COMPORTAMENTO ETICO: cos'è, esempio e importanza

Comportamento etico
Credito fotografico: Forbes

Un individuo moralmente retto dimostra un insieme coerente di valori. Molte aziende creano standard etici specifici che regolano il comportamento dei propri dipendenti sul posto di lavoro. 

Questa morale può aiutare i dipendenti e le organizzazioni a sostenere le norme stabilite di responsabilità, responsabilità e competenza mentre affrontano una varietà di sfide e eventi comuni. Inoltre, la vita dei dipendenti, dei clienti, delle parti interessate e del pubblico in generale può essere migliorata mantenendo questi standard sul lavoro grazie a numerosi vantaggi significativi.

Pertanto, gli obiettivi di questo articolo sono definire il comportamento etico, discuterne i benefici sul posto di lavoro e offrire esempi e la sua importanza.

Comportamento etico

Le convinzioni personali o il desiderio di rendere il mondo un posto migliore possono fungere da motivazioni etiche. Le persone con standard morali elevati di solito agiscono in modo onorevole indipendentemente dal fatto che vengano elogiate per questo. Potrebbe includere ogni aspetto della vita. Inoltre, un'organizzazione dovrebbe agire in modo etico sotto tutti gli aspetti, non solo come singolo dipendente. Integrità, onestà, uguaglianza e una miriade di altri tratti ammirevoli sono esempi di atteggiamenti etici. 

Codice Etico?

La capacità di un dipendente di condurre affari seguendo gli standard dell'azienda può essere garantita seguendo una serie di principi guida che si trovano in un codice etico aziendale. Sulla base dei loro valori fondamentali, le aziende possono creare un codice etico o possono scegliere di enfatizzare una particolare procedura interna. Pertanto, si dice che il codice morale di un dipendente che dirige il suo comportamento in termini di ciò che è giusto e sbagliato in termini di condotta e processo decisionale agisca eticamente sul posto di lavoro. 

Esempio di comportamento etico

Ci sono molti casi di comportamento etico sia in contesti personali che professionali.

#1. Rispetto per se stessi e per gli altri

I dipendenti devono sempre rispettarsi reciprocamente, indipendentemente dalle dinamiche delle loro relazioni o dai punti di accordo o disaccordo. Le persone possono prendere le critiche meno sul personale, comunicare più apertamente e apprezzare punti di vista diversi quando c'è un livello fondamentale di rispetto.

#2. Comunicazione effettiva

Il successo di molte aziende dipende fortemente da una comunicazione efficace. Avere linee di comunicazione aperte e consentire ai dipendenti di interagire liberamente può ridurre la probabilità di problemi di comunicazione. I promemoria e la comunicazione costante possono ridurre la probabilità che un dipendente infranga le regole o fornisca un lavoro scadente.

#3. Responsabilità

In molti luoghi di lavoro, gli errori e le incomprensioni sono inevitabili. Le persone e le organizzazioni devono assumersi la responsabilità dei propri errori in modo da poter agire positivamente per sistemare le cose. I dipendenti sono in genere in grado di imporre a se stessi e ai propri colleghi uno standard di responsabilità quando ce n'è uno sul posto di lavoro.

Comportamento etico sul posto di lavoro

Un'azienda in genere richiede un comportamento etico da ogni lavoratore, capitano di squadra e manager sul posto di lavoro. I dipendenti che agiscono in modo onesto e corretto nelle interazioni con colleghi e clienti possono essere aiutati da un comportamento etico sul posto di lavoro. 

Dimostrare un comportamento etico sul posto di lavoro può essere vantaggioso sia per le relazioni con i clienti che per il morale del team. Mantenere i dipendenti può essere più semplice quando lavorano per un'azienda in cui credono. I datori di lavoro che trattano tutti allo stesso modo e sostengono standard aziendali etici possono attrarre più talenti. 

Nel tempo, può anche promuovere la fidelizzazione dei clienti, creando una base di clienti affezionati che potrebbero aiutare l'azienda ad espandersi raccomandandola ad altri. È altrettanto importante garantire che l'etica sia presa in considerazione durante il processo decisionale. Le pratiche etiche in genere richiedono che il tuo team sostenga principi equi e onesti.

Comportamento etico in sanità

Qualsiasi operatore sanitario deve aderire a elevati standard etici. Gli operatori sanitari devono comprendere i dilemmi etici per formulare giudizi e decisioni saggi basati sui loro valori, rispettando le leggi che li controllano. L'etica si basa su quattro principi principali: autonomia, beneficenza, giustizia e non maleficenza.

#1. Autonomia

Ogni paziente ha il diritto di esercitare un giudizio indipendente in base ai propri valori e convinzioni. Ogni paziente ha il diritto di rifiutare le cure o qualsiasi raccomandazione medica. Il personale sanitario accetterà qualsiasi decisione presa da un paziente, indipendentemente dalle conseguenze.

#2. Beneficenza

Gli operatori sanitari hanno la responsabilità di evitare di maltrattare i pazienti, ridurre i danni e promuovere la buona volontà.

#3. giustizia

Chiunque sia un paziente ha il diritto di aspettarsi un trattamento equo dagli operatori sanitari. La giustizia si riferisce a come vengono trattati gli individui quando i loro interessi sono in conflitto con quelli degli altri.

#4. Non maleficenza

Il diritto a non nuocere si applica ai pazienti. Gli infermieri devono agire senza malizia nei confronti dei pazienti per sostenere questo principio. Il più difficile da sostenere di tutti i principi è probabilmente questo.

Qual è l'importanza del comportamento etico?

Il team di gestione sta lavorando nel migliore interesse dell'azienda, quindi i dipendenti possono avere fiducia nei loro sforzi. I supervisori possono favorire un clima che promuova e supporti atteggiamenti positivi sostenendo gli standard etici.

#1. Soddisfazione e felicità dei dipendenti

Quando le aziende si impegnano a sostenere elevati standard etici, spesso trattano meglio i propri dipendenti e li motivano a fare lo stesso per gli altri. Le aziende e i partner che sostengono gli standard etici supportano lo sviluppo di un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentano apprezzati, ascoltati e realizzati nei loro ruoli. Con questo livello di soddisfazione più elevato, le aziende potrebbero avere più difficoltà a mantenere il proprio personale attuale e ad attrarre nuovi talenti. 

#2. Cultura del posto di lavoro migliorata

Le aziende che si comportano in modo etico e responsabile spesso hanno dirigenti e personale che fanno lo stesso. In questo modo, la cultura aziendale può essere notevolmente migliorata.

#3. Fidelizzazione e coinvolgimento dei clienti

Il coinvolgimento e la lealtà dei consumatori possono aumentare come risultato di pratiche commerciali etiche. I marchi che si impegnano a sostenere i principi morali possono attrarre i clienti più facilmente. Di conseguenza, i clienti potrebbero sentirsi più a loro agio nel sostenere un'organizzazione o fare investimenti finanziari con tali società. In questo tipo di circostanze è possibile aumentare la fidelizzazione dei clienti. Clienti e clienti possono relazionarsi con un'azienda in modo più profondo e continuare a tornare quando hanno fiducia in essa.

#4. Migliora l'immagine pubblica dell'azienda

Le aziende che stabiliscono standard etici inequivocabili spesso ottengono una migliore reputazione pubblica. I clienti e la società in generale stanno diventando sempre più consapevoli di come le aziende trattano i propri dipendenti e interagiscono con il pubblico. Pertanto, un'azienda può migliorare la propria reputazione agendo in modo etico e riducendo i reclami relativi a comportamenti non etici. 

#5. Processi decisionali efficienti

Le aziende possono costruire una solida cultura organizzativa stabilendo standard etici di comportamento per i propri dipendenti. I leader organizzativi potrebbero trarre vantaggio dall'utilizzo di queste linee guida etiche per aiutarli a prendere decisioni migliori e affrontare i problemi più rapidamente. Tali processi decisionali semplificati possono aiutare le organizzazioni a lungo termine a raggiungere coerenza organizzativa e sostenibilità. 

#6. Costruisci la fidelizzazione del cliente

I clienti che ritengono di essere stati trattati ingiustamente, ad esempio a causa di un sovrapprezzo, smetteranno di fare affari con un'azienda che adotta comportamenti non etici e non torneranno. Uno degli ingredienti essenziali per il successo aziendale a lungo termine è una base di clienti devoti. 

#7. Attira più investitori

Gli investitori possono stare tranquilli che il loro denaro viene utilizzato in modo responsabile se sono sicuri che l'azienda con cui lavorano apprezza la moralità e opererà in modo etico. Inoltre, possono rilassarsi sapendo che non stanno sostenendo involontariamente un comportamento non etico. 

Quali sono esempi di comportamento etico?

  • Rispetto delle regole aziendali
  • riservatezza
  • Compassione
  • Affidabilità nelle relazioni
  • Avere integrità
  • Responsabilità 
  • Giustizia e rispetto 

Quali sono i 4 comportamenti etici?

Onestà, verità e giustizia, moralità, virtù e comprensione sono tutti esempi di comportamento etico. 

Cos'è il comportamento etico sul lavoro?

L'etica sul posto di lavoro è il codice morale che dirige il comportamento dei dipendenti in termini di ciò che è giusto e sbagliato in termini di condotta e processo decisionale.

Perché il comportamento etico è importante?

Una reputazione pubblica sempre migliore deriva da un comportamento etico coerente. È fondamentale rendersi conto che la condotta morale sul lavoro può incoraggiare azioni produttive dei dipendenti che favoriscono lo sviluppo organizzativo, proprio come una condotta non etica sul lavoro può suscitare titoli negativi che favoriscono il fallimento organizzativo. 

Cosa conta di più nel comportamento etico? 

#1. Integrità. 

I dipendenti che hanno integrità sono in genere i più affidabili, hanno i più alti standard morali e sono irremovibili nell'agire sempre moralmente. 

#2. Onestà

Una persona onesta non inganna gli altri fornendo informazioni false. Ciò include l'agire in modo veritiero, che in genere è privo di qualsiasi intenzione di imbrogliare, mentire o falsificare in altro modo informazioni.

#3. Disciplina

 Ci vuole un po' di autodisciplina per completare i compiti in tempo, assicurandosi anche che siano svolti bene piuttosto che affrettarsi a finirli all'ultimo minuto.

Cosa aiuta con il comportamento etico?

Cosa dovrebbero fare allora i datori di lavoro per promuovere un comportamento etico all'interno delle loro organizzazioni?

#1. Leadership con l'esempio

Dal momento che spesso fungono da modello per il loro personale, i manager dovrebbero comportarsi in modo onesto e aperto. È più probabile che altri membri dell'organizzazione seguano i principi e le pratiche etiche se si vede che il personale senior li sostiene.

 #2. Offre formazione etica

La formazione deve offrire informazioni specifiche e applicabili piuttosto che ideali nebulosi. I dipendenti possono incontrare diverse situazioni specifiche, che il responsabile dell'etica dell'azienda o la divisione risorse umane dovrebbero elencare.

L'onboarding e l'orientamento in genere si concentrano sul completamento delle pratiche burocratiche e sulla formazione dei nuovi assunti su compiti specifici. Gli standard etici dell'azienda dovrebbero essere spiegati verbalmente ai nuovi assunti come parte del processo di assunzione e dovrebbero essere messi al corrente dei potenziali dilemmi etici.  

#3. Promuovere i dipendenti in base al comportamento etico.

Qualsiasi decisione presa in merito ad aumenti o promozioni dovrebbe tenere conto del comportamento etico. Se non lo fai, il posto di lavoro potrebbe sviluppare una cultura negativa. Promuovere e premiare comportamenti non etici invia il messaggio a tutti i dipendenti dell'azienda che infrangere le regole di condotta è necessario per il successo.

In sintesi

L'uso di linee guida morali in una particolare circostanza è ciò che viene definito comportamento etico. Si riferisce all'agire secondo le linee guida morali stabilite dalla cultura in cui viviamo. Una società ha bisogno di un comportamento etico per funzionare senza intoppi. Onestà, giustizia, integrità e comprensione sono tutte caratteristiche di una condotta etica. Il successo finanziario di un'azienda è influenzato positivamente dal comportamento etico. Non fare dell'etica una considerazione secondaria nella cultura del tuo posto di lavoro. 

Domande frequenti sul comportamento etico

Cos'è il comportamento etico?

L'uso di linee guida morali in una particolare circostanza è ciò che viene definito comportamento etico. In sostanza, l'onestà, la giustizia, l'integrità e la comprensione sono tutte caratteristiche del comportamento etico

Cosa aiuta con il comportamento etico?

  • Formazione etica sul posto di lavoro
  • Leadership con l'esempio

Cos'è il comportamento etico sul lavoro? 

Il codice morale che dirige il comportamento dei dipendenti in termini di ciò che è giusto e sbagliato in termini di condotta e processo decisionale è noto come etica sul posto di lavoro.

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