Les ventes d'assurances sont un aspect essentiel de l'industrie de l'assurance; il vise à protéger contre les pertes financières et tout événement imprévu entraînant des pertes. Les ventes d'assurance impliquent des agents qui vendent des polices d'assurance, telles que la vie et la voiture, aux clients.
Cet article fournit des informations sur les ventes d'assurance, y compris la signification du terme, le rôle des agents de vente d'assurance et leur échelle salariale.
Que sont les ventes d'assurance ?
Pour les clients, la vente d'assurances implique la vente de diverses polices d'assurance, telles que l'assurance habitation, vie, santé et automobile. Les vendeurs d'assurances sont chargés de constituer une clientèle, d'expliquer les polices, de vendre et de négocier les polices d'assurance.
L'assurance vous protège, vous, votre famille et vos biens. Un assureur vous aidera à couvrir les coûts des factures médicales ou d'hospitalisation imprévues et courantes, des dommages causés à votre voiture par un accident, des blessures à autrui, des dommages à la maison ou du vol de vos biens.
Comment appelle-t-on les vendeurs d'assurances ?
Le terme utilisé pour décrire les vendeurs d'assurance varie selon le contexte et le type de produit d'assurance qu'ils vendent. Voici quelques-uns des termes les plus couramment utilisés pour décrire les vendeurs d'assurance :
- Agent de vente d'assurance
- Agent d'assurance
- Courtier d'assurance
Agent de vente d'assurance
Un agent de vente d'assurances est un professionnel agréé qui vend différents produits d'assurance. Ils travaillent pour des compagnies d'assurance ou des sociétés de courtage et aident les clients à comprendre leurs besoins d'assurance et recommandent les polices d'assurance les plus appropriées pour répondre à ces besoins. Les polices qu'ils vendent peuvent inclure des assurances vie, santé, biens, accidents, automobile, soins de longue durée et invalidité.
Ils renseignent les clients sur les différentes polices d'assurance disponibles et les aident à comprendre laquelle répond le mieux à leurs besoins.
Quelles sont les tâches d'un agent de vente d'assurances ?
Les devoirs et responsabilités d'un agent de vente d'assurances peuvent varier selon le type d'assurance dans lequel il se spécialise et l'entreprise pour laquelle il travaille. Cependant, les tâches et responsabilités courantes d'un agent de vente d'assurances comprennent les éléments suivants :
- Renseignez les clients sur les polices d'assurance disponibles et aidez-les à choisir les polices qui répondent le mieux à leurs besoins.
- Établir et maintenir des relations solides avec leurs clients et atteindre les objectifs de vente fixés par leur employeur.
- Restez au courant des tendances de l'industrie et des changements dans la réglementation des assurances.
- Vendez des polices d'assurance à des particuliers ou à des entreprises et aidez-les à compléter le processus de demande.
- Offrir des services de gestion financière et gérer les comptes des clients.
- Les agents fournissent également une assistance et des conseils aux clients actuels et peuvent aider à déposer des réclamations.
Salaire d'un vendeur d'assurances
Le salaire d'un agent de vente d'assurance varie considérablement en fonction de nombreux facteurs importants, notamment l'éducation, les certifications, les compétences supplémentaires et le nombre d'années passées dans la profession. Dans l'ensemble, le salaire moyen d'un agent de vente d'assurance aux États-Unis est de 54,180 49,483 $, mais la fourchette se situe généralement entre 61,118 XNUMX $ et XNUMX XNUMX $.
Salaire d'un agent commercial en assurance par ville
- À Tampa, en Floride, le salaire d'un agent de vente d'assurances est de 71,580 XNUMX $ par an.
- À Austin, Texas, le salaire d'un agent de vente d'assurance est de 66,727 XNUMX $ par année.
- À Charlotte, en Caroline du Nord, le salaire d'un agent de vente d'assurances est de 65,974 XNUMX $ par an.
Ventes d'assurance-vie
La vente d'assurance-vie implique le processus de vente de polices d'assurance-vie aux clients. Vous pouvez obtenir une assurance vie en ligne ou par l'intermédiaire d'un agent de vente d'assurance.
L'assurance-vie est un contrat légal entre vous et votre assureur. En échange de primes mensuelles ou annuelles, votre compagnie d'assurance verse un paiement, également appelé « prestation de décès », à vos bénéficiaires choisis lors de votre décès.
Le secteur des ventes d'assurance-vie est l'une des composantes les plus importantes et les plus importantes de l'industrie de l'assurance, qui représente un billion de dollars, aux États-Unis. L'assurance-vie et les rentes représentaient près de la moitié des primes nettes de l'industrie américaine de l'assurance.
En tant que carrière, être agent de vente d'assurance-vie offre un potentiel de croissance financière, d'opportunités d'emploi et de travail indépendant. Les agents de vente d'assurance-vie reçoivent une commission de 60 % à 80 % des primes que le client paie la première année. Au cours des années suivantes, ils perçoivent des commissions plus petites et 5 à 10 % de toutes les primes payées pendant la durée de la police pourraient être affectées à des commissions.
Vente d'assurance automobile
Les ventes d'assurance automobile désignent la vente de polices d'assurance automobile aux propriétaires de voitures. Il offre une protection financière aux propriétaires de voitures en cas d'accident, de vol ou d'autres types de dommages à leur voiture.
Les polices d'assurance automobile ont plusieurs options de couverture, y compris la responsabilité civile, la collision, la couverture complète et la couverture des automobilistes non assurés. Le coût de l'assurance automobile dépend de divers facteurs, tels que la marque et le modèle de la voiture, l'âge du conducteur, le dossier de conduite et l'emplacement. Un agent de vente d'assurances touche une commission de 2 à 15 % pour les renouvellements d'assurance automobile.
Quelle est la différence entre un agent d'assurance et un représentant commercial ?
La différence entre un agent d'assurance et un représentant commercial est qu'un agent représente une compagnie d'assurance et vend ses polices moyennant une commission. En revanche, un représentant commercial travaille pour une seule entreprise et ne représente que ses produits.
Agent D'Assurance
- Un agent peut représenter une ou plusieurs compagnies d'assurance.
- L'agent gagne une commission directe basée sur le montant qu'il peut négocier pour son client.
- Un agent peut avoir plusieurs clients commerciaux et travaille généralement pour sa propre entreprise.
- Un agent travaille pour le compte d'un client afin d'obtenir un emploi pour un client commercial.
Commercial
- Un représentant des ventes travaille généralement dans un poste de vente, agissant directement au nom d'un employeur.
- Le représentant reçoit généralement une commission basée sur la valeur totale des produits ou services vendus, mais peut également recevoir un salaire.
- Un représentant commercial travaille généralement avec une entreprise établie pour vendre les biens et services de cette entreprise.
- Un représentant peut travailler dans presque tous les domaines de vente au détail et à tous les niveaux de rémunération, du commis de magasin au vendeur de voitures.
Comment faire des ventes d'assurance
Réaliser des ventes d'assurance, qu'elles soient vie ou automobile, implique d'établir la crédibilité et la confiance des prospects, de comprendre leurs besoins et de proposer des solutions qui y répondent. Pour ce faire, il est important d'être un éducateur et un conseiller, pas seulement un agent. Expliquez les options d'assurance et la couverture en termes simples et intéressez-vous aux besoins particuliers du prospect. Ce faisant, vous vous établissez en tant qu'expert de l'assurance que vous vendez et établissez la confiance avec vos prospects.
Comment vendre une assurance à un client ?
La vente d'assurance peut se faire de plusieurs façons, selon le type de produit d'assurance que vous vendez et votre public cible. Voici cinq façons de vendre une assurance aux clients :
#1. Utiliser diverses stratégies de marketing
Une façon d'y parvenir est de saturer le marché avec le même panneau d'affichage. Vous pouvez également utiliser des programmes de publipostage pour atteindre des clients potentiels et contacter votre clientèle actuelle. Le démarchage téléphonique est une autre option, mais il est important d'investir dans des prospects avant d'essayer cette méthode de vente. Les cartes de parrainage et les demandes de parrainage sur tous les canaux de communication possibles peuvent également contribuer à élargir votre réseau.
#2. Branchez-vous sur des systèmes de vente et de marketing qui ont fait leurs preuves.
Les agences d'assurance ont testé et approuvé des systèmes de vente et de marketing qui peuvent aider les agents à trouver des prospects et à répondre à leurs besoins en matière d'assurance. Par exemple, dans le secteur des dépenses finales, un système éprouvé de vente et de génération de leads place quotidiennement les prospects intéressés devant les agents.
#3. Établissez une relation avec le prospect lors de chaque appel de vente.
Passez du temps à connaître le prospect et à lui poser des questions liées à la souscription. Par exemple, si vous êtes dans la vente d'assurance-vie, renseignez-vous sur la santé du prospect et présentez ce que vous lui proposez. S'ils ont des objections à l'achat, repoussez-les pour un résultat mutuellement bénéfique.
#4. Vendre différents types de produits d'assurance.
Par exemple, vous pouvez vendre une assurance temporaire à différents marchés, tels que les propriétaires d'entreprise. Vendre à des groupes offre une échelle et un effet de levier difficiles à égaler sur un marché individuel.
#5. Maximiser les résultats des ventes par la vente croisée
La vente croisée consiste à vendre plusieurs produits aux mêmes prospects en assurance. Bien que les nouveaux agents vendent généralement plusieurs produits, apprendre ne serait-ce qu'un seul produit, sans parler de plusieurs produits, est écrasant. En tant que nouvel agent, il est préférable de se concentrer sur un produit et d'en ajouter d'autres au fur et à mesure que vous développez votre expertise.
Comment puis-je interviewer un agent d'assurance?
Pour interroger un agent d'assurance, vous pouvez lui poser plusieurs questions afin de déterminer s'il convient au poste.
#1. Demandez pourquoi ils sont intéressés par le rôle
Cette question permet à l'interviewé de se vendre et de montrer ce qu'il peut apporter à l'entreprise.
#2. Demandez à l'interviewé son expérience
La personne interrogée doit fournir un bref aperçu de ses rôles et responsabilités antérieurs.
#3. Renseignez-vous sur les qualités qui font un bon agent d'assurance.
Des compétences en communication et en négociation sont essentielles, tout comme de bonnes compétences en marketing. De plus, un agent d'assurance doit avoir une vaste connaissance des produits, une grande personnalité et de la persévérance.
#4. Demandez-leur comment ils restent motivés.
Vous pouvez également leur demander de décrire leurs stratégies et leur état d'esprit pour le rôle. Ces questions vous aideront à comprendre comment la personne interrogée aborde son travail et comment elle gère la pression.
#5. Posez-leur une question inattendue.
Poser une question inattendue montrera comment ils réagissent à un défi qu'ils n'ont peut-être pas anticipé. Cela peut vous donner un aperçu de leur façon de penser et de la rapidité avec laquelle ils peuvent réagir lorsqu'une situation imprévue se présente.
#6. Demandez-leur ce qu'ils attendent de l'emploi et ce qu'ils attendent de vous en tant que responsable du recrutement.
Cette question vous aidera à voir comment le candidat perçoit son rôle dans l'entreprise et comment il perçoit votre rôle en tant que responsable du recrutement.
#7. Demandez au candidat quel est son travail préféré et ce qu'il a aimé à ce sujet.
Cette question peut vous aider à voir ce qu'ils aiment dans certains emplois et ce qu'ils n'aiment pas. Cela peut être utile pour comprendre comment ils s'intégreront dans votre entreprise et comment ils travailleront avec les autres.
Comment puis-je me promouvoir en tant qu'agent d'assurance ?
En tant qu'agent d'assurance, la promotion de vous-même est essentielle pour attirer des clients et développer votre entreprise. Vous pouvez suivre plusieurs étapes pour vous promouvoir, notamment :
- Trouvez votre niche et utilisez le marketing de niche pour augmenter vos ventes. Au lieu d'essayer de plaire à tout le monde, concentrez-vous sur un segment de marché spécifique et adaptez vos efforts de marketing à leurs besoins.
- Marquez-vous efficacement en développant un design clair et cohérent qui identifie votre marque. Cela inclut la conception de votre site Web, les supports marketing et même l'en-tête des factures que vous envoyez à vos clients.
- Créez du contenu original pour vous vendre gratuitement. Par exemple, vous pouvez créer des articles de blog, des publications sur les réseaux sociaux ou des vidéos qui fournissent des informations précieuses sur l'assurance et la gestion des risques aux clients potentiels.
- Générez des prospects en diffusant des publicités en ligne, mais gardez à l'esprit que l'assurance est un secteur concurrentiel et que le coût par clic peut être élevé.
- Élaborez un plan de marketing qui transmet votre message et se concentre sur ce que vous pouvez faire pour les clients. Tels que des vidéos marketing, des publicités sur les réseaux sociaux et des vidéos de témoignages qui racontent des histoires vraies sur la façon dont vous êtes allé au-delà pour les clients.
Comment devenir un vendeur d'assurance performant ?
Pour devenir un vendeur d'assurance prospère, il faut cultiver des compétences et des qualités qui aident à bâtir une base solide pour une carrière dans l'industrie de l'assurance. Voici des façons de cultiver des compétences pour vous aider à réussir en tant que vendeur :
- Pratiquez une « mentalité de croissance ». Pour développer cet état d'esprit, valorisez le processus plutôt que le résultat, prenez des risques devant les autres et trouvez également le bon côté des critiques.
- Apprenez à prospecter. Identifiez les besoins du client, bénéficiez d'échantillons et de tarifs de couverture d'assurance et prospectez à partir de là.
- Lisez des livres informatifs sur la vente d'assurance avant de commencer.
- Utilisez des pistes partagées, achetez vos propres pistes ou contactez votre réseau d'amis et de famille pour trouver des clients potentiels.
- Comprendre un service spécifique et votre marché cible peut certainement vous aider à gagner plus d'argent en vendant de l'assurance.
- Définissez la stratégie de vente de votre agence et, par tous les moyens, suivez-la de manière cohérente pour chaque prospect que vous touchez.
- Utilisez une variété de canaux de communication, tels que les e-mails, le téléphone et les SMS, pour atteindre des clients potentiels.
- Établissez des relations avec des clients potentiels en leur fournissant des informations et des ressources précieuses.
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Bibliographie
