Immobilienmakler generieren derzeit Leads durch ein wachsendes Angebot an Apps und anderen Hightech-Methoden, wie z. B. Facebook-Kampagnen. Tage der offenen Tür und andere traditionelle Strategien zur Immobiliensuche sind immer noch sehr effektiv. Türklopfen ist bei Immobilienmaklern heutzutage jedoch seltener. Dies leugnet aber nicht, dass dies bei richtiger Durchführung durchaus noch positive Ergebnisse bringen kann. Lassen Sie uns also einige der wichtigsten Dinge durchgehen, die Sie wissen müssen, wenn Sie an eine Tür klopfen. Dazu gehören Türklopf-Skripte mit Tipps zur richtigen Vorgehensweise speziell für Immobilienmakler/Berater.
Das Klopfen an Türen für Immobilien hat etwas, das neuen Agenten Gänsehaut bereitet.
Es ist ein bisschen wie Bungee-Jumping, an einem Samstag früh aufzustehen und auf die Straße zu gehen, um an die Türen der Leute zu klopfen. Es scheint zunächst beängstigend zu sein, aber nach ein paar Versuchen merkt man, dass es tatsächlich sehr gesund und sogar angenehm ist.
Was ist Türklopfen?
Investmentbanking-Berater nutzen das Klopfen an Türen als Instrument zur Lead-Generierung, um Marktchancen zu sichern und gleichzeitig die Kosten auf ein Minimum zu reduzieren. Versicherungsmakler begannen im frühen XNUMX. Jahrhundert als Teil ihrer Police an die Türen der Menschen zu klopfen. Damals gab es noch keine Faxgeräte, Handys oder das Internet, also mussten Makler hinausgehen und Versicherungsprämien kassieren, wenn sie ihren Interessenten Versicherungen verkauften. Der Postbote, der Milchmann und der Volkszählungsbeamte gehörten zu den anderen Fachleuten, die an Türen klopften. Trotz des technologischen Fortschritts ist das Klopfen an Türen auch im XNUMX. Jahrhundert eine praktikable Verkaufstechnik für eine Vielzahl von Branchen.
Wann man Türklopfen verwendet
Das Klopfen an Türen ist für zwei Arten von Produkten effektiv: solche, die einer Demonstration bedürfen, und solche, die einen langfristigen Verbraucherwert haben. Beim Verkauf von Waren, die einer Demonstration bedürfen, muss der Verkäufer den Kunden meistens eine Anleitung geben und zeigen, warum sein Produkt der Konkurrenz überlegen ist. Beispiele für solche Produkte sind Reinigungsmittel, Versicherungen, persönliche Anlagedienstleistungen und Schönheitsprodukte. Schädlingsbekämpfung, Hausalarm und private Sicherheitswartung, Solarenergie, Rasenpflege und Internetinstallation schaffen dagegen einen lebenslangen Verbraucherwert. Diese Produkte erfordern kontinuierliche Unterstützung, und die Berater müssen die Kunden bei Bedarf zu Hause besuchen.
Warum Berater lieber an die Tür klopfen
Trotz der Tatsache, dass es ausgefeiltere Methoden zur Generierung von Leads gibt, bleibt das Klopfen an Türen aus folgenden Gründen eine gängige Technik:
Unzureichende Startkapital
Einige Immobilienberater treten mit einem begrenzten Budget in die Branche ein, das möglicherweise nicht ausreicht, um die Marketingkosten zu decken. Anstatt zu warten, bis sie genug Geld haben, um ihr Unternehmen über Anzeigen zu finanzieren, empfinden neue Berater den Haustürverkauf als die freundlichere Wahl. Das Betanken ihres Autos und das Drucken einiger wichtiger Materialien wie Flyer und Visitenkarten, die ihre Kontaktdaten enthalten, sind die beiden größten Ausgaben. Diese Strategie ist nicht nur kostengünstiger, sondern auch erfolgreicher bei der Kundengewinnung als Kaltakquise und Online-Werbung.
Maximieren Sie die Zeit, während Sie an Terminen teilnehmen
Nach Abschluss von Terminen in einer bestimmten Region kann ein Immobilienberater beschließen, an Türen zu klopfen. Dieser Ansatz hat den Vorteil, dass Berater den potenziellen Termin als Empfehlung nutzen können, um mehr Interessenten in der Region zu finden. Wenn die potenzielle Ernennung mit den angebotenen Dienstleistungen zufrieden ist, kann sie oder er die Dienste des Beraters Freunden und Familie empfehlen. Das erleichtert die Neukundengewinnung.
Vorzug
Einige Berater ziehen es vor, ihre Marke in einem persönlichen Umfeld an potenzielle Kunden zu verkaufen. Für sie ist es ein besserer Ansatz als Kaltakquise und Direktwerbung. Das Ziel des Marketings ist es, potenzielle Kunden in echte Kunden zu verwandeln, und an Türen zu klopfen ist eine großartige Möglichkeit, mehr Menschen zu erreichen und mehr Kunden zu gewinnen. Einige Leute kombinieren diese Technik oft mit anderen effektiven Strategien, wie z. B. Internetmarketing.
Vorteile von Knocking on Doors
Im Folgenden sind die Hauptvorteile der Türklopftechnik aufgeführt
Bessere Markenbekanntheit
Ein Telefonanruf oder Direktwerbung ist weniger wirkungsvoll als ein persönlicher Kontakt. Laut einem Bericht der Harvard Business School ist es 13-mal wahrscheinlicher, dass eine persönliche Nachricht in Erinnerung bleibt, als eine Nachricht, die über andere Marketingkanäle übermittelt wird. Berater haben die Fähigkeit, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und Vertrauen aufzubauen, das mit anderen Marketingstrategien nur schwer zu erreichen ist. Echte menschliche Erfahrungen haben eine größere Wirkung in einer Zeit, in der sich Unternehmen mehr auf Radio-, Fernseh-, Print- und Internetwerbung verlassen. Wie effektiv Immobilienberater in diesem Bereich sind, hängt jedoch von ihrer Fähigkeit ab, mit dem hohen Maß an Ablehnung umzugehen, das mit dem Klopfen an Türen einhergeht.
Geringere Betriebskosten
Im Gegensatz zu anderen Methoden zur Generierung von Leads hat eine Klopf-an-Tür-Marketingstrategie niedrige Betriebskosten. In kurzer Zeit werden die Berater an Türen klopfen, sich vorstellen und viele Kunden gewinnen. Visitenkarten, Türhänger für nicht verfügbare Interessenten, Leckereien, Poster, personalisierte Kaffeetassen/T-Shirts und bequeme Schuhe können die einzigen Ausgaben sein. Dieser Ansatz wird häufig von neuen Beratern mit knappem Budget bevorzugt.
Es gibt weniger Rivalität
Nur wenige Berater haben die Energie, nach draußen zu gehen, und die meisten Unternehmen verlassen sich auf innovative Marketingstrategien wie Telefonmarketing, Workshops und Direktwerbung. Darüber hinaus halten die meisten Menschen das Klopfen an Türen für eine antiquierte Praxis.
An Türen zu klopfen hat seine Nachteile
Die folgenden Absätze enthalten einige wichtige Nachteile, die es zu beachten gilt.
Ändern des Verbraucherverhaltens
Verbraucher besuchen Webplattformen, um Bewertungen zu Artikeln zu finden, die sie im heutigen digitalen Zeitalter kaufen möchten. Sie können nach Informationen suchen und Einkäufe tätigen, ohne in ein Geschäft gehen zu müssen. Dies benachteiligt Tür-zu-Tür-Verkäufer, da sie möglicherweise Kaltakquise-Interessenten sind, die bereits ein Produkt besitzen oder über ein Produkt Bescheid wissen. Berater sollten bauen Webseiten zu behalten mit technologischen Trends Schritt halten und einen größeren Kundenstamm erreichen.
Keine Werbegesetze
Einige Bundesstaaten haben „Keine Aufforderungen“-Richtlinien, die es Beratern verbieten, zu einem Haus innerhalb des Bundesstaates zu gehen, ohne vorher eine Genehmigung einzuholen. Sie müssen eine Gebühr entrichten, eine Genehmigung beantragen oder die Behörden über ihre Besuchsabsicht informieren. Die Nichteinhaltung dieser Gesetze hat hohe Geldstrafen und sogar Gefängnisstrafen zur Folge. Berater in Staaten mit solchen Gesetzen sollten diese entweder befolgen oder in Staaten oder Orte reisen, in denen solche Gesetze nicht existieren.
Wetterlagen
Das Wetter in einem bestimmten Gebiet kann die Entscheidung für oder gegen einen Besuch beeinflussen. Zu manchen Jahreszeiten können extreme Temperaturen in einigen Gegenden dazu führen, dass Berater, insbesondere im Immobilienbereich, ihren Zeitplan für das Türklopfen ändern. Wenn in einer Region nach Mittag hohe Temperaturen auftreten, können Berater das Gebiet früh morgens besuchen, um die Anwohner nicht zu stören. In der kalten Jahreszeit arbeiten Berater möglicherweise eher nachmittags, wenn sich das Wetter etwas erwärmt hat.
Warum Immobilienmakler nicht häufiger an Türen klopfen?
Einige Agenten versuchen ein paar Mal, an die Tür zu klopfen, bevor sie aufgeben, wenn sie nach einigen Versuchen keine Ergebnisse erzielen. Sie können jedoch einige Dinge tun, um Ihre Erfolgschancen zu erhöhen. Am wichtigsten ist, dass Sie immer aufrichtig sein müssen, wenn jemand die Tür öffnet. Ängstlich zu sein ist nicht alles schlecht; es kann dir auch zugute kommen, indem es die andere Person beruhigt.
Die Angst, dass jemand, der unweigerlich die Tür öffnen wird, unhöflich zu Ihnen sein wird, ist jedoch die häufigste Erklärung dafür, das Türklopfen aufzugeben. Wenn dies passiert, bevor Sie überhaupt anfangen zu sprechen, denken Sie daran, dass keine noch so viele Immobilienskripte die Meinung dieser Person hätten ändern können. Obwohl es möglich ist, dass die Person unhöflich war, weil Sie etwas Wichtiges unterbrochen haben. Andererseits ist es auch möglich, dass sie einfach einen schlechten Tag hatten.
Sie werden wahrscheinlich nie erfahren, warum, und es besteht eine gute Chance, dass Sie es nicht ändern können. Es ist also die beste Strategie, sich einfach zu entschuldigen, während Sie Ihre Visitenkarte fallen lassen. Dieser Akt kann oft von sich aus ein längeres Gespräch initiieren. Aber so oder so, obwohl Türklopfen nicht die häufigste Methode zur Immobiliensuche ist, kann es sehr erfolgreich sein, wenn es richtig gemacht wird.
Skripte für Türklopfen
Wenn Sie an die Tür klopfen, sollten Sie, je nachdem, wer antwortet, mehrere Immobilien-Skripte und Makler-Türhänger in Ihrem Arsenal haben. Wenn einer der Entscheidungsträger des Haushalts die Tür öffnen sollte, würde dies nur ein Skript erfordern. Wenn die Person, die die Tür öffnet, kein Entscheidungsträger ist, benötigen Sie ein anderes Skript.
Ihr unmittelbares Ziel sollte es sein, eine Beziehung aufzubauen und sich als Immobilienexperte zu etablieren, unabhängig davon, wer die Tür öffnet. Ein gutes Drehbuch hilft Ihnen dabei, dies zu erreichen und einen Dialog zu initiieren. Skripte zum Anklopfen von Immobilien helfen Ihnen dabei, Leads zu generieren und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, einen potenziellen Kunden in einen zahlenden Kunden umzuwandeln. Da jedes Skript für einen bestimmten Interessenten maßgeschneidert ist, ist die Auswahl des richtigen Skripts von entscheidender Bedeutung.
Sie können Immobilien-Türhänger und eine handschriftliche Notiz hinterlassen, wenn niemand die Tür öffnet. Es ist eine gute Idee, die Notiz im Voraus zu schreiben. Sie müssen eine gute Vorstellung davon haben, was Sie in der Notiz ausdrücken möchten, unabhängig davon, ob Sie sie auf der Stelle schreiben oder nicht.
Welche Faktoren tragen zum Erfolg von Türklopf-Skripten bei?
Wie andere Arten des Marketings sind Türklopfskripte für Immobilien eher eine Kunst als eine Wissenschaft. Es ist unmöglich zu sagen, warum ein Skript erfolgreicher ist als ein anderes, aber die Antworten, die Sie erhalten, werden Ihnen dabei helfen, es herauszufinden. Sie sollten in der Lage sein, ein paar Immobilienskripte zu erkennen, die gut zu Ihnen passen, wenn Sie Erfahrung sammeln. Selbst wenn Sie in dieser Phase angekommen sind, wird Sie Ihr vertrauenswürdigstes Skript manchmal im Stich lassen. Lassen Sie sich in diesem Fall nicht entmutigen; Versuchen Sie stattdessen herauszufinden, ob ein anderes Skript bessere Ergebnisse erzielt hätte.
Arten von Türklopfskripten
Immobilienskripte zum Türklopfen lassen sich in drei Kategorien einteilen:
- Der Entscheider beantwortet das Skript
- Der Nicht-Entscheidungsträger, der das Skript beantwortet
- Die Tür ohne Antwort Skript
Wenn jemand an die Tür geht, stellen Sie sich zunächst vor. Wenn sie volljährig zu sein scheinen, besteht der nächste Schritt darin, sich zu erkundigen, ob ihnen das Haus gehört, um zu sehen, ob sie der Entscheidungsträger sind. Sie können jetzt zu Ihrem Entscheidungsträger- oder Nicht-Entscheidungsträger-Skript wechseln. Wenn niemand auf die Glocke antwortet, enthält Ihr Skript das Hinterlassen einer handschriftlichen Notiz und anderer Erinnerungen an Ihren Besuch.
Der Entscheider beantwortet das Skript
Beim Türklopfen hat ein Entscheidungsträger, der die Tür öffnet, die besten Chancen, einen Kunden zu gewinnen. Es wird Ihnen nichts nützen, wenn Sie die Chance nicht nutzen können. Hier kommen Ihre Skripte zum Anklopfen Ihrer Immobilientür ins Spiel. In Bezug auf Immobilien ist es eine gute Möglichkeit, diese Art von Skript zu beginnen, wenn Sie ein Kompliment machen, z. B. wie schön der Rasen aussieht oder wie schön das Haus von außen aussieht. Sie können auch allgemeine Bemerkungen darüber machen, wie schön ihre Nachbarschaft ist.
Der nächste Schritt ist die Frage, ob die Entscheidungsträger überhaupt daran denken, ihr Haus zu verkaufen. Fügen Sie hinzu, dass Sie zuversichtlich sind, dass sich das Haus schnell verkaufen wird, da andere Häuser in der Gegend dies bereits getan haben. Wenn der Entscheidungsträger immer noch daran interessiert ist, Ihnen zuzuhören, können Sie an dieser Stelle detailliert auf den Marktwert eingehen.
Da Sie den Entscheidungsträger direkt vor sich haben, müssen Sie in Ihrem Drehbuch aggressiv sein. Dies ist eine einmalige Gelegenheit. Sie dürfen jedoch nicht so feindselig sein, dass Sie die Gelegenheit verpassen, die Person als Lead zu Ihrem CRM hinzuzufügen. Um die Grenze zwischen diesen Ergebnissen zu finden, erstellen Sie diese Skripte sorgfältig.
Der Nicht-Entscheidungsträger, der das Skript beantwortet
Sobald Sie festgestellt haben, dass die Person, die die Tür öffnet, kein Entscheidungsträger ist, besteht der nächste Schritt darin, zu prüfen, ob einer erreichbar ist. Wenn nicht, erkundigen Sie sich nach der Beziehung der Person zum Entscheidungsträger. Diese Frage wäre etwa so: „Sind Sie mit dem Eigentümer dieser Immobilie verwandt?“
Wenn sie ja sagen, geben Sie ihnen ein paar Erinnerungsgeschenke und bitten Sie sie, eines davon dem Entscheidungsträger zu geben. Wenn Sie ihnen gerade ein Geschenk gemacht haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Person dies tun wird. Während die meisten Menschen Sie unterstützen werden, wenn Sie ehrlich in Ihren Absichten sind, werden sie dies viel wahrscheinlicher tun, wenn Sie ihnen etwas kostenlos geben. Wenn die Person, die die Tür öffnet, jedoch nicht mit dem Entscheidungsträger im Haus verbunden ist, können Sie einfach „Okay“ sagen. „Nun, ich habe etwas für dich“, sagst du und überreichst ihnen ein Andenken.
Die Tür ohne Antwort Skript
Wenn niemand an die Tür geht, können Sie Immobilien-Türhänger oder eine handschriftliche Notiz sowie ein Erinnerungsgeschenk hinterlassen. Wenn Ihre Notizen keine persönlichen Informationen enthalten, können Sie im Voraus einen Stapel dieser Notizen vorbereiten und mitbringen. Aber stellen Sie sicher, dass Sie tagsüber immer viele Notizen dabei haben, da es oft wahrscheinlich ist, dass niemand zu Hause ist. Personalisierte Notizen können zu besseren Ergebnissen führen, verhindern aber auch, dass Sie sich im Voraus Notizen machen. Hinterlassen Sie wie immer ein kleines Zeichen der Wertschätzung.
Beispiele für Türklopfskripte für Immobilien
Dies sind einige Skriptbeispiele, denen Sie folgen könnten, abhängig von Ihrer Beziehung zum potenziellen Kunden.
Kalte Öffnungen
Wenn Sie die Person überhaupt nicht kennen, beginnen Sie Ihr Skript mit einem kalten Opener. Die folgenden Beispiele zeigen, wie kalte Öffnungen erscheinen können.
- "Ich heiße ______, und ich arbeite in der Immobilienbranche.“ Ich habe gerade gesehen, dass einer Ihrer Nachbarn sein Haus für _ zum Verkauf angeboten hat____. "Haben Sie jemals darüber nachgedacht, Ihren zu verkaufen?"
- "Ich heiße _______, und ich arbeite in der Immobilienbranche.“ Ich habe mich in Ihrer Nachbarschaft umgesehen und festgestellt, dass einer Ihrer Nachbarn gerade sein Haus für __ verkauft hat_____. "Haben Sie jemals darüber nachgedacht, Ihren zu verkaufen?"
Warme Eröffnungen
Wenn Sie die Person auch nur ein wenig kennen, beginnen Sie Ihr Drehbuch mit einer herzlichen Begrüßung. Sie sollten eine warme Eröffnung verwenden, auch wenn Sie die Person nur indirekt kennen. Zum Beispiel durch jemand anderen, wie einen anderen Immobilienmakler in Ihrem Unternehmen. Im Folgenden sehen Sie ein Beispiel dafür, wie diese Öffnungen aussehen könnten:
- „Mein Name ist ______ und ich arbeite als Immobilienmakler für ____.“ Wir haben kürzlich den Verkauf eines Hauses für einen Ihrer Nachbarn abgeschlossen. „Möchten Sie wissen, wie viel Ihr Haus wert ist?“
- „Mein Name ist _____ und ich arbeite für ____ als Immobilienmakler. Wir haben gerade das Haus eines Ihrer Nachbarn verkauft _, und wir könnten Ihre möglicherweise zum gleichen Preis verkaufen. Haben Sie schon einmal über einen Verkauf nachgedacht?“
Was bedeutet Türklopfen?
Was genau ist Türklopfen? Türklopfen ist eine Strategie von Immobilienmaklern, um neue Leads zu gewinnen. Dazu gehört es, Nachforschungen anzustellen, Nachbarschaften zu durchsuchen und an Türen zu klopfen, um mit Hausbesitzern zu interagieren. Immobilienmakler können Vertrauen bei Hausbesitzern schaffen und neue Immobilien finden, indem sie an ihre Türen klopfen.
Funktioniert Türklopfen noch?
Das Klopfen an der Immobilientür ist keine sterbende Strategie. Schon jetzt ist es eine relevante und effektive Methode zur Generierung von Leads. Nehmen wir zum Beispiel die Erzählung von Tom Mitchell. Nach dem Immobiliencrash der 1990er Jahre hatte er zwei Möglichkeiten: Rücktritt (wie viele seiner Kollegen) oder eine proaktive Strategie.
Ist Türklopfen effektiver als Kaltakquise?
Wenn Sie nicht bereit sind, viel Geld für Leads auszugeben, sind Kaltkontakte Ihre beste Hoffnung, um neue Geschäfte zu generieren. Das Klopfen an der Tür ist die schnellste Technik, um festzustellen, ob jemand ein brauchbarer Hinweis ist. Als Agent müssen Sie in der Lage sein, den Unterschied zwischen „nein“ und „nicht jetzt“ zu erkennen.
Wie bereitet man eine Tür zum Klopfen vor?
- Fragen Sie nicht nach Geschäften; Biete stattdessen deine Hilfe an
- Denken Sie daran, Ihre Türhänger mitzubringen
- Versuchen Sie nicht, das Geschäft vor ihrer Haustür abzuschließen.
- Ein kleines Kompliment kann viel dazu beitragen, eine Beziehung aufzubauen.
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