La competencia en los negocios es una práctica continua si un negocio debe seguir siendo relevante. En otras palabras, la competencia mantiene un negocio a flote y siempre floreciente. No hace falta decir que hay concursos que son demasiado arriesgados, especialmente para los nuevos negocios. Por lo tanto, es crucial que comprenda qué significa realmente la competencia y por qué es importante para su negocio antes de participar en ella. Siga leyendo para obtener el conocimiento que necesita para participar o desvincularse de competencias poco saludables.
¿Qué es la competencia en los negocios?
En pocas palabras, esta es una batalla que involucra organizaciones que producen los mismos productos o servicios o se dirigen a la misma demografía. La principal razón por la que las empresas compiten es convertir y retener clientes, aumentar los ingresos y ganar más cuota de mercado.
Tipos de competencia en los negocios
En los negocios, existen varios tipos de competencia, estos son:
#1. Directo
Las empresas que venden los mismos artículos o servicios al mismo grupo demográfico objetivo se consideran competidores directos. Si dos empresas están en competencia directa entre sí, significa hey:
- Trabaja en la misma industria.
- Ofrecer bienes o servicios iguales o comparables.
- Diríjase al mismo grupo demográfico de clientes.
- Cumplir con el mismo requisito del cliente, O
- Comparte el mismo canal de distribución.
#2. Indirecto
Los competidores indirectos proporcionan bienes o servicios que no son idénticos pero satisfacen las mismas demandas de los clientes. Dos tipos distintos de restaurantes son una maravillosa ilustración de los competidores indirectos. Un restaurante de comida rápida y un restaurante buffet, por ejemplo, no sirven el mismo tipo de producto, pero ambos satisfacen la misma necesidad del consumidor: el hambre.
#3. competencia de reemplazo
Los competidores de reemplazo son empresas que pueden reemplazar totalmente a las organizaciones actuales mediante el desarrollo de nuevos productos o servicios que satisfagan mejor las demandas de su público objetivo. Por ejemplo, los fabricantes de teléfonos móviles sustituyeron gradualmente a los fabricantes de teléfonos fijos porque satisfacían la misma demanda de una manera mejor y más conveniente. Si una organización entrega un producto o servicio establecido con un método nuevo e inventivo que satisface de manera efectiva las demandas de los consumidores, se le conoce como competidor de reemplazo.
¿Por qué es importante la competencia en una empresa?
No hace falta decir que la competencia es importante para las empresas. Promueve la creatividad, fomenta la tenacidad y fomenta el espíritu de equipo.
Además, la competencia empresarial presenta con frecuencia posibilidades para que las marcas y las empresas mejoren el rendimiento de sus productos y servicios. Otras ventajas de la competencia comercial pueden incluir:
#1. Se ocupa de los requisitos del cliente.
La competencia empresarial con frecuencia alienta a las marcas y empresas a cumplir mejor con los requisitos de sus clientes que sus competidores. Esto alienta a las empresas a comprender mejor las demandas de su público objetivo y ajustar sus soluciones para satisfacer esas necesidades. Bienes de mayor calidad, valor de servicio mejorado y mayor satisfacción del cliente son los resultados de las marcas y organizaciones que se enfocan en cumplir con los requisitos del consumidor.
#2. Fomenta la innovación
La competencia empresarial puede inspirar a los empresarios a innovar en sus tácticas y mejorar sus bienes o servicios de formas innovadoras y revolucionarias para lograr un ventaja competitiva en el mercado Esta es una contribución significativa al desarrollo continuo de bienes y servicios, el progreso de productos y servicios tecnologicos, y la adaptación a los requisitos cambiantes de los clientes.
#3. Descubre ventajas competitivas
Las marcas y las organizaciones siguen y evalúan con frecuencia el desempeño de sus rivales para obtener información sobre sus estrategia de negocios. Las marcas y las empresas pueden mostrar sus propias ventajas en el mercado investigando las prácticas de sus competidores. Esto puede ayudar a las empresas a comprender mejor las partes de su negocio que las distinguen de la competencia, y pueden usar este conocimiento para diseñar estrategias que contribuyan a su éxito.
#4. Identifica y analiza fortalezas y debilidades.
La competencia comercial puede alentar a las organizaciones a examinar sus fortalezas y deficiencias y optimizar sus tácticas en función de estos descubrimientos. Esto puede permitir a las empresas capitalizar las habilidades de sus equipos y departamentos, tomar decisiones informadas sobre sus estrategias de marketing y ventas, y ajustar sus ofertas a sus puntos fuertes.
#5. Aumentar la demanda
La competencia empresarial es una poderosa herramienta para aumentar la demanda de un producto o servicio. A medida que más empresas gastan en marketing y publicidad, la demanda de sus productos y servicios por parte de los clientes puede aumentar a medida que aumenta el reconocimiento de la marca. Esto es ventajoso para todos los competidores y puede generar mayores ingresos, adquisición y retención de clientes.
#6. Promueve el crecimiento de la empresa
El éxito a largo plazo puede depender de la expansión continua del negocio. Con frecuencia, la competencia desafía a las empresas a mejorar continuamente sus operaciones, examinar el rendimiento de sus esfuerzos y descubrir nuevos medios para lograr sus objetivos. Esto puede ayudar a las organizaciones en su búsqueda de un desarrollo comercial continuo y puede contribuir a su éxito a largo plazo.
Riesgos de la competencia empresarial
La competencia empresarial tiene varias ventajas e importancia, como hemos visto, pero también tiene algunos inconvenientes. Aquí hay un ejemplo.
#1. Disminución de la cuota de mercado
La competencia divide todo el mercado de consumo en unas pocas porciones diminutas, lo que hace que sea extremadamente difícil para un solo propietario de una empresa tener la mayor participación de mercado. Independientemente de cuán maravilloso sea el producto en el mercado.
#2. Demasiada presión sobre la industria publicitaria.
La competencia en los negocios ejerce mucha presión sobre las empresas, ya que es difícil prosperar en un entorno empresarial en el que hay que centrarse en ser eficaz todo el tiempo. Cada día se sentiría como un nuevo día.
#3. Las empresas pueden gastar más dinero.
La competencia hace que las empresas involucradas gasten más dinero del que deberían en circunstancias normales. Esto puede tener un efecto negativo que podría conducir a la quiebra en la mayoría de los casos.
#4. Los consumidores se confunden
Cuando la competencia se vuelve tensa entre las organizaciones, los consumidores se confunden. Dado que hay muchos rivales y muchos productos idénticos, elegir uno y tomar una decisión sobre un producto se vuelve difícil para los clientes. La mayoría de las veces, esto incluso da lugar a que los fabricantes falsos del mismo producto penetren en el mercado con sus productos inferiores a un precio más barato, lo que hace que los competidores salgan perdiendo.
Cómo gestionar los riesgos de la competencia empresarial
Puede tomar las siguientes medidas para proteger la imagen de su empresa y eliminar los riesgos.
#1. Mejora tu comercialización
Primero y más importante, mejore su comercialización. El marketing es esencial para garantizar que los clientes tengan una impresión favorable de su marca. Al crear Esfuerzos de mercadeo, esfuércese por una voz de marca consistente que atraiga las creencias de sus clientes y comunique su visión. Considere la posibilidad de crear campañas de marketing personalizadas por correo electrónico o SMS que atraigan las preferencias particulares de distintos compradores. Estos métodos pueden demostrar a los clientes que aprecia su negocio y comprende sus demandas. La contratación de uno o más vendedores profesionales puede ser beneficioso si desea mejorar sus operaciones de promoción.
#2. Proteja su propiedad intelectual
La protección de la propiedad intelectual de su empresa es un método excelente para seguir siendo competitivo y, al mismo tiempo, mantener una imagen pública positiva. Permite que su empresa se beneficie de su propio trabajo y puede prohibir que otras empresas hagan un mal uso de las cosas que podrían dañar su reputación. Comience por registrar sus trabajos creativos físicos e intangibles, las patentes de los productos distintivos de su empresa y las marcas registradas de sus logotipos, diseños, eslóganes y otros materiales de marketing. Para proteger aún más los activos digitales de su empresa, verifique que se implementen las medidas de ciberseguridad adecuadas y considere crear acuerdos de confidencialidad para sus empleados.
#3. Establecer excelentes conexiones de trabajo con proveedores y distribuidores.
Construir conexiones sólidas con proveedores y distribuidores es un método efectivo para controlar el riesgo competitivo y asegurar un trato preferencial en mercados congestionados. Ser un cliente leal es una de las mejores maneras de formar fuertes lazos con las empresas asociadas. También es útil mantener abiertas las líneas de comunicación y garantizar que todas las facturas se paguen a tiempo. Finalmente, podría considerar sugerir distribuidores y proveedores a otras empresas para demostrar cuánto aprecia y respeta sus servicios.
#4. Interactuar con los clientes
También puede ser beneficioso solicitar comentarios de los clientes sobre sus productos y servicios. Considere comunicarse para ver si puede dar algún tipo de compensación si recibe comentarios desfavorables. Una alerta de Google es otra opción para su empresa. Esto lo alertará cada vez que su empresa o sus productos se mencionen en Internet, lo que le permitirá evaluar la opinión pública.
#5. Hacer uso de la tecnología
La tecnología está alterando rápidamente la forma en que las organizaciones en todas las industrias hacen negocios, y es fundamental mantenerse al día con los desarrollos actuales en su área. Esto puede ayudarlo a mantener su ventaja competitiva y satisfacer mejor las demandas de sus consumidores. Software de gestión de relaciones con el cliente (CRM), las herramientas de automatización, el software de gestión de proyectos, las plataformas de mensajería, el software de gestión de marketing y las plataformas de procesamiento comercial son herramientas de software útiles. Estas tecnologías pueden ayudarlo a eliminar tareas repetitivas, mejorar las operaciones comerciales y obtener información útil sobre los datos.
#6. Invierte en la cultura de tu empresa
Uno de los aspectos más críticos de una cultura empresarial sólida es la comunicación. Considere realizar encuestas de satisfacción de los empleados y establecer mecanismos de retroalimentación para abordar los problemas. También es fundamental asegurarse de que sus empleados reciban salarios y beneficios competitivos en comparación con otras empresas en su campo. Además, realizar eventos frecuentes en el lugar de trabajo y actividades de formación de equipos ayuda a aumentar la moral y la cohesión del equipo.
Competencia en Plan de Negocios
Antes de comenzar un negocio, el primer paso debe ser establecer un plan sobre cómo se debe administrar el negocio. Uno puede preguntarse '¿Cuál es la competencia al escribir un plan de negocios?'. La verdad es que la competencia existe incluso antes de que comience el negocio.
Como posible propietario de un negocio, debe poder prever la competencia potencial en su negocio y señalar en el plan comercial cómo mantenerse al tanto de su juego. Te guste o no, no eres el único emprendedor que busca inversores para apoyar tu puesta en marcha; esto hace que la competencia sea inevitable.
Sin embargo, puede mantenerse en la cima de su competencia al escribir su plan de negocios y eventualmente su negocio si observa los siguientes elementos de un plan de negocios
Elementos de un plan de negocios
Como era de esperar, no hay dos planes de negocios que sean iguales. Sin embargo, comparten los mismos componentes. Los siguientes son algunos de los componentes más típicos e importantes de un plan de negocios.
#1. Resumen ejecutivo
Esta parte resume la empresa y contiene la declaración de la misión, así como cualquier información sobre el liderazgo, el personal, las operaciones y la ubicación de la empresa.
#2. Productos y servicios
Aquí, la empresa puede definir los productos y servicios que proporcionará, así como el precio, la vida útil del producto y las ventajas para el consumidor. Otros elementos que pueden considerarse en esta área incluyen técnicas de producción y fabricación, patentes de la empresa y tecnologías patentadas.
#3. Análisis de mercado
Una empresa debe comprender tanto su industria como su mercado objetivo. Este componente de la estrategia pasará por los competidores de una empresa y cómo encaja en la industria, así como sus fortalezas y deficiencias relativas. También definirá la demanda prevista de los clientes de los productos o servicios de una empresa, así como cuán simple o difícil será superar a los titulares.
#4. Estrategia de mercadeo
Esta sección analiza cómo la organización pretende adquirir y retener clientes, así como también cómo pretende llegar a ellos. Se debe definir una ruta de distribución distinta. La sección incluye estrategias de campañas de publicidad y marketing, así como los tipos de medios que se utilizarán.
#5. Planificacion Financiera
La planificación financiera y las predicciones de una empresa deben incluirse en esta parte. Para empresas establecidas, se pueden presentar estados financieros, balances y otra información financiera. En los nuevos negocios se incluirán objetivos y previsiones para los primeros años, así como una descripción de los posibles inversores.
# 6. Presupuesto
Toda empresa debe tener un presupuesto establecido. Esta parte debe cubrir los gastos de personal, desarrollo, fabricación, marketing y cualquier otro gasto de la empresa.
¿Cómo afecta la competencia a una empresa?
En los negocios, la competencia reduce la cuota de mercado de una empresa y limita su base de clientes accesible, especialmente cuando la demanda está restringida. Un mercado competitivo también puede obligar a precios más bajos para seguir siendo competitivos, reduciendo los márgenes de beneficio en cada venta o servicio.
¿Cuáles son las 3 formas en que compiten las empresas?
- Ofrecen bienes y servicios iguales o muy similares.
- Cumplir con el mismo requisito que el cliente tiene
- Distribuir sus productos a través de la misma ruta y buscar el mismo tipo de clientes.
Referencia
- Indeed.com
- Entrepreneur.com
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