Suponga que sus productos y servicios no le permiten cumplir con sus objetivos de ingresos. ¿Qué pasaría si pudiera descubrir cómo modificar sus productos y servicios para que se convirtieran en su propia industria? Esto es precisamente lo que implica el mercado del “océano azul”, aunque las empresas de renombre lo hicieron mucho antes de que un libro de 2004 lo nombrara. Así que siga leyendo para aprender sobre la inteligencia de mercado del océano azul, su estrategia de mercado, ejemplos de estrategia y compañía.
Mercado del océano azul
Desde el punto de vista del marketing, un "océano azul" es un espacio de mercado sin explotar o sin oposición. En 2005, las personas en el negocio de la iniciativa empresarial se les ocurrió el término "océano azul" para describir un nuevo mercado con pocos competidores o obstáculos. Cuando surge una industria o innovación nueva o desconocida, se crea un enorme "océano vacío" de opciones y oportunidades de mercado.
Los profesores de la escuela de negocios INSEAD, Chan Kim y Renee Mauborgne, utilizaron el término "océano azul" en su libro de 2005 Estrategia del océano azul: cómo crear un espacio de mercado sin competencia y ganar sin competidores. Los autores describen los "océanos azules" como mercados con un gran potencial de ganancias.
En una industria que ha existido por un tiempo, las empresas compiten por cada porción de mercado que pueden obtener. A menudo, hay tanta competencia que algunas empresas no pueden permanecer en el negocio. Este sector de la economía es un “océano rojo”, un mercado donde la competencia ha reducido drásticamente los precios. Los océanos azules proporcionan lo contrario. Numerosas empresas intentan innovar o expandirse con la esperanza de encontrar un mercado de océano azul sin competencia. Los empresarios también están muy interesados en los mercados del océano azul.
Inteligencia de mercado del océano azul
Blue ocean Market Intelligence es un proveedor global de análisis e información que ayuda a las empresas a obtener una visión de 360 grados de sus clientes integrando datos y adoptando un enfoque multidisciplinario que les permite tomar buenas decisiones comerciales basadas en datos. Dado que vivimos en un mundo muy dinámico y multidimensional, creemos que las decisiones comerciales más eficientes se derivan de una síntesis de flujos de datos en lugar de fuentes unidimensionales. Con nuestro enfoque 360 DiscoveryTM, nos aseguramos de utilizar todas las fuentes de datos estructurados y no estructurados que están disponibles. Esto nos permite traer lo mejor a cada compromiso. Cuando las habilidades de análisis, conocimiento del dominio, ingeniería y visualización trabajan juntas en armonía, pueden ayudar a las personas a tomar buenas decisiones. Las empresas líderes tienen más dinero, una vista de 360 grados de sus mercados y competidores, y mejores formas de conseguir clientes, mantenerlos contentos y obtener más de ellos.
#1. Hacia convertirse en un sólido centro de análisis intensivo en datos
El valor de la propuesta del mercado del océano azul como proveedor mundial de análisis e información incluye inteligencia de marketing, análisis de big data y soluciones digitales. Uno de los servicios comerciales de Blue Ocean es el "Junta de innovación". Aquí es donde la empresa crea propiedad intelectual (IP) en forma de marcos patentados y plataformas tecnológicas construidas alrededor de herramientas de análisis de datos.
Anees Merchant, vicepresidente senior de Blue ocean Market Intelligence, dice: "Somos un centro de análisis para empresas globales que desean saber más sobre sus clientes para poder tomar decisiones basadas en datos".
#2. Análisis para una mejor percepción de los clientes en el comercio minorista
La mayoría de las tiendas ganan más dinero durante las temporadas importantes de compras de temporada y de tiempo limitado, como el Black Friday, Navidad y el regreso a clases. Durante estos importantes tiempos de ventas, debe aprovechar al máximo estas oportunidades aumentando el tráfico peatonal, el tráfico del sitio, las conversiones y las compras. Para hacer esto, los minoristas necesitan inteligencia completa, actualizada y procesable. Con la solución de análisis adecuada, Blueocean sabía que podía satisfacer esta necesidad.
“Necesita potentes herramientas de análisis de datos para combinar múltiples flujos de datos para obtener este tipo de información del cliente”. “Es realmente importante que escojamos la herramienta analítica adecuada que pueda brindarnos una imagen completa de los datos y brindar a nuestros clientes información valiosa”, dice.
Para hacer esto, Blue Ocean necesitaba un software analítico para construir su solución de análisis de tecnología de marketing. Al mismo tiempo, la empresa quería una herramienta que su equipo de expertos en visualización y análisis de datos pudiera entender y usar fácilmente para obtener información para los clientes.
#3. Practicando la ciencia del análisis de datos
Blueocean había estado usando Tableau 7 en algunas de sus soluciones de IP y había elegido a Corporate Renaissance Group (CRG) como socio para ayudarlo a implementar la herramienta. además, durante la etapa de implementación, CRG pudo compartir las mejores prácticas de la industria y trabajar con Blue Ocean en proyectos piloto. Esto le dio a Blue Ocean una mejor idea de cómo usar Tableau en su máximo potencial. Sin embargo, Blue Ocean luego se actualizó a una versión más nueva, Tableau 8.1. A medida que la empresa continuó trabajando con Tableau, comenzó a darse cuenta de que esta sería la mejor opción para su nueva solución de inteligencia minorista basada en eventos, Retail Intelligence on Demand. Por lo tanto, decidió aprovechar las numerosas funciones de Tableau 8.1 para ofrecer más valor a los clientes.
Los clientes estaban muy interesados en la solución porque les proporcionaba datos precisos y actualizados que les ayudaban a comprender cómo actuaban los competidores y cómo se comportaban los clientes, para que pudieran responder.
#4. Garantizar un enfoque de 360 grados para la visualización y el análisis
La inteligencia de mercado del océano azul usa Tableau para sintetizar datos de bases de datos de SAP, análisis digital de Adobe, Facebook, Twitter, YouTube y otros canales de redes sociales, sistemas CRM y ERP, y otras fuentes de datos de comportamiento en un entorno basado en la nube.
La empresa publica visualizaciones de datos de Tableau Desktop a Tableau Server para que las personas puedan compartir información y trabajar juntas. A medida que crece la cantidad de datos, Blue Ocean usa Tableau para ver más de un millón de puntos de datos cada mes. Además, esto ayuda a Blueocean Market Intelligence a democratizar los datos dentro y entre sus clientes.
"La inteligencia real proviene de una vista triangulada y completa de los datos en silos en toda la empresa de nuestro cliente". además, "la capacidad de Tableau para adaptarse a diferentes situaciones y brindar la información más útil de una manera simple pero poderosa nos ayuda a brindar un mejor valor a los clientes", dice Anees Merchant, Blue Ocean Market Intelligence.
Estrategia de mercado del océano azul
Una “estrategia de océano azul” se refiere a un mercado para un producto que tiene muy poca o ninguna competencia. Este método busca un negocio en el que haya pocos competidores y sin presión de precios. Cualquier negocio o industria puede usar la Estrategia del Océano Azul. No es solo para un negocio. Hablemos de la estrategia del Océano Azul.
Consejos para aplicar la estrategia del océano azul
El famoso marco Eliminar-Reducir-Aumentar-Crear (ERRC) está en el corazón del principio de ejecución nuclear de la Estrategia del Océano Azul.
El marco ERRC ayuda a las empresas a mantenerse enfocadas en dos partes de un nuevo océano azul: deshacerse de los costos y reducirlos, aumentar los precios y crear cosas nuevas.
Siga leyendo para conocer algunos consejos y trucos para crear una sólida estrategia de mercado de océano azul.
#1. Analizar Industrias
Primero, debes mirar el mercado en profundidad para encontrar una nueva tendencia o demanda. Mire el producto y cómo hace sentir a los clientes. Compruebe si los clientes están satisfechos con los servicios que ya ofrece.
#2. Definir un problema
En lugar de luchar por las opciones que ya existen, debe intentar resolver otros problemas de los clientes. Cuando encuentre algo que no es tan bueno como podría ser, piense en cómo su oferta puede hacer que este cliente se sienta mejor. Por lo tanto, piensa en cómo puedes hacerles la vida más fácil a tus clientes, no en lo que han hecho mal tus competidores.
#3. Siga el marco ERRC
La tarea principal es crear un plan que incluya cuatro conceptos clave. Las respuestas a estas preguntas servirán como base para el plan de acción.
- Eliminar-¿Qué factores que la industria ha cumplido durante mucho tiempo deberían eliminarse?
- Para aumentar-¿Qué características deberían elevarse significativamente por encima de los estándares de la industria?
- La disminución -¿Qué elementos deberían reducirse significativamente por debajo del estándar de la industria?
- Crear–¿Qué factores habría que desarrollar que la industria nunca ha proporcionado?
#4. Implementar
Una vez que tenga un resumen de su estrategia de mercado del océano azul, es hora de ponerla en práctica. Kim y Mauborgne dicen que hagas estas cosas:
- Establezca una fecha para comenzar a vender sus nuevos productos y contrate personas para construir su equipo y marca.
- Descubra cuáles son las fortalezas y debilidades de su equipo y trabaje para mejorarlas.
- Averigüe qué puede estar molestando a sus nuevos clientes actuales y potenciales.
- Cree productos y servicios que resuelvan estos problemas de formas que ninguna otra empresa haya imaginado jamás.
- Escriba un plan formal para el cambio y pruebe sus nuevos productos y servicios, así como los pasos que deberá seguir para lograrlo.
- Cuando haya repasado el plan anterior, estará listo para ingresar a un nuevo mercado. Aún así, una estrategia de océano azul no es el santo grial, pero funcionará si sabes cómo usarla.
Compañía del océano azul
El término “compañía del océano azul” existe en el mundo de los negocios para describir un nuevo mercado donde no hay mucha competencia u otras cosas que puedan interponerse en el camino de los empresarios. Cuando se desarrolla una empresa o innovación nueva o desconocida, se crea un amplio "océano vacío" de posibilidades y potencial de mercado.
Ejemplos de Blue Ocean Company
Un océano azul es exclusivo de un determinado lugar y tiempo. Ford y Apple son dos ejemplos de grandes empresas que crearon sus propios "océanos azules" al tratar de hacer que sus productos se destaquen y mantener los costos bajos. Esto dificultó que otras empresas compitieran con ellos. También fueron grandes ejemplos de industrias que estaban creciendo en ese momento y que otros siguieron.
#1. Compania de motores ford
En 1908, Ford Motor Co. fabricó el Modelo T, que estaba destinado a ser un automóvil para todos. Solo vino en un color y un modelo, pero funcionó bien, duró mucho tiempo y no era demasiado caro. En ese momento, la industria automotriz apenas estaba comenzando. Solo había alrededor de 500 fabricantes de automóviles que fabricaban automóviles caros y menos confiables que se fabricaban por encargo. Ford ideó una nueva forma de fabricar automóviles estándar en grandes cantidades a una fracción del costo de sus competidores.
La cuota de mercado del Modelo T pasó del 9% en 1908 al 61% en 1921, convirtiéndose en la principal forma de moverse en lugar del carruaje tirado por caballos.
#2. Apple Inc.
Con su servicio de descarga de música iTunes, Apple Inc. encontró una “compañía del océano azul”. Por lo tanto, en 2003, Apple creó la primera forma legal de descargar música. Antes de eso, miles de millones de archivos de música se descargaban ilegalmente todos los meses.
Era fácil de usar y la gente podía comprar canciones individualmente a un precio razonable. Millones de personas que solían descargar música ilegalmente se cambiaron a Apple porque tenía mejores herramientas de sonido y búsqueda y navegación. De hecho, Apple hizo de iTunes una situación en la que todos ganan para las personas que hacen música, las personas que escuchan música y la propia Apple al abrir un nuevo mercado y facilitar que las personas obtengan música.
# 3. Netflix
Una empresa como Netflix, que cambió el negocio del entretenimiento en la década de 2000, es otro ejemplo de una empresa del océano azul. Netflix no quería unirse al ya abarrotado mercado de las tiendas de alquiler de videos, por lo que se le ocurrieron nuevas formas de divertirse. Primero, introdujo el alquiler de videos por correo y, más tarde, fue la primera empresa en ofrecer un servicio de transmisión de video que se pagaba con las suscripciones de los usuarios. Después de su éxito, muchas otras empresas han intentado hacer lo que hizo Netflix. Por lo tanto, cualquier empresa nueva que quiera iniciar un modelo de suscripción de video se enfrentará a un "océano rojo" en lugar de un "océano azul".
Ejemplos de estrategia del océano azul
Aunque cada empresa es diferente, siempre hay algo que las hace exitosas. Hablamos sobre cómo estas conocidas marcas utilizaron la estrategia del océano azul en sus negocios para mostrar los pros y los contras del enfoque.
#1. Cirque du Soleil
Cirque du Soleil es sin duda uno de los ejemplos más conocidos de la estrategia del océano azul. cambiaron el negocio del circo al enfocarse en costos bajos y ser diferentes. Desde principios de la década de 1980, la compañía ha hecho felices a 155 millones de personas en más de 300 lugares. Cirque du Soleil creó cosas que nunca antes se habían visto en el mundo del circo al centrarse en la habilidad física humana, la música en vivo y las tramas inspiradas en el teatro.
#2. Maravilla
En 1939, Marvel comenzó como una empresa normal que hacía cómics para niños. Luego, cuando comenzó a enfocarse en estudiantes universitarios, Marvel comenzó a crear personajes con más profundidad. Lo más importante era ser una persona. Marvel creó un nuevo valor y aprovechó al máximo las ventajas de la estrategia del océano azul. Al crear el multiverso, Marvel saltó a un océano claro, ya que diferentes personajes de diferentes películas se vincularon y juntaron. Entonces, Marvel se convirtió en la compañía de cómics más grande de los Estados Unidos.
#3. SaludMedios
medios de salud, un jugador en el mercado que ganaba $6 millones, iba a la quiebra porque había mucha competencia. Más tarde, HealthMedia descubrió que los clientes cambiaron a la asesoría telefónica porque era muy eficaz. Para hacer esto, HealthMedia creó cuestionarios interactivos en línea que relacionaban los planes de salud de las personas con los problemas que tenían. Se les ocurrió la idea del “entrenamiento de salud digital”.
¿Qué significa el océano azul en marketing?
Los profesores W. Chan Kim y Rénee Mauborgne propusieron el término “estrategia del océano azul” en 2005. Significa entrar en un espacio de mercado donde hay poca o ninguna competencia en lugar de intentar competir por clientes en un mercado que cada vez es más grande. más concurrido.
¿Qué significan los océanos azules en los negocios?
La estrategia del océano azul consiste en fabricar productos únicos y baratos, lo que hace que la competencia sea irrelevante. El término “estrategia del océano azul” proviene del libro Estrategia del océano azul: cómo crear un espacio de mercado sin oposición y hacer que la competencia sea irrelevante.
¿Qué es un ejemplo de una empresa Blue Ocean?
Cirque du Soleil es un ejemplo clásico de una estrategia de océano azul.
Esta empresa de entretenimiento canadiense es uno de los ejemplos más conocidos de la estrategia del océano azul. La empresa creó un espacio de mercado que nadie más quería, haciendo que la competencia fuera irrelevante.
¿Cuál es la diferencia entre los mercados del océano rojo y el océano azul?
“Océano azul” es una estrategia comercial que se enfoca en crear nuevos mercados en lugar de competir en los que ya existen. Un “océano rojo” es un mercado que ya existe y tiene muchos competidores. Un “océano azul” es un mercado que aún no se ha encontrado y no tiene competidores.
¿Cuáles son las 4 estrategias de la estrategia del océano azul?
EL PROCESO DE CREACIÓN DE UN OCÉANO AZUL. Las estrategias de océano azul deben desarrollarse en el orden de utilidad, precio, costo y adopción del comprador. Esto les permite construir un modelo comercial viable y garantizar que una empresa se beneficie del océano azul que están creando.
¿Cuáles son los 6 principios de la estrategia del océano azul?
- Mira a través de industrias alternativas.
- Mirar a través de agrupaciones estratégicas dentro de una industria
- Mire a través de los grupos de compradores
- Busque ofertas de productos y servicios complementarios
- Mire a través de la orientación funcional-emocional de una industria.
Referencias
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