Una estrategia de marketing pull se enfoca específicamente en aumentar la demanda de productos para aumentar las ganancias. Muchas empresas utilizan estrategias de marketing de atracción para aumentar las ventas de nuevos productos, retener a los clientes existentes y obtener nuevos clientes. En este artículo, definiremos el marketing de atracción, brindaremos ejemplos de varios tipos de estrategias de marketing de atracción y discutiremos los beneficios y las desventajas de usarlo. También se discute la distinción entre marketing push vs pull.
¿Qué es una estrategia de pull marketing?
Las estrategias de pull marketing tienen como objetivo aumentar el número de consumidores interesados en comprar un producto específico. Con frecuencia implica persuadir a un consumidor para que busque activamente un producto para convencer a los minoristas de que lo almacenen.
Las marcas de pull marketing llegarán a los clientes a través de una campaña de marketing directo. Los clientes luego van a un minorista y compran el producto. Esto permite que el productor venda el producto y llene las existencias en función de la demanda del consumidor.
Los consumidores se benefician porque no tendrán que conformarse con cualquier producto que esté en stock en otro lugar simplemente porque está disponible. En cambio, a través de sus estrategias de mercadeo de atracción, verán el verdadero valor de sus bienes o servicios y estarán más dispuestos a hacer el esfuerzo y reinvertir a largo plazo si la propuesta es lo suficientemente convincente.
Tipos de estrategias de marketing de atracción
Existen numerosos tipos de estrategias de pull marketing utilizadas por los equipos para ganar el interés de los clientes, que incluyen:
#1. Optimización de motores de búsqueda
La optimización de motores de búsqueda (SEO) es el proceso mediante el cual las empresas modifican sus sitios web para incluir palabras clave populares para obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda. Los resultados de búsqueda de alto rango pueden aumentar la exposición de una empresa a los clientes, lo que podría generar más ventas y nuevos clientes.
#2. anuncios
Numerosos tipos de publicidad pueden ayudar al éxito de una estrategia de marketing de atracción, que incluyen:
Marketing
Debido a que las necesidades y los deseos pueden motivar a un cliente a realizar una compra, responder a las demandas de los clientes es un componente importante de las estrategias de marketing de atracción. La publicidad de contenido se enfoca específicamente en cómo un producto puede satisfacer la demanda del consumidor.
Publicidad de pago por clic
La publicidad de pago por clic, también conocida como publicidad paga, muestra productos a los clientes en función de sus consultas de búsqueda y datos de clientes, como datos demográficos, ocupaciones o edades. Un estudiante universitario, por ejemplo, puede encontrar un anuncio de una nueva computadora portátil después de buscar computadoras portátiles baratas en línea. Los anuncios pagados pueden aparecer en las redes sociales, sitios web o videos. Si bien la publicidad paga es más cara que otras formas de publicidad, puede ser muy eficaz para dirigirse a clientes específicos para su estrategia de marketing de atracción.
Publicidad saliente
La publicidad saliente es una estrategia de marketing que consiste en contactar a los clientes por correo electrónico o por teléfono sobre un producto que podría interesarles. Este tipo de publicidad tiene el potencial de llegar a clientes potenciales que ya han interactuado con la empresa o que no han mostrado ningún interés. .
Debido a la relevancia que pueden tener las redes sociales para algunos clientes, el marketing en redes sociales puede ser importante para una estrategia de pull marketing. Muchas plataformas le permiten usar hashtags para ayudar a los consumidores a encontrar su contenido cuando buscan palabras clave específicas.
Beneficios de las estrategias de marketing de atracción
Los siguientes son algunos de los beneficios de una buena estrategia de pull marketing:
#1. Oportunidades de ventas adicionales
Las estrategias de pull marketing permiten a una empresa crear un canal de ventas adicional con sus clientes. El marketing de atracción crea nuevas oportunidades para una mayor lealtad de los clientes mediante la creación de anuncios específicos para dirigir a los clientes a un producto. Además, el marketing de extracción también puede emplear tácticas de marketing que la empresa no ha empleado anteriormente, lo que podría ampliar aún más la publicidad.
#2. Mayor demanda y conocimiento del producto
El marketing de atracción puede resultar en aumentos significativos en las tasas de demanda. Esto puede aumentar la oferta para compensar el aumento de la demanda, lo que podría generar más ventas. El marketing de atracción puede dar como resultado un producto que se vende muy bien, lo que aumenta la conciencia y la retención de los clientes.
#3. Más datos útiles
Debido a que el pull marketing aumenta la demanda, las empresas que lo utilizan pueden tener acceso a más datos. Más datos de demanda ayudan a una empresa a comprender por qué un producto se vende bien. Debido al reenfoque de las estrategias de marketing y al aumento del tráfico, los datos publicitarios y de las redes sociales también pueden aumentar.
Retrocesos de las estrategias de pull marketing
Debe tener en cuenta los siguientes inconvenientes de las estrategias de pull marketing:
#1. Costos del proveedor
Debido a que el marketing de atracción puede aumentar la demanda, es posible que la oferta deba aumentar para compensar. Al utilizar una estrategia de extracción, es posible que una empresa deba planificar varias formas de aumentar la oferta. El aumento de la oferta puede dar lugar a un aumento de los costes de los proveedores, ya sean costes de subcontratación o costes de una mayor productividad dentro de la empresa. Las empresas pueden prepararse para una mayor oferta asignando fondos a los esfuerzos de suministro.
#2. Costos de mercadeo
Debido a que las estrategias de marketing de atracción pueden emplear múltiples esfuerzos publicitarios al mismo tiempo, los costos minoristas pueden aumentar como resultado de su uso. La publicidad de terceros a través de asociaciones con varias empresas incurre en costos adicionales. De manera similar a la contabilidad de los costos de los proveedores, es fundamental que las empresas presupuesten posibles aumentos en los costos de marketing.
#3. Mantener la lealtad del cliente
Debido a que los programas de fidelización de clientes requieren tácticas como ofertas de descuento y productos gratuitos, su mantenimiento genera costos adicionales. Por ejemplo, si una empresa ofrece un descuento a todos los nuevos clientes en su próxima compra, las ganancias de esas ventas posteriores pueden verse afectadas.
Es posible que se requiera financiación adicional y organización de tareas para enviar correos electrónicos adicionales a los clientes, organizar ofertas exclusivas para clientes y asignar empleados para hacer llamadas en frío. Las empresas que contratan o capacitan a más empleados pueden compensar el aumento de trabajo asociado con los programas de fidelización de clientes.
Marketing de empujar contra jalar
El marketing push vs pull parece ser diametralmente opuesto a primera vista. Sin embargo, se superponen en la práctica. Hemos discutido las principales diferencias entre el marketing push vs pull y cómo aparecen en la práctica.
#1. Pedir:
El marketing de empuje funciona mejor con productos que la gente ya conoce o en los que está interesada. La estrategia de atracción es efectiva para vender algo nuevo a la gente y crear demanda donde no había nada o poca, para empezar.
#2. Duración de tiempo:
El marketing de empuje está más relacionado con las ventas a corto plazo, mientras que el marketing de atracción puede tardar más en establecerse.
#3. Tipo de producto:
Los productos de la estrategia de atracción suelen ser únicos de alguna manera, y es posible que sea necesario decirles a las audiencias exactamente qué son. Los productos de marketing de empuje son bien conocidos por el público y, por lo general, requieren poca o ninguna comparación de compras.
#4. Meta:
El marketing de empuje busca cerrar una venta lo antes posible, mientras que el marketing de atracción construye una audiencia gradualmente y, a menudo, desde cero.
#5. Costo:
Ambos tipos de campañas de marketing son tan buenos como sus creadores. Pueden usar canales similares, pero sirven a diferentes audiencias. Realmente depende del producto y la audiencia a la que intenta llegar.
En pocas palabras, las diferencias entre las estrategias de marketing push vs pull giran principalmente en torno a la relación de la marca con las audiencias a las que intenta llegar y los objetivos de ventas que intenta alcanzar.
Ejemplos de estrategias de marketing push vs pull
Amazon es un gran ejemplo de una empresa que se beneficia de las estrategias de marketing push-and-pull.
Para empezar, sus almacenes están estratégicamente ubicados cerca de las principales ciudades y áreas metropolitanas. Cuando se trata de vender sus productos, Amazon es una empresa pura porque su servicio satisface a los clientes donde está su demanda.
Simultáneamente, emplean una estrategia de atracción para promocionar vendedores externos a través de herramientas como anuncios de retargeting, que atraen a los usuarios a regresar al sitio y completar su compra.
Ambos son extremadamente efectivos. Sin sus almacenes, Amazon tendría menos vendedores porque el espacio suele ser un problema para las marcas con inventario físico, lo que podría desalentar a las nuevas empresas a unirse al sitio. Y no se beneficiarían de sus ventas si no promovieran los productos de sus vendedores.
Ejemplos de pull marketing
Algunos ejemplos de estrategias de pull marketing de varias industrias incluyen:
# 1. Ley
Finzer and Sons quiere aumentar la demanda de sus servicios utilizando las redes sociales como parte de su estrategia de atracción. Finzer and Sons comienza una campaña publicitaria que aloja anuncios específicamente en las redes sociales después de crear una cuenta de redes sociales. Los nuevos clientes se pusieron en contacto con el bufete de abogados a través de esta campaña después de ver las publicaciones y los anuncios en las redes sociales del bufete.
#2. Tecnología
Owen's Fixit, un taller de reparación de computadoras, comienza una estrategia de mercadeo de atracción enfocándose en el correo electrónico y las llamadas telefónicas a clientes anteriores. La empresa se pone en contacto con clientes anteriores para solicitar comentarios sobre su servicio y cómo se puede mejorar en el futuro. Además, la empresa envía correos electrónicos a clientes anteriores ofreciendo descuentos en electrodomésticos reacondicionados.
Como resultado, la empresa aumentó sus ventas contactando a clientes anteriores que requerían nuevas reparaciones.
#3. Automotor
Como parte de su estrategia de atracción, el concesionario de automóviles Annie's Automotive organiza una jornada de puertas abiertas. Para aumentar la asistencia, la empresa crea anuncios físicos en el periódico local y anuncios en las redes sociales. Annie's Automotive recibió una gran participación en su jornada de puertas abiertas gracias a numerosas campañas publicitarias, lo que resultó en nuevos clientes.
¿Qué es el marketing de efecto de atracción?
El pull marketing es una estrategia que utiliza la optimización de motores de búsqueda (SEO) y otros métodos no intrusivos para atraer clientes a una marca. El objetivo final es aumentar la conciencia del consumidor y la demanda de una marca y sus productos.
¿Qué es un ejemplo de Push Marketing?
Ejemplos de estrategias de marketing de empuje:
Venta directa a los clientes; por ejemplo, un vendedor de automóviles que se reúne con los clientes en las salas de exposición de automóviles de la empresa. Pantallas de punto de venta (POS) para la promoción de ferias comerciales y diseños de empaque para atraer a los clientes a comprar.
¿Cuál es la diferencia entre la estrategia de tirar y empujar?
En pocas palabras, el marketing de empuje implica poner su marca frente a las personas (generalmente con publicidad o promociones pagas). Por otro lado, pull implica implementar una estrategia que despierte naturalmente el interés de los consumidores en su marca o productos (generalmente con contenido relevante e interesante).
¿Coca-Cola utiliza una estrategia de empujar o tirar?
Coca-Cola tiene una gran red de distribución y emplea una estrategia de empuje, en la que utiliza su fuerza de ventas y el dinero de la promoción comercial para atraer a los intermediarios para que lleven, promuevan y vendan el producto a los usuarios finales, es decir, a los clientes.
¿Es SEO Push o Pull Marketing?
La optimización de motores de búsqueda (SEO), el contenido creativo de las redes sociales y las reseñas de los clientes son los tipos más comunes de marketing de extracción. Si bien se ha demostrado durante mucho tiempo que el SEO es el tipo de marketing con el ROI más consistente, las redes sociales se han convertido recientemente en un canal de negocios.
¿Qué es el modelo de empujar y tirar?
El objetivo de una estrategia de distribución push-and-pull es dirigir su ruta promocional al mercado. Ya sea empujando el producto hacia los clientes o tirando del producto a través de la cadena minorista hacia ellos.
¿Cómo se utiliza la estrategia de extracción?
Una estrategia de “atracción” genera una demanda adicional de un producto que ya está en las tiendas. Las estrategias de atracción funcionan bien para marcas muy visibles o marcas con un alto conocimiento de marca. Esto se logra típicamente a través de la publicidad.
¿Utiliza Apple una estrategia de empujar o tirar?
Apple actualmente está empleando una estrategia de marketing de empuje al "empujar" o mejorar sus otras líneas de productos, como la Mac. Sin embargo, también emplea una estrategia de atracción que se centra en la marca. Los principios de la estrategia de atracción también se pueden aplicar a una conocida estrategia de "empuje", y viceversa.
Conclusión
Durante décadas, la gente ha debatido los beneficios y los inconvenientes del marketing pull and push. Los profesionales de marketing emplean con frecuencia ambas estrategias como parte de la estrategia de su empresa. planes de marketing. Cualquiera que sea la solución que elija, asegúrese de que proporcione el nivel de organización, visibilidad y atención al detalle que incluso las estrategias más complejas requieren a través de funciones como diagramas de Gantt y paneles.
Preguntas frecuentes sobre el marketing de extracción
¿Los anuncios de televisión son marketing push o pull?
El marketing de empuje se enfoca en atraer nuevos clientes presentándoles directamente materiales de marketing en lugar de atraerlos de manera más sutil. Los esfuerzos de marketing saliente incluyen vallas publicitarias en autopistas, publicidad televisiva, notificaciones de texto, marketing directo por correo electrónico y otros métodos.
¿Usa McDonald's una estrategia de empujar o tirar?
Un restaurante de comida rápida, como McDonald's, usa un sistema pull, mientras que un servicio de catering usa un sistema push. Cuando un cliente ordena una hamburguesa en McDonald's, el servidor toma una del estante y el fabricante de hamburguesas vigila el estante y hace nuevas hamburguesas cuando el número es demasiado bajo.
¿Nike utiliza una estrategia de empujar o tirar?
El logotipo y las imágenes de Nike juegan un papel importante en la publicidad de la empresa. Utiliza una amplia cobertura mediática en medios electrónicos, sociales e impresos para promover su imagen de marca, utilizando una estrategia inteligente de empujar y atraer para sus clientes.
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