Manager e dipendenti allo stesso modo hanno reazioni contrastanti quando sentono la frase "revisione delle prestazioni". Alcune persone potrebbero essere entusiaste di questo. Chi ti circonda si sentirà minacciato. Tuttavia, la maggior parte dei manager prova ansia a causa della difficoltà di fornire un feedback utile sulle prestazioni dei dipendenti. Devi bilanciare le critiche costruttive con il coaching e il pericolo di vagare nell'area sbagliata è sempre alto. Una buona revisione delle prestazioni dei dipendenti dovrebbe includere e discutere la comunicazione, la cooperazione, l'affidabilità, la qualità del lavoro, la risoluzione dei problemi e la tempestività. Ma non è semplice scrivere una recensione di successo e talvolta i manager non ricevono indicazioni sufficienti. Mentre esaminiamo le migliori pratiche per creare ed eseguire revisioni approfondite dei dipendenti, le loro numerose frasi, esempi e un modello di revisione delle prestazioni, questo articolo può fungere da risorsa migliore.
Recensioni delle prestazioni
Numerose ricerche psicologiche indicano che un feedback coerente, imparziale e vario si traduce in un aumento significativo delle prestazioni dei dipendenti. In altre parole, le prove dal posto di lavoro dimostrano che un feedback onesto aumenta la soddisfazione dei dipendenti e riduce la perdita di talenti. Tuttavia, per raccogliere questi vantaggi, è necessario assicurarsi che ogni membro del team riceva regolarmente valutazioni delle prestazioni (in genere una o due volte all'anno).
La revisione delle prestazioni di un dipendente dovrebbe includere domande sulla sua capacità di comunicazione, lavoro di squadra, affidabilità, qualità del lavoro, risoluzione dei problemi e puntualità.
Fornisci sempre un feedback professionale e casuale. Quando si eseguono revisioni formali, è importante essere sinceri, avere dialoghi faccia a faccia, fornire esempi pertinenti e concludere con una buona nota.
Le revisioni regolari e approfondite delle prestazioni possono essere semplificate con l'aiuto del software di gestione delle prestazioni e delle associazioni dei datori di lavoro.
Condurre revisioni regolari delle prestazioni è un must per qualsiasi azienda. Il successo delle recensioni, tuttavia, dipende da come vengono effettuate. A seconda di come viene gestita, una valutazione delle prestazioni può ispirare il tuo personale a realizzare grandi cose o metterlo contro di te e la tua organizzazione.
Durante una revisione delle prestazioni produttive, i dipendenti sono in grado di riflettere sul proprio sviluppo e individuare le aree in cui possono apportare miglioramenti pur contribuendo al successo dell'azienda.
Che cos'è una revisione delle prestazioni?
Una revisione delle prestazioni è una valutazione formale e sistematica che consente al manager di esaminare le prestazioni lavorative di un dipendente, riconoscere punti di forza e difetti, fornire commenti e definire obiettivi per la produttività futura. È una procedura metodica per valutare le prestazioni precedenti di un dipendente e delineare le prestazioni future previste.
I due obiettivi delle recensioni sono fornire critiche utili e raccomandare le seguenti strategie per il tuo sviluppo personale e professionale. Altri nomi per le revisioni delle prestazioni includono "valutazioni delle prestazioni" e "valutazioni". Per tutta la loro forza lavoro, molte aziende erano solite condurre revisioni delle prestazioni, ma un numero crescente di aziende sta passando a un regolare sistema di gestione delle prestazioni di feedback in cui i manager eseguono revisioni trimestrali mensili o forse anche settimanali. In effetti, diverse aziende hanno completamente smesso di utilizzare valutazioni formali delle prestazioni al posto di riunioni individuali e check-in più informali dei manager.
Se condotte correttamente, le revisioni delle prestazioni possono aiutare i membri del personale a comprendere i loro punti di forza, le aree di crescita, come il loro lavoro si adatta agli obiettivi generali dell'azienda e alle aspettative. I manager efficaci possono identificare più rapidamente artisti eccezionali, affrontare i problemi prima che diventino intrattabili, trasmettere aspettative, promuovere la crescita e lo sviluppo e aumentare il coinvolgimento dei dipendenti.
Cosa devo scrivere in una revisione delle prestazioni?
Durante una valutazione delle prestazioni, puoi essere onesto sui punti positivi e sulle aree di miglioramento della persona. Essere utili ed essere eccessivamente critici sono due cose molto diverse, quindi c'è una linea sottile tra di loro. Meno del 20% dei lavoratori americani concorda di aver avuto un feedback utile nella settimana precedente.
Le valutazioni delle prestazioni comprendono una valutazione dei risultati di un dipendente, nonché un'analisi basata sui dati dei loro punti di forza, difetti e potenziali aree di crescita. La critica efficace non giudica. Dirige il datore di lavoro verso il miglioramento del tempo successivo.
Cosa sono le revisioni delle prestazioni sul posto di lavoro?
Una revisione delle prestazioni è una valutazione approfondita che i manager effettuano per determinare lo sviluppo, i punti di forza e le carenze dei dipendenti al fine di aumentare la produttività.
I dipendenti che possono anticipare le revisioni delle prestazioni e utilizzarle come possibilità di introspezione e crescita hanno maggiori probabilità di trarne vantaggio. All'interno di questo quadro di incoraggiamento, manager e membri del personale possono stringere relazioni strette, avere discussioni fruttuose, collaborare alla definizione degli obiettivi e migliorare il livello del risultato lavorativo.
Esempi di revisioni delle prestazioni
I dipendenti ricevono feedback sulle loro prestazioni sul posto di lavoro, insieme a suggerimenti per il miglioramento. Sapere quali termini utilizzare nelle tue valutazioni può aiutare le persone del tuo team a capire cosa è loro richiesto e come farlo in modo più efficace in futuro.
Quali sono esempi di buone prestazioni?
Di seguito sono riportati due esempi di revisioni delle prestazioni che utilizzano un linguaggio descrittivo:
#1. Esempio di revisione della performance favorevole
Bradley si è comportato al di sopra delle aspettative nella sua veste di grafico principale quest'anno. È stato in grado di comunicare in modo efficace con il suo team e la clientela. Di fronte alle sfide, Bradley rimane ottimista e si comporta bene sotto pressione. Porta idee originali e uniche che vanno al di là di ciò di cui l'organizzazione ha bisogno.
#2. Esempio di revisione negativa delle prestazioni
Sebbene Kelvin abbia una passione e un talento per i reportage, la sua incapacità di collaborare bene con gli altri gli impedisce di avere successo. Sfortunatamente, spesso non rispetta le scadenze e non mostra alcun rispetto per le altre persone. Vogliamo che Kelvin sia un membro produttivo del team di reporting e dimostri una solida gestione del tempo nel prossimo anno.
Frasi di recensioni sulle prestazioni
Quando scrivi una revisione delle prestazioni, hai a disposizione una varietà di frasi per descrivere i risultati di un membro del team all'organizzazione. Ecco alcuni esempi di termini che potrebbero essere utilizzati durante la valutazione delle prestazioni dei dipendenti:
#1. Presenze
Tenere un registro delle presenze regolare e affidabile è una componente essenziale dell'efficacia dei dipendenti. Di seguito sono riportati alcuni esempi di termini che vengono frequentemente utilizzati nelle revisioni delle prestazioni in una varietà di settori:
- Ha mantenuto un buon numero di partecipanti durante tutto l'anno
- Mostrano considerazione per il tempo dei loro colleghi presentandosi puntuali alle riunioni di gruppo.
- La partecipazione alle riunioni aziendali e alle sessioni di formazione è stata sempre impeccabile in termini di puntualità.
#2. Produttività
Completerai una maggiore quantità di lavoro se la tua squadra è più produttiva. Di seguito è riportato un elenco di frasi che potrebbero esserti utili quando conduci la tua valutazione in relazione alla produttività:
- Questo mese, i numeri delle vendite hanno mostrato una crescita sostenuta.
- Ha mostrato una strategia creativa per affrontare il progetto Rifiutato di assumersi responsabilità e incarichi ad alta priorità
- Ha insegnato ad altri membri dei dipendenti la nuova guida di stile aziendale in modo efficiente
- Acquisire regolarmente nuovi clienti mantenendo un alto livello di successo.
- ha mostrato iniziativa nell'acquisizione di nuove competenze sul posto di lavoro, inclusi nuovi software e tecnologie.
- Durante l'intero progetto, ha dimostrato un'efficace collaborazione con gli altri.
#3. Comunicazione
Nella tua valutazione, a seconda dell'efficacia con cui un individuo comunica, potresti utilizzare il seguente linguaggio:
- Resta in contatto con i membri del team e i clienti.
- Manca la capacità di una gestione efficace del team e di una comunicazione di leadership.
- Manca la capacità di ascoltare attentamente i clienti
#4. Atteggiamento e condotta
Nel mondo professionale, mantenere un atteggiamento allegro è davvero vantaggioso. Nella tua valutazione delle prestazioni dei membri del tuo team, puoi scegliere di utilizzare frasi come le seguenti in relazione al loro comportamento:
- Nonostante le sfide impreviste, mantenere la calma e l'atteggiamento ottimisti per tutta la situazione.
- membri del team fornendo supporto in modo efficace ed efficiente
- mostrato una prontezza ad acquisire nuove abilità e metodi sul lavoro
- Mostra una mentalità produttiva di fronte a situazioni difficili
- Mancanza di fiducia di fronte alle principali parti interessate durante la consegna della pubblicità
- Sottolinea molto e frequentemente.
- non disposto a dedicare tempo extra al lavoro
# 5. Gestione del tempo
La capacità di gestire efficacemente il proprio tempo può avere un impatto sulla propria efficacia complessiva sul lavoro. Ecco alcuni esempi di termini che possono essere utilizzati per valutare le prestazioni della gestione del tempo:
- Eccellenti tecniche di gestione del tempo quando si tiene conto del piano di gestione del progetto.
- Arriva puntuale al lavoro ma non rispetta le scadenze del progetto
Modello di revisione delle prestazioni
Senza una struttura predeterminata per guidare la discussione, il processo di revisione delle prestazioni può essere difficile sia per i dirigenti che per i dipendenti. L'implementazione di un modello di revisione delle prestazioni garantisce che tutti nella tua organizzazione interagiscano correttamente.
Se hai problemi a creare un modello di revisione delle prestazioni per l'utilizzo da parte dell'intera azienda, dai un'occhiata a questi 4 esempi come punto di partenza:
- Forbes: Modello di valutazione delle prestazioni gratuito
- Foglio intelligente: Modello di revisione annuale dei dipendenti
- Forza lavoro: Modello di revisione delle prestazioni trimestrale
- SHRM: Modello di revisione delle prestazioni personali
Quali sono i principali tipi di recensioni delle prestazioni?
Le revisioni delle prestazioni sono disponibili in un'ampia varietà di formati e metodi. Possiamo classificare in due tipi principali, multi-rater e single-input, per semplificare le cose.
Qualunque cosa tu decida, la tua procedura per condurre le revisioni delle prestazioni dovrebbe essere rilevante sia per il dipendente che per la direzione e riflettere la tua cultura aziendale.
- Revisione a 360 gradi
- Autovalutazione
- Revisione tra pari
- Feedback verso l'alto
- Revisione delle prestazioni della squadra
- Conversazioni continue sulle prestazioni
- Revisione annuale delle prestazioni
- Gestione per obiettivi
- Revisione in prova
- Scala di valutazione grafica
Come si prepara una revisione delle prestazioni?
I dipendenti dovrebbero essere incoraggiati a prepararsi per le revisioni delle prestazioni, indipendentemente dal fatto che le revisioni siano formali o informali. Di seguito sono riportate alcune raccomandazioni che possono essere fatte ai dipendenti al fine di rendere la revisione delle prestazioni un successo per entrambe le parti:
#1. Prepara le note.
Prima di ogni valutazione delle prestazioni, chiedi al tuo staff di prendere appunti. Dovrebbero scrivere le questioni che desiderano discutere, nonché i loro obiettivi, punti di forza e difetti.
#2. Considera alcuni esempi del mondo reale.
I dipendenti dovrebbero essere in grado di fornire esempi specifici di come hanno raggiunto gli obiettivi stabiliti durante la valutazione più recente, nonché di come sono progrediti complessivamente dall'ultima volta che la valutazione è stata condotta.
#3. Autovalutazione
È importante che i dipendenti pratichino l'autovalutazione conducendo una falsa revisione delle proprie prestazioni. Devono determinare i loro nuovi punti di forza e limiti, così come i loro risultati e le loro ambizioni.
#4. Vieni con le domande
Durante le revisioni delle prestazioni, dovrebbe esserci un ambiente confortevole in cui i dipendenti si sentano liberi di porre domande. Avere le tue domande preparate in anticipo è un ottimo modo per assicurarti di coprire tutto ciò che deve essere coperto.
Perché eseguiamo revisioni delle prestazioni?
Le revisioni delle prestazioni forniscono un contributo cruciale all'azienda e al suo personale. Offrono ai membri del tuo staff la possibilità di essere riconosciuti per un lavoro ben fatto o di attirare l'attenzione su qualsiasi area che potrebbe averne bisogno.
Il riconoscimento e le critiche utili ispirano le persone a migliorare. I membri del tuo team potrebbero non essere a conoscenza di prestazioni scadenti senza commenti e non saranno in grado di migliorarle. La direzione e il personale possono collaborare per creare piani per affrontare eventuali ostacoli al successo quando sono stati riconosciuti.
Tieni sempre presente che le chat sulle prestazioni sono le più efficaci. Offri alle persone la possibilità di esprimere le proprie preoccupazioni e idee quando forniscono feedback. La comunicazione aperta favorisce connessioni migliori, promuove il lavoro di squadra e aumenta il morale.
Le recensioni offrono un punto di riferimento in modo da poter osservare quando le prestazioni di un individuo diminuiscono e aiutano a chiarire gli obiettivi e le aspettative dell'azienda.
Le revisioni delle prestazioni sono uno strumento fantastico per individuare e sviluppare le tue abilità. Ti danno un quadro di come i tuoi dipendenti stanno progredendo in termini di acquisizione di informazioni, iniziativa e coinvolgimento nella visione aziendale.
I dipendenti nel moderno mondo degli affari devono tenersi al passo con le tecnologie emergenti, le best practice del settore e qualsiasi nuova politica o iniziativa.
Le valutazioni delle prestazioni offrono una grande opportunità per identificare e parlare di eventuali esigenze di formazione e sviluppo, che possono poi essere organizzate e monitorate durante tutto l'anno.
Conclusione
Mantenere una forza lavoro entusiasta richiede una comunicazione e una guida costanti da parte dei superiori.
I lavoratori traggono vantaggio dalle revisioni delle prestazioni perché apprendono sia dove eccellono sia dove possono apportare miglioramenti sul posto di lavoro. I membri del tuo team avranno una migliore conoscenza di ciò che ci si aspetta da loro e di come potrebbero migliorare le loro prestazioni in futuro se ti prendi il tempo per insegnare loro il linguaggio appropriato da utilizzare nelle loro valutazioni.
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