Creare un profilo aziendale su Facebook può sembrare come prepararsi per una missione spaziale con tutte le possibilità a tua disposizione. Tuttavia, è una buona idea avere una presenza su Facebook se desideri condurre affari online.
L'hype che circonda Facebook, la prima piattaforma social a guadagnare popolarità tra le aziende, è diminuito a causa della recente attenzione sui nuovissimi social network come TikTok. Eppure devi ancora essere lì con 2.91 miliardi di utenti mensili, il 79% dei quali è attivo ogni giorno. In questo articolo, discuteremo la definizione, la sua creazione e come puoi impostare la tua pagina aziendale di Facebook.
Che cos'è una pagina aziendale di Facebook
Una pagina aziendale di Facebook è un profilo pubblico creato a scopo di autopromozione da parte di aziende, organizzazioni e persone pubbliche. I consumatori possono connettersi e ricevere aggiornamenti dai marchi, dalle aziende e dai creatori che amano seguendo (o "Mi piace") le pagine aziendali di Facebook.
Per utilizzare gli strumenti di Facebook Commerce e di marketing, avviare un negozio di Facebook e pubblicare inserzioni su Facebook, devi disporre di una pagina aziendale di Facebook.
Creazione pagina aziendale Facebook
Ecco i modi in cui puoi creare la tua pagina aziendale di Facebook:
#1. Scegli o crea un account Facebook personale
I profili e gli utenti di Facebook sono diversi dalle pagine aziendali di Facebook. Si tratta di risorse che l'amministratore della Pagina, un account privato, è incaricato di gestire. Potrebbero esserci più amministratori per una Pagina; ne parleremo più avanti.
Se vuoi separare completamente la tua vita personale da quella professionale, puoi utilizzare il tuo account Facebook personale o aprirne uno nuovo con il tuo indirizzo email di lavoro. (Ricordi la festa dell'anno scorso? In caso contrario, assicurati di tenere distinti i tuoi account.)
Crea una pagina Facebook dopo aver effettuato l'accesso a Facebook con il tuo account. Invece, puoi selezionare Pagina dalla sezione Crea facendo clic sul pulsante del menu a sinistra.
#2. Fornisci i tuoi dati personali
Inserisci i dettagli sulla tua azienda. Per avviare una pagina aziendale di Facebook, hai solo bisogno di tre elementi, anche se puoi aggiungerne altri in seguito:
- Nome e Cognome: Questo è il titolo e il nome pubblico della tua Pagina. Il nome della tua azienda ha suffissi la maggior parte delle volte. Se un'altra pagina aziendale o organizzazione di Facebook nota ha già il tuo stesso nome, potresti voler aggiungere un descrittore in modo che le persone possano trovarti più facilmente, ad esempio "Anny's Restaurant" anziché solo "Anny's".
- Categoria: Inizia a digitare una parola per definire la tua azienda e Facebook offrirà suggerimenti per le categorie. Scegli l'opzione che funziona meglio.
- Descrizione/Bio: Il tuo riassunto di una frase. Crea una sinossi di una o due frasi della tua azienda.
#3. Compila le informazioni sulla tua pagina aziendale di Facebook
Per aggiungere ulteriori informazioni, come l'orario della tua attività, il sito web, il numero di telefono e altre informazioni pertinenti, segui semplicemente le istruzioni. Se non vuoi fornire il tuo numero di telefono o indirizzo, lascia questi campi vuoti. Tutte queste voci sono facoltative.
#4. Aggiungi foto del profilo e di copertina
Il tuo profilo e le foto di copertina dovrebbero avere un marchio identificabile per far sapere ai tuoi clienti che sono arrivati nel posto giusto oltre ad aggiungere stile alla tua Pagina Facebook.
Il tuo logo dovrebbe essere nella tua immagine del profilo. Esci dagli schemi e aggiungi un colore di sfondo per farlo risaltare.
La tua foto di copertina potrebbe riflettere la tua azienda in generale o può essere aggiornata per riflettere le offerte speciali o le occasioni attuali.
Il tuo principale invito all'azione è il pulsante nella parte superiore della tua Pagina. Puoi connetterti a servizi disponibili solo per le aziende, come gli ordini online per ristoranti, il tuo sito Web, una pagina di destinazione o un'offerta specifica e altro ancora.
Come attivare la pagina aziendale di Facebook
Di seguito sono riportati anche i passaggi da eseguire durante l'attivazione della pagina aziendale di Facebook:
#1. Evita di creare un profilo personale per la tua azienda
Invece di creare effettivamente una pagina aziendale di Facebook per le loro aziende, molti professionisti del marketing e imprenditori ben intenzionati creano invece profili personali per i loro marchi. Di conseguenza, perdi tutti gli strumenti per la creazione di contenuti, le opportunità pubblicitarie a pagamento e le analisi/approfondimenti forniti con una pagina aziendale di Facebook, il che ti mette in grave svantaggio. Inoltre, avere un profilo personale renderebbe più difficile per gli utenti interagire con te perché dovrebbero inviarti una richiesta di amicizia.
Inoltre, evita di creare un secondo profilo pubblico, “professionale”, legato alla tua azienda mentre lo fai. Ho già un profilo personale privato su Facebook, per esempio. La pratica a cui mi riferisco sarebbe se ne facessi un secondo pubblico con il nome "Chizzy HubSpot" o qualcosa di simile. Spesso le persone lo usano per connettersi con contatti di lavoro su Facebook senza consentire loro di visualizzare messaggi o immagini personali. Tuttavia, la realtà è che la produzione dei termini di servizio di Facebook vieta di avere più account personali.
#2. Evita di utilizzare i ruoli della pagina per pubblicare errori
La peggiore paura di un marketer, secondo le storie dell'orrore che tutti abbiamo sentito su persone che hanno involontariamente pubblicato cose personali sugli account dei social media della loro attività. Quindi, assegna i ruoli della pagina aziendale di Facebook solo al personale che li richiede effettivamente per il loro lavoro quotidiano al fine di evitare errori di pubblicazione del genere. E prima di farlo, assicurati di fornire ai nuovi arrivati alla gestione dei social media una formazione sufficiente in modo che non siano perplessi su quando spingere "pubblicare", cosa pubblicare, se qualcosa dovrebbe essere programmato per primo e chi pubblicare come.
Nella pagina della tua azienda, seleziona "Impostazioni", quindi seleziona "Ruoli della pagina" per assegnarli.
Inoltre, assicurati di condividere le informazioni come il tuo marchio e non come te stesso quando le condividi per conto della tua attività. Andando alle tue impostazioni e selezionando "Page Credit", puoi verificarlo.
#3. Fornisci una foto del profilo identificativa
Se sei un libero professionista o un consulente, scegli una foto del profilo che sia semplice da riconoscere per il tuo pubblico, ad esempio un logo aziendale per un'azienda nota o un tuo primo piano. Essere trovati e apprezzati, specialmente nella ricerca di Facebook, aiuta a essere identificabili. L'immagine nella parte superiore della tua pagina Facebook, la miniatura che appare accanto ai tuoi post nei feed delle persone e ciò che appare nei risultati di ricerca sono tutti esempi. quindi fare una scelta sensata.
Ricorda mentre selezioni una foto che Facebook modifica costantemente le sue dimensioni dell'immagine, che puoi sempre scoprire qui. Al momento della pubblicazione, le fotografie del profilo della Pagina desktop vengono visualizzate a 170 × 170 pixel e quelle mobili a 128 × 128 pixel.
#4. Scegli un'immagine di copertina accattivante
Il passo successivo è scegliere una foto di copertina accattivante. Assicurati di utilizzare una foto di copertina interessante e di alta qualità per la tua pagina Facebook perché occupa più spazio above the fold, come questa dalla pagina Facebook di MYOB:
Ricorda che le proporzioni delle foto di copertina della Pagina Facebook sono soggette a revisione regolare, proprio come le immagini del profilo, quindi ti consigliamo di tenere d'occhio le raccomandazioni ufficiali. Al momento della pubblicazione, le fotografie di copertina della pagina vengono visualizzate a 640 × 360 pixel su smartphone e 820 × 312 pixel su laptop.
#5. Fornisci un'opzione con un invito all'azione (CTA).
Le opzioni disponibili per le aziende che desiderano aggiungere pulsanti di invito all'azione alle proprie pagine Facebook sono notevolmente aumentate da quando Facebook ha originariamente introdotto la funzionalità nel dicembre 2014. Queste includono azioni come "Guarda video", "Registrati" e "Prenota ora, ” ognuno dei quali può essere personalizzato con l'URL di destinazione o il contenuto preferito dall'utente.
È un approccio fantastico per i professionisti del marketing aumentare il numero di persone che visitano i loro siti Web o che visualizzano il materiale di Facebook che desiderano promuovere. I professionisti del marketing possono utilizzarlo per indirizzare i visitatori dalla loro pagina aziendale di Facebook al loro sito web. Dai un'occhiata a come Mandarin Oriental facilita la prenotazione utilizzando il pulsante "Prenota ora" in questo modo.
L'invito all'azione che crei può quindi essere personalizzato per indirizzare i visitatori a un URL specifico o a un contenuto già presente sulla tua pagina Facebook. Basta selezionare "Visualizza dati statistici" utilizzando la freccia a discesa sul pulsante per ottenere informazioni su quante persone lo stanno facendo clic.
#6. Aggiungi pietre miliari aziendali e base
Abbiamo raggiunto la sezione "Informazioni" della tua pagina Facebook, una delle sue sezioni più importanti.
Nonostante il fatto che i visitatori non ricevano più un'anteprima del testo "Informazioni" quando arrivano sul tuo sito Web, ma devono selezionare l'opzione "Informazioni" nella colonna di sinistra accanto al tuo contenuto, è ancora uno dei primi posti che cercheranno quando cercheranno di saperne di più sulla tua pagina.
Tuttavia, ci sono numerose alternative per aggiungere una copia anche all'interno dell'area "Informazioni". Pensa ad aggiungere un linguaggio sintetico e descrittivo alla parte che meglio rappresenta il tuo marchio, come una descrizione generale, una dichiarazione di obiettivo, un profilo aziendale o una storia. In questo modo, il tuo pubblico sarà in grado di saperne di più sulla tua Pagina prima di decidere se mettere "Mi piace" o meno.
Potresti anche voler compilare parti che ti consentono di tenere traccia di risultati e onorificenze, come quando hai introdotto beni e servizi molto apprezzati, così come il giorno/anno in cui è iniziata la tua attività o quando hai avuto eventi significativi.
#7. Carica immagini e video sulla tua cronologia
Qualsiasi presenza su Internet, inclusi i social media, ora deve praticamente avere contenuti visivi. Dopotutto, rispetto ad altri tipi di materiale, è 40 volte più probabile che venga condiviso sui social media.
Mentre le immagini sono un ottimo metodo per documentare gli eventi e dare ai clienti uno sguardo reale sulla tua azienda, probabilmente dovresti dedicare più tempo e denaro alla creazione di video. Il video è stato identificato come il "principale disgregatore" nel rapporto State of Inbound 2017, con il 24% dei marketer che lo classifica come una delle principali priorità.
#8. Scegli l'orario e la frequenza migliori per il PPosting
Quanto spesso e quando pubblichi su Facebook dovrebbe essere un fattore chiave nella tua strategia di contenuto. Se non aggiorni la tua pagina Facebook abbastanza frequentemente, non ti sembrerà affidabile o genuino. Del resto quanta fiducia riponereste in un'azienda che non pubblica sulla sua pagina da qualche mese? Tuttavia, se pubblichi troppo frequentemente, le persone potrebbero stancarsi di vedere le tue informazioni in tutti i loro feed.
Un calendario editoriale sui social media potrebbe essere particolarmente utile in questa situazione. Può aiutarti a creare un piano per quando condividi post specifici a seconda del periodo dell'anno o della popolarità complessiva, proprio come qualsiasi altro contenuto online. Poiché vorrai verificare l'efficacia dei tuoi aggiornamenti nelle tue Facebook Insights, probabilmente dovrai modificare il tuo calendario alcune volte, specialmente nelle prime fasi di configurazione della tua Pagina (a cui puoi accedere tramite la scheda in la parte superiore della pagina). Puoi regolare la frequenza e l'approccio alla pubblicazione dopo aver notato gli orari di maggiore popolarità e altre metriche per i tuoi primi post.
#9. Usa le opzioni di targeting su Facebook
Puoi segmentare i post delle singole pagine su Facebook in base a sesso, stato sentimentale, livello di istruzione, età, geografia, lingua e interessi per indirizzare determinati segmenti di pubblico con aggiornamenti particolari.
Puoi impostare le metriche per un pubblico preferito e per uno che ritieni possa non voler leggere i tuoi contenuti semplicemente facendo clic sulla piccola icona a forma di occhio di bue nella parte inferiore del post che intendi pubblicare.
#10. Fissa i post significativi nella parte superiore della pagina
I post più vecchi vengono spostati più in basso nella cronologia quando pubblichi nuovi contenuti sulla tua pagina Facebook. Tuttavia, occasionalmente, anche dopo aver apportato nuovi aggiornamenti, potresti desiderare che un determinato pezzo rimanga in cima al tuo sito web più a lungo.
Facebook offre la possibilità di "bloccare" i singoli post nella parte superiore della pagina per risolvere questo problema. Utilizza i post appuntati per pubblicizzare cose come nuovi affari di generazione di lead, occasioni imminenti o rilasci di prodotti significativi.
La pagina aziendale di Facebook è gratuita?
Puoi espandere la tua presenza dentro e fuori Facebook utilizzando lo strumento gratuito per le aziende noto come Pagine Facebook. Prima di avviare una pagina aziendale di Facebook per la tua azienda, ricordati di: Le pagine includono una serie di vantaggi e funzionalità che possono essere utili alla tua organizzazione.
Posso separare la mia pagina aziendale dal mio account personale su Facebook?
La buona notizia è che puoi tenere separati il tuo profilo personale e la pagina aziendale senza dover eseguire ulteriori passaggi. Per impostazione predefinita, Facebook li tratta come entità distinte. Anche se imposti una pagina aziendale, i due profili potrebbero non essere effettivamente collegati sulla piattaforma dei social media.
Come faccio a sapere se la mia pagina Facebook è una pagina aziendale?
Ora puoi vedere un segno di spunta grigio accanto al nome della tua azienda sul tuo profilo Facebook, a indicare che è stato convalidato.
Quanto costa la pagina aziendale di Facebook?
Non ci sono costi per le funzionalità organiche della tua pagina aziendale di Facebook, anche se spendi soldi per la pubblicità su Facebook. Indipendentemente dal numero di fan o follower che hai, puoi creare e utilizzare gratuitamente una pagina aziendale di Facebook, proprio come puoi fare con i profili e i gruppi di Facebook.
I miei amici di Facebook possono vedere la mia pagina aziendale?
Le impostazioni sulla privacy su Facebook ti consentono di scegliere chi può visualizzare il tuo profilo personale, ma poiché la tua pagina aziendale di Facebook è pubblica, chiunque può accedervi.
Che tipo di pagina Facebook dovrei creare per la mia azienda?
"Organizzazione o istituzione aziendale" o "Marchio o prodotto" si adatteranno meglio a te se possiedi un'attività o un negozio su Internet (maggiori informazioni su questi tipi di pagine Facebook seguono di seguito).
Come nascondo il mio nome sulla mia pagina aziendale di Facebook?
Accedi alla tua Pagina e seleziona Impostazioni dal menu a sinistra.
Nel menu in basso a sinistra, seleziona Trasparenza pagina. Per disabilitare Visualizza proprietario pagina verificata, fai clic sul pulsante accanto ad essa.
Conclusione
Dato che Facebook ha quasi 2 miliardi di utenti attivi mensili, creare una nuova pagina Facebook per la tua azienda o semplicemente massimizzare quella esistente è sicuramente una decisione saggia.
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Riferimenti
