SOFTWARE B2B: il miglior software B2B sul mercato per guidare il successo nel 2023

Il software business-to-business (B2B) è un tipo di software che aiuta le aziende a generare maggiori profitti semplificando le loro operazioni e migliorando le relazioni con i clienti. Il software B2B può aiutare le aziende ad aumentare l'efficienza, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione del cliente. Con il giusto software B2B, le aziende possono sfruttare la tecnologia più recente per raggiungere il successo nel 2023. In questo articolo, avrai una migliore comprensione dei vantaggi dell'utilizzo di un'azienda di software B2B, del mercato del software B2B e di come può essere d'aiuto la tua azienda raggiunge i suoi obiettivi nel 2023.

Cos'è il software B2B?

Il software B2B è un insieme di soluzioni informatiche che possono essere utilizzate da aziende di qualsiasi dimensione e in una varietà di settori. Le soluzioni software B2B possono essere in loco o cloud-based. Anche se ogni configurazione ha pro e contro, le opzioni online stanno diventando sempre più popolari perché sono di facile accesso e facili da modificare. Inoltre, la tua società di servizi si occuperà della manutenzione del server, quindi non dovrai più farlo tu.

Per chiarire, diversi software B2B hanno vari usi. Inoltre, sono tutti concentrati sulla semplificazione delle operazioni aziendali, sul miglioramento dell'efficienza, sull'aumento della soddisfazione dei clienti e sull'aumento del ROI. Anche se una singola società di software B2B può aiutare a risolvere alcuni dei problemi operativi della tua azienda, l'IT può funzionare in modo più efficace se combinato con altre soluzioni IoT, dando vita a un sistema unificato per operazioni aziendali completamente ottimizzate.

Considerazioni per la scelta di un software B2B

Numerosi elementi devono essere presi in considerazione per scegliere il miglior software B2B, ma soprattutto, le esigenze della tua azienda. Tuttavia, diversi fornitori di software B2B soddisfano vari settori, dimensioni aziendali e requisiti, ma quanto segue potrebbe darti un vantaggio su quali fattori prendere in considerazione quando scegli il miglior software B2B:

• Capacità di integrazione. Il software è compatibile con le app di terze parti che utilizzi e con i tuoi attuali sistemi?
• Funzionalità. Le funzionalità del software sono necessarie per massimizzare le operazioni della tua azienda?
• Scalabilità. Il software è in grado di evolversi man mano che la tua azienda si espande e le tue operazioni aziendali cambiano?
• Costo. Il prezzo del programma è giusto? Se il software offre una versione gratuita, vale la pena scaricarla e utilizzarla prima di decidere se passare a un abbonamento premium se la versione gratuita non dispone delle funzionalità desiderate. Questo ti aiuterà a prendere quella decisione. Anche approfittare delle prove gratuite è una buona idea.
• Sicurezza. I rischi per la sicurezza informatica possono influire sulle soluzioni software basate su cloud. Verifica se il venditore del software dispone di funzionalità di sicurezza aggiuntive oltre a rispettare le normative sulla sicurezza dei dati e sulla privacy.
• Termini di blocco. Verifica i termini di lock-in con il tuo fornitore per assicurarti di non essere vincolato a un contratto di esclusiva prolungato. Altrimenti rischi di continuare a pagare il servizio software anche dopo che non sarà più utile alla tua azienda.

Che cos'è il software B2B aziendale?

Le aziende utilizzano il software Enterprise B2B un tipo di software per facilitare le transazioni tra imprese. È progettato per aiutare le aziende a gestire le relazioni con i clienti, automatizzare i processi e semplificare le comunicazioni tra acquirenti e venditori. Esempi di software B2B aziendale includono sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP).. Sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), sistemi di gestione della catena di approvvigionamento (SCM), sistemi di gestione dei contenuti aziendali (ECM) e piattaforme di e-commerce.

Quali sono i quattro tipi di modello B2B?

#1. Produttore-Distributore

Un tipico modello di business B2B è il modello Produttore-Distributore, in cui i produttori producono beni e li distribuiscono ai clienti finali. I distributori sono incaricati di promuovere, vendere e trasportare le merci ai consumatori finali. Le industrie tra cui l'elettronica, le automobili e le medicine usano spesso questo paradigma.

#2. Produttore-Grossista

Simile al paradigma Produttore-Distributore è il modello Produttore-Grossista. Tuttavia, i produttori vendono i loro prodotti direttamente ai grossisti che poi li rivendono ai dettaglianti o ad altre aziende piuttosto che dipendere da intermediari. Tuttavia, nei settori alimentare, delle bevande e dell'agricoltura, questo paradigma viene spesso utilizzato.

#3. Produttore-rivenditore

Simile alla disposizione Produttore-Distributore è il modello Produttore-Rivenditore. Tuttavia, i produttori vendono i loro prodotti direttamente ai rivenditori, che a loro volta li vendono ai consumatori finali, piuttosto che dipendere dai grossisti. I settori della moda, della cosmesi e dei beni di consumo utilizzano spesso questa strategia.

#4. Fornitore di servizi e cliente

Nel paradigma fornitore-cliente business-to-business (B2B), i fornitori di servizi forniscono servizi ai clienti che ne hanno bisogno. Questo paradigma è spesso utilizzato in settori quali marketing, consulenza e servizi legali.

Una società di software B2B

Una società di software B2B è un'azienda che produce software per l'utilizzo da parte di altre aziende. Queste aziende di solito sono specializzate in tipi specifici di software, come la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), gestione della catena di fornitura (SCM) o analisi. Le società di software B2B spesso impiegano una varietà di professionisti, come ingegneri del software, professionisti IT e analisti di sistema, per sviluppare i loro prodotti. Possono anche collaborare con altre società di software per creare soluzioni integrate.

Quali sono gli esempi del miglior software B2B che guiderà il successo nel 2023

# 1. HubSpot

HubSpot fornisce una gamma di servizi, come l'automazione del marketing e il CRM, per supportare il lancio delle tue iniziative di inbound marketing. Offrono davvero soluzioni per soddisfare le esigenze di tutti, dalle piccole imprese regionali ai giganti globali. Inoltre, per consentirti di personalizzare il tuo piano in base alle tue esigenze, ciascuno dei loro servizi ha una struttura di prezzo diversa (e la maggior parte di essi prevede una prova gratuita!). Oltre alla loro formazione di marketing gratuita con HubSpot Academy, forniscono video di supporto eccezionali e pezzi di blog che sono semplici da seguire se riscontri problemi nell'utilizzo di una qualsiasi delle loro funzionalità.

#2. Cliente.io

Customer.io è una piattaforma per la messaggistica automatica che può assisterti con comunicazioni push, SMS, Slack ed e-mail. Che tu stia cercando di coinvolgere nuovamente, integrare o coltivare lead, Customer.io ti copre. Inoltre, puoi scegliere tra alternative per le campagne di test A/B per valutare ciò che funziona meglio per la tua azienda. Ti forniscono metriche di facile comprensione per ogni campagna, che ti permetteranno di accertare cosa attrae maggiormente i tuoi clienti. Per non aggiungere, forniscono un eccellente supporto tecnico.

#3. Raccoglilo

Scoop.it può assistere il tuo team di vendita nella valutazione della qualità delle loro chiamate di vendita in uscita se la tua azienda utilizza questo tipo di marketing. Ciò avviene valutando e formando costantemente il tuo personale per insegnargli e migliorarlo. Inoltre, Scoop interagisce con Zoom e Drift, che supporteranno le conversazioni video del tuo team, poiché effettuare videochiamate è un'abilità recente che tutti abbiamo dovuto acquisire.

#4. Pictochart

Uno strumento creativo per infografiche, presentazioni e report si chiama Piktochart. Sono incredibilmente facili da usare, il che è fondamentale quando si sceglie una piattaforma per la creatività. Per soddisfare al meglio le tue esigenze, puoi creare da zero o scegliere uno dei loro numerosi modelli. Forniscono una vasta gamma di servizi e Kraft e Disney hanno entrambi utilizzato il loro software. Hai la garanzia di scoprire tutto ciò che si adatta alle tue esigenze, in quanto forniscono soluzioni sia gratuite che a pagamento.

# 5. Qualaro

Le recensioni positive dei clienti sono la cosa più utile che puoi fornire a un futuro cliente. Il software per sondaggi online chiamato Qualaroo utilizza un algoritmo per trovare intervistati qualificati per i tuoi sondaggi. In altre parole, incoraggiano i tuoi clienti fedeli a fornire valutazioni, che potresti poi pubblicare sul tuo sito Web, canali di social network, ecc. Ricevere critiche può anche consentirti di migliorare aree che potresti non aver considerato in precedenza.

#6. Fare clic su Funnel

Può essere difficile guidare un cliente attraverso ogni fase di una canalizzazione di vendita. In questo caso, i ClickFunnels possono essere utili. La creazione di pagine di vendita che trasformano i visitatori in clienti è resa più semplice con l'aiuto della piattaforma di funnel di vendita nota come ClickFunnels. Inoltre, per soddisfare al meglio i tuoi obiettivi aziendali specifici, forniscono una varietà di opzioni di funnel di vendita. Forniscono anche test A/B, in modo da poter vedere quali strategie di marketing generano la maggior parte delle entrate. Gli obiettivi della tua azienda determineranno il suo prezzo flessibile.

# 7. Hootsuite

Hootsuite si concentra sulla fornitura di esperienze cliente senza soluzione di continuità tramite l'utilizzo del suo gestore di social media. Questa società di software B2B ti consente di pubblicare post direttamente sulla loro piattaforma, fornirà idee per migliorare il post e i post potrebbero essere programmati per il loro tempo di pubblicazione ottimale. Se la tua azienda è a corto di tempo, Hootsuite è uno strumento da utilizzare. Inoltre, per garantire che il tuo personale utilizzi Hootsuite al massimo delle sue potenzialità, fornisce anche ottimi materiali di formazione e corsi.

#8. forza vendita

Con la varietà di servizi che offre, Salesforce può inizialmente sembrare scoraggiante, ma dopo aver deciso quali sono appropriati per la tua azienda, ti semplificherà notevolmente la vita. Perché aiutano a mantenere organizzati e sulla stessa pagina tutti coloro che lavorano nel marketing, nelle vendite, nell'IT e in altre aree. Con l'aiuto della loro piattaforma CRM, l'organizzazione dei tuoi team fornirà una maggiore conoscenza dei tuoi consumatori. Se il tuo team incontra difficoltà, può rivolgersi ai moduli dettagliati forniti da Salesforce tramite i loro corsi Trailblazer.

#9. Buzz Sumo

Vorresti entrare in contatto con i consumatori piuttosto che solo con i tuoi follower? In tal caso, BuzzSumo potrebbe essere lo strumento giusto per te. Con l'aiuto di influencer marketing e contenuti di prim'ordine, BuzzSumo si concentra sul rendere la tua azienda più conosciuta. BuzzSumo è uno dei metodi più rapidi per identificare gli influencer più pertinenti alla tua nicchia di mercato, nonostante il fatto che il marketing degli influencer possa sembrare spaventoso. Gli influencer potranno presentare la tua azienda a migliaia di loro spettatori che altrimenti non avrebbero sentito parlare di te. BuzzSumo è un ottimo punto di partenza se vuoi entrare nel crescente mondo dell'influencer marketing per le aziende B2B.

#10. Phyron

Le pagine di destinazione con video possono aumentare i tassi di conversione fino all'80%. Ma produrre film può essere costoso e richiedere molto tempo. Qui, Phyron può essere d'aiuto. Phyron può essere utilizzato per produrre video avvincenti per qualsiasi cosa, dai materiali pubblicitari ai contenuti del sito Web ai video dei social media. Tuttavia, l'esperienza video di Phyron rende possibile un livello più profondo di coinvolgimento, un maggiore impatto del marchio e una maggiore condivisione dei contenuti. Ciò si tradurrà quindi in una maggiore percentuale di clic e, infine, in più lead per la tua azienda.

Software B2B Shopify

Shopify è un'ottima piattaforma per le aziende di software B2B. Shopify offre un'ampia gamma di funzionalità e opzioni di personalizzazione per le aziende di software B2B, inclusa la possibilità di personalizzare i prezzi, gestire le relazioni con i clienti e offrire sconti. Non solo Shopify ha funzionalità integrate come la fatturazione e il monitoraggio degli ordini, ma anche la gestione dell'inventario, rendendolo un'ottima opzione per le aziende di software B2B.

Mercato del software B2B

Un marketplace di software B2B è una piattaforma in cui le aziende possono scoprire, confrontare e acquistare soluzioni software appositamente progettate per le aziende. Questi mercati fungono da hub centrale in cui le aziende possono trovare applicazioni software per soddisfare le loro esigenze specifiche, dalla gestione dei progetti e la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) alla contabilità e alle risorse umane.

In un marketplace di software B2B, i fornitori di software elencano i loro prodotti e forniscono informazioni dettagliate sulle loro caratteristiche, prezzi e recensioni dei clienti. Le aziende possono sfogliare questi elenchi, confrontare diverse opzioni software e prendere decisioni informate in base alle loro esigenze.

Alcuni popolari e migliori mercati di software B2B includono:

1. G2: G2 è un marketplace di software B2B ampiamente riconosciuto in cui le aziende possono trovare e confrontare varie soluzioni software in diverse categorie. Fornisce recensioni dettagliate degli utenti, valutazioni e confronti delle funzionalità per aiutare le aziende a prendere decisioni informate.
2. Capterra: Capterra è un altro noto marketplace di software B2B che offre una directory completa di soluzioni software in vari settori. Consente alle aziende di filtrare e confrontare le opzioni software in base alle loro esigenze specifiche.
3. Scambio app Salesforce: AppExchange è un marketplace di software B2B specificamente focalizzato sulle applicazioni che si integrano con Salesforce, una popolare piattaforma CRM. Le aziende possono trovare e acquistare soluzioni software che migliorano la loro esperienza Salesforce.
4. Microsoft AppSource: AppSource è il mercato del software B2B di Microsoft, con un'ampia gamma di applicazioni aziendali, componenti aggiuntivi e servizi che si integrano con prodotti Microsoft come Office 365, Dynamics 365 e Azure.

Vendita software B2B

Quando si tratta di vendite di software B2B, in genere si tratta di vendere prodotti o soluzioni software direttamente ad altre aziende. Le vendite di software B2B richiedono spesso un approccio mirato, la comprensione delle esigenze e dei punti deboli delle aziende e l'offerta di soluzioni personalizzate per soddisfare le loro esigenze. Inoltre, ciò può comportare l'impegno in processi di vendita di consulenza, la dimostrazione del valore del software e la costruzione di relazioni a lungo termine con i clienti.

Le vendite di software B2B possono assumere varie forme, comprese le vendite dirette tramite un team di vendita, le vendite online tramite un sito Web o un mercato software o la collaborazione con rivenditori o partner di canale per raggiungere una base di clienti più ampia.

Cosa sono B2B e SAAS?

B2B SaaS sta per software-as-a-service business-to-business. È un modello di business in cui le aziende vendono software basato su cloud ad altre aziende su base di abbonamento. B2B SaaS aiuta le aziende a risolvere problemi complessi con operazioni efficienti e flussi di lavoro semplificati.

Netflix è un SAAS?

Sì, Netflix è un fornitore di software come servizio (SaaS). È un servizio basato su abbonamento che offre lo streaming di film, programmi TV e altri contenuti video.

Zoom è un SAAS B2B?

Sì, Zoom è un prodotto B2B SaaS (Software as a Service). È una piattaforma di videoconferenze, audio e Web basata su cloud progettata per le aziende. Offre inoltre servizi gratuiti alle persone per scopi sociali ed educativi.

Soprattutto,

Le soluzioni software B2B sono diventate parte integrante delle moderne operazioni aziendali. Sfruttando la tecnologia, le migliori soluzioni software B2B aiutano le aziende ad aumentare l'efficienza, ridurre i costi e migliorare il servizio clienti.

Al fine di utilizzare le migliori soluzioni software B2B, le aziende possono ottenere un vantaggio competitivo sul mercato e migliorare le loro operazioni complessive.

Domande frequenti sul software B2B

SaaS B2B è uguale a SaaS?

Il software business-to-business come servizio è noto come B2B SaaS. I prodotti SaaS sono sviluppati sia per i settori consumer che business. SaaS include SaaS business-to-business.

Come posso avviare un'attività di e-commerce b2b?

Devi prima scegliere cosa vuoi offrire e determinare se esiste un mercato per questo se vuoi avviare un'attività di e-commerce B2B. Un sito web per la tua attività di e-commerce deve anche essere creato per elencare le merci che venderai.

Cos'è un'azienda di software B2B?

Una società di software B2B è un'azienda che produce software per l'utilizzo da parte di altre aziende. Queste aziende di solito sono specializzate in tipi specifici di software, come la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), la gestione della catena di approvvigionamento (SCM) o l'analisi

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