Gestión del Talento: Significado, Sistemas y Procesos Básicos

Talent Management
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Las organizaciones hoy en día gastan muchos recursos en buscar nuevas personas. Mientras tanto, dedican poco tiempo y dinero a crear un sistema de gestión competente para el crecimiento del talento. La gestión del talento es parte de las actividades de GRH que motivan a los empleados de una organización a dar su mejor desempeño.

En este artículo, explicaremos el significado y la importancia de un sistema de gestión del talento en una empresa, así como la participación de CSU, Montefiore y la ciudad de Houston.

General

La gestión del talento es la forma en que una organización atrae, retiene y crea el personal más valioso disponible en el mercado laboral. El talento constantemente revela beneficios en estas áreas económicas críticas: ingresos, satisfacción del cliente, calidad, productividad, costo, tiempo de ciclo y capitalización de mercado. Tener una buena gestión del talento es cuando uno tiene buenas habilidades, conocimientos, habilidades cognitivas y el potencial para hacerlo bien.

CSU y Montefiore entienden que la gestión del talento es una habilidad importante y necesaria que deben adquirir las personas en la fuerza laboral. Encontrar gente buena y talentosa no es algo difícil de hacer. Sin embargo, asegurarse de que quieran seguir trabajando para el mismo negocio es el desafío. Si alguien es bueno en lo que hace, las empresas querrán que se quede y trabaje allí para siempre. Desafortunadamente, la mayoría de esas personas están satisfechas con el trabajo que tienen o salen a buscar mejores oportunidades.

Implementación del Sistema de Gestión del Talento 

Es eminente, por tanto, que se implemente un sistema de gestión del talento en los procedimientos cotidianos de toda la organización en su conjunto. Atraer y retener personal no puede dejarse simplemente en manos del departamento de recursos humanos. También debe realizarse en todos los niveles de una empresa. 

Como parte de la estrategia, se deben asignar tareas a los gerentes de línea para mejorar las capacidades de sus subordinados directos. Además, las divisiones dentro de la corporación deben compartir información abiertamente con otros departamentos. Esta estrategia ayuda a los empleados a conocer los objetivos generales de la organización.

Sistema de Gestión de Talento CSU

La universidad estatal de California es una organización que se enfoca en preparar talentos jóvenes y prometedores. 

La Ley de Educación Superior de Donahoe de 1960 vinculó las diferentes universidades estatales de California como un sistema. Posteriormente, pasó a llamarse California State University and Colleges en 1972, y nuevamente, California State University en 1982. Hoy en día, los campus de CSU incluyen instituciones integrales y politécnicas, así como la Academia Marítima de la Universidad Estatal de California.

La CSU es fundamental para equipar a los futuros líderes con las habilidades y el conocimiento que necesitarán para prosperar en la fuerza laboral e impulsar la economía de California. De hecho, son el generador de títulos de licenciatura más exitoso del estado y gradúan alrededor de 127,000 estudiantes por año.

Además, la CSU cuenta con un sistema eficaz de gestión del talento que prepara a los estudiantes para el éxito a través de programas y actividades académicas de vanguardia. Los programas académicos de alta calidad reflejan las necesidades laborales presentes y futuras en disciplinas en desarrollo como tecnología ambiental, ciberseguridad y negocios sostenibles. Para ayudar a satisfacer las demandas de empleo de California de profesionales calificados, la CSU ahora ofrece doctorados independientes en audiología, práctica de enfermería y fisioterapia mediante la expansión de su sistema de gestión de talentos y alcance educativo. 

Adicionalmente, imparten el título autónomo de Doctor en Terapia Ocupacional. El título de Doctor en Filosofía también está disponible a través de una colaboración con otras universidades públicas y privadas de California. 

Gestión del Talento Montefiore 

Montefiore, un centro de capacitación de la American Heart Association (AHA), brinda capacitación en soporte vital básico, soporte vital cardíaco avanzado y soporte vital avanzado pediátrico a todos los residentes y becarios. Para ofrecer, monitorear y rastrear el desarrollo de Talento, Montefiore implementa un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS). 

Los colegas de Montefiore, por otro lado, utilizan el LMS para registrarse en clases dirigidas por un instructor, comenzar módulos de aprendizaje electrónico, verificar transcripciones y evaluaciones. Puede acceder al LMS de Montefiore haciendo clic con el botón derecho en el icono Gestión de talentos en su escritorio.

Montefiore anticipa que estos planes serán continuos. No obstante, se reservan el derecho de interrumpirlo total o parcialmente, en cualquier momento y por cualquier causa. Además, el tratamiento fiscal de estos beneficios puede cambiar en cualquier momento, según las decisiones que tomen las autoridades fiscales federales, estatales o locales.

Enfoques para la gestión del talento

Por supuesto, hay muchas más actividades que contribuyen al desarrollo y retención de personal eficiente. A continuación se presentan algunas de las actividades.

  • Aprendizaje y desarrollo: Este no es solo un enfoque típico de gestión del talento, sino una mejor práctica en Recursos Humanos. La educación de los empleados mejora el rendimiento y la retención. Después de todo, una vez que haya contratado a las mejores personas, querrá asegurarse de que permanezcan en la cima de su juego, ¿verdad?
  • Marca de empleador: una marca fuerte atrae incluso a las personas más potenciales. La marca va de la mano con la reputación del empleador. Sin embargo, los medios externos, sobre los que la corporación tiene menor influencia, tienen un mayor impacto en la reputación.
  • Experiencia del candidato: La experiencia del candidato afecta la marca empleadora. Por ello, identificar y seleccionar a los mejores candidatos es un componente vital de la gestión del talento.
  • Recomendaciones: El talento conoce al talento. Los programas de recomendación son beneficiosos porque ayudan a las empresas a encontrar candidatos que se incorporen rápidamente y se desempeñen bien.
  • Compromiso de los empleados: los empleados comprometidos en su mayoría están motivados, se desempeñan de manera efectiva y es más probable que permanezcan en la empresa.
  • Planificación de la sucesión: debe poder cubrir los principales puestos críticos a medida que estén disponibles. Un componente crítico en esto es tener una cartera de talentos que asegure la planificación de la sucesión.

Sistema de gestión del talento en la ciudad de Houston

La ciudad de Houston implementó uno de los sistemas de gestión de talentos más completos, lo que la convierte en una de las primeras agencias gubernamentales del país en implementar un sistema de gestión de talentos de base amplia.

Por lo general, las corporaciones marcan la tendencia de nuevas empresas comerciales y soluciones tecnológicas, mientras que los gobiernos las siguen. En este caso, sin embargo, la ciudad de Houston está liderando el camino con uno de los sistemas de gestión de talento más modernos, holísticos y mejor comunicados del sector, conocido como HEAR. 

Para lidiar con la complejidad y las inquietudes sobre la interacción gerente-empleado, el equipo de recursos humanos y el liderazgo de la ciudad de Houston desarrollaron una estrategia; Evaluación y revisión de empleados de Houston. Para enfatizar “oír” y “comunicar”, se eligió el acrónimo HEAR. Entre los objetivos más importantes de HEAR se encuentran la colaboración entre empleados y gerentes, el éxito laboral y el compromiso y el progreso de los empleados. 

Además, los objetivos de la organización se están inspirando en los componentes holísticos de gestión del talento de la ciudad de Houston. Los desarrollos de la ciudad de Houston ("COH") han dado como resultado un sistema de gestión de talentos de vanguardia que se articula de manera efectiva y adecuada.

Importancia del Sistema de Gestión del Talento en una Organización

La gestión del talento permite a las empresas tomar decisiones sistemáticas y consistentes sobre el desarrollo de los empleados, asegurando las habilidades y el crecimiento de las personas.

Para retener a los empleados, las empresas deben contar con un sistema efectivo que los ayude a desarrollar sus habilidades y capacidades. Las siguientes son algunas de las razones por las que las organizaciones deberían disfrutar del sistema de gestión del talento.

#1. La satisfacción del cliente es mayor

Un enfoque sistemático para la gestión del talento implica la integración organizativa y un estilo de gestión estándar. La satisfacción del cliente suele ser mayor cuando los sistemas son más abiertos, ya que tratan con menos personas y sus demandas se manejan más rápidamente. De esta forma, la organización tiende a retener al cliente por más tiempo.

#2. Vigilancia de responsabilidades importantes

La gestión del talento brinda a las empresas las herramientas que necesitan para manejar trabajos especializados en la fuerza laboral para sus empleados. Por lo tanto, las organizaciones tendrán un flujo constante de personal para cumplir con importantes responsabilidades. Nuevamente, permitir que las empresas funcionen de manera eficiente y evitar el estrés adicional para los demás, lo que podría provocar cansancio.

#3. Impulse la productividad de los empleados

Las empresas pueden identificar qué empleados son los más aptos para el puesto con la ayuda de un sistema de gestión del talento. Además, cuando existe un sistema justo para el desarrollo, los empleados se sentirán más involucrados, lo que ayudará a las organizaciones a cumplir con sus requisitos operativos al aumentar las tasas de retención.

#4. Atraer a las mejores personas

Contar con un sistema integral de gestión del talento permite a las empresas atraer al mejor y más brillante personal. Además, ayuda a construir una marca que puede atraer empleados, lo que ayuda a mejorar el desempeño comercial de la organización.

#5. Motivación de empleados

Un sistema de gestión estratégica del talento ayuda a las empresas a mantener motivado a su personal. Esto les da razones adicionales para permanecer en la empresa y completar sus tareas. De acuerdo a La encuesta de Chandler y Macleod, el 91 por ciento de los empleados dijeron que desean algo más que dinero para estar motivados.

#6. Retener a los mejores

Cuando una organización cuenta con un sistema integral que incentiva a sus empleados, asegura su mejor desempeño. A largo plazo, los métodos de incorporación bien estructurados conducen a mayores niveles de retención, ahorrando a la organización el costo de la contratación y la gestión del desempeño.

#7. Impulsa el rendimiento de tu empresa

Los empleados están más comprometidos cuando forman parte de un sistema de gestión que los apoya y los recompensa. Como resultado, tienden a trabajar hacia los objetivos comerciales de la empresa, aumentando la satisfacción del cliente y el rendimiento comercial.

¿Es la gestión del talento parte de RRHH?

Su personal puede ser atraído, desarrollado y retenido con la ayuda de la gestión del talento, una función de recursos humanos.

¿Es la gestión del talento parte de RRHH?

La fase inicial en el proceso de gestión del talento es la planificación, como en cualquier proceso con un resultado predeterminado.

¿Qué es el ciclo de vida de la gestión del talento?

Se trata de crear planes a largo plazo para administrar el talento a lo largo de todo su ciclo de vida, desde atraer candidatos potenciales en la parte superior del embudo hasta el desarrollo de los empleados, brindando oportunidades para la movilidad interna (como un Mercado de talentos) e interactuando con los ex empleados de su fuerza laboral.

¿Qué es una buena estrategia de gestión del talento?

Para conservar a sus mejores empleados durante más tiempo, las empresas deben crear planes estratégicos de gestión del talento. Para esto, es necesario establecer metas específicas, brindar oportunidades de capacitación, evaluar el desempeño, prestar atención a la experiencia del empleado y tener una mentalidad flexible.

¿Qué hace un gestor de talentos en RRHH?

La gestión del talento abarca todos los procedimientos de recursos humanos utilizados para encontrar, contratar, capacitar, inspirar y mantener a los mejores empleados. A través de estrategias que aumentan la productividad de los empleados, la gestión del talento tiene como objetivo impulsar el rendimiento empresarial.

¿Cuáles son los cuatro 4 ciclos de gestión?

¿Cuáles son las cuatro fases de un ciclo para la gestión del desempeño? La planificación, el seguimiento, el desarrollo, la calificación y la recompensa son las cuatro etapas de un ciclo típico de gestión del desempeño. El ciclo entonces comienza de nuevo.

¿Cuáles son los 4 modelos de ciclo de vida?

Por lo general, incluyen la creación, la realización, el uso y la eliminación. El modelo de ciclo de vida es un marco integral que especifica los requisitos y los resultados previstos para cada etapa. Esto permite la evaluación de los sistemas técnicos en función de dónde se encuentran en el ciclo de vida en este momento.

Conclusión

El término "gestión del talento" no es simplemente un recurso humano común palabra pegadiza. También sirve para contratar, administrar, desarrollar y retener a las mejores y más brillantes personas de la industria. De hecho, este sistema es fundamental para la estrategia comercial de una empresa, ya que supervisa uno de los activos más valiosos de la empresa: sus empleados.

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Preguntas frecuentes sobre la gestión del talento

¿Qué son las Habilidades de Gestión del Talento?

Se refiere a la capacidad de atraer, motivar, desarrollar y retener personas que serán productivas para ayudar a una empresa a alcanzar sus objetivos estratégicos y metas operativas.

¿Qué son los ejemplos de talento?

La innovación, la adaptabilidad, la persuasión, la comunicación y el trabajo en equipo son ejemplos de Talento.

¿Cuáles son las 4 Áreas de la Gestión del Talento?

  • Reclutamiento.
  • Gestión del rendimiento.
  • Aprendizaje y desarrollo.
  • Retention

¿Cuáles son los componentes clave de la gestión de Talentet?

  • Planificación Estratégica de Empleados. Desarrollar sus objetivos organizacionales y su plan estratégico es el primer paso.
  • Adquisición y Retención de Talento.
  • Gestión del rendimiento.
  • Aprendiendo y Motivando.
  • Compensación.
  • Desarrollo de carrera.
  • Plan de sucesión

¿Qué es Plan Talento?

En general, la planificación del talento se refiere a un conjunto de procesos de liderazgo y gestión por parte de las organizaciones para atraer y retener a los mejores talentos. Estos métodos crean y mantienen un personal de alto rendimiento y, a menudo, satisfacen las necesidades y los objetivos generales de la empresa en cuestión.

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