El marketing se refiere a las actividades que ofrece una empresa para aumentar la compra o venta de un producto, bienes o servicios. Luego, al lograr sus objetivos o mejorar las ventas, debe tener en cuenta las necesidades de sus clientes en lugar de simplemente intentar aumentar las ventas. Su objetivo en marketing debe ser cómo resolver los problemas de sus clientes. Por lo tanto, este artículo destaca lo que implica la miopía de marketing, sus definiciones, ejemplos y cómo evitar la miopía de marketing.
Definición de miopía de marketing
Una definición concisa de la miopía de marketing es una situación en la que la técnica y la concentración del mercado dependen más de un solo elemento (producto) que de las necesidades de los compradores.
El mundo está creciendo rápidamente con más adelanto tecnológico, Por lo tanto, es hora de reconocer la era en la que vivimos y hacer un cambio de la cadena de suministro a la cadena de demanda.
Por lo tanto, si desea evitar la miopía de marketing, todo lo que tiene que hacer es definir objetivos organizacionales para satisfacer las necesidades de sus compradores.
¿Qué es la miopía de marketing?
La miopía de marketing surge cuando se da más importancia a los objetivos de marketing a corto plazo que a los objetivos a largo plazo. También es una situación en la que una empresa tiene un enfoque de marketing convencional y se centra principalmente en un solo aspecto de los muchos atributos de marketing posibles. Lo que esto simplemente significa es que la empresa se ha centrado más en sus productos sin tener en cuenta las necesidades reales de sus compradores.
Tenga en cuenta que lo que es atractivo para usted puede no ser atractivo para sus clientes. Por lo tanto, estudie su mercado para evitar la miopía de marketing.
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Causas de la miopía de marketing
Sin embargo, hay muchas causas de la miopía de marketing. Varía de una compañía a otra. A continuación se presentan algunas de las causas comunes de la mala estrategia de marketing.
#1. Exceso de seguridad
La principal causa del fracaso es no considerar los requisitos de los clientes como parte de su estrategia de marketing. La mayoría de las empresas son tan confiadas que dejan de preguntar a sus clientes qué prefieren o quieren. Esto eventualmente conduce a crear una gran brecha entre la empresa y su comprador. Como resultado, cada vez que un competidor ingresa al mercado con lo que le atrae, no hace nada más que dejar la marca miope de marketing de inmediato.
#2. Mirando la demanda del mercado
Las empresas miopes del mercado se enfocan solo en su producto, no en las necesidades y requerimientos de los clientes. Se preocupan por la producción, pasando por alto las demandas del mercado. Como resultado, los clientes solo patrocinan su producto si no hay otra marca.
Aunque algunas empresas sienten que han existido durante décadas y, por lo tanto, lideran el mercado. Entonces, creen que usando sus estrategias de venta, cualquier cosa que produzcan se venderá.
Esta creencia engañosa de miopía de marketing los vuelve perezosos. Se sienten relajados al no profundizar en la investigación y el desarrollo para seguir creciendo. Al final, un competidor se apodera del mercado con características y atractivos únicos.
#3. Falta de actualización de productos y servicios
A medida que la tecnología evoluciona, los productos, servicios y estilos de vida cambian. Por lo tanto, si los especialistas en marketing no tienen en cuenta el estilo de vida cambiante de los clientes, su producto se vuelve obsoleto. Ningún cliente comprará ningún producto que no cumpla con las demandas de tendencia.
Ejemplos de miopía de marketing
Habiendo aprendido marketing miopía. Creo que no querrías caer, víctima. Estos son algunos ejemplos de miopía de marketing.
- Kodak perdió gran parte de su participación frente a las cámaras Sony cuando las cámaras digitales crecieron y Kodak no lo planeó.
- Nokia pierde su cuota de marketing frente a Android e IOS.
- Los teléfonos de Blackberry tenían alrededor del 50% de participación de mercado en los EE. UU. y también alrededor del 20% en todo el mundo en 2006. Cuando se introdujeron los teléfonos inteligentes en el mercado, el mercado de Blackberry comenzó a hundirse. Sin embargo, la industria de los teléfonos inteligentes ha tomado el espacio y Blackberry tiene el 0% del mercado de teléfonos inteligentes.
- Otro ejemplo de miopía de marketing es que Yahoo perdió alrededor de $ 150 mil millones en 2000 frente a Google y fue comprado por Verizon en aprox. $ 6 mil millones (2016).
¿Qué causa la miopía de marketing?
Una de las principales causas de la miopía de marketing es no tener en cuenta lo que los consumidores necesitan y quieren del producto o servicio de una empresa. Su empresa desarrollará miopía de marketing si ignora las sugerencias, solicitudes y comentarios de los clientes y, como resultado, no hace nada para mejorar sus productos o servicios.
¿Cuáles son las dos causas principales de la miopía?
Los ojos demasiado largos o de forma ovalada, en lugar de redondos, suelen ser la causa de la miopía. Demasiada inclinación de la córnea también puede causar este problema. Debido a estos ajustes, los rayos de luz convergen en un punto frente a la retina y luego se cruzan.
Cómo evitar la miopía de marketing
Considere las siguientes recomendaciones cuando desarrolle sus tácticas de marketing para enfocarse en el futuro y el crecimiento a largo plazo:
#1. Establecer objetivos a largo plazo.
La planificación de objetivos a largo plazo puede ayudar a las empresas a desarrollar estrategias de marketing eficientes. Como profesional de marketing, es beneficioso hacer un seguimiento de los objetivos a corto y largo plazo. Puede, por ejemplo, definir objetivos para nuevos artículos. Esto podría ayudarlo a rastrear la efectividad de varias técnicas de marketing.
Puede ayudar a que su empresa prospere combinando objetivos a corto y largo plazo. Por ejemplo, además de un objetivo de producto a corto plazo, puede establecer un objetivo de cliente a más largo plazo, como obtener 100,000 XNUMX nuevos clientes en los siguientes cinco años. Concentrarse en adquirir nuevos consumidores puede ayudarlo a generar nuevos ingresos durante un período de tiempo más prolongado.
#2. Incorpora al cliente a tu plan.
Al planificar una gran estrategia de marketing, tenga en cuenta al cliente. Al desarrollar productos y técnicas de marketing, trate de considerar el punto de vista del cliente. También puede solicitar comentarios de los clientes. Cuando las empresas priorizan las conexiones y la satisfacción de los clientes, pueden lograr un crecimiento a largo plazo más efectivo.
#3. Llevar a cabo una investigación considerable
Realizar una amplia investigación de mercado lo ayudará a evitar la miopía de marketing. Antes de lanzar nuevos artículos, realice una investigación de mercado para identificar a su público objetivo. Esto podría ayudarlo a refinar y mejorar el producto antes de su lanzamiento. Considere la posibilidad de realizar una investigación después de la introducción del producto también. Los mercados y las audiencias pueden cambiar con el tiempo, por lo que es importante realizar investigaciones de forma regular y frecuente para detectar cualquier cambio.
#4. Mantenga sus esfuerzos de marketing de productos.
Las empresas de crecimiento a largo plazo continúan vendiendo sus artículos existentes. Puede ayudar a desarrollar su audiencia y expandir su negocio al continuar vendiendo cosas. También puede aumentar la reputación de su marca recordando a los clientes acerca de sus productos. Usted y su equipo de marketing pueden revisar la campaña y hacer las modificaciones necesarias.
#5. Proporcione a sus clientes una serie de opciones.
Considere ofrecer a sus clientes una diversidad de productos y servicios para evitar la miopía. Por ejemplo, si su empresa ofrece camisetas, puede considerar expandir su línea de productos para incluir pantalones o zapatos. Esto puede ayudarlo a atraer nuevos clientes y al mismo tiempo alentar a los clientes existentes a comprar más cosas.
También puede aumentar su audiencia al incluir variedad en su esfuerzo de marketing. Si su empresa utiliza predominantemente las redes sociales, por ejemplo, puede incluir un comercial de televisión para atraer clientes que tal vez no utilicen las redes sociales. Puede ayudar a su empresa a crecer agregando clientes adicionales.
#6. Experimenta con nuevas técnicas
Experimentar con nuevas técnicas es un aspecto clave del éxito a largo plazo. A medida que evoluciona el mercado, es posible que deba crear nuevos artículos o estrategias de marketing. Considere poner a prueba tácticas innovadoras en el mercado. Por ejemplo, podría hacer un lanzamiento de producto modesto con un pequeño grupo de personas para probar una nueva estrategia de marketing.
#7. Examinar y mejorar
Tómese el tiempo para analizar y mejorar las estrategias y objetivos de marketing de su empresa. Esto varía según su industria y el tamaño de su empresa. Puedes hacerlo una vez al año o una vez al trimestre. Puede programar un tiempo regular para revisar sus objetivos y establecer otros nuevos. Busque áreas de mejora y concéntrese en el crecimiento a largo plazo.
#8. Manténgase al día con los desarrollos del mercado.
Los deseos de los clientes pueden cambiar a medida que cambia el mercado. Los clientes, por ejemplo, pueden desear servicios adicionales de las empresas a medida que evoluciona la tecnología. Considere suscribirse a noticias de marketing o realizar estudios de mercado frecuentes para mantenerse actualizado sobre estas tendencias. Puede crear estrategias de marketing y productos que se ajusten a los requisitos y demandas de sus clientes al conocer las tendencias y los cambios.
¿Qué actividades causan la miopía?
Durante mucho tiempo se ha sospechado que el tiempo que los niños pasan leyendo y haciendo otros trabajos de cerca es una posible causa del desarrollo de la miopía debido a las altas demandas visuales de tales actividades y la prevalencia de la miopía durante los años escolares.
¿Quién supera la miopía de marketing?
Apple Corporation es un excelente ejemplo de un negocio exitoso que, a lo largo de su historia, ha sido capaz de evitar las trampas de la miopía de marketing. Uno de los fabricantes de computadoras más exitosos, Apple, se fundó en un garaje.
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Miopía de marketing futuro
- Servicios de limpieza – Las nuevas fibras y productos químicos reducirán la necesidad de tintorerías.
- Supermercados – Los negocios de comestibles se volverán obsoletos a medida que las personas adopten un estilo de vida más digital.
- Facebook: Como resultado del nuevo RGPD y los requisitos de privacidad de datos, Facebook tendrá que ajustar su modelo comercial o correr el riesgo de perder participación en el mercado de las redes sociales frente a otras empresas de redes sociales centradas en la privacidad de datos.
Resumen
La idea principal de la miopía de marketing es satisfacer las necesidades de los clientes. Cuando se enfoca en sus productos en lugar de las necesidades de sus clientes, definitivamente perderá a sus posibles clientes.
En los negocios, puede estar de acuerdo conmigo en que los clientes influyen en los clientes. Promocionan su mercado independientemente de la estrategia involucrada. Si sus productos cumplen con sus demandas, automáticamente aprueban y refieren su producto a otros. Es importante tomar medidas para evitar que afecte el crecimiento de su negocio.
Preguntas frecuentes sobre miopía de marketing
¿Qué es la estrategia de la miopía?
La miopía estratégica es una condición en la que la gerencia de una empresa puede ver claramente lo que sucederá a corto plazo, pero solo tiene una vaga idea de cuál podría ser su futuro a largo plazo.
¿Qué es la miopía del marketing verde?
El enfoque de marketing implica un esfuerzo por aumentar la calidad ambiental de su producto o servicio, pero no logra la satisfacción del cliente, lo que genera un desequilibrio entre los objetivos de marketing de la empresa.
¿La miopía del marketing es relevante hoy en día?
Debido a que el concepto original no es prescriptivo, la miopía de marketing nunca ha sido más relevante que hoy. En lugar de proporcionar una guía práctica para superar la miopía de marketing, Levitt pretendía provocar que las personas pensaran de manera diferente e influir en la forma en que se enseñaba marketing a los estudiantes de negocios.
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