あなたがビジネスを所有しているなら、あなたは間違いなく最新のソーシャルメディアマーケティング戦略を研究するのにかなりの時間を費やしています。 正当な理由があります。
現在、アクティブなソーシャルメディアユーザーは4.2億人で、わずか2年前の25倍近くになっています。 これらのユーザーは毎日、ソーシャルメディアで平均XNUMX時間XNUMX分を費やしています。
これらの約2.5時間は、企業がブランド認知度を高め、消費者との関係を育み、ソーシャルメディアプラットフォームを介して直接販売する絶好の機会を提供します。 したがって、ソーシャルメディアマーケティング戦略を最大限に活用するには、間違いなくいくつかのヒントが必要になります。 ここにあなたがあなたのビジネスに必要とするすべてのソーシャルメディアマーケティングの秘訣があります。
ソーシャルメディアマーケティング戦略
ソーシャルメディアマーケティング戦略は、組織や業界によって異なります。 ただし、すべての組織に共通していることの29つは、ソーシャルメディアマーケティングからの実証済みの結果を見たいという願望です。 ソーシャルメディアの世界は絶えず変化しているため、新しいトレンドやアイデアを常に把握しておくことが重要です。 そのため、これらのトレンドに最も密接に対応している人々に連絡を取り、中小企業向けの上位XNUMX以上のソーシャルメディアマーケティングのヒントを提供しました。
中小企業のためのトップ29+ソーシャルメディアマーケティングのヒント
- ソーシャルシェアリング戦略を作成する
- 素晴らしいビジュアルストーリーテリングツールを使用する
- ソーシャル広告にお金を払うことを恐れないでください
- あなたのブランドのためにPinterestをテストする
- 動画をコンテンツ戦略の一部にする
- 統一されたソーシャル受信トレイを使用する
- 基礎に固執する
- 広告ターゲティングを活用する
- 真正性が鍵
- ビデオコンテンツの一貫した制作を優先する
- 関係に焦点を当てる
- ニュースジャックをお試しください
- 戦略から始める
- 顧客をブランドアンバサダーに変える
- 名前でYorターゲットオーディエンスに対応する
- エンゲージメントファーストを目指す
- ターゲットオーディエンスを理解する
- 永続的な印象を与える
- セールスと協力して購入の過程を理解する
- 「ソーシャル」になる
- 主題とビジュアル
- アルゴリズムを打ち負かす
- 飛び込む前に質問してください
- コミュニティ管理
- ブランドの一貫性と関連性
- あなたのビジネスを人間化する
- ハッシュタグの数を減らす
- あなたの過ちを受け入れる
- ソーシャルメディアプラットフォームを賢く選択する
- 投稿頻度を最適化します。
これらのヒントをビジネスのソーシャルメディアマーケティング戦略に組み込むための詳細な手順については、以下のブログをお読みください。
#1。 ソーシャルシェアリング戦略
より多くのWebサイト訪問者にコンテンツの共有を促します。ソーシャルウォーフェアなどの適切なソーシャル共有プラグインを採用することで、Webサイト上のコンテンツの共有数をすばやく増やすことができます。 これにより、すべての閲覧者がブログ投稿を閲覧するときに共有にアクセスできるようになり、モバイルでうまく機能し、さまざまなソーシャルネットワークで使用される画像やテキストをパーソナライズできます。 人々があなたの資料をどのように共有するかにもっと注意を払うならば、あなたは簡単に共有の数をXNUMX倍にするかもしれません。
#2。 素晴らしいビジュアルストーリーテリングツールを使用する
ビジュアルストーリーテリングを使用してソーシャルメディアでコアコンテンツを宣伝するために使用できるビジュアルマテリアルの作成に役立つツールを探してください。 利用できるものが非常に多いため、フォロワーの興味をそそり、行動を起こすように動機付けるグラフィックを開発することが重要です。
#3。 ソーシャル広告にお金を払うことを恐れないでください
ほとんどの人はソーシャルメディアを純粋に有機的なものと考えていますが、私はソーシャルメディアを有料のマーケティングチャネルとしてますます受け入れています。 LinkedIn、Facebook、Twitter、その他のソーシャルメディアプラットフォームで有料広告を試しました。
それらにはすべて長所と短所がありますが、ソーシャルメディアを使用する人にXNUMXつのアドバイスを与えることができれば、それは次のようになります。ソーシャルメディアのリーチとクリックにお金を払うことを恐れないでください。 それはしばしば賢明な投資です!
#4。 あなたのブランドのためにPinterestをテストする
Pinterestは、ファッション、食べ物、スポーツなど、視覚的に魅力的なものを誇示する組織に最適だと常に思っていました。 しかし、クライアントは私が間違っていることを証明しました。
非常に特定のオーディエンスにサービスとしてソフトウェアを提供する組織は、Pinterestにブログエントリを投稿することを試みました。 ブログ記事で使用されている写真がオリジナル(インフォグラフィック、使用中の製品、またはPowerPointデッキ)である場合もあれば、有料のShutterstockアカウントを使用している場合もあります。 彼らは、XNUMXつの異なるグループを代表するブランドアイデンティティに基づいてボードを作成することから始め、それから彼らは仕事に取り掛かりました。
彼らはすべてのブログ記事に召喚状を含め、すでに提供している無料の試用版を提供しました。 Pinterestの訪問者は意思決定者ではありませんが、購入の決定に影響を与えます。 彼らは、これらの従業員に無料トライアルにサインアップするよう説得できれば、上司にプログラムを提案する可能性が高くなることを認識していました。
#5。 動画をコンテンツ戦略の構成要素にする
特にローカルまたはB2C市場でFacebookソーシャル広告を使用している場合は、ビデオをコンテンツ戦略の一部にします。 私たちの経験では、ビデオ広告はFacebookで最も多くのエンゲージメントを引き付け、Facebook独自の広告ツールを使用してビデオまたは動画のスライドショーを簡単に作成できます。
#6。 統一されたソーシャル受信トレイ
ソーシャルメディアキャンペーンの人気が高まり始めると、アカウントの管理にかなりの時間がかかります。 そして、これは、クライアントのソーシャルアカウントを管理する場合に悪化します。 その結果、可能な限り時間を節約することが重要です。
統合されたソーシャル受信トレイでプログラムを使用することは、私が発見した中で最も時間の節約になる機能の5つです。 以前は、ストリームをサポートするだけのツールを利用していました。 そのため、@メンションなどを閲覧するために座ったときはいつでも、自分がどこにいるかを把握するために10〜XNUMX分を費やす必要がありました。 電話からソーシャルメディアを管理しなければならなかったとき、それはさらに困難になりました。
代わりに、XNUMXつのソーシャル受信トレイで、誰に返信したか、誰に返信する必要があるかがわかります。 しかし、ソーシャル受信トレイのXNUMXつのボタン、つまり[すべてアーカイブ]ボタンを使用すると、ほとんどの時間を節約できます。 これは、最新のメッセージ/更新をスクロールして、一番下に到達したら[すべて選択]ボタンをクリックしてから、[すべてアーカイブ]をクリックできることを意味します。
#7。 基本に固執する
世界で最も人気のあるソーシャルメディアネットワークであるFacebookは、広告に対してより正直になろうとしています。 最近、入札プロセスが見直され、マーケターにこれまで以上に影響力を与えました。 「隠された戦略」は重要性を失いつつありますが、マーケティングの基本であるメッセージとポジショニングは相変わらず重要です。
#8。 広告ターゲティングを活用する
ソーシャルメディアがより混雑するにつれて、ほとんどの企業が理想的な消費者の注意を引くことはますます難しくなり、そこで彼らと関わることは言うまでもありません。 これは、B2Cビジネスほど魅力的ではない可能性があるB2B組織に特に当てはまります。
ただし、Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームが成熟するにつれ、ターゲットとする消費者が誰であるか、そしてどのようにメッセージを彼または彼女の前に届けるかを理解するのがはるかに上手になりました。 ただし、これにはコストがかかります。広告です。
#9。 信憑性
当たり前のように見えるかもしれませんが、真正性は、ソーシャル/コンテンツマーケティングの世界で単なる別のフレーズになるリスクがあります。 真の信憑性(ツイートや投稿でこの単語を頻繁に使用するのではなく)は、今日の競争の激しい市場でブランド(個人または製品)を際立たせます。 フォロワー/支持者は現実に引き寄せられ、偽物を瞬時に見つけることができます。
#10。 一貫性のあるビデオ素材の作成
すべてのソーシャルメディアアカウントで定期的にビデオコンテンツを作成します。 2017年には、ビデオコンテンツがすべてのインターネットトラフィックの74%を占めるようになります。 Snapchatユーザーが毎日10億本以上の動画を視聴し、Facebookユーザーがさらに8億本を視聴しているため、すべてのソーシャルメディアプラットフォームで動画を継続的に制作していなければ、すでに競争に遅れをとっています。 コンテンツの増幅と、消費者の旅と一致するコンテンツの開発を検討してください。 ブランドとつながるユーザーが増えるほど、エンゲージメントとフォロワーが増えます。
#11。 人間関係に集中する
人々はソーシャルメディアの生命線です。 あなたや私のような個人。 笑ったり、泣いたり、怒ったり、正気を失ったり、結婚したり、離婚したり、子供を産んだり、家族を失ったり、仕事を失ったり、仕事を失ったり、昇進したり、新しいクライアントを獲得したり、新しい機会を獲得したり、楽しんだり、一生懸命遊んだり、一生懸命働いたりする人。
真の関係を確立するために、コミュニティの人々に価値を提供します。 価値と知識を提供します。 コミュニティに刺激を与えて、目標を達成するという包括的な目標であなたとつながるようにします。 それはあなたではなく、彼らのすべてです。
インスパイア…接続…達成。 そのためには、まず彼らの目的と目標を理解する必要があります。 あなたはそれらに精通している必要があります。
#12。 ニュースジャックを試す
ニュースジャックとは何ですか? 多くのメディアの注目を集め、セールスリードを獲得し、ビジネスを構築するために、あなたのアイデアを最新ニュースに組み込むことは芸術と科学です。
業界に最新ニュースがある場合、記者やアナリストは、検討する専門家を探しています。ニュースジャックによってメディアの注目を集めます。 最小限の労力で! 物語がリアルタイムで展開するにつれて、バイヤーは今日起こっていることに基づいて製品やサービスに興味を持つようになります。
ニュースジャックは販売リードを増やし、新しいクライアントを引き付けます。 絶対に無料です!
#13。 戦略から始める
オンラインのすばらしいことはすべて、オフラインの計画から始まります。 まず、クライアントと学生に、選択したソーシャルメディアプラットフォーム(Instagram、Facebook、ブログ)から離れて、次の順序でXNUMXつの質問をするように促します。
- なぜ私はこの仕事に従事しているのですか?
そもそも、真の答えを見落としがちなので、これは非常に重要です。 そして、補足として、お金は決して本当の答えではありません。
- 私の製品/サービスは誰を対象としていますか?
応答は可能な限り具体的にする必要があります。 さまざまなオーディエンスにサービスを提供する場合は、サービスを提供するオーディエンスごとにプロファイルを作成する必要があります。 このプロファイルには、性別、年齢、場所などの人口統計情報だけでなく、興味、趣味、衣料品のブランドなども含める必要があります。 これにより、理想的なクライアントを明確に想像し、どのソーシャルチャネルに連絡するかを選択し、クライアントが最もよく反応するコンテンツをキュレートすることができます。
- 私の製品/サービスは私の理想的なクライアントの問題をどのように解決しますか?
最初にクライアントの問題点を特定する必要があるため、これはXNUMXつの部分からなる質問です。 次に、製品またはサービスがこれらの問題をどのように軽減するかを説明します。
これらのXNUMXつの質問は、ソーシャルメディアを介して目標、ブランディング、およびリード生成に進むことを可能にする戦略を開発するための基盤として機能します。 この重要なオフラインアクティビティを実行しない企業は、オンラインで時間とお金を浪費するリスクがあります。
#14。 顧客をブランドアンバサダーに変える
あなたはあなたのオンラインコミュニティと顧客を驚かせたいですか? 彼らがソーシャルメディアで言わなければならないことに注意を払い、それに返信してください! 従事! これを達成すると、顧客をブランドアンバサダーに変えることができます!
#15。 名前でターゲットオーディエンスを参照してください
ソーシャルメディアやPPCの投稿や広告を作成するときは、ターゲットオーディエンスを名前で言及します。 マーケティング101のように聞こえますが、ターゲットオーディエンスに直接対応していないものがたくさんあることに驚かれることでしょう。 結果が得られない場合、これが最大の原因です。
あなたは他の何百万もの投稿に反対しています。 スクロールして検索する人にあなたが輝いていることを確認してください。 中小企業の経営者に販売していると仮定します。 見出し、テキスト、説明、さらには画像にも名前を使用してください。
簡単なことをXNUMXつだけ行うと、XNUMX倍の報酬を獲得できます。
#16。 エンゲージメントを優先する必要があります。
中小企業が犯す最も一般的な間違いのXNUMXつは、ソーシャルメディアマーケティングからのリードまたはコンバージョンを目指すことです。 覚えておくべきことのXNUMXつは、個人が自分の電子メールアドレスを購入したり与えたりするのではなく、娯楽目的でソーシャルダッシュボードをスクロールしているということです。
結果として、私はエンゲージメントにもっと焦点を当てることを強くお勧めします。 エンターテインメント関連の写真やビデオから始めましょう。 あなたの意図した聴衆に到達するためにそれらの投稿を後押しします。 投稿あたりわずか5ドルから始めて、パフォーマンスの高い素材を補うために徐々に増やしていきます。 あなたはあなたがあなたの投稿を読むことを熱望している賛美者と信者の健全なグループをどれほど早く持っているかに驚くでしょう。 それはあなたの会社について彼らに知的に啓蒙し、彼らを回心させる時です。
#17。 ターゲットオーディエンスを認識する
ターゲットオーディエンスがどこにいるかに注力し、到達しようとしているオーディエンスがXNUMX日のさまざまな瞬間にソーシャルメディアをどのように使用し、どのように関与しているかを理解していることを確認してください。
たとえば、ビジネスオーナーは、職場ではLinkedInとTwitterをチェックしますが、営業時間外はFacebookをチェックし、各チャネルでさまざまな種類の情報に接続する場合があります。
#18。 長く続く印象を与える
流行や俗語よりも、長続きする印象と本物のコンテンツを優先します。 あなたのブランドの声は、それが話す会社と文化を反映して、一貫して本物でなければなりません。 これは、新しいことを試みるべきではないと言っているのではありません。 クライアントがいる場所で会うことと、「クールになる」ために一生懸命努力することの違いに注意してください。
#19。 セールスと協力して購入プロセスを理解する
他のマーケティングと同様に、秘訣は、特に企業の取引において、オーディエンスを理解することです。 マーケターは営業チームと協力して、購入経路と、意思決定者に到達するまでの道のりに関係する多くのインフルエンサー/チャンピオンを理解する必要があります。 マーケティング担当者がパスを理解したら、それを補完するコンテンツを生成する必要があります。
インバウンドリードの生成に関しては、読者が仕事を遂行するのに役立つ、仕事をしている間の読者の時間を節約する、または読者を楽しませるコンテンツを生成することが、そのための最も成功した方法であると私は信じています。 このコンテンツは、最も適切な方法で配布する必要があります。
#20。 「社会的」活動に従事する
ソーシャルメディアで成功するための鍵は、「ソーシャル」であることです。 ソーシャルサイトに公開されている投稿の数に関係なく、フィードバックを提供したり、フォローしたり、リツイートしたり、その他の方法で視聴者とコミュニケーションしたりすることで、ソーシャルエンゲージメントを高めます。 将来的には、クリック/オープン率に大きな違いが見られます。
#21。 主題とビジュアル
LinkedInの主題記事には、業界の洞察と「個人的な専門家」の投稿を適切に組み合わせて含める必要があります。 トピックに関する業界の洞察を独自の考えやサードパーティのコンテンツ(興味深い新聞や業界誌の記事など)と共有しながら、自分が何をしているのかについて短い声明を投稿することで、実際に高値を生成できることを発見しましたエンゲージメント率(いいね、シェア、コメント)。 たとえば、立法論議についての簡単なコメントや、会議で話したことを人々に知らせる投稿、つまり個人的だが専門的なものです。 XNUMX〜XNUMX文で十分です。
ビジュアルは不可欠です。 イベントのパネルやステージでのあなたの写真は、連絡先から多くのエンゲージメントを生み出す可能性があります。
#22。 アルゴリズムの裏をかく!
広告にお金を払わずに高いインターネットリーチを維持したい場合は、定期的に視聴者に注目してもらいたいと考えています。 トップへの道をごまかす簡単な方法は? 投稿には常に写真、GIF、ビデオ、またはリンクを使用してください。 テキストのみの変更は受け付けられなくなりました。
ハッシュタグは慎重に使用してください。 すべてにタグを付けたくなるかもしれませんが、重要で最新の単語のみに制限することで、特にハッシュタグがあまり使用されないFacebookで、視聴者を圧倒することなく興味を持ってもらうことができます。
#23。 飛び込む前に、質問をする
事前に時間を計画してください。
誰と話していますか?
各チャンネルの機能は何ですか?
あなたが望むものと彼らが望むものの出会いの場はどこですか?
飛び込む前に、声のトーン、タイミング、ツール、エスカレーションの方法を検討してください。ただし、とにかくそうしてください。 あなたは間違いを犯します-そうでなければ、あなたは人間ではなく、新しいことを試みていません-しかし、あなたがうまく計画していれば、単純な「ごめんなさい」がうまくいくはずです。
#24。 コミュニティ管理は、ほとんどの個人が認識しているよりも重要です。
より個人的なレベルでファンと知り合うチャンスです。 また、ブランドの声や個性をアピールする機会でもあります。 人々は、企業のロボットではなく、実在の人物と話しているように感じたいと考えています。
適切なインフルエンサーを使用すると、ブランドの認知度を高め、フォロワー数を増やすこともできます。 市場によっては、マイクロインフルエンサーの方がマクロインフルエンサーよりも大きな影響を与える可能性があります。
#25。 ブランドの一貫性と関連性
出発点として、ソーシャルメディアを使用するための目標を明確にし、それがビジネスにどのように役立つかを真に理解します。 ミックスにおける各チャンネルの役割を理解する必要があります。ターゲットオーディエンスにリーチするためにどのように使用できるでしょうか。 たとえば、Facebookの使用方法は、Twitterの使用方法とは異なる場合があります。
#26。 あなたの会社を人間化する
投稿やキャンペーンに従業員の声を含めることで、会社を「人間化」しようとします。 私の意見では、これがB2BとB2Cが最も分岐する場所です。 だから…それをパーソナライズしてみてください!
私がB2Bソーシャルメディアマーケターとして学んだ最も重要な教訓は、あなたがマーケティングしている会社は、企業の取締役会を持つブランド名だけでなく、個人で構成されているということです。 ですから、あなたのコミュニケーションにおいて、彼らを人々のように扱ってください。そうすれば、彼らはあなたと会話するでしょう。
#27。 ソーシャルメディアプラットフォームを選択するときは注意してください
すべてのソーシャルメディアプラットフォームでアクティブである必要はありません。 重要なのは、あなたがいる一握りに印象を与えることです。
重要なのは量ではなく、品質です! 質の悪いコンテンツを出すことはあなたにとって問題を悪化させるだけです。
代わりに、あなたの目的と一致し、あなたのターゲットオーディエンスにアピールするソーシャルメディアの存在を調査して開発してください。 ターゲットオーディエンスが好むプラットフォームに集中します。
#28。 あなたの過ちを受け入れる
私たちは皆人間であり、間違いを犯します。 これは、急速に拡大するソーシャルメディアの世界で受け入れることが特に重要です。 あなたの過ちを否定する代わりに、彼らを認めて謝罪しなさい。 それらに取り組み、顧客に知らせます。 彼らはあなたが彼らに優れたサービスを提供するためにあなたの欠点を修正するために一生懸命働いたと聞いて喜ぶでしょう。
文法上の誤りを犯した場合やカンマを省略した場合は、投稿を削除しないでください。 彼らがあなたの投稿を楽しんだ場合、人々はおそらくあなたの絶え間ない再投稿に気付くでしょう。
#29。 使用するハッシュタグの数を制限します。
ハッシュタグ ソーシャルメディアの投稿を整理するのに役立ちます。 特定のハッシュタグをクリックすると、そのイベントのすべてのコンテンツが表示されます。 ハッシュタグは、会話を始めてファンと交流するのに役立つブランド識別子です。
しかし、何を推測する?
使用するハッシュタグが多いほど、エンゲージメントは低くなります。
あまりにも多くのハッシュタグを使用すると、ユーザーを苛立たせ、インタラクション率を低下させます。 これを回避するには、ソーシャルメディアチャネルの投稿ごとに2つまたは3つのターゲットハッシュタグを使用し、ハッシュタグジェネレータツールを使用して見つかった関連する大量のハッシュタグのみを使用します。
#30。 ソーシャルメディア分析の詳細
アナリティクスは、オーディエンスを理解し、トラフィックを最も促進するものを見つけるのに役立ちます。 あなたがそれらを持っていない場合、あなたは正確な売上予測を開発したり、あなたのアイテムを完成させることはできません。 ソーシャルメディアデータを使用してパフォーマンスを向上させることができます。
フォロワーの増加、ページビュー、投稿数、いいね、シェア、インプレッション、クリック数などの情報に細心の注意を払いながら、分析を調べます。
ソーシャルメディアマーケティングのヒントからの重要なポイント
では、ソーシャルメディアマーケティングのヒントを得るためにソーシャルメディアマーケターとして毎日活動しているインフルエンサー、対象分野の専門家、専門家へのインタビューから何を学びましたか?
私たちは、ソーシャルメディアマーケティングの成功に万能のアプローチはなく、組織はソーシャルメディアマーケティングの成功を達成するためのさまざまな方法を模索する必要があることを発見しました。
ソーシャルメディアマーケティングマネージャーが彼らのブランドが成功するのを見るために知っておくべき新しいヒントと方法が絶えずあります。 企業のソーシャルメディアマーケティング戦術は進化します。 ソーシャルメディアの方向性を常に意識することが重要です! 企業はソーシャルメディアマーケティングのトレンドにすぐに遅れをとることがあり、その結果、成長が停滞する可能性があります。
ソーシャルメディアマーケティングのヒントFAQ
あなたの最高のソーシャルメディアマーケティングのヒントは何ですか?
名前で見込み客に対応する
ソーシャルメディアやPPCの投稿や広告を作成するときは、ターゲットオーディエンスを名前で言及します。 マーケティング101のように聞こえますが、ターゲットオーディエンスに直接対応していないものがたくさんあることに驚かれることでしょう。
ソーシャルメディアマーケティングの利点は何ですか?
適切なソーシャルメディアマーケティングアプローチは、トラフィックの増加、SEOの向上、コンバージョン率の向上、ブランドロイヤルティの向上など、絶え間ない更新をもたらします。