4 Pilastri essenziali per acquisire fiducia negli affari.

Quando si parla di fiducia, le persone pensano solo all'integrità, al mantenimento delle promesse e all'essere gentili. Mentre questo è vero in alcune relazioni, tuttavia, negli affari, è un gioco con la palla diverso. Di seguito sono riportati i 4 pilastri essenziali per acquisire fiducia negli affari. Mentre 2 dipendono dal carattere, gli altri 2 dipendono dalla competenza.

1. Integrità.

Quando la tua azienda è percepita come in grado di mantenere le sue promesse. I valori sono inflessibili e guidati da principi. C'è questa tentazione negli affari di moderare la qualità negli altri per tagliare i costi e aumentare i profitti facendo credere ai tuoi clienti che la tua azienda ha il meglio della qualità. Potresti vendere quel trucco solo nel breve periodo. L'integrità è importante negli affari. Rimanendo fino al valori dell'azienda e avere abbastanza coraggio per far sapere che questa è la tua posizione non solo ti guadagna un po' di fiducia, ma ti aiuta anche a costruire un marchio. Sebbene l'integrità sia necessaria, con essa da sola non puoi guadagnare fiducia. È essenziale per acquisire fiducia negli affari.

2. Intento.

L'intento nasce dal nostro carattere. Fa parte del nostro sistema di valori. È così che sappiamo che dovremmo agire. Covey nel suo libro Speed ​​of Trust scompone l'intento in tre cose.

Il motivo è il motivo per cui fai quello che fai. Il miglior motivo per costruire la fiducia è davvero prendersi cura delle persone. Se non ti interessa e non hai alcun desiderio di interessarti, sii onesto e fai sapere alle persone che non ti interessa. Se non ti interessa ma vuoi prenderti cura, inizia a fare cose premurose. Spesso, i sentimenti seguiranno le azioni.

L'agenda nasce dal nostro motivo. L'agenda migliore è cercare onestamente ciò che è buono per gli altri. Nota che la tua agenda è molto più che volere ciò che è bene per gli altri, ma cercare ciò che è bene per gli altri.

Il comportamento è mettere in pratica la tua agenda. È ciò che facciamo basandoci su ciò che intendiamo fare e su ciò che stiamo attivamente cercando. Il comportamento è dove la gomma incontra la strada. Il comportamento è importante perché è ciò che le persone vedono e giudicano. Dire a qualcuno che lo ami è importante, ma mostrare loro che lo ami è essenziale.

Leggi anche: Oltre 500 piani aziendali

3.Capacità.

Ciò include i talenti, le abilità, le conoscenze, le capacità e le abilità che la nostra attività ha che le consente di esibirsi con eccellenza". Poter pensarlo come COMPITI: Talenti, Atteggiamento, Abilità, Conoscenza e Stile. Un'impresa edile con il 100% di integrità e le giuste intenzioni, ma non ha la capacità di costruire un "ponte sospeso", non sarebbe mai stata affidata a tale compito. Quindi ecco che arriva la domanda

Preferiresti lavorare con uno con integrità ma senza competenza o uno con competenza ma senza valori morali e integrità?

Questo è sempre stato il dilemma delle aziende nell'assunzione di personale. Un chirurgo si avvicina a te prima di un'operazione e dice "Ciao, sono Sally, capisco le tue condizioni e mi preoccupo molto. Ti opererò anche se non so come fare”. Quanta fiducia daresti?

4.Risultati.

Le persone non si fidano delle persone che non forniscono risultati. Questo è un altro fattore per guadagnare fiducia negli affari.

I risultati sono i risultati. Sono ciò che contribuisci all'azienda. Non puoi nasconderti dai tuoi risultati. Un'azienda con buone recensioni dei clienti sul proprio sito e fantastiche testimonianze guadagnerà facilmente la fiducia dei clienti rispetto alle aziende che non lo hanno sui loro siti.

“Se non ci sono i risultati, non c'è nemmeno la credibilità. Nemmeno la fiducia. È proprio così semplice; è solo così duro. "- Stefano Covey

Ci sono tre aree di risultati che le persone guardano per giudicare la credibilità della tua azienda. Primo, i tuoi risultati passati: cosa hai dimostrato di poter fare, i tuoi precedenti di successo. Se la dottoressa Sally si avvicina a te con parole come "ciao, io sono Sally. Ci tengo molto e capisco la tua condizione. Io e il mio team abbiamo registrato il 90% di successo in casi simili in sala operatoria”. Troverai molto più facile e sarai tranquillo nel dare fiducia.

Secondo, i tuoi risultati attuali: cosa stai contribuendo in questo momento. Studiare il mercato azionario ha dimostrato che le persone acquistano più azioni quando riserve stanno salendo. Non avere successo in silenzio, lascia che il tuo successo sia noto in quanto ciò ti farà guadagnare fiducia nella tua attività.

Terzo, i tuoi potenziali risultati: ciò che le persone si aspettano che realizzerai in futuro. Quando gli investitori vedono un grande potenziale nella capacità di una società di ottenere profitti in futuro nonostante l'attuale margine di profitto, si fideranno del proprio fondo con tali società. Il caso di studio per questo è l'ascesa di Twitter. Quando pensi alla fiducia negli affari, pensa in termini di questi pilastri

Questi sono gli elementi essenziali per acquisire fiducia negli affari.