L'e-mail è un modo popolare con cui i consumatori possono comunicare marcheed è un canale che continua a offrire ROI. In realtà, i marketer guadagnano in media $ 42 in cambio per ogni $ 1 investito in campagne di email marketing (HubSpot State of Marketing 2020).
L'e-mail non solo non è morta, ma il 78% dei marketer ha assistito a un aumento del coinvolgimento su questo mezzo nell'ultimo anno. Mentre cerchiamo di coinvolgere e fornire valore ai nostri potenziali clienti e clienti, le nostre campagne di email marketing devono essere efficaci. Impareremo di più sull'efficace strategia della campagna di email marketing dagli esempi in questo articolo.
Che cos'è una campagna di email marketing?
Una campagna di email marketing è una serie di email inviate da un'azienda ai consumatori presenti e potenziali. Sono usati per invogliare i clienti a fare affari con l'azienda. Le campagne e-mail sono una strategia essenziale per l'inbound marketing.
L'inbound marketing è un processo continuo in cui i marketer incontrano gli acquirenti in qualsiasi momento del loro viaggio. Tieni presente che non tutti sono pronti ad acquistare da te in questo momento.
Ecco perché la posta elettronica è un canale così vitale.
Puoi rimanere al top comunicando alla loro casella di posta personale tramite e-mail e puoi farlo su larga scala con il marketing strumenti di automazione.
Come pianificare e realizzare un'efficace campagna di email marketing
- Determina l'obiettivo della tua campagna.
- Mettiti nei panni della Buyer Persona.
- Crea un elenco mirato e imposta i criteri di iscrizione.
- Determina l'intervallo di tempo per il quale desideri che la campagna venga pubblicata.
- Fai un piano per la tua serie di email.
- Crea linee di argomenti che attirino l'attenzione.
- Fai la risorsa del tuo marchio.
- Incorpora esplicito inviti all'azione.
- Consenti sempre loro di rinunciare.
- Tieni d'occhio le tue analisi.
# 1. Determina l'obiettivo della tua campagna.
Determina il risultato desiderato:
- È per cancellare la tua lista di cose da fare?
- Che ne dici di promuovere un nuovo prodotto?
- C'è un modo per dare seguito a un evento carrello abbandonato?
- Come puoi mantenere l'attenzione del tuo pubblico?
Varie campagne di email marketing produrranno risultati diversi, rendendo necessario l'uso di strategie diverse per raggiungerli. Una volta determinato l'obiettivo della tua campagna, puoi impostare gli obiettivi che desideri raggiungere. Includi metriche specifiche nel tuo obiettivo in modo da poter misurare il successo della tua campagna sulla base di fatti quantitativi.
#2. Mettiti nei panni della Buyer Persona.
Dopo aver determinato il risultato e gli obiettivi desiderati, dovrai pianificare come ottenerli persona del cliente dal punto A al punto B. Alcune domande da considerare includono:
- Come hanno iniziato in primo luogo?
- Cosa è importante per loro?
- In che modo questa campagna sarebbe vantaggiosa?
#3. Crea un elenco mirato e imposta i criteri di iscrizione.
Hai deciso a chi dare la caccia e cosa vuoi che facciano. Quindi, la parte deve quindi essere costruita da lì. Quali caratteristiche hanno in comune le tue Buyer Personas? Come appaiono queste proprietà nel tuo CRM?
Il tuo software è intelligente, ma non è abbastanza intelligente da riconoscere a quali destinatari stai inviando. I destinatari riceveranno le email contemporaneamente o dovranno soddisfare particolari requisiti prima di essere iscritti alla sequenza o alla campagna?
#4. Determina l'intervallo di tempo per il quale desideri che la campagna venga pubblicata.
Potresti condurre una campagna di marketing stagionale che richiede solo una o due e-mail, oppure potresti mettere insieme una campagna di cura della mente a lungo termine. La lunghezza della sequenza di e-mail dovrebbe essere adattata alla durata del ciclo di acquisto e al punto in cui si trova la persona nel percorso dell'acquirente. In altre parole, trasmettere il messaggio appropriato al momento opportuno.
#5. Prepara un piano per le tue e-mail e i follow-up.
Potresti desiderare molti punti di contatto durante la sequenza temporale della campagna. Dovresti anche pensare ai follow-up in base alle attività svolte da ciascun ricevitore. Pianifica queste e-mail, descrivendo il messaggio principale e i suggerimenti per ciascuna di esse.
#6. Crea righe di argomenti che invoglino le persone a fare clic.
La riga dell'oggetto funge da punto di ingresso per il resto della tua e-mail. A meno che la tua persona acquirente non faccia clic sulla riga dell'oggetto, non sarà esposta ai tuoi contenuti. Con questo in mente, impiega questo prezioso immobile per materiale che li invogli a continuare a leggere. Puoi farlo:
- Suscitando la loro curiosità
- Valore promettente
- Creazione di un loop (che verrà chiuso nel corpo dell'e-mail)
- Per iniziare la chat, usa la tua voce distinta.
- Usa la personalizzazione
#7. Fai la risorsa del tuo marchio.
Immagini intenzionali e ben posizionate possono aumentare le percentuali di clic, quindi considera non solo ciò che vuoi dire ma anche come vuoi dirlo, utilizzando elementi visivi per supportare il tuo messaggio.
#8. Incorpora inviti all'azione espliciti.
Non sovraccaricare i tuoi contatti e-mail con troppe alternative. Ogni email che invii dovrebbe avere un'azione specifica che vuoi che il lettore intraprenda. Quindi, in un linguaggio chiaro e semplice, chiedi loro di eseguire quell'azione e stabilisci le aspettative su ciò che accadrà se lo faranno.
#9. Consenti sempre loro di rinunciare.
Le persone che non desiderano leggere le tue email non dovrebbero essere nella tua lista. Mantenerli distorce semplicemente la tua frequenza di rimbalzo e aumenta il numero di persone che commercializzano le tue e-mail come spam. Inoltre, in conformità con le leggi CAN-SPAM, dovresti sempre fornire loro un metodo per rifiutarsi di ricevere e-mail se non desiderano più ricevere e-mail da te. Questo link per la disattivazione si trova spesso nel piè di pagina di ogni e-mail che invii.
# 10. Tieni d'occhio le tue analisi.
Prendi appunti mentre la campagna di email marketing avanza. I tuoi tassi di apertura e di clic sono in linea con le tue aspettative? Cosa è andato bene contro ciò che non è andato bene? Sei sulla buona strada per raggiungere gli obiettivi della tua campagna di email marketing?
Più presti attenzione ai dati, meglio sarai in grado di imparare cosa funziona e cosa no per il tuo pubblico di destinazione, risultando in campagne di email marketing più efficaci in futuro.
10 migliori esempi di campagne di email marketing efficaci
Molto probabilmente hai un indirizzo email se stai leggendo questo (o due, o tre …). In realtà, molto probabilmente invii e ricevi e-mail da anni e hai sicuramente ricevuto alcune consegne dubbie nella tua casella di posta.
Immaginiamo che tu li abbia gettati nella spazzatura perché erano inaspettati, privi di informazioni o avevano una riga dell'oggetto simile a quella che era formata in questo modo.
Sebbene l'e-mail abbia resistito alla prova del tempo, molti esperti di marketing sono stati lenti a modificare la strategia di marketing della loro campagna sin dall'inizio. Quindi, per garantire che invii e-mail moderne che siano degne del tempo e dell'attenzione dei tuoi destinatari, abbiamo raccolto una raccolta di esempi di marketing e-mail efficaci per aiutarti con la tua prossima strategia della campagna.
# 1. PayPal
Ci sono un paio di cose che ci piacciono di questo esempio di campagna di email marketing PayPal. Il contenuto introduttivo non è solo spiritoso e conciso, ma il concetto generale riflette un vantaggio riconoscibile dell'utilizzo del servizio. Considera questo: quante volte sei andato a cena fuori con gli amici e poi hai litigato per il conto quando è arrivato il momento di pagare? PayPal è in grado di catturare l'interesse del suo pubblico sfruttando un punto dolente diffuso.
# 2. ModCloth
Le grandi aziende sono in continua evoluzione e i tuoi clienti si aspettano di vedere cambiamenti. Quello che non si aspettano (dal momento che troppe aziende non sono riuscite a mantenere la scadenza dell'accordo) è di essere informati di tali cambiamenti. Detto questo, questa campagna di email marketing di ModCloth è un gradito cambio di passo. Se hai intenzione di modificare il metodo con cui interagisci con un lead o un cliente, avvisalo in abbondanza in modo che, se non è presente, possa apportare le modifiche appropriate per mantenere pulita la sua casella di posta.
#3. Zipcar
Questo esempio proviene da un collega che ha iniziato a iscriversi a Zipcar, si è dato da fare e ha dovuto abbandonare il modulo. Di conseguenza, l'e-mail la rimanda al sito Web con un linguaggio divertente che la spinge nel modo giusto, ricordandole anche i vantaggi dell'utilizzo di Zipcar: risparmiare denaro e aiutare l'ambiente.
Se i visitatori del tuo sito stanno abbandonando i carrelli degli acquisti o le pagine di destinazione, utilizza l'email marketing per ricordare loro che hanno degli affari in sospeso sul tuo sito web!
#4. RunKeeper
Con questa e-mail educata e istruttiva, RunKeeper tenta di coinvolgere nuovamente gli utenti persi. Il contenuto mira a convincere i destinatari a dare all'app un'altra opportunità sottolineando gli aggiornamenti e le funzionalità più recenti dell'app. Piccole aggiunte come il saluto "Ciao amico" e la conclusione "Sei fantastico" rendono il testo più gradito e meno incisivo.
#5. Soppalco
L'e-mail di Loft cerca di mostrare la loro comprensione della tua casella di posta caotica e di valore misto. Loft richiede ai suoi abbonati di modificare le loro scelte per aiutarli a creare un'esperienza più personalizzata al fine di presentarti le e-mail che desideri effettivamente aprire. Questa e-mail incentrata sul cliente è abbastanza efficace nel far sentire il destinatario come se i suoi gusti, le sue antipatie e le sue opinioni contano.
#6. Beni non comuni
Probabilmente l'avrai sentito un milione di volte (e alcune migliaia di quelle volte potrebbero essere arrivate da noi): i tuoi inviti all'azione dovrebbero trasmettere un senso di urgenza. Non è ciò che motiva un venditore ad agire? L'e-mail di UncommonGoods, d'altra parte, riesce a instillare un senso di urgenza sottolineando l'importanza di rispondere ora.
Invece di esortare, "Ordina ORA il regalo per la festa della mamma prima che scada la spedizione preferita!" questa e-mail dice: "Non pensi che la mamma avrebbe preferito una consegna più veloce?" L'avrebbe fatto, senza dubbio. Grazie per avermelo ricordato prima che sia troppo tardi; Non voglio essere in acqua calda da quando il mio regalo è arrivato dopo la festa della mamma.
#7. JetBlue Airways, Inc.
Lo ammettiamo: abbiamo un debole per la campagna di email marketing di JetBlue. E continuano a fornire marketing amato in questa sfacciata campagna di email marketing volta a coinvolgere nuovamente i clienti in modo delizioso. Ogni aspetto, dall'intestazione alle tre argomentazioni divertenti al CTA perseguibile e contrastato, lavora insieme per produrre un'affascinante campagna promozionale che non è invadente.
#8. Autentico
Questa e-mail viene utilizzata dal cliente HubSpot Bonafide in una delle sue serie di e-mail di promozione dei lead ed è un eccellente esempio di un principio trascurato da molti esperti di e-mail marketing. I destinatari della tua casella di posta potrebbero ricordare o meno chi sei!
Guarda il callout arancione: il paragrafo di apertura di questa e-mail informa il lettore sul motivo per cui viene contattato. Con la quantità di sovraccarico di e-mail che tutti noi sperimentiamo, promemoria come questo sono fondamentali per prevenire cancellazioni e cancellazioni.
#9. Ricciolo a strappo
“FAI PARTE DELLA RIVOLUZIONE”.
Non pensi che sia piuttosto potente? Rip Curl, un rivenditore di attrezzatura da surf australiano, crea un titolo di posta elettronica che unisce l'urgenza con la nostra spinta psicologica a far parte di qualcosa per creare un titolo che salti fuori dalla pagina. Questo posizionamento ha lo scopo di persuadere le persone che c'è una "rivoluzione" in corso e che è il loro turno di partecipare. Alla fine della giornata, le persone vogliono far parte di qualcosa di più grande di loro e questa e-mail le incoraggia a farlo acquistando questo elegante orologio.
# 10. Fabbrica di arpioni
I miei colleghi Harpoon sono davvero premurosi, vero? Questa e-mail semplice e tempestiva sembra davvero provenire da un amico, motivo per cui è così efficace. Al giorno d'oggi dell'automazione della posta elettronica, è facile per le campagne e-mail sentirsi robotiche. E, anche se sono sicuro che questa e-mail sia stata generata da un computer, ha un aspetto molto umano.
Se vuoi approfondire il tuo rapporto con i tuoi attuali clienti, considera l'idea di inviare loro una semplice e-mail come questa per far loro sapere che stai pensando a loro.
Esempio di campagna di email marketing di Harpoon Brewery
Qual è il momento migliore per inviare una campagna di email marketing?
Il momento migliore per inviare una campagna di email marketing varia in base al target di riferimento e alle sue abitudini. Tuttavia, una regola generale è quella di inviare e-mail durante i giorni feriali, poiché è più probabile che le persone controllino la propria casella di posta in quel momento. Evita di inviare e-mail nei fine settimana o la mattina presto e la sera tardi, poiché è meno probabile che vengano controllate.
Come posso misurare il successo della mia campagna di email marketing?
Esistono diverse metriche che puoi utilizzare per misurare il successo della tua campagna di email marketing, inclusi tassi di apertura, tassi di clic, tassi di conversione, tassi di rimbalzo e tassi di annullamento dell'iscrizione. Analizzando queste metriche, puoi determinare quali aspetti della tua campagna funzionano bene e quali necessitano di miglioramenti.
Come posso personalizzare la mia campagna di email marketing?
Personalizzare la tua campagna di email marketing è la chiave per aumentarne il successo. Puoi personalizzare le tue e-mail utilizzando il nome del destinatario nella riga dell'oggetto o nel saluto, segmentando il tuo elenco in base a interessi e comportamenti e includendo contenuti personalizzati e consigli basati su precedenti interazioni con il tuo marchio.
Con quale frequenza devo inviare la mia campagna di email marketing?
La frequenza con cui dovresti inviare la tua campagna di email marketing dipende dal tuo pubblico di destinazione e dal tipo di contenuto che stai inviando. Una buona regola è quella di inviare una o due email alla settimana, ma puoi adattarla in base ai tuoi obiettivi specifici e al tuo pubblico. Assicurati di non sovraccaricare i tuoi abbonati con troppe e-mail, in quanto ciò può portare all'annullamento dell'iscrizione.
Posso utilizzare immagini e video nella mia campagna di email marketing?
Sì, puoi utilizzare immagini e video nella tua campagna di email marketing. Tuttavia, fai attenzione alle dimensioni e al formato delle tue immagini e dei tuoi video, poiché alcuni client di posta elettronica potrebbero bloccare allegati di grandi dimensioni o avere problemi a visualizzare determinati formati. Prendi in considerazione l'utilizzo di un approccio ibrido in cui includi immagini e video come collegamenti cliccabili che conducono a una pagina Web in cui il contenuto può essere visualizzato correttamente.
Cos'è il test A/B e come posso utilizzarlo nella mia campagna di email marketing?
Il test A/B è un metodo per confrontare due versioni di una campagna di marketing per determinare quale funziona meglio. Nel contesto dell'e-mail marketing, puoi utilizzare il test A/B per confrontare diverse righe dell'oggetto, pulsanti di invito all'azione o layout di e-mail per vedere quale risuona meglio con il tuo pubblico. Conducendo test A/B regolari, puoi migliorare continuamente l'efficacia della tua campagna di email marketing.
Sommario
Le strategie delle campagne di email marketing sono chiaramente disponibili in una varietà di forme e dimensioni. Crea un elenco sano, scrivi righe di oggetto accattivanti e offri materiale di qualità nelle caselle di posta dei tuoi destinatari e sarai sulla buona strada per raggiungere i tuoi obiettivi di email marketing.
Domande frequenti sulle campagne di email marketing
Le campagne di email marketing funzionano?
Anche se ha ancora la sua concorrenza, è senza dubbio fermo lavoro. L'email marketing ha un ROI del 4400%. … Quelle aziende che utilizzano la posta elettronica e lo fanno bene possono godere di vendite più elevate e di un approccio più efficiente in termini di costi al loro marketing in generale. Il motivo principale per cui le persone si chiedono se l'e-mail funziona ancora è dovuto alla sua a
Quali sono le 5 T dell'email marketing?
Sappiamo tutti che il content marketing può aiutare a costruire il tuo marchio, aumentare il coinvolgimento dei clienti e aumentare le entrate. Ma per essere veramente efficaci, segui le “5 T”: Stuzzicare, mirare, insegnare, testare e tenere traccia.
Quali sono i 3 tipi di email marketing?
3 tipi importanti di email marketing
- Newsletter via e-mail. La newsletter via e-mail è una comunicazione una tantum che può essere utilizzata per inviare messaggi promozionali, informazioni importanti sull'account, aggiornamenti sui prodotti e altro ancora. …
- Email transazionali. …
- Email comportamentali.
Come faccio a pubblicizzare via e-mail?
Ecco alcuni suggerimenti sul modo migliore per fare pubblicità via e-mail:
- Richiedi indirizzi e-mail: non inviare mai e-mail non richieste. …
- Conserva per sempre le registrazioni di tutte le registrazioni. …
- Offri sempre la possibilità di rinunciare. …
- Indica la tua politica sulla privacy. …
- Nominare una persona reale e dal vivo per gestire problemi e richieste. …
- Mantieni la tua lista al sicuro.
