可视语音邮件是一种工具，可让您选择要重播、删除、安排或通过文本或电话回复的语音邮件。 它在类似电子邮件的界面中显示您的语音邮件列表，包括来电显示、电话号码、持续时间、日期和时间。 它包括一个用于处理传入语音邮件的仪表板，从而提高工作效率。 继续阅读以了解可视语音邮件的工作原理，包括它的优点以及如果它在您的电话上不起作用时如何进行故障排除。
可视语音信箱如何工作？
当来电者留下一条基本的音频消息时，它会出现在可视语音邮件仪表板上，所有消息都存储在一个列表中。 与其按顺序拨打电话和收听语音邮件，不如使用可视语音邮件应用程序并点击任何消息。 该应用程序显示所有相关消息信息，例如联系电话、持续时间、日期和时间。
可视语音邮件应用程序的用户可以收听或阅读消息。 然后用户将能够选择是否删除消息、保存语音邮件或从同一屏幕选择其他选项。 消息可以通过短信或电话回复，或者语音邮件可以转发到您的电子邮件或其他收件人，具体取决于您的商务电话提供商。
可视语音信箱的特点
可视语音邮件系统包括一些独特的功能，例如将音频消息转录为文本和设计语音邮件问候语的能力。 这是您在可靠的可视语音邮件系统中需要寻找的一切。
#1。 语音信箱转录
语音邮件转录是可视语音邮件的一个显着特征，其中语音邮件的音频内容被转录成清晰的文本。 它成为一种节省时间的工具，让用户了解语音邮件包含的内容，而无需他们收听并决定采取什么行动。 当您在路上并且需要在 iOS 或 Android 设备上快速查看语音邮件时，这可以节省时间。
#2。 语音信箱到电子邮件或文本到电子邮件
有几家电话公司允许您通过发送电子邮件或发短信的方式与他人共享语音邮件信息。 这允许您将语音邮件直接发送到您的电子邮件或需要保持最新状态的队友。 它还允许您将语音邮件作为附件发送，以便其他人可以收听您的消息。
#3。 语音信箱问候语
自定义问候语是可视语音邮件系统的另一个重要功能。 人们自定义他们的语音信箱问候语以提供适当的接听电话音调。 几家公司提供各种专业的问候选项，以帮助您获得理想的体验。
可视语音邮件的好处
可视语音邮件允许您在一个位置处理所有音频消息，而不是一条一条地浏览它们。 以下是在您的通信堆栈中包含可视语音邮件的一些好处：
#1。 快速消息检索
考虑一下标准的语音邮件体验：登录、收听消息以及从通常难以理解的语音记录中提取关键信息都需要时间。 Visual Voicemail 并非如此，简化的体验确实可以节省您的时间并显着提高您的工作效率。
使用 Visible Voicemail，您无需拨入即可收听消息。 因为您公司的语音信箱提供商已经转录了您的消息，所以您无需花时间收听和做笔记。 剩下的就是让你阅读它，就像你阅读短信、电子邮件或其他类型的视觉交流一样。
此外，您将不再需要搜索某些消息。 与其在找到合适的语音邮件之前收听邮箱中的每一条语音邮件，不如通过快速视觉扫描来帮助您更轻松地查明所需的消息。 Visible Voicemail 的这些方面结合使用后，可确保您可以更快地获取（并通过）您的消息。
#2。 提高生产力
消息的可视化概览让您能够评估最重要的内容，并优先考虑需要首先处理的内容。 您会注意到您回复得更快，因此语音邮件的负担会减轻。
此外，由于速度更快，Visual Voicemail 提供了额外的生产力优势。 由于能够更快地检索语音邮件，您可以更快地回复，这有几个可能的好处：
在语音邮件提供关键业务信息的情况下，您可以抓住机会或更快地解决公司事务。
当消费者留下语音邮件时，您将能够更快地回复他们，这将提高他们的幸福感。
当潜在客户或潜在客户留下语音邮件时，通过快速语音邮件访问，您可以在他们对安排会议或完成交易失去兴趣之前做出答复。
一般来说，您对不同情况的反应越快，您的结果就越好。 Visible Voicemail 提供对重要信息的即时访问，让您在更短的时间内完成更多的工作。
#3。 更简单的访问
要在某些经典语音邮件系统上收听消息，您必须能够访问商务座机的音频硬件。 即使使用允许您在移动中恢复语音消息的系统，音频组件也会限制您访问语音邮件的能力。 收听音频消息可能会造成干扰，或者在许多情况下不切实际。
Visual Voicemail 的情况并非如此，它可以轻松处理这两个问题。 Visual Voicemail 允许您在任何数字设备上从工作站外部访问消息。 转录的语音消息可以保存到远程集线器或直接转发到您的邮箱，您可以在其中立即访问它们。
Visual Voicemail 是远程员工和分布式团队的重要工具，因为它允许他们从任何设备访问语音消息，而不受物理位置的影响。 它的适应性使您能够在某些团队成员（或整个团队）必须在异地工作的情况下不间断地开展业务。
当无法收听消息时，阅读转录的消息通常就足够了，这样您就不会被蒙在鼓里。 Visible Voicemail 提供更高的灵活性，并帮助您了解最新的关键信息，无论您是在嘈杂的环境中还是在需要多任务处理的情况下。
#4。 增加隐私
除非您通过耳机收听所有消息，否则它们很可能会被窃听者听到。
消息被转录后，您可以以文本格式查看消息，无需拨入即可听到来电者和来电内容。 因此，您可以降低其他人听到潜在敏感信息的可能性。
#5。 轻松分享转发
将消息转发到其他人的语音信箱可能很耗时。 尝试下载和发送附件在技术上可能具有挑战性。
为了解决这个问题，许多人会收听消息，对重要主题做笔记，然后将这些笔记分发给需要该信息的每个人。 这是一个繁琐的过程，由于在传输该信息时很容易弄错细节，因此经常会导致混淆。
转录的语音邮件不是这种情况，它可以很容易地通过电子邮件发送给另一个收件人。 这通过减少“拨号”信息的需要并允许其他人阅读完整消息来提高清晰度。 它还使同时与多人交流信息变得简单。
此外，如果您接到打给同事的电话，采用文本形式可以很容易地向同事发送特定消息。
#6。 改进的记录保存
跟踪传统的语音邮件消息是一项艰巨的任务。 另一方面，Visual Voicemail 为您提供了一个简单易用的记录保存工具。 如果您的 Visual Voicemail 消息是通过电子邮件发送给您的，将它们保存在一个文件夹（或多个文件）中并进行彻底归档是一件简单的事情。
您还可以将转录和音频文件下载到您的首选设备，并开始以这种方式编辑您的语音邮件记录。 无论您选择哪种技术来保存记录，Visual Voicemail 都能让您轻松上手。
如何在您的电话上打开可视语音信箱
配置新电话的第一步是启用可视语音邮件。 电话上的 Visual Voicemail 功能允许您定义预设的欢迎词或修改来电者在将呼叫路由到语音邮件时听到的问候语。 如果您的帐户中已有语音邮件，则可视语音邮件设置已激活。 如果您有新帐户，则可以从您的设备激活可视语音邮件。 按照以下步骤在您的电话上打开可视语音邮件。
- 在主屏幕上，点击“电话”图标。
- 通过点击底部任务栏中的“语音邮件”图标打开语音邮件设置屏幕。
- 选择“立即设置”选项。 屏幕密码出现。
- 输入可视语音邮件的密码后，点击“保存”。 出现密码确认屏幕。
- 在输入框中重新输入密码以确认。 选择“保存”。 欢迎屏幕出现。
- 选择“默认”使用默认问候语，或选择“自定义”为来电者录制个性化问候语。 当您选择“自定义”时，会出现录音屏幕。
- 使用“录制”按钮录制您的个人问候语。 要停止录制，请使用“停止”按钮。 触摸“播放”再次收听录音，或触摸“录音”重新录制问候语。 完成录制后，点击“保存”按钮。 语音信箱屏幕显示您的问候语条目，并且它已启用。 可见语音邮件已启用。
可视语音信箱不工作？ 如何排除故障
与任何技术一样，可视语音邮件可能无法始终正常运行。 如果您的可视语音信箱无法正常工作，可以使用以下快速修复方法让它恢复正常运行。
#1。 检查您的蜂窝网络覆盖范围。
如果可视语音邮件最近才开始出现故障，或者如果它在特定地区似乎无法正常工作，请确保您拥有强大、可靠的蜂窝信号。 如果没有无线连接，可视语音邮件将无法正常工作。 检查手机屏幕顶部状态栏中的信号强度条，如果不起作用，请尝试打开和关闭飞行模式以重置蜂窝连接。 从屏幕顶部向下滑动以访问手机上的控制中心或快捷方式，然后按飞行模式按钮。 等待几秒钟，然后再次点击它。
#2。 以老式方式拨打语音信箱。
您的问题仅限于可视语音邮件，还是更为普遍？ 尝试手动联系您的语音信箱，看看您的语音信箱服务是否有问题。 通常，您可以通过拨打自己的手机号码，然后输入 PIN 来查看消息。 如果您无法访问语音信箱，请联系您的服务提供商。
#3。 检查您是否有足够的可用内存。
如果您的智能手机上的可用内存非常少，您的可视语音信箱可能会出现问题——或者可能完全停止工作。 如果您的手机完全没有空间，可视语音邮件将停止保存或正常播放消息。
例如，T-Mobile 建议您的手机至少有 15% 的可用 RAM，以便可视语音邮件有效运行。 如有疑问，您可以清理 iPhone 或 Android 智能手机上的一些空间。
#4。 检查您的呼叫转移选项。
如果新消息没有到达您的可视语音邮件列表，则可能是您启用了呼叫转移并且正在路由来电而不是转到语音邮件。 如果是这种情况，您应该禁用呼叫转移，以便您的电话可以再次收集语音邮件。 具体技术因您的手机和移动运营商而异——这里是如何更改 iPhone 上的呼叫转移，这里是如何更改 Android 上的呼叫转移。
#5。 重启手机。
也可以想象您的可视语音信箱由于暂时的软件故障而出现故障，这可以通过重置手机轻松解决。 如果您已尝试此列表中的所有其他方法，但您的可视语音信箱仍无法正常工作，请重新启动您的手机。
#6。 更新您的应用程序。
虽然这不太可能是您遇到问题的原因，但错误或程序不兼容可能会阻止您的可视语音信箱正常工作。 在 iPhone 上，确保电话应用已正确更新。 如果您有 Android 手机，请确保电话应用程序是最新的，但您可能还有需要更新的独立可视语音邮件应用程序。
#7。 重置您的网络配置。
最后但同样重要的是，如果可视语音邮件仍然失败，重新启动手机的网络设置可能会解决问题。 遗憾的是，这样做会清除您的所有网络设置，包括所有已保存的 Wi-Fi 网络密码和链接的蓝牙设备，因此请将其保留到最后。
语音邮件和可视语音邮件有什么区别？
语音信箱，有时称为语音信箱 901，是您设备的电话答录服务。 这是所有 plan.com 客户一登录就可以访问的基本服务。消息会被记录下来，当有人离开时，用户会收到短信通知。 用户对重播消息的顺序没有影响。
Visual Voicemail 是一种特定于设备的应用程序，可为语音邮件添加功能，最显着的是在屏幕上显示消息数据，类似于电子邮件收件箱。 可以随时选择用户希望收听或忽略的消息。 如果消息来自用户的联系人之一，则该联系人的存储名称会显示在消息旁边。
与常规语音邮件相比，可视语音邮件的主要优势在于它更易于控制。
如何在我的电话上呼叫语音信箱？
尝试 *86、*98 或按住 1。另外，尝试拨 1。其中任何一个都应该打开语音信箱。
Android 手机有可视语音信箱吗？
Android 手机具有内置的可视语音邮件服务，可让您以文本形式查看语音邮件消息。
在结论
可视语音邮件是一种电话服务，允许您通过用户友好的可视界面访问传入的语音邮件。 可视语音邮件提供了不间断地进行业务对话所需的灵活性，这要归功于更高的工作效率以及更简单的访问和共享性。
参考资料
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