Las pequeñas empresas son la columna vertebral de cualquier economía. Desde la contabilidad hasta la gestión de inventario y el marketing, estas pequeñas empresas necesitan un software de gestión empresarial integral que pueda ayudarlas a funcionar de manera eficiente y rentable. En este artículo, aprenderá acerca de los principales sistemas de CRM para pequeñas empresas que pueden ayudarlo a administrar su empresa unipersonal como un profesional.
Cada negocio requiere administrar el flujo de trabajo y realizar un seguimiento de todas las actividades para fines de informes y análisis. Pero con poco personal o recursos limitados, a la mayoría de las empresas les resulta difícil hacer un seguimiento de todo lo que sucede dentro de su empresa o departamento. Un buen sistema CRM puede ayudarlo a automatizar muchos procesos para que dedique menos tiempo al mantenimiento de registros y más tiempo a la planificación estratégica, el análisis del embudo de ventas, el desarrollo de estrategias de marketing, etc. Siga leyendo para conocer los mejores SISTEMAS CRM PARA PEQUEÑAS EMPRESAS en 2023
Sistemas CRM para pequeñas empresas
Un sistema CRM es un sistema que facilita y rastrea la comunicación entre las partes comerciales. La comunicación empresarial puede variar de un canal a otro, y esta gestión de la información es lo que hacen los sistemas CRM.
Con la ayuda de un sistema CRM, puede configurar un sistema de comunicación con sus representantes de ventas, clientes y otras partes interesadas. Los sistemas de CRM son esenciales para gestionar las ventas, el marketing, las operaciones y otras funciones de una empresa.
Hoy en día, los sistemas de CRM se han vuelto tan importantes que se han convertido en un requisito para casi todas las empresas como una necesidad. Hay varios sistemas de CRM disponibles en el mercado y se adaptan a los requisitos de diferentes empresas. Al seleccionar un sistema CRM, debe considerar ciertos parámetros como características, precios, facilidad de uso, etc.
Los mejores sistemas de CRM para pequeñas empresas
Un sistema CRM es el software más crucial para cualquier negocio. Estos sistemas lo ayudan a realizar un seguimiento de las actividades, las ventas y los clientes potenciales de los miembros de su equipo. También le permiten realizar un seguimiento de la información de sus clientes potenciales, como sus nombres y detalles de contacto. Un sistema CRM le permitirá involucrar, rastrear y también medir a sus clientes desde el primer contacto.
Además, un sistema CRM le permite analizar las tasas de conversión de ventas para que pueda mejorar su proceso de ventas. Los sistemas CRM crean un equipo de ventas eficiente y mejoran la estrategia de marketing con la ayuda de datos de ventas y análisis de marketing.
Hay varios sistemas de CRM disponibles en el mercado y elegir el mejor entre las miles de opciones puede ser una tarea difícil. Entonces, investigamos y creamos una lista de los mejores sistemas de CRM que pueden ayudarlo a crear un equipo de ventas eficiente y también ayudarlo con las estrategias de marketing.
El mejor CRM para empresas de un solo hombre
Una empresa unipersonal puede ser el tipo más pequeño de entidad comercial. Los propietarios de estos negocios son responsables de todos los aspectos de su negocio y deben asumir la responsabilidad de la toma de decisiones. Así, estos negocios suelen ser los de menor tamaño, con recursos limitados, y los dueños son los responsables del éxito o fracaso de sus emprendimientos. Un sistema CRM puede facilitar la vida de los propietarios de una empresa unipersonal.
Estos sistemas CRM rastrean las ventas y las acciones de los miembros de su equipo, administran su inventario y también envían informes cuando sea necesario. La mayoría de estos sistemas CRM también ofrecen funciones de automatización de marketing para que pueda ejecutar campañas de marketing efectivas.
CRM económico para pequeñas empresas
Un sistema CRM económico cuesta menos de $500. Estos sistemas de CRM pueden ser utilizados por pequeñas empresas que desean realizar un seguimiento de las ventas de sus productos y también administrar su inventario. Estos sistemas de CRM son muy asequibles y, por lo tanto, pueden usarse para pequeñas empresas que desean ahorrar dinero.
Sin embargo, estos sistemas de CRM baratos no son tan eficientes como los sistemas de CRM más caros. Entonces, si está buscando un sistema CRM más económico para su pequeña empresa, puede consultar la lista a continuación:
Si tiene una pequeña empresa y está buscando un sistema de CRM que pueda ayudarlo a administrar sus ventas e inventario, y también a realizar un seguimiento de las actividades de los miembros de su equipo, le sugerimos que eche un vistazo a la lista a continuación. Hemos creado una lista de los mejores sistemas de CRM que pueden ser adecuados para administrar su pequeña empresa.
#1. domo
Domo es un software de automatización de marketing, ventas y CRM todo en uno que lo ayuda a organizarse y hacer crecer su negocio. Integra actividades de ventas, marketing y servicio al cliente en una sola aplicación. Además, tiene un tablero de arrastrar y soltar para que pueda crear un hermoso tablero de acuerdo con las necesidades de su empresa. Domo ofrece una prueba gratuita de 14 días para nuevos usuarios y una prueba gratuita de 1 semana para clientes existentes.
Con Domo, puede crear un hermoso tablero y administrar las actividades de ventas, marketing y servicio al cliente dentro de una sola aplicación. También proporciona una prueba gratuita para que los usuarios puedan probarlo y ver si es adecuado para sus necesidades comerciales. Domo tiene una lista de funciones como automatización de ventas y marketing, marketing por correo electrónico, programas de lealtad y CRM para que pueda administrar las actividades de su empresa en un solo lugar.
#2. CRM de Zoho
Zoho CRM es un CRM basado en la nube que le permite administrar sus ventas, marketing y operaciones en un solo lugar. Proporciona una solución integral de CRM que puede ayudarlo a administrar todas las actividades de su negocio. También proporciona análisis para que pueda comprender el embudo de ventas y las estrategias de marketing.
Además, no necesita ser un experto en TI para usar Zoho CRM, es muy fácil de usar e incluso una persona sin conocimientos técnicos puede administrarlo. Está disponible de forma gratuita para los primeros 10 usuarios y cobra $ 15 por usuario por mes después de eso.
Zoho CRM tiene una lista de características como marketing por correo electrónico, automatización de ventas y marketing, servicio al cliente, programación y CRM. Además, está disponible de forma gratuita para los primeros 10 usuarios y cobra $ 15 por usuario por mes después de eso.
# 3. Mailchimp
Mailchimp es un servicio de marketing por correo electrónico y también un sistema de CRM. Le permite enviar correos electrónicos a sus clientes y también realizar un seguimiento de su actividad. También proporciona una lista de funciones de marketing por correo electrónico, como el seguimiento de suscriptores, la gestión de campañas, etc.
Está disponible de forma gratuita para los primeros 10 usuarios y cobra $ 9.99 por usuario por mes después de eso. Mailchimp tiene una lista de funciones, como la gestión de campañas, el seguimiento de suscriptores, etc. Está disponible de forma gratuita para los primeros 10 usuarios y cobra $ 9.99 por usuario por mes después de eso.
# 4. Yodlee
Yodlee es un sistema de gestión de inversiones y también un sistema CRM. Proporciona una lista de funciones como el seguimiento de la cartera, la gestión financiera personal y la gestión de la cartera. Está disponible de forma gratuita para los primeros 12 usuarios y cobra $ 12.95 por usuario por mes después de eso. Yodlee tiene una lista de funciones como el seguimiento de carteras, la gestión financiera personal y la gestión de carteras. Está disponible de forma gratuita para los primeros 12 usuarios y cobra $ 12.95 por usuario por mes después de eso.
#5. CRM en la nube para pequeñas empresas de Oracle
Oracle Small Business Cloud CRM es un software todo en uno de CRM, automatización de marketing, ventas y gestión de operaciones. Proporciona una lista de funciones como marketing por correo electrónico, automatización de ventas y marketing y CRM.
Está disponible de forma gratuita para los primeros 15 usuarios y cobra $ 5 por usuario por mes después de eso. Tiene una lista de funciones como marketing por correo electrónico, automatización de ventas y marketing y CRM. Está disponible de forma gratuita para los primeros 15 usuarios y cobra $ 5 por usuario por mes después de eso.
Contabilidad de pequeñas empresas con QuickBooks o FreshBooks
Un sistema de CRM es más que un simple sistema de CRM: es un conjunto completo de herramientas comerciales que lo ayuda a realizar un seguimiento de todo, desde las ventas hasta el marketing y el inventario.
Todos estos sistemas vienen con una aplicación de contabilidad que le permite crear y rastrear sus registros financieros. Puede elegir entre QuickBooks y FreshBooks según su presupuesto y necesidades. Ambos sistemas de CRM existen desde hace mucho tiempo.
Conclusión
Los sistemas CRM se han vuelto esenciales para todos los dueños de negocios. Estos sistemas lo ayudan a realizar un seguimiento de las actividades y las ventas de los miembros de su equipo, administrar su inventario e incluso enviar informes cuando sea necesario.
Los sistemas de CRM mencionados anteriormente son algunos de los mejores sistemas de CRM para pequeñas empresas, incluidas las empresas unipersonales. Es importante elegir la mejor de las miles de opciones disponibles en el mercado. Puede elegir de la lista a continuación.
Ahora que conoce los mejores sistemas de CRM para pequeñas empresas, puede elegir fácilmente el adecuado para su negocio. No importa en qué tipo de negocio se encuentre, ya sea una empresa nueva o una gran empresa, los sistemas CRM lo ayudarán a mejorar sus operaciones y hacer crecer su negocio más rápido.
Preguntas frecuentes sobre los sistemas de CRM para pequeñas empresas
¿Qué es un sistema CRM para una pequeña empresa?
Es importante conocer el significado completo de CRM. Significa gestión de relaciones con los clientes. Es un medio para ayudar a las empresas a administrar las relaciones con los clientes y realizar un seguimiento del progreso del negocio.
¿Es CRM útil para las pequeñas empresas?
El uso de un sistema CRM para informar las ventas es crucial. Esto es así porque ayuda a los dueños de negocios a realizar un seguimiento de lo lejos que han llegado en la identificación de problemas, el logro de sus objetivos y la venta más inteligente y mejor.
¿Puedo usar Google Drive como CRM?
Es bastante desafortunado que Google carezca de su propio CRM. La solución aquí es que Google Sheets se puede usar o sustituir como una plataforma de CRM.
¿Cómo ayuda CRM en un negocio de un solo hombre?
Un sistema CRM puede facilitar la vida de los propietarios de una empresa unipersonal. Estos sistemas CRM rastrean las ventas y las acciones de los miembros de su equipo, administran su inventario y también envían informes cuando sea necesario.
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