يمكن أن يكون بيع العملاء المحتملين مشروعًا مربحًا لمجموعة متنوعة من الشركات أو الأعمال التجارية المحلية. سواء كنت مسؤولاً عن التسويق لشركة تأمين وتحتاج إلى طريقة للتخلص من العملاء المحتملين الزائدين أو إدارة شركة تسويق وتحتاج إلى تدفق إيرادات جديد ، فإن معرفة كيفية بيع العملاء المتوقعين قد يكون مفيدًا بشكل لا يصدق. يمكنك حتى اختيار الإطلاق شركات توليد الرصاص بقصد البيع يؤدي إلى كسب المال. بعبارة أخرى ، فإن تعلم كيفية بيع العملاء المحتملين ، عبر الإنترنت وغير متصل ، لن يساعدك فقط على النهوض بعملك ولكنه سيسمح لك أيضًا بمساعدة المستهلكين في مجموعة متنوعة من المجالات التي يرتفع فيها الطلب.
إذا كان أي من هذه السيناريوهات مألوفًا ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. سيرشدك هذا المنشور إلى كيفية جني الأموال من بيع العملاء المحتملين عبر الإنترنت وغير متصل ، خاصة للشركات والشركات المحلية.
نبذة
بعبارات بسيطة ، العميل المتوقع هو شخص أو شركة مهتمة بما تبيعه. بالنسبة للجزء الأكبر ، تتم مشاركة معلومات الاتصال ، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو حتى حساب الوسائط الاجتماعية ، لإثبات الاهتمام.
ولكن بعد ذلك في الآونة الأخيرة ، تحصل العديد من الشركات الصغيرة على الكثير من معلومات المستهلك ، ومن المغري جني الأموال عن طريق بيع القوائم البريدية ويؤدي إلى الوسطاء. تتمثل الخطوة الأولى في تحقيق الدخل من المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من العملاء في تزويدهم بخيار الاشتراك أو عدم مشاركة معلوماتهم مع جهات خارجية. تطالب غالبية وسطاء القائمة بتأكيد قبول العملاء المتوقعين.
أنواع العروض
آفاق فورية و القائمة البريدية يؤدي نوعان من العملاء المتوقعين. توفر مواقع الويب الخاصة بمولد الرصاص معلومات الاتصال والمعلومات الأساسية عن الأشخاص الموجودين في السوق لشراء منتج في المستقبل القريب ، مثل الأشخاص الذين يبحثون عن التأمين على السيارات عبر الإنترنت ، لقيادة الوسطاء والشركات. نضارة هذه الخيوط تحدد قيمتها. يتم استخدام قائمتك البريدية أو قائمة العملاء ، التي تبيعها لقائمة الوسطاء ، في شكل مميز لبيع العملاء المحتملين. التركيبة السكانية هي العامل الأكثر أهمية في هذه العملاء المتوقعين.
المعلومات المطلوبة
تشتري الشركات العملاء المتوقعين من الأشخاص الذين يتوقون للحصول على معلومات فورية أو الذين يتناسبون مع ملف تعريف ديموغرافي محدد تريد الشركة بيعه لهم. بالنسبة إلى أي نوع من العملاء المتوقعين ، عادةً ما يكون الاسم وعنوان البريد الإلكتروني غير كافيين.
بشكل أساسي ، معلومات الاتصال الفردية ، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان الكامل ، هي أقل المعلومات التي تحتاجها للحصول عليها. المعلومات الشخصية ، مثل الجنس وتاريخ الميلاد والمهنة وصافي القيمة ، مطلوبة من قبل بعض الوسطاء الرئيسيين.
حدد مقدار المعلومات التي يحتاجها الوسيط الرئيسي لتأهيل استعلام ليكون عميلاً متوقعًا.
لاكتشاف وسيط رئيسي موثوق به ، ابحث عبر الإنترنت عن "الوسطاء الرئيسيين" أو اتصل بـ جمعية التسويق المباشر. تعرف على أنواع المعلومات التي يجب عليك جمعها وأنواع العملاء المحتملين الشائعة الآن قبل محاولة جمع المعلومات وبيع العملاء المحتملين.
في هذه الأثناء ، ما لم تكن تبيع عميلاً محتملاً لملياردير يتطلع إلى شراء سيارة ، فإن معظم الوسطاء الرئيسيين لديهم الحد الأدنى لحجم القائمة الذي سيحصلون عليه. بمجرد إتاحة قائمتك البريدية لوسيط القائمة ، سيتم الدفع لك بناءً على عدد العملاء المتوقعين الذين يشتريهم الوسيط. ضع في اعتبارك الاقتراب من الشركات المحلية مباشرة للتفاوض بشأن مكافأة العملاء المتوقعين الذين تزودهم بها إذا كانت لديك قائمة متواضعة من الأسماء المحلية أو إذا كان عملك يجتذب العملاء الذين يقومون بإحالات مثالية إلى الشركات المحلية الأخرى.
مزايا عروض البيع
إلى حد كبير ، يتمتع بيع العملاء المحتملين بعدد من المزايا التي تجعله خيارًا قابلاً للتطبيق لتوليد الأموال من المنزل ، بما في ذلك:
- انخفاض الاستثمار الأولي
- إنشاء المنتج غير مطلوب
- تقديم الخدمة غير مطلوب
- لا تحتاج إلى مستثمرين أو قرض بنكي.
- لا داعي للقلق بشأن تكاليف الشحن أو التخزين أو التخزين.
- رفاهية العمل من أي مكان باستخدام أي جهاز متصل بالإنترنت.
- تسمح لك بعض تقنيات توليد العملاء المحتملين بكسب المال أثناء نومك.
يجد العديد من المهنيين أن بيع العملاء المحتملين طريقة رائعة لتكملة دخلهم. في الأساس ، سيستفيد المدونون ورجال الأعمال والمدربون وأي شخص آخر يمكنه الحفاظ على موقع ويب من بيع الرصاص.
عيوب بيع العروض
بيع العملاء المحتملين كعمل تجاري له عدد من العيوب ، بما في ذلك:
- قد يستغرق الأمر بعض الوقت للحصول على حركة مرور كافية ، اعتمادًا على كيفية إنشاء العملاء المحتملين.
- من الممكن أن يكون مكانتك مزدحمة.
- قد تجد صعوبة في إنشاء عملاء محتملين ذوي جودة عالية يبيعون بسعر أعلى.
- ليس لديك أي تأثير على المنتج الذي تعلن عنه.
جيل العملاء المحتملين ، مثل أي عمل آخر ، له عيوبه. لذا فإن الأمر متروك لك لتحديد ما إذا كانت المزايا تفوق العيوب في السيناريو الخاص بك.
ما هي فوائد بدء عمل جيل الرصاص؟
لتطوير الأعمال والبقاء فيها ، تعتمد معظم الشركات على التدفق المستمر للعملاء المحتملين. ونظرًا لأن العديد من الشركات تفتقر إلى الموارد أو الخبرة اللازمة للقيام بتوليد العملاء المحتملين داخليًا ، فإنها تعتمد على شركات توليد رائدة لتزويدها بعملاء محتملين مؤهلين.
تتضمن أمثلة الأعمال التجارية الشهيرة لتوليد قوائم العملاء المحتملين ؛ القروض والتأمين والرهون العقارية وتحسين المنزل. هذه الشركات لديها طلب نهم على العملاء المتوقعين. كما أنها صناعة تنافسية للغاية ، حيث تتنافس الشركات الصغيرة على العملاء الذين لديهم علامات تجارية أكبر.
جيل العملاء المتوقعين هو جزء من قطاع التسويق الرقمي ، والذي من المتوقع أن تبلغ قيمته 120 مليار دولار بحلول نهاية عام 2023 في الولايات المتحدة.
إن توليد العملاء المحتملين هو في الأساس مشروع الأعمال المناسب لك إذا كنت تريد عملًا مطلوبًا بشدة ، ويمكن التعامل معه من خلال عملية فردية ، ويسهل توسيع نطاقه.
كيف يتم بيع العملاء المحتملين؟
لبيع العملاء المتوقعين ، ستحتاج إلى جمع المعلومات عبر نموذج ويب. إذا كنت تعمل بمفردك ، فستحتاج إلى إنشاء صفحة مقصودة بنموذج يجمع معلومات العميل المحتمل. إذا كنت تتعامل مع شبكة تابعة أو شركة توليد رائدة ، فقد يتمكنون من تقديم موقع ويب ذي علامة بيضاء يمكنك إرسال زوار إليه من أجل إنشاء عملاء محتملين.
يُعرف موقع الويب البسيط أو الصفحة المقصودة التي أنشأتها شبكات للبائعين الرئيسيين باسم موقع الويب ذي العلامات البيضاء. تختار الشبكة اسم المجال ، وتبني الموقع على مواقع إنشاء قوائم العملاء المحتملين الحالية ، وتنشئ نموذج إنشاء العملاء المحتملين ، وتستضيفه.
اعتمادًا على كيفية تصميم الموقع ونوع العلاقة التي تربطك بالشبكة ، قد تتمكن أو لا تتمكن من تغيير المواد الموجودة على الموقع.
ولكن بعد ذلك ، يتم شراء العملاء المتوقعين بعدة طرق بواسطة قطاعات مختلفة. كما أنها تتطلب معلومات رئيسية مميزة. من الأهمية بمكان معرفة ما يريده المشتري الرئيسي ، بالإضافة إلى ما يلزم قانونيًا توفيره في نموذج ويب وحقائق تشغيلية أخرى. قد تساعد هذه المعلومات المشتري الرئيسي في تجنب المشاكل في المستقبل.
علاوة على ذلك ، بصفتك بائعًا رئيسيًا ، يجب عليك أيضًا التأكد من أن المستهلكين يتلقون الإفصاحات المناسبة. يمكن للمشتري أو الشبكة التي تعمل معها تزويدك بمعلومات الإفشاء مباشرة. أيضًا ، من الأهمية بمكان الالتزام بجميع القواعد واللوائح الأمريكية أثناء جمع بيانات العملاء ومشاركتها. ستزودك مراجعة قواعد اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالكثير من المعرفة التي تحتاجها.
اقرأ أيضا: قوائم المبيعات: شرح كيفية إنشاء عميل محتمل للمبيعات لأي عمل تجاري.
من ناحية أخرى ، ستحتاج إلى ربط نموذج موقع الويب الخاص بك بالشبكة التي تبيع إليها إذا كنت تقوم بتطوير موقعك الخاص. ستقدم معظم الشبكات المساعدة الفنية وتساعدك في التكامل مع نظام شراء الرصاص الخاص بها ، والذي يُعرف أحيانًا باسم شجرة ping.
كيف تعمل شجرة بينغ
كثيرًا ما يستخدم المشترون الرئيسيون للقروض قصيرة الأجل أشجار بينغ. تُستخدم شجرة ping لإجراء مزاد على الرصاص الحي. عقد العديد من المشترين شراكة مع الشبكة أو شركة توليد رائدة. يقوم هؤلاء المشترون بتوفير مرشحات الرصاص ، وهي متطلبات يجب عليهم تلبيتها من أجل شراء عميل محتمل. لديهم القدرة على تحديد الحد الأقصى للعروض ، بالإضافة إلى الحد الأدنى والحد الأقصى لعروض الأسعار.
يتم إرسال البيانات من النموذج الخاص بك عبر الإنترنت إلى شجرة ping عندما تقوم بإنتاج عميل متوقع. ثم يُظهر للمشترين جزءًا صغيرًا من البيانات ، بدءًا من أعلى الشجرة.
يوجد المشترون الذين وافقوا على دفع المزيد لكل عميل في الجزء العلوي من شجرة الصنوبر. مع تقدم العميل المتوقع أسفل الشجرة ، يتم بيعه بسعر أقل.
إذا تم الوصول إلى الحد الأقصى لشراء الرصاص الخاص بالمشتري ، فسيتم إزالته من شجرة ping ولن يتم عرض أي عملاء محتملين. هذا يعني أن العملاء المهتمين بشراء العملاء المحتملين هم فقط من سيرون العملاء المحتملين.
اقرأ أيضا: جذب التسويق: دليل مفصل لكسب المزيد من العملاء المحتملين
على الرغم من أنه قد يبدو إجراءً طويلاً ، إلا أن عملية شراء العملاء المحتملين تستغرق ثوانٍ فقط.
بعد إرسال النموذج ، يتم توجيه المستهلك إلى صفحة تحميل حيث يتم إبلاغه بأن طلبه قيد المعالجة. متوسط وقت انتظار المستخدم أقل من دقيقتين. إذا اشترى العميل بياناته ، فسيتم توجيهه إلى صفحة الشكر.
ستتمكن من رؤية التحويل في لوحة معلومات الشركة التابعة إذا تم شراء عميلك المحتمل. ولكن ، ستحتاج إلى الاستثمار في برامج التتبع إذا كنت لا تتعامل مباشرة مع شبكة.
من الأهمية بمكان تتبع إيراداتك من أجل تحسين حملاتك. إذا كان العملاء المحتملون يبيعون بسعر منخفض ، فقد يكونون من نوعية رديئة. لإنشاء المزيد من العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية الذين يبيعون بسعر أعلى ، قد تحتاج إلى تعديل المحتوى الذي تنشره أو الاستهداف في حملاتك.
كيفية كسب المال من بيع العروض
فيما يلي بضع خطوات يجب اتباعها لضمان نجاح بيع العملاء المحتملين.
# 1. ضع خطة لعرضك المحتمل
إذا كنت ترغب في بيع العملاء المتوقعين ، فيجب عليك أولاً معرفة ما سيكون عليه منتجك بالضبط. يستلزم هذا اتخاذ قرار بشأن واحد أو أكثر من قطاعات الرصاص للعمل فيها.
بعد اختيارك لواحد أو أكثر من قطاعات العملاء المتوقعين ، ستحتاج إلى معرفة حقول العملاء المتوقعين التي ستدخل في كل نوع من أنواع العملاء المحتملين. هذه هي الحقول التي ستجمعها في نموذج العميل المحتمل وتعرضها على المشترين الرئيسيين جنبًا إلى جنب مع معلومات الاتصال الخاصة بكل عميل متوقع.
إذا لم تكن متأكدًا من الحقول المطلوب تضمينها في نوع العميل المحتمل ، فيمكننا تزويدك بقائمة من الحقول القياسية لمعظم أنواع العملاء المتوقعين. ببساطة قم بتقديم طلب. بالإضافة إلى ذلك ، بعد إضافة عدد قليل من المشترين الرئيسيين ، قد تحتاج إلى إنهاء حقول العملاء المتوقعين لأن بعض المشترين يطلبون حقولًا محددة للعملاء المتوقعين الذين يشترونها.
بعد أن تقرر قطاعات العملاء المحتملين وحقول الرصاص المطلوب التقاطها ، ستحتاج إلى معرفة نوع عروض العملاء المتوقعين التي ستقدمها. هذا يعني أنه يجب عليك تحديد ما إذا كنت ترغب في بيع العملاء المحتملين في "حزم" (على سبيل المثال ، 100 عميل متوقع شهريًا) أو إصدار فاتورة لعملائك لكل عميل محتمل قاموا بشرائه في الأسبوع أو الشهر السابق. يجب عليك أيضًا تحديد ما إذا كنت ستبيع العملاء المتوقعين حصريًا (مشتر واحد لكل عميل متوقع) ، أو غير حصري (العديد من المشترين لكل عميل متوقع) ، أو كليهما ، بالإضافة إلى هيكل التسعير لكل منهما.
# 2. الحصول على عروض المبيعات - كيفية القيام بذلك
حان الوقت للحصول على العملاء المتوقعين الذين ترغب في بيعهم الآن بعد أن قمت بإنشاء هيكل لعرضك المحتمل. هناك طريقتان أساسيتان للحصول على العملاء المحتملين.
تكوين عملاء محتملين من الصفر:
هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لتوليد العملاء المحتملين ، وهي الطريقة التي يستخدمها معظم محترفي التسويق. ومع ذلك ، لن تخوض هذه المقالة في التفاصيل حول التكتيكات المحددة لإنشاء العملاء المحتملين. ونظرًا لأن كل منشئ قوائم العملاء المحتملين لديه مجموعته الخاصة من نقاط القوة والفرص ، فإن نهج توليد الرصاص الذي يعمل لصالح شركة ما قد لا يعمل لصالح شركة أخرى. ابدأ هنا لفهم جيل العملاء المحتملين بشكل أفضل.
يؤدي الشراء:
لتزويد أو تعزيز تدفق العملاء المحتملين ، يقوم العديد من البائعين الرئيسيين بشراء العملاء المحتملين. يؤدي شراء عملاء متوقعين في الوقت الفعلي من بائع رئيسي آخر إلى التخلص من الحاجة إلى الحفاظ على جهودك التسويقية الخاصة ، وبدلاً من ذلك ، يتيح لك استخدام شبكة المشترين لتحديد مزود خدمة لكل عميل متوقع تحصل عليه. من الضروري أن تتذكر ، مع ذلك ، أنه إذا كنت تشتري عملاء محتملين لمجرد إعادة بيعهم ، فمن مصلحة الجميع أن تحقق قيمة للعملية.
قبل بيع عميل محتمل للمشتري ، يستخدم العديد من المشترين الرئيسيين مركز اتصال للاتصال بالعملاء المتوقعين الذين تم شراؤهم والتحقق من معلوماتهم لتصحيح أي معلومات متناقضة. التحقق من مركز الاتصال هو مصطلح لهذا. تستخدم الشركات الأخرى مركز اتصال للاتصال في وقت واحد مع عميل متوقع ومشتري رئيسي ، وتقديم العميل المحتمل إلى المشتري وتحويل المكالمة المباشرة إلى المشتري الرئيسي. يضيف كل من هذه البدائل قيمة إلى العملية ، ويعزز خدمتك ، ويزيد من خبرة العميل المتوقع ، ويضمن أنك لست مجرد وسيط يمكن استبداله بسرعة.
ما الذي يجب تجنبه عند الحصول على عملاء محتملين:
من المهم أيضًا تحديد ما نعنيه بالضبط بـ "الحصول على عملاء محتملين". نحن لا نتحدث عن جمع عناوين البريد الإلكتروني من الإنترنت أو قواعد البيانات ، أو شراء قوائم بريد إلكتروني باردة ، أو أي شيء آخر غير إنشاء قوائم بيانات في الوقت الفعلي. لا يمكننا مساعدتك إذا كنت تعمل مع البيانات القديمة أو تفاصيل العميل المحتمل التي لم يتم توفيرها مؤخرًا من قبل العملاء المتوقعين في مقابل خدمة معينة يريدونها. مطلوب عملاء محتملين جدد ومصممين في الوقت الفعلي لبيع العملاء المحتملين.
# 3. إنشاء شبكة المشترين
تتمثل المرحلة التالية في بناء شبكة من المشترين لشراء العملاء المحتملين بمجرد تطوير عرضك المحتمل وتحديد كيفية الحصول عليهم. عندما يتعلق الأمر بتطوير عملية البيع الرئيسية الخاصة بك ، فإن هذا هو أحد الجوانب الأكثر أهمية. إذا كنت ترغب في إدارة مشروع بيع رئيسي طويل الأجل ، فستحتاج إلى بذل الكثير من الوقت والجهد ، في البداية ، لاكتشاف المشترين الرئيسيين والعمل معهم. فيما يلي أنواع الشبكات المتاحة هناك.
مشترو الخدمة النهائية / عملاء البيع بالتجزئة:
عندما يتعلق الأمر ببيع العملاء المتوقعين ، فإن أهم مزودي خدمة العملاء (المعروفين أيضًا باسم مشتري التجزئة). هؤلاء هم المشترون الذين يعتزمون الاتصال بالعملاء المتوقعين مباشرة وتقديم عرض مبيعات لهم. مشترو التجزئة هم المشترون الرئيسيون الأعلى أجراً في السوق لأنهم موفرو الخدمة النهائيين ، لكنهم عادةً ما يكونون مقيدين جغرافياً أو لديهم متطلبات رئيسية معينة تحد من العملاء المتوقعين الذين يمكنك بيعهم لهم.
قد يكون هؤلاء المشترين وكلاء التأمين في قطاع التأمين. من ناحية أخرى ، فإن المقاولين هم المشترون في سوق تحسين المنزل. لذلك ، قبل أن تبدأ في البحث عن المشتري ، يجب أن تكون لديك فكرة واضحة عمن تريد بيع العملاء المحتملين إليه.
مشترو الجملة / مجمعات الرصاص:
يشتري عملاء الجملة (أو مجمّعو العملاء المحتملين) العملاء المحتملين بهدف إعادة بيعهم إلى شبكة المشترين الخاصة بهم. على الرغم من حقيقة أن مجمعي العملاء المحتملين يدفعون أقل من المستخدمين النهائيين / مشتري التجزئة الرئيسيين ، فقد يظلون عملاء مهمين للغاية. عادةً ما يكون من الأسهل اكتشافها وإقامة علاقات عمل معها. يمكنهم أيضًا تغطية عدد أكبر من العملاء المتوقعين أكثر مما يستطيع مشترو التجزئة لديك.
ماذا عن شبكة البيع والشراء للعملاء المحتملين؟
لا توجد شبكة رئيسية قياسية أو تبادل حيث يمكنك "المكون الإضافي" وبيع العملاء المحتملين. على الرغم من حقيقة أن العديد من الشركات حاولت تنظيم هذا ، إلا أنه عادة ما يفشل لعدة أسباب. الأول هو أن الشبكات الرائدة تجمع نسبة مئوية من كل عملية بيع رئيسية. يؤدي هذا إلى تقليل هوامش الربح في القطاع الرائد ، والذي يعتبر ضعيفًا بالفعل.
تعتبر ملكية العملاء المحتملين هي القضية الرئيسية الثانية مع شبكات القيادة المجتمعية أو عمليات تبادل العملاء المحتملين. يتم إنشاء غالبية عمليات تبادل العملاء المحتملين من قبل شركات توليد قوائم العملاء المحتملين أو البائعين الرئيسيين. يشير هذا إلى أن البيانات التي ترسلها عبر الشبكة مفيدة للغاية (إن لم تكن مهمة) لمزود الشبكة الأساسي.
في الواقع ، كل من يقدم يؤدي إلى تبادل العملاء المحتملين يقدم طواعية خيوطه إلى منافس ، على أمل أن تقوم البورصة بإخطارهم بالبيع وتعويضهم بشكل مناسب. هذا هو السبب الأكثر شيوعًا لفشل شبكات الرصاص. هذا يلغي بشكل فعال القوة البيعية للشركة الرائدة ويتطلب منها الاعتماد على آلية خارجية للحصول على أفضل سعر ممكن لكل عميل متوقع. نتيجة لذلك ، حتى لو بدأ الأمر بعدد قليل من العملاء المميزين ، فإن أكبر وأكبر المؤسسات الرائدة تنشئ شبكات مشتريها الخاصة.
# 4. قم بإنشاء منطق لتوزيع العملاء المحتملين
كان توزيع العملاء المحتملين في الوقت الفعلي منتظمًا إلى حد ما ، ولكن منطق التوزيع الجديد يوفر لك الآن مجموعة متنوعة من البدائل لزيادة الربحية وتحسين تدفق العملاء المحتملين.
للبدء ، أنشئ مجموعات فلاتر لكل عميل من عملائك لا تتضمن فقط حقول العملاء المتوقعين التي يقبلها كل مشتر ، ولكن أيضًا الوقت من اليوم / الأسبوع الذي يتم فيه قبول العملاء المتوقعين واستثناءات التسعير والمزيد. يمكنك استخدام مجموعات عوامل التصفية هذه لإنشاء قواعد عمل فريدة تطابق العملاء المتوقعين في الوقت الفعلي للمشتري (المشترين) المتوقعين المناسبين.
علاوة على ذلك ، تمكّنك أنظمة توزيع الرصاص المتطورة من اختيار منطق التوزيع لكل عميل متوقع يتطابق مع العديد من المشترين.
افترض أنك تولد عميلاً محتملاً للتأمين على المركبات يتوافق مع خمسة مشترين محتملين. من الذي يحصل على زمام المبادرة وما مقدار ذلك؟
لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع على هذا الموضوع ؛ بدلاً من ذلك ، هناك العديد من البدائل المنطقية لتوزيع الرصاص. إلى حد كبير ، تسمح لك بتوزيع العملاء المتوقعين كما تريد تمامًا ، ومطابقة كل عميل متوقع بأفضل مشترٍ ممكن.
# 5. إنشاء خيارات الشراء للعملاء المتوقعين
أخيرًا ، يجب عليك تحديد وتخصيص خيارات شراء العملاء المحتملين التي تقدمها لعملائك. كيف يمكن للعميل الحصول على عميل محتمل بعد الشراء؟ هل سترسل تلقائيًا بريدًا إلكترونيًا إلى العميل ، أو تدخله في CRM الخاص بالعميل ، أو تخزنه في بوابة المشتري؟ بينما يقدم معظم المشترين معلمات نشر تمكّنك من إدخال كل عميل متوقع تلقائيًا في نظام إدارة علاقات العملاء أو نظام إدارة العملاء المحتملين ، يجب عليك تحديد ما يحدث بمجرد أن يشتري العميل عميلاً محتملاً.
كيف ستفرض رسومًا على عميلك بمجرد أن يشتري عميلاً محتملاً؟ من الضروري أيضًا إعداد ترتيب فوترة منظم. هذا يوضح ما إذا كان ؛
- ستتقاضى رسومًا مقابل العملاء المحتملين في الوقت الفعلي ،
- إصدار فاتورة في نهاية كل أسبوع أو شهر ، أو
- البدء في إعادة الفوترة تلقائيًا بناءً على الوقت أو أساس التشغيل
بيع العروض على الإنترنت
من ناحية أخرى ، فيما يلي بعض المعلومات المهمة التي ستحتاجها إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان بيع العملاء المحتملين عبر الإنترنت قد يكون خيارًا تجاريًا مناسبًا. يجب أن تساعدك الفوائد السبع لبيع العملاء المحتملين عبر الإنترنت الموضحة أدناه على تحديد اختيارات مستنيرة ، وربما توجيه شركتك في الاتجاه الصحيح.
حافظ على ممارساتك التسويقية
أحد الجوانب الأكثر جاذبية لبيع العملاء المتوقعين عبر الإنترنت هو أنه لا يتطلب تغييرًا كبيرًا في الطريقة التي تقدم بها منتجاتك أو خدماتك. إنها ميزة إضافية إذا كنت متخصصًا في PPC أو SEO. يمكنك استخدام هذه المهارات لزيادة عدد الأفراد الذين يزورون صفحاتك المقصودة وملء النماذج الخاصة بك. إنه أمر رائع أيضًا إذا كنت متخصصًا في الراديو أو التلفزيون أو حتى إعلانات اللوحات الإعلانية. تستمر هذه الأساليب في زيادة المكالمات الواردة وتوجيه المستخدمين إلى الصفحات المقصودة وإنتاج المزيد من العملاء المتوقعين بشكل عام.
يوفر لك منتج للبيع
لديك ميزة كبيرة على تقديم نفسك كخدمة إذا كنت تبيع العملاء المحتملين والمكالمات عبر الإنترنت. يسمح بوضع المنتج على الرف. إذا كنت تعتمد على العثور على المنظمات التي ستستخدم خدماتك ، فمن المرجح أن تواجه مد وجذر اكتساب العملاء ، بغض النظر عن مدى براعتك في التسويق والترويج. لن تتعثر أبدًا في انتظار الحساب الكبير إذا كان لديك منتج تبيعه. ستتمكن دائمًا من تشغيل حملاتك الخاصة ، وإذا كان العملاء المحتملون جيدًا بما يكفي ، فسينتظر المشترون على الطرف الآخر.
زيادة قاعدة العملاء
لم تعد مقيدًا بعدد العملاء لديك لأن إنشاء المكالمات والعملاء المتوقعين عبر الويب يقدم لك منتجًا للبيع. بشكل عام ، جميع المشترين في القطاع الرائد لديهم نفس الشروط. نتيجة لذلك ، سيولد كل رجل أعمال عقلاني عملاء محتملين بناءً على معايير مشتركة تفي باحتياجات كل مشترٍ عمليًا. يمكنك البيع لعدد كبير من العملاء بمنتج قياسي ، والذي لا يروج فقط لنتيجة نهائية أكثر اتساقًا ولكنه يتيح لك أيضًا أن تكون أكثر انتقائية مع الأسعار وأنماط البيع.
تيار الإيرادات الإضافية
تجد العديد من الشركات أن توليد قوائم العملاء المحتملين والبيع عبر الإنترنت طريقة رائعة لتكملة أرباحهم الحالية. يمنحك جيل العملاء المحتملين الحرية في إجراء أي حملات تريدها وبذل الوقت والجهد اللذين تريدهما. نتيجة لذلك ، يعد بيع العملاء المتوقعين عبر الإنترنت مصدر دخل إضافيًا مثاليًا لأي شركة تسويق ترغب في زيادة إجمالي الإيرادات أو تعويض الركود الموسمي.
خذ على سبيل المثال ، وسائل الإعلام التقليدية أو شركة الدعاية. إيرادات هذه الوكالة مقيدة باستقرار احتياجات التسويق لعملائها ، حتى لو كان لديهم العديد من العملاء في أي لحظة. لذا ، ماذا لو خفض عدد قليل من عملائهم نفقاتهم التسويقية أو أعلنوا فقط خلال موسم العطلات؟ بالنسبة للأجزاء الممتدة من العام ، فإن العديد من الحسابات معطلة تمامًا ، مما ينتج عنه القليل من الإيرادات الواردة للوكالة. يمكن لهذه الوكالة الاحتفاظ بدخل أكثر اتساقًا وحتى منح نفسها مشروعًا إضافيًا للتركيز عليه خلال المواسم الأبطأ من خلال تنفيذ حملة بسيطة لتوليد قوائم العملاء المحتملين على مدار العام.
مزيد من المرونة في هيكل التسعير
لديك نفوذ أكبر للتفاوض بشأن استراتيجية التسعير التي تستخدمها إذا كنت تبيع العملاء المتوقعين عبر الإنترنت. إذا كنت تدفع بمنتج أو تقدم خدمات تسويقية لشركة واحدة ، فأنت مقيد بحقيقة أنك تقوم بالتسويق لتلك الشركة ونموذج السعر الخاص بها فقط. يمكنك تشغيل نفس الحملة وبيعها لعشرات المشترين المختلفين أثناء عملية توليد الرصاص. لديك المزيد من المرونة لتحديد ليس فقط استراتيجية التسعير ولكن السعر نفسه ، حتى على أساس كل عميل على حدة ، لأنك غير ملزم بعرض واحد أو عميل واحد.
نفذ الحملات التي تريدها
ميزة أخرى مهمة لبيع العملاء المحتملين والمكالمات عبر الإنترنت هي القدرة على تسويق ما تريد ، وقتما تشاء. لم تعد مقيدًا بتصميمات المعلن أو قيود عميلك ووجهات نظره. ليس هذا فقط ، ولكن لديك حرية التسويق في أي قطاع تريده. تم منح بعض القطاعات تقدم خيارات ومساحة سوقية أفضل من غيرها ، لكن الفكرة تظل كما هي. مع المرونة الإبداعية غير المقيدة ، يمكنك تسويق نقاط قوتك.
فرص متنامية
هناك العديد من فرص النمو عند بيع العملاء المحتملين عبر الإنترنت. لسبب واحد ، تتوسع الصناعة بسرعة ، ولا يزال العملاء يملأون النماذج ويتصلون بـ 800 رقم بمعدل ينذر بالخطر. بالتأكيد ، هناك المزيد من العملاء المحتملين المتاحين الآن أكثر من أي وقت مضى.
هل بيع العروض أمر قانوني؟
نعم ، يجوز تمامًا للوسطاء العقاريين بيع العملاء المحتملين. ومع ذلك ، يقول المحامون إنه من الممكن أيضًا للمهنيين انتهاك قواعد الخصوصية. هذا عن طريق بيع معلومات المشترين والبائعين المحتملين إلى وكلاء آخرين.
يمكنك كسب المال من بيع العروض؟
العملاء المتوقعون غالبًا ما يكونون مربحين جدًا. أفضل من غالبية مصادر الدخل الأخرى. إذا كان لديك موقع ويب ويمكنك إنشاء عملاء محتملين ذوي جودة وكسب الكثير من المال إذا اخترت البرامج الصحيحة. عادة ما يتم دفع العملاء المتوقعين في حدود 5 دولارات إلى 50 دولارًا لكل عميل متوقع.
كيف تحصل على فرص بيع؟
فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها عندما ترغب في الدخول في بيع العملاء المتوقعين ؛
- ضع خطة لعرضك المحتمل
- الحصول على عروض المبيعات - كيفية القيام بذلك
- إنشاء شبكة المشترين
- قم بإنشاء منطق لتوزيع العملاء المحتملين
- بناء خيارات الشراء للعملاء المتوقعين
ما هي الأنواع الأربعة من العروض؟
يُشار إلى العملاء المحتملين باسم "العملاء المحتملين" أو "العملاء المحتملين" أو "العملاء المحتملين المؤهلين" أو "رعاية العملاء المحتملين" من قبل بعض أصحاب الأعمال وقادة المبيعات. هذا يعني ببساطة أنهم عملاء متوقعون أعربوا عن اهتمامهم بعملك. أنت الآن توجههم خلال مسار المبيعات بأساليب وخطط مختلفة.
ما هي الأركان الأربعة للبيع؟
الصدق والنزاهة والمعرفة والاهتمام الحقيقي هي الركائز الأربع للمبيعات.
مقالات ذات صلة
