適切な人材を採用し、彼らの仕事への関心を維持することは、今日のビジネス オーナーにとって最優先事項です。 さらに、人事マネージャーは、従業員の雇用、トレーニング、および昇進に関するポリシーと手順の実施と維持に責任があるため、スキルと資格を使用してすべての企業で重要な役割を果たします。 企業が従業員のエクスペリエンスと従業員間の関係を強化するために、新しいテクノロジ、法律、および福利厚生プログラムに適応するにつれて、HR マネージャーの価値はかつてないほど明確になっています。 この記事では、人事マネージャーの職務内容とその給与について説明します。 読む！
人事マネージャーとは？
人事 (HR) マネージャーは、従業員に関するあらゆることについて連絡を取る担当者です。 人事マネージャーの責任には、職務記述書の作成、採用、オンボーディング、従業員とのやり取り、業績評価、スキル開発、人材管理などの領域の監督が含まれます。
また、人事マネージャーは、繁栄しているすべての企業で重要な役割を果たします。 従業員が会社の目標を達成するために協力する際に、従業員が尊重され、サポートされていると感じられる環境を育成する責任があります。 包括的な HR マネージャーの職務内容、スキル、および資格には、ビジネス価値の促進と前向きな文化の発展に焦点を当てる必要があります。
人事マネージャーの仕事内容
人事マネージャーは、効率的で、徹底的で、法的に健全な採用および新人研修の手順を作成する責任があります。 彼らはまた、従業員関係および関連することも担当しています。 重要なポジションですので、時間をかけて適切な人材を見つけてください。
ステップ XNUMX は、人事部の職務記述書を作成して、地位と組織の両方に正義をもたらすマネージャーとして、優秀な人材を引き付けることです。 人事マネージャーの職務記述書に含めるものは次のとおりです。
＃1。 責任
責任に関して人事マネージャーの職務記述書で注意すべき点は次のとおりです。
- 苦情や提案に対応することにより、管理者と労働者の間のコミュニケーションを促進する
- 必要なトレーニングを決定し、トレーニング プログラムを実施して評価する
- 一貫して優れた結果を生み出すパフォーマンス評価プロセスを管理および監督する
- 人事メトリクスは経営陣に報告し、アクションを通知するために使用する必要があります
- 働きやすい職場づくり
- 既存の報酬および福利厚生プログラムを継続
- 人事に関する法令順守を常に維持する
- 会社の最も貴重な資産である人材に投資して、現在および将来の成功を支援します。
- 組織全体の人事システム、戦略、および方法の構想、実装、および監督
- 採用・選考手続きを担当
＃2。 要件
要件に関しては、人事マネージャーの職務記述書は次のようにする必要があります。
- アクティブリスニング、ネゴシエーション、パブリックスピーキングにおける優れた能力
- 組織のあらゆるレベルの同僚との生産的なつながりを確立し、維持する能力
- 人事政策と労働法の専門知識
- 人材教育または関連分野の教育
- 人事メトリクスを使用した実績のある実績
- 人事データベースとシステムに関する専門知識
- 戦略立案能力とリーダーシップ能力
- 他人を助け、結果を出すことに集中する
- HR マネージャーまたは HR エグゼクティブとしての豊富な経歴。
人事マネージャーの5つの役割とは?
人事マネージャーは、さまざまなタスクを担当しています。 彼らは人事部門を監督し、彼らの監視の下で専門家を導き、指示します。 HRマネージャーの役割についてもっと知ることは、そのポジションの準備に役立つかもしれません.
人事マネージャーは、以下にリストされているものを含むさまざまなタスクを担当しています。
＃1。 採用と募集
人事マネージャーは、新しい従業員を見つけて採用する責任があります。 人材は、オンライン リソース、人材紹介会社、従来の広告など、さまざまなチャネルを通じて見つけることができます。 人事マネージャーは、候補となる候補者を見つけたら、履歴書とカバー レターを確認して、どの応募者がその職に最も適しているかを評価します。 その後、候補者との面接を実施するか、他の人事担当者が面接を実施するよう手配します。
採用プロセスの最後に、人事マネージャーは他の専門家と協力して魅力的な報酬と福利厚生のパッケージを設計し、資格のある候補者が求人を受け入れるようにします。
＃2。 予備的および継続的な専門能力開発
新入社員がそのポジションで成功するためには、企業が徹底したオリエンテーションとトレーニングを提供することが重要です。 オンボーディングは、人事マネージャーが新入社員に提供するサービスであり、通常、会社の目標と精神について説明し、仕事を管理する規則と規制の概要を説明する必要があります。 会社によっては、仕事で安全を保つ方法についてのレッスンも含まれる場合があります。
人事部門は、新入社員が会社にスムーズに移行できるよう支援するだけでなく、現在の従業員が継続的な教育と成長の機会を提供できるよう支援します。 社内でトレーニング プログラムを考案したり、外部のトレーナーを雇ったりすることもあります。 従業員の職業上の成長に投資することには、パフォーマンスと生産性の向上、離職率の低下、有能な従業員の魅力と定着など、多くのメリットがあります。
＃3。 ロールモデルと職務記述書の開発
特定のチームまたは部門の専門職は、HR マネージャーによる職務記述書および設計プロセスの一部として特定および定義する必要があります。 HRマネージャーは、専門家の結束力と効果的なチームを構築するために、各従業員の役割と義務、および必要なスキル、経験、および教育を確立します。 人事マネージャーは、チームのリーダーの構造と、会社の価値を生み出すためにどのように協力するかについて考えるかもしれません。 たとえば、人事部門の責任者は、部門のパフォーマンスを最適化するには、チーム リーダーがそれぞれ率いる複数のチームが必要であると判断する場合があります。
＃4。 懲戒手続きの管理
必要に応じて従業員を懲戒することは、人事マネージャーの難しい部分です。 人事の専門家は、懲戒手続きを実施し、それについて新入社員を訓練する必要があります。
さらに、人事マネージャーは、懲戒処分が必要な事態が発生した場合に、書面による警告を従業員に提供し、そのコピーをファイルに保管する必要がある場合があります。 問題の性質に応じて、従業員を停職、降格、または解雇する必要がある場合があります。 人事チームの法律専門家は、会社が従業員を懲戒する際にすべての労働法に従うようにします。
法律および業界の安全要件の遵守、データ セキュリティ、および従業員福利厚生の管理はすべて、人事管理の範囲に含まれるタスクです。 さらに、主な目的は、ビジネスが目標を達成できるように、従業員が潜在能力を最大限に発揮できるよう支援することです。
＃5。 働きやすい職場づくり
生産性、従業員の満足度、スタッフの関与を高めるためには、人事マネージャーは、フレンドリーで協力的な職場環境を提供することが重要であることを知っています。 この取り組みの一環として、インテリア デザイナーと協力してオフィス スペースを刷新し、より開放的で刺激的なものにし、無料の軽食を提供し、スタッフがアイデアを共有できるようにします。 彼らは、オープンオフィス計画を奨励し、労働者が交流し、お互いに仕事上の関係を形成するための集まりを組織するかもしれません. 人事マネージャーの目標は、すべての従業員にとって快適で生産的な環境を促進することです。
人事マネージャーの給与
28 年 2023 月 115,441 日の時点で、米国の人事マネージャーの収入の中央値は 102,285 ドルですが、給与は 129,959 ドルから XNUMX ドルまでさまざまです。 また、人事マネージャーの給与範囲は、教育、資格、追加のスキル、職業に費やした年数など、多くの重要な要因によって大きく異なります。
さらに、一部の調査では、オンラインで投稿された実際の給与の最も広範なデータベースが提供されています。
人事マネージャーのスキル
人事 (HR) マネージャーは、雇用主と従業員の両方の要求が確実に満たされるようにすると同時に、組織の拡大に役立つ環境を促進します。 定期的なタスクを達成し、組織の成功に貢献するためには、専門的な能力を開発する必要があります。 雇用主が人事マネージャーに何を求めているかを知ることは、キャリアの検索を進めるのに役立ちます。
さらに、HR マネージャーは競合する要求を調整しなければならないことがよくあります。 人事マネージャーの職務は多岐にわたり、新しいスタッフの採用、彼らの役割への指導、専門的な成長の支援、パフォーマンスの評価、報奨、彼らとの良好な関係の促進などが含まれます。
BLS は、人事管理のすべての仕事の成長率が平均よりも速いと予測しています (6 年までに 2029%)。 人事管理の役割は時間の経過や企業間で変化し、適応しますが、HR マネージャーに必要なコア スキルの多くは普遍的です。 ここでは、キャリアとして選択する場合に知っておく必要がある人事マネージャーのスキルをいくつか紹介します。
＃1。 コミュニケーションスキル
コミュニケーションは、人事の仕事でトップに挙げられているスキルです。 人事マネージャーは、会社と従業員の間の架け橋として機能するため、強力なコミュニケーションスキルが必要です。 あなたは、両方のグループの支持者として、雇用主と労働者の両方を代表します。
そのためには効果的なコミュニケーションが不可欠です。 あらゆる階層のあらゆる階層の人々と話をしなければなりません。 あなたの会社のCEOと話すことは、初心者レベルの従業員と話すことと同じではありません. このため、人事マネージャーは、さまざまな立場の人々と効果的にコミュニケーションできる必要があります。
また、人事担当者は、コミュニケーションの手段としてストーリーを効果的に伝えることができる必要があります。 企業の業務のあらゆる要素にデータが浸透し続ける中、HR マネージャーは、データを統合してさまざまな利害関係者グループの共感を呼ぶストーリーを作成するために必要なスキルを開発する必要があります。
もちろん、利害関係者以外とのコミュニケーションも必要です。 あなた自身のスタッフは情報源としてあなたに依存しています。 ほとんどのゼネラリストの仕事では、顧客からの問い合わせや苦情に対応することに長けている必要があります。 さまざまな状況 (対面およびオンラインを含む) で公式および非公式に会話する能力は非常に重要です。
#2。 柔軟性
人事マネージャーとして、従業員の予期せぬ離職後に重要なポジションの代わりを見つけたり、会社の人員ニーズの突然の変化に備えたりするなど、変化に迅速に適応する必要がある状況に定期的に直面する可能性があります。 HR マネージャーは、常に変化する職場の要求に対応するために、順応性が必要です。 人的資源の柔軟性とは、職場で発生する新しい状況や状況に適応する企業の迅速さを指します。
人事マネージャーとして柔軟性を示す方法の 80 つは、組織内で人材流動性の文化を促進することです。 このような文化は、有益な財務結果を生み出すことが示されています。 調査によると、HR マネージャーの XNUMX% は、人材の流動性が高いほど、採用サイクルの短縮、定着率の向上、仕事の満足度の向上、調和の取れた職場文化などの肯定的な結果につながることに同意しています。
従業員が専門能力開発、興味、能力を会社の目的に合わせて調整できるよう支援することにより、堅実な人材流動化戦略により、変化する市場状況に迅速に対応できます。 労働者は自分のキャリアが直線的であると想像していますが、実際のキャリアは格子のようなものであり、個人がさまざまな役割や部門を移動して才能を伸ばしています。 人事マネージャーは、従業員の能力とビジネスのニーズをより適切に一致させるという名目で、従業員が社内の部門や役職をシームレスに移動できるようにする社内の人材流動化プロジェクトを作成する上で極めて重要な役割を果たします。
＃3。 分析
近年、事業主や経営者はますますテクノロジーへの依存度を高めています。 新しいテクノロジーと分析にオープンな人事マネージャーは、採用マネージャーに際立っており、会社の収益を改善するのに役立ちます。
しかし、最近のデロイト ヒューマン キャピタル トレンド レポートで調査した HR リーダーの 75% は、予測された変化の結果として、HR の説明責任が高まると予測しました。 データを効果的に使用することは、結果を生み出す責任を自分自身に負わせるための XNUMX つの方法です。
人事マネージャーは、分析スキルを使用してユーザー データにアクセスし、新しいスタッフを見つけて採用するのにどれくらいの費用がかかるか、離職率が高くなる要因は何か、従業員調査からどのようなテーマや傾向が明らかになるかを学びます。 従業員が退職した場合、分析を使用して、再就職プログラムへの参加、再就職への投資の有効性、卒業生の感情に関するリアルタイム データを収集できます。 この情報を使用して、取り組みを強化し、戦略を微調整して、雇用主としての会社の評判をより適切に保護し、従業員からの不要なフィードバックを未然に防ぐことができます。
HR マネージャーとして、HR がどのようにデータを活用して業績を上げ、正しい分析スキルで従業員のエクスペリエンスを向上させているかをリーダーシップ チームに示すことができます。
＃4。 共感
ほとんどの企業での人事マネージャーの地位は、問い合わせや苦情のある従業員にとって頼りになる人物になります。 最高の HR マネージャーは、(事実上またはその他の方法で) 門戸を開いたままにし、すべての従業員が敬意を持って扱われる環境を育みます。
聞き上手であることは、共感と思いやりを示したい人事マネージャーにとって不可欠なスキルです。 従業員は、あなたがすぐに解決策を提供することを期待するのではなく、自分で解決策を見つけ出す間、あなたが相談役として行動することを期待して、問題を抱えてあなたのところに来ることがあります。 従業員は、子供や他の家族の世話も担当しているため、健康的なワークライフバランスを維持するのに苦労している可能性があります. 従業員の話に注意深く耳を傾け、柔軟な勤務時間などの提案があった場合は、解決策を考える前に従業員の立場に立って考えてください。
信頼は共感の土台の上に築かれます。 従業員との信頼関係を築きたい場合は、XNUMX 対 XNUMX の会議であろうと、一時解雇などの悪いニュースを伝えているときであろうと、従業員のことを気にかけていることを示すことが重要です。 従業員とのつながりを信頼することで、参加、協力、成果が向上します。
＃5。 ウェルネス促進
人事管理者は、従業員のアドボカシーに慣れていません。 しかし、変化しているのは、現代の職場における労働者の健康と幸福の重要性に対するより一般的な認識です。 残念なことに、COVID-19 が台本をひっくり返し、労働者の体と心にストレスを与えたため、これは過去 XNUMX 年間にわたって強調されてきました。
ただし、差し迫った脅威がない場合でも、従業員の健康と安全は企業にとって非常に重要です。 McKinsey の報告によると、職場のストレスは米国企業に年間約 200 億ドルの医療費を負担させており、自発的な従業員の離職率の主な原因となっています。
人事マネージャーは、従業員の健康の重要性がより明らかになるにつれて、従業員が幸せで、健康で、生産的であることを保証する上で重要な役割を果たします。 2023 年の最も重要な人事開発の XNUMX つは、従業員の全体的な健康と幸福を重視することです。これは、そうすることが正しいことであるだけでなく、事業の継続性を促進することにもなることを企業が認識するようになるためです。
人事マネージャーのスキルを向上させる方法
人事管理者は、スキルを向上させるために次の手順を実行できます。
＃1。 知識を向上させる方法を探す
人事管理者は、利用可能なトレーニングを活用することで専門的に成長できます。 たとえば、ワークショップ、セミナー、その他の雇用主主催の教育機会にサインアップすることがあります。 これらの専門家は、記事、クラス、プロのビデオなどのオンライン リソースを使用して、知識と能力を向上させることもできます。
＃2。 人事担当者から学ぶ
また、人事の専門家は、公式および非公式の指導プログラムを通じて、経験豊富な同僚から学ぶことで知識を向上させます。 新しい能力を学ぶことは、業界の専門家を観察することによって促進されます。 顧客や同僚とのやり取り、時間の使い方、成功に貢献した特定の能力に注目してください。 また、読んでください タレントマネージャーとは？ 職務内容、給与、ソフトウェア ソリューション.
＃3。 教育経験をアップグレードする
キャリアを伸ばし、収入の可能性を高めたい場合は、教育を拡大することを検討する必要があります。 すでに準学士号を取得している場合は学士号を取得することを検討し、学士号を取得している場合は修士号を取得することを検討する必要があります。 人事マネージャーとして、人事管理の修士号を取得するには通常 XNUMX ～ XNUMX 年かかり、組織によってはより高い給与が支払われます。
人事マネージャーの資格
毎日変化があり、挑戦を恐れない仕事を探しているなら、企業の大小にかかわらず、人事マネージャーの役割は素晴らしい選択肢です。
HR は非常に競争の激しい分野です。どうすれば群を抜いて抜きん出ることができ、夢の管理職に就くことができるでしょうか?
多くの人事職と同様に、人事マネージャーへの道は決まっていないことに注意することが重要です。 Higher National Diploma (HND)、大学院学位プログラム、トレーニング プログラム、または学士号プログラムに登録できます。
ただし、時間とお金を節約したい場合、最も人気のある選択肢の XNUMX つは、人事研修のゴールド スタンダードとして広く認められている公認人事協会 (CIPD) から専門資格を取得することです。特に XNUMX つの資格を提供しています。人事管理を達成し、卓越することを熱望する人事専門家に最適です。 ここでは、人事担当者として必要な資格をいくつか紹介します。
＃1。 CIPD レベル 5 の人材管理の準ディプロマ
人事の経験があり、キャリアアップを目指している場合は、この認定資格が最適です。
CIPD レベル 5 アソシエイト ディプロマは、学士号とほぼ同等であり、中間レベルの役割 (つまり、人事マネージャーまたは人事アドバイザー) で優れた能力を発揮するために必要な、広範な分析および問題解決のスキルと資格を取得することができます。雇用法、採用、人材管理などの重要かつ不可欠な分野で、幅広い人事モデルと実践を研究しています。
さらに、登録後に CIPD のメンバーになると、組織の人事スペシャリスト向けの有用な資料の広範なライブラリにアクセスできるようになります。
CIPD の資格が増えると、より高いティアの CIPD メンバーシップの資格が得られ、さらに多くの特典を利用できるようになります。
＃2。 CIPDレベル7の高度な人材管理研究の証明書
CIPD レベル 7 上級ディプロマは、豊富な実務経験、関連する学位、CIPD レベル 5 アソシエート ディプロマを修了した経験豊富な人事担当者向けに設計されています。
別の言い方をすれば、このコースの受講に興味があるのは、現在のポジションでより大きな影響力を持つためにスキルと資格を磨きたい経験豊富な人事担当者か、昇進を目指す中間管理職である可能性が高いです。
また、このコースで得た知識と経験により、影響力のある個人に最先端の人事慣行と最新の職場規則を採用するよう説得する準備が整います。
このプログラムを修了すると、この分野で最高の栄誉である CIPD の公認メンバーになる資格が得られ、将来の雇用主にアピールするために名前に「Chartered MCIPD」の文字を追加できます。
人事マネージャーの6つの義務とは?
人事マネージャーの上位6つの義務は次のとおりです。
- 競争力のあるベースとインセンティブ ペイ パッケージを調査し、推奨して、会社が業界でトップの人材を採用し、維持できるようにします。
- 従業員が社内でスキルを向上させるのに役立つトレーニングおよび教育計画を作成します。
- 従業員の懲戒、解雇、問い合わせのプロセスを管理します。
- 必要に応じて補足的なタスクを実行します。
- すべての人事ポリシーと手順が、適用される連邦、州、地方の基準、および業界のベスト プラクティスに沿っていることを保証します。
- 上級管理職と協力して、当面および長期的な人事ニーズへの対応、トップパフォーマーの保持、および組織変更の準備に重点を置いて、会社の人的資源および人材戦略を定義および実装します。
まとめ
結論として、他のすべての従業員の雇用を担当する人を雇おうとしているとき、それは非常に重要な問題であり、最初から適切な人を見つけることを確認したい. . スマートな最初のステップは、人事マネージャーのポジションについて説得力のある職務記述書を作成することです。
人事マネージャーのよくある質問
4つの主要な人事機能とは?
人事管理の XNUMX つのコア機能は、どのマネージャーにとっても標準的なものです。
- 計画
- 整理
- 演出
- 制御。
HRの7つの主な機能とは?
すべての人事部門は独自のものであり、XNUMX つの機能よりも少ないまたは多い機能を実行する場合があります。 すべての人事部門が達成するために努力すべき共通の目標がまだあります。 機能は以下のXNUMXつです。
- 雇用
- 性能
- 教育
- 継承
- 支払う
- 且つ
- アナリティクス
さらに、人事部は、その責任を拡大するか、他のグループに引き渡すことを決定する場合があります。
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参照
