L'une des choses qui garantira qu'une entreprise s'efforce bien dans un marché concurrentiel est un bon gestionnaire. On attend des bons managers qu'ils possèdent certaines compétences et qualités. En plus des traits de leadership, ils doivent posséder une intelligence émotionnelle qui les aidera à pratiquer la conscience de soi, l'autogestion, la conscience sociale et la gestion des relations, qui sont toutes à la base de la réalisation des objectifs et de la promotion du travail d'équipe. Un manager est une personne qui a la charge d'une équipe, d'un projet, d'une procédure ou de toute autre entité et qui est responsable de sa réussite. Faisons un tour rapide de ce qu'il faut pour être un bon manager, y compris les qualités, les exigences en matière d'éducation et, bien sûr, quelques exemples de managers qui réussissent.
Quelles sont les 4 choses que font les managers ?
Les quatre principales responsabilités d'un gestionnaire sont la planification, l'organisation, la direction et le contrôle. Ces quatre piliers sont au centre de tous les devoirs ou tâches d'un manager. L'ensemble des fonctions ou tâches exercées par un manager est centré sur ces quatre piliers du management, identifiés à l'origine par Henri Fayol comme cinq éléments ou fonctions acceptées du management.
De plus, les devoirs des gestionnaires comprennent;
- Organiser le temps et les horaires des travailleurs
- Répondre directement au PDG ou à un autre cadre supérieur
- Organiser le travail et attribuer les responsabilités aux membres de l'équipe
- Faciliter les processus d'embauche et de licenciement de l'équipe RH
- Construire une culture d'entreprise qui soutient et fait progresser les objectifs et les idéaux de l'organisation
Quels sont les 3 rôles d'un manager ?
Généralement, les rôles d'un gestionnaire entrent dans l'une de ces trois catégories : rôles informationnels, rôles interpersonnels et rôles décisionnels.
Quels comportements un manager doit-il avoir ?
Voici quelques-uns des comportements qu'un gestionnaire devrait avoir ;
- Impliquer les membres de l'équipe dans la prise de décision
- Établir des objectifs qui correspondent à la raison d'être de l'entreprise.
- Investissez dans le succès et le bien-être des membres de votre équipe.
- Communiquer des plans clairs pour atteindre les objectifs de l'équipe.
- Reconnaître et apprécier les réalisations individuelles.
- Donnez du pouvoir à votre équipe.
- Écoutez les commentaires
Qu'est-ce qui fait un bon gestionnaire ?
Un bon manager est quelqu'un qui possède une variété de compétences et de qualités qui lui permettent de diriger efficacement une équipe et d'atteindre les objectifs de l'organisation. Donne généralement l'exemple, établit des relations solides avec les membres de son équipe et s'engage à atteindre les objectifs de l'organisation.
Voici quelques caractéristiques clés d'un bon gestionnaire :
#1. Compétences en communication
Un bon manager doit être un excellent communicateur capable de transmettre les attentes, les idées et les commentaires à son équipe. Ils doivent également être de bons auditeurs et ouverts aux commentaires des autres.
#2. Compétences en leadership
Un bon manager doit posséder de solides compétences en leadership, notamment la capacité de motiver et d'inspirer son équipe, de fixer des objectifs clairs et de déléguer efficacement les tâches.
# 3. Gestion du temps
Un bon manager doit savoir gérer son propre temps et celui de son équipe. Ils doivent hiérarchiser les tâches et s'assurer que les délais sont respectés.
#4. Résolution de problème
Un bon manager doit être capable d'identifier rapidement les problèmes et de développer des solutions créatives pour les résoudre.
#5. Intelligence émotionnelle
Un bon manager doit être capable de comprendre et de gérer ses propres émotions ainsi que celles des membres de son équipe. Ils doivent être empathiques, accessibles et capables de fournir un soutien émotionnel en cas de besoin.
#6. Adaptabilité
Un bon manager doit être capable de s'adapter à des situations changeantes et de rester calme et concentré sous pression.
#7. Expertise technique
Selon l'industrie, un bon gestionnaire doit avoir une solide compréhension des aspects techniques de son entreprise.
# 8. Intégrité
Un bon manager doit être honnête, transparent et éthique dans toutes ses interactions avec les membres de son équipe et les parties prenantes.
#9. Éducation
Brain Tracy et d'autres gourous experts en gestion d'entreprise à travers les États-Unis ont peut-être réussi à se construire une carrière sans diplôme parce qu'ils se sont engagés dans l'auto-éducation. Ils sont cependant retournés pour obtenir leur diplôme. Vous avez besoin d'au moins un baccalauréat, de préférence en administration des affaires ou dans un domaine connexe pour être un gestionnaire. Par exemple, une maîtrise en administration des affaires est souvent exigée par les grandes organisations. Cependant, si vous souhaitez augmenter vos chances d'obtenir un emploi pour ce poste, l'obtention d'un MBA ou d'une maîtrise similaire peut vous aider à acquérir les compétences dont vous aurez besoin.
#dix. Expérience personnelle
Les managers en apprennent davantage sur le fonctionnement de leur entreprise grâce à une combinaison de formation formelle et d'expérience sur le terrain. Les managers qui connaissent le domaine qu'ils supervisent ont une meilleure compréhension des ressources à leur disposition. De nombreuses entreprises aiment promouvoir de l'intérieur, donc travailler pour une entreprise pendant un certain temps peut augmenter vos chances de se voir proposer un poste de direction.
Qu'est-ce qui fait le succès d'un manager ?
Les bonnes qualités, les capacités de leadership et la capacité décisive à diriger une équipe sont les éléments cruciaux qui font le succès d'un manager.
7 qualités d'un bon manager
Il y a des qualités qu'un bon manager doit posséder. Voici sept de ces qualités;
#1. Bonnes compétences en communication
L'une des qualités qu'un bon manager doit posséder est un bon sens de la communication. Un bon manager doit être capable de bien communiquer avec son équipe, ses pairs et ses patrons. Ils doivent être capables d'écouter et de parler à leur équipe, à leurs pairs et à leurs patrons. Ils doivent être en mesure d'expliquer clairement ce que l'on attend d'eux, de donner leur avis et d'encourager une communication ouverte.
#2. Direction
Le leadership est l'une des principales qualités qu'un bon manager doit posséder. Un bon manager doit être un leader fort qui peut motiver et inspirer les membres de l'équipe à donner le meilleur d'eux-mêmes. Ils doivent montrer l'exemple et donner un ton positif au lieu de travail.
#3. Compétences organisationnelles
Un bon manager doit avoir de solides compétences organisationnelles, telles que la capacité de classer les tâches par ordre d'importance, de bien gérer le temps et de confier des tâches aux membres de l'équipe.
#4. Capacités de résolution de problèmes
Un bon manager doit avoir de solides capacités de résolution de problèmes, y compris la capacité d'identifier les problèmes, de développer des solutions créatives et de prendre des décisions qui sont dans le meilleur intérêt de l'équipe et de l'organisation.
#5. La flexibilité
Un bon manager doit être flexible et adaptable, capable de réagir rapidement aux changements sur le lieu de travail et ouvert aux nouvelles idées et approches.
#6. Empathie
Un bon manager doit avoir de l'empathie, y compris la capacité de comprendre et de comprendre les besoins et les préoccupations des membres de son équipe. Ils doivent pouvoir faire du lieu de travail un lieu où chacun se sent bienvenu et où la collaboration et le travail d'équipe sont encouragés.
#7. Compétence
Un bon gestionnaire doit avoir une expertise dans son domaine de responsabilité, y compris une compréhension approfondie de l'industrie, du marché et des buts et objectifs de l'organisation. Ils doivent également se tenir au courant des tendances et des meilleures pratiques de l'industrie.
Comment être un bon gestionnaire
Outre les qualités et les grands ensembles de compétences, un bon gestionnaire devra pratiquer ce qui suit ;
#1. Maintenir des lignes de communication ouvertes
Les managers doivent être capables non seulement de communiquer efficacement, mais aussi d'encourager leurs équipes à le faire. Vous pouvez en savoir plus sur les souhaits et les exigences des membres de votre équipe, collaborer avec eux pour accomplir des tâches et réduire le risque de malentendus si vous établissez et avez des canaux de communication ouverts avec eux. Les managers doivent être capables de communiquer efficacement, mais ils peuvent aussi aider leurs équipes à progresser dans ce domaine.
#2. Soutenir le travail d'équipe
Il est indéniable que les résultats proviennent du travail acharné d'une bonne gestion, mais s'il n'y avait pas d'équipe exécutant la directive de la direction, ce ne serait jamais non plus un succès. Travailler ensemble de manière productive vers un objectif commun est l'essence même de la collaboration. Lorsque les employés sont encouragés à travailler ensemble, le lieu de travail s'améliore et devient plus agréable pour tous. Si les employés s'aiment au travail, ils sont plus susceptibles de former des partenariats durables et productifs.
#3. Fixez-vous des objectifs clairs et réalisables
L'une des principales responsabilités d'un manager est d'aider l'entreprise à atteindre ses objectifs. Pour ce faire, le manager doit se fixer des objectifs et des stratégies réalisables. Les managers peuvent aider leur équipe à réussir en étant explicites sur ce qu'on attend d'eux. Un organigramme qui précise les responsabilités de chacun et les objectifs généraux du service est un bon exemple de la façon de mettre tout le monde en place pour réussir.
#4. Soyez ouvert aux commentaires
La rétroaction est l'un des rudiments d'une communication efficace. Soyez proactif et demandez des commentaires réguliers à votre personnel pour en savoir plus sur vos forces de gestion et vos opportunités de développement.
#5. Applaudir les succès
On s'attend à ce que les gestionnaires en sachent beaucoup sur leurs employés, y compris les tâches qu'ils accomplissent, les compétences qu'ils possèdent et la qualité de leur travail. Pensez à fournir à votre personnel des suggestions, des initiatives et des ressources pour les aider à se sentir encouragés et soutenus dans la réalisation de leurs objectifs. Les employés sont plus susceptibles de travailler plus dur et de rester plus longtemps dans l'entreprise lorsqu'ils perçoivent leurs superviseurs comme les valorisant et les respectant.
#6. Soyez un bon modèle
Les managers ne sont pas seulement des motivateurs ; ils sont aussi des modèles et des mentors. Ils doivent démontrer le comportement qu'ils veulent voir de leurs travailleurs au travail. Pour atteindre cet objectif, les membres de l'équipe doivent pouvoir se parler, travailler ensemble sur des projets, s'échanger des commentaires constructifs, être fiers de leur travail, remercier les autres pour leurs efforts et aider en cas de besoin.
#7. Offrir de la formation
Les gestionnaires qui prennent le pouls de la performance de leur personnel peuvent aider énormément ces travailleurs. Pour obtenir ce type de compréhension, vous devez effectuer une analyse approfondie de l'ensemble de l'opération, trouver les points faibles, puis apporter les modifications nécessaires pour rendre le processus plus fluide.
#8. Comprendre votre rôle
Pour réussir en tant que gestionnaire, vous devez savoir comment votre service s'intègre dans le tableau d'ensemble. Considérez ce que vous faites bien en tant que manager et ce sur quoi vous pourriez travailler davantage pour devenir un leader encore meilleur.
L'apprentissage est quelque chose qui ne s'arrête jamais, peu importe depuis combien de temps vous êtes gestionnaire. Par conséquent, si vous souhaitez continuer à vous développer en tant que manager, il est important de profiter des cours qui offrent un programme large.
Quelles sont les compétences qui font le succès d'un manager ?
Voici quelques-unes des compétences qui font le succès d'un gestionnaire ;
Quelles sont les 10 exigences d'un manager parfait ?
- Mentalité de leadership
- Compétences de gestion du temps
- Capacité de résolution de problèmes
- La prise de décision
- Visionnaire
- Intelligence Emotionnelle
Exemple de gestionnaire réussi
Un manager qui réussit est quelqu'un qui peut diriger son équipe pour atteindre ses objectifs et performer à un niveau élevé. Regardons quelques managers qui réussissent ;
#1. Satya Nadella, PDG de Microsoft
Satya Nadella, PDG de Microsoft, est un exemple de gestionnaire à succès. Depuis 2014, lorsque Nadella est devenu PDG de Microsoft, il a changé la culture et la stratégie de l'entreprise en mettant l'accent sur un état d'esprit de croissance et sur l'innovation. Il a également conduit l'entreprise à un succès financier important, la valeur marchande de Microsoft ayant augmenté de plus de 500 milliards de dollars au cours de son mandat.
L'une des stratégies les plus importantes de Nadella a été de placer l'empathie et l'inclusion au travail en tête de liste. Il a essayé de construire une culture de collaboration et de travail d'équipe et d'embaucher des personnes d'horizons différents. Sous sa direction, Microsoft est connue pour son engagement envers la responsabilité sociale, la durabilité et les pratiques commerciales éthiques.
Nadella a également parlé de l'importance de l'innovation et de la manière dont elle a permis à Microsoft de passer avec succès à un modèle commercial basé sur le cloud. Il a poussé au développement de nouvelles technologies comme l'intelligence artificielle et la réalité mixte, faisant de Microsoft un leader dans ces domaines.
En règle générale, le succès de Satya Nadella en tant que gestionnaire peut être attribué à ses solides compétences en leadership, à son accent sur la croissance et l'innovation et à son dévouement à faire du lieu de travail un endroit où tout le monde se sent bienvenu et peut travailler ensemble.
#2. Mary Barra, PDG de General Motors
Mary Barra est devenue PDG de General Motors en 2014, devenant ainsi la première femme à diriger un grand constructeur automobile mondial. Depuis lors, elle a dirigé l'entreprise à travers un grand changement, en mettant l'accent sur les nouvelles idées et l'environnement. Barra a mis la sécurité au premier plan dans les voitures de l'entreprise en investissant dans de nouvelles technologies comme les voitures électriques et les voitures qui se conduisent elles-mêmes. Sous sa direction, General Motors a vu ses performances financières s'améliorer et sa part de marché augmenter.
#3. Bill McDermott, PDG de ServiceNow
Bill McDermott est devenu le PDG de ServiceNow, une société de services informatiques basée sur le cloud, en 2019. Depuis, il a dirigé l'entreprise pendant une période de croissance et d'expansion importantes. McDermott a donné la priorité à la satisfaction du client et s'est concentré sur le développement de solutions innovantes pour répondre aux besoins changeants des entreprises. Il a également dirigé les efforts de l'entreprise pour améliorer sa responsabilité sociale d'entreprise.
Livres sur comment être un bon manager
Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux excellents livres sur la façon d'être un bon gestionnaire. Chacun d'eux offre des informations précieuses et des conseils pratiques qui peuvent vous aider à devenir un gestionnaire plus efficace. Voici quelques-uns des plus populaires :
#1. Le gestionnaire d'une minute » de Kenneth Blanchard et Spencer Johnson
Ce livre donne des conseils concrets pour une bonne gestion, tels que la façon de fixer des objectifs, de féliciter les employés et de leur donner des commentaires utiles.
#2. Tout d'abord, enfreignez toutes les règles" de Marcus Buckingham et Curt Coffman
Ce livre est basé sur une étude de grands managers et examine les choses qu'ils ont en commun, comme se concentrer sur les forces plutôt que sur les faiblesses et donner plus de responsabilités aux employés.
#3. Bon à excellent" de Jim Collins
Ce livre examine ce qui fait le succès des entreprises et montre à quel point l'humilité et la discipline sont des traits de leadership importants.
#4. Conversations cruciales » de Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan et Al Switzler
Ce livre est un guide sur la façon d'avoir des conversations difficiles avec des employés, des collègues et des supérieurs d'une manière productive et respectueuse.
#5. Les 7 habitudes des personnes très efficaces » par Stephen Covey
Ce livre classique examine la croissance personnelle et professionnelle sous un large éventail d'angles, y compris les principes de gestion et de leadership.
#6. Les cinq dysfonctionnements d'une équipe" de Patrick Lencioni
Ce livre examine les problèmes les plus courants rencontrés par les équipes et donne des conseils sur la manière de les résoudre grâce à un bon leadership.
- QUALITÉS PERSONNELLES : Les 20 meilleures qualités pour réussir
- POLITIQUE ORGANISATIONNELLE : définition, exemples, avantages et stratégies
- COMMENT DEVENIR UN CONSULTANT EN AFFAIRES : Description du poste et guide pour en devenir un
- ANALYSE DE MARCHÉ : de quoi s'agit-il et guide complet sur la façon de la mener
- COMMENT DÉMARRER UNE ENTREPRISE : Guide complet pour démarrer une entreprise prospère
- BUSINESS EXECUTIVE: Qu'est-ce que c'est, Coach, Développement, Salaire & Associations
Bibliographie
