Damit ein Unternehmen seine strategischen Ziele erreichen kann, sollte es ständig evaluiert werden. Mit anderen Worten: Manager müssen zuerst ihre Ziele bewerten, um eine Schlüsselkennzahl zu erstellen. Eine Reihe von Unternehmen hat in der Vergangenheit spezifische Techniken eingesetzt, die sich in zahlreichen Branchen verbreitet und zu Standards entwickelt haben. Allerdings ist es entscheidend, die besten Ergebnisse zu finden, um die zur Erreichung dieser Ziele ergriffenen Maßnahmen zu messen. Außerdem ist das Festlegen von Zielsetzungen und Vorgaben für KPI-Metriken, die in Geschäftsentscheidungen integriert sind, ein letzter Schritt. In diesem Artikel werden wir die wesentlichen Schlüsselkennzahlen in der Wirtschaft und Beispiele für Schlüsselkennzahlen in Finanzen und Marketing diskutieren, die ausgewertet werden sollten, um die Leistung Ihres Unternehmens zu steigern.
Was sind Metriken?
Metriken sind Werte und Statistiken, die wir verwenden, um die Leistung zu messen oder zu verfolgen. Denn in einem Unternehmen verwenden wir Metriken, um zu beurteilen, wie produktiv eine Abteilung, Produktionseinheit, ein Verkaufsteam oder eine Website gearbeitet hat. Darüber hinaus ist es einfach ein Messsystem.
Was sind Schlüsselmetriken?
Eine Schlüsselmetrik ist eine wichtige Metrik. Er wird auch als KPI (Key Performance Indicator) bezeichnet. Eine Schlüsselmetrik ist eine Statistik, die den Gesamtzustand und die Leistung einer Organisation oder Abteilung misst. Darüber hinaus sind Schlüsselmetriken die wesentlichen Metriken, die benötigt werden, um den Fortschritt einer Organisation zu sehen.
Die Kennzahl variiert je nach Branche. So haben die verschiedenen Sektoren einer Branche beispielsweise unterschiedliche Kennzahlen:
- Finanzkennzahlen.
- Kundenkennzahlen.
- Operative Schlüsselkennzahlen.
- Marketing-Schlüsselkennzahlen.
Bedeutung von Schlüsselmetriken
- Bietet Ziele und klare Informationen zum Fortschritt in Richtung eines Endziels.
- Verfolgt und misst Faktoren wie Effizienz, Qualität und Leistung.
- Bietet eine Möglichkeit, die Leistung im Laufe der Zeit zu messen.
- Es hilft, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
Es gibt fünf häufig verwendete Schlüsselkennzahlen, darunter Umsatzwachstum, Nettogewinnspanne, Gewinnspanne, Kundenbindungsrate und Kundenzufriedenheit.
Beispiele für Schlüsselmetriken
Schlüsselmetriken dienen als Anhaltspunkte, um ein Ziel zu spezifizieren. Es gibt Beispiele für Schlüsselkennzahlen wie Umsatz, Nettogewinnmarge, Bruttomarge, Lead-Conversion-Raten, Website-Traffic, Kundenbindungsrate, Kundenakquisition, Customer Lifetime Value, Mitarbeiterzufriedenheit und Fortschritte bei der Erreichung von Zielen und Fristen.
Geschäftskennzahlen
Damit ein Unternehmen seine strategischen Ziele erreichen kann, bedarf es einer ständigen Beobachtung. Außerdem können Sie Schlüsselmetriken einrichten, um den Fortschritt eines Unternehmens zu beobachten. Geschäftskennzahlen sind Werte, die bei der Verfolgung der Leistung eines Unternehmens helfen. Außerdem ist es notwendig, relevante Schlüsselmetriken zu verfolgen, um Ihre Ziele zu erreichen. Das Verfolgen von Metriken, die nichts mit Ihrem Unternehmen zu tun haben, wird Sie jedoch verlangsamen, ohne dass dies Auswirkungen hat. Deshalb ist es notwendig, die wichtigsten Kennzahlen Ihres Ziels zu kennen. Hier erwähnen wir Beispiele für die wichtigsten Kennzahlen, die in der Wirtschaft verwendet werden.
Beispiele für Geschäftskennzahlen
#1. Umsatzerlöse
Es ist der Betrag des Cashflows oder Einkommens, der aus dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen stammt. Darüber hinaus ist es eine wesentliche Geschäftskennzahl, da es die Rentabilität eines Unternehmens anzeigt.
Außerdem hilft diese Schlüsselkennzahl bei der Entscheidung, wo investiert werden soll, misst die Rentabilität und bestimmt die Bewertung. Sie können den Verkaufserlös berechnen, indem Sie das verkaufte Produkt mit dem Verkaufspreis multiplizieren.
#2. Nettogewinnspanne
Die Nettogewinnmarge berechnet die Höhe des erzielten Gewinns als Prozentsatz des Umsatzes. Sie wird meistens als Prozentsatz der Nettogewinnmarge ausgedrückt und zeigt auch, wie viel von jedem Dollar an Einnahmen, den ein Unternehmen erzielt, in Gewinn umgewandelt wird. Die Nettogewinnmarge ist eine wichtige Kennzahl, die die allgemeine finanzielle Gesundheit des Unternehmens anzeigt. Es hilft Anlegern auch festzustellen, ob das Management eines Unternehmens genügend Gewinn aus seinem Verkauf erzielt.
#3. Bruttomarge
Die Bruttomarge kann auch als Gewinn aus den Einnahmen des Unternehmens berechnet werden. Er errechnet sich aus dem Umsatz des Unternehmens abzüglich der Herstellungskosten. Dies ist eines der Beispiele für Schlüsselkennzahlen, die die Rentabilität eines Unternehmens anzeigen. Es hilft Anlegern, die Ertragsrate des Unternehmens zu verstehen
#4. Monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR)
Eines der vielen Beispiele für Schlüsselkennzahlen ist der monatlich wiederkehrende Umsatz (MRR). MRR ist der Gesamtumsatz, der sich aus Ihrem Unternehmen aus allen aktiven Abonnements in einem bestimmten Monat ergibt. Sie können MRR verwenden, um auf die finanzielle Gesundheit des Unternehmens zuzugreifen. Dann können Sie auch den monatlich wiederkehrenden Umsatz (MRR) berechnen, indem Sie die Anzahl der Abonnenten im Rahmen eines Monatsplans mit dem durchschnittlichen Umsatz pro Benutzer (ARPU) multiplizieren. Darüber hinaus werden Abonnements im Rahmen von Jahresplänen ebenfalls berechnet, indem der Preis des Jahresplans durch 12 dividiert und das Ergebnis dann mit der Anzahl der Kunden im Jahresplan multipliziert wird.
Schlüsselkennzahlen eines Unternehmens
Unternehmen verwenden Schlüsselmetriken, um den Erfolg oder Misserfolg verschiedener Unternehmen zu verfolgen, zu überwachen und zu bewerten. Darüber hinaus werden wichtige Geschäftsmetriken hauptsächlich verwendet, um den Fortschritt einer Organisation in Bezug auf bestimmte lang- und kurzfristige Ziele zu kommunizieren. Daher ist die Nachverfolgung der Kosten das Ziel der Verwendung dieser Metriken.
Außerdem erfordert die effektive Nutzung von Geschäftsmetriken oft den Input von wichtigen Stakeholdern, welche Metriken für ihre Geschäftsbereiche relevant sind. Einige Organisationen wählen in ihren Leitbildern Geschäftsmetriken aus. Unternehmen fügen sie einfach in ihre allgemeinen Arbeitsabläufe ein.
Einige Beispiele dafür, wie verschiedene Unternehmensbereiche Metriken verwenden, sind die folgenden:
- Marketingabteilungen verwenden Schlüsselmetriken, um den Erfolg von Kampagnen und Anzeigen zu verfolgen, um die Kundengenerierung zu messen.
- Das Verkaufsteam überwacht den Lead mit Hinweisen zur Lead-Generierung und zum Lead-Scoring. Sie verfolgen auch neue Möglichkeiten und das Potenzial, das ein Unternehmen in verschiedenen Phasen der Pipeline hat.
- Finanzabteilungen verwenden Schlüsselkennzahlen, um ihren Gewinn zu bestimmen. Investoren verwenden auch Schlüsselkennzahlen, um die Unternehmensfinanzen vor einer Investition zu bewerten.
Warum ist die Verwendung von Schlüsselmetriken im Unternehmen wichtig?
Schlüsselkennzahlen helfen Unternehmen dabei, ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Sie helfen Unternehmern und Managern, bessere Entscheidungen zu treffen, wenn sie die Effektivität von Geschäftsabläufen bewerten. Sie verwenden die Schlüsselkennzahlen, um die spezifischen Interessen der Interessengruppen des Unternehmens zu adressieren.
Metriken machen geschäftliche Erkenntnisse quantifizierbar. Unternehmensmanager können diese Erkenntnisse nutzen, um Geschäftsstrategien zu entwickeln und zu verbessern.
Geschäftskennzahlen bedeuten jedoch nichts ohne Kontext, der mit ihnen verbunden ist; Unternehmen betrachten Metriken durch die Linse bestehender Benchmarks, Praktiken und Ziele. Außerdem beziehen Unternehmen Metriken in eine Strategie ein, um Geschäftspraktiken und -ziele zu verbessern und die Leistung zu optimieren.
Es gibt Schlüsselmetriken, die mit jedem Teil eines Unternehmens verbunden sind, einschließlich Vertrieb, Marketing und Finanzen. Die Auswahl der zu verfolgenden Metriken hängt von den Anforderungen, Zielen und der Branche eines Unternehmens ab. Bestimmte Schlüsselkennzahlen gelten für alle Sektoren eines Unternehmens, wie z. B. die Nettogewinnspanne.
Geschäftskennzahlen sind aus folgenden Gründen wichtig:
- Es bietet Einblicke in die Unternehmensleistung und -ziele.
- Es vermittelt den Mitarbeitern ein Verständnis dafür, was für das Unternehmen und seine Stakeholder wichtig ist.
- Es misst die Leistung.
- Es beleuchtet Themen, die auch mit der Strategie und den Methoden eines Unternehmens zusammenhängen.
- Es bietet Stakeholdern einen Einblick in die Leistung eines Unternehmens im Laufe der Zeit.
- Es gibt Anlegern einen Einblick in die Finanzen eines Unternehmens.
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Was sind Kennzahlen im Marketing?
Marketing-Metriken werden verwendet, um Fortschritte im Laufe der Zeit zu überwachen, aufzuzeichnen und zu messen. Die Metriken selbst sind unterschiedlich und können sich von Plattform zu Plattform ändern. Vermarkter müssen ihre Ziele verfeinern und die Metriken auswählen, die ihre Erfolge und Misserfolge in Kampagnen verfolgen. Marketingkennzahlen geben ein klares Bild vom Fortschritt ihrer Kampagnen. Obwohl es viele Arbeitsmetriken gibt, die Sie im Auge behalten könnten, müssen Sie sich darauf konzentrieren, was für jede Kampagne wichtig ist.
Beispiele für wichtige Marketingkennzahlen
Einige der wichtigen Kennzahlen, die im Marketingbereich verwendet werden, haben ihre Definitionen.
#1. Kosten pro Akquisition (CPA)
Cost per Acquisition ist eine der wichtigsten Kennzahlen im Marketing, die die Gesamtkosten eines Kunden misst, der eine bestimmte Aktion ausführt. CPA zeigt die Kosten für die Gewinnung eines einzelnen Kunden. Das Marketingteam berechnet den CPA. Er kann berechnet werden, indem die Kampagnenkosten durch die Conversion dividiert werden. Je weniger Sie beispielsweise für eine bestimmte Anzeige ausgeben, desto besser läuft Ihre Werbekampagne. CPA zeigt, wie effektiv Ihre Werbekampagne ist.
#2. Kosten pro Lead (CPL)
Die Kosten pro Lead (CPL) sind der Geldbetrag, der erforderlich ist, um aus einer laufenden Marketingkampagne einen neuen Kunden für Ihr Vertriebsteam zu generieren. Diese Interessenten haben eine Anzeige gesehen, darauf geklickt und dann einige ihrer Kontaktdaten im Austausch für ein Whitepaper oder weitere Informationen zu Ihrem Produkt angegeben und halten so Ihre Verkaufspipeline voll. Darüber hinaus informiert CPL die Marketingteams, wenn sie den entsprechenden Betrag für verschiedene Anzeigen ausgeben. Sie können es berechnen, indem Sie die gesamten Marketingkosten durch die Anzahl der generierten Kunden dividieren.
#3. Customer Lifetime Value (CLV)
Der Customer Lifetime Value (CLV) ist eine Schlüsselkennzahl, die das Gesamteinkommen misst, das ein Unternehmen von einem Stammkunden erwartet, solange diese Person oder dieses Konto Kunde bleibt.
Wenn Sie den CLV messen, betrachten Sie am besten den durchschnittlichen Gesamtumsatz eines Kunden und den durchschnittlichen Gesamtgewinn. Jeder liefert wichtige Erkenntnisse darüber, wie Kunden mit Ihrem Unternehmen interagieren und ob Ihr gesamter Marketingplan wie erwartet funktioniert.
Für einen tieferen Einblick können Sie den CLV Ihres Unternehmens nach Quartil oder einer anderen Kundensegmentierung aufschlüsseln. Dies kann jedoch einen besseren Einblick in das geben, was bei hochwertigen Kunden gut funktioniert, sodass Sie daran arbeiten können, diesen Erfolg auf Ihrem gesamten Markt zu replizieren. Sie können den Customer Lifetime Value berechnen, indem Sie die durchschnittliche Transaktionsgröße mit der Anzahl der Transaktionen und der Aufbewahrungsdauer multiplizieren. Die Aufbewahrungsfrist eines Kunden ist die Zeitdauer, die ein Kunde behalten muss.
#4. Klickrate (CTR)
In der Online-Werbung ist die Klickrate (CTR) der Prozentsatz der Personen, die eine Webseite ansehen und dann auf eine bestimmte Anzeige klicken, die auf dieser Seite erscheint. Diese Schlüsselmetrik misst, wie erfolgreich eine Anzeige die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich gezogen hat. Beispiel: Je höher die Klickrate, desto erfolgreicher hat die Anzeige Interesse geweckt. Eine hohe Klickrate kann einem Websitebesitzer helfen, die Website durch eine Anzeige zu unterstützen. Sie kann berechnet werden, indem die insgesamt gemessenen Anzeigenimpressionen durch die insgesamt gemessenen Klicks multipliziert mit 100 dividiert werden.
#5. Absprungrate
Eine Absprungrate ist der Prozentsatz der Personen, die auf einer Seite Ihrer Website landen und diese dann verlassen. Sie klicken nicht auf etwas anderes oder besuchen eine zweite Seite der Website. Da die Absprungrate der Prozentsatz der Besucher ist, die nur eine Seite Ihrer Website ansehen, können Sie sie berechnen, indem Sie die Gesamtzahl der Einzelseitenbesuche durch die Gesamtzahl der Besucher teilen.
#6. Zielabschlüsse
Die Zielabschlussrate ist die Anzahl der Besucher, die alle Komponenten eines Ziels abgeschlossen haben, dividiert durch die Gesamtzahl der Besucher. Wenn ein Lead oder Kunde alle mit einem Ziel verbundenen Aktionen abgeschlossen hat, ist das Ziel abgeschlossen.
#7. Lead-to-Customer-Rate
Die Lead-to-Customer-Conversion-Rate, auch Sales-Conversion-Rate oder Lead-Conversion-Rate genannt, ist der Anteil der von einem Unternehmen bewerteten qualifizierten Lead-Ergebnisse, der zu tatsächlichen Verkäufen führt. Darüber hinaus ist die Metrik entscheidend für die Bewertung der Leistung des Verkaufstrichters eines Unternehmens. Sie können es berechnen, indem Sie die Anzahl der aus Verkäufen generierten qualifizierten Leads durch die Gesamtzahl der Leads multipliziert mit 100 teilen.
#8. Multi-Touch-Attribution
Multi-Touch-Attribution ist eine wichtige Marketingmetrik, die den Wert jedes Kundenkontaktpunkts bestimmt, der zu einer Conversion führt. Denn das Ziel ist herauszufinden, wie viel Einfluss jede Marketinganzeige auf einen Verkauf hat.
#9. Verlobte Zeit
Das Publikum ist eine große Priorität für Verlage. Engagierte Zeiten zeigen, wie beschäftigt ein Publikum ist, die Belohnungen zu ernten, die sich aus dem genauen Lesen ihrer Inhalte ergeben. Es ist die durchschnittliche Zeit, die Besucher damit verbringen, aktiv mit Ihren Inhalten zu interagieren.
#10. Qualität eingehender Links
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Ihnen eingehende Links dabei helfen, mehr Traffic zu generieren. Der erste Weg ist, dass eingehende Links Ihr Ranking von SERPs (Suchmaschinen-Ergebnisseiten) verbessern. Mit anderen Worten, Sie sind in der Rangliste weiter oben. Auf diese Weise erhöhen Sie den Traffic, den Sie auf Ihrer Website generieren.
Social-Media-Engagement ist ein Maß dafür, wie Menschen mit Ihren Social-Media-Konten und Inhalten interagieren. Der Begriff kann ein breites Spektrum von Aktionen auf allen sozialen Plattformen abdecken. Das Engagement kann beispielsweise Likes und Favoriten umfassen. Kommentare, DMs, Antworten.
#12. Nicht engagierte Abonnenten
Dieser Bericht zeigt eine Liste Ihrer inaktivsten Abonnenten. Aber Vermarkter verwenden diese Informationen, um bestimmte Listen oder Abonnenten gezielt von ihren Listen zu streichen.
#13. Website-Conversion-Rate
Die Konversionsrate einer Website ist der Prozentsatz der Website-Besucher, die die gewünschte Aktion auf Ihrer Website ausführen. Diese Aktion wandelt sie von Besuchern in Leads (oder Kunden) um. Die gewünschte Aktion könnte also darin bestehen, ein E-Book herunterzuladen, sich für eine Testversion anzumelden, einen Kauf abzuschließen, einen Kurs zu abonnieren, eine mobile App herunterzuladen, eine Demo zu buchen oder etwas anderes.
#14. MQL-zu-SQL-Verhältnis
Marketingqualifizierte Leads, allgemein als MQLs bekannt, sind Personen, die angegeben haben, dass sie interessierter sind als andere Leads, aber noch nicht bereit sind, sich vollständig zu engagieren. Sales Qualified Leads (SQLs) sind Personen, die qualifiziert sind, einen Verkauf zu tätigen. MQL kann in SQL konvertiert werden und bestimmt die Anzahl der Leads, die ein Vermarkter konvertieren kann.
#fünfzehn. Interne Metriken
Interne Metriken sind Ansätze, die angenommen und implementiert werden, um die Effizienz eines Inbound- oder Outbound-Callcenters zu messen. Typischerweise arbeitet ein Call Center in einer nervenaufreibenden Umgebung, in der Manager zahlreiche Dinge verwalten müssen, einschließlich der effizienten Beantwortung jedes Anrufs und der Gewährleistung eines hohen Maßes an Kundenservice und Kundenzufriedenheit.
Schlüsselkennzahlen im Finanzwesen
Ein finanzieller KPI oder eine finanzielle Kennzahl ist ein messbarer Wert, der die finanziellen Ergebnisse und die Leistung eines Unternehmens angibt und Informationen über Ausgaben, Umsatz, Gewinn und Cashflow bereitstellt, um die finanziellen Ziele und Zielsetzungen des Unternehmens zu optimieren und zu erreichen.
Darüber hinaus muss der Finanzsektor die Leistung eines Unternehmens regelmäßig verfolgen, überwachen und analysieren, um einen gesunden Zustand zu erhalten und finanzielle Engpässe zu vermeiden. Aus diesem Grund wirken sich Finanzkennzahlen auf ein Unternehmen aus und müssen sorgfältig überwacht werden, um die Nachhaltigkeit der Finanzen eines Unternehmens sicherzustellen.
#1. Betriebsgewinnmarge
Die Betriebsgewinnmarge ist das Verhältnis des Betriebsgewinns zum Nettoumsatz. Dies ist eine der wichtigsten Kennzahlen im Finanzwesen, die die Rentabilität pro Dollar misst, nach Berücksichtigung der variablen Produktionskosten, aber ohne Zins- oder Steueraufwand. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Verhältnis zu berechnen, aber normalerweise ist ein höheres Verhältnis besser.
EBIT bezieht sich auf das Ergebnis vor Zinsen und Steuern und kann berechnet werden, indem der Gesamtumsatz abzüglich der Herstellungskosten (COGS) und der regulären Vertriebs-, allgemeinen und Verwaltungskosten (SG&A) genommen wird.
#2. Betriebskostenquote
Bei Immobilien ist die Betriebskostenquote (OER) ein Maß für die Kosten für den Betrieb einer Immobilie im Vergleich zu den Einnahmen, die durch die Immobilie erzielt werden. Die Betriebskostenquote ist auch eine der wichtigsten Kennzahlen im Finanzwesen. Es wird berechnet, indem die Betriebskosten einer Immobilie (abzüglich Abschreibungen) durch ihre Bruttobetriebseinnahmen dividiert werden.
#3. Betriebskapital
Working Capital, auch Net Working Capital (NWC) genannt, ist die Differenz zwischen den kurzfristigen Vermögenswerten eines Unternehmens, wie z als Verbindlichkeiten.
Es wird berechnet, indem das Umlaufvermögen eines Unternehmens von den kurzfristigen Verbindlichkeiten abgezogen wird.
#4. Aktuelles Verhältnis
Die Current Ratio ist eine Liquiditätskennzahl, die die Fähigkeit eines Unternehmens misst, kurzfristige oder innerhalb eines Jahres fällige Verpflichtungen zu begleichen. Auch die Finanzabteilung verwendet sie als eine der wichtigsten Kennzahlen im Finanzwesen, um die Liquiditätskennzahl in einem Unternehmen zu berechnen. Es zeigt Investoren und Analysten, wie ein Unternehmen das Umlaufvermögen in seiner Bilanz maximieren kann, um seine laufenden Schulden und sonstigen Verbindlichkeiten zu begleichen. Außerdem berechnen Sie die Liquiditätsquote Ihres Unternehmens, indem Sie die kurzfristigen Verbindlichkeiten durch das Umlaufvermögen dividieren.
#5. Schneller Verhältnis-/Säuretest
Die Acid Ratio (ATR), auch Quick Ratio genannt, misst die Liquidität eines Unternehmens, indem berechnet wird, wie gut das Umlaufvermögen die kurzfristigen Verbindlichkeiten decken kann.
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#6. Beerenverhältnis
Das Beerenverhältnis ist eine finanzielle Kennzahl, die den Bruttogewinn eines Unternehmens mit seinen Betriebskosten vergleicht. Das Verhältnis ist ein Indikator für den Gewinn eines Unternehmens in einem bestimmten Zeitraum. Ein Verhältnis von 1 oder mehr zeigt jedoch an, dass der Gewinn eines Unternehmens über den Betriebskosten liegt, während ein Verhältnis unter 1 anzeigt, dass ein Unternehmen Geld verliert.
#7. Kreditorenumsatz
Die Kreditorenumsatzquote ist ein kurzfristiges Liquiditätsmaß, das verwendet wird, um die Rate zu quantifizieren, mit der ein Unternehmen seine Lieferanten ausbezahlt. Es ist auch eine weitere wichtige Kennzahl im Finanzbereich.
#8. Debitorenumsatz
Der Forderungsumsatz ist die Häufigkeit pro Jahr, mit der ein Unternehmen seine durchschnittlichen Forderungen einzieht.
#9. Anbieterzahlungsfehlerrate
Die Lieferantenzahlungsfehlerquote misst die Sorgfalt der Kreditorenbuchhaltung bei der Ausstellung und Bezahlung von Lieferantenrechnungen (dh Geld, das das Unternehmen Gläubigern/Lieferanten schuldet). Fehler können Überzahlungen, Unterzahlungen, Zahlungen an das falsche Unternehmen usw. umfassen.
#10. Budgetabweichung
Diese Schlüsselkennzahlen beschreiben Situationen, in denen die tatsächlichen Kosten entweder höher oder niedriger als die regulären Kosten sind. Eine negative Budgetabweichung weist jedoch auf eine Budgetlücke hin, die auftreten kann, weil Einnahmen ausbleiben oder höhere Kosten als erwartet anfallen.
#11. Kapitalrendite (ROA)
Die Kapitalrendite ist eine Schlüsselkennzahl, die das Finanzteam verwendet, um die Rentabilität eines Unternehmens mit seinem Gesamtvermögen anzuzeigen. ROA kann von Management, Analysten und Investoren verwendet werden, um festzustellen, ob ein Unternehmen seine Vermögenswerte effizient einsetzt, um einen Gewinn zu erzielen. Außerdem können Sie den ROA eines Unternehmens berechnen, indem Sie sein Nettoeinkommen durch die gesamten Vermögenswerte dividieren.
#12. Eigenkapitalrendite (ROE)
Die Eigenkapitalrendite (ROE) ist ein Maß für die finanzielle Leistung, das berechnet wird, indem der Nettogewinn durch das Eigenkapital dividiert wird. Denn das Eigenkapital entspricht dem Vermögen eines Unternehmens abzüglich seiner Schulden.
#13. Ökonomischer Mehrwert (EVA)
Der ökonomische Mehrwert (EVA) ist ein Maß für die finanzielle Leistung eines Unternehmens auf der Grundlage des Restvermögens. Es kann berechnet werden, indem die Kapitalkosten vom Betriebsergebnis abgezogen werden, bereinigt um Steuern auf Cash-Basis. EVA bezieht sich auf den wirtschaftlichen Gewinn, der versucht, den wahren wirtschaftlichen Gewinn eines Unternehmens zu erfassen. Auch diese Maßnahme wurde von der Unternehmensberatung Stern Value Management entwickelt.
#14. Mitarbeiterzufriedenheit
Die Mitarbeiterzufriedenheit misst, ob die Mitarbeiter mit ihrer Arbeit und ihrem Arbeitsumfeld glücklich oder zufrieden sind.
#fünfzehn. Mitarbeiterzahl in der Lohn- und Gehaltsabrechnung
Die Personalquote ist eine der wichtigsten Kennzahlen im Finanzwesen. Sie können ihn auch berechnen, indem Sie die HR-Vollzeitstellen durch die Gesamtzahl der Mitarbeiter teilen. So können Sie beispielsweise Freiberufler, Teilzeitkräfte und Auftragnehmer einbeziehen, um die Auslastung Ihres Unternehmens optimal einschätzen zu können. Diese Metrik zeigt also, wie viele Personen sich an der Gehaltsabrechnung beteiligen.
Mitarbeiterzahl in der Lohnbuchhaltung = HR-Personalzahl / Gesamtzahl der Mitarbeiter des Unternehmens.
Zusammenfassung
Schlüsselkennzahlen verfolgen die Leistung eines Unternehmens. Es ist auch wichtig, da es den Fortschritt eines Unternehmens beschreibt.
Beispiele für wichtige Geschäftskennzahlen sind Umsatz, Bruttogewinn, Nettogewinnmarge usw. Darüber hinaus gibt es im Finanzbereich wichtige Kennzahlen, um die finanzielle Leistung eines Unternehmens zu verfolgen.
Effektive Marketingstrategien umfassen auch die Verfolgung von Zahlen, die Analyse von Daten und die Messung von Ergebnissen. Darüber hinaus verwendet die Marketingabteilung verschiedene Schlüsselmetriken, um ihre Kampagne zu analysieren.
FAQs
Was sind Metriken?
Metriken sind Werte und Statistiken, die wir verwenden, um die Leistung zu messen oder zu verfolgen.
Was sind Beispiele für Schlüsselmetriken, die in Unternehmen verwendet werden?
Beispiele für Schlüsselkennzahlen sind Umsatz, Nettogewinnmarge, Bruttomarge, Lead-Conversion-Raten, Website-Traffic, Kundenbindungsrate, Kundenakquise und Customer Lifetime Value.
Was ist ein Verkaufserlös?
Es ist die Höhe des Cashflows oder Einkommens, die nach dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen erzielt wird.
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