Il campo della gestione è sempre stato uno di grande sfida e rapido sviluppo. Ed è importante imparare come essere un buon manager, il che include la capacità di creare un ambiente di lavoro sano. Le capacità di gestione sono essenziali per il successo e la crescita di qualsiasi azienda o organizzazione. Inoltre, competenze come la gestione dei progetti, la gestione del tempo e la leadership sono necessarie per tutte le occupazioni, non solo per quelle elencate come "gestione" nell'organigramma. Le competenze manageriali sono importanti per molti lavori, come quelli di organizzatori di eventi e ristoratori nel settore dell'ospitalità, segretarie e responsabili d'ufficio nel mondo aziendale e specialisti di benefici e coordinatori della formazione nel settore dei benefici per i dipendenti.
Questo articolo è utile se sei appena agli inizi nella gestione, vuoi rispolverare le tue capacità o vuoi investire denaro nel tuo staff. Qui esploreremo i vari metodi con cui i manager potrebbero migliorare le loro abilità pratiche.
Cosa sono le capacità di gestione?
Le “competenze manageriali” sono un insieme di qualità e abilità che un manager deve avere per svolgere bene il proprio lavoro. Includono evitare le crisi e essere in grado di affrontare rapidamente i problemi quando si presentano mentre svolgono compiti esecutivi.
Per sviluppare le capacità di gestione, è necessario sia imparare che lavorare in posizioni dirigenziali. Queste abilità aiutano i manager ad andare d'accordo con i loro colleghi e sanno come trattare i loro subordinati in modo positivo. Entrambe queste cose aiutano l'attività quotidiana dell'organizzazione a funzionare senza intoppi.
Ogni azienda ha bisogno di una gestione competente per avere successo e crescere. Quando un manager sviluppa forti capacità di gestione come la gestione dei progetti, la gestione del tempo e la leadership, la missione e la visione dell'azienda, o gli obiettivi aziendali, possono andare avanti con meno ostacoli interni ed esterni.
Sia il management che la leadership richiedono la capacità di organizzare, prendere decisioni, risolvere problemi, comunicare bene, delegare autorità e gestire bene il proprio tempo. I manager efficaci sono anche in genere leader forti.
Oltre ad essere responsabile, una delle cose più importanti che un manager deve fare è assicurarsi che l'intera organizzazione funzioni in modo unificato. Senza questa integrazione, potrebbero sorgere una serie di problemi e il progetto sarebbe destinato a fallire. Le capacità di gestione sono importanti per un'ampia gamma di posizioni e livelli in un'organizzazione, dalla leadership ai vertici fino ai manager di primo livello. Queste abilità sono essenziali per tutte queste posizioni.
Quali sono esempi di capacità di gestione?
Per gestire con successo un'impresa, il management deve disporre di un'ampia gamma di competenze. Qualsiasi manager degno di questo peso dovrebbe essere dotato delle sei competenze elencate di seguito.
#1. Capacità di leadership
I manager di maggior successo tendono ad essere figure dinamiche e motivanti nelle loro organizzazioni. Queste persone sono i migliori esempi di come dovrebbero agire i dipendenti. Hanno dato il tono al resto del dipartimento o della divisione.
È anche importante trasmettere chiaramente i tuoi obiettivi e le tue aspettative. Un buon leader è colui che apprezza le opinioni di tutti i soggetti coinvolti, riconosce gli sforzi degli altri e dà credito a chi è dovuto. I leader efficaci assegnano compiti ai loro migliori dipendenti di proposito e cercano di convincere tutti i membri del team a concordare il più possibile le decisioni importanti.
Per affinare le tue capacità di leadership, prova a prendere le redini di alcuni progetti come volontario. Gli studenti delle università dovrebbero intensificare e farsi carico di incarichi di gruppo, squadre sportive e club studenteschi.
#2. Abilità interpersonali
Le persone sono la parte più importante della gestione, quindi è importante avere le competenze personali necessarie per creare buoni collegamenti. Guadagnarsi il rispetto dei propri colleghi è necessario se si vuole farsi carico di un gruppo. Per raggiungere questo obiettivo, devi essere esperto nell'arte della gestione delle persone.
Dedicare del tempo per conoscere i membri del team a livello personale e professionale, sia attraverso attività sociali che eventi di team building, pur mantenendo i confini professionali, contribuirà notevolmente a guadagnarsi il loro rispetto. Ma è importante ricordare di rimanere entro i limiti del proprio lavoro quando si fanno queste cose. Devi dimostrare di avere le qualità di un manager e l'autorità per sostenerle, il tutto mantenendo il tuo ruolo di membro di una squadra.
#3. Comunicazione e motivazione
I leader veramente bravi nel loro lavoro avranno padroneggiato tutti e tre i modi di comunicare: parlare, scrivere e ascoltare. In qualità di team manager, svolgi un ruolo molto importante nel fornire informazioni dalla prima linea ai responsabili. Dovrai comunicare con individui a tutti i livelli dell'organizzazione, dai nuovi assunti ai capi dipartimento e persino al CEO, in una varietà di impostazioni, tra cui e-mail, social media, telefono, riunioni di gruppo e individuali.
Un flusso di informazioni bidirezionale tra te e il tuo staff è impossibile a meno che tu non riesca a guadagnarti la loro fiducia. I tuoi dipendenti si sentiranno più a loro agio nel venire da te per qualsiasi problema o domanda se ti rendi facilmente accessibile. Consentire il libero accesso al capo in ogni momento o tenere riunioni regolari del team dovrebbe aiutare in questo. Mantenere il contatto visivo, sorridere e ascoltare attentamente dimostrerà ai tuoi dipendenti che sono apprezzati.
Quando le persone vengono a lavorare con una mentalità ottimista e aperta, contribuiscono a creare un'atmosfera produttiva per tutti. Non isolarti o glorificarti troppo. Motivare la tua squadra, lodare i loro successi e mostrare un genuino interesse per la loro vita personale sono tutti modi semplici per mostrare loro che sono apprezzati. Quando i dipendenti sono soddisfatti e investiti nel loro lavoro, sono più produttivi.
#4. Tutoraggio
I manager non dovrebbero limitarsi a prendere decisioni a vantaggio dell'azienda; dovrebbero anche agire come difensori dei propri dipendenti. Se sei arrivato fin qui, è perché hai accumulato una ricchezza di esperienza, conoscenza e talenti, che dovresti condividere con quelli sotto di te.
Costruire la fiducia in se stessi e la competenza dei dipendenti attraverso la formazione e l'orientamento fa parte di questo. In qualità di manager, sarai responsabile di motivare il tuo personale a migliorare.
#5. Delegazione
Una delle parti più importanti dell'essere un buon manager è essere in grado di assegnare compiti ai membri dello staff che sono più adatti a svolgerli. È più che dare ordini alle persone; i leader efficaci assegnano compiti poiché farlo è essenziale affinché un gruppo ottenga di più come unità. Quando si cerca di dare i progetti giusti alle persone giuste, è importante prestare attenzione e comprendere i loro punti di forza e di debolezza. I dipendenti diretti potrebbero pensare che anche i compiti più noiosi abbiano un significato e che stiano aiutando la squadra quando sono svolti bene.
#6. Negoziazione
La negoziazione è un'abilità di gestione che mostra tenacia nel risolvere problemi e persuadere clienti o clienti con fatti concreti e soluzioni che vanno bene per entrambe le parti. Abili negoziatori possono utilizzare le loro abilità personali e comunicative per aiutare gli altri a giungere a una conclusione supportata da prove.
#7. Organizzazione
Come regola generale, organizzare significa creare sistemi per aiutare o raggiungere un obiettivo. Costruire una strategia e pianificare come progredire attraverso un progetto, capire come muoversi verso le scadenze o misurare le pietre miliari rientrano tutti in questa categoria.
Gli aspetti organizzativi possono anche includere la consulenza ai leader su come gestire efficacemente i loro team.
Cosa rende un buon manager?
In qualità di manager, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di fornire quanta più assistenza possibile ai membri del tuo team. Ciò significa che devi lavorare sullo sviluppo delle capacità di leadership e dei tratti della personalità che ti aiuteranno a far sì che la tua squadra dia il meglio.
Tuttavia, la gestione delle persone è impegnativa e richiede più del semplice titolo di "manager" per garantire il successo. Ci vogliono consapevolezza di sé, impegno, competenza e dedizione per diventare il tipo di manager che tira fuori il meglio dal proprio team. E senza queste capacità, la tua forza lavoro e il tuo business potrebbero risentirne. Per essere un buon manager, devi possedere queste qualità:
- Abilità comunicative efficaci sono un must per ogni buon manager
- I bravi manager sanno ascoltare
- Fiducia
- Mercato
- Forte forza mentale ed emotiva
Quali sono i tipi di capacità di gestione?
Molti manager devono lavorare su molte competenze diverse, ma possono essere suddivise in tre grandi categorie:
- Abilità concettuali: i manager hanno assolutamente bisogno di questo tipo di visione d'insieme per cogliere la portata delle loro responsabilità e sviluppare una strategia praticabile. I manager devono essere pensatori creativi in grado di trovare soluzioni ai problemi che devono affrontare i loro team.
- Competenze tecniche: i manager con forti capacità tecniche sanno come e quando impiegare un'ampia gamma di strategie per raggiungere i propri obiettivi e possono implementare efficacemente tali strategie. Queste competenze comprendono non solo la capacità di utilizzare macchine e software, strumenti di produzione e attrezzature, ma anche la capacità di aumentare le vendite, progettare una varietà di prodotti e servizi e promuovere entrambi.
- Capacità di gestione delle persone: le persone sono il motore che spinge il movimento più in avanti. I manager efficaci sono quelli che possono ispirare e dirigere il proprio personale promuovendo al contempo un ambiente di lavoro produttivo.
Capacità di gestione del progetto
Gestire un progetto con successo è un compito difficile. La verità è che molti lavori richiedono di svolgere una serie di attività nel corso della vita di un progetto, dall'inizio alla fine.
Compiti, tempistiche e budget sono tutti di competenza dei project manager, che hanno il compito di assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi dall'inizio alla fine. I project manager più efficaci sanno come tenere traccia dei loro progetti utilizzando potenti strumenti di gestione dei progetti.
C'è molto da aspettarsi da chiunque, anche con potenti strumenti di gestione dei progetti, ma i project manager di successo attingono a un'ampia gamma di competenze nel campo.
Le capacità di gestione del progetto sono le abilità fondamentali richieste per portare a termine un progetto dall'inizio alla fine. Avere queste capacità di gestione ti rende più facile vedere un progetto dall'inizio alla fine. Indipendentemente dalla tua posizione, migliorare le tue capacità di gestione dei progetti può fare una grande differenza nella produttività del team.
Quali sono le competenze di Project Management?
Le capacità di gestione del progetto sono le conoscenze e le capacità necessarie per pianificare, organizzare e realizzare un progetto dall'inizio alla fine. Un project manager di successo è in grado di comunicare efficacemente con i membri del team, costruire un rapporto con loro, ispirarli a lavorare sodo e tenere tutto sotto controllo. Inoltre, leggi COME ENTRARE NELLA GESTIONE DEI PROGETTI: definizione, guida e requisiti.
Quali sono esempi di capacità di gestione del progetto?
Le competenze nella gestione dei progetti sono versatili e possono essere applicate in molti contesti. Il tuo curriculum e la lettera di accompagnamento per la posizione di project manager dovrebbero includerli e puoi usarli per prepararti per un colloquio. Possono essere letti per le intuizioni sulla leadership e sulla gestione del progetto che forniscono o per le conoscenze tecniche che trasmettono. Ecco le 5 migliori competenze che devi avere come project manager.
#1. Abilità di ricerca
Per trovare le informazioni di cui hai bisogno per risolvere un problema o rispondere a una domanda, devi essere in grado di fare ricerche approfondite. Se un project manager può fare ricerche approfondite, può imparare tutto ciò che deve sapere per completare il progetto con successo e in tempo.
#2. Metodologie di gestione del progetto
Una tecnica per la gestione dei progetti è un approccio strutturato per affrontare incarichi complessi. Le metodologie per la gestione dei progetti consentono di standardizzare e organizzare il modo in cui vengono realizzati progetti complessi. Durante tutte le fasi di un progetto, un buon project manager sarebbe in grado di utilizzare framework e metodi come Agile e Scrum.
#3. Gestione del rischio
La gestione del rischio è il processo che i project manager utilizzano per essere consapevoli e pronti a possibili problemi. Alcuni dei migliori project manager sono quelli che possono vedere i problemi in anticipo e trovare soluzioni prima che si verifichino.
È facile per i project manager liquidare i rischi come impossibili perché, per definizione, i rischi sono eventi sconosciuti. I project manager possono pianificare grandi problemi che potrebbero fermare un progetto se conoscono sia le cose buone che quelle cattive che potrebbero accadere se il rischio si avverasse.
#4. Competenza tecnica
Affinché un project manager abbia successo, deve avere sia competenze trasversali che competenze tecniche. I project manager che parlano correntemente la lingua degli specialisti della loro azienda sono meglio attrezzati per trasmettere la loro visione ai loro team e anticipare gli ostacoli.
Un altro modo in cui il lavoro di un project manager può trarre vantaggio dalla familiarità con il popolare software di gestione dei progetti è attraverso la consapevolezza di come viene effettivamente utilizzato nel mondo reale. Questo tipo di software viene spesso utilizzato per coordinare la distribuzione delle risorse, il monitoraggio dei costi e la condivisione dei cambiamenti di programma con tutti i soggetti coinvolti. Per questo i moderni project manager devono essere flessibili e adattabili, sempre pronti ad imparare a sfruttare al meglio gli strumenti all'avanguardia a loro disposizione.
#5. Gestione del budget
Gran parte del lavoro del project manager è creare un budget che funzioni e mantenerlo sotto controllo per tutto il ciclo di vita del progetto. Nella maggior parte dei casi, la mancanza di esperienza di un manager limita la sua capacità di rilevare dove i costi stanno aumentando e quali aggiustamenti potrebbero essere fatti per tenerli sotto controllo. Inoltre, devono essere in grado di tenere sotto controllo le spese, compilare utili fogli di calcolo ed effettuare chiamate importanti riguardo a come viene assegnato il denaro.
Qual è l'abilità manageriale più importante?
Secondo la ricerca, un'efficace costruzione di relazioni è il talento più importante per i manager.
Abilità di gestione del tempo
La gestione del tempo è un'abilità importante per qualsiasi professionista che voglia avere successo. Avere un piano giornaliero in atto può aiutarti a fare di più, concentrarti su ciò che è più importante e aggiornare i tuoi superiori e colleghi sui tuoi progressi. Una gestione del tempo di successo può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi e ad andare avanti nella tua professione.
Una gestione del tempo superiore inizia con la padronanza delle abilità necessarie. Ma se don conosci le basi della gestione del tuo tempo, nessun software, strategia o anche un semplice consiglio ti aiuterà a essere più produttivo con il tuo tempo.
Quali sono le capacità di gestione del tempo?
Le capacità di gestione del tempo sono le abilità necessarie per usare bene ed efficacemente il proprio tempo. Puoi anche considerarla la capacità di gestire il tuo tempo in modo da poter realizzare tutto ciò di cui hai bisogno senza essere stressato. Anche se sembra facile, farlo in modo efficace è molto più difficile.
Tuttavia, non puoi gestire efficacemente il tuo tempo (soprattutto come manager), te stesso o gli altri se non hai buone capacità di gestione del tempo. Se non si dispone delle risorse interne, trovare l'approccio o la tecnologia ideale per la gestione del tempo è inutile.
Ecco le 5 migliori abilità di gestione del tempo che devi avere come manager:
#1. Impostazione dei confini
Per padroneggiare la gestione del tempo, devi valutare il tuo tempo più di ogni altra cosa nella tua vita.
Ciò significa essere risoluti quando le persone cercano di consegnarti il lavoro o di coinvolgerti in cose che non sono in cima alla tua lista di priorità. Una delle abilità più preziose per una gestione efficace del tempo è la capacità di rifiutare educatamente un invito.
Devi imparare a stabilire dei limiti per te stesso tanto quanto devi imparare a dire di no alle altre persone. Se non hai le competenze necessarie per stabilire bene le priorità delle attività, potresti assumerti troppo.
Inoltre, è possibile multitasking troppo. Importanti tecniche di gestione del tempo includono la riduzione del numero di attività in corso, la riduzione al minimo della quantità di lavoro che hai aperto in una volta e il non cercare di fare troppo in una volta.
#2. Piallatura
Per gestire efficacemente il proprio tempo, pianificare in anticipo è essenziale. Rispettare il tuo programma dipenderà da quanto ti sei preparato per la giornata, le riunioni e le attività.
#3. Gestione dello stress
Mantenere uno stato d'animo sano è essenziale per una gestione efficace del tempo. Se hai un piano per affrontare lo stress, è molto più probabile che tu rimanga motivato e porti a termine le cose durante il giorno. Esistono molte strategie per farlo, la più comune delle quali include premiarsi per risultati modesti e fare pause frequenti.
#4. Processo decisionale e priorità
Qualsiasi strategia dovrebbe essere qualcosa di più che sperare per il meglio; dovrebbe anche stabilire delle priorità. Il punto è essere spietati nel modo in cui allochi il tuo tempo.
Un giorno è esattamente la stessa durata per tutti. Ciò che conta di più non è quante ore abbiamo, ma cosa ne facciamo. Fare un uso efficace del proprio tempo si riduce a una cosa: prendere decisioni.
Quando si tratta di programmare, dovrai fare una serie di scelte importanti. per quanto tempo hai intenzione di dormire, per quanto tempo hai intenzione di lavorare, quali progetti affronterai per primi e così via.
Poiché la stragrande maggioranza delle persone disprezza le scelte, spesso lasciano che i loro capi, coniugi o altre persone influenti decidano come trascorreranno il loro tempo. Non essere una di quelle persone che hanno difficoltà a tenere traccia del proprio tempo.
#5. Prendere appunti
Prendere appunti e mantenere registri accurati aiuta a risparmiare tempo e migliorare l'efficienza. Utilizzare vecchie procedure, ad esempio, potrebbe farti perdere tempo o costringerti a ricominciare da capo alcune delle tue attività.
Come faccio a sviluppare le mie capacità di gestione?
Chiunque voglia avanzare nella propria attività o carriera professionale dovrebbe imparare come essere un buon manager. Ecco alcune buone notizie: sapere come guidare in modo efficace è un'abilità che può essere insegnata. Questi sono alcuni suggerimenti per aiutarti a sviluppare le tue capacità di leadership e di gestione.
#1. Rafforza il tuo processo decisionale
I manager devono essere in grado di prendere buone decisioni. Qualsiasi manager, che sia a capo di un team o che gestisca una riunione ad alto rischio, deve essere in grado di esaminare problemi aziendali difficili e trovare soluzioni che funzionino.
#2. Pratica una comunicazione efficace
Ogni manager efficace ha una cosa in comune: ottime capacità comunicative. In qualità di manager, dovrai essere in grado di pensare in modo strategico di fronte a scenari aziendali impegnativi e dotare il tuo team delle risorse di cui ha bisogno per avere successo.
Quando si affrontano situazioni difficili, come l'implementazione di un cambiamento organizzativo, è importante essere aperti e onesti riguardo al lavoro da svolgere e fornire al personale un quadro chiaro del futuro successo dell'azienda. Assicurati che il tuo team sia sulla stessa pagina e consapevole di come i loro sforzi si inseriscono nel quadro più ampio comunicando regolarmente e riaffermando il piano per andare avanti. Migliorare le possibilità di vittoria della tua squadra dipende dalla tua capacità di comunicare e lavorare bene con gli altri.
#3. Istituire un sistema di interazione frequente
Evita di aspettare fino alla revisione annuale delle prestazioni per fare il check-in con il tuo staff.
Mantieni un tono informale e guida la conversazione verso i progressi del destinatario verso gli obiettivi organizzativi piuttosto che sulla sua personalità mentre dai un feedback. Inoltre, dovresti aiutarli a sviluppare una strategia per andare avanti e riaffermare la tua posizione di consulente affidabile mentre intraprendono le azioni necessarie.
#4. Ottieni le tue capacità di gestione fino alla pari
Un ulteriore mezzo per migliorare le tue capacità di gestione al di fuori della tua normale professione è attraverso la scuola formale.
Seguire un corso di gestione online, ad esempio, ti fornirà le competenze e le conoscenze per influenzare le operazioni aziendali a tuo favore. Puoi espandere la tua rete professionale e imparare dalle esperienze e dai punti di vista delle persone che condividono il tuo interesse per la gestione.
Leadership e capacità di gestione
Molte persone credono erroneamente che le capacità di gestione e leadership siano la stessa cosa. Tuttavia, ci sono differenze significative tra i due. La leadership consiste nel convincere altre persone a lavorare per un obiettivo comune ispirandole e motivandole. Avere un obiettivo chiaro, parlarne agli altri e convincerli a lavorare per raggiungerlo è molto importante.
La pianificazione, l'organizzazione e il coordinamento delle risorse sono i capisaldi dell'expertise manageriale. Inoltre, l'efficienza e l'efficacia nel raggiungimento degli obiettivi richiedono processi ben gestiti.
Le capacità di leadership e di gestione sono fondamentali per il successo di qualsiasi gruppo. Per avere la massima influenza possibile come leader, devi cogliere le distinzioni tra i due.
Conclusione
La pianificazione aziendale, il processo decisionale, la risoluzione dei problemi, la comunicazione, la delega e la gestione del tempo sono tutti esempi dei tipi di capacità di gestione che un individuo potrebbe possedere. Anche se diversi lavori e aziende richiedono competenze diverse, tutti possono trarre vantaggio dal miglioramento delle proprie capacità di gestione. I top manager devono avere queste capacità per guidare bene i loro team e far progredire l'azienda.
Domande frequenti sulle capacità di gestione
Quali sono le abilità di gestione difficile?
- Sviluppo aziendale
- Logistica
- Affitto
- Budgeting
- Conoscenza delle risorse umane.
Cosa rende una buona squadra?
Quando una squadra lavora insieme in modo efficace, lavora per un obiettivo comune. I membri del team e i leader dovrebbero rispettarsi a vicenda. Inoltre, tutti i membri del team riconoscono l'importanza del lavoro e delle capacità degli altri. È molto più facile raggiungere un obiettivo comune quando più menti vi contribuiscono.
Cosa rende un manager scadente?
Comportamenti di leadership indesiderabili che aggravano le relazioni tra manager e subordinati sono indicazioni rivelatrici di un capo scadente. Cose come microgestione, evitare disaccordi e prendersi il merito per il lavoro degli altri sono esempi. L'obiettivo di evidenziare queste caratteristiche è aiutare i manager a evitare errori e guidare efficacemente i team.
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