Una fuerte orientación laboral ayuda a los empleados a familiarizarse más con una empresa. Esto puede conducir a una mejor productividad, miembros del equipo más colaborativos y tasas de retención más altas. Como gerente, debe establecer un procedimiento claro de orientación laboral para que lo sigan los nuevos empleados a fin de que se sientan cómodos, seguros y listos para hacer un trabajo útil. En esta publicación, discutiremos qué es una orientación laboral, los beneficios de tener una, qué incluir en una y cómo prepararse para una.
¿Qué es una Orientación Laboral?
Una orientación laboral se lleva a cabo durante los primeros días de empleo de un nuevo empleado. Implica presentarlos a su equipo, demostrar su espacio de trabajo y completar la documentación de los nuevos empleados. Por lo general, los empleados dedicarán parte de su orientación laboral a examinar la información de incorporación, como el código de vestimenta, los beneficios y el salario.
Un nuevo empleado también pasará su procedimiento de orientación laboral en el departamento en el que trabajará. Puede utilizar este tiempo para explicarles sus tareas diarias, familiarizarlos con el software o el equipo que utilizarán y presentarles a los miembros del equipo con los que trabajarán. El proceso de orientación laboral debe ser acogedor y cómodo para los nuevos empleados, haciéndolos sentir bienvenidos y emocionados de comenzar sus tareas.
Beneficios de un Proceso de Orientación Laboral
Permitir que los trabajadores se familiaricen con sus roles y la organización a través del proceso de orientación laboral puede aumentar su nivel de comodidad y alentarlos a brindar un trabajo de alta calidad. Las siguientes son algunas de las ventajas más comunes de realizar un proceso de orientación laboral:
#1. Proporciona una comprensión clara de los estándares corporativos y las obligaciones laborales:
Es más probable que los empleados que obtienen información específica sobre políticas, estándares y responsabilidades durante el proceso de orientación obedezcan las reglas de la organización o realicen sus tareas con mayor claridad.
#2. Aumenta la productividad y la eficiencia:
Brindar a los empleados un proceso de orientación laboral claro y completo puede aumentar su confianza en sus habilidades para entregar un trabajo de calidad que coincida con los objetivos de la organización. También hace que las personas se sientan más cómodas y seguras, lo que genera menos errores en el trabajo y aumenta los niveles de producción.
#3. Fomenta un entorno más colaborativo:
Cuando establece un proceso de orientación que invita y da la bienvenida a los nuevos empleados a sus equipos, se sienten más conectados con sus compañeros de trabajo y más inspirados para interactuar con los miembros del equipo y los supervisores.
¿Qué debe incluir una orientación laboral?
A medida que los empleados comienzan sus nuevos trabajos, debe asegurarse de que su orientación cubra todo lo que necesitan saber. La lista a continuación asegurará que no pase por alto ningún hecho importante mientras crea la orientación laboral más exitosa posible.
#1. Resumen de la Organización
Incluso si su proceso de entrevista es exhaustivo, los posibles trabajadores tendrán preguntas sobre la empresa, sus principios y su cultura. Si comparte esta información con anticipación, podrá anticipar algunas de las consultas más comunes de los nuevos empleados.
#2. Procedimientos y Políticas
Este aspecto del proceso de orientación laboral puede no ser agradable, pero es necesario. Las políticas y procedimientos de la empresa (P&P) describen todas las normas y reglamentos que los empleados deben seguir en el trabajo. Contiene reglas de seguridad, pautas de código de vestimenta, políticas de equidad e información sobre cómo se abordan las infracciones de P&P.
#3. Beneficios e información de pago
Los empleados deben recibir toda la información que necesitan sobre beneficios y pagos desde el principio. Este es uno de los aspectos más desconcertantes de comenzar un nuevo trabajo. Los empleados pueden distraerse durante días si las consultas sobre beneficios de bienestar, cobertura de seguros y nómina no se manejan de manera efectiva.
#4. Responsabilidades y roles
Los gerentes se confundirán si los deberes y las responsabilidades no están claramente definidos antes de que comience un nuevo empleado. La orientación de los empleados debe definir lo que está y lo que no está en la descripción de su trabajo. Esto ayudará a los nuevos miembros del equipo a permanecer enfocados en el trabajo importante.
#5. Recorrido por las Instalaciones
Este es un componente crítico de la orientación laboral si sus nuevos empleados están en el sitio o participan en un trabajo híbrido. Lo que es más importante, un recorrido por las instalaciones le dice al nuevo empleado dónde está su escritorio o dónde puede trabajar. En un nivel práctico, el recorrido debe involucrar no solo mostrarles dónde están la sala de descanso y los baños de la oficina, sino también dónde pueden obtener café, refrigerios y suministros de oficina.
#6. Presentación del nuevo equipo
Finalmente, las presentaciones del equipo deben incluirse en la orientación laboral. Esto incluye a las personas con las que sus nuevos empleados trabajarán a diario. También es posible que desee facilitar las presentaciones a los posibles colaboradores; por ejemplo, un nuevo gerente de marketing puede desear pedirle a un líder de ventas un consejo de campaña.
También es una buena idea invitar a los miembros existentes del equipo a reunirse con los nuevos empleados para saludarlos y explicarles cómo trabajarán (o podrían trabajar juntos en el futuro).
#7. Consideraciones de orientación laboral remota
Muchos empleados ahora realizan orientaciones laborales de manera virtual. A pesar de las limitaciones, este tipo de orientación puede ser tan interesante y significativa como en persona. Aquí hay algunos consejos para hacer que los equipos virtuales sean tan valiosos como los empleados en el sitio:
- En lugar de un recorrido por las instalaciones, presente a estos empleados aplicaciones como Slack y Zoom, así como conexiones a recursos de capacitación remotos.
- Asegúrese de que las contrataciones virtuales estén al tanto de los beneficios aplicables (por ejemplo, un estipendio para comprar suministros de oficina en casa) y piense en cómo realizar la incorporación virtual.
- Ayude a los nuevos empleados a integrarse mediante la difusión de información sobre reuniones sociales virtuales, reuniones de toda la empresa, etc.
- Organice una reunión virtual para "conocerse" para ofrecer al nuevo equipo del empleado la oportunidad de saludar.
- Con un correo electrónico festivo, dé la bienvenida a los nuevos empleados a la empresa o departamento.
- Ayude al nuevo recluta a programar citas virtuales de café con las partes interesadas clave.
Orientación para nuevos empleados: cómo prepararse
Cada excelente orientación laboral comienza antes de que el nuevo empleado entre por la puerta. Los empleados se sentirán bienvenidos, cómodos y confiados desde el principio si se prepara con anticipación.
Aquí hay algunos consejos para ayudar a Recursos Humanos, operaciones de personas y gerentes a prepararse para la orientación.
#1. Comparta el plan con anticipación.
Comparta los planes de orientación con el personal nuevo con anticipación, al menos una semana si es posible, para garantizar una transición sin problemas. Esto podría ser tan fácil como un correo electrónico que describe el horario de su primer día. Si se siente aventurero, puede desarrollar un paquete de bienvenida digital completo con preguntas frecuentes. Los empleados lo apreciarán sin importar cómo lo hagas si les das una indicación de qué esperar.
#2. Prepara tus recursos y equipos.
No pase por alto este paso vital mientras limpia su nuevo escritorio o le envía una computadora portátil. Asegúrese de tener todo listo para que los empleados tengan una primera semana exitosa en el trabajo, desde un mouse de computadora adicional hasta el manual del empleado.
#3. Asegúrese de que su equipo esté preparado para decir "bienvenido".
Antes del primer día del nuevo empleado, comuníquese con el personal actual. Hará que la transición sea más fluida si están dispuestos a ayudar con la bienvenida de un nuevo miembro del equipo. Los horarios también se pueden coordinar para garantizar que todos estén accesibles para un almuerzo de bienvenida o una pausa para el café.
5 consejos para una orientación laboral fluida para nuevos empleados
Estos 5 consejos lo ayudarán a crear la mejor experiencia posible de orientación para empleados ahora que sabe qué incluir y cómo prepararse.
#1. Concéntrese en los requisitos del nuevo empleado.
Algunos seminarios de orientación laboral dedican demasiado tiempo a discutir la organización. Sin embargo, los estudios sugieren que enfatizar la identidad de un nuevo empleado es mucho más efectivo en términos de retención de empleados.
En lugar de enseñar a los nuevos empleados a adaptarse a la cultura, intente crear oportunidades para que sean un "agregado cultural". Participe en conversaciones sobre el propósito y los valores personales durante la orientación laboral. Infórmese sobre cómo los nuevos empleados pretenden contribuir. En lugar de proyectar demandas de comportamiento, estas charlas pueden ayudar a crear un sentido de pertenencia.
#2. Haz que se sientan bienvenidos de inmediato.
En su primer día, es probable que los nuevos empleados se sientan abrumados. Pequeños gestos para ayudar a las personas a sentirse cómodas serían de gran ayuda. Puede, por ejemplo, dejar una camiseta con la marca de la empresa en su escritorio o recibirlos con café recién hecho y pasteles para el desayuno. Es el pensamiento lo que cuenta en esta circunstancia.
#3. Haz un horario.
Puedes ahorrar tiempo diseñando un horario de orientación laboral. Anticipará y evitará muchas preguntas si las discute con todos los involucrados. Esto le permitirá concentrar sus esfuerzos en lo que es importante: ayudar al nuevo empleado a realizar una transición sin problemas.
#4. Utilice una lista de verificación de orientación computarizada.
Una lista de verificación digital para nuevos empleados, como un cronograma, garantizará que todos (y todo) estén en sintonía. Se puede crear con una solución de compromiso de los empleados como Asana o con una hoja de cálculo básica. En cualquier caso, la lista de verificación lo ayudará a realizar un seguimiento del desarrollo del nuevo empleado y a mantenerlo organizado.
#5. Haz algunos ejercicios de trabajo en equipo.
La formación de equipos puede tener mala fama, pero funciona. Es una herramienta sólida para construir futuras colaboraciones y evitar la incomodidad que viene con tantas presentaciones durante la orientación. Esta es una de las mejores formas de integrar a un nuevo empleado, ya sea una actividad virtual de formación de equipos o un ejercicio de establecimiento de objetivos de equipo.
#6. Solicitar comentarios
Finalmente, las orientaciones laborales más efectivas evolucionan con el tiempo. Aproveche esta ocasión para averiguar qué piensan los nuevos empleados sobre el programa. Puede utilizar una encuesta por correo electrónico o solicitar comentarios informales después de que hayan estado en el trabajo durante algunas semanas. El elemento más crucial de recibir retroalimentación es ponerla en acción.
Qué esperar como empleado en una orientación laboral
Espere conocer a mucha gente y absorber mucha información si asiste a una nueva orientación laboral.
#1. Operaciones de negocios.
Lo más probable es que su empleador lo eduque sobre los procesos diarios, como el registro de entrada y salida, dónde guardar sus pertenencias y qué ponerse, además de explicarle sus responsabilidades y tareas y presentarle a las personas que será. trabajando con. También se le informará sobre sus ingresos, beneficios y horas de trabajo.
#2. Sesiones de orientación individual versus sesiones de orientación grupal.
Puede ser parte de una orientación grupal o puede ser solo usted, según el tamaño de la organización y la cantidad de nuevos trabajadores. La orientación puede ser formal, con sesiones programadas en uno o más días, o puede ser más informal, sin agenda fija.
#3. Preguntas y respuestas.
Como se le presenta tanta información nueva, sin duda tendrá muchas preguntas. Si bien es crucial ser un oyente comprometido, no dude en plantear cualquier problema o inquietud, pero hágalo de una manera considerada que no interrumpa todo el proceso de orientación.
#4. Orientación a distancia.
Si trabaja en un horario remoto o mixto, su orientación podría realizarse en línea. Se le mostrará cómo iniciar sesión y acceder a la información que necesitará para familiarizarse con su nuevo trabajo.
Cómo prepararse como empleado para una nueva orientación laboral
Aunque no debe preocuparse demasiado por una nueva orientación laboral (después de todo, su empleador sabe muy bien que es su primer día), hay cosas que puede hacer para que el proceso sea lo más fluido posible.
Aquí hay algunos consejos para ir a una nueva orientación laboral:
#1. Confirmación por teléfono o correo electrónico
No está de más llamar o enviar un correo electrónico a su empleador unos días antes de la orientación para ver si hay algo específico que deba traer o algo que deba saber con anticipación. Algunas empresas, por ejemplo, sugieren que lea el manual del empleado antes de su orientación, y si le entregan documentos con anticipación, asegúrese de tomarlos con cuidado. No habrá sorpresas el día de la orientación de esta manera.
#2. Como vestir
Luzca profesional y arreglado, y vístase con el mismo nivel de formalidad que usó durante su entrevista, a menos que se le indique lo contrario. Use zapatos cómodos si prevé estar de pie durante todo el día.
#3. llegar antes
Recuerde reservar tiempo para encontrar el lugar, estacionarse y registrarse con su supervisor. Si la orientación es en línea, asegúrese de que su tecnología esté funcionando con anticipación e inicie sesión unos minutos antes. ¡Lo último que quiere hacer es llegar tarde en su primer día!
#4. Traiga un cuaderno y un bolígrafo con usted.
Es imposible que recuerde todo lo que aprendió el primer día y, aunque es posible que no tenga la oportunidad de tomar notas, es útil tener las herramientas a mano en caso de que necesite recordar algo importante. En lugar de interrumpir en medio del proceso, puede ser beneficioso anotar preguntas para hacer hacia el final de la orientación.
#5. Mantenga su información personal a mano.
Es posible que se le solicite que complete un formulario de impuestos W4, en cuyo caso deberá tener su número de Seguro Social, así como su información fiscal pertinente. Si no conoce esta información de memoria, traiga una copia con usted. Traiga su información bancaria (cuenta bancaria y números de ruta) para que pueda configurar un depósito directo para su cheque de pago si lo desea.
#6. Por favor traiga un refrigerio.
Es posible que tenga un largo día por delante y no hay garantía de que se le proporcione comida y agua. Traiga algo para comer y una bebida para mantenerse hidratado y evitar sentirse cansado al mediodía. De esa manera, escapará de la irritabilidad que viene con largos períodos de hambre, y pasará rápidamente por la orientación y estará listo para su primer día en el trabajo.
¿Cuánto dura una orientación laboral?
Una orientación laboral normal puede durar desde unas pocas horas hasta una semana laboral completa. Por lo general, se basa en la complejidad del rol y la organización. Una vez más, la orientación laboral no debe confundirse con la incorporación, que suele ser un procedimiento largo.
¿Es común que las empresas compensen a los empleados por la orientación laboral de los nuevos empleados?
La orientación generalmente se lleva a cabo durante el horario comercial normal y se requiere asistencia. Los empleadores deben compensar a los empleados por el tiempo que dedican a la orientación por estos motivos. Además, muchos nuevos empleados solo tendrán éxito si reciben la orientación adecuada. La ley no obliga a pagar por eventos de orientación voluntarios y no obligatorios.
¿Qué es la Orientación Previa al Empleo?
La orientación previa al empleo ocurre antes de que se contrate formalmente a un candidato. El candidato puede haber recibido una oferta de trabajo, pero depende de su participación en una serie de cursos de orientación y de aprobar una variedad de exámenes.
Consideraciones Finales:
Una orientación laboral organizada les brinda a sus nuevos trabajadores un maravilloso comienzo en su empresa. Descuidar esta etapa puede conducir a una rotación temprana de personal, lo que desea evitar.
Con esto en mente, es fundamental contar con una orientación laboral bien diseñada desde el principio para ayudar a sus empleados a mejorar su productividad, desempeño y compromiso con su empresa.
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Referencias
