Ein Manager ist jemand, der den Erfolg einer Gruppe/eines Teams, eines Projekts, eines Prozesses oder einer anderen Einheit überwacht. Obwohl es zahlreiche Möglichkeiten gibt, ein effektiver Manager zu sein, gibt es einige wichtige Eigenschaften und Fähigkeiten, die Sie kultivieren können, um den Erfolg sicherzustellen, wenn Sie ein Team zu seinen Zielen führen. Wenn Sie sich für Management interessieren, kann es von Vorteil sein, zu lernen, wie man ein guter Manager wird. In diesem Artikel sehen wir uns an, wie man ein guter Manager in einem Einzelhandelsgeschäft und einem Restaurant wird, sowie ein Buch darüber, wie man ein guter Manager ist, und die 7 Eigenschaften und Qualitäten, die einen großartigen Manager ausmachen können.
Wie man der beste Manager wird
Ein großartiger Manager zu werden, ist eine Fähigkeit, die im Laufe der Zeit erlernt und verbessert werden muss. Hier sind einige erste Schritte, die Sie unternehmen können, um ein guter Manager zu werden:
#1. Halten Sie die Kommunikationswege offen.
Eine der wichtigsten Fähigkeiten für Führungskräfte ist die Kommunikation. Die Einrichtung und Aufrechterhaltung offener Kommunikationswege mit Ihrem Team kann Ihnen helfen, ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, bei der Erledigung von Aufgaben zusammenzuarbeiten und potenzielle Missverständnisse zu vermeiden. Während es als Führungskraft wichtig ist, über starke Kommunikationsfähigkeiten zu verfügen, können Sie Ihr Team auch dabei unterstützen, seine Fähigkeiten in diesem Bereich auszubauen.
#2. Teamzusammenarbeit unterstützen
Zusammenarbeit ist der Akt der effektiven Zusammenarbeit mit anderen auf ein gemeinsames Ziel hin. Die Förderung eines kollaborativen Teams und Arbeitsbereichs bietet einen besseren und angenehmeren Arbeitsplatz. Je mehr Menschen gerne zusammenarbeiten, desto effizienter kann ihre Arbeit sein, da sie berufliche Bindungen schaffen.
#3. Erwartungen klar machen
Es ist wichtig, wenn Manager Klarheit über ihre Erwartungen an jede Person im Team geben. Beispielsweise ist ein Organigramm, das die Ziele der Abteilung festlegt und die Aufgabenverteilung einer Person oder eines Teams definiert, eine wunderbare Methode, um Erwartungen klar zu vermitteln.
#4. Feedback geben und erhalten
Um Ihre Führungsstärken und Verbesserungsmöglichkeiten zu entdecken, seien Sie proaktiv und bitten Sie Ihr Team um kontinuierliches Feedback. Darüber hinaus ist es wichtig, Ihrem Team Feedback zu geben, wenn es auftaucht, damit es sich seiner Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten bewusst ist, um seine Ziele zu erreichen. Erwägen Sie regelmäßige Gelegenheiten, formelles Feedback zu geben und zu erhalten, wie z. B. Einzelgespräche.
#5. Achten Sie auf alle Teammitglieder.
Wenn Manager ihren Teams zuhören und darauf reagieren, fördert das Vertrauen und ein ehrliches, offenes Umfeld. Die Planung wöchentlicher und/oder monatlicher Teammeetings ist ein Ansatz, um sicherzustellen, dass sich alle wichtig fühlen.
#6. Erfolge anerkennen
Zu wissen, welche Verantwortung jeder Mitarbeiter hat, welche Talente er besitzt und wie gut er seine Arbeit erledigt, ist ein wichtiger Bestandteil der Verantwortung eines Managers. Erwägen Sie, Vorschläge, Initiativen und Ressourcen für Ihr Team zu entwickeln, damit es sich ermutigt fühlt, seine eigenen Ziele zu erreichen. Arbeitnehmer, die sich ermutigt, anerkannt und von ihren Vorgesetzten geschätzt fühlen, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit weiter wachsen und länger im Unternehmen bleiben.
#7. Ein gutes Beispiel geben
Als Manager müssen Sie die Art der Arbeitsumgebung modellieren, die Ihre Mitarbeiter unterstützen sollen. Dazu müssen Sie kommunizieren und zusammenarbeiten, konstruktives Feedback geben, Arbeitsmoral demonstrieren, Wertschätzung für eine gut gemachte Arbeit ausdrücken, andere Teammitglieder unterstützen und bereit sein, bei Bedarf zu helfen.
#8. Setzen Sie sich erreichbare Ziele.
Ein guter Manager legt spezifische, erreichbare Ziele fest, die mit den umfassenderen Unternehmenszielen, der Mission und der Vision übereinstimmen. Es gibt verschiedene Ansätze zur Zielsetzung, darunter OKRs und SMART-Ziele.
#9. Training anbieten
Gute Manager sind sich häufig der Leistung ihrer Mitarbeiter bewusst und wissen, wie sie sich verbessern können. Dieses Bewusstsein wird erreicht, indem alle Elemente des Betriebs untersucht, erkannt werden, wo Verbesserungen erforderlich sind, und dann Änderungen vorgenommen werden, um den Prozess zu rationalisieren.
#10. Erkennen Sie Ihre Rolle
Um ein guter Manager zu sein, müssen Sie zunächst Ihre Rolle verstehen und wissen, wie sie in die breitere Organisation passt. Versuchen Sie, Ihre Managementstärken einzuschätzen und festzustellen, welche Bereiche verbessert werden müssen.
Buchen Sie, wie Sie der beste Manager werden
Beförderung ist nur ein Aspekt des Managerdaseins. Es ist eine berufliche Veränderung. Mit der zusätzlichen Verantwortung, andere zu ermutigen, zu entwickeln und zu führen, gibt es eine Menge auf einmal zu lernen.
Dies sind die besten und zeitlosesten verfügbaren Managementbücher, und sie können jedem Manager helfen, sich in einigen der wichtigsten Bereiche zu entwickeln, die ihm und seinem Team zum Erfolg verhelfen.
#1. Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst
- Autor: Dale Carnegie
Eine der großen Herausforderungen der Führung besteht darin, dass viele unserer grundlegenden Impulse falsch sind. Einige der häufigsten Anfängerfehler sind, Leute herumzukommandieren, das Schlimmste zu denken und zu glauben, dass jeder so denkt wie er selbst. Glücklicherweise ist Dale Carnegie hier, um zu helfen.
#2. High-Output-Management
- Autor: Andy Grove
Wenn Sie ein einzelner Mitwirkender sind, ist die Arbeit einfach: Sie erhalten eine Aufgabe, ein Problem oder ein Projekt, das Sie erfüllen müssen. Sie können mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, aber letztendlich haben Sie die Kontrolle über einen bestimmten Teil davon. Versenden Sie die Funktion, machen Sie den Abschluss, generieren Sie Leads und Sie sind fertig.
#3. Die 21 unwiderlegbaren Gesetze der Führung
- Autor: John C. Maxwell
Führung ist ein einfaches, aber komplexes Phänomen, das von Tausenden verschiedener Menschen auf tausend verschiedene Arten erklärt wurde. Dennoch präsentiert dieses Buch die verschiedenen Eigenschaften und Führungsstrategien in einem leicht zu lesenden, zu erlernenden und umzusetzenden Format. Maxwell bietet Geschichten aus dem wirklichen Leben, die mit Führungsratschlägen und Übungen durchsetzt sind, um Ihnen bei der Entwicklung Ihres Führungsstils zu helfen.
#4. Die Kunst des Krieges
- Autor: Sun Tzu
Sun Tzu war ein Militärführer, der in einer Zeit in der chinesischen Geschichte lebte, als Vasallenregierungen miteinander konkurrierten. Dieses Buch bietet ein umfassendes Handbuch zur Gewinnstrategie. Das Buch ist in 13 Kapitel unterteilt, die sich jeweils auf eine bestimmte Facette des Kampfes konzentrieren. Der Text hat einen harten Ton, mit Parallelen zum Militär, die verwendet werden, um Führungsthemen zu demonstrieren. Es ist mehr als nur ein Buch; Es ist eine Lebensweise, die für alle Arten von Führung gilt.
#5. Atomare Gewohnheiten
- Autor: James klar
Atomic Habits ist ein ausgezeichnetes Buch für Manager, die verstehen wollen, wie man gute Gewohnheiten schafft und negative ablegt. Wie bereits erwähnt, ist der Weg zum Manager sowohl ein Karrierewechsel als auch eine Beförderung, daher gibt es viel zu lernen, wenn Sie ein guter Manager sein wollen.
#6. 7 Gewohnheiten hocheffektiver Menschen
- Autor: Stephen R. Covey
Der verstorbene Covey gilt auch heute noch als einer der Top-Führungsspezialisten. Dieses Buch konzentriert sich auf das Individuum statt auf die Organisation. Es enthält sieben Kapitel mit Ratschlägen: Seien Sie proaktiv, Beginnen Sie mit dem Ende im Hinterkopf. Setzen Sie das Wichtigste an die erste Stelle, denken Sie Win-Win, versuchen Sie zu verstehen, bevor Sie versuchen, verstanden zu werden, schärfen Sie die Säge und nutzen Sie Synergien. Covey weist die Leser in diesem Buch darauf hin, dass großartige Führung im Inneren beginnt, und ermutigt sie, eine persönliche Vision zu entwickeln.
Wie man ein guter Manager im Einzelhandel wird
Ein großartiger Einzelhandelsmanager zu sein, erfordert Konzentration, Anstrengung und Entschlossenheit. Der Filialleiter ist eine vielseitige Position, die als Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden dient und gleichzeitig als Teamleiter fungiert. Erwägen Sie die folgenden Schritte, um ein leistungsstarker und effektiver Einzelhandelsmanager zu werden:
#1. Seien Sie ein vielseitiger Mitarbeiter.
Effektive Manager zeichnen sich durch ihre Arbeit aus, weil sie über zwei einzigartige, aber verwandte Fähigkeiten verfügen: Sie verstehen die Einzelhandelsbranche und wissen, wie man ein Team führt. Wenn Sie zum Management aufsteigen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Einzelhandelskenntnisse verfügen, z. B. wie man eine Bestandsaufnahme durchführt, die effizienteste Art, Regale zu füllen, und bewährte Verfahren, um ein Geschäft sauber und hygienisch zu halten.
#2. Verstehen, wie man mit Meinungsverschiedenheiten umgeht
Die meisten Organisationen haben Vorgesetzte, die Mitarbeitern oder Kunden helfen, Probleme regelmäßig zu lösen. Zu verstehen, wie Konfliktlösungen angemessen geschlichtet werden können, ist eine Schlüsselkompetenz und ein Schritt, um ein effektiver Manager zu werden. Wenn Sie bemerken, dass sich ein Konflikt entwickelt, oder von einem Mitarbeiter kontaktiert werden, um Hilfe bei der Lösung eines Problems zu erhalten, geben Sie beiden Parteien Zeit, miteinander zu sprechen.
#3. Ein gutes Beispiel geben
Sowohl Ihren Vorgesetzten als auch Ihren Mitarbeitern zu zeigen, wie gute Arbeit aussieht, ist eine der besten Methoden, um Ihre Kompetenz als Filialleiter unter Beweis zu stellen. Kommen Sie etwas früher zu Ihrer geplanten Schicht. Wenn dem Geschäft die Kunden ausgehen, finden Sie nützliche Aufgaben, die Sie erledigen können. Behalten Sie eine positive Einstellung bei. Das Modellieren des richtigen und erwünschten Verhaltens am Arbeitsplatz kann Ihren Vorgesetzten zeigen, dass Sie ein fähiger Mitarbeiter und Manager sind, sowie Ihren Kollegen, dass Sie harte Arbeit an sich selbst und allen Mitgliedern des Unternehmensteams schätzen.
#4. Legen Sie Leistungsziele fest
Legen Sie Ziele für sich selbst, Ihr Team und einzelne Mitarbeiter fest. Bestimmte Mitglieder Ihres Teams, insbesondere Neueinstellungen oder junge oder unerfahrene Mitarbeiter, wissen möglicherweise nicht, wie sie sich berufliche Ziele setzen sollen. Setzen Sie durchdachte Ziele für das Team, um sicherzustellen, dass jeder versteht, was von ihm erwartet wird. Das SMARTe Ziel ist eine gute Zielstrategie, die es zu erforschen gilt.
#5. Sei offen für neue Erfahrungen
Der Einzelhandel entwickelt sich ständig weiter. Neue Technologien verändern die Art und Weise, wie Manager mit Kunden in Kontakt treten und wie Einzelpersonen einkaufen. Ein ausgezeichneter Einzelhandelsmanager ist bestrebt, alles über die neuen Plattformen zu erfahren, und viele Einzelhandelsgeschäfte setzen auf Technologie.
Wie man ein guter Manager in einem Restaurant wird
Als Restaurantmanager wirkt sich Ihre Effektivität bei der Arbeit auf alles aus, vom Verkauf über die Arbeitsleistung bis hin zur Bestandsverwaltung. Ihr Verhalten hat einen weitreichenden Welleneffekt, der bei Ihrem Team beginnt. Deshalb ist es wichtig, gute Gewohnheiten zu üben. Sie geben nicht nur den Ton für Ihre persönliche Leistung an, sondern wirken sich auch auf die gesamte Funktionsweise Ihres Restaurants aus.
Wir werden heute fünf effektive Verhaltensweisen von Restaurantmanagern mit Ihnen teilen.
#1. Konzentriert sich auf Prioritäten und stellt sicher, dass diese erfüllt werden
Als Restaurantleiter/in ist kein Tag wie der andere, denn es gibt immer wieder neue Schwierigkeiten zu bewältigen. Unvorhersehbarkeit, zusammen mit täglichen Ablenkungen wie E-Mails und Telefonanrufen, machen es leicht, langfristige Ziele aus den Augen zu verlieren. Ein Restaurantmanager priorisiert Aufgaben, stellt sicher, dass sie erledigt sind, und erwägt den nächsten Schritt.
#2. Erkennt die Bedeutung von Teamwork und feiert Siege
Einer der unangenehmsten Aspekte eines Restaurantmanagers ist es, mit Kritik und stressauslösendem Input von Vorgesetzten umgehen zu müssen. Wenn etwas schief geht, gibt ein guter Manager weder dem Team noch den Mitarbeitern die Schuld.
#3. Gibt das Tempo für die Mitarbeiter vor
Der Aufbau voneinander abhängiger Teams, die schnell arbeiten, liegt in der Verantwortung eines Restaurantmanagers. Sie können ein gut funktionierendes Personal mit entsprechender Ausbildung und Management haben. Aber vergiss nicht: Trotz all deines Trainings bist du das beste Beispiel für Schnelligkeit.
#4. Fördert die Werte des Unternehmens
Zu verstehen, warum Ihr Restaurant existiert und wie es funktioniert, ist der erste Schritt, um das Geschäft und den Ruf zu erweitern. Das Leitbild des Unternehmens muss von der Führungskraft an Ihre Mitarbeiter kommuniziert werden. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, die Grundprinzipien Ihres Unternehmens zu fördern, um eine undurchlässige Kultur zu schaffen.
#5. Erkennt die Bedeutung eines exzellenten Kundenservice an.
Manager haben ständig Kontakt mit der Öffentlichkeit und dem Personal. Sie müssen professionell mit anderen kommunizieren. Denken Sie immer nach, bevor Sie sprechen. Manche Menschen handeln nach ihrem ersten Gedanken, aber das ist nicht immer der beste Weg, um mit einer Situation umzugehen.
7 Eigenschaften eines guten Managers
Manager haben die Fähigkeit, eine Organisation aufzubauen oder zu zerstören. Ein guter Manager kann einem Unternehmen zum Erfolg verhelfen, während ein schlechter Manager die Fähigkeit des Unternehmens beeinträchtigen kann, seine Ziele zu erreichen. Welche Eigenschaften sollte also eine gute Führungskraft haben, um erfolgreich zu sein?
#fünfzehn. Führungskompetenz
Sie müssen in der Lage sein, Ihre Mitarbeiter effektiv zu führen, um ein effektiver Manager zu sein. Eine ausgezeichnete Technik, um ein gutes Management zu erreichen, besteht darin, zu sehen, wie Ihre Führung aussehen soll. Strategische Denker können sowohl das große Ganze als auch die kleinen Details sehen, die anderen vielleicht entgehen.
#2. Berufserfahrung
Es wird schwierig sein, als Führungskraft voranzukommen, wenn Sie keine Erfahrung in der Arbeit in einem professionellen Umfeld und in der Führung eines Teams haben. Die Mitteilung Ihrer Ambitionen an Ihren aktuellen Arbeitgeber ist eine hervorragende Methode, um Führungserfahrung zu sammeln.
#3. Gute Kommunikationsfähigkeiten
Gute Kommunikation ist eine Fähigkeit, die alle Top-Manager besitzen. Dazu gehört nicht nur, Arbeitsaufgaben und Erwartungen zu vermitteln, sondern auch Ihrem Team zuzuhören und mit ihm zusammenzuarbeiten, um in seiner Rolle erfolgreich zu sein. Sich die Mühe zu machen, sich wöchentlich mit Ihren Mitarbeitern zu treffen, kann Ihnen als Führungskraft dabei helfen, zu verstehen, wo sich jeder in seinen Projekten befindet.
#4. Wissen
Sowohl Fachwissen als auch Erfahrung als Führungskraft sind erforderlich. Die Rückkehr zur Schule ist eine Investition, die viele erfolgreiche Führungskräfte nicht nur für ihr Berufsleben, sondern auch für ihr Privatleben als vorteilhaft empfunden haben. Ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder ein Master-Abschluss in Führung oder Projektmanagement sind zwei Beispiele für die vielen Abschlüsse, die Managern zur Verfügung stehen. Ein Zertifikat in Projektmanagement, Unternehmertum, Ethik oder Personalmanagement ist ebenfalls erhältlich.
# 5. Organisation
Wenn Sie in Ihrer Position nicht organisiert sind, werden Ihre Mitarbeiter es auch nicht sein. Es gibt zahlreiche Internetquellen, die Ihnen bei der Organisation helfen können. Sie können beispielsweise einen persönlichen Planer kaufen oder eine App auf Ihr Telefon herunterladen, die Sie an Termine, Aufgaben, die Sie jeden Tag erledigen müssen, usw. erinnert.
#6. Zeitorganisationsfähigkeiten
Zeitmanagement ist ein weiterer wichtiger Aspekt, um ein großartiger Manager zu sein. Wenn Sie ständig zu spät kommen, glauben Ihre Mitarbeiter möglicherweise, dass es auch in Ordnung ist, zu spät zu kommen. Zeitmanagement ist unerlässlich, um Ihren Tag zu strukturieren, sicherzustellen, dass Sie Zeit haben, sich mit Ihren Mitarbeitern zu beschäftigen und wöchentliche Ziele zu erreichen.
#fünfzehn. Delegation
Ihre Arbeit als Führungskraft wird viel anspruchsvoller, wenn Sie nicht wissen, wie Sie Projekte und Aufgaben zuordnen. Scheuen Sie sich nicht, Ihre Kollegen zu bitten, Sie bei der Erledigung einer Aufgabe zu unterstützen. Sie glauben vielleicht, dass es einfacher ist, alles selbst zu erledigen, aber dies wird Ihren ohnehin schon hektischen Zeitplan verlängern und Ihre Mitarbeiter daran hindern, das zu tun, wofür sie eingestellt wurden.
Was macht einen guten Manager aus?
Eine gute Führungskraft geht für ihr Team mit gutem Beispiel voran und versteht es, ihre Fähigkeiten einzusetzen, um sie beim Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen. Gute Manager lernen ihre Mitarbeiter kennen und entdecken Methoden, die ihnen dabei helfen, ihr Bestes zu geben.
Was sind die 5 Rollen eines Managers?
Gute Führungskräfte lernen die fünf Kernfunktionen Planen, Organisieren, Personalbesetzen, Führen und Kontrollieren.
Was sind die 3 Hauptfähigkeiten des perfekten Managers?
Robert Katz nennt drei Kategorien von Talenten, die für einen erfolgreichen Managementprozess erforderlich sind:
- Technische Fähigkeiten.
- Konzeptionelle Fähigkeiten.
- Menschliche oder zwischenmenschliche Managementfähigkeiten.
Wie werde ich eine erfolgreiche Führungskraft?
Wie man ein guter Manager wird
- Seien Sie klar in Ihrer Kommunikation.
- Passt auf.
- Entscheidungen treffen.
- Zeigen Sie Vertrauen in Ihre Mitarbeiter.
- Sei ein gutes Vorbild.
- Schützen Sie das Team.
Welche 4 Dinge tun Manager?
Eine Aufschlüsselung der vier Managementfunktionen
- Planungsaufgaben.
- Funktionen organisieren.
- Teams leiten.
- Regulierende Funktionen.
Was sind die 4 Arten von Managern?
Top-Level-Manager, mittlere Manager, First-Line-Manager und Teamleiter sind die vier häufigsten Kategorien von Managern.
Zusammenfassung
Ein besserer Manager zu sein, ist eine Übung zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Sie können die Fähigkeiten aufbauen, die erforderlich sind, um das Beste aus sich und anderen herauszuholen und Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen, indem Sie lernen, wie Sie organisatorische Prozesse zu Ihrem Vorteil verändern können.
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Bibliographie
