Per sforzarsi di raggiungere quote maggiori, i venditori non dovrebbero sacrificare il loro tempo libero. L'automazione nelle vendite può aiutare in questo. In qualità di assistente virtuale, l'automazione delle vendite aiuta i venditori a svolgere le attività noiose e ripetitive di cui hanno bisogno per un flusso di lavoro fluido e ben organizzato. Fare più vendite è il risultato diretto di avere più tempo per i venditori. Ma nessuno è in grado di aggiungere più ore alla giornata. In questo articolo esamineremo le domande fondamentali relative all'automazione e agli strumenti di vendita. Analizzeremo quindi i motivi per cui così tante aziende utilizzano questa tecnologia che consente di risparmiare tempo e denaro.
Automazione delle vendite
Per rendere i viaggi dei clienti semplici e redditizi, funzionalità software come l'automazione delle vendite gestiscono le faccende ripetitive. Viene spesso fornito con software di email marketing, lead generation e CRM.
Esistono molte soluzioni digitali che automatizzano varie fasi del processo di vendita. Il software di automazione delle vendite aiuta i team a gestire le attività di vendita in modo più efficace, dalla creazione di lead all'invio di e-mail automatiche di follow-up. e dare maggiore attenzione ai progetti che generano reddito.
Ogni azienda vuole aumentare il numero di lead nella propria pipeline di vendita perché più lead si traducono in più vendite, che alla fine si traducono in maggiori entrate. Per gestire la quantità di sforzi necessari per alimentare i lead alla conversione, le aziende hanno bisogno di qualcosa di più di fogli di calcolo ed e-mail.
Con le soluzioni di vendita automatizzate, le aziende possono gestire un numero maggiore di lead nella loro canalizzazione di vendita. Successivamente, crea un processo di vendita standard che può essere migliorato nel tempo per renderlo ancora più efficiente.
Vantaggi dell'automazione delle vendite
Costa denaro investire in strumenti di automazione delle vendite e ci vuole tempo per capire come integrarli in modo efficace nel tuo processo. Devi quindi essere certo che il valore del tuo ritorno sull'investimento giustifichi il tuo investimento.
Quando la maggior parte delle aziende utilizza un'efficace strategia di automazione delle vendite, vede la maggior parte dei seguenti vantaggi:
- Migliora i talenti speciali del tuo team di vendita. I rappresentanti di vendita vengono scelti per le loro posizioni perché sono affidabili, sicuri di sé e possiedono attributi di personalità speciali che li rendono simpatici ai clienti.
- Un processo di vendita efficiente. Utilizzando gli strumenti di vendita per svolgere le attività in modo rapido e corretto, puoi creare un processo di vendita efficace e ripetibile che offre ai clienti una buona esperienza. Un processo di vendita ben organizzato facilita anche la formazione di nuovi venditori e mostra quali saranno i modi migliori per fare le cose in futuro.
- Dati centralizzati e di facile accesso. Senza sprecare innumerevoli ore di lavoro attraverso ricerche manuali, gli strumenti di automazione consentono alle aziende di raccogliere e analizzare automaticamente le informazioni correnti. E con tutte queste informazioni precise in un unico posto, tutti in azienda sono consapevoli di lavorare tutti con gli stessi dati precisi.
- Meno possibilità di errore. Sebbene gli errori possano essere costosi, a volte possono passare inosservati. L'automazione delle vendite completa le attività ripetitive più rapidamente di quanto possano fare le persone e lo fanno senza stancarsi.
- Aumento delle conversioni di vendita dai lead Le vendite aumenteranno come risultato di tutto. Le aziende in grado di gestire più lead e trattare comunque ognuno come un individuo hanno un tasso di conversione più elevato. il tutto riducendo il lavoro manuale.
Strumenti di automazione delle vendite
Gli strumenti di automazione delle vendite possono aiutarti con attività specifiche o fornire soluzioni complete che funzionano bene con il tuo CRM (Customer Relationship Management) e migliorano le tue interazioni con i clienti.
Inoltre, gli strumenti di automazione delle vendite, che utilizzano software, intelligenza artificiale e soluzioni digitali, consentono alle aziende di automatizzare le attività di vendita che in precedenza venivano svolte manualmente e richiedevano molto tempo. Per questo motivo, il tuo team di vendita potrebbe essere in grado di prestare maggiore attenzione ad attività importanti come trovare nuovi lead, tenersi in contatto con i clienti e prendere importanti decisioni aziendali. Sebbene sia vero che ogni azienda ha requisiti diversi, gli strumenti di automazione delle vendite presentano vantaggi per le aziende di tutte le dimensioni. Concentriamoci sui principali vantaggi degli strumenti di automazione delle vendite per le aziende in questa sezione:
- Si assicura che la segnalazione sia corretta
- Offre la possibilità di sviluppare tattiche di marketing personalizzate
- Aiuta con la gestione dei dati
- Risparmia tempo
- Aumenta l'efficienza delle vendite senza sacrificare l'accuratezza dei costi
- Aumenta l'efficacia e la resa
- Aumenta la fidelizzazione e la soddisfazione del cliente
- Identifica potenziali clienti
- Fornisce informazioni sui potenziali clienti
- Semplifica il processo di segnalazione
Migliori strumenti di automazione delle vendite
Esamina i vantaggi dei migliori strumenti di automazione delle vendite.
#1. Gocciolare
Il tuo sportello unico per tutti i tuoi requisiti di marketing e automazione delle vendite è Dripify. Con questa soluzione di automazione delle vendite LinkedIn all'avanguardia e multiuso, i rappresentanti di vendita possono migliorare i loro sforzi per trovare potenziali clienti su LinkedIn.
#2 Polpo CRM
Ha senso dedicare tempo, denaro e sforzi allo sviluppo di un piano di marketing e vendite di LinkedIn, dato che oltre l'84% dei venditori utilizza attivamente la piattaforma dei social media. Con Octopus CRM, puoi automatizzare la creazione di lead e il loro follow-up. Ciò potrebbe farti risparmiare tempo in attività noiose e renderti più produttivo.
# 3. Mailchimp
Una delle migliori soluzioni di automazione delle vendite, Mailchimp consente all'automazione delle vendite di semplificare le tue iniziative di email marketing. Con l'aiuto di questa piattaforma all'avanguardia, la tua azienda può inviare automaticamente e-mail in base all'interesse del cliente, alla navigazione del sito Web, alla cronologia degli acquisti e all'ora del giorno.
#4. Sovrapposizione
Un'altra fantastica soluzione di automazione delle vendite per lo sviluppo e la cura dei lead di vendita è Overloop. Puoi inviare e-mail fredde personalizzate ed efficienti utilizzando la piattaforma per massimizzare il raggio d'azione. Aiuta anche gli utenti a far crescere la loro base di lead facendo affari nel punto giusto della canalizzazione di vendita.
#5. Cacciatore
Per le aziende che cercano una soluzione completa, Hunter è lo strumento di automazione delle vendite ideale. Il software all'avanguardia consente di individuare e convalidare qualsiasi indirizzo e-mail in modo rapido ed efficace.
#6. Vendite Hubspot
Puoi organizzare le tue campagne di marketing con l'aiuto di un potente software di automazione che ti offre e-mail gratuite e ti consente di tenere traccia di come agiscono i tuoi clienti. Inoltre, puoi ottenere certificati e studiare l'automazione del marketing da professionisti qualificati e competenti.
#7. Il coro
Una piattaforma per l'intelligence di conversazione moderna Chorus aiuta i responsabili delle vendite e i team di marketing a tenere traccia e osservare le loro interazioni commerciali. Inoltre, il tuo piano di vendita e marketing funzionerà meglio e più velocemente grazie all'agente di modifica avanzato. Ciò ti consentirà di ottenere di più dai tuoi rappresentanti di vendita.
#8. Everstring
Everstring è un'esclusiva piattaforma di analisi predittiva nel cloud che aiuta le tue attività di vendita e marketing. La piattaforma ti consente di velocizzare i cicli di vendita semplificando la connessione ai tuoi sistemi CRM esistenti.
#9. Clari
Clari è un'altra tecnologia all'avanguardia per l'automazione delle vendite e una piattaforma per le operazioni sui ricavi che aiuta i responsabili delle vendite nella crescita dei ricavi, previsioni accurate e una migliore interazione con i clienti.
# 10 Sendinblue
Puoi indirizzare i tuoi clienti tramite social media, e-mail, live chat e messaggi di testo con SendinBlue, un'ottima tecnica di vendita B2B. Con questo strumento automatizzato, puoi dividere la tua lista e-mail in gruppi e i clienti riceveranno e-mail solo per loro.
Come funziona l'automazione delle vendite?
L'intero processo di vendita non può essere completamente automatizzato perché alcune attività devono ancora essere svolte da una persona. Tuttavia, una ricerca del McKinsey Global Institute mostra che un terzo delle attività di automazione delle vendite può essere svolto dai computer. Ciò significa che esiste un'enorme possibilità di restituire ai venditori umani il loro tempo, rendendo anche l'automazione delle vendite ancora più snella ed efficiente.
Gli utenti possono progettare un'esperienza di vendita ibrida utilizzando le tecnologie di automazione. Alcuni lavori vengono eseguiti automaticamente dal programma, mentre il team di vendita continua a gestire attività che richiedono una maggiore interazione umana. Alcuni esempi delle attività che l'automazione delle vendite può gestire sono:
- Previsione
- Gestire il talento
- Identificazione e qualificazione dei lead
- Impostazione delle quote Gestione degli ordini
- Comunicazione dopo il fatto
- Statistiche e analisi delle vendite
- Gestione delle pipeline
- Chiamare potenziali clienti per le vendite
Qualunque procedura automatizzi la tua azienda dipenderà dalle esigenze della tua azienda. La migliore linea d'azione sarebbe quella di tenere conto dei compiti che attualmente consumano troppo tempo dei tuoi agenti di vendita. E quali attività amministrative vengono sempre completate poco prima della scadenza?
Come si automatizzano le vendite in un'azienda?
Durante il processo di vendita, ci sono una serie di attività che devono essere completate e che consumano tempo. Gli esperti hanno escogitato il seguente elenco di modi per automatizzare le vendite negli affari e recuperare un po' di quel tempo:
- Utilizza i modelli di posta elettronica. I rappresentanti di vendita inviano un sacco di email! L'utilizzo di modelli di posta elettronica può evitare la necessità di scrivere introduzioni ed e-mail di follow-up da zero, riducendo così la possibilità di errore umano. Con un modello semi-personalizzato semplice da riutilizzare e riutilizzare, puoi risparmiare tempo catturando l'interesse dei tuoi contatti.
- Registra un messaggio vocale e lascialo. I rappresentanti di vendita possono programmare una libreria di messaggi vocali preregistrati personalizzati nella loro casella vocale con un solo clic grazie a una varietà di tecnologie di automazione.
- Registra elettronicamente i risultati delle chiamate. Non prendere più appunti e metti via il tuo taccuino giallo. In alternativa, utilizza una soluzione di automazione che registri accuratamente i risultati delle chiamate.
- Sincronizza i lead con i venditori. Prendi in considerazione l'adozione di una tecnologia di automazione che indirizzi automaticamente le e-mail e le chiamate in arrivo alle persone o ai reparti appropriati se attualmente stai inviando manualmente e-mail al tuo team di vendita su base round-robin non appena arrivano dal tuo sito Web e telefono.
- Crea liste con facilità. Butta via le rubriche telefoniche e smetti di creare elenchi utilizzando le ricerche su Internet. Consentendoti di trovare i lead migliori per la tua organizzazione in base a criteri come le dimensioni dell'azienda e il settore che possono essere rapidamente esportati e inseriti nel tuo CRM, uno strumento come Datanyze semplifica la creazione di elenchi.
Quali sono i 4 tipi di automazione?
I quattro tipi di automazione sono i seguenti:
- Automazione fissa: i sistemi di automazione fissa, a volte indicati come automazione rigida, vengono creati per svolgere ripetutamente lo stesso insieme di compiti.
- Automazione programmabile: un programma per computer invia comandi a un sistema di automazione programmabile, che a sua volta controlla il sistema.
- Automazione flessibile: nota anche come automazione soft, l'automazione flessibile viene spesso utilizzata nelle operazioni batch con una varietà di merci.
- I sistemi di automazione integrati automatizzano completamente gli impianti di produzione richiedendo poco o nessun input umano.
Quali sono 5 esempi di automazione?
L'automazione può essere trovata in una varietà di applicazioni nella nostra vita quotidiana, dalle più basilari alle più complicate. I termostati delle case che gestiscono le caldaie, i primi centralini telefonici automatici, i sistemi di navigazione elettronica oi più sofisticati algoritmi utilizzati nelle automobili a guida autonoma sono alcuni esempi che vengono in mente.
Quali sono i 2 svantaggi dell'automazione?
Ecco due svantaggi dell'automazione, tra cui lo spostamento dei lavoratori e gli alti costi di capitale:
Quasi sempre, una persona il cui lavoro è stato rilevato da una macchina attraversa un periodo di stress emotivo. Questo è vero anche se la riqualificazione dei lavoratori sfollati per altri lavori potrebbe aiutare la società nel suo insieme. Oltre ad essere sradicato dal posto di lavoro, il lavoratore può anche essere trasferito in un'altra zona. Per ottenere un nuovo lavoro, una persona potrebbe dover trasferirsi, che è un'altra situazione stressante.
Creare, realizzare e mettere in atto un sistema automatizzato può costare milioni di dollari. Inoltre, i sistemi automatizzati richiedono più manutenzione rispetto a quelli gestiti manualmente e spesso sono meno flessibili quando si tratta di ciò che possono realizzare.
Conclusione
L'automazione delle vendite ha molti vantaggi perché semplifica i processi aziendali e automatizza le attività che consentono di risparmiare tempo e fatica. Inoltre, le organizzazioni possono anche trarre vantaggio dalle tecnologie di automazione delle vendite per semplificare il flusso di lavoro, attirare potenziali clienti e aumentare l'interazione con i clienti. Durante la ricerca di strumenti di automazione, le aziende devono innanzitutto pensare alle attività che desiderano automatizzare prima di scegliere una tecnologia in grado di soddisfare le loro esigenze.
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