売上高はあらゆるビジネスの生命線です。 それらがなければ、機能するのは難しいでしょう。 その結果、セールスディレクターの仕事の最も重要な側面のXNUMXつは、正確な販売記録を保持することです。 売上を監視するにはさまざまな方法がありますが、そのいくつかを以下で見ていきます。 販売監視システムを使用する場合は、販売プロセスを微調整し、推測をほとんどまたはまったく行わずにパフォーマンスを再活性化するのに役立つ、多数の重要な真珠を自由に使用できます。
販売実績とは？
営業実績は、営業担当者または営業チームが職務をどの程度遂行しているかを測定する指標です。 言い換えれば、彼らは売っていますか？ そして、もしそうなら、それはいくらですか？ この統計は測定可能である必要があります。つまり、特定の数値またはパーセンテージである必要があります。 販売実績は、販売マネージャーがチームが所定の販売目標を達成するために順調に進んでいるかどうかを判断するために使用されます。 多くの場合、単に収益性を確立したり、見込み客をクライアントに変えたりするだけでは、すべてが順調に進んでいることを確認するには不十分です。 進捗状況を評価し、改善すべき領域を見つけるには、販売実績を相対的な数値と見なす必要があります。
販売実績の監視が重要な理由
自分がどこにいたのかわからない場合、次に何をすべきかを知るのは難しいです。 販売実績を監視することで、販売チームの全員が、どの戦略が機能していて、どの戦略が機能していないかを特定できます。 チームのパフォーマンスを監視することで、情報に基づいた判断を下すことができます。 推測に頼るのではなく、リアルタイムで作成および評価された実際の数値に基づいてゲームプランを微調整できます。 さらに、販売実績は単なる総売上以上のものを分析します。 さまざまな測定が可能 販売指標または主要業績評価指標（KPI）、のような：
- 販売元
- 人口統計に基づく売上
- 営業担当者XNUMX人あたりの売上高
- 経常売上と新規顧客
- 指定された期間の総売上高
- 平均販売サイクルの長さ
- 顧客あたりの平均収益
これらの数字を手にすると、モチベーションを高めるための新しいアプローチを考えることができます。
在宅勤務時に販売実績の監視が難しいのはなぜですか？
COVID-19のパンデミックにより、在宅勤務者の数が大幅に増加しました。 ただし、 WFHスペース 数年間。 2005年以降、在宅勤務の従業員数は173％増加しています。
調査によると、自宅で仕事をすることを許可されているチームメンバーは、より生産的で忠実ですが、いくつかの欠点があります。 最新情報を入手する 潜在顧客に関する情報 スタッフ全員がXNUMXつの屋根の下にいると、成約率が簡単になる場合がありますが、他のオプションもあります。 チームがリモートで運用している場合は、全員のアクティビティを追跡および共有する方法を考案する必要があります。
一人で働くことは意欲をそそる可能性があります。 これらのフォローアップの電話を明日まで延期するためのさらに多くの迂回と言い訳があります。 そのような考え方は悲惨な影響を与える可能性があります。 そのため、チーム全体をリンクさせておく必要があります。 定期的に更新を送信します。 誰かが目標を達成するたびに大騒ぎをします。 それについては疑いの余地はありません。これはすべての人の仕事です。 リーダーボードを作成し、定期的に更新して、競争力の火を燃やします。
販売監視を強化するための戦略
すべての企業は、販売業務の効果的な監視を支援するために、自由に使えるさまざまな戦略と手段を持っています。 最も重要なものをいくつか示します。
＃1。 販売戦略：
これは、年間販売計画を立て、それらの販売を達成するための方法を定義する文書です。 販売戦略は、マーケティング部門と協力して作成することができ、遵守の基準が含まれています。 たとえば、提示されるプロモーションとその有効日、販売を促進するために特定の製品に対して行うことができる割引などです。
＃2。 目標と販売ノルマ：
組織の販売目標、および各エージェントの販売割り当ては、文書で書面で指定する必要があります。 これにより、営業担当者はこれらの目標の達成に集中して、目標の売上を達成しやすくなります。
＃3。 営業部隊の構成：
販売監視の改善に役立つもうXNUMXつの要素は、明確に定義された販売員組織（販売員数、販売エリア、階層、インセンティブなど）です。
＃4。 顧客のポートフォリオ：
これには、会社の既存のクライアントと潜在的なクライアントの両方が含まれます。 会社名、電話番号、電子メールアドレス、役職、よく購入する製品などの情報を含める必要があります。
＃5。 注文の監視：
組織は、在庫の可用性を確保し、販売プロセスの有効性を妨げ、クライアントに悪影響を与える可能性のある問題を回避するために、送信された注文を注意深く追跡する必要があります。
＃6。 支払われた注文とまだ支払われていない注文：
この情報は、どの注文が支払われ、どの注文が未払いであるかを示すため、非常に重要です。 結果として、支払い済みおよび期日注文の管理は、販売監視の重要な部分です。
以前は、これらのアクションはすべて、個別のドキュメントを通じて独立して制定されていました。 ただし、現在、上記のすべての情報に加えて、次のようなその他の情報を許可する販売監視管理システムがあります。
- 期間ごとの販売数量： さまざまな期間（月、四半期、半年ごと）に完了したトランザクションの監視。
- 各営業担当者の効果： 各エージェントの売上高、および彼が獲得したクライアントまたは将来の消費者の数を制御します。
- 販売予測： 各営業担当者が成約すると予測される取引の量に関する統計またはデータ。
- 売り手が訪問を予約しました： 各営業担当者の今後のすべての訪問を一覧表示する主催者。
販売実績を監視するためのヒント
それで、販売実績を追跡することが重要である理由を理解しましたが、それを行うための最も簡単なアプローチは何ですか？
＃1。 CRMを活用する
グラフィカルなダッシュボードを備えた顧客関係管理（CRM）ソフトウェアを探します。 Salesforce およびHubSpotは、パフォーマンスの鳥瞰図を提供しながら、目標到達プロセスを追跡するのに役立ちます。 この単純な戦略により、営業担当は意欲を維持し、チーム全体を軌道に乗せることができます。
＃2。 スポットライトであなたの進歩を続けてください。
何かが見えないとき、それは気になりません。 XNUMX番目のモニターとして大きなテレビ画面に販売KPIを表示します。 大きなホワイトボードは、技術的にはそれほど高度な選択肢ではありませんが、ピンチでうまく機能します。 取引がパイプラインを流れるときに更新するか、チームの進捗状況を全員で比較するために使用します。
＃3。 ソフトウェアを使用してタスクを自動化します。
プロジェクト管理アプリケーションまたはソフトウェアは、より効果的なコミュニケーションに役立ちます。 まず、ソフトウェアをに接続します あなたのCRM。 次に、ソフトウェア上に専用チャネルを構築すると、すべての成約/獲得した取引が自動的に引き込まれます。営業スタッフの可視性を高めながら、会社全体にデータを集中させることができます。
＃4。 従来のXNUMX対XNUMX
あなたが営業担当者である場合は、頻繁に経営陣と会う時間を作ってください。 セールスマネージャーの場合、同じ概念が適用されますが、逆になります。 この機会を利用して、以前の電話に目を通し、邪魔になっている可能性のあるハードルを特定します。 目標は何ですか？ パイプラインでビジネスを終了し、より多くの見込み客を何度も呼び込む方法を計画すること。
トップ セールスKPI 販売実績を監視するため
＃1。 新しい見込み客またはリード
これは単純ですが重要なKPIであり、定期的に監視する必要があります。 新しいリードを追跡すると、次のことがわかります。
- リードはいくつありますか
- あなたのリードはどこから来ていますか
- いつ広告活動に集中する必要がありますか？
- 営業チームが会社の成長にどのように貢献しているか
- 割り当てを満たしているのは誰か
- 割り当てを満たすチームの割合
- 割り当てが非常に多いか、過度に低い場合
セールスダッシュボードは、新しいリード（および他の多くのKPI）を追跡するための非常に効果的なアプローチです。 Shopify、Infusionsoft、Salesforceなどの会社の顧客データベースからのリアルタイムデータとメトリックを使用して、機会が訪れたときにそれを監視します。 大量のデータをふるいにかける必要はもうありません。 このタスクを合理化および自動化して、時間とお金を節約します。
＃2。 地域の販売量
場所（店内またはオンライン）ごとの販売量の監視は、製品の需要が最も強い場所と最も低い場所を知りたい場合に使用する方法です。
さまざまなサイトの売上高を比較すると、チームの取り組みに集中するのに役立ちます。 たとえば、あなたの調査結果は、どこで広告を出すか、またはどの地域が新製品開発から利益を得るかを示すことができます。 その結果、正しい場所で最高の活動に集中することで売り上げを伸ばすことができます。
これを監視する セールスKPIは、新しい機会の監視と同様に、すべてのデータをXNUMXか所にまとめることができるダッシュボードを使用すると非常に簡単になります。 その結果、場所ごとの販売量をすばやく比較し、チームと共有して重要な洞察を得ることができます。
＃3。 リードコンバージョン率
最も重要な質問：何人のリードが売り上げにつながるのか？ この販売指標を監視すると、次のように役立ちます。
- 売り込みの効果を評価する
- より適格なリードを引き付けるために販売プロセスを改善します。
- 改宗する見込み客についてもっと知る
- 将来の消費者獲得のための実証済みの戦略を構築する
- あなたの理想的な顧客を選ぶ
リードコンバージョン率を計算するには、期間を選択し、その期間内に生成されたリードに関するレポートを実行します。 次に、その期間中に変換されたリードに関するレポートを実行します。 次に、コンバージョン率を計算するには、変換されたリードを作成されたリードで割ります。 使用するCRMソフトウェアによっては、このプロセスの実行方法が異なる場合があります。
＃4。 実際の収益と予測される収益
これは基本的に、XNUMXつの重要な販売KPIをXNUMXつにまとめたものです。 実際の収益と期待される収益は、予測収益にどれだけ近づいているかを特定することにより、会社がどれだけ成功したか（または失敗したか）を示します。
予測される収益が実際の売上よりも大幅に低いことに気付いた場合は、行動を起こす時期です。 より具体的な販売KPIを調べて、予測プロセスまたは販売サイクルのどこで損失が発生する可能性があるかを判断します。
この売上KPIを監視するには、収益ストリームを確認するための正確な時間枠を確立する必要があります。 これは毎年の場合もありますが、四半期ごと、月ごと、または週ごとの場合もあります。 どのタイムテーブルを使用する場合でも、期待する収益と収益を追跡する必要があります。 そうでなければ、あなたの会社の決定はすべて無駄になります。
＃5。 販売サイクルの長さ
個々の営業担当の販売サイクルの長さを監視することは、同僚とは対照的に営業担当の有効性を示しています。 これにより、適切なスタッフにさらなるトレーニングと目標設定を提供して、パフォーマンスを向上させることができます。
ただし、販売サイクルが短いことは、ビジネスにとって必ずしも有益であるとは限りません。 たとえば、最短の販売サイクルで消費者が失望することに気付くかもしれません。 このシナリオでは、販売サイクルを延長することで顧客満足度をどのように高めることができるかを考えるかもしれません。
ダッシュボードを使用して販売サイクルの長さを追跡することは、必要なすべての情報がXNUMXつの場所にあり、簡単にアクセスできることを意味します。 これにより、重要な洞察を迅速に取得し、理解できるように学んだことをチームに伝えることができます。
＃6。 従業員満足度
仕事関連のストレスはしばしば過小評価されていますが、世界保健機関がXNUMX世紀の健康の大流行と宣言しているため、それは非常に重要です。
貧しい従業員の幸福 個人と企業の両方に有害です。 これらは、顧客や潜在的な見込み客と毎日コミュニケーションを取り、協力する人々です。 彼らはあなたが提供したいアイテムやサービスの公の顔なので、彼らを幸せに保つことはあなたの最善の利益になります。
幸いなことに、従業員のモチベーションや満足度などの販売KPIは、測定可能で関連性があります。
フィードバックは、従業員の幸福を測定する1つの方法です。 スタッフに仕事の満足度を10からXNUMXのスケールで評価するように依頼し、次に適格な質問をフォローアップして、何が彼らを不満または幸せにするのかを判断することができます。 これらの結果を目標と比較すると、従業員の幸福を改善するために取り組む必要のある領域を特定しながら、従業員の全体的な幸福の全体像を提供します。
＃7。 競合他社の価格
競合他社の価格設定を理解することは、競争戦略にとって貴重な利点です。 たとえば、料金がほぼ同じであることに気付いた場合は、価格マッチングアプローチを実行して、消費者が最大のオファーを確実に受けられるようにし、会社に競争上の優位性を与えることができます。
価格の監視は、Webスクレイピングツールまたはパーサーを使用して実行できます。 それらはあなたが所定の間隔でライブ価格設定データを収集することを可能にします。 あなたがしなければならないのはあなたの競争相手と最も多くのデータポイントを提供する製品を特定することです。 次に、スクレイピングの競争率を確認する頻度を決定します。
次に、関連するすべての製品URLを収集し、それらをスクレイプまたはパーサープログラムにインポートします。 これで、データを評価して、販売とクライアントの忠誠心を刺激する価格設定のスイートスポットを達成するのに役立てることができます。
＃8。 顧客の関与（販売後）
消費者の忠誠心を高め、彼らがより多くのために戻ってくるようにします。 これは、Sales CustomerEngagementKPIを監視することで実現できます。
顧客の関与に関する指標には、次のものが含まれます。
- 社会活動への参加（いいね、シェア、リアクション、リツイートなどの数）
- 電子メールへの参加（オープンレート、クリックスルーレートなど）
- 活動時間です！ （顧客があなたのサービスまたはブランドと対話するために費やす合計時間）
- 訪問の頻度（顧客があなたのサービスを使用したり、あなたのWebサイトにアクセスしたりする頻度）
マーケティングとのコラボレーションは、このデータの収集と理解に役立ちます。 これらの指標は、商品やサービスを購入する顧客のタイプを知るのに役立ちます。 その結果、オファーとエンゲージメントテクニックを絶えず改善して、クライアントが望むものを正確に提供できます。
＃9。 顧客生涯価値（CLV）
顧客生涯価値（CLV）は、監視する営業チームを開発するための重要な指標です。 これは、ビジネス関係の結果としてXNUMX人の顧客からどれだけの収益を期待できるかを企業に通知します。
顧客が会社の顧客である期間が長いほど、顧客の生涯価値は高くなります。 このメトリックは、どのクライアントセグメントが会社にとって最も価値があるかを判断するために使用できます。
販売監視システムとは何ですか？
すべてのプロセスには、リードの生成、認定、スコアリング、販売予測、販売ファネルの多くの段階、多数のフォローアップ、すべての段階での十分な育成など、多数の可動コンポーネントがあります。
販売組織の行動を監視および促進するのに役立つ鳥瞰図と考えてください。 販売監視システムは、販売目標到達プロセスの進行に合わせてリードを追跡し、見込み客の購入段階に基づいて特定のコンテンツをフォローアップまたは配信するよう営業担当者に通知し、エンゲージメント指標を記録します。
これにより、営業チームは手作業に集中するのではなく、自分たちが最も得意とすること、つまり販売に集中することができます。
ビジネスで販売監視システムを使用する利点
販売監視システムを使用する主な利点は、販売プロセスを可視化できることです。 販売はすべてのビジネスの生命線であるため、販売目標到達プロセスの内容と、現在の機会から期待できる金額を常に把握しておくことが重要です。
しかし、それだけではありません。 次の利点を利用して、販売実績を向上させることもできます。
＃1。 繰り返すことができるプロセス
プロセスを実施すると、繰り返し成功するための準備が整います。 プロセスは、特定のタスクの一貫性を維持します。これは、重要な詳細が亀裂をすり抜けるのを防ぐのに役立ちます。 これにより、各クライアントがそれにふさわしい注目を集めることが保証され、機会を逃すことはありません。
＃2。 簡素化された操作
体系化された販売アプローチを使用すると、組織全体の効率が向上します。 すべての見込み客にシームレスなエクスペリエンスを確立するために、販売代理店は次回のことを考える時間を減らし、収益を生み出す活動により多くの時間を費やすことができます。
＃3。 より良い意思決定のためのデータ収集
販売監視システムが適切にインストールされると、情報に基づいた意思決定を行うために必要なすべてのデータが収集されます。 データは、販売プロセスで何が機能しているか、何が機能していないかについてのより多くの洞察を提供し、進行中に変更および強化できるようにします。
＃4。 営業担当者の効果を高める：
より優れたプロセス監視により、仕事が容易になり、より多くの販売が可能になるため、販売管理システムは営業担当者の有効性に影響を与えます。
＃5。 作業標準の開発：
このテクノロジーにより、すべての販売代理店が一貫した働き方をすることができます。 それらはすべて同じ動作原理に従い、販売管理システムに記録されるため、より適切に構造化された情報とより高い生産性が得られます。
＃6。 レポートの作成：
これらのシステムには、将来の訪問や販売の見通しを改善するために、販売業務に関する重要な情報を含むレポートを提供できるという興味深い機能があります。
その結果、企業は、販売プロセスの多くのフェーズを管理するのに役立つシステムをインストールする必要があります。また、将来的には、販売プロセスに関するデータと統計を取得する機能も必要になります。
販売監視システムの必須機能
販売監視システムがそれらを利用する企業にとって非常に有用である理由を理解するのは簡単です。CRMと販売監視の平均投資収益率は、8.71ドルの支出につき約XNUMXドルです。
では、このような高いROIを達成するには、販売監視システムで何を探す必要がありますか？
効果的な販売監視システムの重要な特徴のいくつかを見てみましょう。
＃1。 自動販売
販売担当者がプロセスに関与する前に、販売監視システムを実装する必要があります。 営業担当者は、リードの資格やタスクの割り当てなどの主要なタスクを自動化することで、時間のかかる業務に費やす時間を減らし、見込み客を望ましい決定に導くためにより多くの時間を費やすことができます。
＃2。 ビジュアルセールスプロセス
営業監視は、営業担当者の仕事を単純化するだけではありません。 また、リアルタイムの販売プロセスの可視性を向上させることも企業に提供します。 販売監視ソリューションは、リードの作成と認定からフォローアップと収益予測まで、販売ファネルのすべての領域を視覚化する必要があります。
＃3。 リモート販売の機能
優れた販売監視システムは、遠隔地の現場担当者にも可視性を提供する必要があります。 企業は、現場で何が起こっているかを常に観察し、担当者とコミュニケーションをとることができる必要があります。
トップ10販売監視ソフトウェア
基本的な考え方は、スプレッドシートを使用して売上を追跡する場合、または神が禁じているペンと紙を使用して売上を追跡する場合、営業スタッフの成功に役立つ重要な情報を見逃しているということです。
効率を上げるために、賢いセールスマンは、すべての重要な販売指標を処理し、関連する情報を生成できる優れた販売監視ソフトウェアを必要とします。
これが、販売監視ソフトウェアの推奨事項のトップXNUMXをアルファベット順に並べたものです。
＃1。 パイプドライブ
Pipedriveの優れた機能のXNUMXつは、「取引の腐敗」です。これは、営業チームが会議や機会を逃したことを検出するのに役立ちます。これは、改善すべき領域を特定するために重要です。
Pipedriveは、主要業績評価指標を分解する独自の売上レポートダッシュボードも提供します。 これにより、トップパフォーマーと、営業チームのどのメンバーがゲームを強化する必要があるかをすぐに特定できます。
Pipedriveの主な機能は、人工知能によって駆動され、販売実績を向上させるための個別のアドバイスを提供する「販売メンター」です。
＃2。 洞察力
カスタムダッシュボードは、Insightlyを売り手にとって興味深いものにする重要な部分です。 これらのダッシュボードは、追跡するデータを分類して視覚的なスタイルで表示するのに効果的であり、営業チームのパフォーマンスに関する実用的な結論を簡単に引き出すことができます。
Insightlyには、データの視覚化の作成を支援できるビジネスインテリジェンスコンポーネントも含まれています。
Insightlyの主な機能：
Insightlyは、クライアントのニーズを発見し、売上のコンバージョン率を高めるのに役立つ可能性のある個人情報を含む、クライアントの完全なビューを提供するための高度なデータツールを提供します。
＃3。 HubSpot CRM
HubSpot CRMは、リアルタイムの販売情報を表示する堅牢なダッシュボードを提供し、販売パイプラインの各リードの進捗状況について販売チームを最新の状態に保ちます。 パフォーマンスに応じて取引フローを追跡し、チームがクォータに関してどのようにパフォーマンスしているかを確認できます。
HubSpotはアクティビティログも提供し、各リードに対して実行された各アクションをリアルタイムで追跡できるようにします。
HubSpot CRMは、インバウンドマーケティングキャンペーン全体を実行し、販売チームに送るリードを改善するためのオールインワンソリューションを提供するマーケティングハブで、販売を超えて拡張することで他とは一線を画しています。
＃4。 アジャイルCRM
アジャイルCRMは、チケットのクローズや問題解決の平均時間などのカスタマーサポートメトリックを積極的に監視し、販売ダッシュボードは関連する指標を表示するように構成できます。
この情報を使用して、応答時間を増やすための戦略を立てることができます。これにより、顧客の満足度が高まり、その結果、顧客の定着率が高まります。 これは、アップセルやおそらく新規顧客の機会につながる可能性があります。
アジャイルCRMの連絡先管理ツールは、すべての連絡先をXNUMXつの場所に統合し、すべての実用的なデータがリアルタイムで更新されるため、潜在的なすべてのクライアントといつでもどこに立っているかを確認できます。
＃5。 Bitrix24
このCRMは、マーケティングコストを追跡する優れた機能を提供し、どのイニシアチブが効果的で、どのイニシアチブを中止する必要があるかを判断できるようにします。 また、マーケティングの費用を節約するためにキーワードとチャネルを追跡します。
Bitrix24は、ユーザーがコンバージョン率を上げ、コンバージョン率と割り当ての観点からチームのパフォーマンスを確認するのに役立ついくつかの販売監視ツールも提供します。
Bitrix24のコア機能は、アクティビティストリーム、グループチャット、共有カレンダーとワークグループ、および全員が同じページにいるようにするその他の機能を含むコラボレーションです。
＃6。 CRMを閉じます。
Closeは、重要なパフォーマンス要因を監視できる堅牢なレポートオプションを備えています。 単一のダッシュボードにより、営業チームは主要なKPIを視覚的に表現できるため、目標を達成することができます。
また、追跡するために選択した基準に基づいて、各チームメンバーのパフォーマンスを分類します。 ダッシュボードを完全に制御できるため、組織にとって最も有益な方法でダッシュボードを実行できます。
CRMの主な機能を閉じます。
ワンクリックの通話と通話の自動化により、Close CRMは新しいクライアントへの連絡を容易にし、チームが十分なタッチポイントを作成して、できるだけ多くの顧客をセールスファネルに引き込むことができるようにします。
＃7。 Salesforce CRM
Salesforceには、投資収益率（ROI）の目標を作成し、マーケティングキャンペーンのすべての部分を追跡して、取得コストの統計を削減できる強力な分析機能が含まれています。
その販売監視ツールを使用すると、結果を予測し、販売スタッフを強化する方法についての推奨事項を作成できます。
彼らの分析技術は人工知能を利用しており、多数のソースからのデータを接続できます。
Salesforce CRMの重要な機能：
洗練されたカスタマーケアソフトウェアを使用して、Salesforceは販売を超えて幸せな顧客を生み出し、リピーターを確保し、ブランドの評判を高めることを目指しています。
＃8。 SugarCRM
SugarCRMは、完全な顧客プロファイルを確立する優れた仕事を実行し、潜在的な顧客に関するすべてのデータを追跡できるようにします。
彼らが購入を決定した後、彼らの最初のやりとりから顧客満足度調査までの彼らの旅をグラフ化することができます。
SugarCRMは、パフォーマンスを要約し、売上予測と成長分野の特定に役立つデータシートとレポートを提供します。
SugarCRMの主な機能：
SugarCRMは、顧客に関する大量のデータを処理して、収益を増やすために使用できるパターンと予測を生成できます。
＃9。 VtigerセールスCRM
Vtigerは、たとえば、簡単なフォームに記入して月次売上レポートを生成できるようにすることで、データを処理するための簡単なアプローチを提供します。
これらのレポートをチームと共有し、将来のレポートが自動的に入力されるように計画することもできます。 このプラットフォームでは、さまざまなインジケーターを追跡し、フィルターを使用してさらに多くの情報を収集できます。
Vtiger Sales CRMの主な機能：
Vtigerには、可用性、場所、トランザクションサイズなどの要因に基づいて、営業部隊の特定のメンバーにリードを自動的に割り当てることができる機能が含まれています。
＃10。 Zoho CRM
Zoho CRMは、リードの作成から取引の成立まで、販売サイクル全体を追跡するのに役立つ強力な分析を提供します。
さまざまなウィジェットを使用してカスタマイズされたダッシュボードを作成し、グラフ、目標到達プロセス、およびターゲットメーターを生成できます。
このソフトウェアは、CRMデータを組み合わせて、営業スタッフの効率を高めるのに役立つ可能性のあるいくつかのパターンを表示する完全なレポートを生成します。 これらのダッシュボードをチームまたはそれを必要とする他の人と共有およびエクスポートすることもできます。
Zoho CRMの主な機能：
Zoho CRMはワークフローを自動化するため、リードに対してアクションが実行されるたびに、ログインして情報を入力する必要はありません。これはあなたのために行われ、追加のセールスコールのための時間を解放します。
販売監視システムには何がありますか？
販売監視システムを作成することは、販売組織にとって最も有益な決定のXNUMXつです。 販売と同様に、販売監視は複数の可動部分で構成されており、これらすべてが連携して独自の目標を達成する必要があります。
お問い合わせ 組織に効果的で長期的な販売監視システムを実装する方法についての協議をスケジュールし、ゼロからより良い販売を生み出し始める。
販売目標をどのように追跡しますか?
販売リーダーボードを使用してテレビに投影することは、目標と比較して販売実績を追跡するための最良の方法の XNUMX つです。 Salesforce ダッシュボードの作成も検討してください。
販売レポートとモニタリングには何が必要ですか?
すべての販売活動とパフォーマンス メトリックは、販売監視システムによって簡単なレポートにまとめられます。 これらは、社内で活動している他のチームや部門に提供できるため、労働力が売上高にどのように変換されるかを理解できます。
売上を追跡するためのシステムとは?
販売データを追跡および処理するソフトウェア プログラムまたはネットワーク化されたプログラムの集まりは、販売監視システムと呼ばれます。 さまざまなソースからデータを収集して結合し、顧客や商品に関する販売情報を保存できます。
販売 KPI はどのように追跡されますか?
この KPI は、キャンペーンが生み出している見込み顧客の数を機会価値で割るか、勝利あたりの平均値を典型的な見込み顧客の成約率で割ることによって計算できます。
売上を追跡するための最も効果的なアプローチは何ですか?
簿記を簡単にするために、売上と現金の領収書を組み合わせた仕訳帳を使用することをお勧めします。 ソフトウェアは、売上と現金の領収書を組み合わせた仕訳帳に対応できる必要があります。これにより、すべての売上 (現金とクレジット) と、売掛金の回収を含むすべての現金の領収書を XNUMX つの仕訳帳に記録できます。
セールスFAQの監視
販売目標をどのように監視していますか？
セールスリーダーボードを使用してテレビに表示することは、販売実績と目標を監視するための最も優れた方法のXNUMXつです。
販売戦略とは？
販売戦略は、ソリューションを競合他社と区別する方法で、資格のあるバイヤーに製品またはサービスを配置して販売するための文書化された計画です。
あなたの販売目標は何ですか？
販売目標は、特定の利益を生み出すために販売しなければならない製品の数です。 明確に定義された販売目標は、販売チームの繁栄に役立ちます。 販売目標により、あなたとあなたの販売チームは、販売実績の測定、挑戦、改善を続けることができます。
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