Dans notre monde moderne, l'intelligence numérique devient de plus en plus importante pour les représentants de toute profession. Les progrès technologiques font partie intégrante de notre vie quotidienne et jouent un rôle crucial sur le lieu de travail. La pandémie a remodelé notre image de travail et les employés ont dû se livrer à du travail à distance nécessitant des compétences numériques particulières.
Le Forum économique mondial déclare que d'ici 2025, 44% des compétences que les employés doivent exécuter dans leur rôle changeront en raison des progrès technologiques. Si vous voyez que vos employés ont besoin d'améliorer leurs compétences techniques et que vous ne savez pas comment les former, nous avons préparé les meilleurs conseils pour motiver les gens à acquérir de nouvelles compétences. Ils doivent comprendre que les changements sont inévitables, et pour être à bord, ils doivent s'auto-développer.
Pourquoi il est crucial d'acquérir des compétences numériques
Aujourd'hui, un employeur doit posséder du matériel dur et compétences douces décrocher un bon emploi. Par ailleurs, conquérir le marché du travail nécessite de développer compétences de gestion. Mais pourquoi est-il si important de maîtriser les compétences numériques ?
Les transformations numériques sont l'un des facteurs clés qui ont aidé les entreprises à répondre efficacement à la pandémie. 42% des répondants se sont déclarés prêts à relever tous les défis grâce à la digitalisation des entreprises. De plus, après la mise en œuvre des transformations numériques, 58 % des entreprises hors ligne ont signalé une amélioration du service client et 50 % ont indiqué une agilité commerciale accrue.
Les autres résultats de l'environnement de travail numérique incluent la réduction des coûts, des produits ou services plus compétitifs, l'augmentation des revenus, la transformation du modèle commercial, l'amélioration du bien-être des employés, etc. Par conséquent, nous pouvons dire que les entreprises peuvent non seulement répondre à la pandémie, mais bénéficier de nombreux autres facteurs, tels que l'intégration, des personnes responsabilisées et des données fiables.
Compétences numériques fondamentales pour chaque employé
Voici une liste des compétences numériques de base que chaque travailleur, quelle que soit sa profession, doit maîtriser. Des millions de personnes ne connaissent pas l'essentiel qui détériore leur productivité et ralentit le développement de l'entreprise. Découvrons quelles compétences les employés doivent acquérir.
eLearning
Les systèmes d'apprentissage en ligne sont essentiels pour former les employés, et vous ne pourrez pas leur enseigner de compétences numériques sans les familiariser avec ces technologies. De plus, en raison des restrictions de quarantaine, il sera impossible de dispenser une formation en personne. Ainsi, les plateformes e-learning sont incontournables pour une formation rapide et efficace.
Traitement de l'information
Il est vital pour une personne de trouver, traiter et stocker correctement les informations. Internet nous suggère des quantités massives de données, mais nous devons utiliser des sources fiables. En outre, un lieu de travail numérique nécessite que les employés sachent travailler avec différents types d'informations ou convertir des fichiers si c'est nécessaire.
Transaction
Parmi les autres compétences de base que les employés doivent acquérir, il y a la transaction. Cela signifie qu'une personne sait comment s'inscrire et demander des services. L'employé peut remplir des formulaires en ligne et gérer différentes transactions.
Sécurité en ligne
Désormais, les employés doivent être conscients des principes de cybersécurité pour garantir un lieu de travail numérique sûr. Il existe de nombreux risques, notamment le phishing, les virus, les sites non sécurisés, etc. Donc, si un travailleur n'a pas cette compétence, votre entreprise est en danger.
Communiquer
Cette compétence numérique présuppose qu'un employé peut efficacement collaborer, interagir et partager des informations. La communication en ligne ne consiste pas seulement à discuter sur les réseaux sociaux. Cela implique qu'une personne sache comment mener et participer à des appels de groupe ainsi qu'envoyer des e-mails professionnels.
Conseils de motivation exploitables
Utilisez ces conseils pour motiver vos employés à élever le niveau de leur intelligence numérique. Considérez que la motivation verbale est excellente, mais qu'il est plus facile de apprendre une nouvelle compétence à l'aide de différents outils.
Développer un plan
Si vous souhaitez former des employés, élaborez un plan d'action de pointe, afin qu'ils voient des tâches et des objectifs spécifiques. Ici, vous devez énumérer les compétences qu'ils doivent maîtriser, les cours et les cours, et montrer les avantages au travail qu'ils obtiendront par la suite.
Vous devez leur parler pour connaître les aspirations professionnelles des employés et créer un plan en fonction de leurs ambitions. Décrivez les compétences de base des travailleurs et demandez-leur lesquelles ils possèdent et lesquelles sont disposées à maîtriser.
Il est crucial que vous fournissiez aux gens tous les outils et matériels nécessaires pour stimuler l'intelligence numérique. Vous devez les soutenir, surveiller leurs progrès et les aider à surmonter tous les défis.
Personnaliser la formation
Les employés seront plus motivés à maîtriser de nouvelles compétences si vous faites attention à leurs capacités et à leurs besoins. Il est crucial de découvrir ce qu'ils savent déjà et ce qui doit être amélioré pour leur poste. Lors de la formation, les employés sentiront que le programme est utile pour leur développement.
Cette stratégie de motivation est assez coûteuse, mais si vous êtes intéressé par le succès de votre entreprise et le bien-être de vos employés, engagez des spécialistes pour vous aider ou bénéficiez de plateformes d'apprentissage en ligne avec des plans de formation personnalisés. N'oubliez pas que l'intelligence numérique est un phénomène complexe avec de nombreux éléments, alors soyez solidaire, patient et prudent lorsque vous demandez certaines compétences à vos employés.
Offrir des récompenses
Lors du développement de nouvelles compétences numériques, les employés doivent comprendre que cela n'est pas fait en vain. Ils doivent être sûrs que vous leur offrirez de meilleures conditions de travail et une rémunération plus élevée. De plus, lors du suivi de leurs progrès, offrez des récompenses pour l'acquisition réussie de compétences.
Le programme incitatif peut consister simplement en des récompenses financières. Ne payez des bonus supplémentaires qu'à ceux qui s'efforcent et ont le désir d'évoluer. Cependant, il serait préférable que vous décriviez le développement comme une récompense. Les gens devraient voir que la formation gratuite n'est pas une exigence professionnelle obligatoire mais une possibilité de s'améliorer et de s'éduquer.
Tenez compte des commentaires
Vous devez régulièrement interroger les employés sur leur expérience de formation et analyser les commentaires. Si les personnes ne se sentent pas à l'aise pour maîtriser les compétences dans le cadre de ce programme ou avec un mentor spécifique, prenez des mesures pour créer des conditions favorables.
C'est formidable si la culture de votre entreprise facilite le partage ouvert d'opinions et de points de vue. Une expérience de formation négative ne fournira pas de résultats significatifs. Assurez-vous que les gens comprennent pourquoi la maîtrise des compétences numériques est cruciale pour eux et répondez à toutes leurs questions à ce sujet.
Comment les entreprises peuvent-elles fournir un environnement favorable et inclusif pour que les employés acquièrent des compétences numériques ?
Les entreprises peuvent créer un environnement favorable et inclusif en créant un lieu de travail diversifié et inclusif, en offrant des opportunités égales de croissance et de développement, en fournissant des ressources et un soutien aux employés pour acquérir des compétences numériques et en promouvant une culture de travail positive et collaborative.
Comment les entreprises peuvent-elles offrir aux employés la possibilité d'utiliser leurs compétences numériques au travail ?
Les entreprises peuvent offrir aux employés des opportunités d'utiliser leurs compétences numériques au travail en proposant des projets stimulants, en créant des équipes interfonctionnelles, en offrant aux employés des opportunités de présenter leur travail et de partager leurs connaissances, et en offrant des opportunités d'apprentissage et de développement continus.
Comment les entreprises peuvent-elles favoriser une culture d'apprentissage continu pour que les employés acquièrent des compétences numériques ?
Les entreprises peuvent favoriser une culture d'apprentissage continu en encourageant les employés à se fixer des objectifs de développement personnel et professionnel, en donnant accès à la formation et aux ressources pour le développement des compétences numériques, en reconnaissant et en récompensant les réalisations des employés et en encourageant les opportunités de développement professionnel et d'apprentissage continu.
Quel rôle les leaders technologiques jouent-ils dans la motivation des employés à acquérir des compétences numériques ?
Les leaders technologiques jouent un rôle important dans la motivation des employés à acquérir des compétences numériques en donnant un exemple positif, en promouvant la valeur du développement des compétences numériques, en fournissant des ressources et un soutien au développement des employés et en reconnaissant l'importance des compétences numériques pour le succès de l'entreprise.
Quelles sont les compétences numériques les plus importantes que les employés doivent acquérir sur le marché du travail actuel ?
Les compétences numériques les plus importantes que les employés doivent acquérir sur le marché du travail actuel comprennent la littératie numérique, l'analyse et l'interprétation des données, le marketing numérique, le codage et le développement de logiciels, la gestion de projets numériques et la cybersécurité.
Comment les entreprises peuvent-elles accompagner les télétravailleurs dans l'acquisition de compétences numériques ?
Les entreprises peuvent aider les travailleurs à distance à acquérir des compétences numériques en leur donnant accès à des formations et à des ressources en ligne, en offrant des opportunités d'apprentissage virtuel, en encourageant l'apprentissage et le développement continus et en créant une culture de travail à distance favorable et inclusive.
Conclusion
Vous voyez maintenant pourquoi il est essentiel de former les employés et de savoir comment le faire correctement. Les compétences numériques sont cruciales pour faciliter les processus de travail, car aujourd'hui nous pouvons effectuer de nombreuses tâches automatiquement. Un lieu de travail numérisé présente de nombreux autres avantages et vous savez pourquoi votre entreprise a besoin de former ses employés. Alors n'hésitez pas à appliquer ces conseils dans la pratique et bénéficiez de résultats incroyables.
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