隠れたくなります。 しかし、時々オフィスを離れることを忘れないでください。 イベントへの参加、ネットワーキング、個人的な対面の会話はすべて、ビジネスの成功に欠かせない要素です。
起業家だけが週80時間働くことから逃れるために週40時間働くことをいとわない。
起業は簡単です。
一方、成功するものを実行するには、時間、作業、および献身が必要です。 時間をかけて、人々を第一に考え、信頼できる評判を維持し、その分野での信頼性と知識を確立する企業を調査してください。 彼らが道に沿っていくつかの間違いを犯したとしても、彼らは最高の教師です。 使用する 私たちのビジネスプランテンプレート ここで学んだことを実践するために。 あなたはあなたの顧客を喜ばせ、市場での有効性を高めるであろう収益性の高いビジネスを立ち上げて運営するためのあなたの道を順調に進むでしょう。
有効性が重要な理由
製造現場では、効果測定を使用して生産を説明できます。 この状況では、最終結果が要件を満たしていれば、メソッドは有効であると判断されます。 言い換えれば、製品は会社が意図したとおりになりましたか？ アイテムが時間の経過とともに特定の要件を満たす頻度が高いほど、プロセスはより効果的に認識されます。
効果の例は何ですか?
フィルは中規模の製造施設の総支配人として働いています。 彼は運用プロセスの効率を評価したいと考えていますが、組織のリソース使用率（時間、原材料）だけに関係するものではないメトリックを考え出すのに苦労しています。 Philは、組織の有効性を評価するためにどのような指標を使用できますか？
有効性という用語をどのように定義しますか?
有効性とは、望む結果を得る能力、または望むアウトプットを得る能力です。 何かが効果的であると言われるとき、それはそれが意図したことを行う、または強く明確な印象を与えることを意味します.
有効性と効率性とは?
効率性とは、無駄な時間、お金、労力を最小限に抑えてタスクを実行する能力、またはパフォーマンス能力として説明されます。 何かが望ましい結果を達成するのに成功する程度は、有効性として説明されます。
有効性の原則とは?
有効性という考えは、私たちが何をどのように行うかを考えるよう促します。 それは、私たちの行動が現在と将来の両方で、私たちの組織だけでなく、より大きな環境と世界全体に与える影響を慎重に評価することを提唱しています.
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