Una strategia di pull marketing si concentra specificamente sull'aumento della domanda di prodotti per aumentare i profitti. Molte aziende utilizzano strategie di pull marketing per aumentare le vendite di nuovi prodotti, fidelizzare i clienti esistenti e acquisire nuovi clienti. In questo articolo definiremo il pull marketing, forniremo esempi di vari tipi di strategie di pull marketing e discuteremo i vantaggi e gli svantaggi del suo utilizzo. Viene anche discussa la distinzione tra marketing push e pull.
Che cos'è una strategia di pull marketing?
Le strategie di pull marketing mirano ad aumentare il numero di consumatori interessati all'acquisto di un prodotto specifico. Spesso implica persuadere un consumatore a cercare attivamente un prodotto per convincere i rivenditori a immagazzinarlo.
I marchi di pull marketing raggiungeranno i clienti attraverso una campagna di marketing diretto. I clienti vanno quindi da un rivenditore e acquistano il prodotto. Ciò consente al produttore di vendere il prodotto e di riempire le scorte in base alla domanda dei consumatori.
I consumatori ne traggono vantaggio perché non dovranno accontentarsi di qualsiasi prodotto sia in magazzino altrove semplicemente perché è disponibile. Invece, attraverso le tue strategie di pull marketing, vedranno il vero valore dei tuoi beni o servizi e saranno più disposti a fare lo sforzo e reinvestire nel lungo periodo se la proposta è abbastanza convincente.
Tipi di strategie di marketing pull
Esistono numerosi tipi di strategie di pull marketing utilizzate dai team per ottenere l'interesse dei clienti, tra cui:
# 1. Ottimizzazione del motore di ricerca
L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è il processo mediante il quale le aziende modificano i propri siti Web per includere parole chiave popolari per posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca. I risultati di ricerca di alto livello possono aumentare l'esposizione di un'azienda ai clienti, portando potenzialmente a più vendite e nuovi clienti.
#2. Annunci
Numerosi tipi di pubblicità possono aiutare il successo di una strategia di pull marketing, tra cui:
Marketing
Poiché le esigenze e i desideri possono motivare un cliente a effettuare un acquisto, rispondere alle richieste dei clienti è una componente importante delle strategie di pull marketing. La pubblicità dei contenuti si concentra specificamente su come un prodotto può soddisfare la domanda dei consumatori.
Pubblicità pay-per-click
La pubblicità pay-per-click, nota anche come pubblicità a pagamento, mostra i prodotti ai clienti in base alle loro query di ricerca e ai dati dei clienti, come dati demografici, occupazioni o età. Uno studente universitario, ad esempio, potrebbe imbattersi in un annuncio per un nuovo laptop dopo aver cercato laptop economici online. Gli annunci a pagamento possono essere visualizzati su social media, siti Web o video. Sebbene la pubblicità a pagamento sia più costosa di altre forme di pubblicità, può essere molto efficace nel prendere di mira clienti specifici per la tua strategia di pull marketing.
Pubblicità in uscita
La pubblicità in uscita è una strategia di marketing che consiste nel contattare i clienti via e-mail o telefono in merito a un prodotto a cui potrebbero essere interessati. Questo tipo di pubblicità ha il potenziale per raggiungere potenziali clienti che hanno già interagito con l'azienda o che non hanno mostrato alcun interesse .
A causa della rilevanza che i social media possono avere per alcuni clienti, il social media marketing può essere importante per una strategia di pull marketing. Molte piattaforme ti consentono di utilizzare gli hashtag per aiutare i consumatori a trovare i tuoi contenuti quando cercano parole chiave specifiche.
Vantaggi delle strategie di marketing pull
Di seguito sono riportati alcuni dei vantaggi di una buona strategia di pull marketing:
# 1. Ulteriori opportunità di vendita
Le strategie di pull marketing consentono a un'azienda di creare un canale di vendita aggiuntivo con i propri clienti. Il pull marketing crea nuove opportunità per una maggiore fidelizzazione dei clienti creando annunci pubblicitari specifici per indirizzare i clienti verso un prodotto. Inoltre, il pull marketing può anche impiegare tattiche di marketing che l'azienda non ha utilizzato in precedenza, ampliando potenzialmente ulteriormente la pubblicità.
#2. Aumento della domanda e della consapevolezza del prodotto
Il pull marketing può comportare aumenti significativi dei tassi di domanda. Ciò può aumentare l'offerta per compensare l'aumento della domanda, portando potenzialmente a più vendite. Il pull marketing può portare a un prodotto che vende molto bene, aumentando la consapevolezza e la fidelizzazione dei clienti.
#3. Dati più utili
Poiché il pull marketing aumenta la domanda, le aziende che lo utilizzano potrebbero avere accesso a più dati. Più dati sulla domanda aiutano un'azienda a capire perché un prodotto vende bene. A causa della rifocalizzazione delle strategie di marketing e dell'aumento del traffico, anche i social media e i dati pubblicitari potrebbero aumentare.
Ritiro di strategie di pull marketing
Dovresti essere consapevole dei seguenti inconvenienti delle strategie di pull marketing:
# 1. Costi del fornitore
Poiché il pull marketing può aumentare la domanda, potrebbe essere necessario aumentare l'offerta per compensare. Quando si utilizza una strategia pull, un'azienda potrebbe dover pianificare vari modi per aumentare l'offerta. Una maggiore fornitura può comportare un aumento dei costi dei fornitori, siano essi costi per l'outsourcing o costi per una maggiore produttività all'interno dell'azienda. Le aziende possono prepararsi per una maggiore offerta stanziando fondi per gli sforzi di fornitura.
#2. Costi di marketing
Poiché le strategie di pull marketing possono impiegare più sforzi pubblicitari contemporaneamente, i costi di vendita al dettaglio possono aumentare a causa del loro utilizzo. La pubblicità di terzi attraverso partnership con diverse società comporta costi aggiuntivi. Analogamente alla contabilizzazione dei costi dei fornitori, è fondamentale che le aziende prevedano potenziali aumenti dei costi di marketing.
#3. Mantenere la fedeltà dei clienti
Poiché i programmi di fidelizzazione dei clienti richiedono tattiche come offerte di sconto e prodotti gratuiti, il loro mantenimento comporta costi aggiuntivi. Ad esempio, se un'azienda offre uno sconto a tutti i nuovi clienti sul loro prossimo acquisto, i profitti sulle vendite successive potrebbero risentirne.
Potrebbero essere necessari finanziamenti aggiuntivi e organizzazione delle attività per l'invio di e-mail aggiuntive ai clienti, l'organizzazione di offerte esclusive per i clienti e l'assegnazione di dipendenti per effettuare chiamate a freddo. Le aziende che assumono o formano più dipendenti possono compensare l'aumento del lavoro associato ai programmi di fidelizzazione dei clienti.
Marketing push vs pull
A prima vista, il marketing push vs. pull sembra essere diametralmente opposto. Tuttavia, in pratica si sovrappongono. Abbiamo discusso le principali differenze tra marketing push vs pull e come appaiono nella pratica.
# 1. Domanda:
Il marketing push funziona meglio con prodotti che le persone già conoscono o a cui sono interessate. La strategia pull è efficace per vendere qualcosa di nuovo alle persone e creare domanda dove non c'era o c'era poca, tanto per cominciare.
#2. Durata:
Il push marketing è più interessato alle vendite a breve termine, mentre il pull marketing potrebbe richiedere più tempo per essere stabilito.
#3. Tipologia di prodotto:
I prodotti di strategia pull sono in genere unici in qualche modo e potrebbe essere necessario dire al pubblico esattamente quali sono. I prodotti di marketing push sono ben noti al pubblico e in genere richiedono poco o nessun acquisto comparativo.
#4. Obiettivo:
Il push marketing cerca di chiudere una vendita il prima possibile, mentre il pull marketing crea un pubblico gradualmente e spesso da zero.
#5. Costo:
Entrambi i tipi di campagne di marketing sono validi solo quanto i loro creatori. Possono utilizzare canali simili, ma servono un pubblico diverso. Dipende davvero dal prodotto e dal pubblico che stai cercando di raggiungere.
In poche parole, le differenze tra le strategie di marketing push vs pull ruotano principalmente attorno alla relazione del marchio con il pubblico che sta tentando di raggiungere e gli obiettivi di vendita che sta tentando di raggiungere.
Esempi di strategie di marketing push vs pull
Amazon è un ottimo esempio di azienda che trae profitto da entrambe le strategie di marketing push-and-pull.
Per cominciare, i suoi magazzini sono strategicamente posizionati vicino alle principali città e aree metropolitane. Quando si tratta di vendere i suoi prodotti, Amazon è un'azienda di pura spinta perché il suo servizio soddisfa i clienti dove si trova la loro richiesta.
Allo stesso tempo, utilizzano una strategia pull per promuovere venditori di terze parti attraverso strumenti come gli annunci di retargeting, che invogliano gli utenti a tornare sul sito e completare l'acquisto.
Entrambi sono estremamente efficaci. Senza i loro magazzini, Amazon avrebbe meno venditori perché lo spazio è spesso un problema per i marchi con inventario fisico, scoraggiando potenzialmente le nuove attività dall'unirsi al sito. E non trarrebbero profitto dalle loro vendite se non promuovessero i prodotti dei loro venditori.
Esempi di Pull Marketing
Alcuni esempi di strategie di pull marketing di vari settori includono:
# 1. Legge
Finzer and Sons vogliono aumentare la domanda per i suoi servizi utilizzando i social media come parte della sua strategia pull. Finzer and Sons iniziano una campagna pubblicitaria che ospita annunci pubblicitari specificamente sui social media dopo aver creato un account sui social media. Nuovi clienti hanno contattato lo studio legale attraverso questa campagna dopo aver visto i post e le pubblicità sui social media dello studio.
#2. Tecnologia
Owen's Fixit, un'officina di riparazione di computer, inizia una strategia di marketing pull concentrandosi su e-mail e telefonate ai clienti precedenti. L'azienda contatta i clienti precedenti per sollecitare feedback sul loro servizio e su come può essere migliorato in futuro. Inoltre, l'azienda invia e-mail ai clienti precedenti offrendo sconti sugli elettrodomestici ricondizionati.
Di conseguenza, l'azienda ha aumentato le vendite contattando i clienti precedenti che richiedevano nuove riparazioni.
#3. Settore automobilistico
Come parte della sua strategia di attrazione, la concessionaria di automobili Annie's Automotive ospita un open house. Per aumentare la partecipazione, l'azienda crea sia annunci fisici sui giornali locali che annunci sui social media. Annie's Automotive ha ricevuto una grande affluenza per il suo open house grazie a numerose campagne pubblicitarie, che hanno portato ad alcuni nuovi clienti.
Che cos'è il marketing con effetto pull?
Il pull marketing è una strategia che utilizza l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e altri metodi non intrusivi per attirare i clienti verso un marchio. L'obiettivo finale è aumentare la consapevolezza dei consumatori e la domanda di un marchio e dei suoi prodotti.
Qual è un esempio di marketing push?
Esempi di strategie di marketing push:
Vendita diretta ai clienti, ad esempio un venditore di auto che incontra i clienti negli autosalone dell'azienda. Espositori per punti vendita (POS) per la promozione di fiere e design di imballaggio per invogliare i clienti all'acquisto.
Qual è la differenza tra la strategia Pull e Push?
In poche parole, il push marketing implica mettere il tuo marchio di fronte alle persone (di solito con pubblicità o promozioni a pagamento). D'altra parte, il pull implica l'implementazione di una strategia che suscita naturalmente l'interesse dei consumatori per il tuo marchio o prodotti (di solito con contenuti pertinenti e interessanti).
Coca-Cola usa una strategia push or pull?
Coca-Cola dispone di un'ampia rete di distribuzione e adotta una strategia push, in cui utilizza la propria forza vendita e il denaro della promozione commerciale per invogliare gli intermediari a portare, promuovere e vendere il prodotto agli utenti finali, ovvero ai clienti.
SEO è marketing push o pull?
L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), i contenuti creativi sui social media e le recensioni dei clienti sono i tipi più comuni di pull marketing. Mentre la SEO ha dimostrato da tempo di essere il tipo di marketing con il ROI più coerente, i social media sono esplosi solo di recente come canale di business.
Qual è il modello push and pull?
L'obiettivo di una strategia di distribuzione push-and-pull è indirizzare il tuo percorso promozionale verso il mercato. O spingendo il prodotto verso i clienti o portando il prodotto verso di loro attraverso la catena di vendita al dettaglio.
Come usi la strategia pull?
Una strategia "pull" genera domanda aggiuntiva per un prodotto che è già nei negozi. Le strategie pull funzionano bene per marchi altamente visibili o marchi con un'elevata consapevolezza del marchio. Questo è in genere realizzato attraverso la pubblicità.
Apple usa una strategia push o pull?
Apple sta attualmente impiegando una strategia di marketing push "spingendo" o migliorando le sue altre linee di prodotti, come il Mac. Tuttavia, utilizza anche una strategia pull incentrata sul branding. I principi della strategia pull possono essere applicati anche a una nota strategia "push" e viceversa.
Conclusione
Per decenni, le persone hanno discusso i vantaggi e gli svantaggi del marketing pull and push. I professionisti del marketing utilizzano spesso entrambe le strategie come parte della loro azienda piani di marketing. Qualunque soluzione tu scelga, assicurati che fornisca il livello di organizzazione, visibilità e attenzione ai dettagli che anche le strategie più complesse richiedono attraverso funzionalità come diagrammi di Gantt e dashboard.
Domande frequenti sul marketing pull
Gli annunci TV sono marketing push o pull?
Il marketing push si concentra sull'attirare nuovi clienti presentando loro direttamente materiali di marketing piuttosto che attirarli in modo più sottile. Le attività di marketing in uscita includono cartelloni pubblicitari sulle autostrade, pubblicità televisiva, notifiche di testo, marketing diretto tramite e-mail e altri metodi.
McDonald's usa una strategia push or pull?
Un fast food, come McDonald's, utilizza un sistema pull, mentre un servizio di catering utilizza un sistema push. Quando un cliente ordina un hamburger da McDonald's, il server ne prende uno dal rack e il produttore di hamburger tiene d'occhio il rack e prepara nuovi hamburger quando il numero diventa troppo basso.
Nike usa una strategia push or pull?
Il logo swoosh e le immagini di Nike giocano un ruolo importante nella pubblicità dell'azienda. Utilizza un'ampia copertura mediatica nei media elettronici, social e cartacei per promuovere la propria immagine del marchio, utilizzando una strategia push and pull intelligente per i propri clienti.
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