ETICA NEL BUSINESS: significato, tipi ed esempi

Etica negli affari
Credito fotografico: Masterclass

C'è un sacco di stampa fine e le normative aziendali cambiano continuamente. La disciplina pone anche molta enfasi su una serie di principi non scritti ma legalmente vincolanti noti come "codice di condotta". Di conseguenza, l'etica aziendale informa i dirigenti e il personale sugli standard morali e sulle conseguenze della loro trasgressione. Esaminiamo rapidamente alcuni esempi di etica aziendale e discutiamone.

Etica negli affari

Pur proteggendo gli interessi di tutte le parti interessate, l'etica aziendale consente l'identificazione di limitazioni sociali, culturali, legali e di altro tipo. Inoltre, pone una forte enfasi sulle pratiche commerciali etiche, sul benessere e sul volontariato. Ci si aspetta che le imprese operino sempre in modo onorevole ed equo. Le imprese potrebbero subire gravi ripercussioni se non si conformano. L'etica è regolata dalla legislazione legislativa. Ma l'etica non può essere solo forzata; devono essere fermamente sostenuti e autoimposti. Le aziende devono effettuare regolarmente audit interni e ispezioni di controllo della qualità per sostenere l'etica. Inoltre, l'etica varia da settore a settore.

Etica aziendale: fattori che influenzano

Le idee personali dei proprietari guidano l'applicazione dell'etica nelle loro attività. L'etica individuale è ciò che in definitiva definisce ciò che è buono e ciò che è sbagliato all'interno di un'azienda. Pertanto, l'etica ha un impatto significativo sulla scelta dei leader da parte del management. L'azienda è rappresentata da queste persone. Qualsiasi comportamento non etico da parte di un dirigente o di una persona del personale sarà in ultima analisi responsabilità della direzione. Le normative governative riguardano anche gli obblighi sociali, la sicurezza dei prodotti, le condizioni di lavoro e le avvertenze legali che sono esclusive di un determinato settore. Per garantire che l'attività funzioni correttamente, le regole devono essere rispettate. L'etica è influenzata dalla cultura sociale e le aziende sono tenute a rispettare determinati standard etici. Le aziende corrono il rischio di danneggiare la fiducia, la reputazione e l'immagine del loro marchio se non seguono le norme culturali.

Tipi di etica aziendale

Esistono vari tipi di etica aziendale. A seconda del settore e della posizione geografica dell'azienda, il codice etico può cambiare. I seguenti sono esempi tipici di etica aziendale:

#1. Responsabilità personale

La responsabilità personale è un'abilità cruciale per i lavoratori sia nelle posizioni di base che in quelle senior. Questo può essere facile come completare le attività delineate nella descrizione del tuo lavoro o i progetti che ti sono stati assegnati dalla tua direzione. Apporti gli aggiustamenti appropriati una volta che ti assumi la responsabilità di un errore.

#2. Responsabilità aziendale

Le aziende hanno responsabilità nei confronti dei propri dipendenti, clienti e consiglio di amministrazione. Mentre alcuni di questi potrebbero essere obblighi, altri potrebbero essere regolati da contratti o leggi. Ad esempio, una promessa di rispettare gli altri e fare affari in modo equo. La società ha la responsabilità di adempiere a questi accordi, qualunque essi siano.

#3. Continuità

Sia i membri del team che i dirigenti dell'organizzazione considerano la lealtà una virtù. I membri del team devono impegnarsi nei confronti dei propri manager, colleghi e dell'azienda. Ciò può significare elogiare l'azienda nei media mantenendo nascosti eventuali problemi con il personale o la direzione. Al fine di mantenere forti legami commerciali e attrarre nuovi consumatori coltivando una reputazione positiva, un'azienda ha bisogno di clienti o clienti devoti.

#4. Rispetto

In termini di come un'azienda gestisce i suoi clienti, clienti e dipendenti, nonché di come i membri del suo team interagiscono tra loro, il rispetto è un elemento cruciale di una cultura aziendale di successo. Le persone rispettate avranno un senso di valore e apprezzamento come membri del team o clienti. Dimostra che rispetti le loro opinioni, mantieni la parola data e agisci prontamente per risolvere eventuali problemi che potrebbero riscontrare.

# 5. Reputazione

Costruire la fiducia con i consumatori, i clienti e il personale inizia con l'essere sinceri, sinceri e affidabili. I membri del team devono avere fiducia nell'impegno dei loro datori di lavoro a sostenere le condizioni del loro impiego. Clienti e committenti devono affidare all'azienda denaro, dati, obblighi contrattuali e informazioni personali. Essere affidabili favorisce le relazioni commerciali e aiuta a mantenere una buona reputazione.

#6. Uguaglianza 

Tutti i membri del team, indipendentemente dallo status, sono tenuti agli stessi standard quando un'azienda abbraccia l'equità. Il CEO è responsabile degli stessi standard morali ed etici dei dipendenti entry-level in termini di decenza e responsabilità (CEO). Un'azienda deve trattare ogni cliente in modo decente e offrire gli stessi beni e servizi alle stesse condizioni per essere equa.

#7. Enfatizzare le questioni sociali e ambientali

La responsabilità sociale e ambientale delle imprese si riferisce agli sforzi di un'organizzazione per ridurre al minimo gli effetti negativi sull'ambiente e sulla società. Molte aziende cercano opportunità per restituire alle loro comunità attraverso il volontariato o donazioni in denaro. Potrebbero anche intraprendere azioni per sostenere la salute e la sicurezza ambientale e la raccolta dei rifiuti.

Importanza dell'etica negli affari 

#1. Relazione con i bisogni umani

Tutti vogliono innatamente far parte di un gruppo che possono rispettare e di cui essere orgogliosi perché credono che sia morale. A tutti piace far parte di un gruppo che il pubblico considera moralmente buono e socialmente consapevole. Sia il loro innato desiderio di guidare un'azienda etica sia questo dovere cruciale dei dipendenti devono essere soddisfatti dai responsabili delle risorse umane. I requisiti vitali del management e dei dipendenti spingono le aziende a concentrarsi sull'etica.

#2. Accettazione pubblica

I valori etici di un'organizzazione influenzano il modo in cui il pubblico vede la sua legittimità. Se i consumatori ritengono che un'azienda sia affidabile e offra un buon rapporto qualità-prezzo, è più probabile che acquistino i suoi prodotti. Queste aziende possono essere sicure che i loro sforzi di pubbliche relazioni saranno efficaci. Di conseguenza, solo le aziende produttrici di cola ora spendono cifre oltraggiose in pubblicità per convincere i consumatori che i loro prodotti sono privi di rischi e pesticidi.

#3. Credibilità tra i lavoratori

I dipendenti hanno un'opinione favorevole di un'azienda quando sono soddisfatti dei suoi standard etici. Stabilisce obiettivi, standard e gergo comuni. Semplicemente perché il pubblico rispetta l'azienda, il responsabile delle risorse umane avrà credibilità con la forza lavoro. La lealtà dei dipendenti è più fortemente influenzata dalla moralità percepita e dalla rettitudine sociale che da qualsiasi altro tipo di schema di compensazione.

#4. Prendere decisioni migliori

I manager dovranno rispettare l'etica tenendo conto di una varietà di questioni economiche, sociali ed etiche mentre prendono decisioni. Sarà meglio prendere decisioni se si tiene conto del pubblico in generale, dei dipendenti e del successo a lungo termine dell'azienda.

 #5. Redditività aziendale

Per essere morali, non devi essere benestante. Ogni gruppo deve generare entrate anche per le proprie esigenze. Anche se possono subire perdite a breve termine, le imprese etiche saranno sempre più ricche e prospere nel lungo periodo.

#6. La protezione della società

La società è protetta meglio dall'etica che dal sistema legale della nazione. La morale vince sempre sulla legge. Ogni azione socialmente distruttiva è al di fuori del campo di applicazione della regolamentazione del governo. un professionista delle risorse umane morale

Cos'è l'etica negli affari 

Le azioni di un'azienda sono guidate da una serie di standard morali, che sono indicati come etica degli affari. Queste linee guida sono applicabili a tutti gli aspetti delle attività dell'azienda, compreso il modo in cui interagisce con le autorità e altre imprese, come gestisce i suoi dipendenti e come tratta con i clienti. Un'azienda può rivolgersi a questi principi guida per risolvere controversie o richieste etiche.

Perché l'etica aziendale è così importante?

Affinché le aziende agiscano in modo etico, devono essere seguite tutte le leggi applicabili. In questo modo, l'azienda evita problemi legali e mantiene la propria reputazione tra clienti e dipendenti. I migliori talenti sono attratti da un'azienda in parte a causa dei suoi standard morali. Le persone in cerca di lavoro trovano spesso attraenti le aziende che trattano i propri dipendenti con i più elevati standard etici. Il comportamento etico non solo riduce i costi di assunzione e formazione, ma migliora anche la fidelizzazione dei dipendenti.

Le pratiche commerciali corrette possono portare a connessioni durature con clienti o committenti. È più probabile che questi clienti utilizzino nuovamente l'azienda e la indirizzino ad altri nella loro rete. Una società può aumentare il valore del proprio marchio e ottenere rispetto se è nota per avere elevati standard etici.

Esempi di etica aziendale

Le organizzazioni imprenditoriali possono comunicare i loro principi di base in vari modi. La maggior parte delle aziende ha un codice di condotta che delinea gli obblighi morali dei membri del team. Le aziende possono anche rilasciare una dichiarazione di valori che delinea i principi morali che sostengono. Ecco alcuni esempi di esempi di etica aziendale:

#1. La sicurezza dei dati

I dati dei clienti vengono spesso compilati dalle aziende. A seconda del tipo di attività, può trattarsi solo di un indirizzo e-mail oppure può contenere anche l'indirizzo di casa della persona, informazioni di contatto, informazioni finanziarie o informazioni sanitarie. Le aziende che raccolgono i dati dei clienti si impegnano regolarmente a proteggerli e a non divulgarli mai senza consenso. Lo stesso vale per i dati del personale. L'etica aziendale salvaguarda i file del personale dei dipendenti e limita l'accesso a coloro che hanno veramente bisogno di sapere.

#2. Priorità dei clienti

Dando priorità alle richieste dei clienti, anche a costo di sacrificare le proprie, un'azienda può dimostrare il proprio rispetto nei loro confronti. Ad esempio, l'azienda compirà tutti gli sforzi necessari per fornire un risarcimento se un cliente acquista beni o servizi che si rivelano scadenti. Se il prodotto presenta un difetto, il produttore può offrire una sostituzione o un rimborso. Se un consumatore riceve un servizio scadente, l'azienda si scuserà spesso e fornirà uno sconto o un altro tipo di compensazione.

#3. C'è diversità sul posto di lavoro

Attribuendo un valore elevato all'avere un personale diversificato, un'azienda può dimostrare giustizia. L'utilizzo di tecniche di reclutamento che forniscano pari opportunità a individui di vari gruppi etnici, di genere e sociali è fondamentale se si desidera creare un ambiente di lavoro diversificato. Di conseguenza, il processo di assunzione potrebbe richiedere più tempo e richiedere più lavoro, ma di solito ripaga. Una forza lavoro varia offre all'azienda l'accesso a una varietà di punti di vista. Mostra anche quanto seriamente l'organizzazione consideri promuovere l'uguaglianza e trattare tutti con rispetto.

#4. La sicurezza degli informatori

Diventa più difficile confermare che il personale rispetti gli standard morali stabiliti dalla società man mano che cresce. Le aziende possono utilizzare "informatori" per attirare l'attenzione su pratiche commerciali non etiche. Gli informatori sono coloro che avvisano la polizia di comportamenti criminali. Le aziende spesso costruiscono protezioni contro risultati sfavorevoli per incoraggiare i dipendenti a farsi avanti e segnalare attività non etiche. I dipendenti possono segnalare attività non etiche all'organizzazione con queste tutele in atto senza preoccuparsi di perdere il posto di lavoro o affrontare azioni disciplinari.

#5. Trasparenza aziendale

Un'azienda che pone una forte enfasi sulla trasparenza manterrà linee di comunicazione aperte sia con il suo personale che con i suoi clienti. Di conseguenza, le decisioni aziendali sono chiaramente guidate dalle priorità o dalle politiche dichiarate. Le comunicazioni aziendali aperte e oneste sostengono la sincerità e l'accuratezza.

#6. Coinvolgimento della Comunità

Le aziende spesso credono di avere il dovere morale di sostenere le comunità in cui operano. Le iniziative di volontariato dei dipendenti, che in genere sono sostenute dall'azienda, sono un approccio a questo. Questi tipi di programmi possono comportare la riparazione di case, la rimozione di detriti da un disastro naturale, l'insegnamento di competenze presso il centro comunitario o il volontariato presso una mensa locale. Queste iniziative aiutano i bisognosi promuovendo al contempo più rispetto e fiducia nella comunità.

#7. Preoccupazione per l'ambiente

Molte aziende prendono sul serio le preoccupazioni ambientali, che si tratti di tentare di ridurre gli sprechi o di disinfettare l'aria, l'acqua e il terreno locali. Per affrontare questo problema, le aziende possono intraprendere una serie di azioni, come limitare i viaggi aerei e massimizzare l'uso delle apparecchiature di teleconferenza. Offrendo contenitori per il riciclaggio che i dipendenti possono utilizzare sul posto di lavoro, le aziende possono incoraggiare il riciclaggio.

#8. Gratitudine verso i lavoratori

Le aziende che rispettano questi standard si sforzano di compensare equamente i membri del personale per il lavoro che svolgono in conformità con la loro esperienza, istruzione e responsabilità lavorative. Al fine di garantire che la retribuzione rappresenti ancora accuratamente i lavori e il background dei dipendenti, la analizzano costantemente e apportano modifiche. Le aziende offrono spesso incentivi ai dipendenti che si comportano molto bene. Si tratta di ricompense efficaci per motivare i membri del team a impegnarsi di più e a restare fedeli all'attività. Offrono all'azienda un metodo per ringraziare i propri dipendenti per il loro contributo.

Perché l'etica è importante negli affari?

Definendo pratiche consentite al di fuori della competenza dello stato, l'etica degli affari rafforza la legge. Le aziende costruiscono l'etica aziendale per incoraggiare un comportamento morale tra la loro forza lavoro e conquistare importanti collegi elettorali come clienti e investitori. I programmi di etica aziendale sono ormai diffusi, anche se la qualità varia.

Quali sono gli esempi di etica aziendale? 

Esempi di etica aziendale:

  • Protezione degli informatori. 
  • Trasparenza aziendale.
  • Sensibilizzazione della comunità. 
  • Consapevolezza ambientale. 
  • Retribuzione dei dipendenti.
  • Protezione dati. 
  • Priorità del cliente. 
  • Diversità sul posto di lavoro. 

Quali sono le 5 etiche del lavoro più importanti? 

I primi cinque etica e comportamenti sul posto di lavoro:

  • Integrità
  • Onestà
  • Disciplina
  • Correttezza e rispetto
  • Responsabile e responsabile

Quali sono i 5 elementi dell'etica aziendale? 

  • Responsabilità Sociale d'Impresa.
  • Trasparenza e Affidabilità.
  • Pratiche tecnologiche ed etica.
  • Equità.

Quali sono le 3 regole d'oro dell'etica?

Come avresti fatto per te stesso, tratta bene gli altri. Considera ciò che considereresti negativo per gli altri come negativo per te. Accetta da altre persone lo stesso trattamento che vorresti ricevere in cambio. Non dire a qualcuno cose che non vorresti fossero pronunciate su di te.

Conclusione

Le aziende con i più alti standard etici tendono ad attrarre i migliori candidati quando si tratta di come trattano il proprio personale. Il comportamento etico non solo fa risparmiare denaro su assunzioni e formazione, ma mantiene anche i dipendenti più a lungo.

Confido che gli esempi di etica aziendale siano stati utili.

Domande frequenti sull'etica negli affari

Quali sono gli esempi di etica aziendale?

Esempi di etica aziendale includono:

  • Sicurezza dei dati
  • Priorità dei clienti
  • Trasparenza aziendale
  • Gratitudine verso i lavoratori

Perché l'etica è importante negli affari?

Le aziende costruiscono l'etica aziendale per incoraggiare un comportamento morale tra la loro forza lavoro e conquistare importanti collegi elettorali come clienti e investitori.

Riferimenti 

  1. yourarticlelibrary.com
  2. indeed.com
  1. 5 motivi per cui l'etica aziendale è importante
  2. Definizione di etica aziendale: pro e contro per i manager [caso di studio]
  3. ETICA ORGANIZZATIVA: come progettare etica e comportamento organizzativo
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