La cultura ha un impatto su ogni area della tua azienda, dall'immagine pubblica del tuo marchio alla soddisfazione sul lavoro dei dipendenti fino alla tua linea finanziaria. Poiché così tanto è a rischio, la tua cultura aziendale deve essere malleabile e aperta al miglioramento. Questo inizia con l'essere in grado di articolare che tipo di cultura ha la tua azienda.
Scopri i diversi tipi di cultura aziendale e impara alcune idee da esempi da incorporare nella tua azienda.
Che cos'è una cultura aziendale?
La cultura aziendale si riferisce agli atteggiamenti e alle pratiche di un'azienda e dei suoi dipendenti. Può essere visto dal modo in cui i dipendenti si connettono, dai valori che detengono e dalle decisioni che prendono.
L'atmosfera di lavoro, la missione aziendale, lo stile di leadership, i valori, l'etica, le aspettative e gli obiettivi sono tutti esempi di cultura aziendale.
Cultura organizzativa, cultura aziendale e cultura del posto di lavoro sono tutti termini per la stessa cosa.
Come funziona la cultura di un'azienda?
La cultura di un'azienda può essere promossa in modo esplicito e mirato, oppure può essere semplicemente il prodotto di una serie di decisioni prese nel tempo. I dipendenti che lavorano in un'azienda con una forte cultura comprendono i risultati e i comportamenti attesi e agiscono in modo appropriato.
Alcune aziende hanno una cultura basata sul team che valorizza il coinvolgimento dei dipendenti a tutti i livelli, mentre altre hanno una cultura che valorizza la gestione formale, tradizionale o gerarchica.
Quando lavori per un'azienda con uno stile di gestione tradizionale, le tue responsabilità lavorative saranno ben definite, ma potrebbero non esserci prospettive di avanzamento a meno che tu non attraversi una procedura formale di promozione o trasferimento.
I dipendenti in un ambiente di lavoro più informale hanno spesso la flessibilità di assumere nuove iniziative e posizioni quando il tempo lo consente.
Netflix è un esempio di cultura aziendale racchiusa nel suo motto "le persone prima della procedura". I valori aziendali di Netflix sono delineati nel suo documento sulla cultura aziendale: giudizio, comunicazione, curiosità, coraggio, passione, altruismo, innovazione, inclusività, integrità e impatto. I dipendenti sono tenuti a sostenere questi valori in tutte le loro azioni e interazioni, risultando in un'azienda creativa, collaborativa e di successo.
Tipi di cultura aziendale
Se vuoi lavorare per un'azienda per la quale è piacevole lavorare, considera la cultura aziendale considerando i possibili datori di lavoro.
# 1. Una cultura aziendale orientata al team
Le aziende orientate al team danno la priorità alla cultura dell'adattamento rispetto alle capacità e alle competenze.
Il coinvolgimento dei dipendenti è un obiettivo primario per un'azienda con una cultura aziendale incentrata sul team. Una cultura del team first si distingue per frequenti viaggi del team, opportunità di fornire feedback pertinenti e flessibilità per adattarsi alla vita familiare dei dipendenti. Netflix è un ottimo esempio perché offre congedi familiari e giorni di vacanza illimitati. I dipendenti hanno la libertà di scegliere ciò che è meglio per loro. In cambio, dovrebbero essere devoti all'azienda.
Le aziende orientate al team danno la priorità alla cultura dell'adattamento rispetto alle capacità e alle competenze.
Come mai? Perché capiscono che un personale felice porta a consumatori più felici. È una cultura formidabile da esemplificare per qualsiasi azienda incentrata sul cliente. Questo perché è più probabile che il personale sia soddisfatto del proprio lavoro e desidera mostrare i propri ringraziamenti andando al di là dei consumatori.
Zappos è noto per la sua cultura spensierata, come dimostra questa parodia con protagonista il CEO Tony Hsieh.
Zappos è noto per la sua cultura ottimista e solidale, nonché per il suo eccellente servizio clienti. Secondo il CEO Tony Hsieh, "Zappos è una società di assistenza clienti che vende scarpe". I dipendenti sono felici non solo perché possono esprimersi con decorazioni stravaganti da scrivania (che piacciono a tutti), ma anche perché hanno la libertà di assistere i clienti nel modo che ritengono opportuno, piuttosto che seguire standard e script rigorosi. Alla fine, i clienti apprezzano il servizio chiaro e di bell'aspetto.
Potenziali insidie: Mantenere questo tipo di cultura diventa sempre più difficile man mano che l'azienda cresce di dimensioni. Di conseguenza, avere un membro del team impegnato nella coltivazione della cultura è una strategia formidabile per qualsiasi azienda.
Se hai una cultura incentrata sulla squadra, è possibile che:
- I dipendenti hanno amicizie con colleghi di altri reparti.
- Il tuo staff socializza regolarmente al di fuori del lavoro.
- I sondaggi forniscono un feedback ponderato da parte del personale.
- Le persone sono orgogliose dei loro spazi di lavoro.
#2. Cultura aziendale d'élite
Le aziende con culture d'élite sono spesso in missione per cambiare il mondo con mezzi non testati.
Una cultura aziendale d'élite assume solo i migliori perché spinge costantemente i confini e richiede ai dipendenti non solo di tenere il passo ma di aprire la strada (pensa a Google). Le aziende con una cultura d'élite assumono candidati sicuri, capaci e competitivi, innovativi e occasionalmente audaci. Di conseguenza, c'è stata una rapida espansione e un significativo impatto sul mercato.
Le aziende con culture d'élite sono spesso in missione per cambiare il mondo con mezzi non testati.
I loro consumatori sono spesso altre aziende che richiedono che i loro prodotti rimangano rilevanti e capaci in un nuovo ambiente, spesso creato dall'azienda d'élite.
SpaceX è un esempio di alto profilo di un'azienda giovane (ma creativa) che fa cose enormi nella produzione aerospaziale e nel trasporto spaziale. I dipendenti descrivono di essere contenti della prospettiva di lanciare davvero razzi, ma le aspettative sono estremamente alte, con settimane lavorative da 60 a 70 ore la norma. Tuttavia, sapendo che stanno contribuendo alla storia, la maggior parte dei dipendenti è impegnata.
Potenziali insidie: Tale intensità potrebbe portare alla competitività del personale e ai lavoratori che si sentono spinti a essere sempre attivi. Le uscite di squadra, i programmi di riconoscimento tra pari e gli sforzi per il benessere possono aiutare a combattere questo.
Potresti avere una cultura d'élite se hai:
- I dipendenti non sono riluttanti a sollevare preoccupazioni su cose che potrebbero essere migliorate.
- I dipendenti danno la priorità al lavoro e spesso lavorano per lunghe ore.
- I tuoi migliori giocatori avanzano velocemente attraverso la classifica.
- Hai un ampio pool di candidati di lavoro altamente competenti tra cui scegliere.
#3. Cultura aziendale orizzontale
La cultura aziendale orizzontale è prevalente nelle startup perché promuove un approccio collaborativo e orientato a tutti. Si tratta spesso di nuove imprese che hanno in mente un prodotto o un servizio ma sono più adattabili e in grado di modificare in base a ricerche di mercato o feedback dei consumatori. Sebbene le dimensioni ridotte del personale limitino le capacità del servizio clienti, fanno tutto il possibile per soddisfare il cliente: il loro successo dipende da questo.
Nelle culture orizzontali, dove il contatto tra l'amministratore delegato e l'assistente d'ufficio avviene spesso attraverso le chat tra le loro scrivanie piuttosto che tramite e-mail o promemoria, i titoli non significano molto. Questa è la fase sperimentale in cui bisogna cogliere le occasioni e contare ogni assunzione.
Basecamp è un eccellente esempio di azienda di successo che mantiene una mentalità da startup. Basecamp, che è stato lanciato come 37Signals, ha annunciato l'anno scorso che si sarebbe concentrato esclusivamente sul suo prodotto di maggior successo e avrebbe mantenuto le sue dimensioni relativamente ridotte piuttosto che diventare qualcosa di molto più grande e più ampio.
I potenziali svantaggi includono una mancanza di direzione e responsabilità nelle culture orizzontali. Incoraggiare il lavoro di squadra mantenendo obiettivi chiaramente definiti e una chiara comprensione di chi è in gran parte responsabile di cosa. La struttura orizzontale non implica una mancanza di struttura.
Una cultura orizzontale esiste se e solo se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
- Nell'area di pausa, i membri del team discutono di nuove idee sui prodotti.
- Ognuno partecipa un po' a tutto.
- L'amministratore delegato è colui che si fa il caffè da solo.
- Devi comunque dimostrare il valore del tuo prodotto agli oppositori.
#4. Cultura aziendale convenzionale
Le aziende tradizionali hanno gerarchie ben definite e stanno ancora lottando con la curva di apprendimento per comunicare tramite i nuovi media.
Le aziende che richiedono una cravatta e/o pantaloni sono il più delle volte della varietà tradizionale. In effetti, qualsiasi codice di abbigliamento, così come un approccio incentrato sui numeri e un processo decisionale avverso al rischio, sono sintomatici di una cultura più tradizionale. Queste caratteristiche sono più spesso esibite dalla banca del tuo quartiere o dal concessionario di automobili. Sebbene il consumatore sia importante, non ha sempre ragione: la linea di fondo viene sempre prima.
Tuttavia, negli ultimi anni, molte aziende hanno assistito a un cambiamento significativo nel modo in cui funzionano. Questo è un prodotto diretto dell'era digitale, che ha dato vita a nuovi tipi di comunicazione. Ciò include i social media e software come servizio (SaaS). Le aziende tradizionali hanno ancora oggi gerarchie chiaramente definite. Tuttavia, molti stanno lottando con la curva di apprendimento per comunicare attraverso nuovi mezzi che possono offuscare queste divisioni. Finché il management non resiste a questa sfida, può essere una grande opportunità di apprendimento e di crescita. Mentre la nuova tecnologia per ufficio è spesso in basso nell'elenco delle priorità del management, le aziende più tradizionali stanno iniziando a sperimentarla man mano che più millennial avanzano verso lavori di livello superiore.
Correlato: Strategia aziendale: livelli di strategia aziendale + 10 migliori esempi di strategia aziendale
GE, fondata nel 1892, è tradizionale come mai ed è nota per le sue semplici procedure di gestione. Tuttavia, l'azienda ha recentemente interrotto la sua regolare valutazione delle prestazioni a favore di colloqui più frequenti tra la direzione ei dipendenti. Sta anche introducendo un'app per abilitare il feedback. È un perfetto esempio di un'azienda tradizionale che abbraccia la tecnologia e il cambiamento.
Potenziali insidie: Questo approccio rigido lascia poco spazio alla creatività o alla sperimentazione. Ciò può portare a una mancanza di passione o animosità tra il personale a causa della microgestione. Fare in modo che i dipendenti comprendano l'obiettivo più grande dell'azienda, oltre a riporre maggiore fiducia in loro affinché lavorino verso di esso, può aiutare a prevenirlo.
Una cultura convenzionale esiste se e solo se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
- La maggior parte dei dipartimenti e dei ruoli segue criteri rigorosi.
- Le persone di vari dipartimenti raramente interagiscono tra loro.
- L'amministratore delegato è responsabile delle decisioni principali.
- La tua azienda ha il monopolio di mercato.
#5. Cultura aziendale progressiva
L'incertezza è il tratto distintivo di una cultura transitoria.
Fusioni e acquisizioni, ei cambiamenti del mercato possono tutti contribuire alla cultura progressista. Le aziende in questi scenari spesso devono rispondere a investitori o annunci pubblicitari oltre ai dipendenti. L'incertezza è una caratteristica distintiva di una cultura progressista poiché i dipendenti spesso non sanno cosa aspettarsi dopo.
Ma non sono tutte cattive notizie. Puoi utilizzare un grande cambiamento per descrivere i nuovi obiettivi o la missione dell'azienda, nonché per rispondere alle domande più urgenti dei dipendenti. La cosa migliore che un'azienda può fare per impedire ai dipendenti di andarsene è gestire le aspettative e contrastare le voci attraverso una comunicazione continua. Il cambiamento può essere spaventoso, ma può anche essere vantaggioso, come capiscono i dipendenti intelligenti. Vedranno il cambiamento come un'opportunità per migliorare e sperimentare nuove idee. E, idealmente, possono persuadere i loro colleghi a unirsi a loro.
LinkedIn, che ha acquisito Lydia.com prima di essere acquisita da Microsoft, conosce bene la cultura di transizione.
Un recente esempio di azienda in transizione è l'acquisizione di Whole Foods da parte di Amazon per 13.7 miliardi di dollari. Mentre Wall Street vedeva l'acquisizione come un sogno diventato realtà, la discrepanza tra la cultura basata sui dati di Amazon e la cultura dell'empowerment di Whole Foods ha causato un po' un incubo. Al contrario, gli acquisti da parte della Disney di Pixar e Marvel hanno fatto guadagnare all'azienda una percentuale maggiore al botteghino, oltre a riconoscimenti per l'eccellente gestione del cambiamento. Qual è la distinzione? La Disney si è impegnata per determinare quali vantaggi fossero più importanti per i suoi nuovi dipendenti, si è impegnata a preservare tali vantaggi e poi ha proseguito.
Correlato: Fusioni e acquisizioni 2023: differenze ed esempi
Potenziali insidie: Una cultura progressista può spaventare i dipendenti. Qualsiasi cambiamento nella gestione o nella proprietà, anche se vantaggioso per l'azienda, non è sempre visto positivamente. La comunicazione è fondamentale per ridurre queste ansie. È anche una meravigliosa opportunità per ascoltare i feedback e i problemi dei dipendenti, oltre a mantenere motivato il personale di alto livello.
Una cultura progressista esiste se e solo se sono soddisfatte le seguenti condizioni:
- I dipendenti discutono apertamente della concorrenza e di potenziali acquisizioni.
- La tua azienda ha un alto tasso di rotazione dei dipendenti.
- La maggior parte dei tuoi finanziamenti proviene da annunci, sovvenzioni o donazioni.
- I cambiamenti del mercato influiscono sulle tue entrate.
I vantaggi della cultura aziendale
I dipendenti apprezzano la cultura aziendale perché è più probabile che apprezzino il proprio lavoro quando i loro bisogni e valori sono in linea con quelli dei loro datori di lavoro. Se lavori in un posto in cui la cultura è adatta a te, sarai più produttivo e creerai relazioni migliori con i tuoi colleghi.
D'altra parte, se lavori per un'azienda in cui non rientri nella cultura aziendale, è probabile che ti piaccia molto meno il tuo lavoro. Ad esempio, se preferisci lavorare in modo indipendente ma sei impiegato da un'azienda che apprezza il lavoro di squadra, è probabile che tu sia insoddisfatto e inefficiente.
I datori di lavoro si preoccupano della cultura aziendale perché i dipendenti che si adattano hanno maggiori probabilità non solo di essere più felici ma anche più produttivi. Quando un dipendente si adatta alla cultura, è più probabile che desideri rimanere con l'azienda per un periodo di tempo più lungo. Ciò riduce al minimo il fatturato ei costi legati alla formazione di nuovi lavoratori.
Creare una cultura aziendale
Creare una grande cultura del lavoro non è un compito facile, ma è qualcosa che ogni azienda può fare.
Innanzitutto, rivisitiamo il nostro concetto di cultura aziendale:
La cultura di un'azienda può essere definita come un insieme di valori, obiettivi, atteggiamenti e pratiche comuni che definiscono l'azienda.
È fondamentale riconoscere che la cultura aziendale è un fenomeno naturale; consciamente o meno, il tuo team costruirà una cultura. Di conseguenza, inizia determinando a quale dei quattro tipi di cultura organizzativa aderisce la tua azienda. Da lì, puoi dividere il compito di sviluppare la cultura aziendale in due parti: il quadro generale e la quotidianità. Cominciamo analizzando il quadro generale.
# 1. Stabilire i valori fondamentali per l'azienda
L'abbiamo già detto, ma vale la pena ripeterlo: i valori fondamentali non sono altro che parole sulla carta finché non vengono messe in atto. Prima di candidarsi, i migliori candidati condurranno ricerche approfondite sulla tua azienda. Quindi, saranno in grado di determinare se percorri la strada quando si tratta dei tuoi valori di base. Quindi, come puoi mettere in atto i tuoi valori di base? Considera i seguenti esempi:
1. Essere audaci
Questo è il primo dei cinque valori fondamentali dichiarati da Facebook e può essere trovato in tutto ciò che l'azienda fa. Facebook non ha paura di affrontare grandi progetti e spingersi oltre i confini. Anche se a volte questo può ritorcersi contro, aiuta sicuramente l'azienda a reclutare e mantenere dipendenti che la pensano allo stesso modo.
2. Devi essere il tuo stesso cliente
Squarespace non ha problemi a essere all'altezza della sua sedicente centralità del cliente. Poiché Squarespace è costruito su una propria piattaforma, l'azienda ha un incentivo a creare il miglior prodotto possibile.
3. "Facciamo sempre la cosa giusta". Periodo." –
Un miscuglio di leadership altamente pubblico ha portato a nuovi valori aziendali per il colosso Uber, e questo è forse il più intrigante di questi. L'impegno dell'azienda a mantenere le proprie convinzioni è stato dimostrato dalla sua decisione di rompere le strade con il suo ex CEO, così come numerosi altri dirigenti chiave.
Quando i valori di base vengono praticati, diventano più che semplici parole. Diventano l'azienda di una sana cultura aziendale.
#2. Stabilire obiettivi di cultura aziendale
Ogni azienda ha un obiettivo e no, non ci riferiamo al tuo KPI trimestrali. Stiamo parlando del concetto alla base della tua azienda. Il motivo principale per cui è stato stabilito in primo luogo. Il modo in cui esprimi tale obiettivo ha un impatto significativo sulla cultura aziendale. Considera i seguenti scenari:
- "Crea un mondo che promuova la connessione umana", afferma Airbnb.
- "Costruisci per tutti", afferma Google.
- "Vivi per offrire wow", afferma Zappos.
Questi obiettivi possono sembrare elevati, ma sono stati creati per raggiungere le persone a un livello più profondo. Sono messaggi ambiziosi che spiegano a cosa sta lavorando l'azienda, piuttosto che semplici recitazioni di ciò che l'azienda esegue. Le grandi cose accadono quando gli obiettivi di un'azienda si collegano a quelli delle sue persone.
#3. Coinvolgi tutta la tua squadra
Uno dei fattori chiave della cultura aziendale è l'atteggiamento generale del personale di un'organizzazione. Ottenere il quadro generale corretto fa molto per coltivare un buon atteggiamento, ma non credo che sia abbastanza. Alcune attività proattive possono aiutare a mantenere atteggiamenti positivi e produttività:
- Cerca di esprimere gratitudine per tutto ciò che fa la tua squadra. Tutti sono impegnati ed è facile ignorare le cose semplici, ma un po' di apprezzamento può fare molto.
- Determina cosa ispira il tuo staff e presentagli le possibilità che cercano. Fornire opportunità al personale per perseguire ciò che lo motiva può aiutare a mantenere i dipendenti coinvolti e ad avere atteggiamenti positivi.
- Anche i migliori dipendenti hanno bisogno di assistenza di tanto in tanto, quindi assicurati di fornirne in abbondanza. Che sia a livello professionale o personale, dimostrare di essere disponibile per il tuo team quando lo richiede è una delle cose più critiche che un leader possa fare.
#4. Aderire alle migliori pratiche nella cultura aziendale
Quando si tratta di mettere in atto idee e progetti di cultura aziendale, assicurati di farlo deliberatamente. Le procedure di un'azienda, come i suoi atteggiamenti, sono il punto in cui la gomma culturale incontra la strada. Un ambiente che consente alle persone di farla franca con comportamenti inappropriati non in linea con la cultura aziendale genera scarse prestazioni tra i dipendenti più deboli e malcontento tra i dipendenti più forti. Fortunatamente, ci sono numerose cose che puoi fare per evitare questo problema:
- Inizia fornendo un buon esempio. Detto semplicemente, il metodo più semplice per garantire che le azioni dei dipendenti corrispondano alle aspettative è che i loro leader rispettino tali standard quotidianamente.
- Incoraggia il comportamento che desideri vedere. Non stiamo nemmeno parlando di premi in denaro qui. Il semplice riconoscimento delle persone che incarnano la cultura dell'azienda può avere un impatto significativo sul comportamento (e sulla cultura).
- Assicurati di dare molti feedback. Non puoi aspettarti che i dipendenti cambino la loro condotta se non sono consapevoli del problema. Dare un feedback onesto potrebbe essere difficile, ma è essenziale per una cultura sana.
Costruire una grande cultura aziendale richiede tempo e molti sforzi, ma ne vale la pena, come abbiamo sperimentato. Non sei soddisfatto della cultura che hai creato? Scopri i cinque semplici passaggi per cambiare la cultura della tua azienda.
Determinazione di una cultura aziendale
Un semplice colloquio può essere difficile per determinare una cultura aziendale. Fai sempre i compiti e fai le domande giuste.
Rendimento aziendale
Il processo di intervista è già stressante e può essere difficile sapere se l'intervistatore è sincero o esagera quando si tratta di "puoi parlarmi della cultura della tua azienda?" domanda. Durante il processo di colloquio, come può un candidato acquisire un buon senso della cultura di un'azienda? Ecco alcune linee guida per giudicare se la cultura di un'azienda è effettivamente irreprensibile o stranamente ripugnante:
# 1. Esaminare la pagina "chi siamo" del sito Web dell'azienda
Una buona pagina "chi siamo" dovrebbe includere valori aziendali, testimonianze dei dipendenti e persino immagini e informazioni di contatto per la leadership. Ciò dimostra che l'azienda non ha nulla da nascondere quando si tratta di promuovere una cultura di successo.
#2. Leggi le recensioni e le informazioni sui pagamenti
Prima del colloquio, visita altri siti Web per leggere le recensioni degli intervistati e dei dipendenti. Assicurati di guardare le statistiche sugli stipendi per vedere se l'azienda paga i suoi dipendenti in modo appropriato. Puoi anche chiedere alla tua rete se sanno qualcosa di cultura.
#3. Durante il colloquio, poniti le seguenti domande relative alla cultura:
Dovresti preparare un elenco di domande su argomenti culturali che sono importanti per te prima della cultura. Forse ti piacerebbe saperne di più su come funziona il team. Forse ti piacerebbe sapere se ci sono gruppi di risorse dei dipendenti (ERG) nella tua azienda a cui potresti unirti. Potresti semplicemente voler assicurarti di avere un adeguato equilibrio tra lavoro e vita privata. Se hai delle domande culturali, non aver paura di sollevarle durante il colloquio.
10 esempi di cultura aziendale
# 1. Cultura aziendale di Bento
Bento for Business è un software di gestione delle spese che utilizza le carte di debito intelligenti dei dipendenti per aiutare le piccole imprese a monitorare la spesa del personale. "Anche se ci muoviamo rapidamente e può sembrare che non abbiamo tempo per sederci e spiegare le cose, a ogni dipendente di Bento piace condividere, supportare e sollevare gli altri", afferma John Turner, Full-Stack Engineer di Bento. Il motto di Bento, "Be Human", esemplifica l'impegno dell'azienda per lo sviluppo sia professionale che personale.
Diversi membri del team dirigenziale dell'azienda estendono il loro tutoraggio oltre l'ufficio per supportare i membri del team in tutte le fasi della loro vita, aiutando i dipendenti a diventare più umani. Questo atteggiamento di aiuto e sostegno reciproco si diffonde in tutta l'azienda, dai colleghi ai clienti e ai partner. Quando un dipendente era riluttante a parlare con il CEO, ha iniziato a tenere riunioni regolari per aumentare la propria fiducia discutendo questioni e aspirazioni sia personali che professionali.
Cosa rende eccezionale la cultura aziendale di Bento: I dipendenti a tutti i livelli si sentono apprezzati in tutte le fasi della loro vita, compresi i loro obiettivi professionali e personali.
Come mettere in pratica le idee di Bento: Creare una sana cultura di leadership e tutoraggio. Garantire che il personale a tutti i livelli si senta a proprio agio nel collaborare. Incoraggiare incontri individuali tra diversi ruoli e team.
#2. Cultura aziendale di Blackbaud
Blackbaud, uno sviluppatore di software basato su cloud per l'industria filantropica, ha incentrato la sua cultura aziendale su un desiderio condiviso di ricambiare. "Non puoi avere pieno successo in Blackbaud se non sei entusiasta di servire la comunità no profit", afferma Brandon Phipps, vicepresidente delle vendite e dello sviluppo del mercato di Blackbaud.
L'azienda cammina organizzando progetti di servizio a livello di team, consentendo ai dipendenti di prendersi del tempo libero per fare volontariato e fornendo una corrispondenza aziendale per le donazioni di beneficenza dei dipendenti. I dipendenti sono inoltre incoraggiati a partecipare al processo di selezione delle sovvenzioni comunitarie di Blackbaud dell'azienda, che concede sovvenzioni alle ONG locali ad Austin, in Texas. Naturalmente, non è tutto lavoro; l'azienda offre anche eventi sociali basati sui loro interessi, come i derby della pineta, Harry Potter e una maratona annuale di film di Star Wars.
Cosa rende eccezionale la cultura aziendale di Blackbaud: Blackbaud ha creato una cultura di dipendenti entusiasti delle organizzazioni non profit. Una causa comune unisce il team e assicura che tutti stiano lavorando per lo stesso obiettivo.
Crea una cultura dell'entusiasmo implementando i concetti di Blackbaud. La missione di un'azienda va oltre il denaro. Sottolineando il tuo obiettivo aziendale e assumendo persone che la pensano allo stesso modo, puoi riaffermare il significato di ciò che fai e sviluppare una cultura del successo autosufficiente.
#3. Cultura aziendale Bluecore
Bluecore è uno strumento di marketing al dettaglio che utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per aiutare le aziende a migliorare le prestazioni delle campagne. Il successo dei clienti è fortemente radicato nella loro cultura ed è uno dei loro valori chiave. "La cultura è guidata da un insieme distinto di valori e personalità incentrati su obiettivi di successo definiti", spiega Kim Surko, Vice President of Customer Success.
"Il nostro team è concentrato sui suoi obiettivi e siamo motivati dal nostro sistema di remunerazione e riconoscimento". Con quel quadro in atto, possiamo applicare la nostra personalità e i nostri valori per stabilire come raggiungeremo tali obiettivi".
Iniziano anche il percorso di carriera durante il processo di assunzione e lo proseguono durante il mandato del dipendente presso l'azienda. I dirigenti senior forniscono consulenza professionale e supporto ai membri del team per aiutarli a esplorare le loro passioni e identificare ruoli all'interno dell'azienda che consentano loro di utilizzare le loro abilità uniche, anche se ciò significa creare un nuovo ruolo.
Ciò che rende cultu aziendale di Bluecorere eccezionale: Le due priorità principali di Bluecore sono il successo e il piacere dei clienti e dei dipendenti. I due lavorano in tandem per costruirsi a vicenda, dando vita a un esercito esterno e interno di ambasciatori del marchio.
I concetti di Bluecore possono essere utilizzati nei seguenti modi: Creare una cultura incentrata sul successo dei clienti. Come madri, se il consumatore è felice, lo sono tutti. Un team che lavora insieme per migliorare l'esperienza del cliente promuoverà una cultura interna di collaborazione e successo reciproco.
#4. Cultura aziendale di CB Insights
Utilizzano l'apprendimento automatico per analizzare i dati per aiutare le aziende a comprendere le tendenze del settore e prendere decisioni informate basate su informazioni reali. È fondamentale per un'azienda che monitora le tendenze mantenere il proprio personale aggiornato sull'evoluzione della tecnologia. "CB Insights pone una forte enfasi sullo sviluppo e sull'apprendimento del personale", afferma Alyssa Anchelowitz, Senior Marketing Manager. "Hanno aumentato i programmi di formazione manageriale e fornito uno stipendio per l'istruzione, che mi ha permesso di saperne di più su Javascript durante il mio primo anno qui."
I manager hanno conversazioni regolari con i dipendenti sui loro percorsi di carriera e su dove vogliono crescere personalmente e professionalmente. Incoraggiano inoltre il personale ad affrontare nuove sfide, tra cui un Hack Day trimestrale in cui i dipendenti possono lavorare su ciò che vogliono per l'azienda per 24 ore.
Ciò che rende eccezionale la cultura aziendale di CB Insights è che assumono persone affamate di informazioni e alimentano continuamente quel bisogno con stipendi e opportunità di studio.
Come puoi mettere in pratica le idee di CB Insights: Creare una cultura che dia importanza allo sviluppo personale. Lo sviluppo professionale e personale sono variabili importanti per il successo di un individuo. Se incoraggi gli interessi dei tuoi dipendenti, saranno più coinvolti e guidati sul lavoro e nella vita in generale.
#5. La cultura aziendale di Evive
Evive combina big data e analisi predittiva per aiutare i consumatori a ottimizzare i vantaggi del lavoro. Evive, come la maggior parte delle aziende, attraversa difficoltà crescenti, ma ciò che mantiene sincronizzata la sua cultura è una dedizione collettiva per avere un impatto e migliorare la vita delle persone. "La professione è un aspetto così importante della vita di una persona e i vantaggi e le piattaforme di supporto che derivano da quel lavoro possono fare la differenza tra sussistere e prosperare", spiega Andres Gonzalez, UI Designer di Evive.
In quanto azienda così impegnata a fare la differenza nella vita delle persone, il loro equipaggio non fa eccezione. Hanno lanciato un programma "diventando verde" per ridurre la loro impronta ecologica, che continua a influenzare la loro cultura. L'effetto della loro squadra si estende fuori dall'ufficio aiutando presso enti di beneficenza locali come il Greater Chicago Food Depository.
Cosa rende eccezionale la cultura aziendale di Evive: Rendere il mondo un posto migliore e fare la differenza nella vita degli altri sono valori importanti e il loro personale agisce sulla base delle proprie passioni per sostenere tali valori.
Come mettere in pratica le idee di Evive: Creare una cultura centrata su una causa. Incoraggia gli interessi dei dipendenti offrendo opportunità di volontariato, avviare un progetto di passione o stabilire iniziative che coinvolgano l'intero team per raggiungere un obiettivo.
#6. Cultura aziendale FloQast
FloQast è un fornitore di software basato su cloud che assiste i dipartimenti di contabilità nello snellimento e nel miglioramento delle procedure. "Nel complesso, penso che sia incredibilmente importante che il management sia trasparente su cosa sta andando bene e cosa no", afferma Mike Whitmire, co-fondatore e CEO. "Mi piace affrontare il positivo, ma credo che ci sia più valore nel discutere il negativo".
Avere una politica della porta aperta tra team e livelli di esperienza ha prodotto una cultura affiatata in cui tutti sono a proprio agio nel porre domande impegnative e nel lavorare insieme per superare le sfide, il che è particolarmente importante per un'azienda che è cresciuta di dieci volte in poco più di cinque anni. Non solo, ma i dipendenti si sentono più a loro agio nell'essere se stessi e nell'essere aperti sui loro problemi e desideri all'interno del loro team e nelle loro particolari traiettorie di carriera.
Cosa rende eccezionale la cultura aziendale di FloQast: La trasparenza è la chiave della loro cultura ed è incarnata da tutti, dall'amministratore delegato all'assunzione più recente. Un dipendente ha espresso stupore per l'apertura del CEO e del COO durante il processo di intervista.
Come mettere in pratica le idee di FloQast: Rendi la trasparenza una parte della cultura della tua azienda. Sforzati sempre di avere colloqui aperti sulle informazioni dell'azienda e sulle questioni interne ed esterne che influiscono sulla sua salute. I colloqui aperti si diffonderanno in tutta l'organizzazione se i leader saranno chiari con i loro rapporti immediati.
#7. Cultura aziendale di Reonomy
Reonomy è una piattaforma di ricerca immobiliare commerciale che scopre approfondimenti e nuove opportunità per gli utenti in tutto il paese. "In Reonomy, abbiamo una cultura distinta di proprietà, passione e collaborazione e sono entusiasta di farne parte", afferma Michael Manne, Chief Revenue Officer. "Molte organizzazioni predicano sulla cultura, ma è qualcosa che vedi e senti sicuramente quando visiti il nostro posto di lavoro".
Reonomy offre "gridazioni" individuali e di gruppo nelle riunioni aziendali per promuovere la loro cultura di collaborazione e proprietà. Cercano anche persone di diversa estrazione che siano entusiaste del prodotto, il che aiuta tutti a comprendere lo scopo e il valore del proprio lavoro come componente del prodotto complessivo.
Cosa rende eccezionale la cultura aziendale di Reonomy: Reonomy ha riunito un team collaborativo di proprietari indipendenti. Tutto il loro staff è pronto a raccogliere idee e ad assumersi le responsabilità per trasformare quelle idee in realtà.
Come mettere in pratica i concetti di Reonomy: Creare una cultura che incoraggi sia l'autonomia che la collaborazione. Costruire una grande cultura richiede un delicato mix di spingere le persone fuori dalle loro zone di comfort, pur consentendo loro di eccellere in ciò che sanno fare meglio. Fornisci una combinazione di entrambi al tuo team in modo che tutti si sentano a proprio agio nel lavorare insieme e siano ugualmente preparati a ricoprire la propria posizione.
#8. Cultura aziendale di Paxos
Paxos è la prima società blockchain regolamentata, che sviluppa strumenti per consentire alle aziende di scambiare risorse in modo più rapido ed economico che mai. A partire dal primo giorno, l'azienda si è concentrata sulla creazione di un ambiente di lavoro inclusivo per i nuovi assunti chiedendo loro di introdurre "cookie principianti" per incoraggiare i membri del team a passare e presentarsi. "Accoppiamo anche le reclute con gli amici del team, pianifichiamo il pranzo con i loro supervisori e riforniamo le loro scrivanie con roba Paxos", aggiunge Helen Galarza, Office Manager & People Operations Specialist. "L'onboarding non smetterà mai di evolversi."
Paxos incoraggia i dipendenti a legare oltre il primo giorno aiutando nella comunità e celebrando pietre miliari come compleanni e anniversari di lavoro. Continuano inoltre a promuovere un ambiente diversificato e inclusivo celebrando la diversità e sponsorizzando un Guacamole-Off, un metodo competitivo e gustoso per riunire le squadre.
Cosa rende grande la cultura aziendale di Paxos: Paxos è orgogliosa di riunire le persone con regali deliziosi e celebrazioni regolari il primo giorno di un dipendente e tutti i giorni successivi per garantire che tutti si sentano inclusi.
Creare una cultura inclusiva utilizzando i concetti di Paxos. Determinare i metodi migliori per riunire le persone, perché i team di legame funzionano meglio insieme e sono più a loro agio nel fornire e ricevere critiche e idee di brainstorming. Come dimostra il metodo di Paxos, qualcosa di semplice come i biscotti può far girare la palla.
#9. ServiceNow Cultura aziendale
ServiceNow è una piattaforma basata su cloud per le aziende che automatizza le operazioni, gestisce i progetti e ottimizza la comunicazione.
"La crescita della nostra cultura locale è un argomento di discussione e evoluzione costante", afferma Ryan Wells, Senior Technical Program Manager di ServiceNow.
Essendo una piccola azienda, capiscono quanto ogni nuovo dipendente ha sulla propria cultura e incoraggiano tutti a contribuire e guidare nuove iniziative di cultura, diversità e inclusione.
Durante la prima settimana, il personale è desideroso quanto i nuovi assunti e l'azienda finanzia viaggi di squadra come karaoke, bowling e partite di baseball per accoglierli nell'ovile. Poiché l'inclusività è una parte importante della loro cultura, quando un dipendente portava il pranzo da casa mentre altri mangiavano fuori, si riunivano tutti e riportavano il cibo sul posto di lavoro in modo che tutti potessero mangiare insieme. Quando si tratta di cultura aziendale, le piccole cose possono fare un'enorme differenza.
Cosa rende eccezionale la cultura aziendale di ServiceNow: Secondo un dipendente, esiste una "cultura dell'amicizia". I clienti sono accolti come parte della loro cultura; fanno anche una torta ogni volta che viene aggiunto un nuovo cliente.
Come puoi usarlo Idee di ServiceNow: Creare una cultura centrata sugli interessi personali. Se le persone sono aperte sulle loro idiosincrasie, è più probabile che gli altri facciano lo stesso. È fondamentale, soprattutto nelle piccole imprese in cui tutti hanno un grande impatto sulla cultura, garantire che tutti si sentano inclusi e rappresentati.
# 10. Cultura aziendale di SecureLink
SecureLink è una piattaforma di sicurezza per fornitori di tecnologia e clienti che offre sicurezza, controllo e responsabilità ai clienti. Quando si tratta di espandere il proprio personale, questa azienda high-tech non esita a guardare al di fuori del tipico pool di candidati tecnologici.
"Concentrarsi sull'individuo e sui suoi punti di forza piuttosto che sulla sua esperienza ci offre un vantaggio significativo", afferma Jacob Venard, Direttore del Customer Success di SecureLink.
Invece di concentrarsi esclusivamente sull'istruzione e l'esperienza, cercano candidati non convenzionali, come quelli con un background nell'insegnamento, nella lotta antincendio e nella filosofia. Joel Burleson-Davis, Vice President of Technology, ha studiato filosofia, etica, lingue antiche, storia e greco al college prima di passare alla scuola di specializzazione per studiare scienze dei sistemi prima di entrare a far parte del team. A loro piace assumere persone entusiaste dell'apprendimento perché hanno maggiori probabilità di rimanere motivate, apprezzare il proprio lavoro e affrontare i problemi con una nuova prospettiva.
La personalità e la motivazione trascendono l'istruzione e l'esperienza nella cultura aziendale di SecureLink.
Come utilizzare le idee di SecureLink: Creare una cultura desiderosa di imparare. Hai mai avuto un candidato con cui il tuo team ha cliccato ma a cui mancava il background di altri intervistati? Potrebbe essere intelligente correre un rischio e assumere persone entusiaste dell'apprendimento perché puoi sempre insegnare abilità tecniche a persone desiderose di imparare e superare gli ostacoli.
Come posso assicurarmi che la mia cultura aziendale rimanga positiva man mano che l'azienda cresce e si evolve?
Per garantire che la tua cultura aziendale rimanga positiva man mano che l'azienda cresce e si evolve, è importante rivisitare e rivalutare regolarmente la tua cultura e apportare le modifiche necessarie per garantire che continui a soddisfare le esigenze dei tuoi dipendenti e clienti.
Come affronto gli aspetti negativi della cultura aziendale?
Per affrontare gli aspetti negativi della cultura aziendale, dovresti essere trasparente e proattivo nell'affrontare qualsiasi problema, incoraggiare la comunicazione aperta e il feedback da parte dei dipendenti e implementare le modifiche per migliorare la cultura secondo necessità.
In che modo la cultura aziendale influisce sul reclutamento e sulla fidelizzazione?
La cultura aziendale può avere un impatto significativo sul reclutamento e sulla fidelizzazione, poiché i potenziali dipendenti tengono sempre più in considerazione la cultura aziendale quando decidono se accettare un lavoro e gli attuali dipendenti hanno maggiori probabilità di rimanere in un'azienda che ha una cultura positiva.
In che modo la cultura aziendale influisce sulla produttività?
La cultura aziendale può influire sulla produttività creando un ambiente favorevole e inclusivo che incoraggia l'impegno, la motivazione e la collaborazione dei dipendenti.
Come posso mantenere una cultura aziendale coerente in più sedi o dipendenti remoti?
Per mantenere una cultura aziendale coerente in più sedi o dipendenti remoti, è importante comunicare chiaramente i valori, le convinzioni e i comportamenti dell'azienda e garantire che i dipendenti dispongano delle risorse e del supporto di cui hanno bisogno per sostenere la cultura.
Come incorporo la diversità e l'inclusione nella mia cultura aziendale?
Per incorporare la diversità e l'inclusione nella tua cultura aziendale, dovresti cercare attivamente e abbracciare prospettive e background diversi, promuovere pari opportunità e trattamento equo e creare un ambiente in cui tutti si sentano apprezzati e rispettati.
Domande frequenti sulla cultura aziendale
Qual è la cultura aziendale ideale?
Una cultura aziendale che dia priorità alle persone e ai clienti è eccellente. Ritengo sia fondamentale migliorare e sviluppare sempre nuovi modi per soddisfare le esigenze dei clienti, aderendo ai valori e all'etica dell'azienda.
Quale parola useresti per descrivere la tua cultura aziendale?
Le espressioni “talento”, “motivato”, “impegnato”, “creativo” e “ambizioso” sono tra le più utilizzate dalle aziende per caratterizzare la propria cultura (e il proprio personale).
Che cos'è la cultura sul posto di lavoro?
La cultura del posto di lavoro è l'insieme di valori comuni, sistemi di credenze, atteggiamenti e presupposti condivisi dai dipendenti in un ambiente di lavoro.
