Business-to-Business (B2B): Wie funktioniert es?

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Dieser Leitfaden enthält alles, was Sie über ein Unternehmen wissen müssen, das hauptsächlich Waren oder Dienstleistungen für andere Unternehmen oder Unternehmen bereitstellt. Ein Unternehmen, das dies tut, soll ein Business-to-Business-Modell betreiben.

Was ist Business-to-Business (B2B)-Marketing?

Business-to-Business (B2B) Marketing ist eine Form der Transaktion zwischen Unternehmen, beispielsweise zwischen einem Hersteller und einem Großhändler oder einem Großhändler und einem Einzelhändler. Es ist ein Geschäft, das eher zwischen Unternehmen als zwischen einem Unternehmen und einem einzelnen Verbraucher abgeschlossen wird.

B2B-Unternehmen sind unterstützende Unternehmen, die das bereitstellen, was andere Unternehmen zum Betrieb und Wachstum benötigen. Lohnverarbeiter und industrielle Zulieferer sind einige Beispiele. Dies steht im Gegensatz zu B2C-Modellen (Business-to-Consumer), die direkt an einzelne Kunden verkauft werden, und C2B-Modellen (Consumer-to-Business), bei denen Benutzer einem Unternehmen Dienstleistungen anbieten. oder Influencer-Marketing).

B2B-Unternehmen haben eine ganz andere Zielgruppe: Sie bieten die Rohstoffe, Fertigungsteile, Dienstleistungen oder Beratung an, die andere Unternehmen benötigen, um zu funktionieren, zu wachsen und zu profitieren.

Welche 3 Arten von B2B-Käufen gibt es?

Es gibt drei Arten von Einkaufsumständen, die beeinflussen, wie die DMU organisiert ist und wie Artikel und Lieferanten ausgewählt werden: Direkter Nachkauf, modifizierter Nachkauf und Neukauf.

Was ist die beste B2B-Plattform?

Laut Untersuchungen ist Shopify Plus eine der sichersten Business-to-Business-Online-Shops, die es gibt. Es ist ein brillanter Plan für Business-to-Business-Einzelhändler, die sich mit Datensicherheit befassen. Shopify Plus erfüllt die Anforderungen des PCI Data Security Standard (DSS) Level 1. Es sind keine Maßnahmen erforderlich und es fallen keine Gebühren an.

Benötigte Fähigkeiten für B2B?

Folgende Fähigkeiten sind erforderlich:

  • Seien Sie coachbar.
  • Sei ein aktiver Zuhörer
  • Account Based Marketing praktizieren.
  • Seien Sie ein begeisterter Forscher.
  • Sei ein Teamspieler.
  • Lernen Sie Inbound-Marketing kennen.
  • Lernen Sie Social Selling.
  • Seien Sie großartig mit Menschen.

Business-to-Business (B2B) Marketing-Grundlagen

Wir haben uns also einige der führenden B2B-Unternehmen angesehen und festgestellt, dass sie es schaffen, sich in erster Linie auf geschäftliche Schwächen in ihrem Workflow zu konzentrieren. Aber wie sollte ein B2B-Marketingplan aussehen?

So kompliziert B2B-Marketing auch sein kann, es ist einfach, sich mit verschiedenen Strategien, Kanälen, Kampagnen und Taktiken auseinanderzusetzen. Ein Plan ist der beste Weg, um die Dinge sicher und organisiert zu halten.

Schauen wir uns einige der grundlegenden „Grundlagen“ an, die ein erfolgreiches B2B-Geschäft haben sollte.

#1. Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Wie bei jedem Marketingplan müssen Sie zumindest wissen, wen Sie ansprechen möchten. Wenn Sie kein genaues Bild davon haben, wer Ihre Kunden und Ihre Zielgruppe sind, verschwenden Sie Ihre Zeit. Allen B2B-Marketingstrategien ist gemeinsam, dass Ziele definiert und verfeinert werden können.

Es ist unmöglich, sie alle gleichzeitig zu vermarkten. Daher müssen Sie sich auf Ihr Hauptpublikum konzentrieren. Alle anderen sollten sich dieser kleinen Gruppe von Menschen unterordnen.

Fokus auf ein einzelnes Kundensegment. Dieses Kundensegment wird Ihr Bild vom perfekten Kunden sein. Als B2B-Unternehmen müssen Sie genau wissen, wem und wie Ihre Produkte/Dienstleistungen diesen Käufern helfen.

Wissen Sie WARUM IST NOKIA VERSCHWINDEN? Siehe Die fehlenden Spuren .

#2. Schaffen Sie einen Kontext für die Zielgruppe

Sobald Sie Ihren Zielmarkt entdeckt haben, müssen Sie Inhalte erstellen, die ihn ansprechen. Ohne zu verstehen, woran Ihre Kunden interessiert sind und wie sie kaufen, wird es Ihnen schwer fallen, Inhalte zu präsentieren, zu schreiben und zu erstellen, die auf die Unternehmen ausgerichtet sind, auf die Sie abzielen.

Sie müssen wissen, wie Ihre Käufer gerne kaufen und worauf sie reagieren.

Denken Sie darüber nach und konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Motivationen, Schmerzpunkte und Ihr Kaufverhalten zu finden. Dies versetzt Sie in die bestmögliche Position, damit sie Ihre Dienstleistungen nicht mehr anbieten und Ihre Produkte kaufen.

#3. Qualitätsinhalt

Einfach ausgedrückt, Sie müssen Content-Marketing erstellen, das Ihrem Publikum hilft, intelligenter zu lernen und zu arbeiten.

Wenn Ihr Zielmarkt Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung oder die damit verbundenen Vorteile nicht kennt oder kennt, besteht das erste Ziel darin, Bewusstsein zu schaffen. Das Schlüsselelement hier ist die Erstellung von Bildungsinhalten auf der Grundlage einer Reihe von Schlüsselwörtern und Themen, nach denen potenzielle Interessenten bereits online suchen.

Bewusstsein kann aufgebaut werden durch:

  • Blogposts, Artikel oder Infografiken, die auf Ihrer Website veröffentlicht werden
  • Ausgewählte Artikel auf Drittplattformen
  • Zufriedene Kundenstimmen
  • Bewertungen auf Seiten wie Facebook, Google und Yelp

Sobald das Bewusstsein hergestellt ist, müssen Sie Ihr Publikum über Ihre einzigartige Herangehensweise an ihre Probleme informieren. Sie möchten auch mehr über die Geschichte und Unternehmensorganisation erfahren. Wenn Sie ihnen nichts geben, um sie zu unterscheiden, schlagen Sie ihnen einfach einen Preis zu, der für Ihr Unternehmen keinen Wert hat.

#4. Verbesserung

Unternehmen entwickeln sich weiter und Ihr Marketing auch! Da Ihre Kundschaft Geschöpfe der Welt um sie herum entwickelt, müssen Sie mit Ihrem Unternehmen Schritt halten und es optimieren, um die Unternehmen der Welt bestmöglich zu bedienen.

Auch wenn Sie den Sweet Spot finden Unternehmenserfolg, was heute funktioniert, funktioniert möglicherweise in einem Jahr oder sechs Monaten nicht mehr.

Es ist auch gut zu wissen, dass sich Ihre Anforderungen mit dem Wachstum Ihres Unternehmens ändern werden. Jede Strategie, die Sie entwickeln, muss skalierbar sein. Eine effektive Skalierung stellt sicher, dass Sie den Umsatz weiter steigern und gleichzeitig die Anforderungen Ihres Zielmarktes erfüllen können.

#5. Sozialen Medien

Wussten Sie, dass 57 % der Inbound-Vermarkter Leads von LinkedIn, 52 % von Facebook und 44 % von Twitter erhalten haben? Social Media hilft Ihrem B2B-Geschäft!

Sie müssen soziale Medien in Ihre Strategie integrieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen. Verabschieden Sie sich von den alten traditionellen Besprechungs-, Anruf- und Taktikmethoden.

Wenn Sie vor Twitter, Facebook und Instagram zurückgeschreckt sind, weil Sie glauben, dass es für Unternehmen, die anderen Unternehmen dienen, nicht funktioniert, verpassen Sie eine großartige Gelegenheit.

Berücksichtigen Sie bei der Erstellung Ihrer Social-Media-Strategie Folgendes:

  • Was ist die Persönlichkeit Ihrer Marke und wie werden wir uns abheben?
  • Wer ist Ihre Zielgruppe?
  • Welche sozialen Plattformen werden Sie nutzen?
  • Welche Art von Inhalten werden Sie veröffentlichen?
  • Wie nutzen Ihre Wettbewerber Social Media?
  • Was sind Ihre Ziele?
  • Welche Social-Media-Metriken werden Sie verwenden, um Ihre Bemühungen zu messen?

Durch die Beantwortung all dieser Fragen können Sie einen erfolgreichen Social-Media-Plan effektiv umsetzen und Ihre Strategie bei Bedarf anpassen.

Welche Websites sind B2B?

  • HubSpot.
  • MailChimp
  • Dropbox
  • Asana.
  • Hootsuite
  • Salesforce
  • Trello.

Business-to-Business-E-Commerce

B2B-E-Commerce oder Business-to-Business-E-Commerce umfasst den Online-Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zwischen Unternehmen über ein Online-Verkaufsportal. Dies unterscheidet sich von B2C (Business-to-Consumer), der Online-Geschäfte zwischen einem Unternehmen und einzelnen Kunden (kein Geschäftsbereich) beschreibt.

Business-to-Business-E-Commerce (B2B-E-Commerce) erfolgt auf unterschiedliche Weise.

#1. Akquisitionsoptimierung

Hersteller, die auf eine konstante Versorgung mit Rohstoffen angewiesen sind, müssen große Lagerbestände vorhalten, um sicherzustellen, dass die Produktion ohne Unterbrechung fortgesetzt wird. Wenn die Lagerbestände zu niedrig werden, laufen Hersteller Gefahr, keinen Lieferanten zu finden, der Materialien rechtzeitig liefern kann.

Die Aufrechterhaltung dieser Lagerbestände erfordert ein großes Team, das mit mehreren Lieferanten zusammenarbeitet, um die richtige Menge, Qualität und den richtigen Preis zu erhalten. Buchhaltungsabteilungen arbeiten eng mit diesem Team zusammen, um Daten mit Lieferanten abzugleichen.

E-Commerce hilft dabei, einen Großteil dieses Prozesses für Unternehmen zu automatisieren. Beispielsweise kann ein E-Commerce-System Rohstoffbestände von Herstellern und Bestände von Lieferanten ständig überwachen. Zum richtigen Zeitpunkt kann das System automatisch eine Bestellung beim besten Lieferanten auslösen. Wenn dieses System effizient betrieben wird, kann es Herstellern helfen, mit niedrigeren Lagerbeständen zu arbeiten, bessere Preise zu erzielen und Konten in Echtzeit abzugleichen.

#2. Kanalverwaltung

So wie ein E-Commerce-System dabei helfen kann, Akquisitionen zu rationalisieren, kann es auch Transaktionen mit Agenten, verbundenen Unternehmen und Händlern rationalisieren, die ein Unternehmen zum Verkauf verwendet.

Durch die Integration eines Buchhaltungssystems bei Partnern können Unternehmen sicherstellen, dass später kein umfangreicher Abstimmungsprozess stattfindet. Darüber hinaus können Verkäufe und Lagerbestände in Echtzeit überwacht werden, um die richtigen Kanalentscheidungen zu treffen.

#3. Auftrag bearbeiten

Externe Logistikpartner können bei Anforderungen wie Lieferung und Lagerung für den Online-Verkauf helfen. Da Kunden schnellere und genauere Lieferzyklen fordern, können E-Commerce-Systeme die Logistik übernehmen. Wenn ein Kunde beispielsweise ein Produkt bei Amazon bestellt, kommuniziert der Online-Shop elektronisch mit einem Versandpartner, der das Produkt an die Haustür des Kunden liefert.

Vorteile von Business-to-Business (B2B) E-Commerce?

Im Wesentlichen hilft der B2B-E-Commerce, da er Daten in Echtzeit überträgt und synchronisiert und die Zykluszeit für Unternehmen verkürzt. Algorithmen können Echtzeitdaten verwenden, um Vertrieb und Marketing zu unterstützen, und Lagerbestände können durch automatisch ausgelöste Auftragserteilung effizient verwaltet werden. All dies führt zu höherer Produktivität, niedrigeren Kosten, besserer Qualität und schnellerer Lieferung.

Jedes Unternehmen kann eine B2B-E-Commerce-Website erstellen oder als Lieferant an Online-Marktplätzen teilnehmen. Käufer können Websites einrichten, auf denen sie ihre Anforderungen veröffentlichen und die Vorschläge der Verkäufer einsehen können. Verkäufer können Websites erstellen, auf denen Käufer nach Angeboten suchen und Bestellungen aufgeben können, genau wie B2C-E-Commerce-Systeme funktionieren könnten.

Unternehmen aller Art können an virtuellen Märkten teilnehmen, die versuchen, Käufer und Verkäufer zusammenzubringen. Diese Marktplätze können für kleine Unternehmen am vorteilhaftesten sein, die möglicherweise nicht die Notwendigkeit oder den Wunsch haben, ihre eigene E-Commerce-Website zu entwickeln und zu unterhalten.

Business-to-Business (B2B)-Unternehmen

Die folgenden B2B-Unternehmen haben ihre verbessert Marketingstrategien indem sie erfolgreich präzise Zielgruppen ansprechen, aussagekräftige und ansprechende Inhalte erstellen, ihre Geschäftsanstrengungen optimieren und soziale Medien mit großartigen Inhalten füllen.

#1. Wir arbeiten

WeWork wurde 2010 mit dem Ziel gegründet, einen gemeinsamen Büroraum und eine Gemeinschaft aufzubauen. Wenn Sie ihre Website und Fotos durchsuchen, werden Sie sehen, dass sie ein Erlebnis für Unternehmen und Unternehmer geschaffen haben – sie haben die ultimativen Büroräume geschaffen.

WeWork fördert einen neuen Geist am Arbeitsplatz, den Sie brauchen, um „ein Leben zu führen, nicht nur ein Leben“ (welche bessere emotionale/persönliche Verbindung können Sie zu Ihren potenziellen Kunden herstellen?).

WeWork ist ein unglaubliches Beispiel für ein B2B-Unternehmen, da es über große Büroflächen verfügt und die Forschung hinter Büroflächen und die Nutzung von Tausenden verschiedener Unternehmen ständig weiterentwickelt. Auf diese Weise positionieren sie sich als das Unternehmen mit dem wertvollsten Wissen aus erster Hand darüber, wie Jobs am besten erledigt werden und was Menschen an der modernen Arbeitswelt brauchen.

WeWork blickt in die Zukunft seiner privaten und kleinen Geschäftskunden. Sie entwickeln sich mit Ihrem Markt weiter, geben Ihren Kunden ein produktiveres Gefühl und überdenken ihre Grundbedürfnisse, um die Arbeit zu erledigen. Dies kann eine kostengünstige Möglichkeit sein, Geschäfte zu machen und die Art und Weise, wie wir ins Büro gehen, zu ändern. Sie vermarkten gut und Menschen dazu zu inspirieren, so zu arbeiten, wie sie es bevorzugen, ist ein sich ständig weiterentwickelndes Geschäft.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, erfüllen sie wirklich Ihre Anforderungen an Rentabilität, Flexibilität und Stil.

#2. Locker

Slack ist der Ort, an dem Workflows ausgeführt werden. Hier finden Sie die Menschen, die Sie brauchen, die Informationen, die Sie teilen, und die Tools, die Sie verwenden, um Dinge zusammenzubringen. Slack bietet eine Kommunikationsplattform, auf der Ihr Business-Team zusammenkommen kann, um effektiv zusammenzuarbeiten.

Mit effektiven Kommunikationskanälen, die nach Projekt, Thema oder Team organisiert werden können, war eine Messaging-App für ein Unternehmen noch nie so nützlich. Wenn Sie ein Unternehmen haben, in dem Sie viele bewegliche Teile, weit entfernte Menschen und viel zu organisieren haben, macht Slack das Teilen digitaler Inhalte und eines Arbeitsbereichs zu einem hochwertigen Erlebnis.

Hunderte von Menschen auf der ganzen Welt tragen mit vielen Interessengruppen bei, die informiert bleiben müssen. Die einfache Kommunikation von Slack hilft Teams dabei, den Wert in diesem Tempo und in dieser Größenordnung zu steigern.

Aus diesem Grund ist Slack ein unglaubliches Beispiel für ein Business-to-Business (B2B)-Geschäft, das die Geschäftskommunikation skaliert. Wenn Sie also einen Kommunikationskanal benötigen, der Ihren Teammitgliedern hilft, von Projekten zu profitieren und Informationen effektiv, effizient und schnell auszutauschen, kann Slack Ihnen helfen!

# 3. Upwork

Upwork ist eine Lösung zur Talentakquise für Unternehmen, die ihre Teams aufbauen und Personen entdecken möchten, die sofort etwas bewirken können. Das Netzwerk von Talenten und Agenturen des Unternehmens bringt qualifizierte Mitarbeiter mit einer Vielzahl von Fähigkeiten wie Entwicklung, Design, Schreiben, Marketing und Kundenbetreuung hervor, die zur Verfügung stehen, um bei Projekten auf lang- oder kurzfristiger Basis zu helfen.

#4.MailChimp

Mailchimp ist die weltweit größte Marketing-Automatisierungsplattform. Es ist wie ein zweites Gehirn, das Millionen von Kunden hilft, von kleinen E-Commerce-Shops bis hin zu großen Online-Händlern, ihr Publikum zu finden, sich mit ihren Kunden zu verbinden und ihre Marke aufzubauen.

Mailchimp hilft Unternehmen, besseres E-Mail-Marketing und E-Mail-Kampagnen zu versenden. Dies zieht Unternehmen an, die Schwierigkeiten haben, die besten Designer zu bezahlen, geschweige denn ein Designteam, um qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen.

Egal, ob du deine Produkte verkaufst, große Neuigkeiten teilst oder eine Geschichte erzählst, der Kampagnen-Builder von Mailchimp macht es einfach, eine E-Mail-Marketingkampagne zu erstellen, die am besten für Wirtschaftsnachrichten geeignet ist.

Erfahren Sie mehr über Business-Exit-Strategie, Es wird Ihnen viel nützen.

#5. Atlas

Atlas ist ein direkter EOR-Softwareanbieter (Employer of Record), der Organisationen bei der Grenz- und Talenterweiterung hilft. Die Technologie ermöglicht einen virtuellen HR-Bereich, ein anpassbares Dashboard für die globale Planung, die Verwaltung von Mitarbeiterinformationen und den Betrieb von Zahlungsaktivitäten. Einige der Branchen, mit denen Atlas zusammenarbeitet, sind Regierungsorganisationen, Biowissenschaften und gemeinnützige Organisationen.

#6. Eingreifen

Ingage ist eine cloudbasierte Präsentationssoftware, die Vertriebsteams beim Abschluss von Vereinbarungen unterstützt. Der Begriff „Verantwortung“ bezieht sich auf die Feststellung, ob eine Person für ihre eigenen Handlungen verantwortlich ist oder nicht. Das Unternehmen bietet auch eine mobile App an, die die Materialverwaltung erleichtert.

#7. Kunai

Kunai ist eine digitale Sourcing-Plattform speziell für Fintech- und Health-Tech-Unternehmen. Die Organisation ist auf technisches Personal spezialisiert und unterstützt Kandidaten bei den Überprüfungs-, Vorstellungsgesprächs- und Onboarding-Prozessen. Kunai versucht auch, das „Dream Team“ aufzubauen und API-Lösungen für jeden Kunden zu verwenden, damit sich neue Produkte schneller entwickeln können. Diese Gruppe besteht häufig aus Entwicklern, Designern, Produktmanagern und Projektmanagern.

#8. Einheit

Unity bietet 3D-Erstellungsfunktionen in Echtzeit, die Entwickler aus allen Branchen nutzen können, um ihre Gedanken in die Realität umzusetzen. Das Unternehmen bietet eine Reihe von Produkten an, um Revolutionen in den Bereichen Spiele, Kino, Fertigung, Konstruktion und Bildung voranzutreiben, mit Tools für KI-unterstützte Arbeitsabläufe, Augmented Reality und Fehlerverfolgung.

Ist Nike ein B2B-Unternehmen?

Nike ist ein B2C-Unternehmen. Wie Coca-Cola ist Nike ein bekannter Name. Ähnlich wie Coca-Cola verkauft Nike seine Produkte über Einzel- und Großhandelskanäle. 

Was ist eine B2B-Bestellung bei Amazon?

Amazon B2B, oft bekannt als Amazon Business, ist ein Programm, das es registrierten Unternehmen ermöglicht, verschiedene Kaufoptionen auf Amazon zu nutzen, um verschiedene Geschäftsprodukte zu erwerben. Unternehmen jeder Größe, Großhändler und Hersteller können über die Plattform Kauf- und Verkaufstransaktionen miteinander abschließen und Rabatte auf der Grundlage der von ihnen bestellten Mengen erhalten.

Was sind die 4 Arten von B2B?

Nachfolgend finden Sie vier grundlegende Kategorien, die Ihnen helfen sollen, die verschiedenen Arten von Geschäftskunden in B2B-Märkten besser zu verstehen:

  • Producers
  • Teleste Partner/Reseller
  • Regierungen und
  • Institutionen.

Zusammenfassung

Es gibt wirklich keine einheitliche Strategie für das Business-to-Business (B2B)-Marketing. Es ist jedoch wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben und eine starke Markenpräsenz aufzubauen, um Conversions und ROI zu steigern und Ihr Spiel zu verbessern.

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