Les employés sont un élément crucial de toute entreprise prospère. Avec les ressources appropriées à leur disposition, votre entreprise est sûre de prospérer. Afin de vous assurer que vos employés savent quoi faire et comment le faire, il est important de mettre en place un plan de formation solide. De plus, la formation continue est quelque chose que beaucoup d'employés semblent chérir, et un plan de formation a le potentiel d'être une ressource extrêmement efficace et utile. Selon une étude, "90 % des employés resteraient plus longtemps dans une entreprise s'il y avait un investissement dans l'apprentissage". Un plan de formation efficace pour les employés, et par extension, les pôles d'apprentissage et de développement, sont des outils puissants pour recruter et recycler les employés. Comment créer un plan de formation pour les employés et des exemples de plans de formation de bonnes pratiques seront abordés dans cet article.
Qu'est-ce que le plan de formation ?
Un plan de formation est une liste des méthodes et du matériel qui seront utilisés pour enseigner aux employés comment bien faire leur travail. Une stratégie plus complexe pourrait inclure une activité pratique ou une série de questions auxquelles les employés pourraient réfléchir, ou elle pourrait être aussi simple qu'un aperçu rapide. Cependant, un bon plan de formation décrira toutes les compétences et connaissances que l'employé doit posséder pour faire son travail efficacement. La nécessité d'un plan de formation est soulignée par le fait qu'une variété de circonstances imprévues peuvent survenir au cours d'une même leçon.
De plus, le plan de formation ne devrait pas impliquer l'arrivée d'un nouveau travailleur et vous laisser tout tomber sur son bureau. Si vous voulez que vos efforts de formation portent leurs fruits, vous devez vous assurer que vos employés savent exactement ce qu'ils doivent savoir, quand ils doivent le savoir et pendant combien de temps ils doivent consommer le contenu de la formation avant de pouvoir commencer à avoir un impact positif. sur la firme.
Une procédure de formation efficace qui se traduit par un personnel productif rapidement nécessite un plan de formation bien pensé. La productivité des employés peut être augmentée et la valeur de l'employé pour l'entreprise peut être maintenue en leur offrant une formation de qualité au début de leur emploi.
Néanmoins, lorsque ces plans ne sont pas clairement définis et gérés, la progression vers les objectifs est ralentie ou stoppée, les employés reçoivent des messages contradictoires et du temps est perdu.
Quels sont les 4 types de formation ?
La formation est une expérience délibérée qui vise à changer son attitude et ses actions. Un plan de formation efficace fournit aux employés les informations, les compétences et les attitudes dont ils ont besoin pour s'acquitter pleinement de leurs tâches principales.
La formation prépare le travailleur aux rigueurs du travail en le familiarisant avec les compétences nécessaires et les paramètres réels du lieu de travail. Une formation efficace comprend l'acquisition des connaissances et des compétences nécessaires pour effectuer une tâche par l'instruction, l'exercice et la discipline.
Par ailleurs, la formation est l'un des concepts fondamentaux du DRH. Le processus implique d'instruire et de former une personne à faire une compétence à un niveau élevé. La formation est une méthode très efficace pour donner aux individus les moyens de s'acquitter de leurs responsabilités de manière compétente, éthique et efficace. De plus, la formation fait référence à l'acte de transmettre des informations et des capacités spécifiques à un individu.
La croissance organisationnelle, la productivité et la capacité de conserver des employés clés sont toutes favorisées par l'investissement dans la croissance professionnelle de leurs employés. Les ressources humaines cherchent à soutenir cet objectif en offrant des opportunités de croissance professionnelle. Si les entreprises évitent de résoudre ces problèmes, le processus de développement du personnel sera inefficace, frustrant et une perte de temps pour tout le monde. Voici les 4 types de formation.
#1. Formation pour débutant
Se tenir au courant des dernières innovations technologiques exige que les employés techniques participent à des cours de formation rapides conçus pour mettre à jour leurs compétences et leurs connaissances afin de répondre aux exigences du milieu de travail moderne. Les membres du personnel peuvent être invités à participer à des ateliers, des séminaires et d'autres formes de formation continue afin de maintenir la qualité marchande. Dans le monde d'aujourd'hui en constante évolution, les changements sont constants non seulement dans la technologie, mais aussi dans les tactiques et les politiques. Le travail tel que nous le connaissons aujourd'hui pourrait devenir inutile dans un proche avenir.
Avec la formation de recyclage, les employés se souviennent de leur formation précédente, mais découvrent des méthodes nouvelles et améliorées pour les aider à conserver un avantage concurrentiel. Des cours de courte durée sont nécessaires pour qu'ils puissent se tenir au courant des développements dans leur domaine et relever avec confiance tous les défis qui pourraient survenir à l'avenir.
#2. Formation promotionnelle
Les employés existants reçoivent cette formation afin qu'ils puissent assumer des rôles plus importants dans l'entreprise. Les employés qui ont le potentiel de gravir les échelons et d'assumer de plus grandes responsabilités sont sélectionnés pour ces rôles. De plus, ils reçoivent une formation dans des domaines qui pourraient devenir plus importants pour eux en cas de promotion. Ils peuvent être envoyés dans des écoles en vue d'obtenir une formation professionnelle.
#3. Emploi/Formation professionnelle
Les employés sont invités à profiter de cette occasion pour accroître leurs compétences dans leurs domaines de spécialité. Lorsque les capacités nécessaires pour accomplir une tâche et les capacités de la main-d'œuvre sont incompatibles, la formation est essentielle. La direction affecte généralement des employés seniors, des superviseurs ou des instructeurs désignés pour donner une formation en cours d'emploi (formation en cours d'emploi).
Pour atteindre les objectifs, un programme et un plan de formation sont conçus et du matériel est créé. Les méthodes d'enseignement telles que les cours magistraux, le coaching individuel et les cours spécialisés sont évaluées et sélectionnées. Les capacités de lecture, d'écriture, de communication, d'interaction avec les autres, etc. sont toutes des exemples de compétences fondamentales. Aussi, lisez DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL : Ce que vous devez savoir.
#4. Formation en compétences générales
La formation aux compétences générales est le quatrième domaine que nous couvrons. Les caractéristiques de la personnalité, les grâces sociales, la communication et les routines sont tous des exemples de compétences non techniques qui aident à définir la façon dont on interagit avec les autres. Parmi ces « soft skills », l'étiquette téléphonique et la courtoisie du service client en sont deux exemples. Les programmes de prévention du harcèlement sexuel et d'éducation à l'éthique sont deux possibilités. Motiver les autres, entretenir des conversations informelles et établir des liens avec les gens sont tous des exemples de compétences non techniques qui peuvent s'avérer utiles sur le lieu de travail.
De plus, dans les industries de services, telles que la vente au détail et l'hôtellerie, les compétences non techniques sont essentielles pour offrir une expérience client positive à chaque point de contact. En fait, une enquête menée par le magazine Computerworld a révélé que les cadres estiment qu'il existe une demande croissante d'employés possédant non seulement les compétences spécialisées requises, mais également les compétences non techniques requises, telles que d'excellentes capacités d'écoute et de communication, pour accomplir le travail efficacement.
Toutes les entreprises prospères reconnaissent la valeur d'investir dans la croissance professionnelle de leurs employés. Des programmes de formation comme ceux-ci aident les travailleurs à améliorer leurs compétences, leur productivité et leurs perspectives d'avancement. Les ressources humaines d'une organisation ne sont aussi solides que les compétences, les connaissances et les attitudes de ses travailleurs. Néanmoins, l'impact de ces éléments essentiels est parfois atténué par le manque de programmes de formation suffisants. Le capital humain est l'atout le plus précieux d'une entreprise et il peut être développé à son plein potentiel grâce à la formation et à l'éducation. Le renforcement des compétences des personnes qui travaillent pour une organisation peut également l'aider à mieux réussir. La conséquence est une structure organisationnelle plus plate avec moins de personnes entre le haut et le bas.
Plan de formation pour les employés
Le plan de formation de chaque entreprise pour les employés a pour objectif de les aider à mieux s'acquitter de leurs fonctions actuelles ou de les préparer à des promotions ou à de nouveaux emplois au sein de l'entreprise. Le programme de formation d'une entreprise pourrait faire partie d'une stratégie plus large de L&D, qui vise à améliorer les performances d'un employé ou de l'organisation dans son ensemble, ou même à créer une culture plus positive et productive au travail.
Voici quelques étapes simples pour créer un plan de formation efficace pour vos employés :
#1. Composer un plan de formation
Il s'agit d'une étape facile pour créer un plan de formation efficace pour les employés. En écrivant les étapes avec autant de détails, vous évitez à quiconque de se perdre.
Les instructions, les procédures de sécurité (si nécessaire) et les autres supports doivent être détaillés et la formation doit indiquer clairement à qui elle s'adresse. Il est prévu que la formation soit naturelle, simple et facile à suivre.
À ce stade, vous devriez commencer à planifier les programmes de formation et les parcours pédagogiques qui permettront aux membres de votre personnel d'acquérir l'expertise nécessaire. Si vous rencontrez des difficultés pour élaborer un plan de formation des employés, il peut être utile de consulter des ressources spécialement conçues pour faciliter ce processus.
#2. Identifiez votre cible démographique
Évaluez vos employés avant de proposer un plan de formation. Une formation approfondie sur la mission, les ressources et les objectifs particuliers de l'entreprise peut être nécessaire pour les nouvelles recrues. En attendant, une analyse des besoins en formation peut être nécessaire pour les nouveaux employés ou les stagiaires qui accèdent à un emploi permanent. Au cours de cette étape, vous comparerez les connaissances et les capacités de vos employés aux exigences du poste. Le type de plan de formation élaboré dépend de la précision de leur évaluation. Créez une stratégie qui tient compte du niveau d'expertise actuel de l'apprenant et de ses objectifs futurs.
#3. Analysez les besoins de formation et assurez-vous que tout est aligné
La première étape de l'élaboration d'un programme de formation en milieu de travail consiste à effectuer une analyse et une identification des besoins (évaluation des besoins en formation). Il est utilisé pour déterminer ce que les employés doivent savoir, faire et être capables de faire mieux une fois la formation terminée. Si vous partez de zéro et concevez un plan d'entraînement, il est important de déterminer sur quoi vous devez vous concentrer.
La création d'un modèle de plan de formation n'est pas complète sans une partie dédiée à l'établissement d'objectifs et au suivi de métriques pertinentes et d'indicateurs clés de performance. Cette composante d'un programme de formation est essentielle car elle facilite le processus d'établissement de résultats de formation mesurables. Lorsqu'il existe des objectifs et des méthodes bien définis pour les atteindre, le tableau d'ensemble devient beaucoup plus clair.
Lors de l'élaboration d'une stratégie, il est important de tenir compte à la fois des besoins de l'entreprise et de ceux de ses employés. En d'autres termes, avant de commencer tout programme de formation, vous devez déterminer les ressources dont votre organisation a besoin. Si les travailleurs s'investissent davantage dans le processus de formation parce qu'ils comprennent sa valeur, cela aide à leur communiquer cette valeur dès le début.
#4. Déterminez ce que vous voulez retirer de cette formation
Fixer des objectifs d'apprentissage est la prochaine étape après avoir déterminé à qui s'adresse votre plan de formation et quel type de formation est nécessaire. En préparation d'une session de formation, vous devez établir les objectifs que vous espérez que les stagiaires atteindront. Pour que la formation soit réussie, ses objectifs doivent être axés sur des connaissances ou des capacités spécifiques acquises par les apprenants. Si vous ne voulez pas surcharger vos stagiaires ou vous-même, tenez-vous en à un seul ou à un maximum de deux objectifs par session. De plus, garder un ou deux objectifs à l'esprit vous aidera à vous concentrer pendant l'exercice.
#5. Définissez le rythme de votre entraînement
Selon les recherches, environ 70 % des travailleurs d'aujourd'hui n'ont pas les compétences nécessaires pour effectuer correctement leurs tâches. Il est donc nécessaire d'offrir une formation de recyclage aux employés qui accusent un retard ou qui ont de la difficulté à s'acquitter de leurs tâches quotidiennes afin de les garder proactifs et intéressés.
Déterminez la fréquence à laquelle la formation doit être dispensée et le moment où elle profiterait le plus aux employés. Envisagez d'inclure une formation mensuelle dans votre stratégie de formation en milieu de travail si, par exemple, vous embauchez régulièrement plusieurs nouveaux employés au cours d'un même mois.
Choisissez les opportunités de formation qui aideront votre personnel à atteindre ses objectifs tout en faisant progresser la mission de l'entreprise. La formation devrait prendre diverses formes pour permettre aux travailleurs d'avoir leur mot à dire sur la façon dont ils apprennent.
#6. Établir l'unité entre les dirigeants
La première étape de l'engagement du leadership consiste à communiquer les objectifs de l'organisation et les résultats attendus de la formation. Les dirigeants doivent clairement approuver cela pour que cela ait un impact. Sans engagement et alignement des dirigeants, même les initiatives de formation les mieux conçues peuvent échouer.
Créez un modèle de plan de formation qui incitera les employés à étudier. Élaborez un plan de formation engageant en créant une accroche intelligente pour votre entreprise. En général, l'ajout de composants plus légers à votre modèle de plan de formation en milieu de travail est un excellent moyen de maintenir l'intérêt de vos employés.
Les dirigeants doivent écouter leurs partisans et être disposés à ajuster le plan au besoin. Les apprenants peuvent fournir et recevoir des commentaires à tout moment du cours à l'aide de commentaires intégrés. Cette méthode peut améliorer la formation en augmentant la participation des apprenants et l'agence des employés, ainsi qu'en fournissant des informations utiles.
#7. Exécutez votre plan
Il est important de tenir compte à la fois des niveaux de formation actuels des employés et de leurs méthodes d'apprentissage préférées lors de l'élaboration du programme. Avant de mettre en œuvre un plan de formation à l'échelle de l'entreprise, de nombreuses entreprises effectuent des tests et sollicitent les commentaires des employés.
À ce stade, vous mettrez en œuvre votre plan de formation des employés. Des ajustements à la mise en œuvre réelle peuvent être nécessaires tout au long de la formation. De la même manière que certains travailleurs peuvent terminer leur formation plus tôt que prévu, d'autres peuvent prendre plus de temps. Pour cette raison, vous devrez apporter des ajustements au programme de formation pour répondre à leurs besoins.
Exemples de plans de formation pour les employés
Les plans de formation des employés sont cruciaux pour le succès de toute entreprise à l'ère moderne. Les programmes de formation, qu'ils soient en personne ou numériques, sont essentiels pour toute entreprise. Ils font un excellent travail pour garder le personnel intéressé et à jour sur les développements technologiques.
En plus de faire en sorte que les employés se sentent appréciés, ces plans de formation améliorent leurs compétences et les préparent à de futurs rôles. Les programmes de formation en entreprise aident les nouveaux employés à s'adapter à leurs nouveaux rôles et à se sentir satisfaits des résultats qu'ils produisent.
Beaucoup s'inquiètent du coût de la formation, alors ils la reportent. De telles préoccupations disparaissent, cependant, si vous faites des efforts dès le départ. Avoir un cadre solide pour la formation des employés est essentiel, mais la création de matériel de formation, de plans et d'exemples l'est tout autant. La plupart des entreprises ont des personnes titulaires d'un diplôme universitaire dans des domaines pertinents qui sont capables d'instruire les nouvelles recrues. D'autres, cependant, préfèrent faire venir des formateurs de l'extérieur en raison de leurs connaissances supérieures. Voici quelques exemples de plans de formation pour les employés.
Formation en gestion efficace
L'objectif de cette formation est d'aider les cadres intermédiaires à développer les capacités de leadership nécessaires pour accéder à des postes de direction.
- Découvrez ce qu'il faut pour diriger une entreprise.
- Discutez des méthodes pour devenir un leader brillant dans votre groupe de pairs.
- Établissez des relations avec votre équipe en pratiquant ces stratégies ensemble.
- Améliorez vos capacités sociales et émotionnelles et votre capacité à écouter attentivement.
Mode de distribution : Webinaires en direct et à la demande.
Méthodes de jugement : Organisez une activité de consolidation d'équipe pour votre lieu de travail.
Plan d'entraînement semi-marathon
Un semi-marathon consiste à courir 13.1 miles, ce qui est bien dans les capacités de la plupart des coureurs.
Il est plus simple d'adapter l'entraînement à une vie trépidante qu'à un marathon, déclare Jo Pavey, athlète britannique et rédacteur en chef de RW, c'est donc un défi qui peut être relevé. Mais c'est toujours un saut important pour les personnes qui n'ont pas l'habitude de courir aussi loin, et vous devrez augmenter votre kilométrage hebdomadaire, faire des courses plus longues et faire des entraînements plus variés pour développer l'endurance et la vitesse nécessaires. Nous avons tout ce dont vous avez besoin pour franchir la ligne d'arrivée avec style.
Pourquoi devrais-je suivre un plan d'entraînement semi-marathon ?
Selon un entraîneur de course à pied, si vous avez le plan approprié, vous pouvez mieux entraîner les différentes parties de votre performance qui se rejoindront le jour de la course. Suivre un programme bien pensé vous aidera à suivre tous les entraînements que vous souhaitez faire pendant la semaine sans augmenter votre risque de blessure ou de surentraînement.
Gardez à l'esprit que le succès n'est jamais un événement du jour au lendemain, mais plutôt le résultat d'efforts persistants au fil du temps. Résistez à la nécessité d'aller trop loin lors de vos entraînements ; chaque session est planifiée avec le programme d'entraînement complet à l'esprit, pas seulement ce que vous devez faire pour la journée. Vous ne donnerez pas à votre corps une chance de récupérer de l'entraînement de haute qualité que vous avez fait, par exemple, si vous poussez trop fort pendant une course facile.
Que doit contenir un plan de formation ?
Lors de la création d'un plan de formation, il est important de procéder d'abord à une évaluation des besoins de formation afin de déterminer les connaissances et les capacités spécifiques qui manquent à chaque employé. Il doit y avoir une section sur les résultats d'apprentissage qui précise ce que les employés doivent savoir après avoir terminé le cours. Il devrait également détailler les ressources et les stratégies de prestation qui seront utilisées tout au long du processus de formation. Tout plan de formation valable doit également intégrer des mesures pour mesurer les réalisations. Le format flexible et convivial du modèle de suivi des réalisations de monday.com facilite le suivi de vos progrès.
Conclusion
L'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire pour un projet est de planifier, concevoir, développer et exécuter une stratégie de formation qui équipe les personnes qui le soutiendront avec les connaissances, les capacités et les comportements dont ils auront besoin pour réussir dans leur projet. nouveaux emplois ou dans l'état futur.
Les processus commerciaux, la technologie ou les systèmes d'une entreprise peuvent subir un changement, nécessitant l'ajout d'un nouvel employé au personnel ou l'attribution de nouvelles responsabilités aux employés actuels à la suite d'une réorganisation ou d'autres facteurs.
Les parties externes (telles que les clients, les fournisseurs, les vendeurs, les distributeurs, les partenaires de conseil, etc.) peuvent également avoir besoin d'être formées dans le cadre du plan de formation d'une entreprise, en particulier si l'entreprise a récemment mis en œuvre de nouveaux processus commerciaux, des programmes de vente, une refonte manières d'effectuer des transactions ou tout autre changement susceptible d'affecter la manière dont ils interagissent avec l'entreprise.
Les stratégies de planification de la formation restent souvent les mêmes, que vous transmettiez des connaissances à de nouvelles recrues, à des travailleurs chevronnés, à des cadres intermédiaires, à des cadres supérieurs ou à des étrangers. Votre plan de formation, qui doit être adapté à chacun de vos futurs stagiaires, est la seule variable.
FAQ sur le plan de formation
Quelles sont les 4 étapes de préparation d'un plan de formation ?
- Évaluation des lacunes de compétence. Avant de commencer, il est important d'identifier les zones problématiques.
- Décrivez vos objectifs et votre approche.
- Financer les moyens de production appropriés.
- Faites des tests, prenez des notes, puis recommencez.
Qu'est-ce qu'un modèle de plan de formation ?
À l'aide de ce modèle de plan de formation, vous et votre équipe pouvez organiser vos pensées et créer un plan de formation complet. La justification, les éléments essentiels, les connaissances, les compétences, les résultats et l'évaluation peuvent tous être discutés avec cette ressource comme référence.
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