Qu'est-ce que la franchise : définition et comment ça marche ?

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Le franchisage est un modèle commercial qui offre aux entrepreneurs et aux futurs propriétaires d'entreprise une marque établie, un modèle commercial éprouvé et un système de soutien continu. Il leur donne la licence qui leur donne accès aux connaissances commerciales, aux processus et aux marques de commerce exclusifs d'un franchiseur. Ainsi, leur permettant de vendre des produits ou des services sous le nom du franchiseur. Dans cet article, nous aborderons le processus de vente en franchise, ses avantages et ses inconvénients, ainsi que le type d'opportunité qu'il offre. De plus, vous apprendrez à évaluer les opportunités et les exemples d'entreprises qui offrent des franchises.

Qu'est-ce que la franchise?

Le franchisage est un modèle commercial dans lequel le propriétaire d'un système commercial (le franchiseur) accorde à un individu ou à un groupe d'individus (le franchisé) le droit d'exploiter une entreprise vendant un produit ou fournissant un service en utilisant le système commercial et la marque du franchiseur. Le franchisé est autorisé à utiliser les marques de commerce, l'image de marque et les procédures d'exploitation du franchiseur et est soumis à un accord de partenariat avec le franchiseur pour une période déterminée. De plus, le franchisage donne au franchiseur la possibilité d'étendre ses activités dans de nouveaux domaines, en tirant parti du capital des franchisés et de leur connaissance du marché local. 

Comment fonctionne le franchisage?

Si vous envisagez de vendre en franchise, envisagez les étapes suivantes :

  • Modèle d'affaires: Créez un modèle commercial réussi et reproductible que les franchisés peuvent facilement suivre avant de franchiser votre entreprise. Cela comprend une offre unique sur le marché, une crédibilité établie, une gestion solide et une structure d'exploitation de base facile à reproduire.
  • Préparer la documentation juridique : La conformité de la franchise implique la création de documents juridiques tels que le document d'information sur la franchise (FDD) et le contrat de franchise, garantissant une relation juridique entre le franchiseur et le franchisé.
  • Déterminer les frais de franchise et les redevances : Les ventes de franchises impliquent des frais initiaux et des redevances continues pour les franchisés, les frais initiaux initiaux et les redevances générant des revenus pour le franchiseur.
  • Trouver et sélectionner des franchisés: L'établissement d'un système de franchisage implique d'attirer et de sélectionner des franchisés en fonction de leurs qualifications, de leur adéquation et de l'alignement de la marque, garantissant ainsi un modèle commercial réussi. La vente de franchise consiste à attirer des franchisés qualifiés en fonction de leur adéquation, de l'alignement de la marque et de la garantie d'un modèle commercial réussi par le biais de divers canaux.
  • Formation et accompagnement: Cela implique également de fournir une formation et un soutien aux franchisés, y compris la compréhension initiale, le succès continu, le marketing, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et d'autres ressources.
  • Maintenir la cohérence et le contrôle de la marque : Les franchisés offrent une croissance rentable pour étendre l'identité de la marque, mais exigent des normes de marque cohérentes et le respect du modèle commercial pour maintenir le contrôle et l'expérience client dans tous les magasins franchisés.
  • Préparez votre franchise à vendre : Contactez votre franchiseur et informez-le de votre décision de vendre. Ils peuvent être en mesure de vous aider dans le processus de revente ou de vous fournir de précieux conseils. Obtenez une évaluation de votre marque pour déterminer sa valeur.

Évaluer une opportunité de franchise

Pour évaluer une opportunité de franchise, tenez compte de plusieurs facteurs clés. Tout d'abord, évaluez votre niveau d'investissement, la gestion du franchiseur, le territoire de la franchise, les frais de franchise, les litiges avec le franchiseur, les programmes de formation du franchiseur, la croissance et les résiliations, les états financiers, les fournisseurs et les remises requis, la propriété intellectuelle et les marques de commerce. Évaluez également votre capital liquide, votre rapport actif/passif et votre valeur nette pour éviter la sous-capitalisation.

Avant de saisir une opportunité de franchise, assurez-vous que le franchiseur possède un éventail de compétences et d'expérience en affaires et que la franchise est définie de manière cohérente et permet la croissance du franchisé. Essayez d'identifier tout litige juridique entre le franchiseur et les franchisés et comparez le montant et la source des litiges.

Une autre chose à considérer lors de l'évaluation d'une opportunité de franchise est les programmes de formation du franchiseur, garantissant l'exhaustivité et la formation sur place pour les nouveaux franchisés. Évaluez également les états financiers du franchiseur, en vous assurant qu'il dispose d'un flux croissant de revenus provenant des redevances des franchisés. Enfin, évaluez la propriété intellectuelle du franchiseur, y compris toute information confidentielle ou secret commercial, et assurez-vous d'un contrôle adéquat sur le nom de marque.

Types d'opportunités de franchise

Les types d'opportunités de franchisage comprennent les éléments suivants :

  • Franchise d'emploi: Un individu ou un groupe achète une franchise pour s'assurer un emploi, opérant de manière indépendante sans expérience ni expertise dans le secteur. Les exemples de franchises d'emploi comprennent les services de nettoyage, les services de soins à domicile et les services de tutorat.
  • Franchise de produits : Une franchise de produits implique que le franchisé vende les produits du franchiseur en tant que distributeur/concessionnaire, fournissant et revendant des produits. Ce type de franchise est courant dans des secteurs tels que l'automobile, la vente au détail et les distributeurs automatiques. Des exemples de franchises de produits comprennent les concessionnaires automobiles et les entreprises de distributeurs automatiques.
  • Franchise format entreprise: Une franchise de format commercial implique que le franchisé vende des produits ou des services, suive un système commercial complet et reçoive un soutien, une formation, du matériel de marketing et une assistance continue. Des exemples de franchises de format commercial incluent les chaînes de restauration rapide, les hôtels et les centres de fitness.
  • Franchise d'investissement : Les franchises d'investissement impliquent un investissement en capital important de la part du franchisé, généralement dans des projets à grande échelle comme des hôtels ou des restaurants, avec l'attente d'un rendement et d'un gain en capital à la sortie.
  • Franchise de reconversion: Cela convertit une entreprise indépendante en une unité de franchise, utilisant les marques de commerce, le marketing, la publicité, la formation et les systèmes de soutien du franchiseur. Les industries qui utilisent couramment le franchisage de conversion comprennent les courtiers immobiliers, les sociétés de services professionnels et les services à domicile.

Avantages et inconvénients de la franchise

La vente en franchise présente plusieurs avantages et inconvénients tant pour le franchiseur que pour le franchisé.

Avantages

Les avantages comprennent :

Aide aux entreprises

L'un des principaux avantages de la vente en franchise pour le franchisé est l'assistance commerciale qu'il reçoit du franchiseur. Cette assistance peut comprendre une opération commerciale clé en main, un accès à la marque, des équipements, des fournitures et un plan publicitaire. Le franchiseur fournit des connaissances et une sagesse précieuses qui peuvent guider le franchisé dans la possession et l'exploitation d'une entreprise. Ce soutien peut être essentiel pour gérer une entreprise prospère et le rend plus facile que de partir de zéro. 

Pouvoir d'achat

La franchise offre l'avantage d'un pouvoir d'achat accru. Les franchisés peuvent bénéficier de la taille du réseau de franchise et acheter des biens à un prix très avantageux en achetant en gros. Le franchiseur peut négocier des accords qui profitent à tous les franchisés, ce qui entraîne une baisse des coûts des marchandises et des coûts d'exploitation globaux de la franchise.

Augmentation de la notoriété de la marque

Les ventes en franchise peuvent accroître la notoriété de la marque. Plus une marque a d'emplacements, plus les gens en prennent conscience. Cette notoriété accrue peut être très bénéfique tant pour le franchiseur que pour les franchisés, car elle peut attirer plus de clients et contribuer au succès et à la rentabilité de la marque.

Risque réduit pour le franchiseur

L'un des plus grands avantages de la vente en franchise pour le franchiseur est la possibilité de se développer sans prendre de risque supplémentaire. Le franchisé assume la dette et la responsabilité d'ouvrir une unité sous le nom de franchise, permettant au franchiseur de bénéficier d'emplacements supplémentaires sans augmenter son risque. De plus, il est souvent constitué en entité distincte, protégeant davantage l'activité d'origine du franchiseur.

Exigences de capital

Le franchisage permet au franchiseur de se développer avec des besoins en capital moindres. Les franchisés fournissent le capital pour ouvrir chaque point de vente franchisé, réduisant ainsi la charge financière du franchiseur. Cela peut être avantageux pour les propriétaires d'entreprise qui cherchent à développer ou à faire évoluer leur marque sans investir davantage de leur capital.

Croissance et expansion de l'unité

Le franchisage permet aux entreprises de croître et de se développer plus rapidement que les méthodes traditionnelles. En vendant des opportunités de franchise aux franchisés, les entreprises peuvent faire évoluer leurs opérations sans investir davantage de leur capital ni engager de nouveaux partenaires. Cela permet une saturation plus rapide du marché et la capacité de concurrencer les grandes entreprises.

Économies d'échelle

Le franchiseur peut offrir aux franchisés des économies d'échelle. Les franchisés peuvent avoir un avantage concurrentiel et augmenter leurs ventes s'ils ont accès à une chaîne d'approvisionnement de haute qualité, à une meilleure technologie, à de meilleurs produits et services, à des systèmes de commercialisation fiables et à l'innovation portée par l'équipe du franchiseur. 

Effet de levier de la dotation

Étant donné que les franchisés assument de nombreuses tâches que le siège social de l'entreprise gère généralement, les franchiseurs peuvent fonctionner avec une organisation allégée. Cela permet aux franchiseurs de réduire l'effectif global et de tirer parti des efforts des franchisés pour soutenir la croissance et les opérations du réseau de franchises.

Évaluations améliorées

Les franchiseurs qui réussissent ont souvent des évaluations plus élevées par rapport aux autres entreprises. La combinaison d'une croissance plus rapide, d'une rentabilité accrue et d'un effet de levier organisationnel peut entraîner des évaluations plus élevées au moment de vendre l'entreprise. Cela peut être avantageux pour les franchiseurs qui ont mis en place un modèle de croissance évolutif.

Inconvénients de la franchise

Voici quelques-uns des inconvénients de la franchise :

Manque de confidentialité financière

Un inconvénient de la franchise est le manque de confidentialité financière. Les contrats de franchise stipulent souvent que le franchiseur peut superviser l'ensemble de l'écosystème financier de la franchise. Ce manque d'intimité peut être un désavantage pour les franchisés qui apprécient l'indépendance financière. Cependant, cela peut être moins problématique pour ceux qui apprécient les conseils financiers.

Coûts plus élevés

Le franchisage peut impliquer des coûts plus élevés que le démarrage d'une entreprise indépendante. En plus des coûts initiaux d'achat de la franchise, les franchisés doivent payer des frais de gestion continue et peuvent devoir accepter d'acheter des produits du franchiseur. Ces coûts permanents peuvent avoir une incidence sur la rentabilité et peuvent être plus élevés que prévu.

Manque de contrôle

Les franchisés ont moins de contrôle sur leurs opérations que les propriétaires d'entreprise indépendants. Le contrat de franchise comprend généralement des restrictions sur la manière dont l'entreprise peut être gérée, telles que la limitation des changements pour s'adapter au marché local. Les franchisés peuvent avoir besoin d'aide pour introduire des changements afin de répondre au marché ou de faire croître l'entreprise. Ce manque de contrôle peut être perçu comme un désavantage pour les franchisés et les franchiseurs.

Partage des bénéfices

En franchise, les franchisés doivent partager une partie de leurs profits avec le franchiseur. Alors que le franchiseur reçoit généralement un petit pourcentage des revenus, les franchisés doivent toujours partager leurs bénéfices. Cela peut entraîner une diminution des bénéfices pour les franchisés par rapport à une entreprise indépendante.

Difficulté à vendre la franchise

Les franchisés peuvent avoir du mal à vendre leur franchise s'ils décident de quitter l'entreprise. Ils ne peuvent le vendre qu'à une personne approuvée par le franchiseur, ce qui limite leurs options. Ce manque de flexibilité dans la vente de la franchise peut être considéré comme un désavantage pour les franchisés qui souhaitent quitter l'entreprise pour diverses raisons. 

Manque de flexibilité et d'autorité

Les franchiseurs et les franchisés peuvent avoir besoin de plus de flexibilité et d'autorité dans le domaine du franchisage. Les franchiseurs délèguent la responsabilité aux franchisés et ont une emprise indirecte et partielle sur la gestion de l'entreprise. D'autre part, les franchisés doivent se conformer aux directives établies et peuvent se sentir limités dans la prise de décisions ou de changements. Ce manque de flexibilité et d'autorité peut être considéré comme un inconvénient pour les deux parties impliquées dans la franchise.

Risques de réputation à l'échelle du système

Si d'autres franchisés performent mal ou si le franchiseur rencontre des problèmes imprévus, cela peut avoir un impact négatif sur la réputation de l'ensemble du système de franchise. Les franchisés peuvent avoir besoin d'aide pour maintenir leur réputation si la marque en souffre. Ce risque d'atteinte à la réputation peut être un désavantage pour les franchisés.

Coûts d'entrée et coûts continus élevés

Le franchisage peut être plus coûteux à démarrer que le démarrage d'une entreprise indépendante. Les franchisés peuvent devoir payer des frais de franchise initiaux, des redevances et des paiements continus au franchiseur. Ces coûts varient considérablement selon la franchise et peuvent constituer une charge financière importante pour les franchisés.

Manque de soutien des franchiseurs non intéressés

Certains franchiseurs peuvent ne pas s'intéresser au succès de leurs franchisés et donner la priorité à la perception des frais plutôt qu'à l'assistance et à la commercialisation. Les franchisés peuvent avoir besoin de plus de soutien pour gérer leur entreprise, ce qui peut être un inconvénient.

Règles de produit strictes et flexibilité limitée

Les franchisés ont besoin de plus de flexibilité pour faire preuve d'initiative en raison des contraintes imposées par le franchiseur. Ils ne peuvent vendre que les produits ou services approuvés par le franchiseur et peuvent être liés à une marque nationale avec des instructions strictes sur le fonctionnement. Ce manque de flexibilité peut être perçu comme un désavantage pour les franchisés qui souhaitent plus d'autonomie dans leurs décisions commerciales.

Exemples de franchisage

Plusieurs entreprises vendent des franchises. Voici quelques exemples:

  • McDonald's : McDonald's est une entreprise internationale de restauration rapide bien connue. Plus de 75 % de ses restaurants dans le monde appartiennent à des propriétaires indépendants.
  • Popeyes : Popeyes est une marque de restauration rapide populaire qui se classe régulièrement dans le classement Entrepreneur's Franchise 500. Il a une présence mondiale, de solides stratégies publicitaires et des philosophies de base bien développées. 
  • Sonic Drive-In : Sonic Drive-In est une chaîne de drive-in connue pour son excellence opérationnelle et son service client. Les propriétaires de franchise de Sonic Drive-In ont enregistré des ventes brutes moyennes de 1,341,000 XNUMX XNUMX $.
  • Subway : Subway est une franchise populaire spécialisée dans les sandwichs sous-marins et les salades.
  • 7-Eleven : 7-Eleven est une franchise de dépanneur qui offre une large gamme de produits et services.
  • Dunkin' : Dunkin' est une franchise qui vend du café, des beignets et d'autres produits de boulangerie.
  • Anytime Fitness : Anytime Fitness est une franchise qui exploite des centres de remise en forme ouverts 24h/XNUMX.
  • Supercuts : Supercuts est une franchise de salon de coiffure qui propose des coupes de cheveux et des services de coiffage abordables.
  • UPS Store : UPS Store est une franchise qui propose des services d'expédition, d'impression et de boîte aux lettres.
  • H&R Block : H&R Block est une franchise qui fournit des services de préparation de déclarations de revenus et des services financiers.

Bibliographie

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