I manager spesso affrontano sfide quando conducono revisioni delle prestazioni. A volte c'è una discrepanza significativa tra ciò che le persone dicono e ciò che stanno cercando di dire. Se i datori di lavoro vogliono migliorare in questo, devono abituarsi a fornire feedback costruttivi durante le revisioni delle prestazioni. I commenti positivi sulla performance complessiva dei dipendenti e i commenti sulla performance complessiva per l'autovalutazione sono molto importanti in tutti i settori. Controlla questo articolo per alcuni esempi di commenti sulle prestazioni complessive!
Commenti generali sulle prestazioni
È scomodo quando le persone ti giudicano. Purtroppo, bisogna esporsi alle critiche mentre si lavora. Perché? A causa del fatto che il feedback sulle loro prestazioni sotto forma di una revisione annuale sarà messo a loro disposizione. La maggior parte dei dipendenti potrebbe sentirsi a disagio perché molti di loro temono di ricevere una revisione delle prestazioni scadente, anche se potrebbero aver lavorato duramente per l'azienda tutto l'anno.
Tuttavia, le revisioni delle prestazioni possono anche essere vantaggiose per i dipendenti perché possono fornire loro un quadro chiaro di come stanno andando all'interno dell'azienda. Commenti accurati sulle prestazioni complessive possono portare sia a prestazioni migliori che a un maggiore coinvolgimento dei dipendenti.
Esempi di commenti sulle prestazioni complessive
Di seguito sono riportati alcuni esempi di commenti sulla performance complessiva che puoi utilizzare per i tuoi commenti sulla performance complessiva:
#1. Presenze
Uno dei tratti caratteriali più importanti che un lavoratore può avere è la puntualità. Per garantire efficienza e produzione, devono essere puntuali e fare delle pause nei momenti opportuni.
I dipendenti possono essere riluttanti a parlare dei loro ritardi o dei motivi per cui sono rimasti al lavoro durante la pausa pranzo, ma non si può negare che la frequenza sia una questione delicata. Tuttavia, se eseguite correttamente, le procedure di valutazione delle presenze possono essere molto utili.
Ecco alcuni commenti in merito:
- "Arrivi costantemente in orario, segui il tuo programma e fai la pausa pranzo all'ora stabilita."
- "È sempre puntuale al lavoro e mantiene una presenza perfetta."
- "Pianifichi in anticipo le tue ferie e sei degno di fiducia per svolgere i compiti in tempo."
#2. Osservazioni di valutazione sull'efficacia interpersonale
Il tempo in cui le aziende operavano in isolamento è passato da tempo. Oggi gli uffici aperti sono di moda perché incoraggiano lo scambio di conoscenze e l'interdipendenza.
Ecco alcuni commenti in merito:
- "Tutti in ufficio possono lavorare insieme abbastanza bene."
- "La tua capacità di far progredire la cultura aziendale è molto apprezzata."
- "Lavori incredibilmente bene con gli altri ed è un piacere lavorare con te."
- "Sei una risorsa fantastica per l'azienda poiché puoi far sentire tutti a proprio agio intorno a te."
#3. Innovazione e Creatività
Solo quando i lavoratori hanno un ambiente di lavoro positivo possono fluire la creatività e il libero scambio di idee. Tuttavia, una forte cultura gerarchica sul posto di lavoro e controversie interpersonali possono impedire a un individuo di esprimersi liberamente. I manager dovrebbero riconoscere i lavoratori che promuovono un'atmosfera innovativa e raggiungere coloro che lottano per farlo.
Eccone alcuni esempi:
- "Spesso trovi risposte fresche e originali a un problema."
- "Ha un'attitudine a pensare oltre gli schemi"
- “Le sue capacità innovative sono un prezioso contributo alla squadra”
- "Hai una mente speciale e hai escogitato alcuni dei concetti più fantasiosi che abbiamo mai visto"
#4. Abilità di comunicazione
Le cose possono andare storte se c'è una comunicazione impropria. Tutti si divertiranno a lavorare insieme quando c'è una comunicazione fluida tra i vari reparti e colleghi. Ecco alcuni feedback dei revisori:
- "Sei fantastico nell'esprimere i tuoi desideri."
- È difficile da seguire per i tuoi colleghi a causa di quanto tempo impieghi per spiegare le esigenze di un progetto e quanto sia inadeguata la documentazione.
- Dovresti lavorare sulla comunicazione e sulla scrittura di e-mail in modo più chiaro.
- "La tua franchezza e la mancanza di tatto quando parli con i coetanei li mettono a disagio."
#5. Comando
Coloro che lavorano in ruoli dirigenziali sono coloro che sono costantemente preoccupati per gli altri, vale a dire i membri del proprio team. Aiutano sempre gli altri ad andare avanti. Ma richiedono anche una direzione per avere successo. La produttività di un manager aumenta dell'8.9% se riceve un feedback sulle proprie capacità. Con l'intervento, diventano più efficaci e redditizi.
Ecco alcune critiche costruttive per manager e leader:
- "Guidi bene la tua squadra e ti impegni in esercizi di team building specializzati."
- "Sei giusto e tratti ogni membro della tua squadra in modo equo e con rispetto."
- "Fornisce ai membri del personale gli strumenti e le istruzioni di cui hanno bisogno per svolgere un compito".
- "Mantieni i dipendenti responsabili del loro lavoro."
- "Mantiene forte la cultura dell'apertura e della condivisione delle conoscenze del tuo dipartimento a tutti i livelli."
- "Ti impegni in una comunicazione aperta con il tuo team."
#6. Capacità di apprendimento
È fondamentale cercare sempre opportunità per imparare cose nuove mentre si lavora. L'azienda conta su di te per lavorare sodo e mostrare miglioramenti ogni giorno. Esaminiamo alcuni commenti dei revisori.
- Cerca sempre nuove opportunità per imparare.
- Ti metti costantemente in situazioni in cui puoi ottenere molta conoscenza.
- "Accetti solo attività difficili perché susciteranno il tuo interesse a saperne di più",
- “Apprende rapidamente nuove informazioni. È sempre desiderosa di assumersi nuove responsabilità ed è aperta a strumenti di apprendimento che miglioreranno la sua efficienza sul lavoro.
- Incoraggia gli altri a studiare condividendo ciò che ha imparato in passato e imparerà in futuro.
# 7. Gestione del tempo
Non è raro che i lavoratori restino in ritardo sugli orari sia nelle grandi che nelle piccole aziende a causa dell'enorme quantità di stress a cui sono sottoposti. Non sono in grado di assegnare lavori o stabilire priorità. Puoi riconoscere coloro che gestiscono bene il proprio tempo leggendo il feedback delle valutazioni sulla gestione del tempo. Allo stesso modo, ti fornisce un mezzo per motivare le persone che lottano con la gestione del tempo.
- "Completi i compiti urgenti in tempo senza lesinare sui dettagli"
- "Rispetta costantemente le scadenze e fai un uso efficiente del tuo tempo."
- "Dà priorità alle attività in modo efficiente senza impantanarsi in dettagli inutili"
- Nonostante la breve scadenza, sei andato ben oltre le nostre aspettative facendo più lavoro del necessario.
#8. Delegazione
Devi assegnare molto lavoro perché non puoi fare tutto da solo. Esaminiamo alcuni dei commenti di revisione che puoi utilizzare per delegare.
- Quando vuoi che il tuo staff raggiunga risultati specifici, devi fornire loro le risorse adeguate.
- "Selezionando sempre la persona più adatta a farlo, incoraggi le persone ad assumere lavoro aggiuntivo e risolvere problemi."
- "Quando assegni a qualcuno un compito, ti assicuri di fornirgli abbastanza aiuto per completare l'incarico senza problemi."
#9. Esperienza del cliente
Il segreto per creare relazioni durature con i clienti è un modello di business incentrato sul cliente e un eccellente servizio clienti. I dipendenti devono quindi apprendere competenze che forniranno un'esperienza cliente ricca.
Potresti dare un'occhiata a questi commenti sulla revisione delle prestazioni per aiutare la tua azienda a migliorare l'esperienza del cliente:
- "Va d'accordo con tutti i tipi di clienti."
- I clienti richiedono spesso la tua consulenza e la tua esperienza
- "Sei aperto e onesto e riconosci sempre quando non sai qualcosa."
- "Segui costantemente i clienti nuovi ed esistenti per assicurarti che si sentano apprezzati e si ricordino di noi".
#10. Produttività
La produttività di un lavoratore è determinata dalla quantità e dal tipo di lavoro che produce rispetto agli standard stabiliti dal suo datore di lavoro.
- "Hai dimostrato un alto livello costante di prestazioni nel tuo lavoro"
- "È costantemente alla ricerca di modi per essere più produttiva."
- "La tua visione positiva del tuo lavoro ispira anche gli altri a ottenere buoni risultati"
- “È una persona attenta ai dettagli, il che si riflette favorevolmente nel suo lavoro”
- "Per migliorare i risultati del suo lavoro, condivide la sua conoscenza delle tendenze e delle best practice del settore".
Commenti sulla performance complessiva per l'autovalutazione
Per rivedere le proprie prestazioni con un capo o un capogruppo, i professionisti in numerosi campi possono scrivere autovalutazioni. Un'autovalutazione, spesso definita "autovalutazione" o "autovalutazione", può aiutarti a rivedere i tuoi risultati, la produttività e le carenze. Ecco alcuni commenti sulla performance complessiva per l'autovalutazione:
#1. Frasi di affidabilità
Queste dichiarazioni di autovalutazione descrivono la tua affidabilità o affidabilità per i membri del tuo team, specialmente in situazioni difficili.
- Svolgo con diligenza i compiti che mi vengono assegnati.
- Sono stato in grado di rispettare l'80% delle scadenze e, se necessario, ho avvisato in anticipo le persone dei ritardi.
- Rispondo subito alle mail.
- Per assicurarmi che nulla venga perso, tengo un elenco di cose da fare ben organizzato.
- Mi sforzo costantemente di raggiungere l'eccellenza nel mio lavoro.
#2. Comunicazione Commenti
Eccone alcuni esempi:
- Mi assicuro che i membri del mio team ricevano comunicazioni chiare sugli scopi e gli obiettivi.
- Comunico chiaramente con i dipartimenti dell'organizzazione.
- Offro costantemente e con grande pensiero ai membri del mio team commenti e suggerimenti.
- Mi avvicino a situazioni delicate con una consapevolezza che aiuta quando c'è conflitto.
- Per tenere i miei colleghi e manager informati di importanti cambiamenti sia grandi che piccoli e per tenerci tutti sulla stessa pagina, condivido costantemente informazioni e aggiornamenti pertinenti con loro.
#3. Frasi di proprietà e iniziativa
Utilizzando queste espressioni di autovalutazione, puoi dimostrare il tuo livello di impegno e impegno nell'assumere responsabilità extra quando necessario.
- Oltre a incontrare i miei KRA, mi piace prendere parte ad altre attività.
- Ora sono responsabile di almeno il 40% dei nuovi progetti assegnati al nostro gruppo.
- Sono il primo membro del team ad alzare la mano con una nuova idea.
- Mi piace dedicare il 15-25% del mio tempo a progetti che supervisiono dall'inizio alla fine.
- Le vendite sono aumentate del 10% nell'ultimo trimestre dopo che ho assunto il controllo del più grande cliente.
#4. Commenti sulle prestazioni lavorative
Ecco alcuni esempi su di esso:
- Mi piace e amo il mio lavoro e lo rispetto.
- Spesso assumo compiti che vanno al di là delle mie normali mansioni lavorative.
- È per me un enorme piacere rivelare che ho superato i miei obiettivi di prestazione.
- Promuovo un ambiente di lavoro orientato al team includendo ogni membro del team.
#5. Frasi di partecipazione
Per analizzare le tue prestazioni in base a quanto sei pronto e attento, è fondamentale tenere conto delle osservazioni di autovalutazione riportate di seguito.
- Arrivo regolarmente al lavoro in orario.
- Mi presento a ogni riunione e faccio sapere in anticipo se non posso.
- Rispetto il tempo delle altre persone e faccio ogni sforzo per iniziare e terminare le riunioni nei tempi previsti.
- Pianifico in anticipo il mio tempo libero e ne informo i membri del mio team.
- Evito di fare pause non necessarie durante il lavoro.
#6. Frasi sulla soddisfazione del cliente
Misura la tua capacità di rispondere alle richieste o ai reclami dei clienti in modo da aumentare il tuo Net Promoter Score, la credibilità del marchio, ecc. utilizzando parole di autovalutazione della performance per la soddisfazione del cliente.
- Rispondo a ogni richiesta del cliente entro un giorno.
- Nei sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, ricevo costantemente feedback positivi.
- Quando affronto i problemi dei consumatori, rimango sempre composto e paziente.
- Ho l'esperienza per fornire ai consumatori risposte complesse in modo tempestivo.
Commenti positivi sulla performance complessiva
Il feedback dei dipendenti ha il potenziale per migliorare il legame tra te e il tuo team se fornito in modo premuroso e comprensivo. Di seguito sono riportati esempi di commenti positivi sulla performance complessiva:
#1. Buon lavoro
Il livello di coinvolgimento di un dipendente può essere determinato dalla risposta tempestiva al feedback. I dipendenti sono più impegnati nell'organizzazione quando sentono che il loro lavoro è importante.
- La tua partecipazione all'incontro di oggi ha cambiato il corso di questo progetto. Posso dire quanto ci tieni al successo del progetto e quanto ti impegni per portarlo a termine nei tempi previsti. Mi piace il tuo impegno e penso che tu abbia un futuro promettente.
- Hai superato ogni aspettativa che è stata posta sul tuo cammino e sono davvero impressionato. Ad essere onesti, non pensavo che saresti stato in grado di completare tutte queste cose prima della scadenza, ma sono contento di essermi sbagliato. Non esagero quando dico che sei un grande contributo a questa squadra.
- Una delle tue migliori qualità è la costanza. Posso sempre fare affidamento su di te per dare a ciascuno dei tuoi incarichi la considerazione che merita e per comprendere la necessità di stabilire delle priorità. Continua il tuo meraviglioso sforzo!
#2. Giocatore Di Squadra
Diventare un imprenditore indipendente è semplice. Essere una persona perspicace, comprensiva e premurosa che può andare d'accordo con gli altri è una sfida. Se la tua squadra include una persona come questa,
- Dopo che Tony è andato in vacanza, sono grato che tu ti sia assunto il suo carico di lavoro. Ti distingui perché ti sforzi di rendere il lavoro il più eccellente possibile piuttosto che farlo semplicemente per il gusto di farlo. Rinforzi la squadra più di quanto non fosse già. Continua il tuo meraviglioso lavoro.
- Credo di parlare a nome dell'intero team quando dico che sei un ottimo punto di contatto per il team. Apprezziamo il tuo lavoro nel garantire che tutti siano sulla stessa pagina, consentendo agli altri membri del team di stabilire le priorità dei loro lavori, delineando eventuali complicazioni prima di iniziare qualsiasi progetto e, soprattutto, aiutando gli altri ogni volta che puoi. Sei una grande risorsa per il team e per la nostra attività per questo motivo.
#3. Milestone
Il raggiungimento di un traguardo o obiettivo significativo viene ricordato con affetto quando si verifica una pietra miliare. Non perdere l'occasione di congratularti e festeggiare con i membri del tuo team quando realizzano qualcosa di eccezionale come manager o leader.
- Il tuo suggerimento è stato il catalizzatore della nuova iniziativa e ha avuto un enorme effetto benefico sui nostri risultati finanziari. Il tuo atteggiamento proattivo è una qualità unica ma eccezionale che rende il nostro team più forte. Anche se sono consapevole che parlare apertamente e correre rischi è difficile, ti rispetto per averlo fatto. Apprezzo che tu sia andato ben oltre ciò che era richiesto.
- Congratulazioni a Helen per aver completato questo difficile compito in modo fulmineo. È estremamente impressionante vedere come hai lavorato con altri team per accelerare la tua parte, data la breve pianificazione del progetto e la maggiore complessità. Voglio esprimere la mia gratitudine per i vostri instancabili sforzi nel corso degli anni.
Cosa deve ricordare un manager quando fa commenti sulla performance complessiva
Ecco le cose che i manager devono ricordare quando fanno commenti sulla performance complessiva:
#1. Fornisci loro una valutazione SWOT delle loro prestazioni
Durante lo sviluppo di una strategia aziendale, le aziende spesso trovano utile eseguire un'analisi SWOT (punti di forza, debolezze, opportunità e minacce). Lo stesso vale per chiunque cerchi di aumentare le proprie prestazioni. Il capo del dipendente può includere i suoi punti di forza in Punti di forza e le sue debolezze in Punti di debolezza.
#2. Esaminare le prestazioni precedenti
È possibile ottenere le osservazioni sulla revisione delle prestazioni totali degli anni precedenti se il dipendente ha lavorato per te per molto tempo. Può dare un'idea della loro performance precedente. Potresti discutere di eventuali miglioramenti o declini significativi e determinare il motivo per cui si sono verificati.
#3. Descrivi le aree che richiedono miglioramenti
Spetta a te evidenziare queste aree nei tuoi commenti sulla valutazione delle prestazioni complessive perché i tuoi colleghi potrebbero non essere in grado di vederle. Aiutali a sviluppare le competenze necessarie per assicurarsi che siano in grado di realizzarli.
La gestione del tempo, il lavoro di squadra, la comunicazione efficace con tutte le parti interessate, l'essere ricettivi alle critiche, ecc. sono alcune aree che potrebbero necessitare di sviluppo. Fornisci tutti i dettagli che li aiuteranno a ottenere risultati migliori nei commenti sulla revisione delle prestazioni complessive.
#4. Assicurati di offrire critiche costruttive
Non raggiungerai i tuoi obiettivi usando il rinforzo negativo. Anche se lo fa, il tuo dipendente troverà estremamente difficile lavorare con te. Inoltre, non limitarti solo ai complimenti. Il dipendente deve anche essere consapevole delle carenze nel proprio lavoro.
#5. Sii aperto e onesto
È importante che il tuo staff comprenda che il feedback ricevuto sulle prestazioni complessive è stato sincero e inequivocabile. Sia l'azienda che il dipendente perdono se non si affrontano rapidamente le prestazioni scadenti di un dipendente.
#6. Scegli le parole appropriate
Il potere delle parole è immenso. Quando si redigono osservazioni per una revisione generale delle prestazioni, la scelta delle parole è importante. Indipendentemente dal tipo di valutazione delle prestazioni che desideri fornire, positiva o negativa, assicurati che ispiri lo staff ad agire in modo appropriato.
Cosa devo scrivere nel mio commento generale Revisione delle prestazioni?
La gestione del tempo, l'esperienza, il coinvolgimento, la comunicazione e l'accettazione delle critiche sono aree comuni di crescita. Oltre a questi, puoi valutare la loro valutazione delle prestazioni del periodo precedente per vedere fino a che punto sono arrivati.
Come si scrivono i commenti sulle prestazioni complessive?
Ecco come scrivere commenti sulla performance complessiva:
- Stabilisci aspettative e obiettivi fin dall'inizio
- Raccogli informazioni pertinenti
- Trova il tempo
- Mantieni l'obiettivo della recensione
- Usa una mentalità da coach
- Usa il linguaggio con attenzione
- Includere il positivo
- Condividi critiche costruttive
Cosa devo scrivere per gli esempi di commenti sulle prestazioni complessive?
Ecco alcuni esempi di come scrivere commenti sulla performance complessiva:
- Transazioni registrate.
- Chiamate prese.
- Appuntamenti fissati.
- Documenti elaborati.
- Progetti completati.
- Eventi coordinati.
- Incontri facilitati.
Considerazioni finali
Non è semplice mettere insieme i commenti per una valutazione annuale delle prestazioni. Molti dipendenti avranno opinioni diverse su come vengono valutati, indipendentemente da quanto siano ben formulate e ragionevoli tali opinioni.
Questo non vuol dire che valutare le prestazioni sia inutile. Senza dubbio. Le valutazioni delle prestazioni sono estremamente importanti e richiedono una comunicazione regolare tra le due parti. I vantaggi aumentano in modo significativo con la formulazione migliorata di questi rapporti sulle prestazioni.
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Riferimenti
