Les systèmes de point de vente facilitent les paiements sans contact et les ventes en ligne, améliorant l'expérience du consommateur, facilitant le suivi des stocks et des ventes et la productivité des employés. De plus, votre système de point de vente permet des transitions fluides entre les transactions en magasin, par téléphone et en ligne. Choisir les meilleurs systèmes de point de vente au détail pour une petite entreprise peut être difficile en raison de l'abondance d'options disponibles.
Nous avons analysé les 5 meilleurs systèmes de point de vente et effectué des comparaisons côte à côte.
Nous avons évalué divers systèmes en fonction de leur convivialité, des fonctionnalités disponibles, du coût et de la qualité du service client.
Les meilleurs systèmes de point de vente pour une petite entreprise
#1. Carré
Le logiciel et le matériel de point de vente de Square sont populaires parmi les restaurants et autres petites entreprises depuis la création de l'entreprise en 2009.
Square est le système de point de vente idéal pour les petites entreprises en raison de la flexibilité de la plateforme et de la gamme de plans tarifaires qu'elle propose.
Les trois niveaux de tarification de Square offrent tous les mêmes intégrations de paiement pratiques.
Le prix de 2.9 % + 0.30 $ pour le traitement des cartes de crédit est inclus dans le plan gratuit, mais les mêmes frais sont inclus dans le plan professionnel, qui coûte 12 $ par mois pour plus de services.
Avec le plan Performance, vous pouvez vous attendre à payer 26 $ pour encore plus de services, mais les frais de traitement restent les mêmes.
Pour 72 $ supplémentaires, vous pouvez obtenir des frais de traitement de 2.6 % + 0.30 $ de moins avec le plan premium.
Un registre Square vaut l'investissement de 799 $ pour la plupart des petites entreprises. Cependant, la société vend également des lecteurs carrés mobiles et des supports pour iPad si vous souhaitez personnaliser votre configuration.
Sont inclus dans les trois niveaux de tarification, comme d'habitude, :
- Scanner des codes-barres
- Possibilité de facturation et utilisation de e-cartes cadeaux
- Capacités pour faire des ventes sur Instagram
- Consultez les données de vente des articles en rupture de stock ou en rupture de stock
- Temps de journalisation
- Enregistrement des heures de travail
Choisissez parmi les mises en page Square appréciées comme celles-ci :
- Gratuit: Il ne vous coûte rien de vérifier l'inventaire, d'examiner les rapports de vente ou de gérer votre personnel tout en vendant simultanément en personne ou sur Internet.
- Professionnel: Créez votre site Web unique pour seulement 12 $ par mois et évitez la marque Square.
- Performance : Vous pouvez accéder à des rapports avancés, des avis, des options de marketing et plus encore pour le prix mensuel modique de 26 $.
- Premium: Le coût mensuel est de 72 $. Il offre de meilleures performances et un prix de traitement global inférieur.
Lire aussi: CAISSE ENREGISTREUSE : 10 Meilleures Caisses Enregistreuses (+ Alternatives aux Caisses Enregistreuses)
De plus, Square propose des interfaces avec les outils que vous utilisez pour votre petite entreprise. Accédez simplement au tableau de bord de votre compte pour connecter votre système de point de vente aux éléments suivants :
- WooCommerce
- QuickBooks en ligne
- Xero
- TaxJar
- SumAll
Vous pouvez tirer le meilleur parti de vos services en ajoutant d'autres services, tels que des programmes de paie, des programmes de fidélité et du marketing par e-mail.
Supposons que vous rencontriez des problèmes avec votre système Square POS. Dans ce cas, vous pouvez recevoir de l'aide en appelant ou en envoyant un e-mail à l'assistance Square, en recherchant des solutions dans la communauté des vendeurs ou en lisant des articles rédigés par l'assistance Square.
Les systèmes de point de vente Square pour les petites entreprises sont l'un des meilleurs du marché.
#2. ehopper
Ehopper est un autre des meilleurs systèmes de point de vente pour les petites entreprises.
eHopper propose depuis près de 15 ans une alternative peu coûteuse aux logiciels de point de vente plus coûteux.
Le fait qu'il offre des options à faible coût tout en offrant aux entrepreneurs un accès aux outils de gestion des clients et des stocks en fait un choix évident pour le meilleur rapport qualité-prix de notre compétition.
Le système de point de vente eHopper propose quatre options, chacune incorporant une fonctionnalité intégrée de traitement des cartes de crédit.
Les clients doivent payer un prix supplémentaire pour couvrir les frais du commerçant.
Vous recevrez des fonctionnalités telles que celles-ci avec n'importe quelle version que vous choisissez :
- Gestion de l'inventaire
- Imprimez ou envoyez des reçus par e-mail
- Gestion des pourboires
- Options de rapport
- Gestion de la clientèle
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Un système de point de vente (POS) est inclus dans le prix de chacun des quatre forfaits, qui offrent chacun des fonctionnalités supplémentaires. Voici les quatre programmes :
- Essentiel: Vous aurez plus de facilité à ajuster les stocks, à gérer les comptes clients et à créer des étiquettes à code-barres pour vos produits si vous optez pour le forfait gratuit.
- Liberté: Les options de suivi des heures des employés, les notifications de stock faible et l'intégration avec QuickBooks sont incluses dans les frais mensuels de 29.99 $.
- Restaurant: Les fonctions standard du point de vente, en plus de celles pour le développement de menus, la gestion des tables et la planification des étages, sont incluses dans les frais mensuels de 39.99 $.
- Omnicanal: Le prix, lors de l'achat, est généralement de 49.99 $. Ce plan permet les ventes Meta et ajoute des capacités de fidélisation et de commerce électronique.
eHopper vous permet d'utiliser des équipements préexistants en plus des appareils mobiles tels que les tablettes Android, les iPod, les PC Windows et les terminaux Poynt.
Cependant, eHopper propose à l'achat un large éventail d'alternatives matérielles, notamment les suivantes :
- Packs de matériel
- Imprimantes thermiques
- Tiroirs d'argent
- Terminaux de carte de crédit
- Scanners
eHopper n'offre pas un grand nombre d'intégrations, mais vous avez la possibilité d'acheter un forfait de fidélité supplémentaire avec votre abonnement.
Si vous avez besoin d'aide avec votre système de point de vente, contactez le service client par téléphone, soumettez un ticket d'assistance ou discutez avec un agent en ligne.
De plus, l'entreprise donne accès à une source d'information en ligne. C'est l'un des meilleurs systèmes de point de vente pour les petites entreprises.
#3. TouchBistro
TouchBistro est également l'un des meilleurs systèmes de point de vente abordables pour une petite entreprise.
Les restaurateurs peuvent augmenter leurs ventes d'aliments et de boissons grâce aux analyses basées sur le cloud fournies par TouchBistro, qui est fourni aux restaurateurs.
Avantages
- Le système de point de vente iPad
- Traitement automatique des paiements par carte de crédit
- Interface super simple à utiliser
Inconvénients
- Nécessite une forte dépendance aux produits Apple
- Le service client est au mieux inégal.
TouchBistro est un fournisseur de logiciels qui a été développé en pensant à l'industrie hôtelière.
L'entreprise est en activité depuis 2010.
TouchBistro est notre premier choix pour le meilleur système de point de vente (POS) pour les restaurants, car il comprend des outils spécifiques au restaurant pour la gestion des stocks et du matériel conçu spécifiquement pour les restaurants.
Les licences pour le logiciel de point de vente TouchBistro commencent à 69 $ par mois.
Vous recevrez une variété d'outils et de fonctionnalités pour vous aider dans vos opérations lorsque vous utilisez un système TouchBistro, tels que les suivants :
- Commandes sur la table facilement accessibles au toucher
- Gestion des menus à distance
- L'incorporation de recettes est un moyen rentable de gérer les stocks.
- Accédez aux fichiers et aux rapports stockés dans le cloud.
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Vous pouvez tirer le meilleur parti de votre point de vente de restaurant en ajoutant des services supplémentaires, dont certains sont proposés par TouchBistro et incluent les suivants :
- Système de réservation pour 229$ par mois
- Commander sur Internet pour 50 $ par mois
- Un système de cartes-cadeaux qui coûte 25 $ par mois
Vous avez la possibilité d'utiliser votre matériel ou d'acheter de l'équipement auprès de l'un des partenaires matériels avec lesquels TouchBistro travaille, tels que :
- iPad
- Ordinateur Apple Mac Mini
- apple TV
- Tiroirs d'argent
- Matériel réseau
- supports pour iPad
- Dispositifs de paiement
TouchBistro est compatible avec des progiciels bien connus tels que QuickBooks, Sage et 7Shifts.
TouchBistro propose une grande variété de choix en libre-service si vous rencontrez des difficultés.
Vous pouvez également les joindre par e-mail, chat ou assistance téléphonique, disponible XNUMXh/XNUMX. C'est également l'un des meilleurs systèmes de point de vente au détail pour une petite entreprise.
#4. Vente
Vend est un autre des systèmes de point de vente gratuits pour les petites entreprises. Un logiciel de vente au détail fiable et facile à utiliser pour votre personnel en quelques minutes seulement.
Avantages
- Il n'y a aucune contrainte sur les produits qui peuvent être vendus.
- Fonctionne indépendamment du réseau (Fonctions limitées)
- Conception axée sur la convivialité
Inconvénients
- Le passage au niveau supérieur est obligatoire. utiliser des programmes complets
- Ajouter plus de registres est une entreprise coûteuse.
Vend est un fournisseur fiable de systèmes de point de vente simples à utiliser et compatibles avec divers types d'équipements.
La société a été créée en 2010. Vend est notre choix pour les meilleurs systèmes de point de vente pour les petites entreprises de détail en raison de sa gestion et de ses analyses sophistiquées des stocks.
Vend a trois plans, chacun couvrant un registre à un emplacement, bien que des registres et des emplacements supplémentaires puissent être achetés moyennant des frais supplémentaires.
Chaque édition vous offre des fonctionnalités intuitives à utiliser et qui vous aident à prendre en charge vos opérations commerciales, telles que les suivantes :
- Contrôle des stocks en ligne en temps réel
- Ressources et personnel suffisants
- Modèles de reçus pouvant être envoyés par e-mail ou imprimés
- Contrôle de tous les flux monétaires
- Gestion du niveau des stocks
- Rapports simples à modifier
- Son smartphone comme centre de contrôle
Vous aurez accès à l'API, intégrerez les paiements et disposerez de capacités de point de vente avec l'un des trois niveaux.
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Un résumé des différents plans et leurs coûts associés :
- Lis: Toutes les fonctionnalités régulières sont incluses dans cette édition, qui coûte 69 $ par mois lorsqu'elle est payée annuellement ou 89 $ par mois lorsqu'elle est payée mensuellement.
- Standard: Si payé annuellement, le coût est de 119 $; s'il est payé mensuellement, le coût est de 149 $. Ce pack comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que la comptabilité et la prise en charge du commerce électronique.
- Avancée: Si payé annuellement, le coût est de 119 $; s'il est payé mensuellement, le coût est de 149 $. Ce pack comprend des fonctionnalités supplémentaires telles que la comptabilité et la prise en charge du commerce électronique.
Vous avez différentes alternatives pour le matériel, ou vous pouvez utiliser l'équipement que vous avez déjà.
Vous pouvez utiliser un Mac ou un PC Windows, et Vend propose des offres groupées.
Ce logiciel de point de vente est compatible avec la grande majorité des entreprises de traitement de cartes de crédit, en plus des principaux programmes de vente au détail tels que :
- QuickBooks en ligne
- Xero
- WooCommerce
- Shopify
- Mailchimp
Grâce aux services d'assistance rapide de Vend, tels que l'assistance par chat en direct en ligne ou dans l'application disponible XNUMXh/XNUMX, l'assistance par e-mail, un centre téléphonique et une base de connaissances complète, votre magasin de détail aura accès à l'assistance client dont il a besoin.
# 5. Shopify
Depuis le confort de votre tableau de bord mobile, vous pouvez surveiller les ventes en magasin et en ligne.
Avantages
- Il n'y a pas de frais de transaction supplémentaires en plus des taux d'interchange.
- La récupération des paniers abandonnés est incluse dans chaque stratégie.
- Matériel qui peut être branché et utilisé immédiatement
Inconvénients
- Avec le forfait Basic, seuls deux membres du personnel peuvent accéder au point de vente.
- Le nombre d'emplacements d'inventaire est limité.
Depuis 2004, Shopify propose aux propriétaires d'entreprises de commerce électronique des services d'achat en ligne capables, simples pour les propriétaires de magasins et offrant une expérience client numérique agréable.
Shopify offre également ces avantages aux clients. En raison de ses fonctionnalités virtuelles étendues, il s'agit du meilleur point de vente pour les achats en ligne.
Choisir un forfait Shopify est la première chose que vous devez faire pour le système Shopify POS.
Le coût de ces services, qui varie de 29$ à 299$ par mois, couvre votre site e-commerce et votre blog et inclut de nombreuses fonctionnalités.
Vos frais de traitement de carte de crédit sont déterminés par le forfait Shopify dont vous disposez.
Shopify vous donne accès à une grande variété de matériel prêt à brancher et à jouer, ce qui simplifie la personnalisation de la configuration de votre boutique.
Vous pouvez sélectionner des supports pour iPad, des kits de vente au détail complets, des robinets, des lecteurs de cartes à puce, etc.
Shopify fournit aux utilisateurs un centre d'aide disponible XNUMXh/XNUMX et une base de connaissances complète.
Conclusion
Dans notre recherche des meilleurs systèmes de point de vente pour les petites entreprises, nous avons examiné certains aspects, tels que les prix et les frais associés aux abonnements.
Après avoir recherché plus d'une douzaine de fournisseurs de points de vente différents, nous avons réduit le champ aux gagnants dans des catégories spécifiques en identifiant les meilleurs systèmes de point de vente pour les petites entreprises, la gestion des stocks et l'utilisation au détail, respectivement.
Foire aux Questions
Combien coûte une base Coût PDV ?
Pour les entreprises disposant d'un seul terminal de point de vente, les prix mensuels du système de point de vente peuvent aller de zéro à plus de deux cent trente dollars.
Tous les systèmes de point de vente ont-ils des frais mensuels ?
Oui. La plupart des systèmes de point de vente gratuits pour les petites entreprises ont des frais mensuels.
Puis-je acheter ma propre machine POS ?
Oui bien sûr. Vous pouvez acheter une machine POS pour votre entreprise avec les ressources disponibles.
Comment puis-je obtenir une machine de point de vente gratuite ?
La boîte Baxi est considérée comme l'un des terminaux de point de vente les plus raffinés et les plus pratiques.
Quelles sont les exigences pour obtenir une nouvelle machine POS ?
Vous avez besoin de:
- Moyens d'identification valides
- Photographies de passeport.
- Numéro de vérification bancaire
- Références du compte courant.
- Preuve d'enregistrement de l'entreprise
- Fonds de démarrage
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Bibliographie
