Público objetivo: cómo encontrarlos y comunicarse con ellos de manera efectiva (+ ejemplos reales)

Público objetivo
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Índice del contenido Esconder
  1. Definición de público objetivo
  2. ¿Cuál es la diferencia entre una persona y un público objetivo?
    1. ¿Qué es un Custumer Persona y por qué necesitas uno?
  3. ¿Por qué es importante encontrar su público objetivo?
  4. Los beneficios de conocer a tu público objetivo
  5. Tipos de público objetivo
    1. Interés
    2. Intención de compra
    3. subculturas
  6. ¿Cuál es la diferencia entre un mercado objetivo y un público objetivo?
  7. Comprender los roles de su público objetivo
    1. El tomador de decisiones:
    2. El Partidario:
  8. 7 formas de identificar a tu público objetivo
    1. #1. Realice entrevistas con clientes y analice su base de clientes
    2. #2. Realizar estudios de mercado e identificar tendencias de la industria
    3. #3. Analizar Competidores
    4. #4. Desarrollar Personas
    5. #5. Defina quién no está en su público objetivo
    6. #6. Revisar continuamente
    7. #7. Aproveche Google Analytics
  9. 6 preguntas a considerar
    1. #1. ¿Quiénes son?
    2. #2. ¿Cuáles son sus mayores dificultades, problemas o deseos?
    3. #3. ¿Dónde buscan información en línea?
    4. #4. ¿Qué beneficio real ofrece?
    5. #5. ¿Qué les llama negativamente la atención?
    6. #6. ¿En quién confían?
  10. Cómo crear personas objetivo con la demografía adecuada
  11. 4 ejemplos del mundo real de audiencias objetivo
    1. The Limited
    2. #2. zipcar
    3. #3. Turismo Australia
    4. #4. GANT
  12. Cómo llegar a su público objetivo
    1. Kits de medios
    2. Calificaciones Nielsen
    3. Social
    4. Información de terceros
  13. Cómo comunicarse con su audiencia en el momento adecuado
    1. Televisión
    2. Radio
    3. Correo electrónico
  14. Desventajas de las audiencias objetivo
  15. Preguntas frecuentes sobre el público objetivo
  16. ¿Qué es un ejemplo de público objetivo?
  17. ¿Quién es mi audiencia?
  18. ¿Cuáles son algunos ejemplos de audiencias?
  19. Artículos Relacionados

Una de las tareas más difíciles en marketing es definir un público objetivo. Sin embargo, una vez que haya identificado quién es su mercado objetivo, podrá ejecutar publicidad más relevante con mejores resultados. Aquí hay una guía paso a paso para definir un grupo demográfico objetivo y llegar a ellos a través de las redes sociales. Abarca los ejemplos, los tipos y la importancia de definir un público objetivo; además de todo lo que debes saber para navegar en el mundo del marketing. Y como siempre, comenzaremos con una definición simple de público objetivo.

Definición de público objetivo

Una audiencia objetivo es un grupo de consumidores a los que una empresa intenta llegar a través de la publicidad o el marketing.

En términos más simples, es el grupo de personas al que desea llegar con sus esfuerzos de marketing.

El objetivo es encontrar un grupo de personas que compartan la cultura, las ambiciones, los pasatiempos y los desafíos de su cliente ideal.

Básicamente, estás buscando gente que compre tus productos.

Según las estadísticas; Cada año, se desperdician $37 mil millones en comerciales que no logran atraer al grupo demográfico previsto.

Su público objetivo puede ser un nicho o amplio, dependiendo de lo que comercialice. Si estuviera vendiendo zapatos, por ejemplo, su público objetivo sería diverso porque hombres, mujeres y niños usan zapatos. Quizás, por otro lado, te especializas en calzado deportivo de alto rendimiento. Entonces, su mercado objetivo sería más especializado: atletas de élite de entre 20 y 40 años que hayan expresado interés en correr o que hayan completado una maratón. En cualquier caso, es fundamental definir y categorizar su grupo demográfico objetivo para que pueda averiguar qué tipo de mensajes creativos resonarían con ellos y qué canales prefieren.

Antes de entrar en los detalles de la definición de su audiencia, definamos "personas" porque muchas personas las confunden con una audiencia objetivo, lo que puede conducir a la pérdida de tiempo y dinero.

¿Cuál es la diferencia entre un Persona y un público objetivo?

No repetiré la definición de público objetivo porque ya la conoces.

En cualquier caso, se utiliza la siguiente información para definir el público objetivo:

  • edad
  • género
  • antecedentes educacionales
  • poder adquisitivo
  • clase social
  • Ubicación
  • hábitos de consumo

Un ejemplo de público objetivo podrían ser mujeres entre 20 y 30 años, residentes en Los Ángeles, con una licenciatura, un salario mensual de $4,000 a $6,000 y pasión por la moda y la decoración.

Si inicia un negocio sin saber quién es su público objetivo, puede terminar desperdiciando todos sus esfuerzos de marketing, ¡y eso es algo que no queremos!

Aquí hay otro ejemplo; Suponga que dirige una empresa que ofrece juguetes educativos. Esto significa que su público objetivo incluiría jóvenes, madres, expertos en educación o maestros.

También puede tener una tienda de motocicletas. En este caso, su audiencia no incluirá a nadie menor de 18 años.

Entonces, para aumentar sus posibilidades de ventas y ganancias, no intente comunicarse con todos. A la larga, le costará más y reducirá sus márgenes de beneficio.

Hablemos de "personas" ahora.

¿Qué es un Custumer Persona y por qué necesitas uno?

Las personas de los clientes son perfiles de compradores que serían sus clientes ideales en marketing.

Las personas son personajes inventados que tienen rasgos similares a los de tus clientes reales. Se basan en los datos de la audiencia objetivo y pueden ayudarlo a orientar mejor sus esfuerzos de marketing.

Una persona es una persona hipotética que estaría interesada en lo que tiene para ofrecer porque está emocionalmente unida a su marca y debe intentar convertirla y retenerla como cliente.

Una persona requiere una investigación mucho más profunda y extensa que su audiencia porque incluye:

  • características personales
  • poder adquisitivo
  • estilo de vida
  • intereses
  • participación en las redes sociales
  • información profesional

Un ejemplo típico es; Mariana, una bloguera de 22 años que actualmente reside en Miami, Florida. Tiene una licenciatura en periodismo. Tiene un sitio donde brinda orientación cosmética y consejos de moda y decoración. Mariana siempre está interesada en eventos de moda locales y asiste a reuniones con otros profesionales de la industria. Le preocupa lo que otros ven en sus plataformas de redes sociales porque es una influenciadora digital. En su tiempo libre, le gusta hacer pasatiempos bajo techo e ir al gimnasio.

Entonces, en general, la principal distinción entre una persona y una audiencia objetivo es que una audiencia objetivo considera a toda la audiencia en un sentido más genérico, mientras que una persona considera un segmento específico de la audiencia.

¿Por qué es importante encontrar su público objetivo?

Un montón de personas, en el pasado, cometieron el error de no determinar su público objetivo desde el principio. Simplemente siguen adelante para desarrollar contenido y luego comercializar a cualquier persona que busque tráfico.

Eso es un poco demasiado amplio porque no todos los que buscan tráfico son adecuados para mi negocio publicitario.

Es posible que simplemente quieran ser populares en Instagram o YouTube, lo que muchas personas hacen, pero esto no me ayuda a ganar más dinero.

Sorprendentemente, hay más personas que quieren aprender sobre los seguidores de Instagram que personas que quieren aprender sobre SEO.

Es fácil hacer una investigación de palabras clave una vez que haya identificado a su público objetivo. Entonces, aunque el tráfico de búsqueda de Instagram y Twitch es alto, un blogger de seguros no debería perder demasiado tiempo escribiendo sobre ellos.

Esos tipos de tráfico tienden a traer tráfico irrelevante, perdiendo tiempo y dinero.

Cuando comprende a su público objetivo, puede realizar una investigación adecuada de palabras clave e identificar oportunidades que no solo generen tráfico sino también ingresos.

Los beneficios de conocer a tu público objetivo

Cada plan y enfoque de marketing que implemente estará definido por los datos de su público objetivo. Si bien publicar un anuncio durante el Super Bowl puede parecer un excelente medio para hacer llegar su mensaje a tantas personas como sea posible, también es costoso. Además, solo una cuarta parte de las personas que ven tu video estarán interesadas en lo que estás vendiendo. Saber que su público objetivo lee una publicación en particular o mira un programa en particular significa que su anuncio será visto por un número menor de personas, pero las personas adecuadas.

Los anuncios en publicaciones periódicas, por ejemplo, pueden ser más adecuados para su grupo demográfico objetivo si ofrece zapatillas para correr. Es fundamental elegir el medio adecuado para sus esfuerzos de marketing si desea obtener un retorno de su inversión.

Comprender su mercado objetivo le permite crear relaciones y comprometerse mejor con los clientes, además de mejorar el ROI. Puede crear contenido que atraiga a personalidades específicas, así como marcas que reflejen los intereses y valores de quienes tienen más probabilidades de comprar el producto. Esto es especialmente crucial en un momento en que los consumidores exigen que cada anuncio sea altamente específico e individualizado. De hecho, el 80% de los clientes dicen que es más probable que hagan negocios con una empresa que brinda un servicio individualizado.

Tipos de público objetivo

Una audiencia objetivo se puede dividir en diferentes tipos según su intención, geografía, intereses y otros factores. Veamos algunos ejemplos de cómo puedes segmentar a tu público objetivo:

Interés

Esto divide a su público objetivo en diferentes tipos según sus diversos intereses, como pasatiempos y preferencias de entretenimiento. Esto puede ayudarlo a desarrollar un mensaje altamente personalizado basado en datos que lo ayude a interactuar con su audiencia de manera significativa, lo que resultará en una mayor lealtad a la marca.

Intención de compra

Define categorías de consumidores que buscan un producto específico, como un nuevo sistema de entretenimiento o un automóvil. Esto lo ayudará a determinar los puntos débiles de su audiencia, lo que le permitirá producir mensajes personalizados que respondan a sus necesidades.

subculturas

Los grupos de personas que comparten una experiencia común, como géneros musicales o fandoms de entretenimiento, se denominan subculturas. Puede comprender mejor con quién está buscando conectarse al comprender algunos de los motivos de su público objetivo.

¿Cuál es la diferencia entre un mercado objetivo y un público objetivo?

Un mercado objetivo es un grupo de clientes o público al que una empresa pretende vender o llegar a través de esfuerzos de marketing. Un público objetivo es un grupo o parte de un mercado objetivo al que se dirigen los anuncios. Como resultado, el público objetivo se convierte en un subconjunto más reducido del mercado objetivo.

Para volver al ejemplo de las zapatillas para correr, imaginemos que su mercado objetivo son los corredores de maratón, pero está corriendo una carrera especial en Boston. Los posibles corredores de la maratón de Boston, no todos los corredores de maratón, serían el público objetivo de un anuncio que promocione la oferta.

Y debido a que es un subconjunto de un grupo de mercado más grande, el público objetivo y el mercado objetivo se intercambian con frecuencia. El mercado objetivo, por otro lado, no siempre implica un público objetivo.

Comprender los roles de su público objetivo

Ir más allá de estudiar su información demográfica y comprender qué posición ocupan en el proceso de compra es un paso fundamental para comprender a su público objetivo. Las siguientes categorías se utilizan con frecuencia para categorizar estos roles:

El tomador de decisiones:

Esta es la persona que toma la decisión final de compra. En algunos casos, el tomador de decisiones y el patrocinador son las mismas personas, mientras que en otros no lo son. Debe reconocer y orientar los anuncios al responsable de la toma de decisiones cuando sea diferente. Tomemos, por ejemplo, la reinvención de la marca Old Spice en 2010. La empresa quería modernizar su producto para atraer a un público más joven. Durante su investigación, el equipo se dio cuenta de que, si bien los hombres eventualmente pueden usar su producto, las mujeres fueron quienes lo compraron, lo que llevó a su equipo creativo a enfocarse en este grupo demográfico.

El Partidario:

Si bien el partidario no tiene la autoridad para tomar la decisión, tiene un impacto significativo en la compra o no de un artículo. Un joven, por ejemplo, puede no hacer una compra directamente, pero si desea algo para Navidad, puede influir en la selección. Por eso es importante crear mensajes que atraigan a ambos tipos de clientes.

7 formas de identificar a tu público objetivo

Debe dedicar tiempo a examinar los datos que obtiene de los encuentros con los consumidores, evaluar a los compradores actuales y las tendencias de compra, y optimizar a medida que haya nueva información disponible para definir su público objetivo.

Los siguientes procedimientos le ayudarán a determinar su público objetivo:

#1. Realice entrevistas con clientes y analice su base de clientes

Mirar quién ya compra tu producto o servicio es una de las mejores maneras de averiguar quién es tu público objetivo. ¿Cuál es su edad, dónde viven y cuáles son sus pasatiempos? Participar en las redes sociales o enviar encuestas a los clientes son dos formas fantásticas de aprender esto.

Examine el mercado de su industria para ver dónde hay brechas en el servicio que su producto puede cubrir. Además, examine tendencias de productos similares para identificar dónde están concentrando sus esfuerzos otros, y luego concéntrese aún más en el valor distintivo de su producto.

#3. Analizar Competidores

Los especialistas en marketing pueden aprender mucho de los competidores al observar a quién venden con más frecuencia y cómo lo hacen. ¿Se comunican a través de canales en línea o fuera de línea? ¿Quieren apuntar al tomador de decisiones o al partidario?

#4. Desarrollar Personas

Las personas son un gran enfoque para obtener una mejor comprensión de los diferentes grupos que componen su público objetivo.

Esto es especialmente útil si su producto atrae a una amplia gama de clientes. Las personas lo ayudan a descubrir la demografía general, las personalidades y los deseos de su mercado objetivo.

Las personas se generan utilizando datos, encuestas, compromisos digitales y cualquier otra información disponible para los especialistas en marketing para brindar una imagen más completa de sus clientes.

#5. Defina quién no está en su público objetivo

Indudablemente, habrá consumidores que se encuentren dentro de su grupo demográfico objetivo pero que no respondan a los mensajes de marketing. Al establecer quién es y quién no es su audiencia, sea lo más específico posible. ¿Tu comunidad está formada por mujeres u hombres de 20 a 40 años? Saber esto evitará que sus equipos malgasten dinero en segmentos de anuncios que no son rentables.

#6. Revisar continuamente

Tendrá una mejor comprensión de su público objetivo a medida que recopile más datos y se conecte con los clientes. Para obtener los mejores resultados, debe optimizar y perfeccionar constantemente las personas en función de estos datos.

#7. Aproveche Google Analytics

Google Analytics proporciona una gran cantidad de información sobre las personas que visitan su sitio web. Estos datos se pueden usar para descubrir información crítica, como qué canales usa su público objetivo o qué tipo de contenido les interesa más, lo que le permite tomar más decisiones basadas en datos durante el proceso de planificación de medios.

6 preguntas a considerar

Apenas es ciencia espacial averiguar quién es su público objetivo. Todo se reduce a unas pocas preguntas sencillas.

Hay seis de ellos, para ser exactos.

Una vez que haya respondido a cada una de las siguientes preguntas, tendrá una buena idea de a quién se dirige.

#1. ¿Quiénes son?

Al considerar quién podría formar su público objetivo, piense en las personas que se identifican con su marca.

Monitorear quién sigue, le gusta, comparte y comenta sus publicaciones en sitios de redes sociales como Facebook, Etiqueta LinkedIn, YouTube e Instagram es un método para averiguarlo.

Si alguien está dispuesto a comunicarse contigo, lo más probable es que sea tu objetivo.

En muchos casos, su público objetivo no está en las redes sociales, pero le compran o se unen a sus servicios de forma regular.

Incluso las personas que solo le han comprado una vez deben ser consideradas parte de su público objetivo, ya que pueden volver a comprar.

No tiene sentido poner mucho esfuerzo para vender si no pones la misma cantidad de trabajo para mantener a los consumidores que tienes actualmente.

Los clientes disfrutan de ser tratados como seres humanos, por lo que el proceso de posventa es tan crucial. Incluso después de que finaliza la venta, su relación con el cliente debe continuar.

#2. ¿Cuáles son sus mayores dificultades, problemas o deseos?

Lo que cree que es interesante, intrigante y beneficioso para usted puede no serlo para el cliente.

Cuando se trata de definir las dificultades, problemas y aspiraciones de tu público objetivo, no pienses en ti mismo. Considere cómo se sentiría si estuviera en su lugar.

No haga ofertas basadas en sus sentimientos. Hágalos basados ​​en hechos, experiencias previas y una comprensión del comportamiento de sus clientes potenciales.

Reconozca los problemas más apremiantes a los que se enfrenta su audiencia para ayudarlos a superarlos.

#3. ¿Dónde buscan información en línea?

Todo el mundo requiere conocimiento.

Todos los días, somos bombardeados con grandes cantidades de datos, pero ¿a dónde acudir en busca de respuestas cuando más las necesita?

Determine qué canales de comunicación son los más apropiados para su público objetivo e intente comunicarse con ellos usando un lenguaje que sea exclusivo de su mundo.

Por ejemplo, sé que mi grupo demográfico objetivo lee blogs de negocios y consume información en plataformas de redes sociales como YouTube y LinkedIn.

#4. ¿Qué beneficio real ofrece?

Todos desean soluciones a sus problemas y que sus vidas sean más fáciles. Este es un impulso universal, y su público objetivo no es una excepción.

Considere su producto y el problema que resuelve por un momento. ¿Cuáles son las ventajas de su producto o servicio? ¿Exactamente qué puede hacer para abordar estos problemas? ¿Cuál es la propuesta de valor principal?

Con tanta rivalidad, debe esforzarse por descubrir la ventaja competitiva de su nicho y desarrollar constantemente su producto brindando algo adicional que otros no brindan. Un mejor servicio al cliente, una herramienta gratuita o un período de prueba gratuito, por ejemplo.

#5. ¿Qué les llama negativamente la atención?

Ser optimista ayuda mucho, pero pensar en los inconvenientes también puede ser beneficioso, especialmente cuando se trata del público objetivo.

En lugar de centrarse en lo que quiere su audiencia, considere lo que no quiere y lo que quiere evitar.

Puede tener una mejor oportunidad de capturar a sus clientes potenciales si tiene esta información útil.

El primer paso para ganar su aceptación es evitar lo que consideran negativo. Después de eso, todo lo que tiene que hacer es utilizar varios métodos de marketing.

#6. ¿En quién confían?

Para su público objetivo, la confianza es crucial. Nadie compra algo o contrata a alguien de una empresa que no conoce o en la que no confía.

Esta es la razón por la que los proveedores leen las reseñas de Amazon y las consideran tan valiosas. Entienden que fomenta la confianza y ha ayudado a Amazon a convertirse en una corporación de billones de dólares.

A pesar de que es la última pregunta, es una de las más cruciales.

La reputación de su empresa es extremadamente importante. Cuidar las relaciones con sus clientes es fundamental, ya que distribuyen información sobre su negocio en Internet y entre sus amigos y familiares.

Los clientes estarán más animados a comprarte si tienes buenas críticas, comentarios agradables y una sólida reputación.

Cómo crear personas objetivo con la demografía adecuada

Ya hemos demostrado que la construcción de personas es una herramienta útil para obtener una mejor comprensión de su público objetivo. Las entrevistas con los clientes combinadas con estudios de mercado pueden brindarle una comprensión más profunda de lo que sus clientes leen, piensan y valoran. Esto le da una buena idea de qué fuentes usa y en las que confía su audiencia. Tenga en cuenta los siguientes datos demográficos e identificadores al crearlos:

  • Edad
  • Género
  • Destino
  • Pasatiempos
  • por
  • Nivel de Educación.
  • Profesión
  • Estado civil
  • en quien confían
  • Lo que leen/miran

Además, echa un vistazo a lo siguiente:

  • Su clientela actual
  • A quién persiguen tus competidores

4 ejemplos del mundo real de audiencias objetivo

The Limited

Las ideas básicas para determinar su público objetivo se remontan hasta el amanecer de la comercialización. En su informe anual de 1979 (como se menciona en el libro de texto Retail Marketing Management), la tienda de ropa, The Limited caracterizó a su público objetivo de la siguiente manera:

“El mercado objetivo de Limited son las mujeres de 16 a 35 años”. Es una mujer trabajadora que vive en o cerca de un área urbana importante, y es educada, rica, extrovertida y consciente de la moda”.

Desde que se escribió esa declaración hace 40 años, las ideas para definir una definición de público objetivo se han mantenido prácticamente sin cambios. (Aunque la marca ciertamente lo diría hoy de una manera ligeramente diferente). Belk, la empresa matriz, continúa apuntando explícitamente al grupo que The Limited definió en la década de 1970.

Lo que ha cambiado es que ahora tiene una plétora de herramientas a su disposición para ayudarlo a realizar Investigación de audiencia en redes sociales.

#2. zipcar

Adelantémonos unas cuantas décadas. Lo siguiente es de Zipcar declaración de posicionamiento de marca, como se menciona en Kellogg on Marketing, un clásico de la literatura de marketing. El público objetivo se define en la primera mitad de la declaración:

“Para los consumidores urbanos, educados y con conocimientos tecnológicos preocupados por el medioambiente que heredarán las generaciones futuras, Zipcar es el servicio de vehículos compartidos que les permite ahorrar dinero y reducir su huella de carbono, haciéndoles sentir que han hecho un cambio inteligente. , elección responsable que demuestra su compromiso con la protección del medio ambiente.”

Vale la pena señalar que Zipcar no se dirige a todos los residentes de una determinada ciudad. Ni siquiera se dirigen a todas las personas que no poseen un automóvil en una ciudad determinada. Están dirigidos específicamente a aquellos que:

  • están residiendo en una ciudad
  • posee un nivel de educación específico
  • se sienten cómodos con la tecnología
  • preocuparse por el medio ambiente

Todos estos son intereses y comportamientos a los que Zipcar puede dirigirse con anuncios sociales. También ayudan en la dirección de todo el plan de marketing en redes sociales de la empresa. Esto es evidente en este hilo del Día Mundial del Medio Ambiente que discute hábitos sostenibles.

#3. Turismo Australia

En la definición de su público objetivo, es posible que no necesite incluir todos características demográficas (como la edad y el sexo). En algunos casos, especialmente cuando se trata de la orientación de anuncios sociales, es más crucial concentrarse en las actividades y razones de su público objetivo.

El público objetivo de Tourism Australia está compuesto por las siguientes personas:

“Turistas de alto valor que se inspiran en las ofertas [de Australia] y es más probable que visiten Australia para sus próximas vacaciones u ocasión de negocios”.

Aunque esta declaración de público objetivo parece ser amplia, Tourism Australia analizó en profundidad los datos para reducir su público objetivo. Saben, por ejemplo, que su público objetivo es:

  • viaja grandes distancias de forma regular
  • tiene la intención de hacer excursiones más largas para ver más de la nación

También investigaron por qué viaja su mercado objetivo. Algunos de ellos incluyen aquellos:

  • en busca de experiencias únicas en la zona
  • descubriendo el mundo
  • visitar lugares "de moda" y "cool"

Luego fueron un paso más allá. Además, utilizaron los datos para crear definiciones de público objetivo en cada uno de sus principales mercados geográficos. Incluso descubrieron con cuánto tiempo de anticipación es probable que los turistas programen un viaje.

#4. GANT

Según GANT, una marca deportiva y de estilo de vida, su audiencia incluye "hombres y mujeres de 25 a 45 años con títulos universitarios, estilos de vida cosmopolitas y sed de explorar y crecer".

Ellos idearon un plan de marketing digital centrado en una serie de YouTube con este grupo objetivo en mente. Se titula “Pensadores en pareja” y cuenta con celebridades y oradores motivadores.

Comercializaron el programa en las redes sociales y se asociaron con Esquire UK para llegar a una mayor audiencia con el contenido.

Cómo llegar a su público objetivo

Una vez que haya creado personas, deberá encontrar medios que atiendan a estos grupos específicos. Aquí hay algunos recursos para ayudarlo a comenzar:

Kits de medios

Los kits de medios de los editores brindan una imagen clara de los segmentos de audiencia a los que se dirigen. Dependiendo de la marca, estos pueden desglosarse por títulos de trabajo, niveles de ingresos o intereses.

Por otro lado, para utilizar esto de manera efectiva, los especialistas en marketing deberían asegurarse de que las audiencias secundarias no se incluyan en estos totales al decidir dónde gastar los gastos publicitarios. Las revistas, por ejemplo, se comparten con frecuencia con amigos y familiares. Esta vida útil prolongada es ventajosa para los vendedores, pero no debe tenerse en cuenta al determinar dónde comprar porque es una estimación. Además, al hacer juicios o negociar precios, tenga en cuenta a los suscriptores de pago.

Calificaciones Nielsen

Nielsen puede anticipar cuántos hogares verán un programa basándose en muestreos estadísticos. Si bien el horario de máxima audiencia puede parecer la mejor opción para llegar a una audiencia amplia, es posible que descubra que más programas de nicho en la franja temprana o tardía pueden llegar a su grupo objetivo por una fracción del precio. Esto es especialmente cierto a medida que la televisión se fragmenta cada vez más y se agregan más canales y programación.

Social

Puede orientar los anuncios según la demografía y los intereses en las redes sociales. A pesar de que el público objetivo puede ser preciso, varias poblaciones consumen medios de diferentes maneras. Es posible que algunos usuarios de Instagram no respondan a los anuncios relacionados con la empresa, mientras que pueden ser más receptivos en Facebook. También es importante realizar un seguimiento del éxito de varios tipos de anuncios en estas plataformas, como los anuncios gráficos frente a los nativos. Pruebe algunas plataformas diferentes para descubrir cuáles obtienen los mejores resultados.

Información de terceros

Las soluciones de análisis de marketing, como la plataforma de medición y atribución de marketing, pueden ayudarlo a determinar qué puntos de venta o programas de televisión ven sus audiencias objetivo. Examine cómo estas empresas determinan cómo llegar al público objetivo al elegir un socio. ¿Tienen alianzas con los medios o están utilizando datos obsoletos?

Cómo comunicarse con su audiencia en el momento adecuado

No se trata solo de entender dónde llegar a los consumidores empoderados de hoy; también se trata de saber cuándo contactarlos. La comercialización en el momento adecuado dará sus frutos a medida que los consumidores se vuelvan cada vez más hábiles para filtrar los mensajes.

Para garantizar el marketing en el momento adecuado en numerosas plataformas, existen varias consideraciones críticas:

Televisión

Los espectadores ya no tienen que sentarse a ver anuncios gracias a la invención de DVR. Esto significa que incluso si tiene el público objetivo correcto, no puede asegurarse de que se verá la publicidad que se muestra en medio del descanso de un programa.

Por lo tanto, concéntrese en convertirse en el primer comercial antes de una pausa o en el último después de una pausa cuando negocie anuncios de televisión. La televisión en vivo es aún mejor (incluyendo las noticias nocturnas o los eventos deportivos).

Radio

Debido a que los oyentes frecuentemente cambian de estación de radio durante las pausas comerciales, programe la publicidad cerca del comienzo o el final de la pausa, si es posible. Además, preste mucha atención a las DMA (áreas de mercado designadas). Nielsen proporciona DMA, que se basan en la intensidad de la señal. El mercado de Boston, por ejemplo, también abarca Rhode Island y el sur de New Hampshire. Es imperativo recordar esto; Si bien la radio es una excelente herramienta para llegar a los consumidores locales, también puede atraer oyentes de fuera de su área objetivo.

Correo electrónico

Tenga en cuenta el momento al reservarlo con un punto de venta. Debido a que los viernes son un día popular para que las personas no trabajen, enviar un correo electrónico en un día diferente puede generar una tasa de apertura más alta (a menos que los datos indiquen lo contrario).

Desventajas de las audiencias objetivo

Aunque las audiencias objetivo son una herramienta útil, los especialistas en marketing deben tener en cuenta que puede haber otras oportunidades en el mercado. Si una marca tiene que reposicionarse, un grupo demográfico diferente podría encajar mejor. Puede haber más aplicaciones para productos que aún no han sido examinados. La combinación de audiencias objetivo con tecnologías de análisis podría ayudar a detectar y capitalizar algunas de estas oportunidades perdidas.

Preguntas frecuentes sobre el público objetivo

¿Qué es un ejemplo de público objetivo?

Adultos, adolescentes, niños, adolescentes, niños pequeños, hombres y mujeres son solo algunos ejemplos de audiencias objetivo. Para vender de manera efectiva a cualquier audiencia determinada, primero debe familiarizarse con los hábitos, comportamientos, gustos y disgustos de su mercado objetivo.

¿Quién es mi audiencia?

Una colección de personas que desea que lean su material se conoce como su audiencia. Al escribir, es crucial tener en cuenta a tu audiencia para que puedas adaptar tu contenido a sus necesidades.

¿Cuáles son algunos ejemplos de audiencias?

La multitud en los asientos de un evento deportivo es un ejemplo de audiencia. Las personas que escuchan un programa de radio matutino específico son un ejemplo de audiencia. Las personas que disfrutan viendo un tipo particular de película son un ejemplo de audiencia. Aquellos que están escuchando un programa específico de radio o televisión.

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