¿Alguna vez ha sentido que sus empleados parecen más estresados y menos comprometidos estos días? ¿Ha notado ausencias o cambios de personal más frecuentes últimamente? Bueno, no estás solo. Los problemas de salud mental como la depresión, la ansiedad y el abuso de sustancias están aumentando en los lugares de trabajo de todo el país. Y está afectando seriamente la productividad, la retención, los costos de atención médica y sus resultados finales.
Pero, ¿qué pasaría si existiera una forma sencilla de empezar a cambiar las cosas que pudiera darle a su empresa una ventaja competitiva? ¡Ofrecer servicios de asesoramiento profesional en su empresa podría cambiar totalmente las reglas del juego!
Brindar acceso a la atención de salud mental es beneficioso para todos
Comencemos con algunas estadísticas preocupantes. Cerca de 1 de cada 5 adultos estadounidenses experimentan una enfermedad mental cada año. Pero, lamentablemente, más de la mitad no recibe ningún tratamiento. ¿Por qué no? Estigma y falta de acceso a la atención, para empezar. El costo es otra barrera importante. Y escuche esto: ¡las enfermedades mentales no tratadas cuestan a los lugares de trabajo estadounidenses más de 100 mil millones de dólares al año!
Pero cuando las empresas ponen el asesoramiento a disposición de su fuerza laboral, todos ganan. Los empleados obtienen la ayuda que necesitan, lo que conduce a mejores resultados de salud. Y las empresas ven un mayor compromiso, una reducción del ausentismo y una mayor productividad.
De hecho, cada dólar gastado en iniciativas efectivas de salud mental de los empleados produce un retorno de la inversión de casi cinco dólares solo a través de un mejor desempeño laboral y asistencia. ¡Eso sí que es un gran retorno de la inversión!
Promover diálogos abiertos ayuda a vencer el estigma
Desafortunadamente, el estigma que rodea a los problemas de salud mental todavía está muy arraigado en muchos lugares de trabajo. Esto hace que los empleados sufran en silencio, en lugar de buscar ayuda para afecciones como la depresión o los trastornos de ansiedad. Soluciones como Insight Northwest Counseling en Eugene, Oregón puede contribuir en gran medida a abordar estos problemas prevalentes.
Promover diálogos abiertos es clave para crear una cultura en la que los empleados se sientan seguros para hablar sobre salud mental. Estrategias como la capacitación en concientización sobre la salud mental, permitir a los trabajadores compartir sus historias personales y organizar eventos especiales para crear conciencia pueden ser de gran ayuda.
Cuando los empleados ven a los líderes hablar abiertamente sobre salud mental, les da permiso para hacer lo mismo sin temor a ser juzgados. Esto no sólo reduce el estigma, sino que también ayuda a identificar a los trabajadores que necesitan apoyo.
Tomar medidas para cultivar una cultura laboral positiva e inclusiva hace que una empresa también sea más atractiva para los mejores talentos. Por lo tanto, priorizar la salud mental conduce a una mejor contratación y retención.
Los servicios de asesoramiento tienen beneficios tangibles
Ahora profundicemos en algunos de los beneficios tangibles que ven las empresas cuando brindan servicios de asesoramiento profesional. La reducción de la rotación y el ausentismo son dos de los más importantes. El acceso a la atención de salud mental ayuda a los empleados a manejar condiciones que de otro modo podrían provocar que falten al trabajo con frecuencia o que abandonen sus trabajos por completo.
También se ha demostrado que ofrecer asesoramiento reduce los gastos de atención médica asociados con problemas de salud mental. Y los participantes informan mejoras en su capacidad para concentrarse y concentrarse en el trabajo. Naturalmente, esto se traduce en mayores niveles de productividad y motivación.
Además, el asesoramiento en el lugar, las opciones de telesalud y los programas EAP brindan un acceso fácil que elimina las barreras tradicionales. Esto conduce a tasas de utilización más altas y resultados de salud más positivos.
Es simple: cuando las empresas invierten en el bienestar mental de sus empleados, obtienen trabajadores más sanos, felices y productivos. Ésa es una fórmula ganadora.
Muchas opciones para encontrar la opción adecuada
Buscar el par de jeans perfecto que le quede bien puede ser difícil. Pero encontrar los servicios de asesoramiento ideales para su fuerza laboral no tiene por qué serlo.
Con la gama actual de opciones flexibles, puede crear un programa de salud mental personalizado que se adapte a la forma y al presupuesto únicos de su empresa.
Las pequeñas empresas emergentes pueden recurrir a proveedores especializados o plataformas digitales para cubrir lo básico de manera asequible. Si bien es posible que las empresas maduras quieran derrochar contratar un equipo de asesoramiento interno para manejarlo todo internamente.
¿Tiene personal remoto? No hay problema: combine opciones de asesoramiento virtual, terapia de texto y telesalud para asegurarse de que ellos también se sientan incluidos.
Para encontrar la salud mental adecuada, debes jugar al diseñador. Combine y combine asesoramiento en el sitio, paquetes EAP, aplicaciones de bienestar, herramientas en línea y más.
Con creatividad y una planificación decidida, puede diseñar un programa de asesoramiento personalizado para apoyar la salud emocional de su fuerza laboral de pies a cabeza.
Seleccionar el socio de asesoramiento adecuado
Encontrar el par de jeans perfecto tiene que ver con el ajuste. Lo mismo ocurre con la elección de los asesores ideales para su fuerza laboral.
Primero, evalúe su cultura y las necesidades de sus empleados. ¿Necesitan ayuda para afrontar el estrés? ¿Superar las adicciones? ¿Navegando por las relaciones?
Entonces busca productos sazonados Consejeros de salud mental autorizados con experiencia laboral específica en su haber. Verifique su experiencia en la prestación de modalidades comprobadas como TCC, atención plena, terapias centradas en soluciones y más.
Busque prácticas multidisciplinarias equipadas para abordar cuestiones interrelacionadas como la salud física, el sueño, el ejercicio, la nutrición, la atención plena y el desarrollo profesional. Después de todo, el bienestar es multifacético.
Asegúrese de que también ofrezcan opciones de entrega flexibles, como videoconferencias y aplicaciones de autoayuda. Además de informes, EAP personalizados y cumplimiento de las normas de privacidad.
Encontrar consejeros que sientan que encajan perfectamente con su gente puede requerir algo de trabajo preliminar. Pero vale la pena para mejorar los resultados y el retorno de la inversión.
Lanzamiento de un plan de comunicación interna
No se limite a ofrecer servicios de salud mental y esperar lo mejor. Elabore un plan de comunicaciones personalizado para promover activamente su nuevo programa.
Empiece por asegurar la aceptación del liderazgo en los niveles más altos. Identifique a los campeones del programa de cada departamento para ayudar a difundir el mensaje de manera orgánica también.
Desarrolle mensajes claros y consistentes sobre el por qué detrás de esta iniciativa y los beneficios esperados. Aborde las posibles preguntas frecuentes de frente en su implementación.
Aproveche todos sus canales: correo electrónico, intranet, carteles, eventos, capacitaciones para gerentes, etc. Promueva la confidencialidad para reducir las preocupaciones sobre el estigma.
Comparta historias identificables de compañeros de trabajo que recibieron asesoramiento para ayudar a otros a imaginarse a sí mismos recibiendo apoyo también. Mantenga el impulso con actividades continuas de concientización sobre la salud mental.
Utilice comentarios y datos para perfeccionar continuamente los mensajes y la divulgación. Un lanzamiento bien pensado y multifacético prepara su programa para el éxito voluntario.
Medición del ROI y el impacto del programa
¿Cómo puede saber si su nuevo y elegante programa de asesoramiento está generando el retorno de la inversión soñado? Cuantifique y realice un seguimiento de métricas relevantes.
Cuente las tasas de participación, los diagnósticos, los surtidos de recetas, los costos de asesoramiento y la frecuencia de las sesiones para medir la utilización.
Realice encuestas y entrevistas para obtener información sobre la satisfacción, la reducción de los sentimientos de estigma y los beneficios que perciben los empleados.
Compare el ausentismo, los gastos de atención médica, la rotación y la productividad antes y después del lanzamiento del programa para identificar mejoras.
Revisar los informes de los proveedores sobre la eficacia de los consejeros, las referencias y el uso de las ofertas de EAP.
Analice los números con regularidad para mostrar valor, descubrir oportunidades y guiar las mejoras continuas. Piense en forma, no en grasa, y diseñe su programa para resistir el paso del tiempo.
Apoyando a los trabajadores remotos e híbridos
Con el creciente trabajo remoto e híbrido, asegúrese de que los programas de asesoramiento se extiendan también a los empleados externos. Ofrezca opciones virtuales como sesiones telefónicas o por video para brindar igualdad de acceso.
Promocionar los servicios a través de canales digitales y presenciales. Capacite a los gerentes para que detecten problemas de salud mental sin interacción en persona y recomienden asesoramiento con sensibilidad.
Alentar a las comunidades en línea a conectar al personal remoto y contrarrestar el aislamiento. Patrocinar eventos virtuales de salud mental. Envíe cajas de regalo de cuidado personal o paquetes de refrigerios a hogares de trabajadores remotos.
Ampliar los servicios de EAP y los recursos de autoayuda a los miembros del hogar de trabajadores remotos. Proporcionar asignaciones de equipos ergonómicos para configuraciones de oficinas en el hogar. Más allá del asesoramiento, eliminar las barreras logísticas aumenta su bienestar.
La flexibilidad y la inclusión son claves para apoyar una fuerza laboral dispersa. Haga un esfuerzo adicional para mantener a los empleados remotos sanos mental y emocionalmente para lograr el éxito organizacional.
Apoyar a los empleados en crisis
A pesar de las medidas preventivas, todavía se producen crisis. Contar con protocolos de respuesta para situaciones como abuso de sustancias, violencia doméstica, duelo y trauma. Ofrezca capacitación para reconocer señales de advertencia de que alguien necesita una intervención urgente.
Asegúrese de que los gerentes sepan cómo derivar a los empleados de manera inmediata y discreta a asesoramiento sin juzgarlos. Proporcionar contactos de emergencia y líneas directas. Brinde orientación a RR.HH. sobre cómo ofrecer licencias y arreglos flexibles si es necesario en casos extremos.
Si un empleado parece un peligro para sí mismo o para los demás, tome medidas para obtener ayuda profesional, notificar a las autoridades y prevenir la violencia en el lugar de trabajo. Estar preparado para responder con rapidez y al mismo tiempo proteger la confidencialidad es fundamental en circunstancias extremas.
Después de una crisis, contar con sistemas de apoyo para abordar las necesidades de salud mental relacionadas de manera proactiva. Ofrecer asesoramiento, tiempo libre o reducciones temporales de la carga de trabajo demuestra compasión y acelera una recuperación saludable.
Fomentando una cultura inclusiva de bienestar
Si bien los servicios de asesoramiento son cruciales, fomentar una cultura holística de bienestar lleva las cosas al siguiente nivel. Haga del equilibrio entre el trabajo y la vida personal una prioridad ofreciendo generosas políticas de vacaciones, días de salud mental y horarios flexibles.
Promueva el cuidado personal a través de desafíos de bienestar, membresías de fitness con descuento, clases de yoga, entrenamiento de resiliencia y aplicaciones con meditaciones guiadas o ayuda nutricional.
Fomentar la contribución de la comunidad a través de días de voluntariado remunerado. Organice almuerzos y aprendizaje sobre temas enriquecedores como atención plena o ergonomía. Recuerde, el bienestar se extiende más allá de la salud mental.
Cultivar una cultura inclusiva en la que los empleados se sientan cuidados, comprendidos y capacitados para dar lo mejor de sí mismos en el trabajo es siempre la máxima victoria.
Ayude a su equipo a dar lo mejor de sí mismo en el trabajo
Aquí está el resultado final. Pasamos un tercio de nuestra vida en el trabajo. Por lo tanto, ayudar a los empleados a ser lo mejor que puedan en el trabajo y fuera de él es un negocio inteligente.
El asesoramiento profesional ofrece una amplia gama de beneficios clínicamente probados que pueden darle a su empresa una ventaja al:
- Mejorar el reclutamiento, la retención y la cultura
- Impulsar la productividad y reducir el ausentismo
- Reducir los costos de atención médica y la facturación
- Eliminar barreras para acceder a la atención de salud mental
- Promoción de la diversidad, la equidad y la inclusión
¿No es hora de mejorar el bienestar emocional de su fuerza laboral? La salud mental es importante, y sus empleados también. Al invertir en ofrecer asesoramiento profesional, les permitirá prosperar en el trabajo y más allá.
¡Eso es algo por lo que todos los líderes empresariales con visión de futuro deberían sentirse muy bien!
