La motivación de los empleados es un componente esencial de cualquier negocio exitoso. Es la fuerza impulsora que motiva a las personas a lograr sus objetivos, lo que se suma al éxito general de la empresa.
En esta publicación, abordaremos la motivación de los empleados, le brindaremos técnicas prácticas y efectivas para mejorarla y lo ayudaremos a desarrollar todo el potencial de su equipo.
¿Qué es la motivación del empleado?
La motivación de los empleados se refiere al nivel de dedicación, impulso e innovación que su personal aporta al trabajo todos los días. Tiene un impacto significativo en prácticamente todos los aspectos de su negocio, ya sea favorable o negativo. La motivación de los empleados mejora la productividad y establece un ejemplo para el resto de la fuerza laboral yendo más allá para completar sus tareas. Los empleados desmotivados simplemente hacen lo que es necesario para salir adelante y es más probable que comiencen a buscar otros trabajos.
Afortunadamente, su empresa puede promover la motivación de los empleados. Las organizaciones pueden recurrir a incentivos específicos adaptados a sus empleados además de las palancas obvias disponibles para cualquier corporación, como aumentos y promociones. Ofrecer flexibilidad en los arreglos laborales, oportunidades de desarrollo profesional y desarrollar iniciativas de reconocimiento son solo algunas de las técnicas que las empresas pueden utilizar para mantener motivado a su personal.
Las mejores estrategias para la motivación de los empleados
Una organización debe reconocer que no todos los empleados son clones. Son individuos distintos con características distintas. Por lo tanto, para motivar adecuadamente a sus empleados, primero debe obtener una mayor comprensión de los muchos tipos y métodos de motivación.
Como resultado, podrá categorizar adecuadamente a su gente y aplicar el tipo de motivación adecuado para impulsar el compromiso de los empleados y la satisfacción laboral. Algunos empleados son más sensibles a la motivación intrínseca, mientras que otros pueden ser más sensibles a la motivación extrínseca.
La motivación de los empleados tiene que ver con qué tan involucrado y empoderado se siente un empleado en relación con los objetivos de la organización. Hay dos tipos de motivación:
#1. Motivación intrínseca
La motivación intrínseca se refiere a la motivación de un individuo que proviene del interior. Él o ella quiere hacerlo bien en el trabajo ya que los resultados son consistentes con su sistema de creencias.
El aspecto motivacional más fuerte suele ser las opiniones profundamente arraigadas de un individuo. La aceptación, la curiosidad, el honor y el deseo de triunfar son características compartidas por estas personas.
Los comentarios positivos de los empleados, así como los elogios, se han encontrado en estudios para mejorar la motivación intrínseca. Por lo tanto, si usted es gerente, supervisor o ocupa un puesto de liderazgo, sea deliberado en sus comentarios o apreciaciones. Hágalo empoderador y asegúrese de que su personal comprenda sus expectativas.
#3. Motivación extrínseca
La motivación extrínseca, por otro lado, se refiere a la motivación de un individuo estimulada por variables externas como recompensas y reconocimiento. Como resultado, es posible que algunas personas nunca estén motivadas personalmente, y solo la motivación externa les ayudará a cumplir con sus deberes.
Además, la investigación indica que las recompensas extrínsecas ocasionalmente pueden aumentar la motivación de una persona para aprender un nuevo conjunto de habilidades. Además, premios como bonificaciones, ventajas, trofeos, etc. pueden motivar a las personas o brindar retroalimentación real.
¿Cuáles son algunos de los beneficios de la motivación de los empleados?
#1. Productividad incrementada
No debería sorprender que el empleo de tácticas de motivación de los empleados aliente a los trabajadores a desempeñarse de manera más productiva, lo que conduce a mayores ingresos. Sin embargo, pocas personas se dan cuenta de que una forma productiva de trabajar también mejora la experiencia de los empleados al promover una mayor satisfacción laboral.
#2. Más creatividad
Motivar a los empleados con premios y otros beneficios fomenta una cultura innovadora. Los empleados quieren desafiarse a sí mismos cuando se sienten valorados y alentados por su organización. Como resultado, nunca se debe ignorar la importancia de la motivación en el lugar de trabajo, ya que promueve el progreso. Además, los gerentes que entienden qué beneficios inspiran a sus trabajadores a menudo obtienen los mejores resultados.
#3. Menores niveles de ausentismo
Los empleadores que reconocen la importancia de la motivación en la gestión entienden que los líderes de apoyo, en lugar de críticos, obtienen lo mejor de su gente. Las tasas de ausentismo de los empleados tienden a ser más bajas cuando un gerente está preocupado por la carga de trabajo y el bienestar de su equipo porque se siente menos presionado y abrumado.
#4. Niveles más bajos de rotación de empleados.
Los beneficios y la motivación de los empleados se complementan entre sí y contribuyen a tasas de retención extraordinariamente altas. Los empleados están muy motivados y es poco probable que busquen otro puesto cuando reciben beneficios además de incentivos de recompensa. Particularmente si otras corporaciones no pueden igualar su plan de remuneración.
#5. Excelente reputación y mayor reclutamiento para su organización
Las organizaciones que saben cómo aumentar la motivación de los empleados suelen brindar experiencias sobresalientes a los empleados y tienen una marca corporativa sólida. Esto, sin embargo, no sucede de la noche a la mañana. Las tácticas basadas en datos que dependen de los comentarios de los empleados dan como resultado una marca interna sólida. Las empresas que han creado embajadores de marca, o personal feliz y comprometido, tienen más probabilidades de retener y atraer a los mejores talentos.
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Teoría de la motivación de los empleados de Herzberg
Según la teoría de la motivación de los empleados de Herzberg, o la teoría de los dos factores, hay dos aspectos que una empresa puede modificar para influir en los niveles de motivación en el lugar de trabajo.
Herzberg reconoció los siguientes dos factores:
- Factores motivadores: En presencia de elementos motivadores, se anima a los empleados a trabajar más duro. Son los elementos que se encuentran en el trabajo de parto.
- Factores que afectan la higiene: Los empleados no se desempeñarán al más alto nivel en el trabajo si las variables de higiene no están presentes. Por lo tanto, las consideraciones de higiene son elementos ambientales que influyen en el comportamiento de los empleados.
Los siguientes son algunos ejemplos de motivadores y factores higiénicos.
| Motivadores | Factores de higiene |
| Reconocimiento | Seguridad |
| Crecimiento | Compañía de Policías |
| Logros | Sueldo |
| el trabajo en si | Condiciones de trabajo |
| Corporativa | Gerente/supervisor |
Hay cuatro estadísticas en el trabajo aquí:
- Altos estándares de higiene y motivación: Es la circunstancia perfecta para cualquier gerente o supervisor. Todo el personal aquí está muy motivado y tiene pocas quejas.
- Baja motivación y falta de higiene: Los empleados en este entorno no solo están desmotivados sino que también tienen muy pocas quejas. Los empleados reciben una buena compensación en este ambiente, pero el trabajo no es particularmente placentero. Los empleados simplemente recogen sus talones de pago y se van.
- Halta motivación y falta de higiene: Los empleados están muy motivados, pero también tienen numerosas quejas, especialmente cuando el trabajo es increíblemente atractivo y, sin embargo, a los empleados no se les paga las tarifas del mercado.
- Baja motivación y falta de higiene: No tiene sentido especular cuando la situación es obviamente grave. La motivación de los empleados y las medidas de limpieza faltan en esta situación.
¿Cómo se puede aplicar en la práctica la teoría de la motivación de los empleados de Herzberg?
La teoría de la motivación de Herzberg se puede aplicar en el lugar de trabajo para impulsar la motivación de los empleados al identificar y abordar los elementos que impulsan o restan valor a la motivación. Para poner en práctica la teoría:
- En primer lugar, corregir y reformar las políticas burocráticas de la empresa. Como resultado, asegúrese de que sus Recursos Humanos sean competitivos con otras empresas y que comprendan los objetivos del liderazgo. Teniendo ambos en mente, los formuladores de políticas pueden crear políticas que beneficien a todos.
- Además, asegúrese de que sus supervisores sean mentores además de jefes. Cada empleado debe ser valorado y apoyado.
- La cultura organizacional es muy importante en este contexto.
- Asegúrese de que la remuneración, los beneficios y las bonificaciones sean apropiados para el mercado. Como resultado, si no compensa adecuadamente a sus empleados, ¿por qué deberían estar motivados para tomar la iniciativa?
- Los empleados estarán satisfechos y sentirán que sus ocupaciones tienen sentido si están bien diseñadas.
- Delega responsabilidades a tu personal y haz que se sientan apreciados. Respete su individualidad, tome en serio sus aportes y tome medidas si es necesario.
Cómo motivar a los empleados: 15 consejos para motivar a los empleados
Las variables motivacionales están cambiando ya que la fuerza laboral actual difiere significativamente de la de hace 10 años.
Cada empleado es único y no todos están motivados de la misma manera. Sin embargo, existen algunas técnicas de motivación de los empleados que todo empleador debería implementar.
#1. Seleccionar a los mejores líderes
Es fundamental para la motivación de los empleados asignar el personal correcto para dirigir a los empleados. Un buen líder tiene la capacidad de motivar e involucrar altamente a sus seguidores.
#2. Orienta a tus supervisores
El crecimiento continuo de la gestión y el entrenamiento son necesarios para mantener altos niveles de motivación de los empleados. Los rasgos de los empleados y las variables motivacionales fluctúan a medida que evoluciona la fuerza laboral.
#3. Establecer objetivos de participación específicos pero alcanzables
Los gerentes y líderes deben estar a cargo de establecer metas y objetivos de compromiso claros y cuantificables. Los empleados que tienen objetivos específicos están más motivados para alcanzarlos.
#4. Responsabilizar a alguien
Los líderes deben rendir cuentas después de definir los objetivos. En otras palabras, si no se cumplen los objetivos, los gerentes deben ser responsables de determinar por qué los niveles de compromiso son bajos. Además, deben ser ellos los que definan las tácticas y procedimientos de mejora.
#5. Mejorar la comunicación interna
¡Este es crítico! La motivación y el compromiso de los empleados son extremadamente bajos en empresas con una comunicación inadecuada entre los empleados. Los empleados que no están informados y creen que se están quedando atrás son considerablemente más difíciles de alentar.
Aumente su estrategia de comunicaciones internas y observe cómo su personal se involucra más.
#6. Reconocer y apreciar los esfuerzos y contribuciones de los empleados.
Los empleados deben ser conscientes de que sus esfuerzos son apreciados. Si establecieron y completaron sus objetivos, deben entender cómo esto se refleja en el desempeño de su empresa.
#7. Proporcionar comentarios organizados
Se requiere retroalimentación, ya sea positiva o negativa. La retroalimentación continua mantiene informado al personal y les permite identificar áreas de desarrollo.
#8. Reconoce y premia a tus empleados
No olvides reconocer y premiar el buen esfuerzo. Toda organización debe priorizar el reconocimiento y los premios. Sin embargo, asegúrese de recompensar a sus empleados con algo que aprecien.
#9. Mantén contacto con tu personal
Los buenos líderes frecuentemente se conectan tanto a nivel personal como profesional con su personal. Ten en cuenta que no todo en todo momento debe ser trabajo.
#10. Crear un ambiente de trabajo feliz
Los entornos de trabajo saludables son aquellos en los que los empleados se sienten libres de hablar, ser respetados, confiar en sus líderes y tener conexiones positivas con sus compañeros de trabajo. ¿Qué tan limpio es su lugar de trabajo?
#11. Fomentar la creatividad y la innovación.
Las generaciones más jóvenes, como los Millennials y la Generación Z, disfrutan estar activos en todas las áreas del negocio. Permítales ser creativos y valorar sus ideas y esfuerzos.
#12. Otorgue autoridad a su personal.
Permitir al personal más discreción en la toma de decisiones. Es difícil mantenerse motivado cuando toda su profesión gira en torno a lo que otras personas le dicen que haga. Como resultado, el empoderamiento de los empleados es fundamental para aumentar la motivación de los empleados.
#13. Implementar programas para el aprendizaje y el desarrollo.
El desarrollo y el aprendizaje de los empleados son excelentes estrategias para mantener a sus empleados motivados. Realice un seguimiento de su progreso, enséñeles nuevas habilidades y promuévalos a puestos de mayor nivel con responsabilidades adicionales.
#14. Tenga en cuenta el bienestar de los empleados.
Tenga en cuenta el bienestar de sus empleados y el equilibrio entre la vida laboral y personal. Los empleados que están muy motivados y comprometidos también se queman más rápidamente. ¡Cuida bien a tus mejores jugadores!
#15. Asegúrese de entender lo que los motiva.
No todos los empleados son iguales, y no todos los empleados están motivados por las mismas cosas. Algunas personas prefieren premios monetarios, mientras que otras agradecen el aprecio en forma de palabras amables o un toque gentil.
Cómo evaluar (y mantener) la motivación de los empleados
Medir la motivación de los empleados es difícil de cuantificar. El único método verdadero para medir esto es entender cómo se sienten realmente los empleados. Algunos profesionales usan software de compromiso de los empleados, mientras que otros realizan sesiones individuales frecuentes.
Las encuestas anuales son demasiado raras, difíciles de medir y largas. Es posible que los empleados hayan estado lidiando con estos problemas durante hasta un año cuando solicite comentarios en una encuesta anual, y es posible que tengan un impacto negativo en la empresa. En su lugar, le recomendamos que busque una plataforma privada de encuestas de pulso.
Le permitirá realizar encuestas breves y periódicas, lo que facilitará que Recursos Humanos adquiera y actúe rápidamente sobre los comentarios críticos sobre lo que motiva a los empleados. A los empleados les puede resultar difícil ser honestos en entrevistas cara a cara con líderes empresariales o miembros de recursos humanos, por lo tanto, las preguntas privadas son un enfoque maravilloso para obtener una imagen completa de la empresa.
Las mejores soluciones mostrarán sus resultados en tiempo real en un tablero, lo que le permitirá medir fácilmente las tendencias y detectar problemas antes de que se vuelvan mayores. Esto también le permite saber qué motiva al personal y qué cree que lo frena, lo que le permite adoptar una solución rápidamente. También puede comunicarse con ellos regularmente para ver si algo ha mejorado o cambiado.
Demostrar que te importa, escuchar y actuar en lo que es importante para ellos, al final, mantendrá la motivación.
Resumen
Un ambiente de trabajo agradable es la única manera de llegar a la cima. Un buen ambiente de trabajo impulsará la motivación de los empleados y los mantendrá enfocados y comprometidos.
En resumen, cuando los empleados están motivados, están comprometidos o emocionalmente inmersos en su trabajo. El compromiso asegura un funcionamiento eficiente, lo que aumenta el rendimiento general de la organización.
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Referencias
