MICRO MANAGEMENT : Définition, Exemple, Comment y faire face & Effets

COMMENT FAIRE FACE AUX EFFETS PSYCHOLOGIQUES MICRO MANAGEMENT BOSS
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Qu'est-ce qu'un micro-gestionnaire ? Pourquoi les gens microgèrent-ils ? Cette façon louche de traiter les travailleurs peut s'étendre à n'importe quel lieu de travail ou organisation. La micro-gestion est l'un des moyens les plus nocifs, les plus nocifs et les plus démoralisants de gérer une entreprise ou un groupe de personnes. Cela peut nuire à la production, rendre difficile le maintien des employés et nuire à la santé des gens à l'avenir. Ainsi, cet article expliquera la micro-gestion, l'exemple, comment y faire face, son effet psychologique et le patron de la micro-gestion.

Microgestion

La microgestion, également appelée microgestion, est une mauvaise façon de gérer une entreprise. Gartner le décrit très bien : Le micro management est un style de management dans lequel les managers surveillent de près le travail et les processus de leurs employés et leur confient peu de tâches ou de choix à faire par eux-mêmes. 

"Micro management" est un mot terrible dans le monde du travail d'aujourd'hui. Les patrons qui interfèrent trop souvent ou de trop nombreuses manières avec le travail de leurs employés ont une mauvaise réputation, et la plupart des entreprises avant-gardistes accordent désormais plus d'importance à la liberté des employés qu'à la supervision. La recherche montre que donner ou obtenir de l'aide qui n'est pas nécessaire ou souhaitée fait que les gens se sentent et agissent mal, et cela peut nuire aux relations avec les autres. Même le général de l'armée américaine George S. Patton, qui dirigeait l'une des organisations de commandement et de contrôle les plus classiques au monde, savait que la microgestion était mauvaise. Il a dit un jour : « Ne dites jamais aux gens comment faire les choses. Dites-leur quoi faire, et ils trouveront quelque chose d'intelligent qui vous surprendra.

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Exemple de micro-gestion

Le comportement d'un micromanager peut être difficile à détecter si vous y êtes habitué. Mais il existe plusieurs façons de savoir si vous êtes microgéré. Voici un exemple de cas typique de micro management :

  • Prenant souvent des décisions par eux-mêmes et ne demandant pas ou ne tenant pas compte de ce que pensent les travailleurs.
  • Vérifier trop souvent ou trop le travail ou les progrès d'un employé
  • Dire à un employé comment faire chaque partie d'un travail sans le laisser utiliser son propre jugement ou sa créativité
  • Attribuer des tâches qui ne relèvent pas de l'intitulé du poste ou du niveau de compétence d'un employé, puis surveiller de près ses progrès
  • Refuser de confier des tâches à d'autres personnes et les assumer vous-même à la place. Exiger d'être mis en copie de chaque e-mail, même s'il n'est pas important ou pertinent pour le travail du manager.
  • Critiquer les décisions ou les actions d'un employé sans lui donner de commentaires ou de directives utiles
  • Refuser de croire aux compétences d'un employé et prendre en charge ses tâches ou ses responsabilités sans raison valable.
  • Ignorer les idées ou les suggestions d'un employé et imposer les vôtres sans tenir compte des autres points de vue
  • Exiger que les travailleurs travaillent d'une certaine manière au lieu de les laisser utiliser leur propre jugement et leur créativité
  • Défaut de fournir des attentes ou des directives claires, puis de condamner le personnel pour ne pas avoir respecté des normes ambiguës ou non déclarées.

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Comment gérer la micro-gestion

Si vous rencontrez une micro-gestion au travail, essayez la réponse suivante pour y faire face

Travailler pour établir la confiance

Avant de parler à votre patron de la façon dont il vous microgère, réfléchissez à votre façon de travailler. Demandez-vous pourquoi votre patron pense qu'il doit surveiller chacun de vos mouvements. Pensez à la fréquence à laquelle vous avez été en retard au travail, manqué des délais ou oublié de corriger des erreurs. Faites une liste des choses que vous auriez pu faire de mal et décidez de réparer tout ce que vous avez fait de mal.

#1. Réfléchissez et agissez en avant

Agissez avant votre responsable si vous constatez une tendance à la micro-gestion. En devinant ce qu'ils feront ensuite, vous pouvez montrer que vous pouvez anticiper. Par exemple, donnez-leur des rapports réguliers sur la situation pour qu'ils aient moins l'impression d'avoir besoin de vous appeler ou de vous envoyer un e-mail après le travail. La plupart du temps, les micromanagers se sentent bien lorsqu'ils savent tout ce qu'ils doivent savoir sur un travail. Lorsque vous leur dites cela à l'avance, vous établissez la confiance et vous leur permettez de vous donner plus de travail plus facilement.

#2. Essayez de comprendre leur comportement

Essayez de comprendre à quel point votre patron est stressé et réfléchissez à des moyens de le calmer. Cela pourrait les rendre moins susceptibles de microgérer. Assurez-leur que vous finirez votre travail à temps et que vous comprenez qu'ils ont d'autres choses à faire. Demandez à votre patron de vous rencontrer plus souvent en tête-à-tête pour voir si cela vous aide à apaiser vos inquiétudes. Lorsque vous essayez de faire en sorte que plus de personnes se parlent, cela montre que vous vous souciez de votre travail et de la croissance de l'entreprise.

#3. Demander un changement

Si vous avez tout essayé, vous voudrez peut-être parler à votre patron de la façon dont il agit. Dites-leur que vous voulez bien faire votre travail et que vous avez remarqué qu'ils semblent être trop impliqués ou inutiles. Demandez-leur exactement ce que vous pourriez faire pour améliorer votre travail et gagner leur confiance. Certains patrons seront ouverts à cela, mais d'autres pourraient ne pas aimer à quel point vous êtes direct.

Envoyez-leur un e-mail amical et faites-leur savoir que vous aimeriez discuter de la façon d'améliorer vos performances au travail. Si vous obtenez une bonne réponse, votre patron pourrait être prêt à abandonner une partie du contrôle après que vous lui ayez parlé. Si vous n'obtenez pas la réponse que vous espériez, vous pourriez envisager de quitter l'entreprise. Demandez-vous si le stress du travail en vaut la peine.

#4. Promouvoir les commentaires

Demandez aux gens ce qu'ils pensent des choses qui vous dérangent. Par exemple, même si vous ne savez pas comment effectuer une tâche spécifique, vous pouvez expliquer à votre patron comment vous pourriez le faire et que vous avez juste besoin de conseils plutôt que d'une prise en main. Cela pourrait résoudre des problèmes qui auraient pu conduire à une micro-gestion dans le passé.

#5. Comprendre les attentes

Une fois que vous avez fait part à votre responsable de vos inquiétudes concernant la micro-gestion, demandez-lui ce qu'il attend de vous en termes de travail. Avec ces informations, allez de l'avant et contactez votre responsable tous les jours pour examiner et apporter les modifications nécessaires.

#6. Suggérer un système de responsabilisation

Si vous êtes microgéré, cela peut être dû à un problème global qui implique votre rôle ou celui des autres. Essayez de comprendre d'autres aspects d'un projet donné qui peuvent contribuer au niveau de stress de votre responsable. Demandez une réunion d'équipe afin que tout le monde puisse parler des objectifs de l'entreprise et de la façon dont leurs rôles affectent la façon dont certaines tâches sont effectuées.

#7. Voir grand

Une façon d'améliorer la communication est d'utiliser un logiciel qui vous aide à suivre vos tâches et montre vos progrès. Les managers peuvent se sentir bien de pouvoir regarder le travail de leur équipe et voir quels emplois sont encore ouverts à tout moment. Avant de suggérer cette étape, vous devriez faire des recherches sur les meilleurs outils, y compris les avantages et les coûts de chacun. Proposez de configurer et d'enseigner à votre équipe comment utiliser le système.

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Effets psychologiques de la microgestion

Les gens ne comprennent peut-être pas les effets psychologiques de la micro-gestion, mais ce type de comportement de la part d'un patron peut nuire à la santé mentale et au bien-être d'un employé à long terme.

Voici sept mauvais effets psychologiques du micro management,

#1. Perte de créativité

Les micromanagers ont souvent besoin d'être aux commandes car ils sont perfectionnistes, très organisés et poussés par le succès. Malheureusement, si ces forces ne sont pas bien gérées, elles peuvent devenir des faiblesses. Du point de vue d'un employé, être constamment limité tue la créativité et les nouvelles idées. Lorsque chacun de leurs mouvements est observé, ils n'ont aucune marge de manœuvre pour être créatifs ou agir par eux-mêmes. Petit à petit, ils arrêtent de prendre les devants, arrêtent de proposer de nouvelles idées et font juste ce qu'on leur dit de faire

#2. Manque de confiance

En plus de perdre leur créativité, les travailleurs peuvent également perdre confiance en eux-mêmes et en ce qu'ils peuvent faire. Imaginez que vos patrons veuillent connaître chaque travail que vous effectuez et comment vous le faites. Auriez-vous l'impression qu'ils vous font confiance ? Les micromanagers sont des personnes qui essaient de trop contrôler chaque étape d'un processus. Cela donne généralement aux gens l'impression qu'on ne peut pas leur faire confiance, ce qui les fait douter de leurs propres compétences. Même s'ils ont été embauchés en raison de leurs compétences, ce genre de leadership les amène à remettre cela en question. S'ils sont dignes de confiance, bons dans leur travail et aptes à le faire, ils ne comprennent pas pourquoi chaque détail de leur travail doit être approuvé en permanence.

#3. Frustration et déception

Les micromanagers peuvent ne pas comprendre comment leurs actions affectent leurs collègues et penser que c'est la meilleure façon de les aider. Le problème, c'est que ce genre de gestion aggrave les choses. Les employés veulent qu'on leur fasse confiance en raison de leurs compétences et de leurs connaissances. Ils veulent aussi améliorer leurs compétences et être reconnus pour leurs forces. Mais ces objectifs ne sont pas atteints dans un endroit où tout est surveillé de près. Au lieu d'être heureux et fiers des membres de leur équipe, ils se fâchent et les laissent tomber. Ils veulent plus de liberté pour faire les choses par eux-mêmes et faire des erreurs afin qu'ils puissent apprendre et grandir.

#4. Échec de la croissance personnelle et professionnelle

Du point de vue d'un micromanager, les résultats de son travail ne peuvent être que bons. Les échecs, les mauvaises performances ou les plaintes des clients ne sont pas des options. Ainsi, ils s'impliquent dans tout et surveillent de près ce que font les membres de leur équipe pour s'assurer que des résultats parfaits sont atteints. Les managers ne devraient pas espérer l'échec, mais cela aide les gens et les entreprises à se développer. En ne laissant pas leurs employés échouer et en n'en prenant pas la responsabilité, ils les empêchent de grandir en tant que personnes et en tant que travailleurs. 

Patron de la micro-gestion

Vous pouvez vous sentir microgéré, mais vous ne savez pas comment ni pourquoi. Vous savez seulement que votre patron surveille tout ce que vous faites. Ils essaient de reprendre la conversation et de vous suivre pendant que vous travaillez. 

Voici les signes à rechercher si vous sentez que vous subissez une micro-gestion de la part de votre patron.

#1. Votre patron vous contacte constamment

Les enregistrements sont importants pour le bonheur et la productivité des employés, mais si votre patron vous parle trop, cela peut être fatigant. Par exemple, disons que vous travaillez sur un projet (que vous êtes tout à fait prêt à réaliser) et que votre patron vous envoie un e-mail toutes les deux heures pour voir comment les choses se passent. Si tel est le cas, cela surcommunication peut être un signe de micro-gestion

De la même manière, un patron qui vous demande de le rencontrer plus d'une fois par semaine peut essayer de contrôler vos tâches au lieu de vous donner la liberté de les faire vous-même. 

#2. Vous avez peur de prendre des décisions par vous-même

Si quelqu'un se moque de vous parce que vous prenez de mauvaises décisions, cela peut vous faire peur de faire des choix à l'avenir. Un patron qui en fait trop peut vous faire vous remettre en question.

#3. Votre patron est obsédé par des détails mineurs.

L'une des choses les plus importantes à propos d'un micromanager est qu'il accorde beaucoup d'attention aux petits détails. Ils pourraient ne pas prêter attention à la situation dans son ensemble parce qu'ils sont trop occupés à discuter de votre ton au téléphone ou de la façon dont vous avez plié les t-shirts de l'entreprise. Il peut sembler que le groupe a perdu de vue ses plus grands objectifs. 

La microgestion est-elle bonne ou mauvaise ?

La micro-gestion est l'un des moyens les plus nocifs, les plus nocifs et les plus démoralisants de gérer une entreprise ou un groupe de personnes. Cela peut nuire à la production, rendre difficile le maintien des employés et nuire à la santé des gens à long terme. Le travail d'un patron est de donner des conseils et d'aider.

Comment dites-vous poliment à votre patron d'arrêter la microgestion ?

Voici quelques exemples de choses que vous pouvez dire à votre patron à propos de la micro-gestion

  • Sachez ce qui les rend mal à l'aise. 
  • Prouvez qu'on peut vous faire confiance. 
  • Gardez une trace de vos interactions. 
  • Communiquez vos progrès. 
  • Renseignez-vous sur les moyens d'accroître la confiance. 
  • Sensibilisez-les. 
  • Demandez des commentaires. 
  • Essayez de comprendre ce qu'ils veulent.

Qu'est-ce qui cause la microgestion ?

La peur de perdre le pouvoir et d'être membre de l'équipe de direction est la principale cause de la micro-gestion. Le manque de leadership et le manque de confiance envers les subordonnés sont également des facteurs. Lorsque les managers microgèrent, ils créent des énergies conflictuelles qui rendent difficile la constitution d'une équipe ou donnent plus de pouvoir aux gens.

Quel est un autre mot pour la microgestion ?

contrôle chaque partie d'une entreprise ou d'un système

Quel est le contraire de la micro-gestion ?

La macrogestion est un moyen efficace pour les dirigeants de motiver et de donner aux travailleurs les outils dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs et avoir une meilleure expérience de travail.

Bibliographie

  1. AUTONOMISATION DES EMPLOYÉS : définition, avantages et meilleures stratégies
  2. MORAL DES EMPLOYÉS : Comment stimuler et maintenir le moral au travail
  3. QUESTIONS D'ENTREVUE SUR LA GESTION DE PROJET : Top 17+ des questions d'entretien de chef de projet 2023
  4. ÉVALUATIONS DES EMPLOYÉS : comment les mener efficacement
  5. WORKFLOW : Définition, gestion, logiciel et gestionnaire
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