Des compétences en collaboration sont requises pour pratiquement tous les emplois et toutes les industries. Vous pouvez améliorer ces talents de diverses manières pour vous aider à mieux réussir dans votre poste. Comprendre comment bien travailler avec les gens peut améliorer l'efficacité du lieu de travail, vous aider à vous développer dans votre profession et vous aider, vous et votre équipe, à obtenir de meilleurs résultats. Dans cet article, nous discutons des compétences de collaboration, des mesures que vous pouvez prendre pour les améliorer, d'exemples et de certains types efficaces de compétences de collaboration, notamment le travail d'équipe. Allons-y.
Définition des compétences de collaboration
Lorsque deux personnes ou plus travaillent ensemble pour atteindre un objectif similaire, elles collaborent. Par conséquent, les compétences de collaboration englobent tout ce qui est nécessaire pour travailler avec succès avec les autres et produire des résultats en équipe. Un bon collaborateur en milieu de travail est un membre influent de l'équipe, un communicateur, un décideur et un leader.
Collaborer ne signifie pas simplement travailler ensemble pour terminer un projet. Pour coopérer efficacement, vous devez nouer des relations avec vos coéquipiers, comprendre comment gérer les conflits et créer une atmosphère de travail inclusive et respectueuse. Voici quelques exemples de la façon dont les capacités de coopération apparaissent sur le lieu de travail :
- Fournir des mises à jour à votre direction afin de solliciter des commentaires
- Reconnaître les efforts des autres membres de l'équipe
- Partager des connaissances et des conseils utiles avec les membres de l'équipe afin d'améliorer les procédures de groupe
- Lorsqu'il y a des frictions entre les membres de l'équipe, intervenez et efforcez-vous de les résoudre.
- promouvoir des pratiques de travail inclusives pour s'assurer que tous les membres de l'équipe se sentent respectés
Pourquoi les compétences de collaboration sont-elles importantes ?
Les capacités de collaboration font partie des principales qualités que les entreprises recherchent en 2023, et pour cause : elles nous aident à résoudre des problèmes, à apprendre les uns des autres et à améliorer notre travail.
#1. Ils nous aident à résoudre des problèmes
Un responsable du recrutement évalue les individus en fonction des caractéristiques et des capacités qu'ils peuvent apporter à une équipe, mais ils ne s'attendent pas à ce qu'une seule personne entre dans une entreprise et résolve les problèmes par elle-même. Ils préfèrent qu'ils collaborent avec d'autres. Un bon collaborateur sait quand et à qui demander de l'aide.
#2. Nous apprenons les uns des autres
Chaque employé apporte son propre ensemble de talents et de perspectives au lieu de travail. La collaboration favorise le partage des compétences afin que chacun puisse apprendre les uns des autres, que ce soit aussi simple qu'un hack Excel ou aussi complexe qu'un nouveau type de processus qui peut augmenter la productivité.
#3. Ils améliorent notre travail
Notre travail s'améliore lorsque nous explorons divers points de vue et incorporons les idées des autres. Lorsque nous coopérons, nous comptons sur les autres pour apporter leur contribution et commenter ce sur quoi nous travaillons. En conséquence, nous créons un travail qui est le produit de plusieurs voix, parcours et compétences, exploitant le potentiel de nombreuses personnes plutôt que de compter sur une seule personne, un seul état d'esprit et une seule perspective.
Exemple de compétences pour améliorer la collaboration
Les compétences de collaboration sont un ensemble de talents et de comportements qui encouragent la collaboration et le travail d'équipe. Certaines compétences concernent davantage le travail personnel avec les gens, tandis que d'autres concernent davantage le bon fonctionnement dans un environnement d'équipe.
Compétences personnelles en collaboration
Voici quelques-unes des compétences non techniques requises pour améliorer la collaboration en milieu de travail :
#1. Communication écrite et verbale
Votre capacité à partager votre message avec d'autres dans la langue parlée et écrite est appelée capacités de communication écrite et verbale. Lorsque vous travaillez ensemble, vous pouvez discuter de diverses tactiques, processus et autres sujets afin de terminer une tâche. Vous pouvez également laisser des notes ou écrire des e-mails pour les autres, ce qui rend essentiel de transmettre vos points de vue et vos idées d'une manière que les autres peuvent comprendre.
#2. Écoute active
L'écoute active est la capacité d'écouter activement ce que quelqu'un vous dit. Par exemple, si un membre de l'équipe partage un concept de projet lors d'une réunion, hochez la tête pour signaler que vous faites attention.
#3. Intelligence émotionnelle
Comprendre vos sentiments et reconnaître ce que les autres peuvent ressentir sont des exemples d'intelligence émotionnelle. L'utilisation de votre intelligence émotionnelle dans les compétences de collaboration peut vous aider à découvrir de nouvelles méthodes pour collaborer de manière plus efficace.
#4. Confiance
Croire aux caractéristiques et aux talents d'une autre personne est la raison d'être de la confiance. Dans une atmosphère collaborative, faire confiance aux gens, c'est les laisser travailler sur leurs tâches et savoir qu'ils les termineront dans les délais tout en respectant les paramètres pour livrer un travail de qualité. De plus, cela peut impliquer que vous faites confiance aux autres pour demander de l'aide lorsqu'ils sont confrontés à un problème plutôt que d'essayer de le résoudre par eux-mêmes.
#5. Compétences personnelles
Les compétences interpersonnelles sont des caractéristiques que vous utilisez lorsque vous vous engagez et communiquez avec les autres. Ils couvrent un large éventail de scénarios dans lesquels la communication et la coopération sont essentielles. Les compétences interpersonnelles, comme on les appelle communément, impliquent à la fois vos qualités de personnalité de base et la façon dont vous avez appris à gérer des circonstances sociales particulières.
#6. Diplomatie
Les talents diplomatiques comprennent une variété de forces et de capacités qui aident les professionnels à gérer les interactions professionnelles. Les techniques que vous choisissez pour établir de bonnes capacités diplomatiques peuvent être liées à la façon dont vous établissez des relations professionnelles, travaillez au travail et gérez des situations difficiles.
#7. Compromis
Le compromis vous aide à tendre vers une solution qui répond aux besoins de l'équipe qui coopère. Vous pouvez utiliser ce talent dans votre travail lorsque la résolution d'un problème est importante pour vous, mais que vous accordez de l'importance aux opinions des autres. Vous pouvez faire passer la recherche d'une réponse efficace avant d'être correcte dans un scénario.
#8. La patience
Certaines collaborations peuvent prendre beaucoup de temps, nécessitant parfois des compromis et de la flexibilité. Plutôt que de vous précipiter vers une conclusion, vous devrez peut-être faire preuve de patience afin d'arriver à une conclusion ou à une solution partagée et bénéfique.
#9. Ouverture d'esprit
La capacité à être moins critique et plus curieux, introspectif et prévenant est définie comme l'ouverture d'esprit. C'est l'une des capacités les plus influentes en termes de collaboration. Cette capacité vous permet de valoriser des points de vue opposés et de prospérer dans divers environnements où vous pouvez vous engager avec des personnes aux pensées et aux origines diverses.
Compétences de collaboration en travail d'équipe
Voici quelques-unes des compétences de coopération requises pour favoriser le travail d'équipe en milieu de travail :
# 1. Organisation
Les compétences organisationnelles font référence à votre capacité à planifier vos tâches et votre temps quotidiens. Lorsque vous travaillez avec d'autres, avoir des capacités d'organisation est avantageux car cela vous permet de créer un calendrier à suivre par l'équipe. Vous découvrirez peut-être que cela aide à garder l'équipe sur la bonne voie et à planifier efficacement ses journées afin de terminer un travail de haute qualité.
#2. La prise de décision
Porter des jugements est une compétence importante puisqu'elle démontre votre capacité à penser rationnellement et à analyser de nombreuses options. Grâce à ces capacités, vous pouvez prendre des décisions éclairées après avoir rassemblé tous les faits et données essentiels et pris en compte de nombreux points de vue. Tous sont essentiels à la collaboration sur le lieu de travail.
#3. La flexibilité
La collaboration exige la souplesse nécessaire pour s'adapter à une variété de conditions et de problèmes. Lorsque vous êtes adaptable, vous pouvez saisir différents points de vue, identifier des solutions alternatives aux défis et modifier les responsabilités ou les processus de votre travail au besoin.
#4. Résolution de conflit
La capacité à résoudre les conflits est parfois considérée comme une caractéristique du leadership. Cela vous permet de détecter les problèmes, d'identifier la raison profonde, de reconnaître les points de vue opposés et de parvenir à un accord. Cela augmente également votre probabilité de mettre de côté les désaccords personnels afin que le travail collaboratif puisse se poursuivre.
#5. Gestion du temps
Lorsque des choix doivent être faits rapidement dans un cadre collaboratif, les compétences en gestion du temps peuvent vous aider à respecter les échéances cruciales. La gestion du calendrier vous aidera également à fournir des rapports d'état dans les délais pour tenir tout le monde au courant des problèmes et des solutions.
#6. Professionnalisme
Le professionnalisme fait référence aux capacités et aux activités qui démontrent votre respect pour les autres. En tant qu'employé professionnel, vous êtes courtois envers les autres, assumez la responsabilité de vos tâches et démontrez que vous êtes un membre fiable de l'équipe.
#7. Direction
Les capacités de leadership peuvent être des atouts essentiels dans votre travail, que vous occupiez ou non un poste de supervision. Ces talents de leadership impliquent la capacité d'encourager, d'instruire et de guider les gens. Les personnes ayant des compétences en leadership ont confiance en leur capacité à aider les autres à travailler, à collaborer, à résoudre des problèmes ou à réussir dans leurs rôles.
#8. Esprit critique
Les capacités de pensée critique vous permettent de comprendre et de réagir aux circonstances en fonction de tous les faits et informations disponibles. Collecter des faits et des données, poser des questions intelligentes et examiner des solutions potentielles font tous partie du processus de pensée critique. Ces capacités permettent à votre équipe de travailler ensemble vers un seul objectif.
Comment améliorer vos compétences de collaboration
Les compétences de collaboration ne sont pas quelque chose avec laquelle vous êtes né; ils doivent être appris. Apprendre, comme tout le reste, est un processus constant.
Voici cinq excellentes stratégies pour vous aider, vous et votre équipe, à améliorer vos compétences en matière de collaboration :
#1. Approchez le changement positivement
Le changement est presque toujours stressant, mais cela ne signifie pas que vous devez être la vieille dame grincheuse dans la pièce. Le changement peut être bénéfique lorsqu'il est correctement mis en œuvre, et votre équipe cherchera quelqu'un pour le lui démontrer. Remplacez les émotions négatives par un espace sûr pour communiquer vos préoccupations et vos peurs, et gardez les voies de communication ouvertes.
#2. Établir et maintenir la confiance
Toute bonne connexion repose sur la confiance. Il est également difficile à construire et extrêmement facile à détruire. Au lieu de dire à tout le monde à quel point vous êtes digne de confiance, démontrez-le par vos actions. Tenez vos promesses et respectez la confidentialité.
#3. Utiliser les outils de gestion de projet
Il n'est pas toujours nécessaire d'avoir des capacités douces. Bien travailler en équipe nécessite parfois au préalable de perfectionner les outils et les processus. Vous n'êtes pas obligé d'acheter l'outil de projet le plus cher et le plus difficile disponible. Même les outils auxquels vous avez actuellement accès (tels qu'Office, Outlook, Google Docs, Slack, Asana et Trello) peuvent parfois être utiles. Pour que votre équipe s'implique, demandez-leur ce qui serait le plus bénéfique.
#4. Améliorez votre conscience de soi
De nos jours, le QE est très populaire, et il se concentre principalement sur la prise de conscience de vos facteurs de stress et le contrôle de la façon dont vous y réagissez. Prenez note de la façon dont vous réagissez dans des situations difficiles ou de la façon dont votre comportement apparaît aux autres. Vous pouvez aussi simplement solliciter les commentaires des autres. Comprendre votre comportement pourrait vous aider à réduire les influences négatives que vous pourriez avoir sur les autres.
#5. Célébrez les différences
Nous sommes tous uniques et il n'y a aucune raison d'espérer ou de tenter de rendre tout le monde identique. Utiliser les capacités d'un individu et divers points de vue pour améliorer le travail d'équipe. Les membres de l'équipe se sentiront ainsi plus inclus et engagés.
Comment mettre en évidence les compétences de collaboration
Voici quelques idées pour mettre en valeur vos compétences lors d'une recherche d'emploi :
#1. Sur votre CV
Il y a quelques parties sur votre CV où vous pouvez mettre en valeur vos talents de collaboration. Par exemple, vous pouvez mettre la collaboration dans une section dédiée à vos compétences. Sinon, dans votre domaine d'expérience, décrivez comment vous avez coopéré avec d'anciens collègues ou clients dans le cadre d'un emploi précédent. Partager sur votre CV que vous êtes une personne collaborative peut aider à montrer aux entreprises que vous êtes adaptable dans votre approche de travail.
#2. Dans votre lettre de motivation
Vous avez quelques alternatives pour discuter de vos talents dans une lettre de motivation. Une approche pour y parvenir consiste à partager des capacités que vous n'avez peut-être pas mises sur votre CV pour leur montrer que vous possédez un ensemble de compétences diversifiées pour vous aider à accomplir des tâches.
#3. Lors d'un entretien d'embauche
Lors d'un entretien d'embauche, un responsable du recrutement peut s'enquérir des talents qui vous ont préparé au poste pour lequel vous postulez. C'est l'occasion pour vous de parler directement de votre capacité à bien interagir avec les autres.
L'entreprise peut poser des questions situationnelles et comportementales lors d'un entretien pour déterminer comment vous travaillez et votre réaction ou attitude typique face à des situations difficiles.
Quels sont 3 exemples d'avoir de bonnes compétences de collaboration ?
Donner et recevoir des commentaires de pairs ou d'autres membres de l'équipe afin de mener à bien la tâche ; partager le mérite des bonnes idées avec les autres ; et reconnaître l'expertise, l'expérience, la créativité et les contributions des autres.
Quels sont les 7 composants principaux de la collaboration ?
Voici les 7 éléments essentiels de la collaboration :
- La coopération.
- Assurance.
- Autonomie.
- Responsabilité/responsabilité.
- Communication.
- Coordination.
- Confiance et respect mutuels.
Comment puis-je dire que j'ai de bonnes compétences en collaboration ?
Sur votre CV, démontrez de bonnes compétences de collaboration en équipe en procédant comme suit :
- Mentionnez des moments où vous avez dû travailler au sein d'une grande équipe.
- Décrivez quelques problèmes d'équipe que vous avez aidé à résoudre.
- Parlez de projets qui devaient être réalisés en un rien de temps.
- Démontrez à quel point vous pouvez être créatif lorsque vous vous attaquez à des problèmes inconnus.
Pourquoi la collaboration est une compétence importante ?
Les compétences de collaboration améliorent la façon dont votre équipe travaille ensemble et résout les problèmes. Cela se traduit par plus d'innovation, des processus plus efficaces, un plus grand succès et une meilleure communication. Vous pouvez vous entraider pour atteindre vos objectifs en écoutant et en apprenant des membres de l'équipe.
Quels sont les 3 aspects importants de la collaboration ?
Ainsi, les trois capacités les plus critiques pour la coopération et la collaboration comprennent :
- Communication en milieu de travail.
- Respect de la diversité au travail.
- Établir la confiance avec les employés.
Quels sont les 4 types de collaboration ?
Les types de travail collaboratif comprennent :
- La collaboration d'équipe.
- Collaboration communautaire.
- Coopération en réseau.
- Coopération en nuage.
Conclusion
Chaque emploi nécessite une collaboration afin de comprendre les objectifs de l'entreprise et la manière dont chaque individu contribue à la réalisation de ces objectifs. Montrez vos talents de collaboration en racontant l'histoire de la façon dont vous collaborez avec les autres - que vous soyez doué pour fournir des mises à jour brèves et claires aux membres de l'équipe ou pour organiser des sessions de rétroaction inclusives et constructives.
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Bibliographie
