CORREO ELECTRÓNICO DE SEGUIMIENTO: Guía completa y cómo enviarlo sin respuesta

Correo electrónico de seguimiento
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Un correo electrónico de seguimiento puede ayudarlo a reanudar su conversación si alguna vez se ha ignorado su correo electrónico. Pero puede ser un desafío saber cómo proceder con un correo electrónico de seguimiento si no recibe uno. Hay una razón por la que estás haciendo un seguimiento de algo, por lo que no quieres parecer agresivo (la gente se ocupa de vez en cuando y todos olvidamos cosas). No se preocupe si tiene problemas para pensar en un recordatorio respetuoso y profesional para reaccionar. En esta guía completa, entramos en gran detalle sobre cómo redactar un correo electrónico de seguimiento después de la entrevista y no recibir nada a cambio y también ofrecemos algunos ejemplos útiles.

Correo electrónico de seguimiento 

Un correo electrónico de seguimiento es uno que envía a una persona con la que ya ha hablado por correo electrónico. Hay varias razones para considerar enviar un correo electrónico de seguimiento, que incluyen:

  • Recuerda al destinatario un correo electrónico que ya has enviado.
  • Preguntar sobre algo u obtener una respuesta.
  • Al solicitar un trabajo o después de la entrega de su currículum, recuerde al destinatario una hora o fecha importante (para un evento, por ejemplo).
  • La función de un correo electrónico de seguimiento es servir como recordatorio o indicación de un correo electrónico anterior que haya enviado. Su objetivo es revitalizar una conversación y provocar una respuesta en lugar de iniciar una.

Los correos electrónicos de seguimiento más efectivos son condensados, sucintos, formales y, lo que es más importante, directos. No malgastes palabras ni tiempo; Dígaselo a los expertos: los investigadores del equipo de EE. UU. examinaron más de 2 XNUMX millones de correos electrónicos y descubrieron que los usuarios escanean con frecuencia correos electrónicos extensos. Los investigadores del estudio determinaron las causas principales del desprecio del correo electrónico:

  • La duración o el esfuerzo realizado para responder al correo electrónico. 
  • Carga de trabajo y contexto del usuario, identificación del remitente y número de destinatarios en un hilo
  • La urgencia del mensaje de correo electrónico.

Cómo enviar un correo electrónico de seguimiento 

Preste mucha atención al formato del correo electrónico cuando cree un correo electrónico de seguimiento, especialmente al principio y al final. Hágale saber al destinatario lo que necesita que logre, vaya directo al grano y hágalo breve y simple. Para un buen correo electrónico de seguimiento, siga los siguientes pasos:

#1. Decida el objetivo de su correo electrónico de seguimiento y déjelo saber a su prospecto

Si no está seguro de lo que quiere decir en su correo electrónico, ¡no lo envíe! Planifique con anticipación los objetivos que desea lograr con cada correo electrónico de seguimiento individual. Cualquiera que sea su objetivo, asegúrese de darlo a conocer en el correo electrónico y transmitirlo adecuadamente. Trate de ser lo más claro posible; esto les mostrará a los clientes potenciales que no está perdiendo el tiempo y entenderán por qué desea su atención, aumentando sus posibilidades de obtener la información o la reacción que necesita de ellos. 

Por ejemplo, 

  • "First_Name", si está interesado en mi sugerencia, me complacerá mostrarle cómo aprovechar al máximo nuestro producto. Visite esta página para programar una demostración gratuita.
  • Recientemente, "Nombre de su organización" lanzó "Nombre del producto", y la forma en que ve "cómo los afectará" puede verse muy afectada.
  • ¡Es posible que pueda [aumentar sus ventas este trimestre en un 10 %] con la ayuda de [nombre del producto]! ¿Estaría dispuesto a darle una prueba gratuita? Esa fue mi pregunta. 

#2. Verifique que la línea de asunto de su primer correo electrónico sea pegadiza Una línea de asunto de correo electrónico de seguimiento 

La línea de asunto de su correo electrónico debe tener más peso que el texto del cuerpo del correo electrónico. Después de todo, la línea de asunto es una de las primeras cosas que mira tu prospecto. 

Evite usar palabras que puedan hacer que el filtro de correo no deseado se active, enviando sus correos electrónicos a la carpeta de correo no deseado o basura. Al redactar líneas de asunto, tenga en cuenta estas tres pautas:

  • Siempre que puedas, ¡sé único! 
  • Hazlo breve y directo. 
  • Añade preguntas interesantes. 
  • Mantenga la longitud de su línea de asunto optimizada en 9 palabras y 60 caracteres, especialmente para lectores móviles.
  • Realizar pruebas A / B

#3. Cómo escribir una línea introductoria para un correo electrónico de seguimiento a un cliente: Proporcione contexto al prospecto.

En caso de que lo hayas olvidado, los profesionales de negocios envían y reciben un promedio de 121 correos electrónicos por día. Como resultado, es poco probable que los destinatarios del correo electrónico lo reconozcan, por lo que es fundamental incluir una conexión personal, una identificación distintiva o un interés compartido que les proporcione contexto y lo haga más fácil de recordar. 

Debe asegurarse de despertar su memoria con su oración de apertura, posiblemente llamando su atención a su correo electrónico anterior. Están más inclinados a responder a alguien con quien han hablado antes, incluso si no pueden recordarte. 

Puede usar los abridores de correo electrónico que se enumeran a continuación para presentarse y brindarle a su destinatario información general: 

  • Saludos, Nombre> Habías leído mi correo electrónico anterior, me di cuenta. Simplemente tenía una pregunta.
  • Para dar seguimiento al correo que envié hace unos días, te escribo.
  • Nombre, solo quería enviarte un seguimiento rápido para ver qué piensas sobre el tema del correo electrónico.
  • ¿Podría revisar mi correo electrónico anterior, por favor?
  • Aunque soy consciente de que probablemente esté ocupado en este momento, pensé que podría encontrar esto útil. 
  • No he recibido noticias tuyas, "Nombre", pero confío en que el "tema del correo electrónico" te proporcionará los resultados que buscas.

#4. Aumente su valor

Reconoces el valor del contenido valioso porque recibes correos electrónicos. Además, probablemente decidas no responder a un correo electrónico si no aporta nada a tu vida. Puede agregar valor a su prospecto de las siguientes maneras: 

  • Comparta recomendaciones o testimonios de clientes (preferiblemente de alguien en el mismo campo o negocio que ellos). 
  • Soluciones a ciertos problemas. 
  • Una entrada de blog
  • Evidencia social
  • E-books
  • Instrucciones o videos 
  • Estudios de instancia 
  • Seminarios Web 
  • Atractivas ofertas y descuentos 
  • Período de prueba más largo sin cargo. 

Debe ser relevante para ellos y verlo como un beneficio en cualquier forma que elija para agregar valor. Tus prospectos deben estar motivados para responder para que puedas iniciar una conversación con ellos. 

#5. Incluye una llamada a la acción.

Su correo electrónico debe ser procesable o fácil de responder. ¿Con qué precisión haces eso? Incluye un fuerte llamado a la acción (CTA). Bajo ninguna circunstancia debe ignorar sus CTA. Para crear una llamada a la acción convincente, utiliza estos consejos básicos: 

  • No haga una “gran petición” demasiado pronto en el ciclo de seguimiento. Priorizar el desarrollo de la confianza. Antes de que los clientes potenciales acepten un trato, bríndeles la oportunidad de aprender más sobre usted. Comience haciendo solicitudes simples, como pedir una reunión rápida o intercambiar recursos.
  • No permita ninguna oportunidad para la incertidumbre; sea ​​lo menos ambiguo posible. No suene ambiguo y sea específico sobre las acciones que desea que realice su prospecto después de leer esto. 
  • No pidas demasiado ni te excedas. Su cliente potencial no desea ser agobiado. En su lugar, haga que su CTA (la solicitud) sea clara y directa para que el prospecto pueda evaluar o responder rápidamente. Simplemente responda "sí" si está interesado en aprender más sobre algo, y luego le proporcionaré más detalles. 

 #6. Automatiza tu secuencia de seguimiento

Será difícil enviar manualmente correos electrónicos de seguimiento. especialmente si tiene que realizar un seguimiento de cada uno individualmente para determinar en qué perspectiva realmente vale la pena concentrarse. En su lugar, utilice una herramienta de automatización de correo electrónico en frío, que le permite diseñar ciclos de seguimiento automatizados con diferentes configuraciones.

Correo electrónico de seguimiento después de la entrevista 

Si una entrevista de trabajo va bien, querrá una actualización sobre el proceso de contratación. Sin embargo, enviar un correo electrónico de seguimiento posterior a la entrevista tiene varios inconvenientes.

Puede perder el trabajo si parece agresivo, descuidado o demasiado casual. Cómo escribir un correo electrónico de seguimiento intrigante después de una entrevista

#1. Tiempo Su correo electrónico de seguimiento.

El primer paso para hacer un seguimiento del correo electrónico después de la entrevista es dejar que el polvo se asiente. Su entrevistador puede estar hablando con otros candidatos, por lo que llamarlos en el día no ayudará. Envíe ese seguimiento crucial después de unos días.

#2. Tono vocal

Mantenga su seguimiento profesional y cortés, sin importar la entrevista. La autocrítica no es apropiada ahora. Aclara la intención de tu mensaje. Si está buscando una actualización de reclutamiento, no pierda el tiempo con charlas triviales.

Seguimiento del contenido del correo electrónico

Enviar correos electrónicos de seguimiento requiere disciplina. Siga esta guía para obtener un mensaje breve y profesional con la mejor tasa de respuesta.

#1. Línea de asunto

Pasar horas en una línea de asunto pegadiza es innecesario. Responder al correo electrónico más reciente del entrevistador o del gerente de recursos humanos es la mejor manera de que su mensaje se abra de inmediato. 

Si esto no es posible, solo proporcione su nombre, la fecha de la entrevista y la hora. 

Utilice esta plantilla:

John Smith: Martes, 4 pm entrevista

# 2. Introducción

Si ha intercambiado varios correos electrónicos y hablado cara a cara con la persona con la que se está comunicando, puede comenzar su correo electrónico de seguimiento con su nombre. Si no, use Sr./Sra. Jones.

#3. Cuerpo de texto

Mantente simple. Antes de abrir su correo electrónico, el entrevistador sabrá que lo está actualizando sobre el progreso. Cortésmente directo:

  • Agradéceles por entrevistarte.
  • Especifique el título del trabajo y la fecha de la entrevista cuando haga el seguimiento de su entrevista.
  • Recuerde su interés y pregunte qué sigue.
  • Solicite una actualización de estado, indicando que cualquier información será apreciada.
  • Cerrar la sesión

Invite a su entrevistador a hacer preguntas después de que usted haga su punto en su correo electrónico de seguimiento. Termine con "espero saber de usted", "gracias" y su nombre completo.

#4. Últimos cheques

Antes de enviar, revise su correo electrónico de seguimiento. Espacio, puntuar y corregirlo. La revisión ortográfica debería ayudar.

¿Cuánto tiempo debe esperar después de una entrevista para hacer un seguimiento? 

Por lo general, es recomendable darles a los entrevistadores al menos cinco días hábiles para que se comuniquen con usted. Eso implica que si entrevistas un jueves, debes esperar hasta el jueves siguiente para contactarlos. Si la organización contratante responde, esto podría indicar que debe esperar una semana o más.

¿Cómo se pide cortésmente el resultado de una entrevista? 

Estimado [Nombre del Gerente de contratación], Espero que todo esté bien. Simplemente me registré para ver si había alguna actualización con respecto al período de tiempo o el estado del puesto con el [título del puesto] para el que me entrevisté el [fecha de la entrevista]. Todavía tengo mucha curiosidad y estoy ansioso por saber de usted.

Mejor,

Su nombre

¿Cómo hace un seguimiento cortés de una oferta de trabajo? 

Pasos sobre cómo hacer un seguimiento cortés de una oferta de trabajo ignorada

  • Comience extendiendo un saludo cortés. Puede ser útil comenzar con un saludo cordial al lector porque estás respondiendo en un contexto profesional.
  • Gracias por la oportunidad de hablar con usted.
  • Infórmese sobre un horario o rechace suavemente la oferta.
  • Confirme sus próximas acciones.
  • Por favor, diga "gracias" de nuevo.

¿Cómo puede preguntar si todavía está siendo considerado para un trabajo? 

Estimado [Nombre del gerente de contratación],

Espero que todo esté bien. Recibí una oferta de otra organización, así que quería saber cómo está el puesto de [título del puesto]. Todavía estoy muy interesado en unirme al personal de [nombre comercial] y quería obtener más información sobre el estado de mi solicitud y el cronograma antes de tomar una decisión. Si tienes un momento, solo házmelo saber.

¡Gracias!

Su nombre

¿Qué hacer si no hay respuesta después de la entrevista? 

Si no recibe respuesta, puede enviar un correo electrónico para una segunda entrevista. Para mantener la conversación, busca críticas constructivas. De esta manera, si no obtiene el trabajo, puede descubrir más acerca de por qué. Lo más importante a tener en cuenta es ser siempre respetuoso y proactivo en lugar de lo contrario.

¿Cómo se hace el seguimiento después de una entrevista sin respuesta?

A continuación, le mostramos cómo enviar un correo electrónico de seguimiento para saber cómo fueron las cosas después de su entrevista:

  • Verifique que tiene permiso para conectarse.
  • Crea una línea de asunto que sea apropiada.
  • Observe la etiqueta de correo electrónico adecuada.
  • Comencemos con algunos antecedentes.
  • Plantea una consulta.
  • Demuestra tu curiosidad.
  • Revisa uno de nuevo.

Referencia

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