Outsourcing: definizione, vantaggi ed esempi di società di outsourcing

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Cerchi le migliori società di outsourcing del 2023? Tuttavia, oggi è diventato un aspetto vitale della maggior parte delle aziende in via di sviluppo. All'inizio, scegliere i servizi di outsourcing corretti può essere complicato! Ecco perché questo articolo è per te. Spiegherà cos'è l'outsourcing per definizione, i vantaggi e gli esempi in esso contenuti, sul collegamento finanziario e su come implementarlo nella tua azienda.

Outsourcing

Questo è l'approvvigionamento di servizi o attività lavorative a terzi, per scopi commerciali. In questo caso di definizione dell'esternalizzazione, la terza parte svolge compiti per la società, come condurre operazioni o fornire servizi.

Con l'avvento dell'outsourcing, le aziende possono esternalizzare vari lavori o servizi. Molti fornitori di servizi IT esternalizzano queste attività come lo sviluppo di applicazioni, la programmazione del software e l'assistenza tecnica. L'assistenza clienti è spesso esternalizzata. È inoltre disponibile un modo alternativo per esternalizzare attività come produzione, risorse umane e servizi finanziari come la contabilità e l'elaborazione delle buste paga. Oltre a questo, interi dipartimenti, come l'IT, possono anche esternalizzare solo parti di essi.

Ragioni per l'esternalizzazione

La maggior parte dei motivi per cui le aziende esternalizzano è risparmiare denaro, aumentare l'efficienza e ridurre il tempo necessario per completare i progetti. Per sfruttare i vantaggi dell'outsourcing, le aziende devono rivolgersi a fornitori di terze parti per la competenza. Il fornitore di terze parti ha una comprensione più profonda dell'attività rispetto all'azienda datrice di lavoro, il che gli consente di eseguirla in modo migliore, più rapido ed economico. Il più delle volte, le organizzazioni scelgono di esternalizzare le attività di supporto in modo che possano concentrarsi sui loro talenti più importanti e, a loro volta, ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.

Ora, dopo aver letto i motivi per cui dovremmo coinvolgere la nostra azienda nel farlo, dovremmo ora vedere la definizione di outsourcing. Di seguito è riportata la definizione di esternalizzazione.

Definizione di Outsourcing

L'outsourcing nella sua definizione è quando un'azienda assume un'altra azienda per svolgere un lavoro che altrimenti sarebbe svolto internamente. Nel comprendere la definizione di esternalizzazione, questo tipo di accordo potrebbe anche trasferire dipendenti e beni da un'impresa all'altra. Anche produzione, progettazione, fornitura, marketing, vendita e servizi sono spesso esternalizzati. La società cliente esternalizza il lavoro della catena del valore ad aziende indipendenti. Molte volte, il lavoro del cliente viene svolto sotto il suo nome. segnala Domande sugli investimenti.

Non si può parlare di definizione di outsourcing senza conoscerne le tipologie; tuttavia, sono i seguenti:

Tipi di esternalizzazione

L'outsourcing secondo la sua definizione, è un processo aziendale che può essere svolto in numerosi metodi, ma ognuno con i propri vantaggi e svantaggi. Quindi la distanza tra i due partecipanti alla connessione determina il tipo. Questi tipi sono:

  1. Onshoring. Trasferimento di lavoro o servizi in una località a basso costo nel paese dell'azienda.
  2. Offshoring. Trasferimento di lavoro o servizi a fornitori di terze parti all'estero.
  3. Nearshoring. Trasferimento di lavoro o servizi a persone in regioni e paesi vicini, spesso confinanti.

Non vogliamo che tu sia un altro debitore di Link Financial. Per aiutarti a uscire dal debito, abbiamo quindi prodotto una guida passo passo. Link Financial outsourcing è quindi un'agenzia di recupero crediti britannica legittima, autorizzata e regolamentata dalla Financial Conduct Authority (FCA).

Link Financial Outsourcing Limited è una società di recupero crediti registrata in Inghilterra. Altre aziende del Regno Unito possono anche pagare Link per inseguire i debiti per loro conto. Pertanto, se devi dei soldi ai loro clienti, ti scriveranno una lettera e offriranno piani di pagamento se non riesci a pagare per intero il debito.

I clienti in outsourcing finanziario di collegamento sono generalmente grandi imprese. Di conseguenza, i clienti possono cercare i debiti delle carte di credito per Barclaycard e archiviare i debiti delle carte per i rivenditori al dettaglio. Le società di outsourcing finanziario di collegamento guadagnano anche molti soldi dal debito della carta di credito. Possono anche acquistare prestiti scontati da altre attività. Il tuo debito complessivo verso l'outsourcing Link La riscossione dell'obbligazione finanziaria ora supera l'obbligazione totale nei confronti degli altri creditori. Fatto con link outsourcing finanziario, esaminiamo ora alcuni esempi di outsourcing

Esempi di esternalizzazione

Un altro sviluppo in cui l'outsourcing svolgerà un ruolo chiave è il crescente utilizzo di assistenti virtuali. Secondo recenti sondaggi, una percentuale significativa di aziende utilizza assistenti virtuali a livello aziendale per semplificare attività specifiche. Di conseguenza, l'uso degli assistenti vocali diventerà ancora più vitale. Molte aziende possono scegliere di esternalizzare quel lavoro a causa dei bassi costi e delle competenze di coloro che svolgono il lavoro. Ecco alcuni esempi di esternalizzazione.

#1. Produzione

La produzione è attualmente il metodo più discusso. Data la semplice realtà che è più economico produrre articoli all'estero, molte grandi società esternalizzano la loro produzione. Ogni azienda di elettronica, ad eccezione di Apple, esternalizza la propria produzione. Questo vale anche per i produttori di abbigliamento.

Per quanto riguarda questo tipo di esempi di esternalizzazione, le organizzazioni devono vigilare sulla qualità. Tuttavia, anche se puoi acquistarlo a un prezzo ragionevole, potrebbe non essere l'opzione migliore se la tua qualità inizia a diminuire, perdendo clienti.

#2. Il livello professionale

Ciò che intendiamo quando diciamo "professionali" sono dipartimenti come risorse umane, consulenza legale, contabilità, libro paga, ecc. A causa della pletora di opzioni che le aziende hanno oggi, hanno iniziato a esternalizzare l'assistenza professionale ad altre attività.

Pertanto, consideriamo il libro paga, per esempi di outsourcing di livello professionale, è possibile fare il libro paga utilizzando sistemi che tengono traccia del denaro in entrata e in uscita, rendendo possibile pagare i dipendenti nei tempi previsti e tenere traccia dei record IRS.

#3. ESSO

Le aziende di tutto il mondo hanno iniziato a esternalizzare le proprie esigenze IT ad altre aziende per soddisfare le proprie esigenze tecnologiche. Come mai?

Per altri, è un modo semplice ed economico per mantenere in funzione i server e inviare e-mail senza il mal di testa di gestire e pagare un reparto completo. Come nell'esempio precedente, puoi sfruttare team di professionisti per generare software senza dover assumere personale competente. Ciò consente di risparmiare tempo e denaro. Quando si tratta di progetti significativi come lo sviluppo, è fondamentale assicurarsi che l'appaltatore possa soddisfare i tuoi obiettivi e le tue aspettative.

#4. Outsourcing basato su progetti

Ci sono molti tipi di progetti quando si parla di esempi di outsourcing basati su progetti; alcuni sono grandi, altri sono piccoli. Ad esempio, potresti descrivere che vorresti lanciare una campagna pubblicitaria, ma il tuo staff creativo interno non è ancora pronto per crearla. È meglio affidare il progetto a terzi piuttosto che creare un nuovo dipartimento per gestire il lavoro. Questo è un esempio intelligente di un piano di outsourcing; poiché individuerai agenzie pubblicitarie con anni di esperienza, quindi sai che sarai in grado di raggiungere i tuoi obiettivi. Agenzie come queste sono ampiamente distribuite, consentendoti di scegliere tra una vasta gamma di opzioni.

Tra gli esempi di esternalizzazione, la sfida principale di questo tipo è il costo. Le stesse regole di domanda e offerta si applicano a vari settori, soprattutto per quanto riguarda il lato creativo delle cose. Come ti aspetteresti, in genere finirai per ottenere ciò per cui hai pagato, quindi prenditi il ​​tempo necessario per condurre la tua ricerca e assicurarti che qualunque cosa tu scelga soddisfi i tuoi obiettivi di business.

Società di outsourcing

Dopo aver appreso di più sull'outsourcing, come si decide quale azienda utilizzare? Tuttavia, dato che ora ci sono migliaia di società di outsourcing in tutto il mondo, questo potrebbe diventare un problema nel 2023. Ecco alcune aziende e i servizi che forniscono che ti interessano di più:

# 1. Wipro

Wipro è una società indiana di consulenza IT e BPO che fornisce anche servizi IT. Lavorano con clienti in settori come finanza, comunicazioni, assicurazioni e petrolio.  

Questi servizi della società di outsourcing includono: intelligenza artificiale, cloud e infrastruttura, gestione del servizio clienti, pianificazione della catena di approvvigionamento, marketing digitale

#2. Trinity Wired

TrinityWired è un leader globale nei servizi IT. Offre una gamma completa di soluzioni IT affidabili. Lavorano nei settori bancario, finanziario, sanitario, del commercio al dettaglio, del marketing, della pubblicità, delle telecomunicazioni, dell'istruzione, della logistica e del petrolio e del gas. TrinityWired è una nota soluzione IT e conta circa 500 aziende.

I servizi includono: sviluppo di app mobili, sviluppo Web, progettazione, servizi DevOps, intelligenza artificiale e apprendimento automatico

#3. Trinitro

Triniter è una delle principali società di outsourcing e fornitore di BPO negli Stati Uniti. Risparmiano tempo e denaro per le aziende di tutte le dimensioni. Il 98.9% dei loro Triniter li riassumono, a testimonianza della loro qualità. Hanno il fortuna di circa 500 aziende clienti. Se non sei soddisfatto dei loro servizi, ti rimborseranno completamente. Lavorano con settori come quello bancario, finanza, vendita al dettaglio, assistenza sanitaria e assicurazioni.

I servizi di outsourcing includono: servizi di assistenza clienti, supporto di back office, intelligenza artificiale e servizi di automazione

#4. L'HCL

La società madre, HCL Enterprises, guadagna fornendo servizi di consulenza e tecnologia dell'informazione, ma anche la sua controllata, HCL Technologies Limited, è specializzata in questo. Hanno una vasta gamma di clienti tra cui assistenza sanitaria, servizi civili e scienze della vita.

I servizi di outsourcing includono: produzione di contenuti, approvvigionamento e approvvigionamento, gestione degli ordini, infrastruttura cloud e automazione

#5. Tatva Soft

La sede di TatvaSoft, una società di outsourcing IT, si trova quindi in India. I servizi di sviluppo software personalizzati dalle start-up alle grandi aziende sono il loro ecosistema aziendale. Pertanto sono un attore importante nel soddisfare i clienti globali con la loro presenza negli Stati Uniti, in Canada, in Australia e nel Regno Unito. Hanno anche lavorato con settori che vanno dall'assistenza sanitaria alla tecnologia finanziaria fino alle assicurazioni. Tuttavia, avere un processo basato sulla qualità e consolidato li fa entrare a far parte della lega delle migliori aziende nel mercato dell'outsourcing del software.

I servizi di outsourcing includono: sviluppo di software personalizzato, sviluppo di app mobili, sviluppo Web, sviluppo di SharePoint, test e QA

# 6. IBM

IBM è un'azienda IT con sede a New York che opera in oltre 170 paesi in tutto il mondo. Offrendo l'outsourcing IT e molti servizi BPO di alto livello in diversi settori, possono anche assistere i clienti nell'attuazione delle loro strategie IT. I recenti progressi di IBM si sono quindi concentrati su cose come analisi dei big data, l'Internet delle cose (IoT) e l'apprendimento automatico.

I servizi di outsourcing includono acquisizione di talenti, servizi finanziari e di consulenza, strategia e consulenza per gli appalti, aumento del personale, pianificazione finanziaria e analisi.

#7. Accentura

L'azienda ha sede a Dublino, in Irlanda, e opera in diversi paesi. In passato, ha collaborato con Google, Apple e Microsoft. Quindi, delle società incluse nella classifica Fortune Global 500, tre quarti utilizzano i servizi di Accenture. In Accenture, tuttavia, siamo stati nell'Outsourcing 100 per un decennio e abbiamo una vasta conoscenza del settore. I loro principali clienti includono la Banca Mondiale, American Express, 91 aziende della Fortune Global 100.

I servizi di outsourcing qui sono quindi la gestione dell'utilizzo della sanità, i servizi per i dipendenti e le risorse umane, Allestimento e-commerce e vendite, record per segnalare, supporto e operazioni di approvvigionamento.

#8. Infosys

Infosys Limited è quindi una società indiana che offre consulenza aziendale, servizi BPO e altri servizi di tecnologia dell'informazione. Cisco, PepsiCo e UCAS sono i principali clienti.

I servizi di outsourcing comprendono l'analisi e la gestione dei contratti, l'assistenza clienti, l'outsourcing delle buste paga, il reclutamento, la gestione delle relazioni con i fornitori.

Vantaggi dell'esternalizzazione

Potresti anche prendere in considerazione l'outsourcing per ridurre i costi operativi o ottimizzare le tue efficienze. Tuttavia, prima di esternalizzare qualsiasi componente della tua attività, è necessario comprendere i vantaggi e i possibili svantaggi che l'outsourcing comporta.

Vantaggi dell'esternalizzazione:

  1. Risparmia tempo

Esternalizzando attività non essenziali come le operazioni di back-office o l'amministrazione, puoi dedicare tempo ed energia ai compiti chiave della tua azienda invece di recuperare il tempo perso durante le operazioni.

  1.  Costi ridotti

Con l'outsourcing, i costi di manodopera e operativi sono notevolmente inferiori, così come l'utilizzo delle spese generali.

  1. Risparmio su tecnologia e infrastrutture

Un accordo di esternalizzazione solleva l'azienda dalla necessità di investire in infrastrutture perché l'appaltatore è responsabile delle operazioni commerciali e, di conseguenza, costruisce infrastrutture per l'azienda.

  1. Indipendente

Quando un'azienda ha accesso a risorse qualificate, può acquisire le competenze appropriate, garantendo attività esternalizzate di qualità superiore.

  1. Maggiore efficienza

La conoscenza e l'esperienza specializzate che vengono quindi fornite da un partner di outsourcing consentono alla vostra azienda di migliorare la produttività e l'efficienza.

  1. Rischio ridotto

L'outsourcing elimina una parte significativa del rischio, riducendo al minimo il rischio dell'azienda. Per ridurre il rischio complessivo, distribuisci il rischio su più investimenti.

  1. Flessibilità del personale

Avere operazioni con richieste cicliche o stagionali ti consente di attingere a risorse aggiuntive quando ne hai bisogno, ma poi le rilascia quando non ti serve.

Svantaggi dell'esternalizzazione

  1. Perdita del controllo manageriale

L'altra impresa controllerà il controllo di gestione una volta assegnato. Questo potrebbe non avere importanza se una terza parte fa un buon lavoro. Ma cosa succede se l'appaltatore agisce in nome della tua azienda o effettua transazioni in nome della tua azienda senza la tua approvazione? 

Le azioni dell'appaltatore possono causare danni alla reputazione o addirittura responsabilità legale. La prevenzione è fondamentale, così come un'attenta revisione delle condizioni contrattuali.

  1. Problemi di qualità

Non puoi presumere che un fornitore di outsourcing condivida le convinzioni e gli obiettivi della tua azienda. Inoltre, la tua passione per il tuo prodotto o servizio. L'obiettivo di un fornitore è guadagnare fornendo servizi a te e ad altre aziende. 

Per garantire norme di servizio concordate, è necessario concordare formalmente gli obiettivi di servizio. Per garantire la soddisfazione di entrambe le parti, è essenziale incontrarsi regolarmente e discutere lo stato del progetto esternalizzato.

  1. costi nascosti

Quando decidi se esternalizzare o meno il tuo lavoro, tieni a mente eventuali commissioni nascoste. Il contratto deve specificare tutti i servizi forniti dal fornitore in outsourcing. Qualsiasi addebito non compreso nel contratto è definito dipendenza.

Qual è un esempio di outsourcing?

Per la maggior parte dei progetti di outsourcing, le attività comuni includono la gestione delle risorse umane, la gestione delle strutture, la gestione della catena di approvvigionamento, la contabilità, l'assistenza e il servizio clienti, il marketing, la progettazione assistita da computer, la ricerca, la progettazione, la scrittura di contenuti, l'ingegneria, i servizi diagnostici e la documentazione legale.

Cos'è l'outsourcing in parole semplici

L'outsourcing nella sua definizione è quando un'azienda assume un'altra azienda per svolgere un lavoro che altrimenti sarebbe svolto internamente.

L'outsourcing è buono o cattivo

L'outsourcing è una parolaccia molto forte negli Stati Uniti. Tagliare le spese è un'importante strategia aziendale in un periodo di recessione poiché aiuta molte aziende a rimanere in attività.

Perché le aziende fanno outsourcing?

Ridurre e gestire le spese operative (questo di solito è il motivo principale). Aumentare la concentrazione dell'azienda. Rilascia risorse interne per nuovi usi. Aumentare l'efficienza di alcune attività che richiedono tempo per le quali l'organizzazione potrebbe non disporre delle risorse necessarie.

Quali sono i 5 svantaggi dell'outsourcing?

  • influenza dannosa sui dipendenti
  • rischi finanziari e reputazionali.
    minore flessibilità.
  • minacce alla protezione dei dati e alla riservatezza
  • assenza di coerenza

Perché le persone sono contrarie all'outsourcing?

Alcuni critici dell'outsourcing affermano che si traduce in un generale declino degli standard lavorativi e ambientali che si applicano ai beni e ai servizi che gli americani acquistano. Questa critica è spesso usata dagli oppositori del NAFTA.

Qual è l'impatto principale dell'outsourcing?

L'outsourcing riduce le barriere all'ingresso e aumenta la concorrenza. Mentre una maggiore concorrenza è generalmente vantaggiosa per i consumatori ed è promossa dai mercati liberi, può essere dannosa per le imprese che non riescono a tenere il passo. L'outsourcing consente nuovi ingressi in settori in cui il costo del lavoro sarebbe altrimenti proibitivo.

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