Una strategia di prodotto è un piano sviluppato da una società per definire la visione di un prodotto e identificare come tale visione verrà realizzata. Una strategia di prodotto viene sviluppata tenendo presente il "quadro generale" di un prodotto, aiutando le organizzazioni a giustificare il motivo per cui il loro prodotto esiste e in che modo gli utenti ne trarrebbero vantaggio. Una strategia di prodotto ben eseguita garantisce che tutti stiano lavorando per gli stessi obiettivi aziendali di alto livello. Qui definiremo cos'è una strategia di prodotto, i diversi tipi e come sviluppare un framework di strategia di prodotto efficace.
Che cos'è la strategia di prodotto?
La strategia di prodotto colma il divario tra la concettualizzazione di un prodotto e lo sviluppo di un piano di sviluppo predeterminato. Potresti avere un concetto fantastico per la prossima grande cosa. Tuttavia, è improbabile che tu possa passare direttamente da "sognato" a "disegnato su carta".
Una strategia di prodotto definisce i concetti che giustificano la creazione del prodotto e il lavoro necessario per realizzarlo. Aiuta le aziende a rispondere a tre domande critiche riguardanti il loro prodotto:
- Chi sono i clienti?
- In che modo il prodotto risolverà i punti dolenti di questi clienti?
- Quali vantaggi avrà il prodotto per l'azienda?
Le risposte a queste domande guideranno la pianificazione generale del prodotto. Questi piani generali comprendono le caratteristiche del prodotto, un progetto di base per lo sviluppo del prodotto e gli obiettivi quantificabili che l'organizzazione si aspetta di raggiungere.
La strategia del prodotto e la roadmap del prodotto sono spesso confuse. Una tabella di marcia, d'altra parte, è una sequenza temporale di elementi di azione che spiegano come si realizzerà un progetto. Le roadmap di successo richiedono la definizione di una visione, delle scadenze e degli obiettivi di una strategia di prodotto definita.
Man mano che la roadmap del prodotto si evolve, la strategia del prodotto funge da punto di riferimento. A causa di feedback, test e difficoltà impreviste, le scadenze, le attività e gli obiettivi possono variare o cambiare completamente durante lo sviluppo del prodotto. Un'azienda che segue una strategia predeterminata è meglio attrezzata per gestire i cambiamenti e progettare soluzioni in linea con l'obiettivo finale del prodotto.
Perché la strategia di prodotto è importante per la tua azienda?
La strategia di prodotto supporta le aziende garantendo che la traiettoria di un prodotto sia coerente con le aspettative del cliente e interne. Una strategia è così importante per il successo di un prodotto che l'84% dei product manager elenca la proprietà della strategia di prodotto come una delle loro principali responsabilità. Ecco alcuni dei motivi per cui una strategia di prodotto è importante.
#1. Definisce la tua nicchia di prodotto
Una strategia di prodotto ben studiata offre alle aziende una chiara comprensione di quale nicchia riempirà il loro prodotto quando arriverà sul mercato. Questa intuizione consente ai team di sviluppo di prendere decisioni che parlano alla nicchia del prodotto e quindi al pubblico a cui è destinato.
Considera la specialità del tuo prodotto come un triangolo. Hai i clienti che desideri servire in un determinato momento. In un'altra nota, hai gli obiettivi di profitto della tua azienda. Infine, hai le numerose funzioni e caratteristiche del tuo prodotto che lo distinguono dalla concorrenza.
Una strategia di prodotto definisce ciascuno di questi punti e aiuta a bilanciarli. Un prodotto dalle mille funzionalità ma senza pubblico non lo venderà. Allo stesso modo, stabilire ambizioni che ti costringono a far pagare molto di più rispetto a concorrenti comparabili non riuscirà ad attirare un pubblico.
#2. Contribuisce alla roadmap del tuo prodotto.
Il piano di gioco formale per lo sviluppo, il rilascio e la crescita del prodotto è la roadmap del prodotto. È l'ultima risorsa di un'azienda per la gestione delle attività e aiuta a rispettare le scadenze. Gli intoppi nel processo di sviluppo possono portare a revisioni degli elementi di azione della tabella di marcia, ma tali modifiche sono visibili e rispettate da tutte le parti interessate coinvolte.
Ponendo una solida base, la strategia di prodotto ha un impatto immediato sulla roadmap del prodotto. La tua strategia stabilisce date e fasi di alto livello per lo sviluppo del tuo prodotto, mentre la tua tabella di marcia specifica le tecniche dettagliate per l'implementazione. La tabella di marcia con cui inizi sarà molto diversa da quella con cui finisci. Una tabella di marcia basata su una strategia di prodotto ben definita, d'altra parte, richiede probabilmente meno revisioni di una basata su una strategia scadente o nessuna.
#3. Fornisce ai team interni guida e chiarezza.
Il tuo team di prodotto non sarà le uniche persone nella tua azienda che devono essere sulla tua stessa pagina. Tutti nella tua azienda lavorano per rendere il tuo prodotto un successo. I team di vendita devono capire come comunicare il valore dei loro prodotti a potenziali clienti ad alto impatto. Gli esperti di marketing devono creare una strategia per vendere la tua strategia di prodotto al pubblico generale. Il personale IT e del servizio clienti deve capire come funziona in modo da poter anticipare le domande degli utenti. Per garantire un messaggio coerente nelle comunicazioni, le politiche interne e i piani per l'interazione con i consumatori dovrebbero tutti concentrarsi sui punti descritti nella strategia di prodotto.
Inoltre, sebbene tutti i team della tua azienda supportino sicuramente la tua idea, potrebbero non essere sempre d'accordo sul percorso migliore per arrivarci. Di fronte a incertezza o disaccordo, questi team dovrebbero guardare indietro alla strategia del prodotto. Le potenziali decisioni dovrebbero essere ponderate rispetto alla strategia del prodotto per identificare quale percorso riflette meglio l'obiettivo del prodotto.
Quali sono i diversi tipi di strategia di prodotto?
Esistono cinque tipi di strategia di prodotto: costo, differenziazione, attenzione, qualità e servizio. Esaminiamoli in dettaglio
# 1. Costo
L'approccio basato sui costi si concentra sulla generazione di articoli a basso costo utilizzando meno risorse. È appropriato per acquisti a basso sforzo come prodotti per la pulizia domestica. In genere, i clienti non pensano molto all'acquisto di prodotti per la pulizia della casa perché hanno tutti lo stesso scopo. Ecco perché cerchiamo prodotti a basso costo. Di conseguenza, le aziende dovrebbero sincronizzare i propri piani di costo per produrre articoli a basso costo e superare i prezzi di mercato dei concorrenti.
#2. Differenziazione
Questo approccio si concentra su una cosa: come il prodotto della tua azienda si distingue sul mercato. L'USP di un prodotto è determinato da una varietà di criteri. Potrebbe essere l'uso di materiali di alta qualità per il lusso o le nuove funzionalità che distinguono il prodotto dalla concorrenza. Puoi descrivere il tuo prodotto e renderlo più attraente per gli acquirenti utilizzando la tecnica della differenziazione.
#3. Concentrazione
La strategia Focus assiste le aziende nello sviluppo di prodotti destinati a clienti o buyer personas specifici. Le strategie mirate, ad esempio, ti consentono di rivolgerti a un gruppo selezionato di clienti e produrre articoli personalizzati per loro se la tua organizzazione ha una vasta base di clienti. Costruisce la fedeltà al marchio portando nuovi clienti.
#4. Controllo di qualità
Con il 68% dei consumatori disposti a pagare di più per prodotti e servizi di qualità da un'azienda, è chiaro che la qualità ha la meglio sul prezzo. I metodi di qualità ti consentono di concentrarti sulla generazione di articoli di alta qualità e sul targeting di clienti che cercano il miglior prodotto sul mercato. I prodotti Apple sono un eccellente esempio di questo approccio al prodotto. I prodotti Apple sono costosi, ma hanno una quota di mercato considerevole grazie alla loro eccezionale qualità.
#5. Servizio
Secondo il sondaggio di Salesforce, è probabile che l'89% dei clienti effettui un altro acquisto dopo aver avuto una buona esperienza con l'assistenza clienti. In questo caso, la strategia di servizio è fondamentale. Consente alle aziende di adottare un approccio incentrato sul cliente per la risoluzione dei problemi e il supporto e la soddisfazione post-vendita.
Esempi di modelli di strategie di prodotto efficaci
Ecco alcuni esempi notevoli di modelli di strategia di prodotto:
- Modello di crescita indotto dal prodotto: durante la pandemia, aziende come Zoom e Slack hanno adottato un modello di crescita guidato dal prodotto (PLG) per produrre un'app di facile utilizzo per molti nuovi clienti aziendali.
- Segmentazione del prodotto: questo concetto può essere utilizzato per creare diverse versioni dello stesso prodotto per soddisfare le esigenze di diversi clienti.
- Il differenziatore del prodotto snello: ricordi come Yahoo ha dominato il mercato della ricerca su Internet? Tuttavia, quando il suo sito web si è riempito di numerosi link e pubblicità, i visitatori lo hanno trovato scomodo e caotico. Poi è arrivato Google e gli utenti hanno iniziato a lodarlo per il suo design intuitivo e pulito. Alla fine Google ha acquistato il mercato. Questo fantastico esempio dimostra come il modello di differenziazione del prodotto snello gestisce i problemi del mondo reale per gli utenti.
Che cos'è un framework di strategia di prodotto?
Un framework di strategia di prodotto è un piano di alto livello che definisce ciò che la tua azienda mira a ottenere con i suoi prodotti e come intende raggiungerlo. Copre i concetti che sono alla base dello sviluppo del prodotto, nonché lo sforzo necessario per renderlo un successo.
Come sviluppare un framework di strategia di prodotto
Questi passaggi ti aiuteranno a sviluppare un quadro strategico di prodotto efficace:
#1. Creare una visione del prodotto.
La tua visione del prodotto è un'affermazione ambiziosa e di alto livello che dovrebbe fluire organicamente dallo scopo o dalla visione della tua azienda. Descrive perché il tuo prodotto è importante, cosa ti aspetti che realizzerà e in che modo andrà a vantaggio del tuo mercato di riferimento.
Una dichiarazione di visione dovrebbe essere ambiziosa e audace. È fondamentale distinguere tra cosa e perché con forza sufficiente per distinguere il tuo marchio dalla concorrenza.
#2. Riconosci le mutevoli esigenze dei tuoi clienti.
Successivamente, è necessario condurre ricerche e analisi di mercato.
Questo ti aiuterà a determinare cosa vogliono i tuoi clienti, cosa richiedono, le difficoltà che stanno incontrando e quanto sono disposti a spendere per le risposte.
L'obiettivo è conoscere il tuo cliente target.
Crea un profilo completo del cliente. Determina i loro obiettivi, come definiscono il successo, le loro aree di dolore e le loro sfide.
Rispondere a queste domande ti offrirà una migliore conoscenza di come si adatta il tuo prodotto, come migliorerà la vita dei tuoi clienti e il valore che offrirà.
#3. Fai una breve dichiarazione di posizionamento del prodotto.
Ora puoi utilizzare la tua conoscenza del tuo obiettivo e dei tuoi clienti per creare una dichiarazione di posizionamento chiara e breve.
Una forte dichiarazione di posizionamento dovrebbe descrivere il tuo prodotto, il tuo pubblico di destinazione e come soddisfa un'esigenza del mercato. Una volta determinato cosa, chi e perché, dovresti definire in che modo il tuo prodotto differisce dalla concorrenza.
#4. Cerca modelli simili sul mercato.
Quando provi nuove idee, cerca modelli e cicli di crescita del mercato comparabili. Cerca articoli simili che hanno guadagnato una quota di mercato in altri mercati.
In che modo l'azienda ha pubblicizzato il suo nuovo concetto? Qual era la loro strategia di marketing del prodotto? Alcune delle tattiche utilizzate da quest'altra organizzazione possono aiutarti a sviluppare una strategia per il tuo prodotto?
Puoi anche esaminare i casi di organizzazioni che hanno fallito in altri mercati per vedere quali strategie hanno utilizzato ed evitarle nel tuo framework di strategia di prodotto.
#5. Sii adattabile
Esaminare tendenze e modelli analoghi in altri mercati ti aiuterà ad acquisire una migliore comprensione delle dinamiche di mercato e di come potrebbero evolversi.
Determina eventuali cambiamenti potenziali nel tuo mercato e come potresti adattarti a loro.
Quindi, utilizzando ciò che hai appreso, crea previsioni accurate sui potenziali cambiamenti in modo da poter crescere e migliorare il tuo piano di conseguenza.
#6. Determina gli indicatori chiave di prestazione (KPI) della tua strategia.
Mentre sviluppi la tua strategia, decidi i tuoi KPI misurabili.
Questo ti fornirà mezzi quantitativi per determinare se i presupposti su cui basi la tua strategia di prodotto sono corretti o meno.
Il coinvolgimento, gli indicatori di adozione, le metriche di utilizzo e gli obiettivi di crescita dovrebbero essere tutti inclusi nei KPI.
Dichiarare chiaramente gli obiettivi del tuo prodotto ti consente di giudicare se la tua strategia di prodotto è stata implementata con successo nel tempo. I KPI possono aiutarti a misurare il livello di successo con cui stai offrendo valore poiché hai una migliore comprensione di come il tuo prodotto influenzerà i tuoi clienti.
#7. Creare una roadmap del prodotto.
La roadmap del tuo prodotto è la tua strategia di alto livello per la gestione dei progetti e il rispetto delle scadenze. Dovrebbe essere sempre coerente con e fluire naturalmente dalla tua strategia di prodotto.
La tabella di marcia dovrebbe delineare come intendi creare, rilasciare ed espandere il tuo prodotto. Il tuo piano dovrebbe anche includere le ragioni strategiche del tuo prodotto.
Anche se è fondamentale studiare il tuo avversario, non permettere loro di dettare la tua strategia: cerca di capire dove appartieni.
I tuoi concorrenti stanno affrontando lo stesso problema in modo simile al tuo prodotto?
Se sì, come distinguerete il vostro prodotto dalla concorrenza?
Esaminare il mercato per lacune e opportunità. Crea un piano di prodotto e una roadmap per colmare quel vuoto.
#8. Interazione con gli stakeholder
Una volta terminata la roadmap del prodotto, spiega la tua strategia di prodotto a tutto il tuo team, nonché a tutte le principali parti interessate. Concentrati su obiettivi essenziali e traguardi di alto livello che devono essere raggiunti per arrivarci.
Usa la tua tabella di marcia come strumento per aiutarti a esprimere il tuo approccio e i tuoi obiettivi. Il quadro della tua strategia di prodotto dovrebbe essere spiegato e discusso con i tuoi team interfunzionali.
Il tuo piano e la tua visione sono convincenti? C'è abbastanza denaro da investire nello sviluppo? Se sì, inizia a portare avanti la tua strategia.
Se no, quali sono gli svantaggi? Richiedono una seconda occhiata?
#9. Metti in atto la tua strategia.
Converti i tuoi obiettivi strategici in attività realizzabili. Quindi, crea prototipi di prodotto.
L'obiettivo dell'implementazione della tua strategia è fornire un'idea di ciò che il tuo prodotto farà alla fine e del problema che risolverà per i tuoi utenti finali.
Per valutare l'interesse, i pensieri e altri feedback, utilizza un prototipo di prodotto.
Questi dati possono aiutarti a decidere cosa fare dopo.
#10. Tieni traccia dei tuoi progressi.
Il passo finale, ma cruciale, è monitorare il tuo sviluppo.
La misurazione dei progressi consente correzioni di rotta lungo il percorso. Basare la tua strategia di prodotto su dati reali aumenta la probabilità del successo commerciale del tuo prodotto.
In ogni fase del framework della strategia di prodotto, sollecita il feedback sia del tuo team che dei tuoi clienti. Confrontalo con la tua attuale strategia, obiettivi e KPI.
Se le tue scoperte sono sulla buona strada, continua.
In caso contrario, e i tuoi clienti sono alla ricerca di valore o funzionalità diversi, utilizza queste informazioni per apportare modifiche e adattare la tua strategia per raggiungere lo scopo del tuo prodotto.
Quali sono i 4 elementi della strategia di prodotto?
Obiettivo, visibilità, fluidità e composizione sono i quattro elementi della strategia di prodotto.
Quali sono le cinque principali strategie di prodotto?
Arene, differenziatori, veicoli, messa in scena e logica economica sono i cinque componenti della strategia.
Quali sono i 7 elementi della strategia?
- Scansione ambientale
- Analisi interna
- Direzione strategica
- Sviluppare scopi e obiettivi
- Definisci le metriche, imposta le tempistiche e monitora i progressi
- Scrivere e pubblicare un piano strategico
- Piano per l'attuazione e il futuro
Riassumere,
Ora hai tutto ciò di cui hai bisogno per sviluppare la strategia di prodotto ideale per il tuo prodotto. E sai dove e come ricevere l'assistenza di cui hai bisogno per realizzarlo rimanendo certo di essere sulla buona strada.
Quindi fai il salto e inizia a sviluppare una visione avvincente del prodotto. Sarà la tua stella polare che guiderà le tue decisioni, ti aiuterà a dire "no" e ti impedirà di sentirti trascinato in tutte le direzioni.
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Riferimenti
