Uber Technologies 是全球最大的拼车公司，成立于 2009 年，并迅速成为全球最有价值的初创公司。 优步于 2010 年 1.25 月开始在旧金山提供打车服务，四个月后，它完成了 XNUMX 万美元的种子轮融资。 随着行业的隐性成本持续上升，零工工人可能会开始质疑优步驾驶对他们来说是否值得。 为优步工作是增加收入的好方法。 这是最好的周末兼职工作之一。 为 Uber 开车值得吗？ 当您被困在路上时，如何获得优步客户服务？ 你会在这篇文章中找到答案。
什么是优步？
Uber 是一项独立的出租车服务，它雇用的司机在使用手机上的 Uber 应用程序时使用自己的汽车。 乘客通过应用程序输入他们的上车和下车地点来请求乘车，所有付款都是通过应用程序中的预授权信用卡支付的。 因此，无需您说一句话或掏出钱包，优步应用程序就会为司机计算距离和车费，并通过您选择的付款方式向司机转账。 优步在全球超过 65 个国家和 350 个主要城市和市区提供服务，估计价值超过 50 亿美元。
为什么叫优步？
特拉维斯·卡兰尼克 (Travis Kalanick) 和加勒特·坎普 (Garrett Camp) 在经历了暴风雨期间无法叫到出租车的城市挫败感后，萌生了创建 UberCab 的想法。 优步这个名字的灵感来自一个德语术语，意思是“高于一切”，这是卡兰尼克和坎普对他们的创业公司所期望的基本原则。
谁拥有优步？
所有这些子公司都归 Uber Technologies, Inc. 所有，该公司的总部位于加利福尼亚州旧金山。 通过股票购买计划，员工拥有企业。 Travis Kalanick 和 Garrett Camp 是优步的联合创始人和现任董事会成员。
如何使用优步
#1。 获取优步应用程序并创建一个免费优步帐户
为您的移动设备（例如智能手机或平板电脑）下载优步应用后，注册优步帐户。 它快速、简单且完全免费！
#2。 您可以选择您想要的优步汽车类型，以及上车和下车地点。
无需在拥挤的市区打车或接车； 您自己选择接送点和目的地点。 为增加便利性，客户可以选择自己的车辆，无论是经济型低端轿车、SUV 或适合团体乘车的厢式车，还是高档轿车以享受更奢华的乘车体验。
#3。 跟踪您的优步司机，以便您知道谁来接您以及何时接您。
请注意接您的时间和人员。 优步允许您跟踪司机的位置和预计到达时间，以及查看司机的姓名、头像、车牌号和汽车类型。 当您的汽车到达时，优步会通知您！
优步汽车通常比传统出租车更快、更可靠。 但是，如果省钱对你来说比节省时间更重要，你可以试试 UberPool。 与与您同向行驶的另一位优步用户搭乘优步。 如果您等待他们在您之前下车，您最多可以节省一半的票价。
#5。 通过将您的朋友推荐给优步来使用优步促销。
优步还提供大量促销优惠，您可以利用这些优惠来降低使用成本。 其中一些在您注册优步时适用，而另一些则在您请求优步打车时适用。 您的一些优步旅行甚至可能最终是免费的！
#6。 成为优步车队的一员——做自己的老板，在业余时间开车赚钱。
如果您喜欢开车并且有空闲时间，为什么不成为优步司机合作伙伴并赚钱呢？ 只要您满足一些宽松的乘车接受率配额，您就可以在方便的时候担任优步司机。 您还可以保留所收取的每张票价的高达 80% 的费用！
驾驶优步值得吗？
一般来说，为优步开车是值得的，并且对许多人来说仍然是一种有利可图的副业。 你不会在业余时间开车致富，但这是一种灵活的方式来补充你的收入。 以下是您在为 Uber 开车之前应该了解的四件事。
#1。 成为优步司机是什么感觉
优步将司机与需要乘车的乘客联系起来，乘客可以通过优步应用程序订购和支付乘车费用。 优步的司机合作伙伴的报酬是根据每次骑行的长度，包括时间和距离。 许多司机喜欢 Uber 的地方在于您可以设置自己的时间表。 您可以随时随地开车。 也就是说，只要您有额外的一个小时或六个小时，您就可以开车。
#2。 优步司机赚多少钱？
不可能知道司机赚了多少，而且司机对薪酬的评价也有很大差异。 有人说司机每小时赚 8-10 美元，而另一些人则说接近 11-15 美元。 因为优步司机的薪酬因需求、地点、季节和世界上发生的事情而有很大差异。 优步司机没有固定的小时工资。 当您完成一定数量的行程后，优步将为您提供司机促销。 例如，一周完成 20 次旅行可以为您额外赚取 30 美元。 在高峰时段开车也有好处。
#3。 司机费用
您需要将一些成本计入您的收入中，以了解您的收入以及为 Uber 开车是否值得付出努力。 DoorDash 和 Instacart 等提供按需送餐服务的服务都将产生这些费用。 真正的关键是你的费用可以在报税时支付，所以优步司机应该保留他们的支出记录。
Everlance 是一款出色的工具，可自动跟踪您的里程和费用。 它会为您跟踪所有内容，并且在纳税时，您可以运行报告以确保您进行最准确的扣除。
#4。 为 Uber 开车安全吗？
不幸的是，过去曾发生过针对优步司机的严重攻击，但这对于许多类型的工人来说都是现实。 优步致力于驾驶员安全并提供以下功能：
- 2-way rating 允许您在接受票价之前筛选乘客。
- 电话匿名化可确保没有人知道您的电话号码。
- 紧急求助按钮
出于这个原因，抢劫对优步司机来说并不是什么大问题。 如果胡椒喷雾和 电击枪 在您所在的州是合法的，优步司机可以携带它们。
从安全的角度来看，为 Uber 开车值得吗？ 这完全取决于你。 优步具有安全功能，并鼓励司机使用行车记录仪来保护自己。 为 Uber 开车真的很值得，而且并不适合所有人，尤其是当您担心自己的安全时。
如何开始为优步开车
如果您决定 Uber 适合您，请按照以下步骤开始：
#1。 确保您满足所有优步司机要求。
优步司机的要求如下：
- 满足您所在城市的最低驾驶年龄。 您必须在美国拥有至少一年的驾照驾驶经验（如果您未满 3 岁，则为 25 年）。
- 在美国持有有效的驾照。
- 使用符合条件的四门车辆。 优步的网站有一个工具来确定您的车辆是否符合条件，但一般规则是它必须是 15 年或更新（在某些城市为 10 年或更新）
#2。 申请成为优步司机。
您可以注册优步，只需几分钟。 优步会询问您有关您自己和您的车辆的信息。
#3。 分发所需文件
为了处理您的申请，优步需要以下文件，包括城市、州或省的居住证明。 如果您打算驾驶自己的汽车，则必须提供保险证明。 您还需要获取司机的照片资料。
#4。 同意司机的背景调查
所有优步司机都必须通过司机筛选，其中包括背景调查和犯罪背景调查。 就这样！ 一旦筛选过程完成，优步将审核您的文件并通过电子邮件与您联系。 这可能需要长达两周的时间，尤其是在旺季。
优步现在盈利了吗？
是的，收入增长 72% 至 8.34 亿美元，调整后利润增长 516 亿美元，均高于预期。 然而，优步的股权投资导致了 1.2 亿美元的季度赤字。
为什么优步不同于出租车？
优步和出租车之间的一个显着区别是优步不根据移动或走走停停的交通向客户收费，但出租车会。 但是，Uber 确实会收取高峰期费用（在白天或晚上道路上有更多交通或汽车的时间），尤其是在高峰时段。
优步司机和乘客的客户服务。
您想知道联系优步客服的最佳方式吗？ 事不宜迟，以下是 2022 年联系优步客服的主要方式，以及解决问题的其他方法。
联系 Uber 客户服务团队的提示。
#1 使用应用程序
如果您的帐户、车费有问题，或者有无法在优步支持网站上回答的问题，获得帮助的最佳方式是通过优步的应用内支持。 您还可以使用该应用程序报告特定旅行的问题。
要联系优步，请一直通过帮助菜单，如果他们提供的信息没有帮助，您可以通过消息联系或安排面对面的会议。 如果“我的 iPhone 说‘网络错误’”页面上的信息不足，请返回上一屏幕并向下滚动到底部以了解如何联系优步支持。
#2：通过 help.uber.com 与 Uber 支持人员取得联系。
优步还在 help.uber.com 上提供了一个全面的在线帮助部分。 无论您是骑手、司机、食客（UberEATS 客户）还是餐馆老板，您都可以在这里找到大量有用的信息（UberEATS 合作伙伴）。
它与司机的应用程序有很多相同的功能，所以如果你喜欢这个应用程序，你不会错过任何东西。 要查找与驱动程序相关的问题的具体答案，请向下滚动并单击“为合作伙伴”。
您可以从那里获得有关使用该应用程序、您的帐户以及常见电话或应用程序问题的答案。
#3。 在当地办公时间前往优步支持。
优步客户服务在全国各地的 Greenlight 中心提供现场支持。 但是，对于更复杂的问题，Greenlight 中心是唯一可以为您提供帮助的中心。 如果 Greenlight Hub 信息没有立即出现，请单击联系 Uber 按钮。
优步在 Facebook 和 Twitter 上的反应相当不错。 要在 Twitter 上联系优步，请将您的问题或疑虑发送到 @Uber 支持人员的推文。 保持简短（根据 Twitter 的要求），不要用消息轰炸他们。 您可以在工作时间 (DM) 内收到优步的“回复”或“直接消息”。
另一种联系优步的方式是通过 Facebook。 就像在 Twitter 上一样，您的评论可以公开，这鼓励企业快速、完整地做出回应。 此外，如果您感到害羞，优步现在支持 Facebook Messenger。 你一定会得到回应。 请记住，在提出问题或表达担忧时，您越具体和准确，您就越有可能收到真人的回复。
#5：拨打优步热线
拨打 (800) 285-6172 获取关键安全响应
此优步客户服务号码只能在紧急情况下使用。 确保各方安全，如果您需要立即警察或医疗援助，请先拨打 911。 仅当您在驾驶时发生事故或遇到严重的安全或安保问题时，才应使用此优步司机编号。
#6：拨打优步帮助热线
要随时联系优步，请拨打 (800) 593-7069。 这是官方帮助热线，虽然与代表交谈通常需要等待 1-2 分钟，但您在此处获得的帮助可能会受到打击或错过。 您还可以通过司机应用的帮助菜单联系 Uber 的电话支持
优步价值常见问题解答
谁拥有优步？
Dara Khosrowshahi 是 Uber 的首席执行官，负责监督公司在 63 个国家/地区快速增长的业务，并领导着一支由 22,000 多名员工组成的全球团队。
优步在亏钱吗？
优步继续从大流行的平静中复苏，但遭受了 5.6 亿美元的投资损失。 随着旅游业的持续复苏，134 年前三个月的收入同比增长 2022%。
优步司机的工资是多少？
优步司机的平均工资似乎在 15 美元到 22 美元之间。 每周工作 20 小时的优步司机平均收入约为 370 美元。
做优步值得吗？
总体而言，为优步开车是值得的，并且对许多人来说仍然是一种有利可图的副业。 你不会在业余时间开车致富，但这是一种灵活的方式来补充你的收入。
Lyft 和 Uber 谁更大？
优步继续占据主导地位，占美国所有拼车支出的 72%。
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