In einem Arbeitsmarkt, der wettbewerbsintensiver und dynamischer wird, müssen Unternehmen verstehen, warum einige Mitarbeiter gehen und andere bleiben, um den Umsatz zu steigern und Top-Talente zu halten. Zu wissen, was Mitarbeiter schätzen, die finanziellen Auswirkungen von Bindung und Fluktuation im Auge zu behalten und die Mitarbeiterbindung zu verwalten und zu verbessern, sind strategische Vorteile. Insgesamt besteht ein Bedarf an Beschäftigungsbindungsstrategien, da sie Richtlinien dafür bieten, wie ein Unternehmen die richtigen Kandidaten einstellt, Schulungen durchführt und sie auch in ihrem Arbeitsumfeld hält. Bleiben Sie bei mir, wenn ich die Notwendigkeit der Beschäftigungserhaltung, die perfekten Tarife, Steuergutschriften und einige von Experten erprobte Strategien hervorhebe.
Was ist Beschäftigungserhaltung
Die Top-Talente eines Unternehmens müssen im Personal gehalten werden. Das ist das Ziel der Mitarbeiterbindung. Mitarbeiterbindung beschreibt die Strategien, die ein Unternehmen anwendet, um seine wertvollsten Mitarbeiter zu halten und die Wahrscheinlichkeit einer Mitarbeiterfluktuation zu verringern. Unternehmen und Personalabteilungen beschäftigen sich derzeit intensiv mit der Mitarbeiterbindung.
Es gibt zahlreiche Gründe, warum Menschen ihren Beruf verlassen. Einige sind freiwillig, wie zum Beispiel ein Berufswechsel, während andere erzwungen werden, wie zum Beispiel eine Entlassung. Mitarbeiterbindungsstrategien konzentrieren sich meist auf freiwillige Fluktuation, die schlecht für das Unternehmen ist, und nicht auf den Verlust eines schlechten Mitarbeiters. Es hebt auch Fälle von Fluktuation hervor, die vermieden werden könnten, z. B. wenn jemand seinen Arbeitsplatz verlässt, um in ein anderes Bundesland zu ziehen.
Warum ist Mitarbeiterbindung wichtig?
Die Mitarbeiterbindung ist ein entscheidender Aspekt moderner Human Capital Management-Aktivitäten. Die Zahlen sprechen für sich: Laut Gallup kostet das Ersetzen von Arbeitnehmern, die freiwillig ihren Job aufgeben, US-Unternehmen mehr als 1 Billion US-Dollar pro Jahr. Umsatz, Produktivität, Mitarbeiterzufriedenheit und Wissenserhalt werden durch hohe Fluktuation negativ beeinflusst, von denen einige durch frühere Managementmaßnahmen hätten vermieden werden können.
Mitarbeiterbindungsmodelle
Um die Arbeitszufriedenheit zu verstehen, haben Wissenschaftler im Laufe der Jahre eine Vielzahl von Modellen entwickelt. Diese psychologisch basierten Konzepte haben sich entwickelt, um den Retention-Ansatz der Personalabteilung zu beeinflussen. Sie beinhalten:
#1. Die Hierarchie der Bedürfnisse
Abraham Maslow, ein Psychologe, entwickelte die Hierarchie der Wünsche, um die wichtigsten menschlichen Wünsche zu identifizieren und zu bestimmen, welche zuerst erfüllt werden sollten. Die Idee kann auch genutzt werden, um die Elemente zu erforschen, die am meisten zur Arbeitszufriedenheit beitragen. Die fünf Ebenen der Wünsche sind, in der Reihenfolge ihrer Wichtigkeit, psychologische, Sicherheit, Zugehörigkeit, Wertschätzung und Selbstverwirklichung.
#2. Motivations-Hygiene-Theorie
Fredrick Herzberg, ein Psychologe, identifizierte zwei Hauptfaktoren, die die Arbeitszufriedenheit beeinflussen: Beispiele für Motivatoren, die oft als Arbeitszufriedenheit bezeichnet werden, sind Anerkennung, sinnvolle Arbeit und persönliche Entwicklung. Bezahlung, Zusatzleistungen und Jobstabilität sind einige Beispiele für Hygiene, die manchmal als Faktoren bekannt sind, die Menschen bei der Arbeit unzufrieden machen. Obwohl ein ordnungsgemäßer Umgang mit Hygieneproblemen die Unzufriedenheit der Mitarbeiter verringern kann, sollte betont werden, dass sie nicht als Quelle der Inspiration oder Erfüllung angesehen werden.
#3. Theorie der menschlichen Motivation
In seinem Buch The Achieving Society von 1961 erweiterte der Psychologe David McClelland Maslows Theorie, indem er drei grundlegende menschliche Bedürfnisse identifizierte: Leistung, Macht und Zugehörigkeit. Indem sie lernen, welche Anforderungen an ihre Mitarbeiter am wichtigsten sind, können Arbeitgeber ihre Zufriedenheit bei der Arbeit steigern. Beispielsweise könnte die positive öffentliche Wahrnehmung dazu führen, dass sich bestimmte Mitarbeiter herabgesetzt fühlen. Aufgaben mit Zielen neigen dazu, für manche Menschen am effektivsten zu sein.
#4. Job-Charakteristik-Modell
Die Organisationspsychologen Greg R. Oldham und J. Richard Hackman behaupten, dass die folgenden Merkmale eines Arbeitsplatzes die Arbeitszufriedenheit erhöhen: Kompetenzvielfalt, Aufgabenidentität, Aufgabenrelevanz, Autonomie und Feedback. Mitarbeiter, die in Jobs arbeiten, die mit diesen Attributen im Hinterkopf geschaffen wurden, sind motivierter und produktiver.
Was sind die Beispiele für Mitarbeiterbindung?
Beispiele für Taktiken zur Mitarbeiterbindung
- Machen Sie Ihren Arbeitsplatz besser.
- Bezahlen Sie marktgerechte Preise.
- Chancen für den beruflichen Aufstieg schaffen.
- Etablieren Sie sinnvolle Beziehungen bei der Arbeit.
- Schätzen und erkennen Sie ihre Arbeit an.
- Erstellen Sie Trainings- und Mentoring-Programme.
- Förderung einer ausgewogenen Herangehensweise an Arbeit und Leben.
- Personalisieren Sie den Mitarbeitersupport, den Sie anbieten.
Was sind die Vorteile der Mitarbeiterbindung?
Die wichtigsten Vorteile der Personalbindung sind:
- Erhöhte Loyalität in der Belegschaft.
- Reduzierte Einstellungskosten.
- Hohe Qualifikation der Belegschaft.
- Weniger Stellenwechsel und Übergänge.
- Verbesserte Kommunikation mit Kunden.
- Eine gute Unternehmenskultur.
- verbesserter Markenruf.
- Stärkere Verbindungen im gesamten Personal.
Steuergutschrift für die Beibehaltung der Beschäftigung
Mitarbeiterbindung ist eine gemeinsame Aufgabe. vom Vorgesetzten, der den Mitarbeiter betreut, über die Teammitglieder, mit denen er zusammenarbeitet, bis hin zu den Kunden, mit denen er zu tun hat.
Der Employee Retention Credit (ERC) war eine erstattungsfähige Lohnsteuergutschrift, die ursprünglich auf „qualifizierte Löhne“ angewendet wurde, die vom 13. März 2020 bis zum 31. Dezember 2020 an behaltene Mitarbeiter gezahlt wurden. Er wurde als Ergebnis der Coronavirus-Hilfe erstellt , und Economic Security Act (CARES) Act. Ziel des ERC war es, Arbeitgeber davon zu überzeugen, Arbeitnehmer auch dann weiter zu bezahlen, wenn sie während der gesamten abgedeckten Zeit aufgrund der Coronavirus-Pandemie nicht arbeiten konnten. Am ursprünglichen ERC wurden zahlreiche Änderungen vorgenommen. Es wurde endgültig rückwirkend zum 30. September 2021 eingestellt, mit Ausnahme der Initiierung von Sanierungsunternehmen im Sinne des Infrastructure Investment and Jobs Act (IIJA).
Wer hat Anspruch auf den Mitarbeiterbindungskredit?
Der Mitarbeiterbindungskredit steht allen Unternehmen des Privatsektors oder steuerbefreiten Organisationen zur Verfügung, die im Jahr 2020 ein Gewerbe oder Geschäft betreiben, wenn sie:
- Richtlinien einer Regierungsbehörde, die Handel, Reisen oder Gruppentreffen aufgrund von COVID-19 verbieten, erzwingen, dass Aktivitäten während eines Kalenderquartals ganz oder teilweise eingestellt werden; oder
- Der Bruttoumsatz ging im Kalenderquartal deutlich zurück.
Was bedeutet eine teilweise Einstellung des Unternehmensbetriebs?
Um als teilweise suspendiert zu gelten, muss der Geschäftsbetrieb eines Arbeitgebers durch eine bundesstaatliche, staatliche oder lokale Anordnung, Proklamation oder ein Dekret eingeschränkt worden sein, die sich auf den Betrieb des Arbeitgebers auswirkte.
Wenn zum Beispiel der Speisesaal eines Restaurants aufgrund einer Anordnung der lokalen Regierung schließen musste, aber immer noch einen Abhol- oder Lieferservice anbieten konnte, wurde der Betrieb teilweise eingestellt.
Der Betrieb kann vorübergehend ausgesetzt werden, weil die Anzahl der Öffnungszeiten einer Firma begrenzt ist oder weil einige kommerzielle Betriebe eingestellt werden mussten und die Arbeit nicht aus der Ferne durchgeführt werden konnte.
Beschäftigungserhaltungsrate
Eine bemerkenswerte Kennzahl, die den Arbeitsplatz erhellt, ist Ihre Mitarbeiterbindungsrate. Mit einem Wort, es ist der Prozentsatz der Mitarbeiter, die für einen bestimmten Zeitraum in Ihrem Unternehmen bleiben. Die Bestimmung Ihrer Mitarbeiterbindungsrate erfordert jedoch viel mehr als eine einfache Formel. Es hilft Ihnen zu beurteilen, wie gut Sie darin sind, ein Umfeld zu schaffen, in dem Ihre Talente engagiert und motiviert sind. Durch die Analyse der Bindungsraten über einen festgelegten Zeitraum können Sie Bereiche erkennen, in denen die Mitarbeitererfahrung mangelhaft oder stark ist, und Verbesserungen implementieren.
Was ist die Formel für die Mitarbeiterbindungsrate?
Es gibt eine einfache Methode, mit der Sie Ihre Bindungsraten bestimmen können. Teilen Sie die Anzahl der Mitarbeiter, die in einem bestimmten Zeitraum geblieben sind, durch die Gesamtzahl der Mitarbeiter in diesem Zeitraum und multiplizieren Sie das Ergebnis mit 100:
(Personalbestand am Ende des angegebenen Zeitraums kleiner als der Personalbestand am Beginn des festgelegten Zeitraums) multipliziert mit 100
Warum ist die Mitarbeiterbindungsrate wichtig?
Ihr Talent ist die wertvollste Ressource in Ihrem Unternehmen. Sie treiben die Initiativen an, die Ihr Unternehmen erfolgreich halten. Ohne Ihr Talent könnten Sie Ihre Geschäftsziele nicht erreichen. Aus diesem Grund ist die Implementierung effektiver Bindungsstrategien unerlässlich. Wenn diese Strategien angewendet werden, könnten Sie auf Folgendes stoßen:
- Produktivitätssteigerung
- Gebildetes und talentiertes Personal
- Erhöhte Kundenzufriedenheit.
- Eine positivere Organisationskultur
- Kostenreduktion
- Eine Steigerung der Mitarbeitermoral
Beispiele zur Berechnung der Mitarbeiterbindungsrate
Stellen wir uns vor, Sie haben am 440. Dezember 31 2021 Mitarbeiter und am 475. Januar desselben Jahres 1 Mitarbeiter. Teilen Sie 440 durch 475, um Ihre jährliche Bindungsrate zu erhalten, und multiplizieren Sie sie dann mit 100.
Die Bindungsrate beträgt (440/475) multipliziert mit 100 oder 92.6 % pro Jahr.
Warum ist die Mitarbeiterbindung für die Personalabteilung wichtig?
Einer der Hauptgründe, warum Personalmanager sich Gedanken über die Verbesserung der Mitarbeiterengagement-Initiativen in ihrem Unternehmen machen, ist die Mitarbeiterbindung.
Beschäftigungserhaltungsstrategien
Organisationen entwickeln und setzen Bindungsstrategien in die Praxis um, um Fluktuation zu verhindern, die Bindung zu erhöhen und das Engagement der Mitarbeiter zu fördern. Im Folgenden sind einige der Mitarbeiterbindungsstrategien aufgeführt, die Unternehmen anwenden.
#1. Erhöhen Sie die Mitarbeiterbeteiligung
Eine der Strategien, die Unternehmen zur Mitarbeiterbindung anwenden, ist die Mitarbeiterbeteiligung zu erhöhen. Demotivation unter den Mitarbeitern ist schlecht fürs Geschäft. Sie untergraben die Moral der Mitarbeiter, halten Kollegen davon ab, ihr Bestes zu geben, und gehen mit schlechtem Beispiel voran. Eines der Dinge, die das Engagement am meisten schmälern, ist die fehlende Mitsprache der Mitarbeiter. Da Mitarbeiter bei Entscheidungen, die ihre Arbeit und die Richtung des Unternehmens beeinflussen, mitreden wollen, kann es die Mitarbeiterbindung erheblich verbessern, wenn man ihnen eine echte Stimme gibt.
#2. Erhalten Sie die entsprechenden Belohnungen und Anerkennungen
Obwohl Mitarbeiter, die sich geschätzt fühlen, bessere Leistungen erbringen und länger bei ihrem Arbeitgeber bleiben, glauben über 80 % der amerikanischen Arbeitnehmer, dass sie sich nicht anerkannt oder geschätzt fühlen. Daher sind Anerkennung und Belohnungen großartige Strategien, die Unternehmen auch zu ihren Beschäftigungsbindungsplänen hinzufügen müssen. Um eine wertschätzende Kultur zu etablieren, bedarf es mehr als nur gelegentlicher Anerkennung. Es erfordert häufige, konzentrierte Bestätigung.
Um ständige Anerkennung zu verwirklichen, sollte Ihr Unternehmen sowohl monetären als auch sozialen Auszeichnungen das gleiche Gewicht beimessen, insbesondere durch die Nutzung einer Plattform, die das Engagement aller Mitarbeiter fördert.
#3. Stellen Sie nur die besten Bewerber ein
Die effektivsten Mitarbeiter ziehen es vor, mit positiven Personen zusammenzuarbeiten, anstatt mit denen, die sie zu Fall bringen. Daher ist die Einstellung der besten Bewerber auch eine der Strategien zur Beschäftigungserhaltung, die Unternehmen anwenden müssen. Ich meine, ohne den richtigen Mitarbeiter kann man unmöglich über Mitarbeiterbindung sprechen. Finden Sie Wege, um herausragende Kandidaten zu gewinnen, die zu Ihrer Kultur passen, und bleiben Sie eine Weile dabei. Erwägen Sie die Gamifizierung des Einstellungsprozesses als eine weitere Möglichkeit, die Erfahrung zu verbessern. Hackathons, Virtual-Reality-Simulationen und digitale Spiele sind nur einige der vielen Möglichkeiten, die Gamification ermöglicht.
#4. Verbessern Sie das Onboarding-Verfahren
Das Onboarding ist der erste Schritt, um neuen Mitarbeitern das Gefühl zu geben, in Ihrem Unternehmen willkommen zu sein, und wird während des gesamten ersten Jahres fortgesetzt. Es kann bis zu zwei volle Jahre dauern, bis ein neuer Mitarbeiter das gleiche Produktivitätsniveau erreicht wie ein etablierter Mitarbeiter, daher ist es wichtig, ihm von Anfang an Vertrauen und Kompetenz zu vermitteln. Dies kann Ihnen bei Ihren Strategien zur Mitarbeiterbindung helfen.
Sie können neuen Mitarbeitern dabei helfen, sich vom Außenstehenden zum Insider zu entwickeln, indem Sie sie über ihre Verantwortlichkeiten aufklären, ihnen die Autorität und Ressourcen geben, die sie benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen und ihre Ziele zu erreichen, und ein Umfeld schaffen, in dem sie sich willkommen fühlen. Geben Sie den Menschen jedoch nicht zu viele Informationen.
#5. Bieten Sie Chancen für den beruflichen Aufstieg
Eine unzureichende Schulung kann ein Unternehmen pro 13.5 Mitarbeiter jährlich 1,000 Millionen US-Dollar kosten. Es sollte nicht überraschen, dass mangelnde Investitionen in die Mitarbeiterentwicklung und Mitarbeiterfluktuation zusammenhängen. Auf der anderen Seite hilft die Förderung von Weiterbildung und beruflicher Entwicklung Ihren Teammitgliedern und verbessert die Mitarbeiterbindung.
#6. Etablieren Sie eine Kultur, an der Mitarbeiter teilhaben möchten
Kultur ist das Geheimnis, um Top-Talente anzuziehen und zu halten. Laut Associated Press würden mehr als die Hälfte der Arbeitnehmer ihre derzeitige Position für eine schlechter bezahlte Stelle in einem Unternehmen mit einer besseren Kultur aufgeben. Laut Glassdoor prüfen 77 % der Arbeitssuchenden die Kultur eines Unternehmens, bevor sie sich bewerben. Die Schaffung einer starken Unternehmenskultur wird die Kommunikation zwischen den derzeitigen Mitarbeitern verbessern, Möglichkeiten für einen besseren Kundenservice schaffen und Top-Talente anziehen.
#7. Geben Sie den Gewinnern Preise
Das Anbieten von Prämien ist eine sinnvolle Strategie, um Mitarbeitern für ihre hervorragende Arbeit zu danken. 85 % der Mitarbeiter fühlen sich motivierter, hart zu arbeiten, wenn ein Incentive angeboten wird. Es gibt zahlreiche Strategien, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren. Ermitteln Sie als einen der Hauptgründe für Mitarbeiterabgänge zunächst, ob das Gehalt, das Ihr Unternehmen anbietet, angemessen ist. Berücksichtigen Sie dann zusätzliche monetäre Belohnungen wie Gewinnbeteiligung, Erstattung von Studiengebühren und Empfehlungsprogramme. Auch Prämien und Gehaltserhöhungen sind immer willkommen.
#8. Durchhalten können
Die Beziehung zwischen Vorgesetzten und ihren direkt unterstellten Mitarbeitern kann einen großen Einfluss auf das Arbeitsumfeld der Mitarbeiter haben. Fast die Hälfte der Mitarbeiterfluktuation wird durch schlechte Manager verursacht, und 60 % der Arbeitnehmer glauben, dass ihre Manager Verbesserungen gebrauchen könnten.
Die Top-Manager fungieren als Mentoren und geben sich viel Mühe, ihre direkten Untergebenen zum Strahlen zu bringen. Sie üben konstruktive Kritik, sind fröhlich und selbstbewusst und erkennen den Wert ihrer Mitarbeiter. Ein Coaching-Ansatz fördert gegenseitiges Vertrauen und schafft den Eindruck, dass Vorgesetzte und ihre direkten Untergebenen im selben Team sind. Stressbewältigung ist wohl der größte Vorteil des Coachings. Das Setzen von Zielen, das Übertragen von Verantwortung an die Mitarbeiter und das häufige Bewerten des Fortschritts helfen den Mitarbeitern zu verstehen, wo sie stehen und wohin sie gehen müssen.
#9. Vermeiden Sie Burnout, indem Sie sich auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter konzentrieren
Burnout bei Mitarbeitern ist ein großes Problem, das in den USA schnell eskaliert (76 % der Arbeitnehmer berichten, dass sie bei der Arbeit an Burnout leiden). Müdigkeit, unangenehme Emotionen und ein Gefühl der Isolation sind häufige und schwer zu behandelnde Symptome von Burnout. Burnout kann sich sogar körperlich manifestieren und Arbeitnehmern kaum eine andere Wahl lassen, als ihr Unternehmen zu verlassen.
Zusammenfassung
Beschäftigungserhaltungsstrategien dienen im Allgemeinen eher dem allgemeinen Wohlergehen des Unternehmens als den Mitarbeitern. Dies liegt vor allem daran, dass es die Fluktuationsrate der Mitarbeiter reduziert, wenn es maximiert wird.
Häufig gestellte Fragen zur Beschäftigungserhaltung
Was ist eine gute Mitarbeiterbindungsrate?
Ungefähr 90%. Eine Fluktuationsrate von 10 % oder weniger gilt als starke Mitarbeiterbindungsrate, was bedeutet, dass ein Unternehmen eine Fluktuationsrate von 90 % oder mehr anstreben sollte. Die durchschnittliche Bindungsrate im Jahr 2021 lag jedoch bei etwa 52.8 %, variierte jedoch erheblich zwischen den Branchen und Sektoren.
Warum brauchen wir eine Aufbewahrungsstrategie?
Die Bindungsstrategie eines Unternehmens ist ein umfassender Plan, um seine besten Mitarbeiter zu halten und sie in ihrer Arbeit zu engagieren.
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Bibliographie
