ON-BOARDING: significato, processo, cosa dovresti sapere e lista di controllo

A bordo

I responsabili delle risorse umane incontrano vari problemi quotidianamente, ma nessuno è più intenso del reclutamento e dell'onboarding dei dipendenti. La domanda è inestinguibile, ma il pool di talenti si sta gradualmente riducendo. Nonostante la carenza di talenti, trovare il candidato giusto è diventato più importante che mai. Tuttavia, una volta trovata la persona adatta, emerge un compito ancora più grande. Pertanto, in questo pezzo, parleremo di più dell'onboarding dei dipendenti, della sua lista di controllo, del processo e della formazione.

Dopo aver trascorso innumerevoli ore a cercare, trovare, intervistare e reclutare le persone perfette, se il nuovo assunto parte per un pascolo più verde, tutti i tuoi sforzi saranno vani e tornerai al punto di partenza.

Che cos'è l'onboarding?

L'onboarding è una frase del settore delle risorse umane che si riferisce al processo di introduzione di una persona appena assunta in un'azienda. Conosciuto anche come socializzazione organizzativa, l'onboarding è un aspetto cruciale per aiutare i dipendenti a comprendere i loro nuovi ruoli e le loro esigenze lavorative. È il processo che permette loro di integrarsi con il resto dell'azienda. Ci sono varie azioni che entrano nel processo di onboarding, dall'offerta di lavoro alla formazione del team.

Quanto tempo richiede l'onboarding?

L'onboarding può durare da poche settimane a un anno, anche se l'onboarding più efficace di solito richiede almeno alcuni mesi. Al termine del processo di onboarding, i dipendenti dovrebbero sentirsi sicuri e capaci.

Sebbene non esista una regola ferrea su quanto tempo dovrebbe richiedere il processo di onboarding per un nuovo dipendente, è importante essere scrupolosi. Molte aziende hanno un processo di onboarding che dura circa un mese o poche settimane, il che mette i nuovi dipendenti in pericolo di sentirsi sopraffatti dai loro nuovi compiti e di non riuscire a connettersi con il resto dell'azienda.

Molti professionisti delle risorse umane raccomandano che un processo di onboarding duri 90 giorni, sebbene alcuni specialisti propongano che il processo duri fino a un anno. Ciò garantisce che i dipendenti ottengano le risorse di cui hanno bisogno per conoscere l'organizzazione, assimilare la loro formazione e sentirsi sicuri di svolgere i propri compiti come previsto.

Onboarding dei dipendenti

L'onboarding dei dipendenti è definito in modo diverso da ciascuna organizzazione. Sebbene il processo sia quasi identico, l'intervallo di tempo e le mansioni coinvolte rendono unico ogni programma di onboarding.

Alcuni responsabili delle risorse umane sembrano pensare che il processo di onboarding sia solo la compilazione di documenti per i nuovi assunti. Tuttavia, i membri del team più intelligenti e più motivati ​​hanno una visione diversa di cosa sia l'onboarding. Considerano l'intero periodo dal momento in cui viene rilasciata un'offerta fino al punto in cui un dipendente diventa un prezioso contributo per l'organizzazione per far parte dell'onboarding dei dipendenti.

Dal momento in cui fai un'offerta fino a quando la persona inizia a produrre effettivamente in un ruolo, ha luogo l'on boarding. Tuttavia, il tempo necessario per raggiungere questo obiettivo può variare da un'azienda all'altra. Alcune aziende considerano l'onboarding come un evento di un giorno, mentre altre lo vedono come un processo di 18 mesi. Tuttavia, quasi tutte le aziende iniziano il processo di inserimento dei dipendenti immediatamente dopo la consegna di una lettera di offerta a un potenziale dipendente.

L'onboarding è tutto ciò che accade durante questo periodo, come il programma di orientamento, il piano di formazione, l'impostazione degli indicatori di prestazione e la creazione di un ciclo di feedback.

Qual è il flusso di lavoro di onboarding dei dipendenti?

Il flusso di lavoro di un dipendente a bordo è una serie di fasi predefinite che espongono un nuovo dipendente all'ambiente e alla cultura dell'azienda. Un processo di on boarding impeccabile è essenziale affinché le aziende si impegnino presto con i propri dipendenti e forniscano loro un'esperienza di on boarding positiva. Il processo di onboarding consiste in una varietà di attività come l'orientamento ai nuovi dipendenti, la formazione, la socializzazione e così via.

Perché l'onboarding efficiente dei dipendenti è importante?

L'onboarding dei dipendenti è la prima interazione che un dipendente ha con l'azienda dopo il lungo processo di colloquio.

  • Se l'esperienza è inferiore alle aspettative, il tuo dipendente potrebbe pentirsi di aver accettato l'offerta di lavoro.
  • Un cattivo processo di onboarding può alterare le loro prospettive. Fornisce loro nozioni preconcette sull'azienda e alla fine costringe i dipendenti a dimettersi in anticipo.
  • È necessario un solido processo di onboarding dei dipendenti per aiutare i nuovi assunti a stabilirsi nel loro impiego, conoscere l'organizzazione, ricevere chiarezza sui loro obiettivi di lavoro e sviluppare una relazione positiva con altri dipendenti.
  • Una straordinaria esperienza di imbarco non solo fa sentire i dipendenti i benvenuti, ma li aiuta anche a fondersi più rapidamente con l'attuale famiglia organizzativa.
  • I responsabili delle risorse umane sono già oberati di lavoro. Solo la prospettiva di affrontare l'enorme quantità di scartoffie necessarie nel processo di imbarco è sufficiente per scatenare gli incubi.

Pertanto, accorciare il processo di onboarding non solo impressiona i nuovi dipendenti, ma riduce anche il carico di lavoro del team delle risorse umane.

Processo di onboarding

Quando un potenziale dipendente accetta una lettera di offerta, diventa un membro ufficiale dell'organizzazione. Il processo di onboarding consiste nei seguenti passaggi.

#1. Informare i dipendenti sulle politiche e sui benefit aziendali.

Fornire informazioni dettagliate sulle politiche e sui benefici per i dipendenti durante il primo giorno dei dipendenti nell'organizzazione. Tutto, dalla conformità all'assicurazione, alle responsabilità fiscali, alla politica aziendale in materia di congedi, diversità e inclusione, dovrebbe essere trattato nella sessione di formazione o nei materiali. A questo punto, chiedi al dipendente di firmare tutti i documenti di conformità che confermano formalmente la loro appartenenza all'organizzazione.

Se le firme digitaliOpens a new window sono consentite sui documenti di conformità statali/federali nel tuo paese, puoi utilizzare il software di registrazione dei dipendenti per comunicare la documentazione appropriata ai nuovi dipendenti prima del loro primo giorno in azienda. Ciò significa che possono completare tutti gli obblighi di conformità in anticipo e diventare membri contribuenti del team fin dal primo giorno.

#2. Dare chiarimenti sul ruolo

Cosa deve fare esattamente un dipendente nell'ambito del proprio lavoro? Una ripartizione di tutte le loro attività quotidiane è necessaria per aiutare le persone a comprendere la loro funzione. Chi comunica queste informazioni? Il manager è nella posizione migliore per fornire un quadro chiaro di cosa comporterà il ruolo di un dipendente a questo punto del processo di onboarding.

Queste informazioni dovrebbero essere fornite durante i primi 30 giorni di lavoro, man mano che il nuovo dipendente apprende e assume lentamente la responsabilità della propria funzione. In questo processo, è anche necessario comunicare al dipendente con chi deve collaborare per portare a termine il proprio lavoro, membri dei propri team e membri di altri team insieme alla matrice di reporting per tali partnership.

#3. Facilitare la formazione

Il manager immediato è la persona migliore per facilitare la formazione come parte del processo di onboarding a lungo termine. Anche il dipendente più esperto deve ricevere una sessione di formazione per capire come funzionano i processi nella nuova azienda o nel nuovo team.

Le aziende possono iniziare a fornire questa formazione anche prima del primo giorno dei lavoratori nell'organizzazione. I materiali di formazione di base possono essere inviati via e-mail e ai dipendenti può essere fornita una sinossi delle mansioni che devono svolgere tramite il software di imbarco dei dipendenti.

#4. Integrarsi nella cultura organizzativa

L'assimilazione nella cultura organizzativa è un processo continuo. Tuttavia, quando un dipendente entra a far parte dell'organizzazione, i responsabili delle risorse umane e i team manager devono fornire loro un'ampia panoramica della cultura. come possono farlo? Un metodo consiste nel garantire che la visione e la missione dell'azienda riflettano la sua cultura.

#5. Aiuta a formare legami sociali con i colleghi

Sebbene questa non sia interamente responsabilità del manager/delle risorse umane, è suo compito consentire la comunicazione tra i dipendenti, anche se alcuni dipendenti non sono molto aperti all'integrazione. Ciò comporta la promozione di un ambiente in cui vengono promosse le amicizie tra colleghi.

Diverse aziende utilizzano il sistema dei nuovi assunti, in cui viene assegnato un dipendente per aiutare il nuovo dipendente a navigare sul posto di lavoro, dalle attività legate al lavoro alle questioni amministrative e tutto il resto.

Lista di controllo per l'imbarco

Una checklist di onboarding è una tecnica per reclutare manager per organizzare i passaggi necessari per assistere i nuovi assunti durante i primi giorni e mesi in un'azienda. La lista di controllo garantisce che ogni fase chiave del processo di onboarding del nuovo assunto sia stata completata. Serve come punto di partenza per le procedure specifiche del lavoro.

Tuttavia, dovresti sapere che il completamento di una lista di controllo per l'onboarding non si traduce necessariamente in un onboarding di successo. Il più grande processo di onboarding trova un equilibrio tra le esigenze del dipendente, come assisterlo nell'incarnare la cultura dell'azienda, ed eventi pratici inaspettati.

Cosa dovrebbe essere incluso in una lista di controllo per l'onboarding?

Queste sono alcune cose che qualsiasi lista di controllo per l'onboarding dovrebbe avere:

  • Processo di reclutamento
  • Ruolo del dipendente
  • La regolazione di obiettivo
  • Tirocinio lavorativo
  • Introduzione alla cultura aziendale
  • Date per il check-in
  • Incontro con altri dipendenti o superiori
  • Documentazione
  • Imparare il prodotto 

Formazione di inserimento

Un programma di formazione e inserimento di successo può aiutare i nuovi lavoratori a sentirsi accolti, adattarsi alla cultura aziendale e diventare produttivi più rapidamente. La formazione per i nuovi assunti e le opportunità di apprendimento continuo possono anche aiutarti a trattenere i membri del team qualificati.

Ecco sei pratiche eccellenti per aiutarti a influenzare notevolmente i nuovi dipendenti durante la formazione e l'onboarding.

#1. Stabilire le competenze di base nella fase iniziale.

Prepara i nuovi assunti per le loro responsabilità aiutandoli a stabilire determinate competenze di base durante i primi 30 giorni. Questo può comprendere tutto ciò che dovrebbero imparare per prosperare nei loro ruoli, come la conoscenza del prodotto e la messaggistica, gli strumenti, le competenze trasversali e le interazioni interfunzionali del team.

#2. Evidenzia i punti di forza dei membri del tuo team.

La maggior parte delle volte, la formazione si concentra sull'identificazione delle aree di crescita di un dipendente e sul miglioramento delle sue competenze più deboli. Eppure è fondamentale coltivare anche i punti di forza dei membri del tuo team. L'apprendimento basato sui punti di forza può aumentare il coinvolgimento dei dipendenti fino al 23% e ridurre l'attrito del 73%.

#3. Aumentare la durata dell'on boarding da 90 a 365 giorni.

In media, i nuovi assunti raggiungono un tasso di produttività del 25% nel primo mese, un tasso di produttività del 50% nel secondo mese e un tasso di produttività del 75% nel terzo mese. Tuttavia, una nuova recluta potrebbe impiegare fino a un anno per raggiungere il massimo potenziale di prestazioni.

#4. A bordo in piccoli gruppi

L'assunzione di nuovi dipendenti in gruppi può stimolare l'apprendimento collaborativo, instaurando un immediato senso di cameratismo e promuovendo una forte cultura. Secondo la ricerca, quando i dipendenti si sentono legati all'azienda e alla sua cultura, le loro prestazioni migliorano fino al 22%.

#5. Riconosci i primi risultati dei membri del tuo team

Riconoscere i membri del team per i loro risultati durante l'onboarding mostra quanto la tua azienda apprezzi la formazione, l'apprendimento e lo sviluppo dei nuovi dipendenti. Incoraggia inoltre i membri del team a partecipare alle future attività di apprendimento, poiché il riconoscimento ispira l'85% dei dipendenti a fare di più.

#6. Sviluppare strategie di sviluppo dei dipendenti a lungo termine.

Durante il processo di onboarding, discuti gli obiettivi di carriera a lungo termine con i nuovi membri del team e crea piani di crescita corrispondenti in modo che possano partecipare all'apprendimento continuo. Ciò fornirà ai nuovi lavoratori un'idea del loro futuro presso la tua organizzazione, portando a un coinvolgimento e una soddisfazione dei dipendenti precoci.

Quali sono le 4 fasi dell'onboarding?

4 fasi di onboarding dei dipendenti:

  • Imbarco anticipato. 
  • Onboarding e accoglienza di nuovi dipendenti. 
  • Formazione.
  • Passaggio al nuovo ruolo.

Qual è lo scopo dell'onboarding?

L'onboarding aiuta i nuovi assunti ad adattarsi agli aspetti sociali e prestazionali del loro lavoro, consentendo loro di diventare rapidamente membri efficaci e contribuenti dell'organizzazione. Questo report, Onboarding New Employees: Optimizing Success, fornirà le risorse necessarie per sviluppare un efficiente processo di onboarding nella tua azienda.

Qual è la differenza tra l'adesione e l'onboarding?

L'orientamento è il processo che ha luogo poco dopo che un dipendente inizia a renderlo consapevole della cultura aziendale e del lavoro che deve essere svolto. Può durare per una settimana o un mese. L'onboarding, d'altra parte, è un processo lungo che può richiedere fino a tre mesi o un anno per essere completato.

Qual è un esempio di onboarding?

Portare il nuovo assunto in un giro dell'ufficio e presentarlo agli altri dipendenti. Portare fuori a pranzo il nuovo assunto il primo giorno. Effettuare regolarmente il check-in con il nuovo assunto.

Quali sono le 5 C dell'onboarding?

Le 5c stanno per conformità, chiarimento, cultura, connessioni e controllo.

L'onboarding significa assunto?

SÌ. Il processo di integrazione dei nuovi dipendenti nell'organizzazione è denominato "onboarding".

Chi trae vantaggio dall'onboarding?

L'inserimento è importante poiché abitua i dipendenti ai loro ruoli, ai valori dell'azienda e alle offerte dell'azienda. Coinvolge anche i dipendenti, producendo lavoratori che si dedicano al successo dell'azienda e aiuta a trattenere i nuovi assunti facendoli sentire parte del team.

Di quali competenze hai bisogno per l'onboarding?

Diamo un'occhiata alle competenze elencate in una tipica descrizione del lavoro di un esperto di bordo:

  • Abilità comunicative.
  • Capacità di un lavoro di squadra efficace.
  • Esperienza con i sistemi Microsoft Office e HRIS.
  • Conoscenza del diritto del lavoro.
  • Buone capacità di gestione del tempo.

Conclusione

Un forte strumento di onboarding dovrebbe motivare i nuovi dipendenti a esplorare il nuovo terreno aziendale senza esitazione. Con un processo di onboarding automatizzato, i nuovi assunti possono dedicare meno tempo alla compilazione di documenti e più tempo a conoscere i principi dell'azienda, esplorare il posto di lavoro e fare nuove amicizie.

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Riferimenti

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