賃貸物件の所有者に管理能力がない場合、不動産所有者は単独で不動産管理会社を雇うという選択肢があります。 プロパティマネージャーは家主とテナントの仲介役となり、日常のメンテナンスなどを担当します。 この分野でのキャリアを追求することを決定する前に、不動産管理者の義務と期待をしっかりと理解する必要があります。 この記事では、不動産オーナーが検討すべき賃貸不動産管理会社、手数料、ソフトウェアについて説明します。
賃貸物件管理とは何ですか？
賃貸物件管理は、第三者請負業者による住宅、商業、または工業用不動産の日常的な監督です。 ほとんどの場合、建物の日常の維持管理、メンテナンス、セキュリティ、修繕は不動産管理者が担当します。 彼らは通常、集合住宅、タウンホーム開発、商業および工業団地、その他同様の種類の不動産を所有する投資家のために働いています。
彼らの主な責任は、管理下にある資産の価値を維持しながら、所有者に利益をもたらすことです。
ほとんどの開発者は、XNUMX つの開発プロジェクトが終了するとすぐに、次の開発プロジェクトに取り掛かりたくなるものです。 彼らは賃貸物件の権利書を保管するかもしれませんが、日常的な管理は第三者に任せたいと考えています。 また、読んでください 不動産とは何ですか? 知っておくべきことすべて
賃貸管理の種類
賃貸物件の形態と同じくらい、管理会社の種類もたくさんあります。 多くの会社が賃貸物件管理サービスを提供していますが、特定の種類の建物のみの管理に特化している会社もあれば、より広範囲をカバーしている会社もあります。 多種多様な賃貸物件管理に対応可能です。
#1. 住宅不動産管理
賃貸物件は通常、住宅不動産管理者の監督下にあります。 このカテゴリーの不動産管理者の責任には、賃貸人への対応も含まれます。
しかし、賃貸住宅はアパートだけではありません。 この概念は、一戸建て住宅、コンドミニアム、トレーラー ホーム パーク、別荘、および入場にアクセス カードが必要なコミュニティにも当てはまります。
#2. 工業所有権管理
工業用賃貸不動産の管理は、さまざまな建築基準や基準を注意深く遵守する必要があるという点で特徴的です。 投資に対する高い収益率を確保するには、また工業団地の大部分が生産と製造に関係していることを考慮すると、現地の法律を遵守する必要があります。
実際、製造プロセスの XNUMX つのコンポーネントでも障害が発生すると、数千ドル、さらには数百万ドル相当の商品が失われる可能性があります。
#3. 商業不動産管理
商業用不動産の不動産管理者は、いくつかの異なるタイプの非住宅用不動産を担当します。 ほとんどの場合、商業用賃貸不動産管理は、事業主が事業に適した賃貸スペースを見つけるのを支援することに重点を置いています。
コワーキング スペース、ホテル、小売施設はすべて商業施設の例とみなされます。 商業施設の大部分は、巨大なオフィス複合施設と単一ユニットのオフィスビルで構成されています。
したがって、商業用不動産管理者は、長期間リース契約を結ぶテナントとのやり取りに時間の大部分を費やします。 その一方で、コワーキングスペースで月単位でデスクを借りている人や、小売店の顧客とも会話を交わします。
#4.特別目的の財産管理
「特定目的物件」の定義は、文字通り、管理が必要であるものの、上記のいずれにも当てはまらない賃貸物件のことです。
特定の用途に指定された資産は、定義上、単に別の目的に再利用することはできません。 したがって、特別な目的を持つ資産の大部分は、当初の目的以外に販売したり使用したりすることはできません。
たとえば、サッカースタジアムをアパートに変えるのは簡単ではありません。 高齢者向け集合住宅はオフィスに変えるのが容易ではありません。 そして大学のキャンパスを商業センターに変えることは実行不可能である。
プロパティマネジメントの機能は何ですか?
賃貸物件管理の機能をご紹介します。
#1。 マーケティングや広告
- オンラインリスト。 不動産管理者は、Zillow や Craigslist などのさまざまなオンライン サイトにアクセスでき、より効果的かつ効率的に潜在的なテナントにアプローチするために不動産リストを作成および管理するために利用します。
- 広告を印刷します。 新聞や雑誌などの従来の印刷媒体を通じた広告は、依然として特定のターゲット市場にリーチする効果的な方法です。
- ソーシャルメディアを通じたマーケティング。 Facebook や Instagram は、特定の広告の生成、入居希望者とのコミュニケーション、物件の品質やアメニティの表示に利用できるプラットフォームの例です。
- 広告とオープンハウス。 オープンハウスや庭の看板は、通行人の注意を引き、物件を直接見せる機会を与える効果的な方法です。
#2. テナントの審査と選定
信頼できるテナントを選ぶことは、賃貸プロセスの重要な最初のステップです。 賃貸物件を大切に管理し、期日までに家賃を支払う信頼できる賃貸人は、家主にとって必須です。
- レンタル申し込み。 賃貸アプリを使用すると、不動産管理者は連絡先や収入情報などのテナント情報を収集できます。
- 信用調査と身元調査。 不動産管理者は、これらのチェックを行うことで、テナントの支払い能力、賃貸履歴、その他の潜在的な危険信号について詳しく知ることができます。
- 雇用と収入の確認。 賃貸物件の管理では、入居を許可する前に、入居希望者の経済的安定性を調査することが重要です。
- 家主の参考資料。 不動産管理者は、テナントの紹介者と話すことで、テナントの信頼性や行動について多くのことを学ぶことができます。
#3. 賃貸契約の交渉と管理
あなたの投資は商取引であり、収入の損失は財政と精神的健康に直接影響を与えることを心に留めておくことが重要です。 したがって、家賃の遅延や欠勤には応じないという厳格な方針を立てる必要があります。
- レンタル契約。 不動産管理者は、法的拘束力のある賃貸契約書を作成し執行することで、家主と借主の両方を保護します。 また、読んでください 賃貸契約：フォーム、テンプレート、米国のベストプラクティス（詳細ガイド）
- リース契約条件。 賃貸物件の管理は、家賃、リース期間、保証金などの有利な賃貸条件を交渉する責任があります。
- 保証金管理。 賃貸物件の管理者は、保証金の回収、保管、返還、および発生する可能性のある紛争の解決に責任を負います。
- 家賃の徴収と執行。 家賃を徴収し、支払わない人に対して法的措置を講じるシステムを導入することは、不動産管理者がキャッシュフローの問題を回避し、支払い遅延に対処するのに役立ちます。
#4. 物件の保守と修繕
家賃収入はできるだけ多くあなたのものになりますが、場合によってはメンテナンスが必要になる場合もあります。 事前にご相談をさせていただき、ご承認いただいた費用の上限まで修理をさせていただきます。
- 定期検査。 不動産管理者は、定期的に徹底的な検査を実施し、見つかったメンテナンス上の懸念事項に対処することで、投資を保護し、テナントを満足させることができます。
- 緊急修理。 緊急のメンテナンス要求には、不動産管理者の迅速な行動が必要であり、管理者は請負業者やベンダーと調整して、できるだけ早く問題の原因を見つけて修正する必要があります。
- 予防メンテナンス。 管理会社は、予防保守計画を実施することで、修繕費を節約し、不動産資産の耐用年数を延ばし、賃貸人の満足度を保つことができます。
- 請負業者やベンダーとの調整。 メンテナンス、サービス契約、品質管理に関しては、不動産管理者はさまざまな請負業者やベンダーと頻繁に連携します。
#5. 法律および規制の遵守
- 公正住宅法。 管理者には、人種、肌の色、出身国、宗教、性別、障害、家族状況などの要素に基づいて入居者を選択する際の偏見を禁止する公正な住宅の原則を守る義務があります。
- 地方、州、および連邦の規制。 商業用不動産の管理者は、現在の法的要件に従って建物とその活動を維持する責任があります。
- 安全な建設と占有に関する規制。 テナントの安全を守るために、不動産管理者は、建物が関連するすべての安全規制に準拠していることを確認する必要があります。
- 立ち退きの戦略。 賃貸物件の管理者には、所有者の利益を守り、立ち退き手続きが必要になった場合の責任を制限する受託者責任があります。
賃貸物件管理の責任
家主と不動産管理者の間の契約により、管理者の任務の範囲が定められます。 家主の中には、単に家賃を徴収するだけの不動産管理業者を望む人もいるかもしれませんが、建物に関するあらゆることを誰かに任せたいと考える人もいます。 賃貸物件管理の範囲に含まれる多くのタスクの概要は次のとおりです。
#1. 家主と借主のルールの詳細を学ぶ
各賃貸物件の管理には、家主とテナントの関係に関する地方および連邦の規制を完全に理解することが不可欠です。 これには、テナント審査、立ち退き手続き、賃貸契約解除などの詳細を知ることが含まれます。 これらのルールについて知れば知るほど、より優れた不動産管理者になれるでしょう。
#2. 修理依頼や故障時の対応
不動産の管理は不動産管理者の重要な仕事の一部です。 不動産管理者は、建物が常に居住可能で安全であることを確認する責任があります。 これには、配管の問題の解決、害虫の駆除、ゴミの持ち帰りなどが含まれます。
さらに、不動産管理者は、これらの作業を自分で行うか、配管工や電気技師などの第三者に委託するかを選択できます。 メンテナンスと修理は賃貸人を満足させ、新しい賃貸人を引き付けるために不可欠であるため、賃貸人を常に把握しておくことが不動産管理者の最大の利益となります。
#3. 不動産のマーケティング
不動産管理者は、テナントの募集を支援するために建物の所有者に雇われることがよくあります。 物件の写真を撮影し、不動産ウェブサイトなどの多数のプラットフォームで宣伝することも、このプロセスの一部です。 不動産の宣伝に力を入れればかけるほど、多くの潜在的な買い手を引き付ける可能性が高くなります。 賃貸ユニットの需要が高い場合、不動産管理者はより多くの選択肢の中から最適なテナントを選択できます。
＃4。 テナント管理
不動産管理者は、さまざまな賃貸人と対応しなければならないことがよくあります。 これには、家主が自分の物件に最適なテナントを選択していることを確認するために、身元調査や身元調査などのテナントの徹底的な審査が必要になります。
また、不動産管理会社がテナントとのすべての賃貸交渉を担当する可能性が高い。 テナントの緊急事態、テナント契約の終了、立ち退きも彼らの管轄下にあります。 賃貸物件の管理者は、テナントが退去した後、損害検査を行う責任があります。 不動産管理者は、不動産の状態に応じて、敷金の全部または一部を賃借人に返還する裁量を有します。
テナントが退去した後、家主はアパートを必要に応じて修繕し、清掃し、再び賃貸に出す責任があります。 賃貸契約違反が発生した場合、立ち退き手続きを開始する責任は不動産管理者にあります。 関連記事: テナント スクリーニング サービス: 11 年に 2023 件以上のベスト家主サービス
#5. テナントへの対応
不動産管理者の主な責任の XNUMX つは、家賃の徴収と分配を監督することです。 月々の家賃の選択はこのプロセスの一部です。 管理者は、物件、周辺地域、現在の市況を評価する必要があります。 賃貸人は入居後、毎月決まった日に好きな方法で家賃を徴収する義務があります。 不動産管理者には、地方および州の規制に従って家賃を調整する権限があります。
賃貸管理会社
賃貸不動産のポートフォリオ管理の複雑さは、さまざまな不動産の種類や地理的地域がさまざまな規則、法律、規範、条例の対象となるという事実によってさらに複雑になります。 建物のメンテナンスやテナントの入居を賃貸不動産管理会社に依頼することで、家主としての名誉と収益を維持しましょう。
賃貸不動産管理会社に依頼することを決めた場合、すべての会社が同じ品質のサービスを提供しているわけではないことを覚えておくことが重要です。
不動産管理会社って何をするの？
以下では、賃貸不動産管理会社が顧客のために行う業務の一部を説明します。
#1. 潜在的な賃貸人をチェックする
賃貸物件管理会社が最初に行うべきことは、入居希望者の審査です。 これには、申請書の受付、収入の確認、照会先との連絡、情報を提出したすべての入居予定者の身元調査が含まれます。
すべての手順が完了すると、賃貸不動産会社の管理者は、さまざまな基準に基づいて、あなたの不動産を借りるのに最も適していると思われる借主を選択します。
#2. テナントとのやり取りを担当する
テナントがその施設で得た経験を管理することは、施設管理の最も重要な側面の XNUMX つです。 賃貸人が質問をしたときに、誰かがそれに答えられるようにし、メンテナンスのリクエストを提出したときに、それらのリクエストがタイムリーに処理されることを確認する必要があります。
また、賃貸不動産会社の管理者は、これまでの任務を遂行するために、顧客の賃貸人との関係を維持する責任があります。 彼らは、提供された宿泊施設に満足しているかどうかを確認するために、テナントをランダムに訪問して、それ以上のことを行うこともあります。
#3. ルールへの適合性の検証
不動産を貸すには、適用されるすべての法律および条例を遵守する必要があります。 そうでない場合は、次のような法的問題に対処しなければならない可能性があります。
- テナントによる家賃支払いの合法的な拒否
- 滞納した家賃が受け取れない
- 規制当局の罰則
さらに、良いニュースは、不動産管理会社が絶えず変化する規制状況に常に対応し、お客様の不動産がすべての基準を満たしていることを保証するため、お客様は心配する必要がありません。
#4. 一貫した基準で検査する
家やアパートを借りている場合は、必ず検査を行う必要があります。 私たちは、すべてのテナントがあなたの賃貸物件を自分の所有物であるかのように扱ってほしいと願っていますが、必ずしもそうとは限らないことを承知しています。
問題のあるテナントをタイムリーに発見できれば、被害の範囲を限定し、リスクを大幅に軽減できます。 ただし、これが長期間続くとコストがかさむ可能性があります。
不動産管理者は、賃貸人がメンテナンスの責任を果たしているかどうかを確認するために、賃貸人をランダムにチェックします。
#5. 潜在的な責任を軽減する
不動産を借りると、それを維持する責任の少なくとも一部を負うことになります。 たとえば、賃貸住宅の電気系統が故障し、その結果火災で入居者の持ち物が焼失した場合、損害賠償責任を負う可能性があります。
これらのリスクは、賃貸不動産管理会社が提供する保険や、不動産を維持するための取り組みによって部分的に軽減できます。
賃貸管理会社の選び方
賃貸不動産管理会社は自主性があるため、独自の料金を設定し、テナントに提供するサービスを自ら決定することができます。 依頼する会社は不動産ポートフォリオの収益性に大きな影響を与える可能性があるため、十分な情報に基づいて決定を下すことが重要です。
自分に最適な賃貸管理会社はどのように判断すればよいのでしょうか？ 次のガイダンスをお読みください。
＃1。 費用
「賃貸管理会社の料金はいくら？」ではないでしょうか？ 不動産管理の領域についての洞察を求める人々の間で根強い人気があるのは? 実際には、賃貸不動産管理サービスの料金は、選択した会社によって大きく異なる場合があります。
サービスプロバイダーを探す前に、自分の経済状況を評価する必要があります。 賃貸物件からどれだけの収益を得ているのか、また、サービスと引き換えにそのお金のうちいくらを不動産管理会社に提供してもよいかを考えてみましょう。
また、支出制限を設定した後は、選択肢を比較検討するのがはるかに簡単になります。
#2. すべての賃貸物件
所有する住宅の数も要因になります。 管理する必要がある不動産が XNUMX つまたは XNUMX つあり、それらがすべて同じ地域にある場合は、小規模で低コストの不動産管理サービスが良い選択肢になる可能性があります。
ただし、不動産が国内のさまざまな地域にある場合は、全国規模で事業を展開している会社を選択する方が便利であると思われる場合があります。 大企業の場合、料金は高くなりますが、より良い結果が得られます。
#3. プロパティクラス
管理会社を選ぶ際には、所有する賃貸物件の種類も考慮する必要があります。 結局のところ、住宅または貸別荘の管理プロセスは、商業用不動産を維持するプロセスと同じではありません。
また、ポートフォリオの一部であるさまざまな形態の不動産を考慮して、所有する特定の種類の不動産の取り扱い経験のある管理会社を選択してください。
優良な賃貸管理会社の概要
リストの上位には、国内最大手の賃貸不動産管理会社が含まれています。 これらの会社は 60,000 から 600,000 戸のアパートを監督しており、主に地域および国の財産管理に携わっています。
＃1。 グレイスター
賃貸物件管理に関しては、他のどの会社よりもグレイスターをお勧めします。 Greystar は、住宅、アパート、商業ビルなど、さまざまな賃貸物件を管理しています。 1993 年の設立以来、この組織は顧客に対して比類のないサポートに裏付けられた優れたサービスを一貫して提供してきました。
同社のサービスは、米国全土に加え、ヨーロッパおよびラテンアメリカの一部の国でも競争力のある料金でご利用いただけます。
Greystar は、不動産管理業界の大手企業であるだけでなく、アパート建設業界の大手企業でもあります。 同社は投資管理サービスを競争力のある料金で提供しています。
＃2。 リンカーンプロパティカンパニー
リンカーン プロパティ カンパニーは、所有者に提供するサービスの質の点で、国営不動産管理会社の中で最高のものです。 同社のFacebookページにはXNUMXつ星の評価が複数あり、BBBはA+の評価を与えている。
残念ながら、Lincoln Property Company はオンラインで価格を公開していませんが、すぐに電話で問い合わせたところ、その料金が同社が提供するサービスとほぼ同等であることを確認することができました。
さらに、当事務所は、多様なポートフォリオを持つ多忙な投資家にとって、不動産、株式、さらには暗号通貨の保有に関連する問題を扱うワンストップショップとして喜んでサービスを提供します。
#3. BHマネジメントサービス
BH Management Services は、一戸建て住宅やその他のタイプの住宅物件を借りたい人にとって最適な選択肢です。 このビジネスは XNUMX 年以上にわたり、集合住宅の大規模なポートフォリオを所有および管理してきました。
BH Management Services は住宅用不動産のみに焦点を当てているため、賃貸住宅や賃貸アパートのポートフォリオを所有している場合に最適です。 さらに、コストも適正なので、利益を過度に犠牲にする必要はありません。
ただし、ビジネスにはいくつかの欠陥があります。 いくつかのレビューでは、テナントがテナント期間中および契約終了時に請求される料金に不満を抱いていると述べています。
＃4。 CBRE
CBRE は、米国の大手商業用賃貸不動産管理会社です。 1900 年代初頭の設立以来、同社はオフィスタワー、ショッピングセンター、工場などの商業用不動産の管理技術を完成させてきました。
CBRE の料金は格安の競合他社よりも高いですが、同社の XNUMX 年以上にわたる地元コミュニティへのサービスにより、顧客は金額に見合った優れた価値を確実に享受できます。
同社のリソースにより、十分な情報に基づいた不動産投資の意思決定が可能になります。 さらに、最悪の事態が発生してクライアントが移動する必要が生じた場合でも、組織がすべて対応します。
いくつかの欠点を考慮する必要があります。 一部のベンダーは、90日以上経過しても支払われないことに不満を表明している。 さらに、何人かの顧客は、自分たちが何者なのか、新しい顧客ケアエージェントに何を求めているのかを繰り返し説明しなければならなかった経験を引き合いに出し、同社の顧客関係管理能力の欠如について書面で懸念を表明した。
#5. コリア・インターナショナル
世界中の物件を扱うことができる賃貸不動産管理会社をお探しなら、Collier International が最適です。 同社の世界的な拠点 (63 か国で事業展開) により、同社のテクノロジーにより、世界中の不動産保有をどこからでも簡単に監視できるようになりました。
レビューでは、有能なサポート スタッフが苦情をフォローアップし、改善に努めていることも示唆されています。 さらなる利点として、この組織は非常に安価な料金で国際サービスを提供しています。
Collier International に欠陥がないわけではありませんが、他の賃貸不動産管理会社も同様です。 一部の顧客は、同社のセキュリティへの配慮の欠如、高額なメンテナンス費用、一部の物件が長期間空室のままであることについて懸念を表明している。
賃貸物件管理費
不動産管理会社のサービス料金を支払う家主は、賃貸物件の管理に関する支援を受けられます。 不動産管理に請求される料金は、不動産の種類や提供されるサービスなどのさまざまな基準に応じて、顧客ごとに異なります。 賃貸物件管理では、以下の手数料が請求される場合があります。詳細は以下のとおりです。
#1. 初期設定の費用
不動産管理会社に口座を開設するには、初期費用の支払いが必要になる場合があります。 一部の企業では、業務を開始するために前払いが必要な場合がありますが、そのほとんどは通常 500 ドル以下です。 テナントに管理変更を通知する費用に加えて、物件の検査の実施に関連する費用が発生する場合があります。
#2. 月額の通常管理費
ほとんどすべての不動産管理会社は、あなたの不動産を管理するために毎月の支払いを必要とします。 不動産管理会社の価格とそれに含まれるサービスの概要は、不動産管理会社と署名する契約書に記載されています。 毎月のメンテナンス費用が高額だからといって、自動的にその企業を除外しないでください。 そのお金で何が得られるかは決してわかりません。
#3. 維持費
通常、月々の管理費には保守費用が含まれます。 たとえば、落ち葉を取り除いたり、雪をかき集めたり、ゴミ箱を空にしたりする責任があるとします。
修繕積立金は、家主が物件の修繕のためにお金を保管する別の口座であり、特定の修繕が必要な場合、その修繕費用はその基金から差し引かれます。 アカウントと修復はいくつかの異なる方法で処理できます。
- 家主には、修繕費のすべての口座控除を承認するオプションがあります。
- 修理費用が特定の金額を超える場合にのみ、修理の通知を受け取るように選択できます。
- 家主には、不動産管理者にアカウントへのアクセスを許可するオプションがあります。
さらに、ここでは最低でも家賃のXNUMXか月分を保管する必要があります。
#4. テナント紹介料
あなたの家の入居者を見つけるのに関連して追加料金がかかる場合があります。 以前と同様に、これは設定された金額または月々の家賃の一部となる可能性があります。 一般的な保証金の範囲は、家賃の半月から丸一か月です。
また、テナント紹介料には、広告からテナント探し、入居や賃貸契約の手続きまでのすべてが含まれる場合があります。 テナントが退去するか、リースを早期に終了した場合、不動産管理者はこの費用の払い戻しを受ける権利がある場合があります。
#5. 空室料
空室料は不動産管理契約に含まれる場合があります。 50か月分の家賃を前払いするという選択肢もあるが、空き部屋ごとに定額、たとえばXNUMXドルという選択肢もある。
賃貸物件の管理費に影響を与える要因は何ですか?
賃貸物件管理会社の手数料は、お客様の状況によって大きく異なります。 不動産管理に要求されるサービスのレベルは、料金に影響を与える変数の XNUMX つです。
- 賃貸物件の規模。 賃貸物件の規模は、不動産管理業者の費用を見積もる際の重要な考慮事項です。 より大きな物件の管理にはより多くの労力がかかるため、管理料金はそれを反映します。
- 賃貸物件のタイプ。 一戸建て、マンション、事業用地、さらには空き地まで不動産管理業者の管理範囲となります。
- 賃貸物件の所在地。 不動産管理者は、家賃が高い地域にある物件には高額の請求をし、家賃が安い地域にある物件には安く請求する可能性があります。
- サービス範囲。 賃貸不動産管理会社が請求する手数料は、通常、提供するサービスの種類によって異なります。 不動産管理業者に依頼する業務が家賃徴収だけであれば、空室の補充、メンテナンス管理、問題のあるテナントの立ち退き、税務上の財務記録の保管なども行うのではなく、不動産管理業者の時給は大幅に低くなります。
- 賃貸物件のステータス。 新しい住宅や最近改装された物件では、メンテナンスの問題が少なくなる可能性があります。
不動産管理会社はどのように組織するのですか?
個人事業であっても、何千人もの従業員を抱える多国籍企業であっても、オフィスは不可欠です。 ホームオフィスには、予備の寝室、リビングルーム、さらにはガレージ (そうです、ガレージです!) など、いくつかのオプションがあります。
不動産管理会社を運営するには施設が必要ですが、その必要性からすれば立地は二の次です。 専用のオフィスがなければビジネスを効率的に運営することはできません。
ここでは、不動産管理会社を設立するために必要なヒントを紹介します。
#1. セーフティボックス
デジタル技術の普及にもかかわらず、不動産管理には依然として大量の紙の文書が必要です。
あなたが監督する賃貸物件に関連するすべての書類を安全に保管するために、ファイリングキャビネットに投資する必要があります。
クライアントに関する機密情報にアクセスできることを忘れないでください。 このデータの機密性を維持することが不可欠です。 書類の盗難が心配な場合は、鍵付きのファイルキャビネットを使用しましょう。
各レンタルユニットの関連書類を保管するフォルダーを用意することも重要です。 次の種類のものについては、個別のファイルが必要になります。
- 銀行取引明細書
- 保険情報
- メンテナンス記録
- 月次財務報告書
- テナントの苦情
- 購入書類
- その他の情報
- 請求書と領収書
システムは各レンタルユニットに固有のフォルダーファイルを割り当て、関連データを簡単に見つけられるようにします。
これで、24 Sunset Drive のテナントの苦情に関する文書をどこで検索すればよいかが正確にわかりました。 賃貸不動産管理会社の設立当初からこれを正しく理解していれば、ビジネスが拡大するにつれてより多くの物件を引き受ける準備が整います。
#2. ファイルトレイ
すぐに対応する必要があるものはすべて、デスクトレイに置く必要があります。
毎日の活動により、何十もの手紙、電話、電子メール、その他の形式の通信が発生します。 すべてを頭の中に収めようとすると、完全に圧倒されてしまうでしょう。
デスクトレイを用意して、職場ですぐに対応する必要があるものをすべてその上に置きます。 使い終わったら、すべてをファイルキャビネットの適切な場所に保管してください。
#3. キーセーフ
不動産管理業務を円滑に運営するには、信頼できる鍵管理システムが不可欠です。
賃貸物件の鍵が見つからないため、テナントに連絡する必要があります。 不動産管理人としての任期は短期間になる可能性が高いです。
鍵付きキーボックスに投資して、すべての賃貸物件の鍵を保管する集中場所として使用します。 キーボックスはオフィス内のアクセスしやすい場所に保管する必要があります。
各キーが開くプロパティを追跡したいが、社外の誰にも知られたくない場合は、キーにラベルを付けると役立ちます。
ただし、キーにはアドレスが書かれていてはなりません。 見知らぬ人があなたの鍵を見つけても、それがどこにあるのか全く分からないので安心してください。
＃4。 グーグルドライブ
今ではあらゆるものがデジタル化されています。 フォーム、書類、請求書はすべて定期的に電子メールで送信されます。 あなたが必要とするのはデジタル金庫です。
デジタル ファイルを安全に保存する場所が必要な場合は、Google ドライブ以外に方法はありません。 Google ドライブを使用する最も良い点は、職場の他の人とドキュメントを共有できることです。
Google ドライブは、物理的なファイル キャビネットと同様に、さまざまな種類のファイル用のフォルダーを提供する必要があります。
次のフォルダーが必要になります。
- 請求書
- 事前にフォーマットされたフォーム
- 保険書類
- 標準作業手順
チームのすべてのメンバーは、どこからでもチームのデジタル ストレージ ボックスにアクセスできます。 エージェントが住宅を案内しているのに忘れてしまった場合は、Google ドライブから申請者の基準を取得するだけで済みます。
この設定があれば、賃貸不動産管理会社の拡大が簡単になります。
#5. 請求書支払いのテクニック
ビジネスが拡大するにつれて、担当する賃貸物件の数も増加します。 支払わなければならないさまざまな支払いと、それぞれに関連する特定のプロパティを監視するための信頼できる方法が必要です。
このデータを追跡する最も効率的な方法は、関連するすべての従業員が簡単にアクセスできる集中領域に保管することです。 ここオフィスでは、私たちは Google ドライブの大ファンです。
Google スプレッドシートを使用して、各不動産の出入りを追跡します。 不動産所有者と関連する従業員は、請求書を支払う目的でこのスプレッドシートへのアクセスを許可されます。
スプレッドシートを使用して請求書を追跡する場合は、各請求書に支払い済みのマークを付ける列を必ず含めてください。 支払いの日付と小切手番号も記録する必要があります。
賃貸物件管理用ソフトウェア
フルーツサラダをやりくりするのは、把握すべきことがたくさんあるため、賃貸物件のポートフォリオを管理するよりも簡単です。 ここで、賃貸物件管理用の特定のソフトウェアが役に立ちます。
以下は、特定の日に可能なアクティビティのすべての例です。
- 複数のテナントから家賃を徴収
- 殺到する新たな修理依頼への対応
- 以前の取引からのサプライヤーへの払い戻し
- 潜在的な候補者のテスト
- さまざまなポジションに応募する
- 電子メールで株主と最新情報を共有する
- 空室アパートの広告を掲載する
それは大変なストレスです。 確かに、グループは大きな違いを生むことができます。 しかし、テクノロジーも進化します。 両方が必要であっても、テクノロジーは (はるかに) 手頃な価格です。
賃貸物件管理ソフトの特徴
すべての賃貸物件管理ソフトウェアが同じように作られているわけではないことに注意することが重要です。
ソフトウェアを決定する際には、次の基準を考慮してください。
- ソフトウェアにはどのような機能があるのか
- どの機能が最も便利だと思いますか?
- あなたにとって不可欠な（必須の）特徴は何ですか?
ソフトウェアの最も基本的な機能しか取得していない可能性があります。 プロパティ管理の他の部分を簡素化および自動化できる追加機能を提供するものもあります。
最高の賃貸物件管理ソフトウェアには次の機能が必要です。
#1. オンライン決済処理を備えたテナント管理システム
賃貸物件管理ソフトウェアの最も重要な機能は、家賃の徴収プロセスを合理化し、良好なテナント関係を維持することです。
より迅速で信頼性の高い半自動の家賃支払いを可能にするソフトウェアは、財務上の観点から非常に貴重です。 多くの不動産管理ソフトウェア プログラムの機能であるテナント ポータルを使用して、家賃を徴収したり、テナントとのオープンなコミュニケーションを維持したりできます。
このポータルは、家賃の支払い、駐車場の支払い、サービスのリクエストなど、テナントのあらゆるニーズにワンストップで対応します。
実際、これは合理化された操作です。 手間を省き、より効率的に、より良い料金でレンタルしたいと思いませんか? 完璧な世界を想像することは可能です。
#2. 修理依頼に対応する
このベンダーに対応すると同時に、この連絡先もフォローアップします。 作業指示書は、賃貸人とサプライヤーの間で調整するのに面倒な場合があります。
作業指示システムは、賃貸物件の管理に Web ベースのソフトウェアを使用することで大幅に簡素化できるもう XNUMX つの重要な側面です。
通常、資産管理ソフトウェアを使用して次のことを行うことができます。
- テナントの修繕要求を額面通りに受け止めます。
- サービス リクエストを作成し、メモや写真などのファイルを含めます。
- その注文をサプライヤーに任せてください
- そのサプライヤーに支払いを行います。
- テナントとのコミュニケーションには、メンテナンス リクエストの進行状況に関する定期的な更新を含める必要があります。
すべての作業指示を XNUMX つの中央通信メカニズムで管理できるため、事務処理が減り、効率が向上します。
#3. 同期された求人情報
プロセスのスケジュールをさらに早く支援したいですか?
アパートが空室であるということは、お金が滑り落ちていくようなものです。
幸いなことに、多数の賃貸管理ソフトウェアが、主要な不動産掲載 Web サイトで利用可能な賃貸物件を広告するプロセスを自動化しています。 追加の努力は必要ありません。
この方法で収益を最適化し、テナント間の遅延を最小限に抑えることができます。
賃貸物件管理に最適なソフトウェアの概要
賃貸物件管理向けのトップソフトウェアは次のとおりです。
#1. ランドロード スタジオ
最高の不動産管理および会計ソフトウェアは、家主によって家主のために作成された Landlord Studio です。 Landlord Studio を使用して帳簿付けを合理化することで、ポートフォリオの財務健全性をこれまで以上に明確に把握できるようになります。 洗練されたレポートを .csv または pdf 形式で瞬時に作成し、どのデバイスからでも同僚や会計士に送信できます。
オンラインでの家賃徴収、賃貸物件の掲載、賃貸管理は、システムの高度な家主の会計および報告機能と連携して使用できる不動産管理オプションの一部にすぎません。 これらのツールはプロセスを合理化し、データを統合することで時間を節約します。
Landlord Studio の洗練されたモバイル アプリが、リストのトップにある大きな理由です。 利便性と携帯性が最優先であり、企業会計にモバイル デバイスを頻繁に使用する場合は、検討する価値があります。
＃2。 ステッサ
Stessa を使用すると、賃貸不動産の資金調達が簡単になります。 その主な機能は、会計および財務監視機能にあります。 財務データをインポートして同期したり、領収書をスキャンしたり、さまざまなレポート (貸借対照表、キャッシュ フロー計算書、家賃記録、納税申告書など) を生成したりできます。
Stessa は財政管理に重点を置いているため、財務を追跡するための合理化されたシステムを必要とする、控えめな不動産ポートフォリオを持つ家主にとって、優れた選択肢となっています。
＃3。 プロパティウェア
パーソナライズされたレポートや自動支払いリマインダーなどの強力な会計ツールを探している不動産管理者にとってのもう XNUMX つの選択肢は、Propertyware です。
Propertyware は、強力な会計レポート機能を重視する場合に最適な選択肢です。 ここでは、最も便利な会計ツールのいくつかを提供します。 Propertyware のコストが高いのは、250 ユニットを超えるポートフォリオに重点を置いているためです。
賃貸物件管理が必要なのは誰ですか?
賃貸不動産管理会社は、次のようなさまざまなタイプの顧客にサービスを提供しています。
- 大規模な不動産投資家は、実践を必要とせず、家主のようなライフスタイルを送らずに資金を活用できる管理体験に興味を持っています。
- 賃貸物件を XNUMX ～ XNUMX 軒所有しているものの、管理能力に自信がない、または遠方に住んでいて自分で物件をうまく管理できないという小規模の不動産投資家は、不動産管理会社の候補者となります。
- 短期レンタル可能な物件を所有しており、清掃、維持管理、ゲストの入れ替わりなどの支援が必要な方。
- セカンドハウスを所有していて、一年中良好な状態を維持したいが、自分でそうする時間や近くにない人。
テナントは不動産管理会社の正式な顧客ではありませんが、依然として重要な役割を果たしています。 新しいテナントを慎重に選択して歓迎するだけでなく、オープンな連絡網を維持し、メンテナンス要求にタイムリーに対応することで、不動産管理者は現在のテナントの満足度を維持しながら空室を減らし、稼働率を最大化することができます。
まとめ
結論として、賃貸物件の管理には、広告、入居者の審査、修繕、検査、書類作成、予算編成など、いくつかのタスクが伴います。 テクノロジーとソフトウェアを活用することで管理業務を効率化でき、特に今日存在する多種多様な賃貸物件を扱う場合に役立ちます。
また、賃貸人への情報提供、予防保守の実施、財務実績の監視、間違いから学び、知識を広げることはすべて、不動産管理を成功させるために不可欠な要素です。
不動産所有者と管理者は、ベストプラクティスに従い賃貸不動産管理ソフトウェアを活用することで、賃貸収入を最大化し、投資不動産の価値を高めることができます。
賃貸物件管理に関するよくある質問
最大手の不動産管理会社はどこですか?
賃貸不動産管理会社の中でもグレイスターは群を抜いて最大手である。 700,000万件を超える物件のポートフォリオを管理しています。
不動産管理者の履歴書の適切な目標は何ですか?
私は顧客満足度を最大化することに情熱を持っており、現在、活発で要求の厳しい環境での強力な対人スキルと経験を活かせる不動産管理職を探しています。
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