Peu importe le poste vacant, il y a quelques compétences que les employeurs recherchent chez les candidats à un emploi, et avoir ces compétences peut augmenter votre commercialisation auprès des recruteurs. Ces compétences comprennent le travail d'équipe, la communication et la résolution de problèmes. Dans cet article, nous passons en revue quelques exemples des meilleures compétences en travail social que les recruteurs recherchent chez les candidats, comment mettre en valeur ces compétences d'équipe sur votre CV et des conseils sur la façon de vous démarquer auprès des responsables du recrutement.
Types de compétences professionnelles à inclure dans un CV
Deux types de compétences sont pertinentes lorsque vous mettez à jour votre CV avec des compétences de travail d'équipe ou que vous examinez les qualifications requises pour un emploi qui vous intéresse.
- Soft skills sont celles qui s'appliquent à tous les emplois. Ce sont vos compétences interpersonnelles, y compris votre capacité à interagir avec les autres, à communiquer efficacement et d'autres traits qui vous aident à réussir au travail.
- Compétences difficiles sont les qualifications nécessaires pour faire le travail. À titre d'illustration, considérez les compétences en informatique, en administration ou en service à la clientèle. Comprendre la distinction entre compétences techniques et compétences générales.
Les meilleurs employeurs recherchent des compétences professionnelles
Les employeurs peuvent rapidement voir ce que vous avez à offrir en consultant votre CV et votre lettre de motivation, qui devraient mettre en évidence vos compétences les plus commercialisables. Les responsables du recrutement vous trouveront plus attrayant si vos compétences sont plus pertinentes. Pour chaque industrie et chaque poste, des compétences professionnelles spécifiques sont requises, mais il existe également des compétences de base qui s'appliquent à de nombreuses professions. Celles-ci sont nécessaires pour être un employé performant et sont considérées comme des compétences clés pour l'employabilité.
Voici les 11 principales compétences d'employabilité que les recruteurs recherchent chez les candidats :
#1. Compétences en communication
Pratiquement toutes les carrières nécessitent de bonnes compétences en communication. Les employeurs recherchent des membres d'équipe qui peuvent comprendre ce qu'on attend d'eux et interagir de manière productive avec les autres. Vous devez indiquer vos compétences en matière d'écriture, d'expression orale, d'écoute et de négociation sur votre CV.
#2. Compétences en leadership
L'une des compétences non techniques que de nombreux employeurs recherchent chez les candidats est le leadership, qui peut être utile à toutes les étapes de votre carrière. Les compétences en leadership vous aident à inspirer les gens et à vous assurer que les tâches sont effectuées à temps, que vous dirigez une équipe ou que vous participiez à un projet à titre de leader. La capacité de fournir et de recevoir des commentaires, la fiabilité, l'écoute active et la patience sont tous des traits de leadership courants à mettre en évidence sur un CV.
#3. Compétences de travail d'équipe
La capacité de collaborer avec d'autres dans un environnement d'équipe est une compétence qui est appréciée par les employeurs et les employés. Quel que soit votre poste ou votre secteur d'activité, de nombreux employeurs recherchent des candidats qui ont d'excellentes compétences en travail d'équipe lorsqu'ils embauchent de nouveaux employés. La collaboration, l'honnêteté, la communication et la responsabilité sont quelques exemples de compétences de travail d'équipe à souligner.
#4. Compétences personnelles
Posséder des compétences interpersonnelles vous permet de communiquer et de collaborer efficacement avec les autres. Les compétences interpersonnelles sont essentielles car même si vous n'interagissez pas directement avec les clients, vous devrez probablement collaborer avec des collègues et la direction. Vous pouvez établir des liens, parler clairement et réagir de manière appropriée aux circonstances grâce à ces compétences. Les employeurs recherchent des compétences interpersonnelles, notamment le dynamisme, l'adaptabilité et l'empathie.
#5. Adaptabilité et capacité d'apprentissage
Les compétences d'apprentissage sont des compétences qui vous aident à apprendre de nouvelles choses et à vous adapter à différentes situations au sein de l'entreprise. Ceci est particulièrement crucial compte tenu de l'évolution constante du lieu de travail et de la nécessité pour les entreprises de rester compétitives en mettant en œuvre des idées innovantes. Avoir des compétences élevées en matière d'apprentissage et d'adaptabilité peut vous démarquer des autres candidats et montrer aux entreprises que vous êtes prêt à apprendre et à vous adapter si nécessaire. Les exemples d'apprentissage des compétences professionnelles comprennent la coopération, la communication et la pensée critique.
#6. Compétences en maîtrise de soi
Les compétences d'autogestion vous permettent d'organiser votre temps et de maximiser votre productivité au travail. Ces compétences garantissent que vous priorisez correctement les tâches, que vous vous concentrez sur votre développement professionnel et que vous contribuez à l'ensemble de votre organisation. La gestion du temps, l'organisation et la motivation personnelle sont des compétences d'autogestion efficaces à mentionner sur votre CV.
#7. Compétences organisationnelles
La productivité, la gestion du temps et l'établissement d'objectifs d'un employé dépendent tous de ses compétences organisationnelles. Dans tous les contextes professionnels, ils sont utiles et les employeurs les apprécient grandement. Les compétences organisationnelles qui sont très importantes comprennent la planification, la pensée critique, l'attention aux détails et la gestion des conflits.
#8. Compétences informatiques
L'utilisation d'un ordinateur d'une certaine manière est un must pour presque toutes les professions. De nombreuses professions nécessitent une compréhension plus approfondie des ordinateurs. Il est donc essentiel d'ajouter cet ensemble de compétences à votre CV pour démontrer aux employeurs que vous êtes à l'aise avec les bases de l'informatique au minimum. Si le poste pour lequel vous postulez nécessite des compétences informatiques plus poussées, veillez à les mentionner sur votre CV si vous en possédez. Les compétences informatiques à souligner incluent la capacité à utiliser le traitement de texte, les feuilles de calcul, les médias sociaux, la visualisation de données et la communication par courrier électronique.
#9. Des talents pour la résolution des problèmes
La capacité à gérer efficacement et positivement des problèmes difficiles au travail est appelée compétences en résolution de problèmes. Ceci est particulièrement crucial pour les personnes qui travaillent dans une grande entreprise ou au sein d'une équipe, mais il est souvent considéré comme une compétence professionnelle fondamentale pour pratiquement toutes les professions. Les trois compétences de résolution de problèmes les plus typiques à énumérer sur un CV sont les compétences de communication, de prise de décision et de recherche.
#10. Ouverture d'esprit
Quiconque commence un nouvel emploi doit avoir une certaine ouverture d'esprit. Même si vous travailliez auparavant pour une autre entreprise et occupiez le même poste, votre nouvel employeur peut fonctionner différemment. Il est essentiel que les candidats à un emploi soient ouverts à l'apprentissage de nouvelles méthodes d'exécution de leur travail et désireux d'apprendre et d'essayer de nouvelles choses.
#11. Éthique de travail exemplaire
Un autre trait fantastique à souligner lors de la candidature à un emploi est une solide éthique de travail. Les employeurs recherchent des travailleurs sur lesquels ils peuvent compter pour accomplir des tâches et respecter les délais sans exiger une supervision constante. Lorsque personne ne surveille constamment vos progrès, une solide éthique de travail garantit que vous pouvez terminer vos missions et gérer votre charge de travail avec succès.
Compétences en travail social
Le domaine du travail social est dynamique et difficile, nécessitant une gamme de compétences et de traits. Que ces compétences soient innées ou acquises, les travailleurs sociaux doivent constamment les améliorer tout au long de leur carrière pour réussir dans l'industrie. Les compétences suivantes sont nécessaires pour tout travail social, bien que cette liste ne soit pas exhaustive.
Caractéristiques et compétences des travailleurs sociaux qui réussissent
Comprendre les aptitudes, les caractéristiques et les compétences fondamentales des travailleurs sociaux est essentiel pour développer une carrière réussie, que vous soyez étudiant ou professionnel à mi-carrière. À cette fin, chaque aspirant travailleur social devrait chercher à développer les compétences suivantes.
#1. Empathie
L'empathie est la capacité de comprendre et de comprendre les sentiments et les points de vue d'une autre personne. L'Association nationale des travailleurs sociaux (NASW) le décrit comme "l'acte de percevoir, de comprendre, d'expérimenter et de répondre à l'état émotionnel et aux idées d'une autre personne".
Les travailleurs sociaux peuvent mieux comprendre leurs clients et forger des liens plus solides avec eux en « se mettant à leur place » et en reconnaissant que chaque personne a des expériences, des points de vue et des visions du monde différents. Il s'agit d'une capacité essentielle qui permet aux travailleurs sociaux de fournir efficacement des services en identifiant les besoins d'un client en fonction de ses expériences particulières.
#2. la communication
Pour les travailleurs sociaux, la communication verbale et non verbale sont des compétences essentielles. Il est crucial d'avoir d'excellentes compétences en communication avec une variété de personnes. Les travailleurs sociaux ont la responsabilité de parler au nom de leurs clients, mais pour ce faire, ils doivent être conscients de leurs besoins. Cela implique de parler de manière appropriée et avec succès avec les clients, indépendamment de leur origine culturelle, de leur âge, de leur sexe, de leur niveau de compétence en lecture ou de leur handicap, en plus d'être conscient du langage corporel et d'autres indices non verbaux.
# 3. Organisation
En plus de superviser et de soutenir de nombreux clients, les travailleurs sociaux ont également une liste complète de tâches qui incluent le travail d'équipe, les rapports, la facturation et la documentation. Pour gérer efficacement les dossiers, les travailleurs sociaux doivent être très organisés et capables de prioriser les besoins des clients. Des résultats négatifs peuvent survenir si un travailleur social ignore les besoins d'un client en raison d'une désorganisation et d'une mauvaise gestion du temps.
#4. Esprit critique
Comprendre comment évaluer de manière critique les données recueillies par l'observation objective et la conversation. Les travailleurs sociaux doivent être capables d'analyser chaque situation de manière impartiale en recueillant des données à partir d'observations, d'entretiens et de recherches. Les travailleurs sociaux peuvent faire des jugements judicieux, trouver les meilleures ressources et créer la meilleure stratégie pour aider les clients en pensant de manière critique et sans parti pris.
#5. Écoute active
Pour saisir les besoins de vos clients, vous devez d'abord comprendre leurs désirs. Les travailleurs sociaux peuvent engager et gagner la confiance de leurs clients en accordant une attention particulière, en se concentrant, en posant les bonnes questions et en utilisant des stratégies telles que la paraphrase et le résumé.
#6. Soins auto-administrés
Il est crucial de participer à des activités qui favorisent un bon équilibre travail-vie personnelle, car le travail social peut être exigeant et éprouvant sur le plan émotionnel. Les soins personnels sont définis comme les mesures prises pour réduire le stress, promouvoir la santé et le bien-être et prévenir l'épuisement professionnel et la fatigue de compassion. Prendre soin de soi est essentiel pour maintenir une carrière épanouissante.
#7. Compétence culturelle
Pour travailler efficacement avec des clients d'horizons divers, les travailleurs sociaux doivent être sensibles aux idées et aux coutumes culturelles. Selon la NASW, les travailleurs sociaux doivent « examiner leurs antécédents culturels et leurs identités tout en recherchant les connaissances, les compétences et les valeurs nécessaires qui peuvent améliorer la prestation de services aux personnes ayant des expériences culturelles variées associées à leur race, leur origine ethnique, leur sexe, leur classe, leurs relations sexuelles. orientation, religion, âge ou handicap ». Les travailleurs sociaux doivent également être conscients et respectueux des antécédents culturels de leurs clients.
#8. La patience
Les travailleurs sociaux font face à une variété de situations et de personnes tout au long de leur carrière. Travailler sur des problèmes complexes et avec des clients qui ont besoin de plus de temps pour progresser est quelque chose qui demande de la patience. Cela permet aux travailleurs sociaux de comprendre l'état du client et d'éviter les jugements irréfléchis et la frustration, qui peuvent entraîner des erreurs coûteuses et des effets défavorables sur le client.
#9. Engagement professionnel
L'apprentissage tout au long de la vie est nécessaire à la réussite professionnelle dans le travail social. Les travailleurs sociaux sont tenus de respecter l'éthique et les valeurs du travail social et d'améliorer continuellement leurs compétences professionnelles. L'objectif des travailleurs sociaux est «d'améliorer le bien-être humain et d'aider à répondre aux besoins fondamentaux de tous, en accordant une attention particulière aux besoins et à l'autonomisation des personnes vulnérables, opprimées et vivant dans la pauvreté». Cet engagement est essentiel pour atteindre cet objectif.
#10. Plaidoyer
Grâce au plaidoyer, les travailleurs sociaux font progresser la justice sociale et responsabilisent les clients et les communautés. Lorsque les clients sont faibles ou incapables de parler pour eux-mêmes, les compétences de plaidoyer permettent aux travailleurs sociaux de les remplacer, de les défendre et de les relier aux ressources et opportunités nécessaires.
Compétences de travail d'équipe
Les compétences en travail d'équipe sont les traits et les caractéristiques qui vous permettent de bien collaborer avec les autres lors de discussions, de projets, de réunions ou d'autres collaborations. Être capable de communiquer efficacement, d'écouter activement et d'être responsable et honnête sont tous nécessaires au travail d'équipe. Nous aborderons plus en détail ci-dessous une variété d'autres compétences non techniques qui peuvent faire de vous un coéquipier fantastique au travail.
Exemples de compétences de travail en équipe
Le terme « équipe » fait référence à un groupe de personnes qui travaillent ensemble pour résoudre un problème. Voici sept exemples de traits qui peuvent vous aider à améliorer vos compétences en travail d'équipe :
#1. la communication
Un travail d'équipe efficace repose sur une communication efficace. Parlez clairement et honnêtement avec les membres de votre groupe des attentes, des dates d'échéance et des responsabilités, que vous meniez un nouveau projet au travail ou que vous collaboriez à une présentation avec vos camarades de classe.
#2. Gestion du temps
La gestion du temps, la responsabilité et la responsabilisation sont toutes aussi cruciales pour votre vie académique et professionnelle. Par exemple, les chefs de projet doivent être bien organisés pour fixer des objectifs réalistes pour leur équipe et garder tout le monde sur la bonne voie pour respecter les délais. De plus, les infirmières doivent savoir hiérarchiser les tâches ménagères et les attribuer à d'autres afin de libérer plus de temps pour les patients qui nécessitent une attention particulière.
#3. Résolution de problème
Lorsque des difficultés ou des problèmes surviennent, les résolveurs de problèmes efficaces peuvent penser de manière créative. Ils gardent leur sang-froid et aident leur équipe à trouver une solution plutôt que de s'attarder sur les pires scénarios. Cette stratégie facilite l'identification des inefficacités ou des obstacles au succès de l'équipe afin que vous puissiez prendre des mesures pour améliorer ces procédures à l'avenir.
#4. Écoute
Être flexible est crucial lorsque l'on travaille en groupe. Reconnaissez que les membres de votre équipe peuvent avoir des points de vue différents et prenez le temps de les écouter. Vous pouvez acquérir de nouvelles perspectives sur un sujet en écoutant des points de vue opposés, dont certains que vous n'avez peut-être pas pris en compte auparavant. Cela vous permet de prévoir les demandes et les problèmes avant qu'ils ne surviennent et de les résoudre avec succès lorsqu'ils surviennent, faisant de vous un meilleur leader et un meilleur collègue.
#5. Esprit critique
Vous pouvez prendre des décisions plus sages en exerçant une pensée critique. Bien qu'il puisse être séduisant d'accepter tout ce que l'équipe choisit ou qu'un membre de l'équipe pense être le meilleur plan d'action, il y a des cas où une nouvelle stratégie ou approche peut aider à produire de meilleurs résultats. Vous pourriez atteindre une percée qui propulse votre équipe de manière nouvelle et passionnante en appliquant une pensée critique à la situation - en examinant tous les angles pertinents, en tenant compte des expériences antérieures et en prêtant attention à ce que les autres membres du groupe ont à dire.
#dix. Collaboration
Travailler en équipe peut parfois être difficile, mais le plus souvent, c'est une opportunité fantastique de développer vos compétences, de partager d'autres points de vue et expériences et de proposer des idées originales. Vous pouvez encourager une atmosphère d'équipe plus efficace en abordant chaque projet de groupe comme une opportunité d'apprentissage. Vous deviendrez un contributeur, un gestionnaire ou un leader plus fort si vous êtes désireux d'apprendre et ouvert à essayer de nouvelles choses.
#7. Direction
Un leader qui collabore avec succès avec d'autres, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de son département, peut aider à diffuser des informations et des ressources, à nourrir les leaders émergents et à soutenir le succès d'une organisation. En encourageant la collaboration, en servant de mentor ou de coach pour les membres de leur équipe et en donnant aux gens la liberté d'apprendre, de se développer et d'avancer, les dirigeants peuvent montrer qu'ils ont de grandes capacités de travail d'équipe.
Qu'est-ce qu'une compétence de travail?
Une compétence professionnelle est une capacité ou une compétence nécessaire pour mener à bien une tâche ou un travail particulier. Les compétences professionnelles sont nécessaires pour réussir sur le lieu de travail et peuvent être acquises par l'éducation, la formation et l'expérience. Les compétences professionnelles peuvent être des compétences non techniques comme la communication, la résolution de problèmes et le travail d'équipe ou elles peuvent être techniques comme la maîtrise d'un logiciel ou l'utilisation de machines.
Quelles sont les bonnes compétences au travail ?
Les bonnes compétences professionnelles sont celles qui vous aident à bien performer et à réussir dans votre poste ou votre carrière. Voici des exemples de compétences professionnelles efficaces :
- Communication
- La gestion du temps
- La résolution de problèmes
- Adaptabilité
Quelles sont les 6 compétences professionnelles ?
Les six compétences professionnelles suivantes sont importantes dans un large éventail de professions et d'industries :
- Aptitudes à la communication
- compétences de résolution de problèmes
- Compétences techniques
- Travail d'équipe
- La gestion du temps
- Leadership
Quelles sont les cinq compétences communes ?
Les 5 principales compétences recherchées par les entreprises sont les suivantes :
- Résolution de problèmes et pensée critique.
- Coopération et travail d'équipe.
- Professionnalisme et forte éthique de travail.
- Compétences en communication orale et écrite.
- Direction.
Quelles sont les compétences d'employabilité?
Les compétences fondamentales, les traits de caractère et les valeurs qui vous permettent de réussir dans n'importe quel lieu de travail sont appelées compétences d'employabilité. Les «compétences d'entreprise», les «compétences en communication» ou les «compétences en milieu de travail» sont d'autres noms pour ces compétences. Les compétences en communication font partie des compétences d'employabilité. initiative et dynamisme.
Conclusion
En conclusion, quel que soit le poste ou l'industrie, les compétences professionnelles sont essentielles pour réussir sur le lieu de travail. Ces capacités couvrent à la fois les compétences techniques et générales, telles que le leadership, le travail d'équipe, la communication, la résolution de problèmes et la gestion du temps. En raison de leur importance dans la réalisation des objectifs de l'entreprise et la promotion du succès, les employeurs recherchent fréquemment des candidats qui possèdent une combinaison de ces compétences.
De solides compétences professionnelles peuvent vous démarquer des autres candidats et améliorer votre carrière. Développez-les. De plus, vous pouvez augmenter votre valeur auprès des employeurs et maintenir votre compétitivité sur le marché du travail en améliorant constamment vos capacités de travail grâce à l'éducation, à la formation et à l'expérience.
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Bibliographie
