L'authentification unique (SSO) est une technologie qui permet aux utilisateurs d'accéder à plusieurs applications logicielles avec un seul ensemble d'identifiants de connexion. Il élimine le besoin pour les utilisateurs de se souvenir de différents identifiants de connexion pour chaque application, ce qui en fait une solution pratique et rapide pour les particuliers et les entreprises. Dans cet article, nous discuterons de ce qu'est le SSO, de son fonctionnement, des avantages de l'utilisation du SSO et des différents types de SSO.
Qu'est-ce que l'authentification unique ?
L'authentification unique (SSO) est une méthode d'authentification qui permet aux utilisateurs de s'authentifier en toute sécurité auprès de plusieurs applications et sites Web à l'aide d'un seul ensemble d'informations d'identification. Avec SSO, les utilisateurs n'ont besoin de se connecter qu'une seule fois pour accéder à toutes leurs applications et services, éliminant ainsi le besoin de mémoriser et de saisir plusieurs mots de passe. L'authentification unique fonctionne sur la base d'une relation de confiance entre l'application (fournisseur de services) et le fournisseur d'identité, où des jetons contenant des informations sur l'utilisateur sont échangés pour l'authentification.
Les jetons d'authentification unique sont des données ou des informations collectées d'un système à un autre au cours du processus SSO. Ils contiennent généralement des informations d'identification de l'utilisateur, telles qu'une adresse e-mail ou un nom d'utilisateur, et doivent être signés numériquement pour garantir qu'ils proviennent d'une source fiable. Les solutions SSO peuvent être fournies sous forme de logiciel en tant que service (SaaS) et exécutées dans le cloud, simplifiant la gestion des accès et améliorant l'expérience utilisateur.
L'authentification unique est considérée comme sécurisée lorsque les meilleures pratiques sont suivies. Il aide à protéger les utilisateurs en s'appuyant sur des politiques de sécurité cohérentes, en identifiant et en bloquant automatiquement les tentatives de connexion malveillantes. En outre, il permet le déploiement d'outils de sécurité supplémentaires tels que l'authentification multifacteur (MFA). L'authentification unique joue également un rôle dans la gestion de l'accès à l'identité (IAM), en vérifiant les identités des utilisateurs, en fournissant des niveaux d'autorisation et en s'intégrant aux journaux d'activité et aux outils de contrôle d'accès.
Comment fonctionne l'authentification unique ?
Pour comprendre le fonctionnement de l'authentification unique, vous devez comprendre le concept d'identité fédérée. L'identité fédérée est le partage d'attributs d'identité entre des systèmes fiables mais autonomes. Lorsqu'un utilisateur est approuvé par un système (fournisseur d'identité), il obtient automatiquement l'accès à tous les autres systèmes qui ont établi une relation de confiance avec le fournisseur d'identité.
COMMENT UTILISER VOTRE PRODUIT
- L'utilisateur lance le processus d'authentification en accédant à une application ou à un site Web faisant partie du système d'authentification unique (appelé fournisseur de services).
- Le fournisseur de services envoie un jeton contenant des informations sur l'utilisateur (par exemple, l'adresse e-mail) au système d'authentification unique (connu sous le nom de fournisseur d'identité) dans le cadre d'une demande d'authentification.
- Le fournisseur d'identité vérifie si l'utilisateur a déjà été authentifié. Si l'utilisateur est authentifié, le fournisseur d'identité accorde l'accès au fournisseur de services et passe à l'étape 5.
- Si l'utilisateur ne s'est pas connecté, il est invité à fournir au fournisseur d'identité les informations d'identification nécessaires (par exemple, nom d'utilisateur et mot de passe).
- Une fois que le fournisseur d'identité a validé les informations d'identification, il renvoie un jeton au fournisseur de services, confirmant la réussite de l'authentification.
- Le jeton est transmis via le navigateur de l'utilisateur au fournisseur de services.
- Le fournisseur de services valide le jeton en fonction de la relation de confiance établie avec le fournisseur d'identité lors de la configuration initiale.
- Lorsque l'utilisateur tente d'accéder à un autre site Web ou à une autre application au sein du système d'authentification unique, le nouveau site Web ou l'application doit avoir une relation d'approbation similaire configurée avec la solution d'authentification unique, et le flux d'authentification suit les mêmes étapes.
Protocoles SSO
SSO utilise divers protocoles pour activer les processus d'authentification et d'autorisation. Deux protocoles couramment utilisés sont OpenID Connect et SAML 2.0.
- OpenID Connect est basé sur OAuth 2.0 et fournit une couche d'identité pour l'identification et l'autorisation. Il permet au fournisseur d'identité de partager des informations utilisateur avec le fournisseur de services sans révéler les informations d'identification de l'utilisateur.
- SAML (Security Assertion Markup Language) est un protocole basé sur XML pour l'échange de données d'authentification et d'autorisation entre les parties impliquées dans le SSO.
Pourquoi les gens utilisent-ils l'authentification unique ?
L'authentification unique est largement utilisée dans les environnements grand public et d'entreprise pour diverses raisons, l'une des principales raisons pour lesquelles les gens l'utilisent est l'amélioration de la sécurité et de la conformité. Avec SSO, les utilisateurs n'ont besoin de mémoriser et de gérer qu'un seul ensemble d'informations d'identification, ce qui réduit la probabilité de mots de passe faibles ou réutilisés. Cela permet d'atténuer le risque de piratage lié aux mots de passe et d'accès non autorisé à des informations sensibles. L'authentification unique peut également aider les organisations à respecter les exigences de conformité réglementaire, telles que Sarbanes-Oxley et HIPAA, en fournissant une authentification efficace, des contrôles d'accès et des fonctionnalités de piste d'audit.
Types d'authentification unique
Il existe différents types de configurations d'authentification unique, notamment :
#1. SSO initié par le fournisseur de services
C'est là que le fournisseur de services d'authentification unique (SP) authentifie l'utilisateur. L'utilisateur se voit présenter un ou plusieurs fournisseurs d'identité externes, et une fois l'authentification réussie, l'utilisateur est renvoyé à l'application.
#2. SSO initié par le fournisseur d'identité
Dans ce cas, un fournisseur d'identité (IdP) tiers est responsable de l'authentification. L'IdP effectue l'authentification et l'autorisation, et une fois l'authentification réussie, l'utilisateur est renvoyé à l'application.
Les services SSO sociaux tels que Google, LinkedIn et Facebook permettent aux utilisateurs de se connecter à des applications tierces à l'aide de leurs identifiants d'authentification sur les réseaux sociaux. Bien que cela soit pratique pour les utilisateurs, cela peut également présenter des risques pour la sécurité.
#4. SSO d'entreprise
Les logiciels et services Enterprise Single Sign-On (eSSO), tels qu'Okta et OneLogin, fournissent des gestionnaires de mots de passe qui connectent les utilisateurs aux applications cibles en relisant les informations d'identification des utilisateurs. Cela élimine le besoin pour les utilisateurs de se souvenir de plusieurs mots de passe.
#5. Entreprise à entreprise (B2B)
L'authentification unique peut simplifier l'empaquetage des applications pour la consommation de l'entreprise. Il prend en charge les scénarios de fédération d'entreprise courants, tels que Active Directory (AD), Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), Ping ou Security Assertion Markup Language (SAML).
#6. Business to Consumer (B2C) ou Customer Identity Access Management (CIAM)
L'authentification unique peut fournir un accès fluide aux applications ou aux services pour les clients. Les clients peuvent s'authentifier via des fournisseurs d'identité sociale populaires tels que Google, Facebook, LinkedIn, Twitter et Microsoft au lieu de créer des comptes distincts pour chaque service.
Qu'est-ce que le SSO dans la cybersécurité ?
L'authentification unique peut améliorer la cybersécurité de plusieurs manières :
- Authentification centralisée : Avec le SSO, un serveur d'authentification centralisé est en charge de la gestion de l'authentification. Ce serveur est chargé de vérifier les identités des utilisateurs et d'accorder ou de refuser l'accès en fonction des politiques de contrôle d'accès de l'organisation.
- Contrôle d'accès renforcé: SSO permet aux organisations d'appliquer des politiques de contrôle d'accès cohérentes sur tous les systèmes et applications. Cela garantit que les utilisateurs n'ont accès qu'aux ressources qu'ils sont autorisés à utiliser.
- Authentification multifacteur (MFA) : SSO peut être combiné avec MFA pour fournir une couche de sécurité supplémentaire. MFA exige que les utilisateurs fournissent plusieurs formes d'authentification, telles qu'un mot de passe et un code secret à usage unique envoyés à leur appareil mobile, ce qui réduit encore le risque d'accès non autorisé.
- Analyse comportementale: Les organisations peuvent utiliser l'analyse comportementale pour détecter une activité anormale ou suspecte qui pourrait indiquer un compte compromis.
Qu'est-ce qu'un exemple de SSO ?
Voici des exemples d'intégration SSO :
- Mise en œuvre de Google pour ses produits logiciels. Une fois connectés à Gmail, les utilisateurs accèdent automatiquement à d'autres produits Google tels que YouTube, Google Drive et Google Photos.
- SSO de Facebook, qui permet aux utilisateurs de se connecter à des applications tierces à l'aide de leurs identifiants Facebook
Quels sont les trois avantages du SSO ?
L'intégration SSO offre plusieurs avantages :
- Les utilisateurs n'ont besoin de se souvenir et de saisir qu'un seul ensemble d'informations d'identification, ce qui réduit la fatigue du mot de passe et permet de gagner du temps sur l'authentification. Cela peut entraîner une augmentation de la productivité et de la satisfaction des utilisateurs.
- L'authentification unique permet aux organisations d'appliquer des mesures d'authentification fortes, telles que l'authentification multifacteur (MFA), afin de réduire le risque d'accès non autorisé.
- L'authentification unique permet aux organisations de surveiller et de détecter plus efficacement les activités suspectes en suivant le comportement des utilisateurs sur plusieurs systèmes.
- Avec le SSO, les applications n'ont plus besoin de gérer leurs systèmes d'authentification, ce qui réduit la charge des équipes informatiques. Cela peut entraîner des économies de coûts et une administration simplifiée.
- L'intégration SSO peut aider les organisations à répondre aux exigences de conformité réglementaire en fournissant un contrôle d'accès sécurisé et des pistes d'audit
Risques associés à l'utilisation de l'authentification unique
- La mise en œuvre de l'authentification unique peut être longue et difficile, en particulier pour les applications qui ne prennent pas en charge nativement les protocoles SSO.
- L'authentification unique introduit des risques de sécurité potentiels, tels que le risque d'accès non autorisé si un utilisateur quitte sa machine connectée ou le risque d'attaque par déni de service sur le service d'authentification central.
- Toutes les applications et tous les services peuvent ne pas prendre en charge les mêmes protocoles d'authentification unique, ce qui nécessite une configuration et une personnalisation supplémentaires.
- Le fournisseur d'identité devient un composant essentiel du système d'authentification unique, et tout problème avec le fournisseur d'identité peut avoir un impact sur l'accès à toutes les applications et tous les services intégrés.
Quelles sont les technologies utilisées dans le SSO ?
Il existe plusieurs technologies et protocoles utilisés dans les implémentations SSO :
- Kerberos: La configuration basée sur Kerberos utilise les informations d'identification de l'utilisateur pour émettre des tickets d'octroi de tickets, en récupérant des tickets de service pour d'autres applications sans ressaisie.
- Langage de balisage d'assertion de sécurité (SAML): SAML est une norme XML pour l'authentification et l'autorisation des utilisateurs dans les domaines sécurisés. Il gère également un répertoire d'utilisateurs et un fournisseur de services.
- SSO basé sur carte à puce: L'authentification unique basée sur une carte à puce nécessite que les utilisateurs finaux utilisent une carte pour la connexion initiale sans ressaisie des noms d'utilisateur ou des mots de passe.
- SSO fédéré : La confiance est établie entre une solution d'authentification unique et les ressources de l'infrastructure fédérée, accordant ainsi l'accès sans validation de mot de passe. Par conséquent, les utilisateurs se connectent aux fournisseurs d'identité, qui fournissent des jetons, des tickets ou des assertions.
Choisir la meilleure méthode d'authentification SSO
Les éléments à prendre en compte avant de choisir une méthode d'authentification SSO sont :
- Compatibilité de l'application: Assurez-vous de la compatibilité de la méthode SSO avec les applications intégrées, car certaines peuvent prendre en charge des méthodes spécifiques.
- Exigences de sécurité: Les méthodes SSO offrent différents niveaux de sécurité, avec Kerberos pour l'authentification d'une seule organisation et SAML et OAuth pour l'intégration externe.
- Expérience de l'utilisateur: Tenez compte de l'expérience utilisateur lors du choix d'une méthode SSO. Certaines méthodes offrent une expérience utilisateur plus fluide en permettant l'authentification des utilisateurs à l'aide de leurs comptes de médias sociaux ou de messagerie existants.
- Évolutivité et croissance: Choisissez une méthode d'authentification unique pour grandir avec votre entreprise et vous adapter à l'évolution de vos besoins. Certaines solutions SSO basées sur le cloud peuvent être plus évolutives et plus faciles à gérer que celles sur site.
Qu'est-ce que le SSO dans le service client ?
Plusieurs façons de mettre en œuvre l'intégration SSO dans le service client peuvent être réalisées :
- SSO interne: cette approche d'intégration SSO implique l'utilisation d'un fournisseur d'identité au sein du réseau de l'organisation pour authentifier les utilisateurs sur plusieurs applications. L'organisation gère l'infrastructure d'authentification unique et contrôle l'accès des utilisateurs.
- SSO externe: Dans cette approche, un fournisseur d'identité externe est utilisé pour authentifier les utilisateurs. Les plates-formes de médias sociaux populaires telles que Google, LinkedIn, Apple, Twitter et Facebook offrent des services d'authentification unique qui permettent aux utilisateurs de se connecter à des applications tierces à l'aide de leurs identifiants de médias sociaux.
Qu'est-ce qui est requis pour l'intégration SSO ?
Pour l'intégration SSO, il est crucial de prendre en compte plusieurs exigences et considérations. Il s'agit notamment de la prise en charge des normes ouvertes, de l'intégration des utilisateurs, du véritable SSO, de la disponibilité et de la reprise après sinistre, de la disponibilité mobile, des règles de mot de passe flexibles, de l'authentification avancée, de la création de rapports, de l'analyse comportementale, de la gestion des autorisations et de l'assistance aux développeurs.
Les protocoles largement utilisés comme SAML doivent prendre en charge les normes ouvertes, tandis que l'intégration des utilisateurs doit prendre en charge les méthodes d'authentification des consommateurs couramment utilisées. Le véritable SSO devrait essentiellement permettre l'authentification unique, ne nécessitant qu'un seul nom d'utilisateur et un seul mot de passe pour accéder à toutes les applications/sites.
La disponibilité et la reprise après sinistre doivent être systématiquement démontrées. En outre, la préparation mobile doit être prise en charge via des protocoles tels que SAML et des partenariats avec des fournisseurs MDM.
Des règles de mot de passe flexibles doivent être appliquées et des options d'authentification avancées doivent être disponibles, telles que l'authentification multifacteur ou adaptative basée sur les risques. En outre, les rapports doivent permettre aux organisations de répondre aux exigences de conformité et d'améliorer la sécurité en fonction des données sur les menaces. L'analyse comportementale peut s'adapter et répondre intelligemment au comportement des utilisateurs, tandis que la gestion des autorisations doit être gérée via l'intégration avec les fournisseurs d'identité.
De plus, l'assistance aux développeurs doit inclure des API et de la documentation pour l'authentification unique pour les applications internes et les systèmes tiers. Une feuille de route de gestion des identités et des accès bien définie est essentielle pour une mise en œuvre réussie. Il prend généralement en compte les objectifs, les besoins des utilisateurs, la conception de l'architecture, les exigences de contrôle d'accès, le raffinement et les licences appropriées.
Quelle est la différence entre SSO et authentification ?
L'authentification unique et l'authentification sont des concepts différents dans leur objectif et leur fonctionnalité. L'authentification est le processus de vérification de l'identité d'un utilisateur. Dans le même temps, Single Sign-On est un service d'authentification et de session utilisateur centralisé qui permet aux utilisateurs d'accéder à plusieurs applications ou services avec un seul ensemble d'informations d'identification.
L'authentification unique améliore généralement l'expérience utilisateur en réduisant le besoin de plusieurs mots de passe et informations de connexion pour différentes applications. Il partage les informations de session sur différents domaines, du même coup, en surmontant les limitations imposées par la politique de même origine dans les navigateurs Web. Généralement, il se concentre sur la commodité de l'utilisateur en permettant l'accès à plusieurs applications avec un seul ensemble d'informations d'identification, tandis que l'authentification se concentre sur la vérification de l'identité des utilisateurs ou des appareils.
En outre, les solutions d'authentification unique utilisent souvent des protocoles tels que SAML ou OAuth2/OpenID Connect pour un accès transparent à plusieurs applications, tandis que l'authentification peut impliquer divers protocoles et mécanismes en fonction du système.
Articles Relatifs
- SYSTÈME DE GESTION DE L'IDENTITÉ
- QU'EST-CE QUE L'AUTHENTIFICATION BIOMÉTRIQUE : définition, exemples et fonctionnement
- Comment sécuriser votre entreprise en ligne contre les cybermenaces ?
- QU'EST-CE QUE GUI : Qu'est-ce que c'est et comment ça marche ?
- PLATEFORME D'EXPÉRIENCE NUMÉRIQUE : définition et meilleures plateformes
Bibliographie
